Мобильный телефон зависает, глючит. Что делать если телефон виснет (глючит)

30.08.2019

Статьи и Лайфхаки

Мобильник не только облегчает жизнь, но и порой становится причиной стресса у большинства его владельцев, так как не все знают, что делать, если телефон глючит.

Нести его в сервисный центр не всегда есть время, а вот попытаться разобраться с поломкой самостоятельно – дело нескольких минут.

Частые проблемы телефонов

К самым распространенным причинам глюка телефона относятся :
  • Потеря сети.
  • Отказ от восприятия сим-карты.
  • Зависание.
  • Выключение.
  • Заторможенность в работе.
В большинстве этих случаев можно вылечить телефон простой перезагрузкой. К примеру, если устройство часто теряет сеть, то перегрузите его.

Если это не помогло, возможно, все дело в операторе, который плохо ловит сеть в данном районе или месте.

Как устранить неполадки с телефоном


Если вам надоело, что ваш телефон постоянно глючит, то произведите следующие действия :
  1. При потери сигнала переведите на некоторое время мобильник в автономную работу, выбрав для этого режим "В самолете ". После этого верните аппарат в обычный режим.

    Потеря сети связана с тем, что устройство длительное время находилось в состоянии поиска, к примеру, если вы были в подземке или в месте, где сигнал недоступен.

  2. В тех случаях, когда телефон перестал видеть симку, вам следует достать ее из слота и вернуть обратно. Обычно этого бывает достаточно, чтобы аппарат снова заработал.
  3. А вот с заторможенной работой поможет справиться антивирусник.

    Если вы часто сидите в инете с телефона без установленного антивирусника, будьте готовы к тому, что ваш мобильник будет атакован различными вредоносными программами.

    Скачайте, например, бесплатный Доктор Вэб и проверьте им свой телефон. Это может помочь привести аппарат в норму.

  4. При зависании девайса поможет сброс до заводских настроек. Эту опцию вы сможете найти в настройках мобильника.

    Будьте готовы к тому, что большинство ваших файлов пропадет, поэтому желательно периодически переносить их с телефона на другой носитель.

  5. Проверьте память сотового. Если ее мало, то это станет причиной глюка аппарата. Освободите место, удалив ненужные файлы, или дополнительно пользуйтесь съемными картами памяти.
Советы на первый взгляд банальные, но обычно именно они решают проблемы с заторможенной работой устройства. Если ничего из этого не помогло, лучше обратиться за помощью к специалистам в сервисный центр.

Стали смартфонами.

Эти устройства работают на основе комплекса программного обеспечения. Это операционные системы , Windows и т. д.

Они требуют гораздо более высоких аппаратных мощностей. Более того, миллионы программ из официальных магазинов различаются по производительности, качеству и использованию ресурсов.

Зависание смартфона, это то состояние, когда мобильный телефон перестает отвечать на команды пользователя.

Его также называют аварией телефона, которая характеризуется зависанием экрана. Чтобы в этот момент не происходило со смартфоном, он не будет реагировать на команды пользователя.

В этой статье мы постараемся объяснить причины, по которым аппарат зависает, а также возможные пути решения этой вездесущей проблемы.

Иногда эта ситуация не должна вызывать беспокойства, но если это происходит часто, то пользователю приходится что-то решать.

Уменьшите количество одновременно запущенных программ

Каждый мобильный телефон имеет ограниченное количество ресурсов, среди которых оперативная память () и мощность процессора.

Если вы будете перегружать телефон за пределами возможностей этих ресурсов, телефон может зависнуть.

Таким образом, вы должны попытаться свести к минимуму количество одновременно запущенных программ.

Есть ряд функций, работающих в фоновом режиме. Вы можете освободить огромное количество оперативной памяти, остановив те, которые вам не нужны на данный момент.

Чтобы увидеть список запущенных программ, зайдите в Настройки > Приложения > Запущенные приложения.

Регулярно обновляйте приложения

Продолжайте посещать магазины, такие как (если у вас Android) и магазин (если у вас есть iPhone).

Разработчики мобильного ПО постоянно работают над повышением производительности своих творений. Поэтому настоятельно рекомендуется регулярно обновлять все, что только возможно, как только появляется обновленная версия.

Многие смартфоны обновляют установленное ПО автоматически. Просто нужно активировать эту опцию в настройках.

Последние версии могут быть разработаны, чтобы использовать меньше памяти и мощности ЦП.

Выключайте ваш мобильный телефон

Приучите себя выключать гаджет каждый раз, когда он ваш не нужен.

Это хорошая идея, потому что так смартфон полностью освежит оперативку.

Когда вы перезагрузите аппарат, его оперативка будет свободна от всех ненужных элементов данных, которые были использованы ранее. Они часто занимают необходимое место.

Выключите смартфон и снимите аккумулятор

Этот совет может не иметь большого влияния. Разные модели смартфонов отличаются между собой.

Также в последнее время появляется все больше аппаратов с несъемными аккумуляторами.

Извлечение аккумулятора и SIM карты уберет пыль с электрической точки касания.

Установка приложений на внешнюю память (sd-карта)

Большинство пользователей мобильных устанавливают всякие решения на свои .

При установке они не обращают особого внимания на то, где программа будет установлена и какие последствия это может оказать на производительность. Ведь главное, чтобы игра или фильм работали быстро.

В большинстве случаев, по умолчанию они все устанавливаются во внутреннюю память. Это оставляет меньше места для запуска и, в свою очередь, вызывает засорение памяти.

А также внешнюю оперативку можно при необходимости легко расширить (вместо 2 ГБ карты, просто вставить 8 ГБ карту).

Таким образом, во внешней оперативке будет установлено больше материалов. Они не будут забивать внутреннее пространство. Это позволит защитить вас от зависания. А значит, и работоспособность повысится.

Для этого вы можете установить значение по умолчанию для установки программ. Перейдите в Настройки > Память > Место для установки по умолчанию > выберите SD-карту.

Обратите внимание, что эта настройка может быть доступна в несколько ином месте. Это зависит от типа операционной системы в различных мобильных устройствах. Так что, возможно, придется немного поискать эту опцию.

Перемещайте установленные приложения из внутренней на внешнюю память

Вы всегда можете перенести уже установленные программы из внутренней на внешнюю оперативку. Это даст больше памяти для бесперебойной работы. В результате ваш телефон не будет зависать.

Установка для перемещения установленных приложений, как правило, доступна в разделе Настройки > Приложения.

Можно удалить ненужные приложения

Вы также можете просматривать список программ, установленных на вашем телефоне.

Вы могли заметить несколько решений, которые были установлены давным-давно, но они больше не нужны.

Сразу же удалите все, что посчитаете ненужным. Они бездействуют и занимают важное место. Может быть, некоторые из них устанавливались для пробы. Тем более, им не место в устройстве.

Удалите ненужные данные (например, фотографии, видео, песни)

Если у вас хранятся картинки, видео и песни во внутренней памяти, их срочно нужно перенести во внешнюю оперативку.

Это одна из самых частых причин, которые приводят к регулярным зависаниям. Пересмотрите все фотографии, видео и песни и удалите те, которые вам больше не нужны.

Кроме того, сначала вы можете создать резервную копию этих данных на компьютере и затем удалить их с вашего телефона.

Фотографии, видео и аудио занимают большую часть пространства телефона среднего пользователя смартфона. И это одна из самых распространенных причин, почему ваш телефон зависает.

Поищите все приложения, которые потребляют много ресурсов

Некоторые программы используют больше памяти, чем другие.

Хотя антивирусная программа занимает много памяти, но лучше пусть удаляет вирус.

Дайте внешней памяти передышку

До сих пор мы рассказывали Вам о важности установки ПО на внешнюю память. Но это не должно означать, что она бескрайняя!

Оставьте свободное место во внешней оперативке так, чтобы оставалось место для распаковки, хранения временных файлов и кэша.

Если внешняя оперативка тоже заполнена до краев, она также может стать причиной некорректной работы смартфона.

Используйте опцию сброс до заводских установок

Это должно быть вашим последним рубежом. Если ничего не работает и телефон регулярно отказывается корректно работать, вы можете сбросить его до заводских настроек.

Использование этой опции удаляет все данные с вашего мобильного устройства. Вы потеряете все, что было во внутренней памяти. И это будет навсегда.

Все сообщения, контакты, приложения, закладки, фотографии, видео, песни, мелодии… все будут удалены. По сути, этот вариант сделает ваш телефон таким, каким он был, когда был произведен на заводе.

Чем сложнее техника, тем сильнее она склонна вести себя непредсказуемо. До эпохи умных девайсов всё было проще: если мобильный завис, его можно быть просто выключить и включить, в крайнем случае – достать аккумулятор и вставить обратно.

Но с современными устройствами такой номер не проходит, а зависают они не в пример чаще. Попробуем разобраться с самыми частыми случаями «забастовок» и решить, как с ними бороться.

Две основных причины зависания телефона

К основным причинам зависания телефона можно отнести:

  1. механические повреждения;
  2. сбой программного обеспечения.

Разберем подробно.

Механические повреждения

Наверняка раздел с таким заголовком многие читатели решили пропустить: мол, если бы мой телефон был повреждён, это было бы сразу видно. А у моего соседа вообще пол-экрана в сеточку, и всё работает. И зря!

Эпоха старой доброй Nokia 3310 и других неубиваемых «кирпичиков» прошла. Гаджеты второго десятилетия XXI века – штуки несравненно более хрупкие. На корпусе может не быть никаких следов удара или давления, но для электроники удары могли стать серьёзным испытанием.

Один отошедший контакт может стать причиной неполадок в работе.

Так что цельные алюминиевые корпуса, литой поликарбонат, Gorilla Glass или другие защитные стёкла могут не предотвратить, а, наоборот, замаскировать проблему.

Сбой ПО

К счастью, гораздо чаще неполадки сейчас случаются из-за программных сбоев. Мы говорим «к счастью», поскольку программные «болезни» легче вылечить. Не нужно лезть в электронную начинку с отвёрткой и паяльником.

По большей части программные проблемы решаются удалением конкретных приложений, вызывающих перерасход ОЗУ или мощности процессора. Иногда сами программы даже не нужно удалять, достаточно выгрузить их из памяти с помощью диспетчера задач.

Что делать при этих двух случаях

Проще всего разобраться с зависанием, если корпус имеет явные следы повреждений. В этом случае ищите ближайшую мастерскую, ремонтирующую гаджеты, и сдавайте аппарат на ремонт. Часто после этой процедуры все данные из системы стираются, и вам придётся восстанавливать всё его содержимое.

Напоминаем о важности своевременного, а лучше постоянного бэкапа!

Что делать, если завис телефон, внешне целёхонький? Если явных повреждений на корпусе нет, но поведение системы вам не нравится, будем исходить из того, что причина в софте. И только попробовав все программные средства исправления неприятностей, вспомним, что на свете существуют мастерские.

Причины зависания телефона на Андроид

Основная причина зависания любого компьютера (а устройство на Android – это фактически компьютер) сводится к недостатку аппаратного ресурса. Для обработки всех заданий, актуальных на данный момент, может не хватать памяти, вычислительной мощи процессора.

Видео: завис при включении

Мало оперативной памяти

Как известно, RAM много не бывает. Хотя к 2015 году в порядке вещей оснащать даже доступные модели двумя-тремя гигабайтами ОЗУ, их часто не хватает. Дело в том, что Android не спешит автоматически выгружать уже закрытые программы. Система обоснованно полагает, что при повторном запуске открыть приложение, уже висящее в ОЗУ, будет проще.

Но если такого «фонового» софта много и он прожорливый, система может ощущать острую нехватку оперативной памяти.

Тогда сенсорный экран может не откликаться, игры или программы долго запускаться или переключаться – в общем, телефон завис. Что мы посоветуем сделать?

  • удалить программы, без которых можно обойтись;
  • отключить работу в фоне и Push-уведомления для программ, от которых оповещения не нужны;
  • установить диспетчер задач и настроить регулярную чистку памяти, при необходимости задать исключения;
  • очистить кэш (через тот же диспетчер задач);
  • убрать с рабочего стола все виджеты, кроме самых необходимых
  • Если честно, мы ждём не дождёмся, когда в смартфоне можно будет просто нарастить память, добавив лишний модуль. Google, где же твой Project ARA?

    Большая нагрузка на процесор

    «Аппетиты» различных приложений серьёзно отличаются. Некоторые из них достаточно серьёзно нагружают процессор. Даже многоядерные конструкции, специально предназначенные для больших пиковых нагрузок, не справляются с современными играми, за эффектную графику которых приходится платить.

    Любители интенсивного общения кэшируют большие объёмы фото, переписок, баз контактов. Программы вроде графических редакторов также заставляют процессор работать на полную. Самое интересное, что даже после выхода такие программы продолжают висеть в памяти и нагружать процессор.

    Отличить проблемы с памятью от проблем с процессором просто: в последнем случае смартфон очень ощутимо греется. Разные чипсеты в этом отношении отличаются, но нагрев чувствуется всегда.

    Сбой в работе программ

    Увы, не все Android-приложения удачно оптимизированы. Некоторые из них могут вызывать серьёзные сбои в работе.

    Что нужно сделать?

    • удалить все сомнительные приложения;
    • не устанавливать APK-файлы из сторонних источников (это на будущее);
    • если сбои повторяются, а вы так и не можете установить причину – сделать хард-ресет.

    Что делать, если завис телефон Андроид

    Как бороться с причинами зависаний – мы примерно разобрались. Но всё это как-нибудь потом. А что, если ваш смартфон завис прямо здесь и сейчас? Мы приготовили рекомендации по выводу электронного страдальца из стресса.

    Завершаем работу приложений

    Помните, чуть выше мы говорили о диспетчерах задач? Помимо сторонних решений, вроде ES Диспетчер задач, в Android существует и встроенный.

    Воспользоваться им можно так:


    Даже закрытие одного или двух ненужных «работников» может дать положительный эффект.

    Ненужные приложения можно закрывать и «оптом» с помощью сторонних диспетчеров.

    Перезапуск Android

    Как правило, во всех Android-устройствах есть опция программной перезагрузки прямо из ОС.

    Для этого нужно:

    Совсем не факт, что подвисающий смартфон перезагрузится быстро. Если какой-то процесс тормозит работу, то «убить» его может быть непросто. Но когда перезагрузка состоится, Android начнёт работать лучше.

    Воспользуйтесь этим, чтобы удалить недавно установленные обновления и новые программы. Возможно, в чём-то из них – корень проблемы.

    Принудительно перезагружаем устройство

    Всегда ли можно выключить телефон, если он завис? Часто он не реагирует ни на жесты по дисплею, ни на нажатие сенсорных кнопок. Как выключить его, если реакции на стандартные действия нет?

    Однако есть способы «мягкой перезагрузки», которые предназначены именно для таких случаев. Обычно для софт-ресета (так называется эта процедура) нужно зажать одновременно кнопки питания и уменьшения громкости. Именно эти кнопки выбраны, поскольку они присутствуют на всех Андроид-смартфонах. Впрочем, бывают и исключения, поэтому уточняйте подробности в инструкции к конкретно вашему аппарату.

    Сброс настроек

    В особо тяжёлых случаях помогает только самое радикальное решение – сброс всех настроек. Это самое эффективное средство даже не требует уточнять, почему зависает ваш мобильник.

    Учтите: эта процедура уничтожает все данные на смартфоне, возвращая его в первозданное заводское состояние. Поэтому убедитесь, что все ваши контакты, почта, история SMS и важные файлы сохранены в архивах или на облачных сервисах. В большинстве случаев синхронизация включена по умолчанию.

    Сброс можно осуществить непосредственно из меню. К примеру, в Android 5 найти нужный пункт можно так:

    У разных производителей конкретные пункты меню могут отличаться, но принцип везде один:

    • зайдите в Настройки;
    • выберите раздел «Общее»;
    • выберите пункт «Резервная копия и сброс»;
    • выберите «Сброс настроек»;
    • подтвердите сброс.

    Если вы поняли общий принцип, то легко найдёте нужный пункт и на смартфонах с другими версиями ОС. К слову, включить резервное сохранение можно в том же разделе меню.

    Нard reset

    Слова «хард-ресет» звучанием напоминают наждачную бумагу. И действительно, эта процедура отшлифует состояние вашего гаджета до блеска. Как правило, для хард-ресета Android-смартфона нужно одновременно зажать три клавиши: питание и увеличение громкости. Эти кнопки переводят смартфон в режим восстановления (recovery mode).

    Сенсорный экран в этом режиме не работает.

    Поэтому управлять смартфоном нужно следующим образом:

    После этого ваш телефон будет долго перезагружаться, а после перезапуска Андроид будет как новенький. Надеемся, вы включили синхронизацию? Тогда ваша телефонная книга и другие данные сохранены на серверах Googleи скоро к вам вернутся.

    При помощи кода

    В некоторых случаях для полного восстановления смартфона нужно работать с инженерным меню. Запустите телефонное приложение и введите в нём код (он похож на USSD-запрос, но имеет более сложную структуру). К примеру, для модели LGGT540 код выглядит так: 3845#*540#.

    После его ввода вы увидите меню, в котором нужно выбрать пункт Factory Reset. Для других моделей и версий ОС код будет отличаться. Нужную информацию легко найти в Интернете.

    Итак, зависание – не причина отчаяться. В большинстве случаев вы можете «вылечить» его самостоятельно.

    Однако помните следующие правила:

    • если у вас есть точная инструкция – следуйте ей. Умные люди уже разработали способы спасения, вам надо просто не запутаться в них. Если нет – вы можете спросить совета на тематических форумах;
    • следуйте советам, которые касаются исключительно Вашей модели и версии Андроида. Даже если названия похожи, важные детали могут отличаться;
    • некоторые восстановительные процессы длятся долго, порой часами. Не паникуйте;
    • на будущее: не стоит покупать самые дешёвые Android-смартфоны, за них вам потом придётся доплачивать нервами. Лучше переплатить некоторую сумму и взять устройство с запасом мощности, который не помешает.

    Помните: зависания лечатся. И почти всё, что для этого надо – у вас в руках.

Наличие особо прожорливых приложений, работающих в фоновом режиме, может действительно вызвать значительное снижение производительности и времени работы от батареи. Всякие виджеты на рабочем столе, обновляющие новости или погоду, фоновая синхронизация и push-уведомления могут не дать вашему гаджету спокойно спать или вызывать время от времени заметные лаги при работе в другом приложении. Обычно бывает довольно сложно понять, какая программа является причиной.

Решение

Чтобы узнать, какие приложения являются причиной проблемы, попробуйте использовать Wakelock Detector. После установки программы зарядите свой гаджет более чем на 90%, затем отключите устройство от зарядки и дайте программе в течение 1–2 часов собрать статистику использования батареи и процессора.

После этого откройте Wakelock Detector и вы сможете увидеть статистику всех ваших запущенных приложений. Приложения в верхней части списка являются самыми большими потребителями ресурсов устройства.

2. Фоновые программы

Если у вас есть приложения, которые вызывают падение производительности Android, то у вас есть возможность поковыряться в их настройках и отключить некоторые их функции или, например, выставить больший период синхронизации и так далее. Другой вариант - заморозить приложение, что уже близко к удалению и не подойдет в том случае, если вы хотите иногда пользоваться программой.

Однако есть и третий способ.

Решение

Вы можете поместить приложение в глубокий сон. Спящие программы будут просыпаться и выполнять как обычно свои функции при нажатии на иконку. Чтобы воспользоваться этим способом попробуйте Greenify (требуется ).

После установки программы нажмите кнопку +, и вы перейдете на страницу App Analyzer . На приложения, перечисленные в разделах Running in background и May slow down the device when… необходимо обратить особое внимание, так как это потенциальные виновники тормозов. Выделите те из них, которые вы хотите усыпить и нажмите Accept в правом верхнем углу, чтобы отправить их в сон.

3. Мало места

Некоторые устройства страдают от нехватки пространства на накопителе и начинают просто отвратительно работать, как только место в устройстве заполняется на 80% или более. Если ваш смартфон демонстрирует подобные признаки торможения, то может быть сейчас самое время, чтобы сделать генеральную уборку. Учтите, что удаленные вами файлы, на самом деле еще можно восстановить, пока вы не создадите пустые файлы, которые их заменят.

Решение

Очистить ваше устройство от цифрового хлама поможет известнейший . Приложение было загружено из Google Play более 500 миллионов раз, а потому сомневаться в его эффективности нет никаких причин.

После установки и запуска утилиты вы увидите окно программы, в верхней части которого отображаются сведения о размере свободного места на устройстве и SD-карте, а в нижней части расположены основные функциональные кнопки. С их помощью вы сможете убрать из мобильного всё ненужное буквально в один тап.

Впрочем, в последнее время пользователи жалуются на некоторую перегруженность и утяжеление Clean Master, и если вы наблюдаете схожие симптомы при использовании этого приложения, то обратите внимание на

Есть мнение, что смартфон или планшет на ос Андроид тормозит априори. Отчасти это утверждение верно и виной тому большая фрагментированность устройств. Но давайте разберёмся, есть ли возможность добиться плавности и скорости работы интерфейса, сопоставимого с устройствами компании Apple.

Конечно, ваш старенький алкатель или флай вряд ли даже близко подойдёт к айфону по скорости, но обеспечить более комфортную работу на Андроид мы всё же попробуем.

Я не буду рассматривать варианты использования всевозможных бустеров, ускорителей и прочего, так как считаю, что пользы от них мало, если она вообще есть. По моим ощущениям, тормозит Андроид как раз из-за большого количества установленных таких «полезных» приложений.

Для себя я выделил 3 самых эффективных способа добиться плавной работы интерфейса своего смартфона, если вы знаете о других, поделитесь ими в комментариях.

Тормозит Андроид. 3 способа ускорения смартфона

Внимание! Все методы, описанные ниже, требуют наличие в смартфоне root-прав.

Способ №1. Контролируем автозагрузку и удаляем системные приложения.

Меньшее количество запущенных в фоне приложений положительно скажется на размере свободной оперативной памяти, а, следовательно, на быстродействии системы.

Для контроля автозапуска существует много приложений, одно из самых популярных Autostarts .


Позволяет управлять автозапуском любых приложений, в том числе системных. Разобраться не сложно, к тому же приложение поддерживает русский язык.

Для удаления системных приложений я использую программу Titanium Backup .

Следует иметь ввиду, что удалять можно не все приложения. Без некоторых из них работа системы будет невозможна, поэтому внимательно отнеситесь к этой настройке.

Подробный список, приложений, которые можно удалить, можно посмотреть на 4pda .

Способ №2. Редактируем файл build.prop

Этот вариант оказался для меня наиболее эффективным. Build.prop является системным файлом, в котором Андроид хранит сведения об устройстве, технических характеристиках, настройках и прочих данных. Изменяя параметры, прописанные в файле build.prop можно вносить изменения в систему, недоступные другими способами.

На своём смартфоне меня дико раздражало, что часто, после сворачивания или закрытия приложения, рабочий стол запускался заново, а не из оперативной памяти. И это при 2 гигабайтах ОЗУ в моём LG G3.

Так вот, для того, чтобы запретить системе выгружать лаунчер из оперативной памяти, существует специальный параметр:

Добавляем данную строчку в конец файла и перезагружаемся. Работает отлично — при нажатии кнопки «Домой», рабочий стол появляется моментально. По мне так функция MUST HAVE, если вы сталкиваетесь с подобной проблемой.

Для редактирования файла build.prop можно воспользоваться приложением Build Prop Editor

Способ №3. Устанавливаем скрипт L Speed Hyper Optimizer

Пожалуй самый сложный вариант. У себя не применял, но отзывы пользователей на форуме 4pda говорят, что вполне себе эффективный способ, если тормозит Андроид.

Весь процесс установки описывать не буду, подробно можно почитать .

Способ подойдёт для самых продвинутых пользователей. Следует помнить, что ответственность за все действия со своим смартфоном, несёте вы сами.

Я не стал очень подробно останавливаться на каждом пункте, это темы для отдельных статей. Но вы можете для себя обозначить те действия, которые помогут вам, если тормозит Андроид на вашем смартфоне.