Всем здравствовать! В iPhone 7 Apple убрала 3,5 мм разъем для наушников и, скорей всего, не вернется к этому устаревшему (по ее мнению, с которым можно поспорить) интерфейсу во всех последующих моделях своих мобильных устройств. А это значит, что волей-неволей Lighting-наушники (ну или специальные переходники) будут набирать популярность. От этого просто никуда не деться - музыку-то послушать хочется.

Нет, конечно существуют еще и Bluetooth «уши», но у них есть пару существенных недостатков. Во-первых, в комплекте с iPhone они не идут. Во-вторых, цена. Поэтому, поздравляю всех нас - наступила эра нового интерфейса. Но вместе с этим «замечательным» событием, как обычно, приходят проблемы - куда же без них? Дело в том, что в некоторых случаях iPhone может либо совсем не видеть Lighting-наушники, либо они просто будут отключаться через какое-то время, а на экране пользователь увидит надпись - «продукт не поддерживается».

Почему это происходит? Сейчас разберемся, поехали!

Помимо наушников в статье стоит рассмотреть и переходники с Lighting на 3,5 мм. Ведь по своей сути, это практически одно и тоже. Вход у них одинаковый, а отличаться будет только выход - либо два уха, либо 3,5 мм интерфейс.

Наверное, стоит начать с «глобальных» проблем и перечислить причины того, почему наушники в iPhone не работают совсем:

Но не стоит сразу же бежать в мастерскую, ведь есть еще одна причина неработоспособности «ушей» и она, на мой взгляд, наиболее распространена. Правда, чаще всего у нее немного другие симптомы...

Давайте представим, что наушники через переходник все-таки работают. Однако делают это как-то странно... спустя какое-то время они отключаются (на экране выводится надпись - аксессуар не поддерживается), а звук начинает выводится на динамики. Причем если их вытащить-вставить, то ничего не меняется. Ненадолго спасает , но спустя пару песен отключение повторяется. В чем причина?

Стоит отметить главное: дело не в программном обеспечении - перепрошивка, сброс настроек и прочие манипуляции не помогут.

Все просто - проблема кроется в самих Lighting наушниках и переходниках, так как подобные неполадки происходят только с не сертифицированными аксессуарами. «Китайцы не спят» и рынок просто завален неоригинальными продуктами.

Причем, порой их очень тяжело отличить визуально - выглядят они точь-в-точь как настоящие аксессуары Apple. Но здесь есть одна хитрость, которую подделывать пока не научились - достаточно подключить переходник к Lighting-разъему iPhone, посмотреть на экран и... во всплывающем окне может быть написано:

Только последняя надпись говорит о том, что вы используете сертифицированный аксессуар. Все остальное может свидетельствовать о неоригинальности переходника, а значит нужно готовиться к плохому качеству звука, периодическому отключению и прочим «радостям».

Почему так происходит? Дело в том, что в своих Lighting-аксессуарах Apple использует специальный чип, который обеспечивает полную совместимость и качественную работу с iOS-устройствами. И вот подделать его, по всей видимости, пока не получается.

Вывод: запасаемся деньгами и идем в магазин за «настоящими» наушниками (переходниками) с разъемом Lighting. Все то что можно заказать в Китае (стоимостью 100 рублей за килограмм) либо не будет работать сразу же, либо после ближайшего обновления iOS. По крайней мере, на данный момент сложилась именно такая ситуация.

IOS - противоречивая платформа, вызывающая массу разногласий в силу своей закрытости и преданности устоям Apple. Одного у системы не отнять точно: строгое соблюдение заданных разработчиком норм и защита пользователя. Собственно, защита иногда и становится предметом споров. С недавних пор многие пользователи столкнулись с массовой проблемой, ошибкой “этот аксессуар, вероятно, не поддерживается”. В силу причин возникновения она нередко вызывает вопросы у определенной категории пользователей.

Это не критический сбой, паниковать не стоит. Для начала стоит разобраться, что же это за ошибка и откуда вовсе взялась. Ее корни появились еще в iOS 7, когда инженеры из Купертино начали борьбу с неофициальными кабелями для своих телефонов. В те времена сообщение “этот аксессуар, вероятно, не поддерживается” уже всплывало, но аксессуары работали. В iOS 9 эта функция была изменена, теперь неподдерживаемое устройство более не функционирует.

Проблема широко распространена именно среди новых кабелей с портом Lightning, такие и стали жертвой сообщения “Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается”. iPhone 5 стал одним из первых, на кого полились жалобы на этот счет.

Возникает вопрос, а так ли нужна эта борьба с неофициальными кабелями? Да, нужна, было немало случаев, когда из-за некачественного провода были испорчены аккумуляторы, уничтожены сами смартфоны. Имеются и человеческие жертвы. Бороться другими методами с мошенниками невозможно, даже на огромной торговой площадке Amazon тысячами продаются подделки (нередко от имени компании Apple).

Причины возникновения ошибки: отсутствие поддержки MFi

В связи с участившимися случаями появления некачественных аксессуаров, негативно влияющих на пользовательский опыт и приносящих вред обладателям iPhone, Apple ввела систему сертификации аксессуаров. В общем, отсутствие “подписи” от Apple и является основной причиной появления сообщения “это аксессуар, вероятно, не поддерживается”. IPhone проверяет сертификацию в автоматическом режиме и отключает гаджет в случае каких-либо несоответствий. Для того чтобы избежать появления ошибки, необходимо приобретать аксессуары, разработанные самой Apple или ее партнерами (на таких устанавливается лейб Made for iPhone).

Причины возникновения ошибки: повреждение аксессуара

Имеет место и иное стечение обстоятельств, которое может привести к появлению сообщения “этот аксессуар, вероятно, не поддерживается”, а именно нарушенная целостность провода или порта. Причем от такой защиты не скроется даже официальный кабель. Даже малейшее повреждение изоляции может быть считано телефоном как критическое, и тот, в свою очередь, запретит ему функционировать. Поэтому так популярны кабели с оплеткой (титановой или твердой резиновой).

Решение проблемы с использованием “Джейлбрейка”

Проблема с неофициальными кабелями для iPhone вовсе никакая не проблема для тех, кто владеет взломанным гаджетом. Для того чтобы обмануть систему, необходимо использовать твик, который так и называется "Активатор несертифицированных кабелей Lightning" (автора, как и точное наименование, можно отыскать в сети Интернет). Твик активируется следующим образом:

1. Реализуется “Джейлбрейк” (если таковой еще не устанавливался).
2. Запускается приложение Cydia.
3. Далее следует перейти в подменю Source.
4. В качестве репозитория необходимо добавить адрес parrotgeek.net/repo.
5. Найти и установить твик.
6. Перезагрузить гаджет.

В дальнейшем сообщение “этот аксессуар, возможно, не поддерживается” больше не будет досаждать владельцу аппарата. При этом только хозяин смартфона несет дальнейшую ответственность и автоматически лишается любой гарантии.

Решение проблемы без “Джейлбрейка”

Как бы это очевидно и банально ни прозвучало, но самый простой и безопасный метод - купить новый, официальный или сертифицированный кабель (или другой аксессуар). Если по какой-то причине сделать это невозможно и устройство не взломано, можно попытаться обойти систему проверки.

Например, перевернуть кабель. Может случиться так, что часть контактов на одной из сторон кабеля повреждена, из-за чего он и отказывается работать. На другой же стороне контакты могут оказаться вполне рабочими, а значит, шнурок послужит еще пару дней или часов. Такая проблема часто возникает у китайских проводов, которые сгорают в первый же день.

Также можно выключить гаджет. Это касается В выключенном состоянии контроллер питания в iPhone продолжает подавать ток к аккумулятору и заряжать его, но операционная система не функционирует, а значит, некому проверять степень целостности провода и наличие у него сертификации, посему смартфон будет заряжаться.

Если все это не помогает и кажется, будто дело вовсе не в кабеле, можно попробовать очистить порт от пыли и мелкой грязи. Так бывает, что загрязнения во внутренней части порта вызывают проблемы в работе с контактами кабеля.

Эти небольшие хитрости, конечно, помогают решить проблему, и досадная ошибка, которую выдает айфон: “Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается”, - больше не будет мозолить глаза. Но риски велики, никто не может гарантировать того, что поврежденный или неофициальный кабель не угробит аккумулятор, поэтому прежде стоит хорошо обдумать возможность раздобыть официальный.

Китай рулит! Но не в этом случае и вот почему.

В комментариях на нашем сайте читатели все еще задают вопросы, связанные с использованием USB-кабелей для iPhone и iPad. Некоторые жалуются, что при или на экране смартфона появляется сообщение о том, что «данный кабель или аксессуар не поддерживается или не сертифицирован». При этом устройство не заряжается и не синхронизируется, восстановить или обновить гаджет тоже не получается. Почему «яблочным» смартфонам и планшетам «не по душе» некоторые USB-кабели и что можно с этим сделать?

Впервые такие сообщения появились в iOS 7 на iPhone 5 — «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается». На iOS 8 и более поздних версиях содержание сообщения немного изменили — «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован, поэтому надежность его работы с этим iPhone не гарантируется». Причин несколько:

1. Вы используете неоригинальный и не сертифицированный USB-кабель.

Разъем Lightning только снаружи выглядит просто, под его оболочкой скрывается микросхема с 4 микрочипами. Мы до конца не знаем как они работают и для чего предназначен конкретный, но достоверно известно, что данный контроллер:

1. Переключает контакты, к которым подключен iPhone — коннектор Lightning — двухсторонний и вставляется в разъем любой стороной.
2. Отвечает за безопасную передачу информации между устройством и компьютером при синхронизации с iTunes, восстановлении и обновлении iOS.
3. Ограничивает напряжение и силу тока при зарядке устройства.

Да, оригинальный кабель Lightning слишком дорогой, например, в российском App Store за него просят 1590 рублей. И это за 1 метр провода и два разъема, один из которых простейший (USB).

В защиту пользовательских интересов выступили производители аксессуаров и предложили аналоги. Однако «кабель кабелю рознь» и в погоне за минимально низкой себестоимостью некоторые производители (в основном — китайские) «забывают» добавить в разъемы Lightning необходимые микрочипы, чтобы они хотя бы соответствовали лицензии MFi . Что это за лицензия?

MFi (сокращенно от «Made for iPhone/iPod/iPad » — Сделано для iPod/iPhone/iPad) — это программа лицензирования Apple для производителей аксессуаров совместимых с iPhone, iPod Touch и iPad.

Метка «Made for iPod/iPhone/iPad» означает, что данный кабель или аксессуар был специально разработан для подключения к iPod, iPhone или iPad и был сертифицирован разработчиком на соответствие стандартам производительности от компании Apple. .

За сертифицированные кабели и аксессуары Apple ручается, за что и получает соответствующие денежные отчисления с каждой единицы, а значит они безопасны для вашего устройства (теоретически).

Помимо цены, у оригинальных USB-кабелей Apple есть серьезные проблемы с износостойкостью: они быстро перетираются и ломаются.

Я и сам перестал пользоваться оригинальным кабелем Lightning от iPhone 5s в пользу черного Juicies+ with lightning connector и нисколько об этом не жалею.

Так вот, чтобы ваш iPhone, iPod Touch и iPad заряжался при допустимых напряжении и силе тока, а также синхронизировался без ошибок, используйте как минимум сертифицированный кабель Lightning. Он дешевле оригинального. Но, если у вас нет такой возможности, существует способ, как защиту Apple и заряжать, синхронизировать и с помощью самых дешевых кабелей.

«Кабель не сертифицирован». Что делать?

В некоторых случаях достаточно:

Иногда нужно так:

Для устройств с джейлбрейком в Cydia найдите и установите твик «Support Unsupported Accessories 8» или «Unauthorized Lightning Cable Enabler».

Помните, что полностью проблему таким способом устранить не получится — это исключительно временное решение. Apple всегда может заблокировать «паленный» кабель на уровне iOS. К тому же вы рискуете нарваться на дорогостоящую замену контроллера питания — стоимость услуги начинается от 80 долларов.

Потому мы настоятельно рекомендуем использовать либо оригинальный аксессуар, либо сертифицированный, например, такой может позволить себе любой владелец iPhone 5 и более поздних моделей).

Бывают случаи, когда предупреждение «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован, поэтому надежность его работы с этим iPhone не гарантируется» появляются и при подключении оригинального кабеля, например, если…

2. USB-кабель поврежден

Если вы точно используете оригинальный кабель, а злополучное сообщение все равно появляется на экране, ваш кабель может быть попросту поврежден.

Если видимых следов повреждения нет, для проверки возьмите заведомо целый (и, разумеется, оригинальный) кабель и проверьте работу своего устройства с ним. Если работает — меняйте кабель на новый.

3. Засорился разъем на iPhone/iPod Touch/iPad

Об этой ситуации мы уже писали в . Суть в том, что в разъем на iPhone или iPad (особенно это актуально для разъемов Lightning) попадает различный мусор и скапливается там в течение длительного времени. В какой-то момент мусора становится так много, что он нарушает контакт кабеля в разъеме — и, соответственно, появляется соответствующее предупреждение. Способ решения — аккуратно вычистить мусор из разъема. Для этого можно использовать зубочистку или ватную палочку смоченную спиртом. Советую очищать Lightning-разъем на выключенном айфоне.

Заключение

Ну и напоследок. Начиная с 2008 года для зарядки и синхронизации своих iPhone и iPad я все время пользовался оригинальными кабелями — это безопасно и надежно. Но если один из них повреждался и выходил из строя, другой оригинальный я не покупал — дорого. Взамен использовал сертифицированный, чего и вам советую. Если такого нет под рукой, один-два раза можно зарядить устройство самым дешевым кабелем, но не злоупотребляйте этим — «нежданчик» может подкрасться незаметно.

Компания Apple разработала для устройств iPhone хитрую защиту, которая направлена на то, чтобы их владельцы не пользовались неофициальными аксессуарами. Объясняют такую осторожность тем, что устройства сторонних производителей могут повредить смартфон. Однако ошибка «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован» может возникнуть и у ярых поклонников продукции Apple. С чем это связано и как исправить неполадку?

USB-кабель повреждён

Если вы используете оригинальный кабель, а сообщение всё равно появляется на экране, то есть вероятность, что аксессуар повреждён (небольшие дефекты не всегда бывают заметны). Чтобы окончательно убедиться в его неисправности, можно подключить такой же (оригинальный). Если сообщение исчезло, значит пора менять кабель.

При наличие каких-либо дефектов необходимо заменить кабель

Засорился разъём

Со временем в разъёмах скапливаются пыль и грязь. Это вызывает нарушение контактов кабеля с устройством и, как следствие, ошибку «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован». Особенно актуальна эта проблема для входов Lightning, так как они не имеют никакой защиты.

При длительном использовании USB-разъём может засориться, поэтому его необходимо периодичеси очищать

Очевидно, что в такой ситуации необходимо почистить устройство. Для этого понадобится обычная деревянная зубочистка. Аккуратно проводим ей по краям разъёма, не нажимая сильно, чтобы ничего не повредить. После этого пробуем подключить кабель повторно.

Для проведения процедуры также можно использовать ватную палочку, смоченную спиртом (не водой). Главное, не использовать в таких целях металлические предметы, которые могут поцарапать разъём и повредить контакты.

Следует помнить, что процедура очистки проводится при выключенном устройстве.

Очистка разъёма айфона - видео

https://www.youtube.com/embed/2i6cysxp0aM

Использование несертифицированного кабеля

Многие предпочитают дешёвые китайские кабели, которые не только намного выгоднее по цене, но и имеют большее разнообразие моделей. Однако продукты компании Apple умело распознают несертифицированные аксессуары и выводят на экран соответствующую ошибку, запрещая при этом совершать какие-либо действия: зарядку устройства или передачу данных. Но всегда найдутся пути обхода данной проблемы.

Как обойти ошибку «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»

Без выключения устройства

Отключение устройства

1. Полностью выключить устройство.
2. Подсоединить один конец кабеля к разъёму, а другой - к сети или компьютеру.
3. Включить iPhone, iPad или iPod. Он начнёт заряжаться и появиться возможность синхронизировать его с ПК.

Если вытащить кабель, то сообщение будет появляться снова и снова и придётся повторять предыдущие шаги.

iPhone можно зарядить даже несертифицированным кабелем

Джейлбрейкинг iPhone

Джейлбрейк - это получение полного доступа к файловой системе iOS. Такую операцию можно проделать с помощью программ.

Давайте сейчас разберемся почему у вас появилось сообщение "Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается iPhone". Посмотрим что сделать, чтобы оно пропало и какими аксессуарами нужно пользоваться.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Причины появления сообщения «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»

Ошибка на экране смартфона отображается в ситуациях, когда пользователь пытается через порт для зарядки (Lightning) к гаджету подключить аксессуар. Может быть несколько причин появления данной ошибки:

• Программное обеспечение Айфона дало сбой.
• У аксессуара отсутствует MFi сертификат.
• Порт Lightning на iPhone сломан, поврежден или загрязнен.
• Гаджет сломан, испачкан или поврежден.
• Аксессуар, который пытаетесь подключить, является сломанным, поврежденным или испачканным.

Давайте рассмотрим, какие шаги следует выполнить, чтобы определить причину появления ошибки и исправить ее.

Переподключение Lightning-кабеля

В большинстве случаев проблему решить очень просто. Для этого необходимо несколько раз свое устройство переподключить к кабелю Lightning, чтобы попробовать избавиться от этой ошибки. На практике пользователи видят, что после выполнения нескольких переподключений зарядки к девайсу iPad или Айфон, данная ошибка исчезает.

Смена USB-порта на ПК или Mac

Если ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» отобразился при подключении Айфона к ПК или Mac, то возможной причиной данной проблемы может быть неисправный порт USB. Гаджет от Apple следует подключить к иному порту USB и посмотреть, что получится из этого. Если при подключении ошибка исчезла, то есть вероятность, что проблема связана непосредственно с портом USB на макбуке или на компьютере.

• Подключаем кабель Lightning к Афйону.
• Ожидаем, пока ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» снова не отобразится на дисплее.
• Перезагружаем девайс с подключенным кабелем для зарядки.
• Когда устройств включится, проверяем наличие ошибки.

Подобным хитрым способом пользователи обходят данную проблему.

Хитрость с сообщением об ошибке

Lightning-кабель подключаем к девайсу от Apple и ожидаем появления ошибки. Когда сообщение об ошибке отобразится, на дисплее необходимо нажать на кнопку «Закрыть» и на ней удерживать палец, а потом от устройства отключить Lightning-кабель.

Затем снова подключаем и проверяем, получилось ли исправить проблему. Этот способ помогает нечасто, но может и сработать.

Чистим порт зарядки на гаджете

Причина ошибки может быть связана с загрязнением порта для зарядки Айфона. Проблема решается путем простой очистки порта подключения.

Берем скрепку и пытаемся аккуратно почистить разъем Lightning на гаджете от всего мусора, который там может быть. Есть вероятность, что там собралась пыль или что-то туда попало и мешает установить с устройством корректное соединение.

После проведения очистки следует снова попробовать кабель Lightning подключить к Айфону. Именно загрязнение стало одной из наиболее распространенных причин возникновения этой проблемы. Если дело не в загрязнении разъема, то проблемы могут быть серьезными.

Замена Lightning-кабеля

Из вышеприведенных инструкций ничего не помогает, а у вас так и не получается зарядить Айфон? Тогда можно использовать метод исключения, чтобы определить причину ошибки, когда не поддерживается аксессуар. Суть проблемы состоит в кабеле Lightning или в порте на устройстве для него.

При использовании какого-то стороннего кабеля, не от компании Apple, его следует заменить на оригинальный с MFi сертификатом. Подобное решение обойдется дороже, но сможет решить проблемы.

Если используется оригинальный кабель, то попросту он мог повредиться. Пользователи Apple часто жалуются на невероятно быстрый выход из строя кабеля Lightning. В этой ситуации потребуется найти новый оригинальный Lightning-кабель.

Если понятно, что дело не в кабеле, то ошибка заключается в порте на гаджете. Устройство могло быть повреждено вследствие каких-то событий, после чего телефон к зарядке стало невозможно подключить. Если вы думаете, что причина в этом, то стоит обратиться к специалистам в сервисный центр.