Беспроводная сеть Wi-Fi есть практически везде. Ей пользуются дома и на работе, в кафе и в метро. Современные телефоны оснащены приёмо-передающими устройствами, которые легко подключаться к локальной сети и получать доступ в Интернет через точки доступа или хотспоты. Но возникают ситуации, при которых смартфон Samsung не видит Wi-Fi. Установить точную причину неудавшегося беспроводного подключения без проведения специальной технической диагностики невозможно. Рассмотрим в статье:

• Проверка параметров;
• Сбой операционной системы;
• Повреждение модуля Wi Fi
• Рекомендации Сервисного центра.

Проверка параметров Wi-Fi

Для начала проверяется работоспособность точки доступа. Для этого тестируется подключение другого устройства к выбранной сети. Если роутер работает исправно, следовательно, причина действительно заключается в смартфоне.

Wi-FI может быть скрыт настройками телефона в целях безопасности. Решить эту проблему возможно двумя путями: либо создать соединение в ручную, либо настроить точку доступа и открыть соединение. В первом случае пользователю открывает настойки аппарата, выбирает название соединения, указывает тип шифрования данных и вводит пароль. Второй путь – это открытие параметров маршрутизатора. Нередко, смартфон Samsung не видит Wi-Fi из-за проблемы несоответствия стандартов сети. В некоторых случаях, в настройках указан неверный тип шифрования и аутентификации. Для надежной настройки Wi-Fi рекомендуется обратиться за профессиональной помощью.

Сбой операционной системы

Еще одна причина по которой смартфон не видит Wi-Fi - сбой операционной системы. Устройство не подключится к Интернету роутера в а-приоре. Прежде чем паниковать, специалисты СЦ рекомендуют перезагрузить девайс. Обновление и сброс настроек до заводских – помогают не всегда. Подобный сбой – это сигнал о возникновении серьезных проблем в работе ОС телефона. За прошивкой телефона обращайтесь в Сервисный центр.

Повреждение модуля Wi-Fi

Техническая причина из-за которой смартфон Samsung не видит Wi-Fi - это поломка модуля. В таком случае девайс выдает слабый сигнал или не показывает доступные подключения. Проблема корениться в вышедшей из строя микросхеме или антенне. Это значит, что для восстановления функции подключения, потребуется разборка девайса. Не исключено, что чип вай-фая придется выпаивать для замены. Тогда смартфон Samsung необходимо сдать в ремонт.

При возникновении ситуации, когда смартфон Samsung не видит Wi-Fi, требуется провести специальную техническое обследование. Установить и устранить факторы, провоцирующую некорректную работу устройства, помогут специалисты Сервисного центра. Инженеры СЦ проведут бесплатную диагностику пострадавшего телефона, проконсультируют клиента по вопросам восстановления и осуществлять ремонт смартфонов SAMSUNG в сжатые сроки.

Не смотря на то, что через мои руки прошло уже достаточно много мобильных телефонов — я никак не могу отказаться от своего старичка Samsung Galaxy Note GT-N7000. Ну да, еще того самого первого ноута. Как говорится — старый друг лучше новых двух. Да, у него уже давно камера снимает так, что без слез не взглянешь, но в силу того, что все остальное работает, как часы (ну после того, как я и разъем для зарядки) — поменять я его ни на что другое у меня не возникает ни малейшего желания. Скорее всего, это связано с тем, что мне просто не хочется разбираться, как можно подсоединить к телевизору другие телефоны. А с ноутом — все просто — воткнул в юсб выход mhl переходник, в него — HDMI кабель — и вот тебе пожалуйста на телевизоре картинка с телефона: хоть ютюб смотри, хоть торренты.

Но тут случилось нечно страшное — перестал работать Wi-Fi. Не работает, и всё тут — ни ютюба тебе, ни торрентов.

Нет, вернее — можно, через мобильные данные, но много через них не посмотришь. Причем перестал работать — как-то странно: завис, и не грузится. Иконка вай-фая в шторке стала такая светло-зеленая:

а не затемненная, как в выключенном состоянии:

и не ярко-зеленая, как во включенном:

И ползунок в настройках — серый, пишет — что WiFi включается, но никак не включится:

Полез в ютюбы, гуглы, яндексы. Народ пишет — что это либо издох Wi-Fi контроллер, либо контакта нет, ну т.е. чисто хардверная проблема. Исправлять — так (видео без звука):

ОК. Снял заднюю крышку, выкрутил все 9 болтов (а что, нам — не впервой), отсоединил все разъемы, по контактам микросхемы — прошелся отверточкой, по контактам разъемов антены — зачистил ножичком. Собрал обратно — нифига. Все также не работает. Нашел другое видео — там по корпусу (правда, второго ноута) — стучат пластиковым концом какого-то тюбика:

Взял ножницы с пластмассовыми ручками, тоже стал стучать. Затем попробовал — нет, все равно не работает.

Скачал через мобильный интернет кучу всяких приблуд типа Wi-Fi Fixer (сейчас даже названий не упомню) — нет, или зависают в процессе, или просто не помогают.

Уже ни на что не надеясь, скачал Super Backup , забэкапил все смс, журнал звонков и контакты на внешнюю карту. Отключил телефон, вошел в режим возврата заводских настроек — нажатием одновременно кнопки вверх, домой и питания (симку и карту памяти не вытаскивал):

и отпускания их при появлении бота с открытым пузом:

Не подключается Wi-Fi на Самсунг: причины и способы их устранения

Интернет-связь прочно вошла в нашу жизнь, и современные пользователи мобильных телефонов чувствуют себя некомфортно, когда возникают неполадки с подключением к сети. Разберемся, почему иногда не работает интернет на гаджетах Samsung, и какие для этого могут быть возможные причины и методы их исправления.

Распространенные причины отсутствия Wi-Fi на Самсунг

1. Неисправность sim-карты. Прежде, чем бить тревогу и винить в неполадках сам гаджет, выясните, исправна ли симка, отвечающая за бесперебойный доступ к сети. Для этого переставьте карту в другой телефон и посмотрите, появится ли вай-фай. Также позвоните в службу обслуживания мобильного оператора и выясните, не ведутся ли у них на линии какие-либо профилактические работы, которые могут влиять на сбои интернет-связи. Только после полного исключения вероятности отсутствия Wi-Fi по внешним причинам обращайтесь в официальный сервис для диагностики самого смартфона.
2. Сбой настроек. Иногда из-за неаккуратного изъятия аккумулятора из телефона могут повредиться настройки интернета. Проверьте их правильность и при необходимости восстановите.
3. Выход антенны из строя. Если не работает интернет на Samsung, то в аппарате повреждено устройство улавливания сети или антенна. Такие неполадки случаются вследствие падения и механического повреждения деталей смартфона. Устранить изъян сможет только профессиональный ремонт.

«Твой мобильный сервис» - авторизованный сервисный центр в Москве

Одна из наиболее часто встречающихся проблем на мобильных гаджетах с платформой Android - отсутствие доступа к Интернету. Мы и поговорим о том, почему не подключается беспроводная, Wi-Fi, сеть или нестабильно работает. Если на вашем планшете, смартфоне или телефоне нет подключения по Wi-Fi, прежде всего, необходимо найти причину некорректной работы, и только потом уже искать способы устранения ошибок. Мы перечислим несколько видов проблем, а вы найдите среди них свою, и уже в зависимости от этого используйте ту или иную рекомендацию или инструкцию.

Неправильные дата и время

Это нераспространенная ошибка, тем не менее, проверить все-таки стоит. А вдруг проблема в том, что ваш мобильный гаджет показывает неправильно время и дату? Чтобы проверить, откройте «Настройки» смартфона/планшета и посмотрите «Дату и время». Если настройки некорректны, измените их.

Неправильно введенный пароль

Возможно, вы меняли пароль сети, но «забыли рассказать» об этом своему «умному» компьютеру? Эта проблема, в отличие от первой, наоборот, довольно часто встречается. Перейдите в Настройки беспроводного подключения и удалите «старый» профиль, с которого вы пытаетесь соединиться с сетью. Теперь попробуйте вновь подключиться к сети.

Сбои в ПО

Эта причина, из-за которой не подключается Wi-Fi, тоже часто встречается. Нестабильная работа программного обеспечения выявляется просто: для этого надо загрузить на устройство и установить софт. Мы рекомендуем использовать для этих целей . Это небольшое приложение, специально разработанное для решения проблем с нестабильным интернетом на мобильных устройствах. Ни ваши настройки, ни ваш контент не пострадают.

После запуска утилиты откроется главное окно, где вы сможете увидеть статус подключения к интернету. А вкладка «Known» содержит информацию обо всех подключениях.

Все, что вам надо сделать, это перезагрузить смартфон и подключиться еще раз по Wi-Fi.

Сбой в настройках

Сбившиеся пользовательские настройки - еще одна часто встречающаяся проблема. И решение здесь только одно, и не самое приятное: сброс параметров до исходных (от производителя). Для восстановления заводских параметров откройте «Настройки» и перейдите к соответствующему пункту. С его помощью можно сбросить параметры и восстановить их первоначальные значения.

Кликните на кнопку «Сброса настроек».

Установка неподходящей прошивки

Если проблема с подключением устройства к сети по беспроводной технологии возникла после прошивки, значит, вы воспользовались неофициальной версией. Это и стало причиной нестабильной или некорректной работы. И единственное решение - перепрошить устройство, вернув ему заводское программное обеспечение.

Вирусы

И эта проблема часто, увы, встречается. Возможно, с помощью одного из приложений на мобильное устройство попали вирусы. Есть разнообразные программы, сканирующие операционную систему и удаляющие вредоносные коды. Обязательно проверьте смартфон/планшет.

Неправильные настройки роутера

Некорректно заданные параметра маршрутизатора - частая причина неработоспособности Wi-Fi-соединения. Чтобы настроить правильно роутер, нужно выполнить все, как в инструкции. Если вы не выбросили коробку из-под маршрутизатора, найдите документы и настройте все правильно.

Откройте Меню управления устройством и выберите «Настройки беспроводного режима». Вы должны изменить параметры двух строк. «Канал» - выставьте параметр «авто», «Режим» - параметр «11 bgn смешанный». Перейдите на вкладку «Фильтрации MAC-адресов» и поменяйте параметр на «отключено».

Выводы

Если причина не выявлена и не решена, скорей всего, неисправен один из радиомодулей. Правильное решение - не заниматься «самолечением», а отнести в ремонт (сервис-центр или мастерскую). Если у вас нет достаточных технических знаний, лучше не рискуйте, все-таки, чтобы не покупать новый гаджет.