MMS довольно функциональны, так как могут содержать не только текст, но и аудио-, видеоматериалы, графику. Но далеко не все модели телефонов поддерживают функцию, кроме того, бывает ряд ситуаций, при которых MMS не открываются. Как открыть мультимедийное сообщение на «Теле2» и в каких ситуациях этого делать не стоит?

Стоит ли открывать сообщения от незнакомых номеров

Желательно не открывать послания, полученные с незнакомых номеров и не переходить по ссылкам, которые может содержать MMS. Это поможет избежать таких проблем, как занесение вируса на ваше устройство, будь то телефон или ноутбук. Кроме того, с помощью вируса мошенники могут считать персональные данные вашего устройства и скопировать важную информацию, включая пароли.

Обязательно проверьте, известен ли вам номер отправителя. Если нет – удалите сообщение, не открывая его.

Что делать если не открывается MMS: причины и способы их устранения

Наиболее частая причина, по которой пользователь не может ознакомиться с содержанием – сбой настроек или отсутствие функции на телефоне. Второй вариант обычно стоит рассматривать владельцам черно-белых телефонов.

Если настройки сбиты или же телефон не поддерживает функцию, абонент получит SMS-сообщение, в котором будет указана информация о полученном сообщении.

Существует два основных варианта устранения проблемы

Первый – обратиться к оператору с просьбой выслать автоматические настройки услуги. Сделать это можно позвонив по номеру 679 . Автоответчик предложит вам выбрать услуги и модель телефона, после чего вышлет настройки на ваш телефон.

Если по каким-то причинам у вас не получается получить автоматические настройки. К примеру, в базе нет вашей модели телефона, вы можете попробовать настроить услугу вручную.

Для этого откройте настройки сообщений MMS и заполните следующие поля, используя стандартные значения:

После настройки телефона желательно его перезагрузить, и затем попробовать отправить мультимедийное сообщение, чтобы проверить правильность настройки.

Уточнить настройки услуги также можно в «Личном кабинете» после авторизации.

Вторая возможная причина, по которой не открывает MMS – проблема с доступом в сеть Интернет. В таком случае единственным правильным решением будет обращение в сервисный центр компании.

При себе необходимо иметь паспорт и телефон. Консультанты проверят качество соединения, настройки и помогут исправить ошибки доступа.

Способы открыть MMS на Теле2

Выделяют два основных варианта, при которых возможен просмотр сообщения. Первый из них – просмотр непосредственно на телефоне, в случае, если он поддерживает функцию приема. Второй вариант – открытия на сайте компании.

Традиционный способ открыть MMS

Наиболее простой способ просмотра сообщения – открыть его как обычное SMS-сообщение. При этом вам придется подождать какое-то время, пока данные не будут переданы на ваш телефон. После этого вы сможете ознакомиться с содержанием послания.

Обратите внимание, что стоимость получения MMS оплачивается согласно вашего тарифного плана.

Открываем сообщение на сайте

Если ваш телефон не поддерживает функцию или у него сбились настройки, решить проблемы можно с помощью компьютера.

В таком случае на телефон приходи ссылка, по которой пользователь может перейти для того, чтобы ознакомиться с содержимым сообщения. К ссылке прилагается пароль, с помощью которого вы можете авторизоваться в кабинете пользователя.

Сообщение хранится на сайте всего несколько дней. Зачастую 2 или 3 дня. По прошествии этого времени оно удаляется, даже в том случае, если не было прочитано.

Схема просмотра проста:

1. Зайдите на сайт http://t2mms.tele2.ru/.
2. Выберите раздел «ммс галерея ».
3. Введите номер телефона.
4. Введите код.
5. Нажмите на кнопку «Посмотреть сообщение ».
6. На новой странице вы сможете ознакомиться с содержанием.

Обратите внимание, что на сайте хранятся только те сообщения, которые содержат графические вложения.

Как ответить бесплатно?

После прочтения вы можете отправить бесплатный ответ. Для этого:

1. Откройте страницу http://tele2.ru/services/messaging/mms-send
2. Заполните форму, введя номер получателя, текст, добавьте вложения. Вы можете воспользоваться галереей для добавления графического материала или загрузить изображение непосредственно со своего компьютера.
3. Введите капчу с картинки, подтверждая, что вы не робот.
4. Нажмите на кнопку «Отправить ».

Конечно, на сайте действую ограничения. Так, размер одного сообщение не может превышать 1 мегабайт. Кроме того, количество посланий ограничено 5 попытками, после чего стоимость сообщения составит 50 копеек.

Вопросы от абонентов

Предлагаем вашему вниманию ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

Есть специальный сайт «Теле2» где можно открыть MMS?

Открыть сообщение можно на сайте компании «Теле2» по адресу http://t2mms.tele2.ru/ .

Ознакомиться с содержанием полученного мультимедийного сообщения можно как с помощью своего мобильного устройства, так и на официальном сайте компании, введя номер своего телефона и пароль. Стоит помнить, что компания не несет ответственности за содержание сообщений, а, следовательно, открывать послания от неизвестных номеров строго не рекомендуется.

Мультимедийные сообщения или MMS – некогда популярный вид передачи в сообщениях мультимедийных вложений (фото, видео, анимированные картинки и музыку). С развитием мобильных интернет-сетей востребованность в MMS значительно снизилась, однако, это все равно остается единственным способом передачи фото и видео, если интернета под рукой не оказалось. Чтобы пользователи смогли передавать и принимать MMS, на телефоне необходимо произвести некоторые настройки. Именно об этом и пойдет речь ниже.

Чтобы отправлять MMS, необходимо учесть несколько требований:

1. Ваш телефон и телефон получателя должны поддерживать отправку MMS-сообщений (если вы неуверены, посмотрите технические характеристики устройства);

2. Телефоны отправителя и получателя должны быть правильно настроены, в противном случае или сообщение не будет отправлено, или не будет открыто.

Если раньше приходилось вручную, то сейчас в большинстве случаев настройка такого типа сообщений происходит автоматически.

Автоматическая настройка MMS

Существует несколько способов получения настроек MMS:

1. в новое устройство, как правило, на телефон будут автоматически получены необходимые настройки MMS. На экране телефона отобразится сообщение, что для устройства были получены настройки, а вам их остается лишь принять.

2. Если настройки не были получены, то их можно заказать, позвонив по бесплатному номеру 679 . Этот номер отвечает за рассылку автоматических настроек MMS/Internet.

3. Позвоните на номер 611 и нажмите кнопку 0 , чтобы вас соединили с оператором. Оператор может вас попросить сказать модель вашего устройства, после чего вам поступять автоматические настройки.

Ручная настройка MMS

Как правило, автоматические настройки MMS доступны наиболее популярным моделям телефонов. Если ваш телефон таковым не является, можно произвести ручные настройки.

Для этого вам необходимо открыть на своем телефоне раздел «Настройки соединения» (название раздела может отличаться). Здесь необходимо ввести следующие параметры:

1. Имя профиля – Теле2 MMS;

2. Домашняя страница – mmsc.tele2.ru;

3. Прокси – выключено;

4. IP-адрес прокси-сервера: 193.12.40.65;

5. Порт – 8080 (для старых моделей телефонов номер порта 9201);

6. Тип соединения – GPRS.

Сохраните настройки и попробуйте выполнить передачу MMS.

Читайте еще

Современный мир пополнился новыми мессенджерами, такие программы, как WhatsApp и Wiber стали понемногу вытеснять mms — сообщения. Однако все же остались пользователи, которые не готовы променять такую опцию на новомодные программы и продолжают отправлять картинки, ссылки, мультимедийные файлы с помощью mms-сервиса. Если вы из числа таких людей, то вам будет интересно знать, как подключить mms на Теле2 .

Функция mms позволяет с легкостью обмениваться видео-файлами, картинками, фотографиями вместе с текстовой информацией. По вашему желанию, эти файлы комбинируются и отправляются другому абоненту, даже если у вас при этом, отсутствует интернет-соединение.

Если вы задались вопросом, как подключить mms на Теле2 , предварительно проверьте возможность отправлять сообщения данного вида. Как правило, все современные аппараты имеют такую возможность. Если же ваш мобильный аппарат немного устарел, то стоит посмотреть в инструкции или же уточнить у производителя о наличии данного функционала.

Настройки ММС на Теле2

Все абоненты Теле2 имеют услугу mms, как функцию по умолчанию, но в мобильном устройстве должны быть установлены необходимые для этого настройки. Они могут отличаться в зависимости от вашего местоположения. Если же в вашем телефоне нет необходимых настроек, то вы всегда можете уточнить информацию на официальном сайте оператора.

Автоматические настройки

Для того, чтобы не заниматься настройкой вручную, вы всегда можете подключить mms на Теле2 c помощью звонка на номер 679. После набора данной комбинации, вам придет смс-сообщение с информацией, поддерживает ли ваше устройство mms-функцию. Если ответ положительный, то следом вам придет сообщение с загруженным файлом автоматических настроек. Что требуется от вас? Сделать сохранение присланных файлов и перезагрузить аппарат. После этого функция mms будет работать.

Если вы часто пользуетесь услугой mms-почты, то стоит знать о цене отправки таких сообщений. Одно mms-сообщение обойдется вам в 6 рублей, за исключением тарифа «Супер-страйк» и «Зарплата». Цена в данном случае будет другая – 4 рубля и 6 рублей 43 копейки соответственно.

Постепенно классические MMS-сообщения уходят на задний план. Их вытесняют более продвинутые и к тому же бесплатные мессенджеры, такие как WhatsApp, Telegram, Viber и другие. Тем не менее абоненты продолжают пользоваться мультимедийными сообщениями. Рассмотрим, как .

Условия для успешной настройки

Для того чтобы отправка ММС была успешной важно соблюсти некоторые условия:

• Баланс номера должен быть положительным и достаточным для отправки хотя бы одного ММС.
• Номер не должен быть никоим образом блокирован.

Если эти простые условия соблюдены, то можно смело приступать к настройке приема и отправки MMS.

Запрос на автоматическую настройку

В то время, когда современных мессенджеров не было, а единственный на то время ICQ на телефоне работал с переменным успехом, абоненты довольно часто использовали ММС для обмена картинками, мелодиями, поздравлениями и так далее. В контактный центр оператора поступала масса обращений, связанных с и MMS. Специально для минимизирования этих запросов были разработаны автоматические настройки.

1. Tele2, как и все остальные провайдеры, позаботился о том, чтобы настройки поступали абоненту сразу автоматически, как только тот вставит сим-карту в свой телефон. Для большинства современных моделей настройки не нужны в принципе. Аппарат их получает из сети и сохраняется в свои профили. Для аппаратов предыдущих поколений они могут приходить в виде файла-профиля. Все что необходимо сделать – это сохранить их и перезагрузить устройство. Настроить, и тем самым указанным способом можно совершенно бесплатно.
2. Если конфигурация в авторежиме не пришла, можно запросить настройки самостоятельно несколькими способами:

Некоторые телефонные аппараты никак не желают принимать конфигурацию в автоматическом режиме. Особенно это касается гаджетов, прибывших к нам из Китая. В этом случае нелишним будет знать параметры ручной подстройки MMS.

Меняем настройки руками

Настройки в ручном режиме для всех телефонных аппаратов абсолютно идентичные:

Все остальные параметры можно не заполнять. Этого более чем достаточно, чтобы ММС заработали на вашем телефоне. После того как ввели все эти данные, необходимо профиль сделать активным. Чтобы изменения вступили в силу обязательно нужно перезагрузить устройство.

Андроид

Большинство современных моделей телефонных аппаратов работают на платформе Android, в том числе популярный «Самсунг». Все эти модели подтягивают настройки из сети автоматически. Если этого не произошло, то настроить ММС на «Теле2» для Андроида очень легко: заходим в настройку передачи данных и включаем мобильные данные. Далее, нужно нажать «Еще» и найти APN – создать новую точку доступа. Для этого могут быть полезны конфигурационные данные.

Больше ничего заполнять не требуется.

iOS

Разберемся теперь, как настроить ММС на iPhone. В принципе все модели идентичные по настройкам: 4/4S, 5/5S, 6/6S.

Первое условие – в настройках сети должны быть активными сотовые данные. Если они включены, но отправка не происходит, нужно поправить.

Далее, заходим «Сотовая связь» — «Сотовая сеть передачи данных» — здесь откроются профили для интернета и ММС. Как правило, профиль сам будет уже заполнен. Здесь могут остаться, например, данные по прежнему оператору. В этом случае нужно исправить:

Windows

Как известно, некоторые производители оборудования базируются на OC Windows. Например, настроить ММС на телефоне «Нокия» можно, зная некоторые тонкости. Помимо тех параметров, которые мы рассмотрели для Андроид, здесь еще необходимо в типе сети устанавливать «IPv4», а в строке «Аутентификация» поставить отрицание (НЕТ). Вот и все, что отличает «Виндовс» от других платформ.

В личном кабинете

Параметры для MMS можно найти в личном кабинете. Для этого с любого компьютера выходим на сайт личного кабинета. В разделе «Тарифы и услуги» есть пункт «Настройка телефона». Если зайти сюда, то там можно выбрать по названию свой телефон и самостоятельно скинуть себе параметры, которые затем останется лишь сохранить. Это очень удобно, если вы продолжаете использовать гаджеты, которые лет через 5 можно будет видеть в музеях мобильной связи.

Часто задаваемые вопросы

На самые популярные вопросы про мультимедийные сообщения отвечает эксперт оператора:

— Я настроил ММС, но вместо картинок приходят СМС со ссылками…

Для корректной регистрации на ММС — портале необходимо отправить любое MMS абоненту «Теле2». После этого сообщения будут приходить корректно.

— Сколько стоит MMS в «Теле2»?

Стоимость сообщения зависит от тарифного плана. Средняя цена – 5 руб.

— Куда я могу отправлять mms?

Отправка сообщений возможна на любой российский номер. Также можно отправлять на номера ближнего и дальнего зарубежья, но доставка при этом не гарантирована.

— Мой телефон перестал принимать ММС-сообщения, но настройки не менялись.

Необходимо проверить наличие свободной памяти в вашем смартфоне. Если память заполнена, то сообщения будут отклоняться.

— Почему мой телефон СМС отправляет как ММС?

Такая ситуация может наблюдаться, когда вы пишите очень длинное смс-сообщение. В данной ситуации смартфон распознает длинный текст как ММС и отправляет его. Этот режим можно выключить в настройках аппарата.

Заключение

Несмотря на то что, популярные мессенджеры постепенно вытесняют MMS-сообщения, они все равно остаются довольно востребованным ресурсом. Мы постарались ответить на самые волнующие вопросы о технологии mms «Tele2». Пользоваться или не пользоваться ММС решать только вам. На сегодняшний день услуга предоставляется всеми провайдерами большой четверки. Что будет дальше, покажет время.

Такая опция, как ммс-сообщения, является базовой опцией при помощи которой, абоненты теле2 могут отправлять не только текст, но и фото, видео и аудио файлы. Как правило, все настройки для осуществления отправки сообщения устанавливаются автоматически. Но бываю случаи, что настройки установлены некорректно или вовсе не становятся на устройство, тогда потребуется проделать некоторые операции самостоятельно.

Кроме того отправка ммс может не осуществиться до конца если получать сообщения имеет старый телефон, что не поддерживает такой формат. В противном случае вместо ммс придет ссылка и пароль для получения данных через сайт.

В том случае если ммс на теле2 не отправляются необходимо пройти в любой салон теле2 и попросить специалиста произвести установку нужных параметров или позвонить оператору справочной службы, который поможет разрешить ситуацию. Но такие методы не очень практичны. Быстрее будет самостоятельно проделать все процедуры.

Как правило, настройка ммс автоматически устанавливается на устройство после того как сим-карта попала в телефон. Приходят они в виде сообщения с данными, которые необходимо сохранить. Если такое сообщение не поступило на устройство или клиент самостоятельно отказался от такого сообщения и сохранения данных, то их можно заказать по новой. Сделать это можно используя пару способов:

1. Абоненты могут просто набрать бесплатный номер 679 и заказать настройки;
2. Также можно использовать для заказа свой личный кабинет на сайте компании теле2.

Используя подобные методы, клиент получит сообщение с нужными данными, которые потребуется просто принять и сохранить. Рекомендуется после сохранения данных перезапустить мобильный телефон.

Ручная настройка

Если после автоматических настроек ммс не может отправиться на указанный адрес или настройки не пришли, то абонентам потребуется задать нужные данные самому. Производится ввод данных в настройках мобильного устройства, а именно в разделе соединений. Далее потребуется вписать следующие параметры:

1. В строчку с именем профиля необходимо указать любой текст, предположим, это будет Tele2 mms.
2. В строке с домашней страницей следует указать адрес mmsc.teleru.
3. Далее, в графе с прокси нужно выбрать пункт «Включено».
4. В качестве IP-адреса используется комбинация 193.12.40.65.
5. Строка порт также должна быть заполнена. Если устройство старое, то применяется набор 9201 , если телефон современных моделей, то использовать необходимо 8080 .
6. В строке с типом соединения выбирается GPRS.
7. Для точки доступа используется адрес mms.teleru.
8. Остальные поля не заполняются.

Как только параметры будут установлены, потребуется перезапустить устройство, а затем отослать ммс любому человеку. Этот шаг позволяет оператору теле2 определить, что телефон может принимать и отправлять медиа-сообщения.

Если не сделать такую операцию, то клиент не будет иметь возможности получать подобные сообщения, а вместо файлов будет приходить ссылка на галерею, совместно с кодом для просмотра данных.