Нередко пользователи сталкиваются с такой проблемой, что их дисковод не читает диски. Конечно, в наше время сами по себе диски являются полноценным «изжитком» прошлого, но время от времени необходимо использовать и их.

Из-за столь редкого применения дисководов они просто выходят из строя, поэтому если Вы долго не вставляли диск в компьютер, то нет ничего удивительного в том, что устройство для его чтения перестало работать. Но даже в таких случаях можно что-то сделать.

Мы приводим несколько способов, которые могут решить проблему. Если не поможет, останется просто заменить дисковод новым или же использовать компьютер друга, чтобы переписать информацию на флешку.

Способ №1. Работа с драйверами

Если дисковод не видит диски, необходимо постараться удалить или обновить существующие драйвера. В большинстве случаев это решает проблему. Пошагово этот процесс выглядит следующим образом:

• Нажмите одновременно кнопки «Win» и «R», чтобы запустить окно выполнения команд. Введите в нем команду «devmgmt.msc» и нажмите «ОК».
• В списке устройств найдите раздел под названием «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков». Он одинаково называется и в Windows 7, и в Windows 8, и в Windows 10. Откройте его.
• Там выберете свое устройство для использования дисков, обычно оно там одно, если вы используете один дисковод. Нажмите на нем правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выберете вариант «Удалить».

• Перезагрузите свой ПК или ноутбук. После этого устройство должно снова появиться в списке с новыми параметрами.
• Если все выполненные выше действия не помогли, сделайте все то же самое, только в выпадающем меню выберете «Обновить драйверы…». Дальше просто следуйте инструкциям программы для обновления.

Важно! При обновлении драйверов следует выбирать вариант с поисков таковых в интернете, а не на компьютере. В таком случае операционная система обратится, в первую очередь, на официальный сайт Microsoft и на другие собственные ресурсы. Таким образом она найдет наилучшие, то есть наиболее подходящие драйвера, которые есть в системе.

Если Вы являетесь приверженцем старых традиций и все еще работаете с Windows XP, выберете вариант с установкой драйвера вручную и выберет одну из стандартных программ. В некоторых случаях помогает и этот достаточно авантюрный вариант.

Бывает, что на ПК или ноутбуке дисковод не начинает работать даже после обновления драйверов. В таком случае следует воспользоваться следующим способом.

Способ №2. Работа с IDE ATA/ATAPI контроллерами

Нередко проблема отказа работы устройства для чтения дисков заключается в контроллерах, которые отвечают за него. Но и в таком случае исправить проблему достаточно легко. Для этого выполните такие действия:

• Откройте диспетчер устройств таким же образом, как в способе №1, то есть запуском через окно выполнения команд.
• Там откройте раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры».
• Нажмите на первом контроллере правой кнопкой мыши и выберете пункт «Свойства».
• В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительные параметры».
• В блоке «Свойства устройства» снимите или же, если она и так не стоит, поставьте галочку напротив надписи «Задействовать DMA».
• Перезагрузите компьютер. Если не помогло, сделайте то же самое с остальными контроллерами.

Способ №3. Работа с дисководом

Также очень часто причиной, почему дисковод отказывается работать, является неисправность в самом физическом устройстве. Что делать если это так? Есть несколько способов решить проблему, а конкретно:

• Замените шлейф. Если Вы не знаете, что это такое, то на рисунке №3 показано, как он выглядит. Для этого необходимо снять крышку ноутбука или системного блока персонального компьютера, отсоединить шлейф от дисковода и материнской платы. Затем можно даже взять его и пойти в магазин электроники. Там можно будет спокойно сказать, что Вам нужен такой же. Вставлять его следует таким же образом, как Вы отключали. Перепутать там что-то будет достаточно сложно, так что об этом не переживайте.

• Также причиной может быть выход из строя головки лазера дисковода по причине засоренности такового обычной пылью. Причина более чем банальная, но в большом количестве случаев имеет место. Чтобы ее исправить, возьмите ушную палочку, намочите ее в воде (совсем немного) или спирте и очень осторожно пройдитесь по головке лазера. Этот процесс наглядно показан на рисунке №4.

• Используйте специальный чистящий диск для очистки дисковода. В большинстве магазинов электроники такие есть. Кроме того, их можно купить в интернете. Выглядит он как обычный диск, но на нем написано, что он чистящий. Используйте его согласно инструкции на упаковке.

Также причиной может быть недавняя переустановка операционной системы или же установка программ для эмуляции образов дисков, к примеру, Alcohol 120% или Daemon Tools.

Если в Вашем случае это так, удалите эти программы, выполните откат системы (введите в поиске такой запрос и найдите соответствующую программу) или же переустановите операционную систему. Только после этого можно думать о полной замене дисковода.

Со временем дисковод компьютера или ноутбука попросту отказывается читать диски. Иногда это касается только отдельных дисков или типов носителей (к примеру, дисковод читает все диски, кроме DVD-R или CD-RW), а иногда абсолютно все диски остаются непрочтенными - дисковод просто не желает с ними работать. Причин подобной «забастовки» дисковода может быть несколько. Ниже описаны самые распространенные проблемы, почему и приведены решения

Для начала нужно определиться, дисковод перестал какой-то определенный диск или не читает все, что Вы ему предлагаете. Если он упорно отказывается читать только один диск из всех предложенных, проверьте его на наличие царапин, потертостей и прочих механических повреждений - возможно, причина кроется в самом диске, а не дисководе.

Если дисковод верой и правдой служил Вам на протяжении нескольких лет и только после этого перестал корректно работать, возможно, ему просто необходима чистка оптической линзы, которая отвечает за чтение информации с носителей. Для того чтобы ее почистить, можно воспользоваться но желательно обратиться к специалисту, который не только почистит линзу, разобрав дисковод, но и избавит его от пыли и прочих загрязнений, попавших внутрь устройства за время его эксплуатации.

Однако иногда бывает так, что новый или практически новый дисковод отказывается работать. Почему дисковод не читает диски в этом случае? Проблемы с дисководом могут возникнуть по целому ряду причин. Для начала необходимо проверить, не поврежден ли шлейф, соединяющий дисковод с материнской платой. Если он поврежден, этот шлейф может стать главной причиной неполадок. Если видимых повреждений не обнаружено, все равно можно попробовать подключить дисковод к материнской плате с помощью другого шлейфа.

Если дисковод вообще отказывается реагировать на команды пользователя, можно попробовать удалить устройство из системы и установить его заново. Для этого необходимо зайти в «Свойства системы», выбрать пункт «Оборудование» и, отыскав необходимое устройство, удалить его. После этого надо перезагрузить компьютер для того, чтобы система вновь смогла определить дисковод и установить на него все необходимые драйвера. Чаще всего после данной манипуляции дисковод начинает работать. Но есть и другие ответы на вопрос, почему дисковод не читает диски.

Иногда причиной отказа нормально функционировать для дисковода служит появление в системе так называемых виртуальных дисководов с помощью программ, помогающих системе считывать образы дисков, сохраненные на компьютере. Если дисковод перестал работать после того, как была установлена одна из таких программ (к примеру, Virtual CD или Alcohol 120%), можно попробовать полностью удалить ее и посмотреть, не заработает ли он после этого.

Иногда поиск ответа на вопрос, почему дисковод не читает диски, может привести к печальному результату - оказывается, что плата дисковода попросту сгорела. Поэтому еще до покупки данного устройства желательно уяснить для себя, какой дисковод лучше из всех предложенных на рынке. Для этого можно проконсультироваться со специалистами или почитать специализированные форумы в интернете.

В некоторых случаях для дальнейшей работы нечитающего дисковода достаточно его перепрошить. Подробное описание этой процедуры, как и сами прошивки, можно также найти в интернете. Главное помнить, что после неудачной прошивки привод попросту можно будет выбросить, поэтому стоит подойти к этому процессу со всей серьезностью.

Это всего лишь основные моменты, почему дисковод не читает диски. Если же Ваша проблема не подходит ни к одному из вышеописанных пунктов, лучше всего обратиться за помощью к специалисту.

Чтобы разобраться в причинах, почему ноутбук не читает диски, необходимо проанализировать ситуацию – как именно появилась неисправность? Какие события предшествовали возникновению проблемы?

Если компьютер уже давно находится в эксплуатации, логично предположить, что от времени мощность лазерного луча значительно снизилась. В этому случае обычно дисковод сначала перестает записывать информацию на диски, а через несколько месяцев невозможно становится и воспроизводить.

Дисководы некоторых типов имеют опцию для повышения мощности лазера. Для этого на корпусе имеется специальный регулировочный винт. Проблема в том, что усиление лазера заставит оборудование работать в форсированном режиме и это приведет в скором времени к окончательному разрушению лазерного источника.

Если диски не просто не читаются, а совсем не открывается лоток, можно предположить отсутствует питания на устройстве. Здесь могут быть несколько причин.

• Нарушился контакт в соединительных проводах. Нужно отключить компьютер, произвести внешний осмотр, отсоединить и заново соединить шлейфы питания и передачи данных.
• Неисправность материнской платы или южного моста.
• Дорожки на платах ноутбука очень тонкие и часто перегорают. Короткое замыкание чаще всего происходит после того, как на клавиатуру ноутбука попадает жидкость. Сгоревшие дорожки и контакты можно обнаружить визуальным осмотром. Некоторые продвинутые пользователи даже самостоятельно восстанавливают разрывы в дорожках на материнской плате.
• Если ноутбук давно не подзаряжался, может не хватать мощности аккумулятора для нормальной работы некоторых энергопотребляющих устройств компьютера. Чтобы проверить эту версию нужно просто подключить зарядное устройство к ноутбуку и подождать некоторое время.

Дисковод мог сломаться и не только на уровне лазера. Проверка обычно производится установкой заведомо исправного аналога или установкой проблемного блока в другой компьютер.

Проблемы с программным обеспечением

Иногда к ситуации, когда ноутбук не читает диски, приводит работа некоторых приложений, таких, как Nero. Если ранее создавались какие-либо виртуальные диски на компьютере, могло произойти переключение системы на них, а физический дисковод как бы исчезает из общего списка подключенного оборудования.

Чтобы узнать, подключен ли дисковод, нужно открыть Панель управления и просмотреть список подключенных устройств. Если проблема в работе программ для управления дисками, физический дисковод может отсутствовать в списке оборудования, а виртуальные диски будут показаны.

Для начала можно попробовать просто удалить виртуальные диски и включить физический дисковод. Возможно, после перезагрузки чтение DVD и CD-носителей восстановится.

Следующая вероятная причина состоит в некорректной работе драйверов устройства. Как же заново установить драйвера, если дисковод не читает и использовать комплект файлов с установочного дистрибутива Windows невозможно? Остается искать нужные драйвера в интернете. Лучше всего – на официальном сайте производителя таких дисководов, какой установлен на вашем компьютере.

Если нет уверенности, какие именно драйвера требуются, можно пойти другим, более простым путем. Скачать и установить из интернета специальную программу, которая автоматически анализирует систему компьютера и проверяет наличие и актуальность драйверов.

Утилита сама проверит наличие и работоспособность драйверов и затем так же автоматически их найдет и установит. Как вариант – можно запустить систему автоматического обновления OS Windows, в общем процессе будут установлены и свежие драйвера для оптического дисковода.

Проблема в настройках BIOS

По каким-то причинам лазерный дисковод был отключен на уровне базовых установок BIOS. Зайти в настройки CMOS и проверить. Если написано, чтоб дисковод недоступен, его нужно просто заново включить, выбрав из выпадающего меню Enable вместо Disable. Потом перезагрузить Windows. Еще проще – сбросить настройки BIOS по умолчанию. Если вы ничего особенного не предпринимали с настройками Биоса, такая операция работоспособности вашего компьютера не повредит.

Компьютер заражен вирусами

Если вы активный пользователь интернета, любите посещать малоизвестные сайты, часто устанавливаете новые программы, переходите по ссылкам в электронных письмах, вероятность, что компьютер получит порцию вредоносных вирусов весьма велика.

Для начала необходимо проверить систему. Включить антивирусное сканирование. После удаления заражений антивирус обычно предлагает перезагрузить операционную систему для окончательного ремонта.

Если после перегрузки диски все равно не читаются, вполне могло оказаться, что ваш цифровой конь получил действительно серьезную болезнь, сильно разрушившую операционную систему. Нередко вирусы уничтожают значимые системные файлы, маскируются под их именами.

В таком случае без форматирования жесткого диска и новой установки OS Windows не обойтись. В менее страшных случаях бывает достаточно просто откатить Windows к одному из прежних состояний. Зайдите в интерфейс Восстановление системы и найдите контрольную точку, когда, как вы помните, ноутбук еще воспроизводил лазерные диски.

В некоторых моделях ноутбуков и нетбуков имеется функция отката системы к фабричным установкам. В этом случае вам не понадобится даже использовать загрузочный диск Windows, который как раз и не читается.

До загрузки операционной системы DVD-привод отлично работает. Но после загрузки, если вставить диск, он не только не читается но и зависает операционная система. Сначала попробуйте переустановить драйверы с помощью диспетчера устройств. Для этого выполните указанные ниже действия.

Способ № 1

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления .

2. Щелкните Система и в разделе Оборудование выберите пункт Диспетчер устройств .

3. В диспетчере устройств раскройте ветвь DVD и CD-ROM дисководы , правой кнопкой мыши щелкните устройства для компакт- и DVD-дисков и выберите команду Удалить .

4. При появлении запроса на подтверждение удаления устройства нажмите кнопку ОК .

5. Перезагрузите компьютер.

6. После перезагрузки компьютера драйверы установятся автоматически.

Способ № 2

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления .

2. Щелкните Система и в разделе Оборудование выберите пункт Диспетчер устройств .

3. IDE ATA/ATAPI контроллеры.

4. Выберите номер канала на котором установлен над DVD-привод.

5. Установите режим передачи PIO вместо DMA.

6. Перезагрузите компьютер.

Что делать если dvd rom не читает диски? Компьютер зависает при вставленном диске, или при копировании фильма или музыки, появляется ошибка. Так в чём же дело – в поцарапанном диске или во всём виноват дисковод. Давайте разберёмся в причинах и методах устранения этих неисправностей компьютера.

Если раньше диски считывались нормально, но после очередной перезагрузки компьютер не может считать не один диск, то, скорее всего, причина в программном обеспечении или, проще говоря, какая-то установленная программа конфликтует с dvd-приводом.

Если у вас возникли проблемы с одним диском, но другие диски работают нормально, попробуйте эти решения. Обратите внимание, что ваша консоль не требует ремонта или обновлений для решения этой проблемы. Решение 1. Убедитесь, что диск чист и неисправен.

Очистите диск мягкой, чистой, слегка влажной тканью. Держите диск за края, не касаясь верхней или нижней поверхности. Решение 2. Воспроизведение диска на другой консоли поможет вам разобраться, связана ли проблема с отдельным диском или дисководом на консоли. Попробуйте диск на консоли друга или в розничном месте, где можно протестировать диск.

В случае если компьютер не читает только некоторые диски, то проблема в самом приводе, но даже эту неисправность мы попробуем устранить своими руками, об этом речь пойдёт ниже. А сначала давайте посмотрим, возможно, что проблема кроется в операционной системе.

Для справки, проблема может быть не только с чтением дисков, но и с их записью. Приведенные ниже инструкции могут быть одинаково эффективны для устранения обоих неполадок.

Мой диск загружается, но не был установлен

Решение 3. Предыдущий раздел. В этой статье мы покажем вам, как решить проблему. В конце концов, вы хотите быстро получить свои данные. Главное правило в этой ситуации - сохранять спокойствие и действовать аналитически. В большинстве случаев причина безвредна. Наша практическая статья показывает, что вы можете сделать в таком случае. Очевидно, ничего не происходит после подключения внешнего носителя данных, который может иметь множество причин.

Определяем причину, почему дисковод не читает диски

В худшем случае жесткий диск на самом деле неисправен и больше не может использоваться.

• Проблемы с соединением, например, механическая проблема.
• Для доступа используется неверный драйвер.

Вы должны исключать эти источники ошибок по одному за раз. Заранее, однако, важно отметить: по активным процессам в фоновом режиме система может быть загружена настолько, что требуется больше времени, чем обычно говорить. Прежде чем пытаться устранить проблему, просто подключите диск и подождите одну или две минуты.

Конфликт программного обеспечения

В случае программной ошибки, дисковод перестаёт читать диски сразу, а не постепенно всё хуже и хуже. Этому может предшествовать установленная программа или игрушка. Программы для создания виртуальных приводов часто конфликтуют с драйверами, установленных в компьютере приводов DVD-ROM. Самые популярные из этих программ это Alcohol 120% ,Daemon Tools и Nero. Просто удаляем эти программы и отменяем изменения, внесённые ими, через Восстановление системы. Переходим в Панель управления => Центр поддержки => Восстановление системы и выдираем дату, до которой следует восстановиться. Выберите число, когда дисковод ещё работал без проблем.

Проверьте подключение внешнего жесткого диска

Каждый технический специалист также начнет работу с аппаратным обеспечением при анализе аппаратной проблемы. Если жесткий диск обнаружен, то, скорее всего, первый порт компьютера неисправен. Особенно в случае более дешевых тарелок их качество часто оставляет желать лучшего. Возможно, кабель сломан, и поэтому стабильное соединение не может быть установлено. Обязательно подключите адаптер переменного тока. И убедитесь, что он включен. Проверьте индикаторы на пластине и источнике питания.

• Получите альтернативный кабель.
• Многие внешние жесткие диски не являются причиной силового кабеля.

Конечно, это не сработает.

Смотрим результат, если проблемы исчезли, значит, виновата удалённая программа , если нет – идём дальше.

Ошибка драйвера

Возможно, дисковод не видит диски из-за ошибок в драйвере. Нажав комбинацию клавиш «Win + Pause» открываем диспетчер устройств из меню слева.

В списке устройств удаляем виртуальные приводы, если этого не произошло после удаления программ, с которыми мы познакомились выше. Жмём правой кнопкой мыши на виртуальном приводе и в выпадающем меню выбираем «удалить». Для полного удаления оставленных следов, нам нужно найти драйвер «SPTD » и удалить его. Чтобы он отображался, включите функцию «Показывать скрытые устройства » в меню «Вид ». Просмотреть изменения можно будет после перезагрузки компьютера.

Элемент управления прост. Вызовите «Управление компьютером», предпочтительно, введя термин в строку поиска. Если диск нужно найти здесь, но ни одна буква не назначена, щелкните элемент правой кнопкой мыши.

• В подменю «Хранение данных» выберите.
• Затем отображаются все подключенные жесткие диски .

Выберите «Управление дисками» в подменю «Хранилище данных». Для связи между операционной системой и подключенным внутренним и внешним оборудованием требуется своего рода переводчик. Драйверы очень специфичны для соответствующего модуля.

Если после перезагрузки проблема не исчезла, переходим к следующему шагу. В диспетчере задач переходим к «», и среди устройств с названием «ATA Chanel » нам нужно найти то, которое отвечает за CD-ROM. Чтобы это сделать нужно открыть свойства контроллера и перейти на вкладку «Дополнительные параметры».

В строке «Тип устройства» должно стоять «». Посмотрите, стоит ли здесь галочка у пункта «Задействовать DMA », попробуйте запустить систему как с включенной функцией, так и с отключенной. Этот способ часто помогает заставить дисковод читать диски в Windows 7.

Если используется неправильный, это приводит к проблемам. Запись «Редактировать переменные среды для этой учетной записи » также отображается как хит.

• Введите запись «Окружающая среда» в поле поиска в меню «Пуск».
• Нажмите «Создать».

Во втором - значение 1. Только теперь система предоставляет пользователю доступ к устаревшим драйверам или удаленным устройствам. Щелкните правой кнопкой мыши запись, чтобы открыть контекстное меню , где вы можете обновить драйвер или удалить устройство.

• Откройте «Диспетчер устройств».
• В разделе «Вид» выберите.
• Устройства или драйверы, которые не активированы, будут недоступны.
• Теперь найдите название модели вашей записи.

В разделе «Вид» выберите «Показать скрытые устройства».

Если дисковод не читает только видео DVD диски , то возможно в настройках привода выбран не тот регион. Для того, чтобы изменить региональные настройки переходим в диспетчер задач и открываем свойства DVD-ROMа. Переходим на вкладку «Регион DVD» и выбираем свой регион, но если в строке «Текущий регион» стоит значение «Не выбрано», то лучше ничего не меняйте.

Диск или файловая система неисправна

Однако убедитесь, что вы действительно удалите только те драйверы, которые, как вам известно, больше не нужны или вызывают проблему. Для обеспечения безопасности перезапустите систему и снова подключите внешний жесткий диск. Часто проблема устраняется. Если диск теперь распознан, но вы по-прежнему не можете получить доступ к файлам, вам, вероятно, придется столкнуться с правдой в том, что диск действительно неисправен. Затем просто переформатируем. Функция достигается щелчком правой кнопки мыши по записи диска в проводнике.

Проблема с приводом компакт-дисков

Весь ремонт привода своими руками сводится к замене IDE или SATA шлейфа от дисковода до материнской платы . Также можете попробовать подключить другой разъём питания, обычно у блока питания есть пара свободных разъёмов. И последнее, что нам остаётся – это почистить лазер дисковода.

Для очистки головки лазера снимите крышку с дисковода и очень аккуратно протрите лазер ватной палочкой.

Если диск по-прежнему не отображается в диспетчере устройств, привод также может быть механически неисправен. В этом случае у вас нет другого выбора, кроме как купить новый рекорд. Перед устранением неполадок сначала убедитесь, что используемые диски работают с компьютером. Вставка диска нестандартного размера или формы в привод, не предназначенный для его размещения, может повредить привод.

Стандартный круглый диск 120 мм

Примеры нестандартных или форматированных дисков, которые не поддерживаются

Устранение неполадок. Вот некоторые из симптомов, которые могут возникнуть. Выполните шаги для соответствующего симптома, чтобы убедиться, что проблема возникла из диска или с диска. Обязательно осмотрите диски перед их использованием, чтобы убедиться, что они не треснут, не поцарапаны или не повреждены. Инспекция должна включать внутреннее кольцо диска, которое должно быть гладким и без шероховатости. Неисправный диск может стать защемленным или повредить привод.

Не используйте ацетон, спирт и другие агрессивные жидкости. Вместо ожидаемого результата вы потеряете привод навсегда. Оптимальным выбором будет вода или, в крайнем случае, качественный бензин для зажигалок.

Если вы не хотите рисковать и подвергать дисковод разборке, можете приобрести специальный чистящий компакт-диск, который также эффективно очистит глазок лазера от скопившейся пыли.

Принимает диски, но диски не читаются или автоматически выбрасываются

Если диск имеет кривизну с обеих сторон или в центре, не используйте его, так как он может попасть в привод. Если вам трудно вставить диск в устройство или если диск остановится в середине диска, внимательно посмотрите на диск для меток, которые могут мешать диску. Если вы не можете найти яркие ярлыки на диске, попробуйте загрузить его еще несколько раз. Попробуйте вставить другой диск, чтобы убедиться, что проблема вызвана конкретным диском. Убедитесь, что вы вставляете достаточную часть диска для включения механизма привода. Вам нужно вставить почти весь диск, чтобы активировать диск и вытащить его. Если вы не вставляете диск полностью, устройство будет работать в обратном порядке и вытолкнуть диск. Дайте диску второй или второй, чтобы принять диск, когда он полностью вставлен. Сбросьте.

Не извлекать диски или диски медленно выталкиваются

Если диск медленно выталкивает диск или создает трудности, вставьте и извлеките диск несколько раз. Убедитесь, что на диске есть этикетка или другой материал, приклеенный к диску, который может увеличить его толщину. Если диск не выбрасывается, попробуйте перетащить значок диска в корзину. Если диск по-прежнему не выбрасывается, попробуйте удерживать трекпад или кнопку мыши после перезагрузки компьютера. Обратите внимание, что из-за того, что оптические приводы работают, быстро поворачивая диск, это нормально для вибрации или испускания шумов. Если вы обнаружите, что при вводе или извлечении дисков привод создает больше шума, чем обычно, попробуйте вставить и извлечь диск несколько раз, чтобы исправить проблему. Попробуйте использовать другие диски, чтобы узнать, существует ли проблема только с одним диском или типом диска, или если проблема связана с диском. Если диск имеет неравномерное распределение веса, это может вызвать дополнительный шум и вибрацию, когда диск вращается в устройстве. Вибрации, возникающие в результате использования оптического привода , могут усугубляться использованием системы на поверхности, которая не является ни жесткой, ни плоской. Убедитесь, что все ножки ноутбука присутствуют, так как отсутствие этой поддержки может создать неровную поверхность. Обратите внимание, что устройство должно работать только в горизонтальном положении и может создавать больше шума, если оно наклонено. Если вы поднимаете или перемещаете аппарат во время чтения диска, он может стать неуравновешенным. Любые убытки, понесенные устройством или диском в результате его эксплуатации в соответствии с указанными выше условиями, не покрываются гарантией продукта. Хотя некоторые шумы и вибрации предсказуемы, если вы обнаружите, что шум или вибрация, генерируемые устройством, не являются нормальными.

• Проверьте диск, чтобы убедиться, что он плоский.
• Вы можете сделать это, поставив диск вверх дном на ровную поверхность.
• Не используйте диски с прикрепленными или подвесными объектами.
• Убедитесь, что устройство не перевернуто вверх дном.
• Выберите Системную информацию в меню.
• Удалите этикетку, если это возможно.
• Если диск не выбрасывается, попробуйте нажать клавишу извлечения на клавиатуре.

Вставьте диск в оптический дисковод совместно используемого компьютера.

Чтобы разобраться в причинах, почему ноутбук не читает диски, необходимо проанализировать ситуацию – как именно появилась неисправность? Какие события предшествовали возникновению проблемы?

Если компьютер уже давно находится в эксплуатации, логично предположить, что от времени мощность лазерного луча значительно снизилась. В этому случае обычно дисковод сначала перестает записывать информацию на диски, а через несколько месяцев невозможно становится и воспроизводить.

Если вы не можете использовать общий диск

Если вы включили опцию запроса разрешения перед использованием диска, нажмите «Принять» на компьютере, который делится своим оптическим диском . Резюме: Внешний жесткий диск не распознается или появляется на компьютере или дисководе?

Обзор жесткого диска не отображается или не распознается

Эта проблема возникает часто и в конечном итоге может привести к катастрофе с потерей данных. Пока проблема с жестким диском , которая не появляется, вызвала проблемы для большого числа пользователей.

Дисководы некоторых типов имеют опцию для повышения мощности лазера. Для этого на корпусе имеется специальный регулировочный винт. Проблема в том, что усиление лазера заставит оборудование работать в форсированном режиме и это приведет в скором времени к окончательному разрушению лазерного источника.

Если диски не просто не читаются, а совсем не открывается лоток, можно предположить отсутствует питания на устройстве. Здесь могут быть несколько причин.

Убедитесь, что внешний жесткий диск отображается в разделе Управление дисками

Когда вы обнаружите, что внешний жесткий диск не отображается на компьютере, вам сначала нужно открыть инструмент «Управление дисками» и убедиться, что он отображается в «Управление дисками». Это поможет вам определить, почему ваш жесткий диск не распознается и найти правильное решение для отображения или нахождения отсутствующего диска.

Сделайте жесткий диск распознанным и появляющимся на компьютере в разных случаях

Когда жесткий диск появляется в управлении дисками. Если вы видите свой внешний диск , указанный в окне управления дисками, это говорит о том, что диск не отображается в окне вашего компьютера, потому что он не содержит разделов. Для резервного копирования или восстановления данных на внешний жесткий диск не распознается.

• Нарушился контакт в соединительных проводах. Нужно отключить компьютер, произвести внешний осмотр, отсоединить и заново соединить шлейфы питания и передачи данных.
• Неисправность материнской платы или южного моста.
• Дорожки на платах ноутбука очень тонкие и часто перегорают. Короткое замыкание чаще всего происходит после того, как на клавиатуру ноутбука попадает жидкость. Сгоревшие дорожки и контакты можно обнаружить визуальным осмотром. Некоторые продвинутые пользователи даже самостоятельно восстанавливают разрывы в дорожках на материнской плате.
• Если ноутбук давно не подзаряжался, может не хватать мощности аккумулятора для нормальной работы некоторых энергопотребляющих устройств компьютера. Чтобы проверить эту версию нужно просто подключить зарядное устройство к ноутбуку и подождать некоторое время.

Дисковод мог сломаться и не только на уровне лазера. Проверка обычно производится установкой заведомо исправного аналога или установкой проблемного блока в другой компьютер.

Проблемы с программным обеспечением

Иногда к ситуации, когда ноутбук не читает диски, приводит работа некоторых приложений, таких, как Nero. Если ранее создавались какие-либо виртуальные диски на компьютере, могло произойти переключение системы на них, а физический дисковод как бы исчезает из общего списка подключенного оборудования.

Чтобы узнать, подключен ли дисковод, нужно открыть Панель управления и просмотреть список подключенных устройств. Если проблема в работе программ для управления дисками, физический дисковод может отсутствовать в списке оборудования, а виртуальные диски будут показаны.

Для начала можно попробовать просто удалить виртуальные диски и включить физический дисковод. Возможно, после перезагрузки чтение DVD и CD-носителей восстановится.

Следующая вероятная причина состоит в некорректной работе драйверов устройства. Как же заново установить драйвера, если дисковод не читает и использовать комплект файлов с установочного дистрибутива Windows невозможно? Остается искать нужные драйвера в интернете. Лучше всего – на официальном сайте производителя таких дисководов, какой установлен на вашем компьютере.

Если нет уверенности, какие именно драйвера требуются, можно пойти другим, более простым путем. Скачать и установить из интернета специальную программу, которая автоматически анализирует систему компьютера и проверяет наличие и актуальность драйверов.

Утилита сама проверит наличие и работоспособность драйверов и затем так же автоматически их найдет и установит. Как вариант – можно запустить систему автоматического обновления OS Windows, в общем процессе будут установлены и свежие драйвера для оптического дисковода.

Проблема в настройках BIOS

По каким-то причинам лазерный дисковод был отключен на уровне базовых установок BIOS . Зайти в настройки CMOS и проверить. Если написано, чтоб дисковод недоступен, его нужно просто заново включить, выбрав из выпадающего меню Enable вместо Disable. Потом перезагрузить Windows. Еще проще – сбросить настройки BIOS по умолчанию. Если вы ничего особенного не предпринимали с настройками Биоса, такая операция работоспособности вашего компьютера не повредит.

Компьютер заражен вирусами

Если вы активный пользователь интернета, любите посещать малоизвестные сайты, часто устанавливаете новые программы, переходите по ссылкам в электронных письмах, вероятность, что компьютер получит порцию вредоносных вирусов весьма велика.

Для начала необходимо проверить систему. Включить антивирусное сканирование. После удаления заражений антивирус обычно предлагает перезагрузить операционную систему для окончательного ремонта.

Если после перегрузки диски все равно не читаются, вполне могло оказаться, что ваш цифровой конь получил действительно серьезную болезнь, сильно разрушившую операционную систему. Нередко вирусы уничтожают значимые системные файлы , маскируются под их именами.