Skype стал знаменит благодаря своим бесплатным возможностям в сочетании с удобным интерфейсом и стабильностью. Не нужно ничего настраивать, достаточно завести аккаунт, добавить контакты и начать общение. Но сбои возможны в любой программе. Если не заходит в Скайп, то в первую очередь стоит определить причину проблемы. А потом можно уже переходить к ее исправлению.

Причины проблемы

Не загружаться Skype может из-за отсутствия Интернет-соединения на компьютере. Поэтому в первую очередь стоит проверить работоспособность подключения. Просто откройте установленный браузер и перейдите на любой сайт. Если он прогрузится, то дело не в этом.

Иногда сервера Скайпа находятся на профилактических работах или «падают». Это случается крайне редко, поскольку за поддержку программы отвечает корпорация Microsoft, но все же такая возможность присутствует. Проверить их состояние получится с помощью ресурса. Downrightnow.com .

В остальных случаях причина неполадки кроется в установленной программе. Тогда решить ее получится двумя способами: удаление конфигурационных файлов и полная переустановка.

Вариант 1: Удаление конфигурационных файлов

Причина, почему не загружается Скайп, может быть связана с повреждением конфигурационных файлов. Это происходит в результате пользовательских действий или сбоя системы. В таком случае их нужно удалить. Программа автоматически создаст новые версии файлов с корректным содержимым.

Откройте любую папку. В строку адреса введите %AppData%. Если откроется папка AppData, то перейдите в Roaming. Но может загрузиться сразу нужный каталог. Там нужно полностью удалить папку Skype.

Важно: все ваши переписки, контакты, прикрепленные файлы и прочая информация хранится на серверах разработчиков. Поэтому вы их не потеряете при удалении данного каталога.

Вариант 2: Полная переустановка

Открыть панель управления в любой версии операционной системы Windows получится с помощью специальной команды в диалоговом окне «Выполнить». Для его активации нажмите
. А в текстовое поле нужно вбить запрос control , после чего нажать «ОК». В окне найдите элемент с названием «Установка и удаление…», если он отсутствует - «Программы и компоненты».

Здесь отобразятся все приложения, записанные на компьютере. Среди них нужно найти пункт Skype и активировать его деинсталляцию.
Рекомендуется в конце перезагрузить ПК. Теперь скачайте программу софициальной страницы Skype . Процедуру установки описывать нет смысла, она ничем не отличается от других программ. В конце запустите Скайп и введите данные от своего аккаунта.

Новому пользователю иногда бывает очень сложно разобраться в функционале необходимых для комфортной работы и досуга программ. Это вполне можно отнести и к программе Skype: несмотря на то, что программа достаточно проста в использовании для опытных людей, разбирающихся в компьютере, имеет четкие инструкции к действию, красочное и непривычное оформление может сбить новичка с толку. Программа установлена, но как ей теперь пользоваться? Как открыть Скайп – подробно и грамотно опишет эта статья.

Как открыть Скайп для использования

Подробная инструкция поможет даже самому неопытному пользователю легко открыть Скайп и получить неограниченную возможность работы с программой. Каков должен быть порядок действий для того, чтобы начать работу с этой привлекательной и удобной программой?

• Шаг первый – открытие самой программы. Сразу после завершения процесса установки на рабочем столе должен появиться яркий и узнаваемый значок – белая латинская буква S на светло-синем фоне в виде круга с двумя выпирающими округлыми участками. После того, как дважды нажать на иконку левой кнопкой мыши, программа должна самостоятельно запуститься.
• Шаг второй – работа с окном авторизации. Для того, чтобы получить доступ к возможностям использования программы со своей личной учетной записи, необходимо верным образом заполнить два текстовых поля. В первое необходимо ввести свой логин, использованный при регистрации нового аккаунта, а во второе – подходящий к нему пароль. Следует отметить, что пароль нужно вводить с учетом не только языковой раскладки клавиатуры, но и регистра – большая и маленькая буквы, введенные одной и той же клавишей, считаются средством считывания любых паролей разными символами. Разумеется, если вы не понимаете, о чем здесь идет речь, и не создавали никакой учетной записи – этим необходимо заняться прямо сейчас. Регистрация аккаунта доступна на официальном сайте разработчика, и существуют подробные и четкие инструкции для осуществления этого процесса без ошибок. Если вы хотите, чтобы авторизация производилась автоматически при каждом последующем запуске программы, необходимо активировать эту функцию – это возможно в том же окне авторизации, и найти ее достаточно просто.

Данная инструкция полностью отвечает на вопрос, как открыть Скайп, пользуясь установленной версией программы. Тем не менее, существуют и другие возможности, которые тоже нельзя обойти вниманием.

Как открыть Скайп без установки на компьютер

Иногда открыть Скайп очень нужно быстро и без промедлений. Что делать пользователю, имеющему собственный зарегистрированный аккаунт, при невозможности установки программы на компьютер или при банальном недостатке времени на совершение данной процедуры?

• Необходимо открыть любой удобный обозреватель сети Интернет – по умолчанию на компьютере установлен Internet Explorer, однако многие предпочитают сразу же заменять этот браузер на любой другой (хоть IE и существенно укрепил свои позиции после выхода десятой и одиннадцатой версий).
• В поисковой строке необходимо ввести запрос в виде следующей ссылки – web.skype.com/ru. Этот адрес перенаправит пользователя на русскоязычный домен еще одного интересного продукта от разработчика Skype.
• Пользователь увидит после перехода по этой ссылке окно авторизации. Как открыть Скайп? Разумеется, ввести логин и пароль от своего аккаунта. Что самое интересное – после ввода этих данных ваша учетная запись загрузится непосредственно в окне браузера даже в том случае, если на компьютере нет установленной программы!

Разумеется, в этой бочке меда не обошлось и без ложки дегтя. В этой версии Скайпа, не требующей даже установки на компьютер, по умолчанию доступна только переписка, поговорить голосом и связаться во время сеанса видеосвязи без установки дополнительных плагинов не получится. Тем не менее, такая интересная возможность открыть Скайп может пригодиться в любой момент времени – имеющегося функционала вполне достаточно, чтобы передать нужному собеседнику срочную информацию.

В современном мире представить себе общение без использования IT-технологий проблематично. Пользователи все равно разговаривают друг с другом и обмениваются файлами, не выходя из дома. Это очень удобно. Только зачастую приходится загружать и устанавливать на компьютеры специальные программы - мессенджеры. Одной из лучших утилит для общения является Skype. Работать с этой программой легко и удобно. Далее выясним, как открыть "Скайп" в том или ином случае. Справиться с поставленной задачей можно по-разному. Представленные ниже инструкции помогут каждому пользователю начать работу с мессенджером.

Перед запуском

Как открыть "Скайп"? Для начала придется установить данное приложение и зарегистрироваться в нем. Лишь после этого можно задумываться над запуском приложения.

Чтобы провести инициализацию Skype, потребуется:

1. Зайти в браузере на официальную страницу "Скайпа" и скачать мастер установки.
2. Запустить установочный файл мессенджера.
3. Следуя указаниям на экране, завершить операцию.

Что дальше? Пока Skype устанавливается, можно зарегистрировать новый профиль. Для этого можно использовать официальную страницу мессенджера. Здесь предстоит выбрать опцию "Вход"-"Зарегистрироваться". Далее необходимо следовать подсказкам на дисплее монитора.

Важно: существует мобильная версия "Скайпа". Ее можно скачать с AppStore или Play Market.

Обычный вход

Как открыть "Скайп"? Можно воспользоваться стандартным подходом к решению поставленной задачи. Речь идет о работе с ярлыком приложения. Он автоматически создается при инициализации соответствующей программы.

Итак, чтобы осуществить вход в Skype, нужно:

1. Отыскать на рабочем столе иконку "Скайпа".
2. Дважды кликнуть по соответствующему элементу управления ЛКМ.
3. В появившемся диалоговом окне указать логин и пароль от учетной записи мессенджера.
4. Нажать на кнопку "Войти".

Теперь остается только ждать. Через несколько секунд будет осуществлен вход в систему приложения. Можно работать с мессенджером! Например, совершать голосовые или видеозвонки.

Через "Пуск"

Как открыть "Скайп" на компьютере? Некоторые предпочитают пользоваться меню "Пуск" для начала работы с мессенджером. Например, такой подход может сгодиться, если пользователь удалил ярлык утилиты.

Инструкция по запуску Skype имеет следующий вид:

1. Зайти в "Пуск".
2. Перейти в раздел "Все программы".
3. Отыскать и раскрыть папку "Скайп".
4. Щелкнуть по строчке с названием мессенджера левой кнопкой мыши.

Вот и все. Если нажать ПКМ по строке с названием приложения, можно будет выбрать параметр "Отправить"-"На рабочий стол". Так пользователь программы.

Мобильные устройства

Как открыть "Скайп" на мобильном устройстве? Например, на телефоне или планшете?

1. Найти в AppStore или в Play Market "Скайп" и установить его.
2. Открыть главное меню мобильного устройства.
3. Отыскать ярлык Skype и тапнуть по нему.

Два окна - способ 1

Как открыть 2 "Скайпа"? Трудно поверить, но на одном компьютере можно запустить сразу два мессенджера. Главное, чтобы пользователь входил в разные учетные записи.

Первый способ открытия несколько "Скайпов" - это осуществление перехода по специальному адресу на ПК. Действовать в этом случае предлагается так:

1. Запустить первое окно мессенджера.
2. Нажать на Win + R.
3. В появившейся строке напечатать адрес, актуальный для запуска "Скайпа". Нужные комбинации указаны под руководством.
4. Кликнуть по кнопке "Выполнить" или "Ок".

Вот адреса, которые стоит указывать в службе "Выполнить" в Windows:

C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe /secondary или C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe /secondary.

Но это еще не все. Если не удается открыть "Скайп" таким образом, можно действовать иначе.

Второе окно - способ 2

Скажем, при помощи ярлыков. Это более быстрый прием, но им мало кто пользуется. Связано это с тем, что далеко не каждый юзер знает, как справиться с поставленной задачей.

Как открыть два "Скайпа"? Второй прием подразумевает выполнение следующих действий:

1. Создать два ярлыка упомянутого мессенджера. Один из них нужно переименовать. Например, в "Skype 2".
2. Нажать ПКМ по ярлыку и выбрать параметр "Свойства".
3. Открыть вкладку "Ярлык".
4. В поле "Объект" в конце поставить пробел, а затем написать /secondary.
5. Сохранить внесенные корректировки.

Отныне при двойном клике по второму (измененному) ярлыку Skype, будет открываться второе окно мессенджера. Очень удобно!

При помощи программы Skype можно бесплатно общаться с людьми из любого уголка планеты. Именно поэтому, когда возникают проблемы с утилитой, пользователи стремятся как можно быстрее их решить.

Почему не включается Скайп? Есть несколько главных причин, которые объясняют сбои.

Отсутствие связи

Первым делом нужно проверить, если ли интернет на компьютере или на ноутбуке. Skype работает корректно при условии, что есть интернет. Более того, скорость не должна быть слишком низкой. Как правило, резкое снижение скорости соединения замечают визуально. Чтобы удостовериться в этом, можно воспользоваться специальными сайтами, например, speedtest.net.

При отсутствии соединения никакие страницы браузера не загружаются. Если всё в порядке с сетью (страницы быстро открываются), переходите к другим способам решения проблемы. Соединения нет – проблема не в программе Скайп. Перезагрузите роутер или модем и повторите проверку сети. Если проблема осталась, свяжитесь с вашим провайдером. Вполне вероятно, что идут какие-либо технические работы.

Технические сбои на серверах компании

Технические сбои на стороне серверов разработчика могут также стать причиной того, что при запуске Скайп начинает виснуть, показывая только крутящееся колесо на голубом фоне. Такое бывает редко. В этом случае проблему испытывают сразу множество пользователей со всего мира. Здесь неполадку вы не сможете устранить – это дело разработчиков.

Блокировка от брандмауэра или антивируса

Иногда мессенджер может распознаваться защитником как потенциальная угроза безопасности ПК. В этом случае происходит блокировка соединения его с сетью. Скайп не отвечает, а пользователь в растерянности и не знает, что делать. Убедиться в том можно, отключив антивирус или брандмауэра.

Что делать, если программа заработала после отключения защитников? Решение данной проблемы простое: добавить Скайп в список разрешённых программ.

Мусор в памяти ПК

Очистите систему от мусора, который скопился за долгое время работы с ПК. Для этого можно использовать CCleaner или любую другую утилиту.

Очистить системный диск можно и вручную посредством инструментов Windows.

1.Откройте свойства диска С и нажмите на «Очистка диска».

2.ПК оценит состояния памяти. Поставьте везде галочки и нажмите ОК.

Ошибка самого мессенджера

Если браузер со страницей загрузился, а брандмауэр разрешает программе выполнять свои функции, следует воспользоваться инструкцией:

• Полностью закрываем Скайп. Для этого воспользуйтесь Диспетчером задач (зажмите Ctrl+Alt+Delete).
• Открываем меню Пуска и находим опцию «Выполнить». В появившейся строке пишем команду: %appdata%\skype. Кликните по ОК.
• В окошке находим файл с названием shared.xml. Удаляем его. Теперь можно включать Скайп.

Повреждение базы

Если проблема осталась, значит, из-за повреждения базы данных, что может быть вызвано деятельностью вредоносной программы на ПК. Запустите сканирование в антивирусе. Желательно, чтобы это была глубокая проверка.

Помните, что загружать антивирусное ПО, как и всё остальное, по сути, лучше из официальных источников. Не забывайте обновлять базы в антивирусах, ведь именно это условие гарантирует максимальную защиту от вирусов.

Если вирусов не обнаружилось, воспользуйтесь следующим методом:

1. Как и в предыдущей инструкции заходим в Пуск – окно «Выполнить». Вводим комнаду %APPDATA%\Skype. В открывшемся окне будут все профили, которые были запущены на компьютере хоть один раз.
2. Находим папку со своим аккаунтом и открываем её.
3. Переносим файл main.iscorrupt в какое-либо другое место. Нужно проверить, будет ли загружаться Скайп.

Если все вышеперечисленные способы не сработали, переустановите Скайп. Деинсталлируйте его посредством окна «Программы и компоненты» или же с помощью сторонней утилиты. Затем зайдите на официальный сайт компании и скачайте десктопную версию утилиты.
Крайне редко, но случается так, что даже после переустановки не загружается Скайп. Тогда вам нужно просто отказаться от существующего аккаунта и создать другой. Заархивируйте папку с профилем, которая хранится в папке Skype на системном диске, и удалите.

Чтобы получить доступ к истории вашей переписки, сохраненной до того, как профиль был удален, скачайте SkypeLogView – программу для восстановления данных Скайпа. Укажите путь к перемещённому файлу main.iscorrupt, переименовав его предварительно в main.db.

• Перейдите в блок «Контакты» – вкладка «Дополнительно».
• Кликните по «Сделать резервную копию» сохраните файл в любом удобном для вас месте.

Проблемы с входом

Почему Скайп не загружает профиль пользователя? Скорее всего, это связано с неправильными данными (логином или паролем). Убедитесь, что у вас не включён Caps Lock и выбран английский язык.

Полезный совет: сначала введите пароль в текстовый документ, чтобы увидеть, правильно ли вы его печатаете, а затем просто скопируйте его в строку Скайпа.

Если всё равно продолжает выдавать отказ во входе, просто поменяйте его. Для этого нажмите на фразу «Не можете войти в учётную запись?» и следуйте инструкциям. Сменить пароль вы сможете посредством электронной почты, которая закреплена за вашим аккаунтом.

Проблемы со звуком и видео

Часто пользователи жалуются: «В видеочате я вижу друга, а он меня нет». Если вы нажимаете на кнопку «Ответить с видео», но картинка не появляется на экране вашего собеседника, возможно, вы неправильно установили веб-камеру. Случается также так, что Скайп просто не видит камеру, хотя на деле она есть. Очень часто это происходит на ноутбуках, где камера уже встроена.

Перезагрузите компьютер и попробуйте перезвонить сами человеку по Скайпу, если, конечно, интернет-соединение позволяет это сделать. В большинстве случаев это решает проблему. То же самое касается и звука.

Все перечисленные способы решения проблем с запуском Скайп в большинстве случаев помогают. Если у вас не открывается Скайп даже после всех манипуляций, следует обратиться в техническую поддержку компании.

Skype является одной из самых удобных программ для передачи голосовых сообщений на персональном компьютере. Чаще всего с его установкой и запуском не возникает проблем, но иногда возникают трудности, и многие не понимают, как открыть скайп на компьютере. Проблема может крыться как в самой версии программы, так и в ошибках при регистрации. Чтобы правильно открыть Skype на компьютере, можно воспользоваться несколькими простыми способами.

Открываем Skype на ПК

Прежде всего хочется ответить на часто задаваемый вопрос: какая нужна программа, чтоб открыть скайп? Для использования мессенджера не нужно устанавливать сторонний софт, достаточно проделать два несложных шага:

• Скачать Skype с официального сайта
• Зарегистрироваться и открыть программу

Выполнив эту пункты, вы гарантировано сможете запустить Skype.

Способ 1. Скачать Skype с официального сайта

Многие проблемы, связанные с открытием программы, появляются из-за того, что пользователи скачивают Скайп не с официального сайта, а со сторонних ресурсов.

Запомните: Актуальную и полностью рабочую версию скайпа можно скачать на официальном сайте.

1. Вводим в Гугле или Яндексе поисковой запрос «Скачать скайп» и переходим по первой ссылке

2. Затем жмем на кнопку «Запустить Skype» и в открывшемся меню выбираем свою ОС (для Windows — «Классическая версия Skype»)

После эвсех этих действий нужно произвести установку и пройти процесс регистрации.

Способ 2. Зарегистрироваться и открыть программу

После процедуры скачивания и установки нужно пройти регистрацию в самой программе. Однако у многих пользователей не открывается скайп на windows xp или других системах из-за неправильной установки. Зарегистрироваться в Скайпе можно по номеру телефона или с помощью почты.

1. Заходим в программу и нажимаем на кнопку «Создать учетную запись»

2. Регистрируемся в программе с помощью номера телефона

3. Или с помощью своего email-a, нажав на кнопку «Использовать существующий адрес электронной почты»