Всякий раз, когда нужно срочно работать и не печатает принтер, вызывает у пользователя настоящий шок. Такое случается нечасто, в среднем, по статистике только один раз в полгода. Однако, если эта неприятность внезапно возникнет, надо уметь самостоятельно выявлять причины, почему .

Наиболее распространенные причины отказа

Неисправность принтера может иметь разные источники. Это начинается с пустого картриджа или тонера, который был заменен. В этом случае обычно появляется сообщение от операционной системы, информирующее пользователя. Еще одна довольно распространенная причина, по которой принтер останавливает печать - нарушение в работе соединительного кабеля. Даже незначительные ошибки конфигурации могут парализовать систему и остановить печать. Причиной могут стать неправильные настройки программного обеспечения или драйвера. Еще одна причина, почему принтер не печатает и появляется код ошибки при попытке распечатать — это трудность подключения к беспроводным принтерам.

Однако в большинстве случаев ошибки принтера легко разрешимы. Чтобы быстро решить проблемы с принтером и устранить ошибки, нужно выполнить такие действия:

1. Проверить подключение и доступность принтера.
2. Проверить картриджи, бумагу и печатающую головку.
3. Проверить очередь принтера и произвести запуск автоматического устранения неполадок Windows.
4. Обновить драйвера, и исправить ошибки прошивки.
5. Запуск Windows Printer Services для установки разрешений сервера печати в Windows.

Установка принтера по умолчанию

Перед тем как определить, почему принтер не печатает с компьютера, нужно узнать, отправлено ли задание на принтер. Когда отправляется задание на печать, обычно открывается окно, в котором можно настроить ориентацию страницы или размер бумаги. И также можно проверить, на какой принтер отправлен заказ. При нажатии на значок «принтер» пользователь попадает на выбор доступных устройств. Выбрав подходящее, нужно нажать «Добавить принтер», чтобы установить его.

Если он уже установлен, можно использовать панель управления в качестве принтера по умолчанию. Для этого открыть ее, введя в строке поиска меню «Пуск». Затем перейти к разделу «Оборудование и звук», а затем «Устройства и принтеры». Там нажать правой кнопкой мыши на нужную модель и выбрать в меню «Установить как принтер по умолчанию».

Подключения устройства к компьютеру

Для проводных принтеров сначала необходимо проверить соединения и кабель. Для сетевых принтеров проверить, подключен ли компьютер к принтеру и принтер к WLAN. Большинство устройств имеют контрольный дисплей, на котором можно видеть конкретное подключение.

Если принтер не подключен к Wi-Fi, нужно выключить и включить его. Важно, чтобы компьютеры и принтеры были подключены к одной сети. Нужно также проверить, действительно ли WLAN работает. Если к принтеру подключено несколько принтеров или они подключены через WLAN, важно обратить внимание на точное обозначение нужного прибора. Доступные принтеры XPS, PDF и One Note не являются физическими. Они являются виртуальными принтерами для преобразования документов в другие форматы файлов.

Если пользователь не может найти свой принтер в этом списке, ему нужно будет переустановить драйвер.

Проверка тонера, чернили бумаги

Одной из возможных печатает черным, является отсутствие тонера или чернил. Используя дисплей устройства, можно легко узнать, пуст один или несколько картриджей. Если на принтере нет дисплея, можно увидеть отображение уровней с помощью мастера печати на устройстве. Еще одна распространенная причина неработающего принтера — это отсутствие бумаги или засорение прибора из-за замятия бумаги.

Обычно эти проблемы также отображаются компьютером или принтером. В этом случае нужно проверить, все ли в порядке с бумагой, и также важно, чтобы крышки устройства и лотка были правильно закрыты. Чтобы проверить уровень чернильных картриджей, можно использовать соответствующие функции либо непосредственно на дисплее принтера, либо через инструмент.

При установке нового картриджа нужно обязательно следить, чтобы он был вставлен правильно. Если печатающая головка загрязнена, это также может привести к проблемам с принтером. Пользователь обычно уведомлен об этой проблеме с помощью соответствующего кода сообщения об ошибке на панели прибора.

Для того чтобы определить, почему принтер печатает белым, можно использовать инструмент устройства в операционной системе ПК, чтобы надежно протестировать печатающую головку и, при необходимости, инициировать процесс очистки. Если будет необходимо, можно переключиться с «автономного режима» на «онлайн-режим», нажав «Принтер» в верхней строке меню и установив флажки «Использовать принтер в автономном режиме» или «Остановить принтер», нажав по кнопке.

Если этого не сделать, то будет понятно, почему принтер не печатает, ставит в очередь печати. Тогда лучше удалить или отменить предыдущие задания щелчком правой кнопки мыши. Можно отменить все задания печати и снова отправить задание на печать. Если принтер все еще не печатает, лучше перейти к следующему этапу устранения неполадок.

Восстановление через панель управления

Windows обеспечивает автоматическое устранение неполадок принтера. Можно воспользоваться этой функцией с помощью панели управления и щелкнуть правой кнопкой мыши на значок своего принтера. В меню выбрать «Устранение неполадок». Windows запускает поиск и устранение неисправностей.

Если этот способ устранения неисправности не помог запустить принтер, нужно перейти в диспетчер устройств и обратить внимание на состояние, и если прибор обозначен желтым цветом, то проблема, почему принтер не печатает, может заключаться в неправильном драйвере.

В этом случае поможет переустановка программного обеспечения драйвера. Если у пользователя нет программы драйвера на компакт-диске, можно загрузить последнюю его версию со страниц производителей принтеров: HP, Canon, Epson.

Обновление драйверов и исправление ошибок прошивки

Прежде чем установить, почему принтер не печатает, хотя краска есть, нужно проверить наличие его в добавленных устройствах. Эта проблема обычно решается быстро. После подключения разъема USB к другому порту ПК, операционная система обнаруживает принтер и начинает устанавливать необходимые драйвера. Если этого не произойдет, придется установить драйвера вручную. Для этого нужно открыть диалоговое окно «Добавить принтер».

Затем Windows перечисляет все устройства, для которых доступны драйверы. Нужно найти нужный тип принтера. Затем нажать «Далее» в нижнем правом углу и дождаться завершения установки драйвера. Если Windows не может найти подходящие драйвера для устройства, можно попробовать загрузить их прямо с веб-сайта производителя.

Драйвер может быть изначально доступен, но быть устаревшим, что также станет причиной проблем с принтером. В этом случае нужно перейти в диспетчер устройств через панель управления и найти элемент «Очередь принтера». Отсюда можно кликнуть по соответствующему принтеру, и с помощью вкладки «Драйвер» ввести команду «Обновить». Если все эти меры по устранению неполадок не работают, можно полностью удалить принтер и переустановить его с помощью новых драйверов и обновить прошивку у производителя.

Запуск Windows Printer Services

Еще одна причина, почему принтер не печатает. Для этого нужно убедиться, что служба печати Windows запущена. В Windows эта служба называется «Spooler». Чтобы проверить службы принтера Windows, нужно вернуться к панели управления Windows и щелкнуть пункт меню «Администрирование». Затем выбрать категорию «Службы», найти запись «Очередь принтера» и установить тип запуска «автоматический». Затем статус должен быть установлен на «running», это означает, что служба принтера запущена.

Чтобы начать печать, должны быть соответствующие разрешения для пользователя компьютера. Если пользователь на ПК один, обычно он является одновременно администратором и имеет все права на внесение или изменение настроек. Можно установить эти разрешения для сервера печати в Windows, управления принтерами, просмотра сведений о сервере-принтере и управления сервером печати.

Чтобы установить разрешения для сервера печати, нужно открыть "Управление печатью", а слева нажать "Сервер печати". Здесь можно проверить, есть ли у пользователя необходимые разрешения. Кликнуть правой кнопкой мыши, чтобы открыть «Свойства», откуда можно установить разрешения для имен групп или пользователей.

Принтер не распознает картридж

Если принтер не распознает картридж, то это может стать основной причиной, почему Но это не может стать основанием для того, чтобы его выбросить. Часто ошибка заключается не в самом картридже. Это относится как к оригинальным, так и к совместимым аксессуарам. Совместимые картриджи сегодня производятся подобно оригиналам и идентичны этим моделям. Главная ошибка может быть в выборе марки. поэтому пользователь перед установкой должен убедиться, что выбрал правильный картридж для своей модели принтера.

Различные принтеры, производители и модели используют разные расходные материалы. Даже небольшие отличия в имени устройства и маркировки картриджа приводит к тому, что используется неправильный продукт и принтер не распознает его.

Порядок установки:

1. Вставить картридж правильно в принтер. Если щелчок звучит, картридж правильно установлен.
2. Перед вставкой необходимо удалить весь упаковочный материал: защитные пленки и остатки упаковки. Например, приклеивание маленького куска ленты к чипу картриджа может привести к «неправильному считыванию» картриджа.

Ошибки сканера Canon

Часто возникают различные проблемы, связанные со старыми устройствами. Это может быть одной из причин, почему не печатает принтер Canon и не распознает картридж. Иногда покупка современной модели — неплохая идея, особенно в тех случаях, когда ремонт превышает фактическую стоимость устройства, но прежде все же следует попробовать на принтере другие исправные картриджи этой модели. Если они также не обнаружены, то проблема связана с аппаратными поломками в устройстве.

Струйные принтеры также используют различные картриджи для каждого цвета. Если прибор не распознает один из картриджей, а все остальные работают правильно, то он неисправен и его необходимо заменить.

Простая, но действенная помощь заключается в перезапуске принтера. Часто этот простой трюк помогает со многими ошибками.

Epson не распознает картридж

Даже с продвинутыми принтерами, такими как Epson, иногда возникает проблема нераспознавания используемого картриджа. Вот, почему не печатает принтер Epson. Если на принтере Epson отображается сообщение об ошибке «Принтер не распознает картридж», нужно сделать следующие шаги:

1. Убедиться, что предупреждающее сообщение отображается при использовании совместимого картриджа. Если это так, нажмите кнопку «ОК» или «Далее» в сообщении. Впоследствии операция печати должна продолжаться, как обычно.
2. Проверить, удалено ли устройство безопасности транспортировки картриджа. Поскольку перед использованием картриджа принтера необходимо удалить не только упаковочный материал, но и этот предохранитель, обычно черный или оранжевый пластиковый компонент.
3. При удалении осторожно обращайтесь с картриджем, чтобы не соприкасаться с содержащимися чернилами.
4. Чтобы изменить картридж на принтере Epson, нужно использовать служебную программу, с помощью настроек принтера и, следуя инструкциям программы.
5. Не менять картриджи до тех пор, пока принтер Epson не предложит замену, и чернила полностью не испортятся. Если принтер не распознает вставленный картридж, нужно отключить его примерно на 30 сек и затем начать новую печать.

Неисправность многофункционального устройства HP

Марка принтеров HP говорит сама за себя, эти устройства работают с минимальным количеством отказов. Как правило, ошибка в отношении принтера HP может быть исправлена несколькими простыми шагами. Последовательность действия:

1. Убедиться, что принтер правильно подключен к ПК. В противном случае он не сможет получать заказы.
2. Открыть панель управления и выбрать «Принтеры».
3. Найти принтер HP. Он должен иметь статус «готов». Если принтер значится, как «Автономный», или значок его вообще отсутствует, прибор печатать не будет.
4. Чтобы принтер перешел в статус «готов», его необходимо правильно подключить к ПК. Убедиться, что кабель подключен правильно и не поврежден. Если кабель вызывает сомнения, его следует заменить. Можно также попробовать другой порт USB на ПК.
5. Заменить картридж, так как многие принтеры отказываются печатать, как только картридж становится пустым.

Прощаться с принтером, который помог выполнить множество заданий, сложно, особенно когда принтер может еще работать. И если пользователь не обновляет драйвера или не делает профилактическое обслуживание принтера в нужное время, это может привести к довольно большим проблемам, связанным с качеством печати, не говоря уже о простое нужного оборудования.

Здравствуйте.

Те кто часто что-то печатает, будь то дома или на работе, иногда сталкиваются с подобной проблемой: отправляешь файл на печать - принтер словно не реагирует (либо "по жужжит" несколько секунд и результата тоже ноль). Так как мне частенько приходится решать подобные вопросы, скажу сразу: 90% случаев, когда принтер не печатает, не связаны с поломкой ни принтера ни компьютера.

В этой статье я хочу привести самые распространенные причины, из-за которых принтер отказывается печатать (подобные проблемы очень быстро решаются, для опытного пользователя - дело 5-10 минут). Кстати, сразу важное замечание: речь в статье не идет о случаях, кода принтер, например, печатает лист с полосами или печатает пустые белые листы и пр.

5 самых распространенных причин, почему не печатает принтер

Как бы это смешно не звучало, но очень часто принтер не печатает из-за того, что его забыли включить (особенно часто наблюдаю эту картину на работе: сотрудник, рядом с которым стоит принтер просто забыл его включить, а остальные минут 5-10 разбираются в чем же дело...). Обычно, когда принтер включают, он издает звуки жужжания и на его корпусе загорается несколько светодиодов.

Кстати, иногда кабель питания принтера могут перебить - например, при ремонте или при перемещении мебели (очень часто происходит в офисах). В любом случае - проверьте чтобы принтер был подключен к сети, как и компьютер, к которому он подключен.

Причина №1 - выбран не правильно принтер для печати

Дело в том, что в Windows (хоть 7, хоть 8) есть несколько принтеров: часть из них не имеет ничего общего к реальному принтеру. И многие пользователи, особенно когда торопятся, просто забывают посмотреть, на какой принтер отправляют документ на печать. Поэтому, прежде всего рекомендую еще раз внимательно при печати обратить внимание на этот момент (см. рис. 1).

Рис. 1 - отправка файла на печать. Сетевой принтер марки Samsung.

Причина №2 - сбой в Windows, зависание очереди печати

Одна из самых распространенных причин! Довольно таки часто происходит банальное зависание очереди печати, особенно часто такая ошибка может возникать, когда принтер подключен к локальной сети и им пользуется сразу несколько пользователей.

Так же часто подобное происходит при печати какого-нибудь "испорченного" файла.Чтобы восстановить работу принтера, нужно отменить и очистить очередь печати.

Для этого зайдите в панель управления, переключите режим просмотра на "Мелкие значки" и выберите вкладку "устройства и принтеры" (см. рис. 2).

Рис. 2 Панель управления - устройства и принтеры.

Рис. 3 Устройства и принтеры - просмотр очереди печати

В списке документов на печать - отмените все документы, которые там будут (см. рис. 4).

Рис. 4 Отмена печати документа.

После этого, в большинстве случаев, принтер начинает работать нормально и можно заново отправить на печать нужный документ.

Причина №3 - отсутствие или замятие бумаги

Обычно когда бумага заканчивается или она замялась, выдается предупреждение в Windows при печати (но иногда его нет).

Замятие бумаги - достаточно частое явление, особенно в организациях, где экономят бумагу: используют листы уже бывшие в употреблении, например, печатая информацию на листах с обратной стороны. Такие листы чаще всего мятые и ровной стопкой их в лоток-приемник устройства не положишь - от этого процент замятие бумаги достаточно высок.

Обычно помятый лист видно в корпусе устройства и его необходимо аккуратно достать: просто потяните лист на себя, без рывков.

Важно! Некоторые пользователи рывками выдирают замятый лист. Из-за чего остается небольшой кусочек в корпусе устройства, который не дает в дальнейшем печатать. Из-за этого кусочка, за который уже не зацепишься - приходится разбирать устройство до "винтиков"...

Если замятый лист не видно - откройте крышку принтера и достаньте из него картридж (см. рис. 5). В типовой конструкции обычного лазерного принтера, чаще всего, за картриджем можно увидеть несколько пар роликов, через которые проходит лист бумаги: если он замялся - вы должны его увидеть. Важно его аккуратно вынуть, чтобы не осталось порванных кусочков на валу или роликах. Будьте внимательны и аккуратны.

Рис. 5 Типовая конструкция принтера (на пример HP): нужно открыть крышку и достать картридж чтобы увидеть замятый лист

Причина №4 - проблема с драйверами

Обычно проблемы с драйвера начинаются после: смены ОС Windows (или переустановки); установки нового оборудования (которое может конфликтовать с принтером); программным сбое и вирусах (что намного реже, чем первые две причины).

Для начала рекомендую зайти в панель управления ОС Windows (переключить просмотр в мелкие значки) и открыть диспетчер устройств. В диспетчере устройств нужно раскрыть вкладку с принтерами ( иногда называется очередь печати ) и посмотреть, нет ли там красных или желтых восклицательных знаков (указывают на проблемы с драйверами).

Да и вообще в целом наличие восклицательных знаков в диспетчере устройств нежелательно - указывает на неполадки с устройствами, которые, кстати, могут отражаться и на работе принтера.

Рис. 6 Проверка драйвера принтера.

• удалить полностью драйвер принтера из Windows
• скачать с официального сайта производителя устройства новые драйвера и установить их

Причина №5 - проблема с картриджем, например закончилась краска (тонер)

Последнее, на чем хотел остановиться в данной статье - это на картридже. Когда заканчивается краска или тонер - принтер либо печатает пустые белые листы (кстати, подобное наблюдается и просто при некачественной краске или сломанной головке) , либо вообще просто не печатает...

Рекомендую проверить количество краски (тонера) в принтере. Сделать это можно в панели управления ОС Windows, в разделе "Устройства и принтеры": перейдя в свойства нужного оборудования (см. рис. 3 данной статьи).

В некоторых случаях в Windows будет отображаться неверная информация о наличие краски, поэтому всецело доверять ей не стоит.

При заканчивающимся тонере (когда дело имеешь с лазерными принтерами), очень здорово помогает один простой совет: нужно достать картридж и немного его потрясти. Порошок (тонер) равномерно перераспределиться по картриджу и вы снова сможете печатать (правда, не долго). Будьте аккуратны при этой операции - можно испачкаться тонером.

Всем привет! Если вы посетили эту статью, то, наверняка, у вас возникли проблемы с принтером и вас интересует вопрос «Почему принтер не печатает?» Постараюсь вам в этом помочь. Конечно же, пользу печатающего устройства сложно переоценить. Он нужен везде: в доме и в офисе, в школе и на заводе. Словом, в эпоху информационных технологий этот аппарат необходим почти повсеместно, поскольку значительно облегчает работу. Можете еще прочитать статью про , а еще иногда у вас может возникнуть .

Проблемы с печатающим устройством не зависят от его типа (лазерный, матричный, струйный, сублимационный) или от фирмы производителя. Даже такие известные марки, как Canon, HP, Epson или Samsung не гарантируют отсутствие поломок или проблем с их печатающими устройствами. Итак, если принтер не хочет печатать с компьютера, тогда проделайте следующее:

1. Проверьте сам девайс. То есть сделайте распечатку тестовой страницы, нажав на принтере соответствующую кнопку. Если не получилось, проверьте бумагу, правильность установки картриджа и повторите снова. Обратите внимание на индикатор: он должен гореть «зелёным ». Не помогает? Идем дальше.
2. Проверьте провод электропитания , его контакт с принтером. Если тестовая страница печатается, а с компьютера данные не выходят на печать, тогда нужно отрегулировать настройки в системе.
3. Для начала проверьте контакт кабеля в принтере и в системном блоке. Теперь пронаблюдайте за экраном монитора, когда отсылаете документы на печать. Если ничего не происходит, проверьте, не стоит ли «птичка » в диспетчере, возле пункта «Приостановить печать »?

«Принтер» — «Очистить очередь печати ».

Если ничего не помогает, тогда устройство нужно удалить. На значке Принтера кликаете правой кнопкой мыши и выбираете «Удалить». После этого отключите шнур USB от системного блока и перезагрузите компьютер.

После включения компьютера подключите шнур USB в другой разъем. Перед вами на экране всплыло окно «Мастер установки ». Если да, то принтер настроен на режим. Если окно не появляется, тогда откройте его вручную: «Пуск » — «Настройки » — «Принтеры и факсы ».

Если принтер не заработал, то проблема может быть в драйверах.

Откройте свойства принтера: «Пуск » — «Настройка » — «Принтеры и факсы », кликните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства ». Далее откройте вкладку «Дополнительно» и выберите другой драйвер. Или полностью удалите это устройство. Затем выключите ПК и вытащите USB-шнур. Далее перезагрузите компьютер и запустите принтер, но при этом вставьте шнур в другой разъем.

Должно появиться окно «Мастер установки », в нем нужно указать местоположение драйверов. Если ничего не получилось и окно не всплыло, тогда драйвера нужно будет установить вручную. Прочитайте еще статью . В ситуации, когда принтер вовсе не определяется компьютером (т.е. девайс подключен и виден системой, но Windows не определяет его модель), тогда проследуйте по маршруту:

Зайдите в «Диспетчер устройств » и откройте строку «IEEE 1284.4 compatible printers » или «IEEE 1284.4 devices ». Затем обновите драйвер , указав правой кнопкой мыши нужный.

Если ничего не помогает и вопрос «Почему принтер не печатает?» так и остается для вас открытым, тогда придётся обратиться в сервисный центр. Скажите, а у вас интернет хорошо ловит? Напишите об этом в комментариях или прочитайте статью . Жду ваших комментариев по поводу статьи! Всем добра!

С ув. Евгений Крыжановский

В этой статье мы поможем вам ответить на вопрос почему не работает принтер и что делать в этой ситуации. С каждым днем растет количество людей, использующих компьютер. Принтер же стал неотъемлемой частью комфортной работы с ПК. Трудно представить себе школы, офисы, даже дома без этой чудо техники. Использование его настолько стало необходимым, что вынужденная остановка приводит нас в недоумение.

И нет разницы, какой тип принтера – лазерный, матричный, струйный, сублимационный или другой.
Даже бренд таких качественных производителей, как HP, Canon, Epson или Samsung , не исключает остановку процедуры вывода на печать.

Почему не печатает принтер и что делать

А ведь не секрет, что при использовании любой техникой, возникают неполадки.

В чем причина невозможности печати? Давайте рассмотрим такой, часто волнующий пользователей, вопрос. Он объединяет владельцев всех марок и брендов, на любых ОС. Проверка причины неточности в работе такого устройства – стандартна почти для всех.

Принтер не хочет печатать с компьютера

Сперва, проводим проверку самого девайса. Для этого нужно сделать пробную распечатку странички, включив кнопку. Если не получилось – удостоверьтесь в наличии бумаги, правильном установлении картриджа, повторите операцию еще раз. Индикатор после запуска должен гореть зеленым цветом. Действия не имели эффекта, тогда:

Проверяем провод электропитания, и его стыковку с печатающим устройством.

Получилось напечатать тестовую страничку, но не получается перенести на бумагу другие файлы? Тогда желательно отрегулировать настройки в системе.

USB-кабель отошел от входа печатающего устройства или гнезда системного блока.

Удостоверьтесь, что файлы корректно "уходят" на распечатку.

Возможно, установлена "птичка" в диспетчере, возле пункта «».

Чтобы изменить эту команду, заходим в меню и выполняем:

"Пуск ", следом "Настройка ", потом "Принтеры и факсы " - находим пиктограму «Принтер » и снимаем запрет.

Могут быть в списке невыполненные задания по распечатке документов – поступаем таким образом:

Принтер ->.

Бывает, что проделанные действия не имеют желаемого результата, тогда удаляем устройство.

С помощью правой клавиши мыши вызываем меню и выполняем команду «Удалить ». Отключаем шнур USB от системного блока и перезагружаем ПК. Следом за запуском – подключаем USB-шнур в иное гнездо Должно выскочить окошко «Мастер установки », если нет - то открываем меню и выполняем: Пуск -> Настройки -> Принтеры и факсы

Если вышеизложенное не помогло, и печатающее устройство не реагирует, тогда…

Проверяем драйвера

В свойствах принтера, на вкладке «Дополнительно », выбираем другой драйвер;

По опыту нашего сервисного центра пользователи сталкиваются с проблемой, когда компьютер не видит принтер или перестал его видеть . Даже если оба устройства полностью исправны и правильно подключены, компьютер все равно может не распознавать принтер. Рассмотрим методы решения данных проблем.

Метод 1.Проверка исправности подключения

Чаще всего именно из-за неисправного подключения компьютер не реагирует на принтер . Поэтому нужно вынуть кабель с обеих сторон принтера и компьютера, вставить его снова . Проверить надежность подключения. Большинство принтеров требует подключения к USB 2.0. В компьютере провод вставляйте в нужный USB-разъем и чтобы он был рабочий. На время проверки можно отключить мышку и клавиатуру. Подключайте кабель поочередно к каждому из разъемов . На некоторых принтерах кнопка включения находиться сзади или сбоку на корпусе,ее нужно нажать. Должен загореться индикатор на принтере.

Метод 2.Проверка драйвера

Драйвера могут неправильно работать или они просто не установлены. Для установки драйверов нужно использовать диск,который шел в комплекте с принтером . Если такого диска нет, драйвера лучше скачать н а официальном сайте производителя принтера запросом в поисковой системе « МОДЕЛЬ ПРИНТЕРА скачать драйвер» . Важно выбрать пакет драйверов ,который полностью соответствует модели принтера и вашей операционной системе. Если драйвера работают неправильно, нужно их переустановить, сначала удалив неработающие .

Чтобы установить драйвер принтера нужно сделать следующие действия:

1)Н ажмите кнопку "Пуск" и выберите "Устройства и принтеры".

2) Щелкните правой кнопкой мыши принтер, драйвер которого требуется обновить, и выберите "Свойства принтера".

3) Перейдите на вкладку "Дополнительно".

4) Нажмите кнопку "Сменить" и следуйте указаниям в окне мастера дополнительных драйверов принтера.

Метод 3.Проверка установлен ли принтер устройством п о умолчанию

1)Нужно открыть "Пуск",выбрать "Устройства и принтеры".

2) Щелкнуть нужный принтер правой кнопкой мыши и при необходимости поставить галочку напротив параметра "" Использовать по умолчанию "".

Метод 4.Проверка службы автоматической печати

1)Нужно открыть ""Пуск""-"" Панель управления""-"" Система и безопасность"" -""Администрирование"".

2)Затем двойным щелчком левой кнопки мыши открыть ярлык "" Службы"" в списке находим ""Диспетчер печати"" и правой кнопкой в выпадающем меню нажимаем "" Свойства"". Тип запуска должен стоять "" Автоматически"" и состояние ""Работает"".

Метод 5.Неисправна операционная система

Подключите принтер к другому компьютеру. Если с тем компьютером работает-значит проблема в операционной системе.

Метод 6. Ремонт в сервисном центре.

опыт работы мастеров;

гарантия на выполненную работу;

Если вы хотите сэкономить время и не подвергать риску ваше устройство, ремонт принтера в Одессе проводят в сервисный центр ИТ сервис аутсорсинг.