Статьи и Лайфхаки

Статистика свидетельствует о том, что многие владельцы планшетов регулярно сталкиваются с самыми различными проблемами. На тот случай, если заблокировался планшет, что делать , знать просто необходимо. Пожалуй, эта ситуация неприятнее той, когда , приводя пользователя в расстройство.

К сожалению, даже если наше оборудование всё ещё находится на гарантийном обслуживании, бесплатно заниматься разблокировкой не станет ни один сервисный центр. Итак, при обращении к специалистам нам обязательно придётся потратить определённую сумму. Но можно ли решить как-то решить эту проблему самостоятельно?

Что делать, если заблокировался планшет Android?

Если в момент блокировки наше устройство было подключено к Интернету, можно попробовать выполнить следующие действия. После многократного неправильного ввода пароля на шестой раз нам будет предложено подождать некоторое время для повторной попытки (обычно 30 секунд). Появится окно с предложением восстановления доступа, куда стоит вписать данные от электронного ящика Gmail. Вводим логин и пароль без @gmail.com.

Если этот способ не помог, можно попробовать поискать фирменную утилиту от производителя. К примеру, фирма Samsung предлагает специальную программу «Kies». Этот способ может пригодиться, если мы не помним данные своего ящика Gmail.

Более редким является способ разблокировки через «ADB Run». Он возможен только в случае предварительной активации отладки по USB через настройки. При поиске драйвера ADB в Интернете указываем модель планшета. Загружаем и инсталлируем саму программу, открываем её и следуем инструкциям.

Если вариантов больше не осталось, поможет жёсткая перезагрузка, то есть Hard Reset. Это крайний случай разблокировки, которой могут подвергнуться и из них в этом плане, гадать бессмысленно. Для жесткой перезагрузки нам нужно будет войти в меню восстановления системы Android (system recovery menu). В открывшемся окне находим пункт отката к заводским настройкам («Factory Reset/Wipe Data»). Кстати, по меню мы передвигаемся, используя клавиши регулирования громкости, а выбираем тот или иной пункт при помощи кнопки включения.

Нажимаем «Yes – Delete all user data» и начинаем сброс настроек («Reboot System now»). Подтверждаем свои действия.
Способ входа в это меню напрямую зависит от модели планшета. При этом следует иметь в виду, что все данные (кроме информации на карте памяти) после Hard Reset будут удалены. Тем не менее, этот вариант поможет наверняка.

Нередко вопрос, заблокировался планшет: что делать, задают и владельцы китайских планшетов. Им рекомендуется сделать следующее. Зажимаем и удерживаем одновременно кнопку регулирования уровня громкости и клавишу питания (около 4-5 секунд), после чего отпускаем клавишу питания и поочерёдно нажимаем кнопки регулирования громкости, то увеличивая, то уменьшая её, и так несколько раз. Повторяем операцию ещё раз. Если мы всё сделали правильно, появится меню восстановления системы, о котором было сказано выше.

Иногда войти в recovery menu получается не с первого раза. В любом случае, нужно пробовать проделывать указанные действия с разной скоростью и в разном порядке поочерёдно. Последующие манипуляции при входе в меню аналогичны тем, которые были описаны ранее.

Что ещё можно сделать, если заблокировался планшет? Другие способы решения проблемы

Если мы заранее позаботились о резервном копировании прошивки, то есть о backup-е, можно просто сделать сброс до резервной копии. Для этого планшет должен поддерживать режим восстановления данных, то есть режим Recovery.

Следующий способ работает не всегда, но его также можно испробовать. Если наше устройство работает с SIM-картой, нужно позвонить (к примеру, с телефона) на этот номер, принять входящий вызов с планшета и прямо в процессе звонка, не сбрасывая его, зайти в настройки и снять блокировку. К сожалению, данный способ работает преимущественно на смартфонах.

Напоследок скажем: если надежды больше нет, стоит всё-таки раскошелиться и отнести планшет в сервисный центр.

Отчего ваш мобильный телефон вдруг начал вести себя не так, как обычно, или вообще «зажил» своей «жизнью»? Возможно, оттого, что в нем поселилась вредоносная программа. Сегодня количество вирусов и троянов для Андроид растет в геометрической прогрессии. Почему? Да потому, что ушлые ребята-вирусописатели знают, что смартфоны и планшеты всё чаще используются нашими согражданами в качестве электронных кошельков, и делают всё, чтобы переместить средства со счетов владельцев в свой карман. Давайте поговорим о том, как понять, что мобильное устройство подхватило инфекцию, как удалить вирус с Андроида и обезопасить себя от повторных заражений.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

• Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
• В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
• Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
• На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
• Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
• Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
• Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
• Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
• Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
• При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
• В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
• Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
• Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
• Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.

Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

• антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
• вредоносная программа после удаления восстанавливается;
• устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.

Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.

Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.

Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.

Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.

Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением.apk) в каталог system/app.

Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

• с помощью антивируса, установленного на ПК;
• вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

Используем антивирус на компьютере

Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

Следом включите USB.

После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».

Удаляем зловреда через Android Commander

Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.

В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением.apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.

Что делать, если вирус не удаляется

Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:

• сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
• hard reset через меню Recovery;
• перепрошивке аппарата.

Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».

Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.

Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».

Hard reset через Recovery-меню

«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.

Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.

В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».

Перепрошивка

Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

Как избежать вирусного заражения Android-устройств

• Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
• Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
• Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
• Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.

Планшет – очень удобная вещь для современного человека. Множество функций, совмещенных в одном устройстве, радует любого обладателя планшета. Тем не менее, иногда возникают непредвиденные ситуации: включаете планшет, а он заблокировался, и вы не знаете, как это исправить.

Данная тема касается большинства моделей планшетов, созданных на основе системы Android. Что делать, если планшет заблокировался? В данной статье будет рассказано о способах восстановления доступа к устройству.

Причины, почему блокируется планшет

Основной причиной блокировки устройства является проблема с аутентификацией. Иными словами, если вы забудете пароль или так называемый графический ключ для входа в систему, вы не сможете пользоваться планшетом. Подобная ситуация (когда заблокировался планшет) может сложиться у моделей любых производителей: Cамсунг (Samsung), Acer, Lenovo, DNS и менее распространенных марок Texet, Explay, Prestigio и др.

Возможна и другая причина: заражение Андроида вирусом. Вредоносная программа проникает в систему и блокирует планшет, требуя отправить смс. Ни в коем случае не стоит отправлять смс-сообщение на требуемый номер. Предлагаем несколько проверенных способов, как решить проблему блокировки устройства. Попробовав каждый из них, вы, скорее всего, разблокируете устройство и сможете пользоваться всеми его функциями.

Как разблокировать планшет. Способы восстановления

1. Первым делом нужно применить самые простейшие методы, если планшет заблокировался. Вводите случайные числа, буквы – система, разумеется, будет отвечать отрицательно. После нескольких неудачных попыток зайти в систему, Андроид предложит ввести ваши данные для аутентификации (логин и пароль) от аккаунта Гугл (учетная запись Google).

Пожалуй, это самый элементарный способ, как разблокировать ваш «карманный компьютер», однако на практике далеко не на всех моделях планшетов это будет работать. И всё же сделайте попытку ввести логин (ваша электронная почта без «собачки» и gmail.com) и пароль от ящика Google. В случае, если вы не помните эти данные, попробуйте их восстановить через, зайдя на сайт Гугла.

2. Хорошо, если вы заранее позаботились сделать бэкап – резервную копию прошивки. В таком случае, если планшет (Самсунг, Acer и др.) заблокировался, но при этом оснащен режимом восстановления данных (recovery), то можно просто откатиться до резервной копии.

3. Следующий способ заключается в восстановлении доступа к системе с помощью фирменных программ. Как правило, такие программы поставляются в комплекте с брендовыми моделями планшетов вроде Asus, Samsung (программа Kies), Lenovo или Acer. Чем ещё полезны приложения, так это тем, что позволяют «вспомнить» имя электронного ящика на Гугл – встроенные в программе функции отобразят все необходимые данные.

4. Довольно хитрый метод, но совсем не факт, что сработает на более поздних моделях планшетов, а также не все планшеты имеют возможность вставить сим-карту. Суть заключается в том, что нужно позвонить на номер симки, а во время звонка зайти в меню «Настройки» и снять блокировку. Данный способ применим скорее для смартфонов Самсунг, HTC и т.п.

5. Если вышеперечисленные способы не помогли разблокировать планшет, и вы не знаете, что уже делать, не отчаивайтесь. Есть выход, и он называется hard reset (полный сброс). Но знайте, что все данные, хранящиеся в памяти планшета, будут безвозвратно удалены. Останутся лишь те файлы, которые находятся на карте памяти.

Как сделать hard reset на примере Samsung Galaxy Note, если заблокировался планшет: зажмите одновременно кнопки громкости вверх, home (домой) и кнопку включения планшета, затем отпустите последнюю. Появится меню, где нужно выбрать «Wipe data/factory reset», а затем «Yes - delete all user data», подтвердив нажатием «Home».
Автор:

У вас смартфон или планшет на андроиде на котором вирус и не знаете как его удалить? В этой статье несколько простых советов как очистить вирус с телефона или планшета на Android .

Внимание! ни в коем случае не платите мошенникам, если вирус заблокировал экран с банером и для разблокировки требует перевести деньги или пополнить счет номера телефона. Даже если вы выполните требования, то они по любому не разблокируют ваш планшет или смартфон и вы лишь просто потеряете свои деньги.

Если ваш андроид поймал вирус , то вы можете сами попробовать удалить его с вашего устройства и если у вас это не получится или вы совсем не разбираетесь в андроид устройствах или вы боитесь повредить устройство то лучше показать его специалисту, который очистит его от вируса. Если вы уверены что на вашем Android есть вирус и заметили что куда то пропадают деньги со счета, то лучше извлечь сим карту чтоб не списались все деньги с номера.

Вы заметили что телефон или планшет заражен? попробуйте скачать одно из антивирусов для андроида и сканировать устройство на наличие вирусов и при обнаружении удалить их. Вы можете скачать антивирус с пробным периодом действия, то есть бесплатный на определенное время пользования, например на месяц и если он вам не нравится то потом можете его удалить. Выбрать мобильный антивирус можно, предварительно прочитав отзывы в интернете. Скачать антивирус для телефона нужно с проверенных источников, например Play Маркет, можно использовать интернет через точку доступа Wi-Fi. Вы можете для уверенности установить на андроиде поочередности несколько антивирусов, но предварительно удаляя ранее установленный, так как два одновременно установленные антивирусные приложения могут конфликтовать между собой.

Можно посмотреть установленные приложения и удалить те, которые вам не известны. Если вы не можете с андроида удалить приложения то в "Администраторы устройств" нужно снять галочки.

Если вышеуказанное не помогло удалить вирус с андроида , то можно попробовать сделать сброс настроек в Android через настройки. Обязательно сохраните контакты с памяти телефона и другие важные файлы перед сбросом. В большинстве случаях сброс к заводским настройкам очищает вирус.

На андроиде вирус вымогатель который заблокировал экран и для разблокировки требует деньги ? ни в коем случае не делайте этого, не переводите деньги на указанный счет или номер телефона. Вы просто потеряете деньги, а экран так и останется заблокированным. Мошенники сейчас очень хитрые и знают как воздействовать на пользователя и на заблокированном экране могут вывести сообщение с угрозами от спецслужб или могут сказать что вы смотрели порно сайт и если вы не отправите им деньги то они расскажут вашим близким из телефонной книжки. Если так произошло и экран заблокировал вирус, то попробуйте загрузить андроид в безопасном режиме. В безопасном режиме работают только системные приложения и программы.

Остается добавить, что мошенники находят все новые и новые способы и усовершенствуют вирусы чтоб содрать с пользователей андроид смартфонов или планшетов деньги. Не грузите приложения с неизвестных или сомнительных источников. Не принимайте и не открывайте мультимедийные сообщения и электронную почту от не знакомых. Установите по возможности нормальный антивирус.

Знаете еще способы как избавиться от вируса ? обязательно добавьте и помогите советом другим пользователям Android. Возможно, именно ваш отзыв окажется самым важным по борьбе с вирусами!

• Надеюсь, что вам помогла статья и вы смогли очистить андроид смартфон или планшет от вируса.
• Если у вас есть какие ни будь дополнения или полезные советы, то вы можете добавить их ниже в отзывах.
• Большая просьба оказывать взаимную помощь, помогать полезными советами и способами решения проблем.
• Спасибо за отзывчивость, взаимную помощь и полезные советы!!!