Систему Windows 10 до сих недолюбливают некоторые пользователи, другие же считают, что данное ПО, напротив, намного удобнее предыдущих версий. Однако не будем вдаваться в подробности и рассматривать плюсы и минусы программного обеспечения. Тем более проблемы у него встречаются такие же, как и у предыдущих версий. Особенно если речь идет о ноутбуках. И дело не всегда в том, что разработчики создали программы неправильно или с ошибками. Чаще всего пользователи просто неправильно используют устройство.
Очень часто ноутбук с Windows 10 не видит микрофон. Причем это происходит как в обычном режиме работы, так и при использовании различных мессенджеров, предполагающих голосовое общение.
Если не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, то в первую очередь необходимо проверить его подключение. Для этого нужно убедиться, что:
Если микрофон встроен в ноутбук, то чаще всего проблема кроется в старых драйверах. Однако многие геймеры пользуются или внешними устройствами. В этом случае необходимо проверить:
Когда не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, то нужно попробовать подключить его к любому другому гаджету (например, к телефону). Если он работает исправно и без проблем осуществляет передачу звукового сигнала, то проблема явно кроется в системных настройках.
В ситуациях, когда микрофон не функционирует ни на одном из устройств, придется либо приобрести новый, либо попробовать починить сломавшийся гаджет.
Драйвера для микрофона установятся автоматически. Если это не помогло, можно воспользоваться другими способами.
Чтобы запустить этот инструмент, необходимо:
Однако это не всегда помогает в вопросе о том, как включить микрофон на ноутбуке с Windows 10.
Иногда система не распознает микрофон из-за неправильных настроек. В этом случае нужно:
Однако помимо того, как включить микрофон на ноутбуке (Windows 10), нужно обратить внимание на его работу. В настройках рядом с иконкой устройства записи звука есть несколько горизонтальных серых полос. Они показывают, насколько хорошо микрофон работает. Если в процессе записи речи полоски не меняют своего цвета, то это значит, что звуковой сигнал не проходит.
В ситуации, когда не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, необходимо произвести некоторые манипуляции. Для этого необходимо:
Также может понадобиться предварительно активировать микрофон, если его иконка отображается в сером цвете. Для этого достаточно кликнуть правой клавишей мыши по устройству и нажать «Включить».
Очень часто, когда не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, причина кроется в том, что в настройках устройства отключен его звук. При этом в обычном окошке громкости все отображается в рабочем режиме.
Чтобы решить эту проблему, нужно:
В этом случае необходимо зайти в настройки программы и перейти во вкладку «Звук». В появившемся на мониторе окне нужно выбрать используемое устройство. Иногда по умолчанию там устанавливается «Стерео микшер». Данная опция предназначена не для передачи голосового сигнала, а для воспроизведения звука в других условиях.
Очень часто пользователи пользуются комбинированными устройствами, способными одновременно передавать изображение и звук. Как правило, такие веб-камеры работают через кабель USB и довольно часто глючат.
Нужно установить драйвера для используемого устройства с диска, который обычно находится в упаковке с камерой. Если его не оказалось под рукой, то достаточно зайти на сайт производителя гаджета и скачать необходимо программное обеспечение напрямую.
Также причина может крыться в некорректно работающем USB-порте. В подобной ситуации нужно попробовать подключить камеру к другому разъему. Если и это не помогло, то рекомендуется обновить драйвера USB-модулей. Их можно найти на сайте производителя самого ноутбука.
Обычно проблем с тем, как восстановить микрофон на ноутбуке с Windows 10, не возникает. Главное - попробовать все варианты исправления неполадки. Если же ничего не помогает, то можно попробовать перезагрузить компьютер. Возможно, в одном из реестров произошел сбой или часть данных была утеряна во время очередных обновлений ПО ноутбука.
Сегодня практически все модели ноутбуков оснащены встроенными веб-камерами и микрофонами, позволяющими пользователям общаться друг с другом как в видео, так и в голосовом режиме. У настольных компьютеров встроенные камера и микрофон могут отсутствовать, в таких случаях обычно используют внешние устройства. Особых проблем с опознаванием Windows камеры и микрофона, как правило, не возникает, тем не менее, от ошибок и неполадок никто не застрахован.
В этой статье мы рассмотрим основные причины, по которым может не работать микрофон на компьютере с Windows 10. Причины эти бывают как аппаратными, так и программными, причем вторые встречаются гораздо чаще, например, очень часто с неполадкой приходится сталкиваться после обновления Windows 10 до новой сборки.
К проблемам с микрофоном могут привести различные сбои на уровне системы или неправильно установленные самим пользователем настройки. Также нередки случаи, когда микрофон переставал работать после обновления Windows 10. Поиск причин неисправности нужно начинать с проверки аудио настроек. Открыв приложение «Параметры», выберите в разделе «Конфиденциальность» пункт-вкладку «Микрофон» и убедитесь, что разрешение доступа устройства к микрофону включено, также должно быть включено разрешение доступа к устройству записи и для приложений.
Проверить работу микрофона можно в его свойствах. Кликните ПКМ по иконке динамика в трее, а затем в меню выберите «Записывающие устройства».
На этот раз жмем ПКМ по устройству записи (микрофону), выбираем в меню «Свойства» и убеждаемся, что опция «Использовать это устройство» имеет пометку «Вкл».
Обратите внимание на формат по умолчанию. Разрядность и частота сигнала должны быть выставлены «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)».
Если вы не видите устройства в окошке «Звук», это не значит, что его вообще нет. Кликните ПКМ по пустому месту окна и выберите в меню «Показать отключенные и отсоединенные устройства».
Конфликт драйверов или сбой в их работе являются довольно распространенными причинами, по которым не работает микрофон в Windows 10. Откройте Диспетчер устройств и разверните пункт «Аудиовходы и аудиовыходы» и посмотрите, отмечен ли микрофон желтым или красным значком. Если да, это будет указывать на проблемы с драйверами устройства.
Если компьютер не видит микрофон в Windows 10, но при этом в списке есть некое неизвестное устройство, это может указывать на неполадку с программным обеспечением микрофона или на его полное отсутствие. В таком случае необходимо скачать необходимый драйвер с официального сайта производителя материнской платы вашего ПК или воспользоваться одной из специальных программ для поиска и установки драйверов.
Если вы затрудняетесь определить источник проблемы, можете воспользоваться встроенным в Windows 10 инструментом «Устранение неполадок», позволяющим автоматически находить и исправлять мелкие ошибки в работе операционной системы. Получить к нему доступ можно из раздела «Обновление и безопасность» приложения «Параметры». Открыв его, выберите Устранение неполадок – Запись звука – Запустить средство устранения .
Утилита произведет проверку и в случае обнаружения проблем автоматически устранит их или предложит другие варианты.
Одной из причин того, что не работает микрофон на компьютере Windows 10, нередко является его одновременное использование разными приложениями, например, браузером и каким-нибудь интернет-мессенджером. Чтобы запретить использование микрофона разными программами одновременно, зайдите в его свойства (см. третий абзац), переключитесь на вкладку «Дополнительно» и снимите галочку в пункте «Разрешить программам использовать микрофон в монопольном режиме».
Как вариант, можно завершить работу других программ, которые потенциально могут использовать микрофон, но этот способ не всегда приемлем.
По этой причине довольно часто не работает микрофон на ноутбуках с Windows 10. Когда пользователь подключает к ноутбуку внешний микрофон, система может автоматически присвоить ему статус основного, встроенный же микрофон при этом будет отключен и таковым он может остаться и после отключения внешнего микрофона. Решение очень простое – отсоединив внешнее звукозаписывающее устройство, зайдите в свойства встроенного микрофона и включите его. Допустимо переключением между двумя устройствами, если в результате конфликта оборудования они оба отключились.
Отдельного рассмотрения требуют случаи некорректных настроек использующего микрофон стороннего программного обеспечения. Например, микрофон может перестать работать при запуске мессенджера Skype. В таких ситуациях проблема обычно решается изменением аудио настроек вызвавшей неполадку программы.
Когда микрофон подключен, но при этом он не работает в Windows 10, нельзя исключать аппаратных поломок. На такого рода проблемы указывают невозможность определения устройства операционной системой, отсутствие положительных результатов применения других методов диагностики и исправления. В отдельных случаях в Диспетчере устройств Windows 10 видно микрофон, но он не работает, обновление или установка драйверов не позволяют решить проблему.
Если микрофон внешний, проверить его исправность не составляет особого труда, иногда достаточно просто подключить его к другому компьютеру. Со встроенными устройствами всё немного сложнее, определить степень их повреждения можно только в специализированном сервисном центре.
Встроенный микрофон присутствует практически во всех ноутбуках, но при этом отсутствует в каждом стационарном компьютере. Встроенные микрофоны обычно низкокачественные или расположены так, что звук до них доходит лишь частично. Поэтому пользователям и ноутбуков, и компьютеров стоит прибегнуть к установке внешнего микрофона.
Во всех ноутбуках и компьютерах всегда предусмотрен специальных вход для микрофона: он круглый и красно-розового цвета. Располагается он рядом с портом для наушников. Иногда оба входа объединены в один, но такое встречается редко.
На ноутбуках вход располагается с левого или правого бока. В старых моделях его можно найти на передней части.
Вход расположен сбоку
На блоках компьютера основные входы расположены спереди, а запасные - сзади. Большинство сборщиков стараются предоставить как можно больше USB-портов, а также два комплекта входов для наушников и микрофонов.
Для соединения микрофона с устройством достаточно вставить провод в порт. После этого компьютер автоматически установит нужные драйверы и назначит новый микрофон в качестве основного. Готово, можно начинать записывать звук.
Если микрофон работает не так качественно, как вы хотите, обратитесь к пункту «Настройка микрофона». Если же компьютер отказывается видеть или работать корректно с микрофон, прочитайте пункт «Решение возможных проблем».
У микрофона есть несколько параметров, настройка которых приведёт к изменению качества записываемого звука. Если изменить значения правильно, можно добиться значительного улучшения качества даже на дешёвом микрофоне. Управлять минимальными настройкам можно встроенными средствами Windows. В том случае, если вы хотите заняться более профессиональной настройкой звука, потребуется помощь сторонних программ.
Средства, встроенные в Windows 10, позволяют выполнить минимальные настройки микрофона: изменить громкость его записи, включить усиление звука, выбрать нужный микрофон и протестировать его.
Эта программа является профессиональным редактором, позволяющим работать со звуком на студийном уровне. Минус её заключается в том, что работать с ней сразу на должном уровне не получится - придётся поучиться. В неё встроено множество функций, помогающих изменить звучание, обработать его и улучшить. Не стоит пугаться её интерфейса, так как через некоторые время, разобравшись в нём, вы поймёте, что в нём нет ничего лишнего.
Скачать пробную версию или купить полную можно на официальной сайте - https://www.magix.com/int/music/sound-forge/ .
Большинство дешёвых микрофонов записывают звук с шумами. Связано это с тем, что более дорогие модели автоматически устраняют все помехи, прилетающие вместе с голосом человека. Если у вас микрофон, который не умеет делать это сам, придётся очистить звук от шумов вручную.
На всех микрофонах вы можете увидеть чёрную насадку. Она не только защищает от пыли, но и не даёт пройти посторонним шумам, так как настолько слабы, что застревают в ней, глушатся. Если на вашем микрофоне нет насадки, приобретите её или сделать из подручных средств (первый вариант лучше, так как они совсем недорогие).
Также устранить шумы помогает устранение предметов, производящих шумы. Закройте окно и отключите лишние электрические приборы, находящиеся вблизи компьютера. Отодвиньте микрофон от самого компьютера, так как иначе велик шанс записи жужжания системы охлаждения.
От шумов позволяет избавиться снижение чувствительности микрофона. Звук, который он выдаёт, станет тише, но при этом шумы перестанут записываться. Нужные настройки можно выполнить системными средствами, описанными в пункте «Стандартными средствами Windows». Во вкладке «Уровни» можно управлять громкостью - перетаскивайте ползунки в левую сторону до тех пор, пока не добьётесь нужного результата.
При помощи сторонних программ также можно убрать шум. Практически во всех приложениях есть функция, позволяющая это сделать. Например, в Audacity достаточно развернуть вкладку «Эффекты» и выбрать режим «Устранение шума». Указав нужные параметры, вы сотрёте с дорожки все имеющиеся дефекты.
Если вы хотите проверить, работает ли микрофон, необязательно скачивать сторонние программы. Например, можно воспользоваться рассмотренной в пункте «Стандартными средствами Windows» вкладкой «Прослушать». Используя её, вы сможете вывести запись микрофона на динамики и, соответственно, услышать, работает ли микрофон и какого качества звук.
Второй вариант - использовать встроенное приложение «Запись голоса». Найти его можно при помощи системной поисковой строки. Открыв приложение, начните запись, что-нибудь скажите и закончите её. Прослушайте результат и поймите, насколько хорошо работает микрофон.
Тот же самый эксперимент можно проделать и через любую стороннюю программу, но быстрее использовать вшитые средства.
Бывают ситуации, когда к устройству подключено несколько микрофонов. Например, практически все ноутбуки имеют встроенный микрофон, а после подключения внешнего система начинает видеть два записывающих устройства.
Чтобы переключаться между ними, достаточно использовать раздел «Звук» панели управления. Во вкладке «Запись» можно увидеть полный список микрофонов. Дважды кликнув по одному из них, вы сможете выбрать его в качестве основного и начать работать только с ним.
Также большинство сторонних программ предоставляют возможность выбрать один из доступных микрофонов. Обычно для этого есть специальная кнопка, выведенная на главный экран приложения. Например, на скриншоте представлена реализация выбора записывающего устройства в Audacity.
Начиная работать с микрофоном, можно столкнуться с неожиданными трудностями. Главная из них - микрофон не работает, то есть он подключён к компьютеру кабелем, но операционная система его не видит или не хочет записывать звук. Чтобы избавиться от этой проблемы, изучите нижеописанные инструкции.
В первую очередь, перед тем как разбираться с системными параметрами, необходимо убедиться в том, не сломан ли сам микрофон. Сделать это можно единственным способом: попробовать подключить его к другому компьютеру. Также иногда помогает смена порта: если у компьютера есть несколько входов для микрофонов, смените используемый сейчас порт на другой.
Если микрофон не работает сразу с несколькими устройствами, скорее всего, проблема в нём. В этом случае придётся его заменить или обратиться в сервис за починкой.
Если вам удалось установить, что микрофон в порядке, стоит проверить параметры звука. В свойствах микрофона, описанных в пункте «Стандартными средствами Windows», откройте вкладку «Уровни» и установите значения бегунков на максимум. Снова попытайтесь записать звук и проверьте результат.
Драйвер - утилита, обеспечивающая совместимость устройства и операционной системы. В нашем случае драйвер помогает работать микрофону и компьютеру. По умолчанию система сама должна найти подходящий драйвер и установить его, как только микрофоном подключится к устройству. Но, возможно, этого не произошло или процесс прошёл некорректно. Необходимо вручную проверить драйверы:
Открываем диспетчер устройств
Выбираем карту и начинаем обновление драйверов
Выполняем запрос dxdiag.exe Находим информацию о карте и ищем драйверы
Указываем ручную установку и путь до драйверов
Возможно, микрофон отказывается записывать звук, так как уже используется какой-либо программой. По умолчанию монополия разрешена, а отключить её можно в свойствах микрофона, описанных в пункте «Стандартными средствами Windows».
Закройте все приложения, которые могут быть связаны с микроном, а потом откройте какое-нибудь одно. Есть шанс, что некоторая программа не закрылась до конца, а ушла в фоновый режим, забрав при этом права на микрофон. Поэтому лучше перезагрузить компьютер, чтобы наверняка завершить выполнение всех запущенных приложений.
Поскольку проблема с микрофоном достаточно распространена, в Windows 10 есть встроенное средство, позволяющее её решить. Чтобы воспользоваться им, зайдите в панель управления и выполните следующие шаги:
Нажимаем на кнопку «Устранение неполадок звукозаписи»
Подтверждаем начало диагностики
Для подключения микрофона к компьютеру или ноутбуку достаточно подсоединить провод. После синхронизации можно выполнить настройку микрофона, используя встроенные в Windows средства или сторонние программы. Устранить шумы можно при помощи понижения чувствительности. Если компьютер не хочет работать с микрофоном, проверьте наличие драйверов, отключите монополию или воспользуйтесь автоматическим средством устранения проблем.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Пару дней назад моя Windows 10 самостоятельно обновилась (сердце чувствовало, что ненужно было, но меня не спросили...). Теперь у меня не работает микрофон - при разговорах никто меня не слышит. Можно ли что-то сделать? Уже подумываю сносить ее и поставить Windows 7 (но у меня на ноутбуке на HDD были записаны драйвера только для Windows 10 - тоже засада...)
Доброго времени!
Да, к сожалению, Windows 10 иногда обновляется без разрешения пользователя (но, судя по последним новостям, эту политику хотят "смягчить"...). Что касается микрофона: в подавляющем большинстве случаев он перестает работать из-за настроек конфиденциальности (смешно . Вводят такие "жесткие" настройки приватности, и в тоже время сама за пользователем...).
И так, теперь ближе к теме...
Это первое с чего следует начать. Необходимо открыть параметры Windows (не путайте с панелью управления), раздел "Конфиденциальность" (см. скрин ниже).
Примечание : чтобы открыть параметры Windows, нажмите сочетания кнопок Win+i, либо воспользуйтесь меню ПУСК.
Параметры конфиденциальности в Windows 10 | Кликабельно
После внесения изменений в раздел конфиденциальности, перезапустите ОС Windows, попробуйте заново открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев, подобные "манипуляции" возвращают работу микрофона.
Пожалуй, это второе, на что нужно обратить внимание. Дело тут в том, что при определенных настройках, звук с микрофона может стать практически не слышимым (т.е. он вроде и есть, но едва различимый).
В помощь! Как войти в панель управления [в т.ч. в Windows 10] -
Обратите внимание, кстати, если у вас два и более микрофонов - тот ли микрофон выбран по умолчанию для записи? Просто, возможно у вас не работает микрофон из-за того, что Windows "выбирает" по умолчанию не то устройство...
Во вкладке "Общие" проверьте, чтобы напротив устройство горел статус "Использовать это устройство (Включено)".
Во вкладке "Прослушать" проверьте, чтобы стояла галочка напротив пункта "Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора" (иначе, в некоторых случаях, для экономии заряда батареи микрофон может выключаться) .
Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора
Во вкладке "Уровни" проверьте:
Ну и в последней вкладке "Дополнительно" попробуйте поменять разрядность и частоту дискретизации: установите в режим, например, 24 бит, 48000 Гц (студийная запись).
Сохранение измененные настройки и проверьте заново работу микрофона.
При установке (обновлении*) Windows 10 инсталлирует в систему "универсальный" драйвер микрофона, который далеко не всегда корректно работает. Поэтому, после установки системы, я всегда рекомендую обновлять драйвер, загрузив его с официального сайта вашего оборудования.
Для проверки наличия драйвера, достаточно войти в диспетчер устройств и посмотреть, нет ли устройств в желтыми воскл. знаками, определена ли модель устройства. См. скрин ниже -драйвер установлен. Кстати, там же вы можете запустить автоматическое обновление драйвера (достаточно кликнуть по устройству правой кнопкой мышки).
Примечание! Чтобы войти в диспетчер устройств - нажмите сочетание кнопок Win+R, в появившееся окно "Выполнить" введите команду devmgmt.msc .
Кстати, для сравнения приведу ниже еще один скриншот: обратите внимание, что во вкладке звуковых устройств микрофона нет, но во вкладке "Других устройств" - есть одно неизвестное. Это означает, что для микрофона просто нет драйвера в системе...
Диспетчер устройств - для микрофона нет драйвера
Как можно обновить драйвер микрофона:
PS : если ваш микрофон достаточно старый, возможно, что для него просто нет драйвера для Windows 10. В этом случае можно либо установить на ПК более старую ОС, либо купить более современный микрофон.
Кстати, после обновления и установки драйверов, не забудьте зайти в их настройки и проверить уровни громкости, эффекты и пр. параметры. Как правило, они имеют более приоритетное значение, чем настройки звука в Windows.
Во всех этих приложениях есть свои собственные настройки звука. После обновления ОС Windows, могло так стать, что в этих настройках сейчас выбрано неправильное устройство (то бишь вместо реального вашего микрофона - указано получать звук с др. устройства, которое в данный момент вообще может быть не подключено!).
Также, если касаться того же Skype, обратите внимание на галочку "Разрешить автоматическую настройку микрофона". Не всегда эта "фишка" работает правильно. Рекомендую попробовать ее снять и настроить звук вручную.
В Steam, на мой взгляд, настроек для микрофона еще больше (раздел "Голос"). Можно настроить громкость (в т.ч. выходную), проверить его работу, можно задать определенную клавишу для передачи звука, указать вручную микрофон (актуально, если у вас их несколько).
1) 1 вход для наушников
Если у вас на ноутбуке гарнитурный разъем (т.е. у вас 1 разъем для одновременного подключения микрофона и наушников), то подключив к такому порту "обычный" классический микрофон - шансов, что он будет работать, не много.
Примечание!
Вообще, у меня на блоге этой проблеме посвящена целая статья. Рекомендую ознакомиться. "Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке - как их подключить":
2) Попробуйте запустить средство отладки и поиска неисправностей
За что следует поблагодарить разработчиков Windows 10 - так это за появление все большого числа мастеров устранения неполадок. Суть этого мастера в том, что ОС Windows в автоматическом режиме попытается найти и устранить причину неисправности. Во многих случаях помогает решить проблему.
Чтобы запустить средство отладки : откройте параметры Windows (сочетание кнопок Win+i), далее откройте раздел "Обновление и безопасность/устранение неполадок", инструмент "Запись звука" (см. скрин ниже).
В течении минуты-другой Windows "задумается", а потом предложит варианты решений (в качестве примера см. скрин ниже).
3) Проверьте состояние гнезд, кабеля
Если микрофон вообще не подает признаков "жизни" - обратите внимание на штекер, гнезда и сам кабель. Нередко, на вид с кабелем может быть все в порядке, но из-за частых перегибов - внутри медные жилки могут быть перебиты. Неплохо было бы проверить микрофон на другом устройстве.
4) Обратите внимание на телефон (может создавать шум/помехи)
Если ваш мобильный телефон находится рядом с микрофоном - он может сказываться на качестве звука (фонить). Из-за этого будет слышен треск, шум, шипение и т.д. (может так стать, что из-за этих помех, вы не будете слышать себя...).
Отмечу, что подобное может происходить и из-за радио-телефонов, раций, различных гаджетов и приставок. Можно, конечно, попробовать экранировать устройства, но лучше просто разместить в разные стороны стола...
Дополнения к решению вопроса - приветствуются...
После обновления до Windows 10 версии 1803 у некоторых пользователей возникла странная проблема, из-за которой микрофон не работает в отдельных приложениях, таких как Skype, и т. Д. Эта проблема затрагивает все типы устройств, в том числе ноутбуки, планшеты и настольные ПК. Вот простое решение данной проблемы.
Начиная с Windows 10 April Update, в разделе «Конфиденциальность» у ОС появилось несколько новых опций. К ним относятся возможность на использование ваших библиотек / папок данных. Существует также опция, которая позволяет управлять разрешениями доступа к микрофону на вашем устройстве. Пользователь может полностью отключить доступ к микрофону для определенных приложений или всей ОС.
Если вы отключите доступ для всей операционной системы, он будет автоматически отключен для всех приложений. Когда доступ включен, это позволит пользователям отключать разрешение использовать микрофон для отдельных приложений.
Наличие камеры и микрофона позволяет использовать их в Skype и другими приложениях VoIP. По какой-то причине данная опция, для таких приложений как Skype у некоторых пользователей, отключена по умолчанию. Чтобы включить микрофон, сделайте следующее.
В списке ниже вы можете контролировать доступ к микрофону для каждого приложения по отдельности. У приложений есть свой собственный переключатель, который вы можете включить или отключить.
Передвиньте ползунок переключателя в положение «ВКЛ.» для Skype или других приложений, у которых есть проблемы с доступом к вашему микрофону.
Примечание: Если доступ для всей операционной системы отключен, управлять разрешениями микрофона для отдельных приложений невозможно. Вы должны разрешить ОС получать доступ к вашему микрофону. Вы можете быстро включить или отключить его следующим образом.