Не работает плей маркет пишет ошибка. Почему не работает гугл плей маркет на андроиде и как исправить проблему

04.05.2019

Не секрет, что для того чтобы выполнять на планшете те или иные задачи (что бы это ни было), нужен специальный контент. Это могут быть приложения, игры или документы, музыкальные файлы, книги или картинки. Все это и закачивают пользователи на свои мобильные устройства.

Контент для ОС Android

По сути, каждый гаджет является лишь оболочкой, способной выполнять определенный набор функций. То, что делает его уникальным и таким привычным для каждого из нас, - это медийный контент. И мы сами выбираем, что это за игры, программы, документы и так далее, основываясь на собственном вкусе.

Выбор у каждого из нас достаточно широк. По официальной информации, ежедневно на один из крупнейших каталогов контента для Android - Google Play, или Play Market (для планшета или телефона - роли не играет), загружают около 50 тысяч приложений). Это позволяет утверждать, что постоянно огромное количество людей трудится над тем, чтобы разнообразить ваш гаджет, сделать работу с ним удобнее и продуктивнее.

Платформа с контентом №1

Контента для планшета и телефона очень много, поэтому возникает естественный вопрос - как разобраться в нем, систематизировать и отфильтровать его? И вот решением его можно назвать специальные платформы-каталоги приложений, игр, музыки и прочего.

Каждая такая платформа представляет собой крупный каталог, имеющий четкую структуру и описания всех файлов. В том случае, если пользователю нужно найти, скажем, программу, способную выполнять роль блокнота, он просто вбивает в поле поиска такого каталога ключевые слова, после чего получает четкие результаты.

Вашего внимания заслуживает Play Market. Для «Андроид» он является крупнейшим каталогом дополнений. В нем находятся миллионы файлов, каждый из которых имеет описания, скриншоты и отзывы. Это очень удобно, поскольку такие данные упрощают поиск необходимого материала. Пользователю достаточно взглянуть на оценки, которые были поставлены другими владельцами мобильных устройств. По этой причине данный ресурс и является наиболее популярным.

Что такое Play Market?

Вообще, Play Market является стандартной для поиска и скачивания контента. Он представлен сразу в нескольких формах: как приложение, с помощью него непосредственно с вашего планшета можно искать и устанавливать программы; а также как интернет-ресурс, зайти на который можно и с браузера. Правда, не стоит переоценивать возможности Play Market: Windows, как и iOS, приложения, размещенные на нем, не поддерживает.

Структура данного каталога предельно проста. Слева на экране пользователь видит категории продуктов, среди которых он может выбрать нужную программу, музыку, фильм, книгу. Зайдя в категории, можно увидеть подкатегории, которые разбиваются в зависимости от интересов пользователя. В каждой из них программа Play Market показывает наиболее популярные, интересные и качественные продукты. Рядом с каждым вы увидите рейтинг (количество звезд - это оценки, поставленные другими пользователями), а также отзывы. Это удобно: вам не нужно делать лишних переходов, чтобы понять, что это за программа.

Помимо того, пользователям доступна подытоженная статистика закачек приложения, которая может рассказать о популярности этого контента, его распространенности.

Как установить Play Market?

На большинстве устройств, которые работают на системе «Андроид», приложение Play Market установлено по умолчанию. Это значит, что как только вы включите свой новый планшет или телефон, вы увидите иконку данной программы в меню или на рабочем столе. Это существенно облегчает работу, поскольку, используя Play Market для планшета, пользователь может закачивать другие приложения, необходимые ему для работы. Делать это, как уже было отмечено выше, довольно удобно и легко.

Более сложной можно назвать ту ситуацию, когда PM не установлен по умолчанию. Тогда производители, как правило, предлагают свои, менее популярные продукты, которые работают по тому же принципу. Это каталоги, откуда каждый желающий может загрузить необходимые материалы. Если вы купили именно такое устройство - не расстраивайтесь. Вы можете с легкостью закачать это приложение. В том, как установить Play Market, нет ничего особенного - достаточно загрузить файл-установщик этого дополнения (в формате.apk). Сделать это можно, к примеру, с официального сайта Google Android, а также с любого другого интернет-ресурса. Главное - будьте внимательны и скачивайте последнюю версию программного обеспечения приложения, поскольку именно она будет отображаться на вашем устройстве наиболее корректно. Сама по себе установка ничего сложного не имеет - это обычная процедура запуска.apk-файла.

Как пользоваться Play Market?

Итак, что же делать после того, как вы установили Play Market для «Андроид»? Для начала определитесь, что именно вы хотели бы установить на свое устройство. Речь идет о том, какой контент вы желаете скачать с Market"а - это могут быть игры, приложения и прочее. После того как определились - попробуйте найти желаемый файл.

Сделать это можно, как уже было отмечено, несколькими путями. Первый и самый простой - это использование поисковой строки, которая отобразит приложение, наиболее релевантное тому, что вы ищете. Второй - это поиск программы, которая занимает одну из «топовых» позиций в какой-либо категории на Play Market. Платный контент или бесплатный вы ищете - роли не играет. Любой файл может быть найдем обоими способами.

Ошибки на Play Market

Несмотря на то что данное приложение является разработкой Google, крупнейшей в мире технологической компании, даже оно может выдавать некоторые ошибки. Например, одной из наиболее распространенных является сообщение, которое можно увидеть без интернета в интерфейсе Play Market: «Проверьте подключение и повторите попытку».

В случае действительного отсутствия активного подключения к сети такое сообщение является нормой. Убрать его легко - просто подключитесь к сигналу и увидите, как Play Market заработает вновь.

Другое дело, когда такая ошибка возникает даже при активном подключении. Тогда это действительно проблема. И как показывают отзывы пользователей, сообщение от Play Market «Проверьте подключение и повторите попытку» видят достаточно много людей, что свидетельствует о распространенности неполадки. И она достаточно серьезна, поскольку не позволяет подключиться к «Маркету» и скачивать оттуда медиаконтент на ваш планшет напрямую.

О том, как бороться с этим, напишем в следующем абзаце. Поскольку у такой проблемы может быть несколько причин, мы приводим сразу несколько решений. Скорее всего, вам придется перепробовать не одно из них, прежде чем неполадка будет устранена.

Play Market: проверьте подключение и повторите попытку

Итак, начнем с наиболее простых вариантов того, почему не запускается данное приложение. Решения, конечно же, тоже элементарны. Первый - это неправильная дата. Да, если на вашем гаджете установлены дата и время, которые не соответствуют действительности, может случиться с Play Market ошибка приложения. Исправить все очень легко - откорректируйте временные параметры и перезагрузите смартфон или планшет.

Второй вариант - это неправильный Его найти можно в каталоге system/hosts. Там указывается адрес, по которому устройство направляет пользователя. Если там есть записи помимо стандартной (127.0.0.1), их нужно стереть.

Третья версия - это какие-то другие ошибки, например, программа Freedom или что-то еще, блокирующее соединение программы с сервером. Пользуясь первой для взламывания других игр, кстати, не забывайте о возможных дальнейших негативных последствиях для вашей системы. Одним из них можно назвать неспособность зайти в PM. Устранить такие неполадки достаточно просто - произведите сброс настроек и, получив «чистое» устройство, вы сможете вновь работать в Google Play Market.

Если же на вашем гаджете не было установлено это приложение с самого начала - быть может, проблема в неактуальности его версии. Как уже было сказано, попробуйте скачать самый свежий релиз.

Ничего не помогает. Не работает Play Market

Помимо того, что было указано выше, существуют и другие способы решения проблемы с невозможностью подключиться к каталогу приложений PM. Например, дело может быть в вашем интернет-соединении. В таком случае необходимо проверить, работает ли у вас 3G-подключение, или же WiFi (в зависимости от того, что вы используете).

Если проблема в этом, проведите анализ и выясните, что стало причиной перебоя. Например, настройки вашей точки доступа были сбиты, и вам просто нужно еще раз их настроить. Другой пример - ваш WiFi-роутер перестал подключаться к стационарной сети, из-за чего и вы со своего планшета. Как результат, вы наблюдаете сообщение от Play Market: «Проверьте подключение и повторите попытку».

Дальнейшие действия

После того как осуществили процедуры, описанные выше, ваша проблема в идеале должна быть решена. Необходимо просто нажать кнопку «Повторить» в центре экрана, после чего программа попробует соединиться с сервером. Если связь действительно появилась и все функционирует отлично - вы увидите открывшийся каталог программ на его главной странице. Далее можно приступать к непосредственной загрузке необходимых приложений (или прочего контента). Как это делать, вы знаете - слева выбираете разделы, вверху есть специальная поисковая строка. Все устроено интуитивно просто и лаконично!

Обратите внимание! Помимо тематических категорий (о них мы упоминали выше), существуют также и другие разделения программ на Play Market. В частности, речь идет о секциях «Популярные», «Рекомендованные», «Набирающие популярность» и прочее. Научившись искать подходящие материалы в таких разделах, вы сможете с легкостью отсеивать все ненужное. Плюс, разумеется, отзывы и оценки пользователей вам в этом существенно помогут.

Play Market для других платформ

Такой удобный инструмент, как каталог PM, является настолько практичным, что многие люди ищут аналог на свою платформу. Но в этом нет необходимости, поскольку «Маркет» является исключительно решением под Android. Следовательно, под Windows Play Market отсутствует. С обычного персонального компьютера под управлением этой операционной системы можно разве что зайти в каталог как интернет-ресурс и просмотреть описание, скришноты и отзывы о любой программе, книге, о фильме. Просмотреть их, протестировать и, конечно же, установить на свое устройство у вас не получится.

Аналоги Play Market

Вместе с тем существуют другие каталоги, действующие на прочих платформах. В частности, на iOS работает Appstore, который очень похож на Play Market, но работает с устройствами iPhone и iPad. При этом на них установка Play Market, разумеется, невозможна. Эти платформы являются параллельными, но абсолютно разными. Впрочем, некоторые приложения можно встретить на обеих.

Помимо Appstore также следует упомянуть площадку, с которой работают устройства на Windows Phone (продукция Nokia и Microsoft) - это Windows Phone Market. Она хоть и менее популярна но также имеет сотни тысяч приложений из разных категорий.

Еще менее популярными, но также достаточно наполненными можно назвать такие каталоги, как Samsung Store, Amazon и Blackberry. На них пользователь также может скачать необходимый ему медиаконтент как платного, так и бесплатного характера.

Другие ресурсы

То, что платный или бесплатный Play Market для компьютера не существует, вы поняли. Зато есть множество других, менее популярных и известных ресурсов. Это, к примеру, какие-то торрент-порталы, новостные сайты и простые форумы, посвященные тематике Android. На них, конечно же, вы тоже без труда сможете найти необходимое приложение; возможно, с ним также будут присутствовать описание и отзывы других пользователей. Но стоит ли доверяться таким ресурсам?

Решать, на самом деле, вам. Некоторые площадки (например, самые крупные Android-сообщества Рунета) действительно имеют достаточно авторитета, чтобы доверять им и без опаски скачивать приложения и другой контент, который уже был проверен модераторами таких сайтов. Однако, есть и небольшие сообщества, насчитывающие всего десятки или сотни людей. Загружать материалы оттуда, пожалуй, не стоит. Возможно, размещенный там контент имеет какой-то вредоносный код, способный повредить ваше устройство.

Зная, как вы можете быть уверены, что все материалы с него будут соответствовать определенным критериям. Это гарантирует тот факт, что весь контент там проходит строгую модерацию, через которую невозможно «протолкнуть» приложения с вирусами, например. Это успокаивает и на самом деле дает уверенность в подлинности и безопасности скачиваемого контента. Вы не будете переживать, не увидите ли множество рекламных баннеров на своем устройстве через пару дней пользования; не установят ли на ваш гаджет какое-то дополнительное программное обеспечение и не подхватите ли вы очередной вирус, который ворует данные с карточек. Все, что выложено на Play Market, является уже отобранным материалом. Сомневаться в его безопасности, как уже было отмечено, не имеет смысла.

Выводы

Изучив данную статью, вы понимаете, почему иногда случается так, что Если это произошло с вами, не стоит думать, что дело в самом ресурсе. Нет, ошибка заключается в настройках вашего устройства и, честно говоря, ее можно исправить без особых трудностей.

Если у вас даже не установлен PM как стандартное приложение, рекомендуем исправить это и загрузить apk-файл данного ресурса. Если вы - пользователь Android, то просто обязаны искать контент именно там. Удобная навигация, постоянные обновления, система оценки и репутации, а также проверка всех материалов - это то, что будет гарантировать вам удобную работу с каталогом.

Наконец, если вам этого покажется мало, можете попытать счастья в маркетах Samsung или Amazon. Правда, учитывая абсолютное лидерство PM в данной отрасли, рассчитывать на более широкий ассортимент приложений стоит едва ли.

Также с Play Market можно удобно совершать онлайн-покупки. Сейчас Google ввели специальный сервис, позволяющий без труда перечислять деньги со своего аккаунта в Wallet на счет продавца контента. Это одновременно и удобно, и безопасно за счет защищенного соединения с серверами и продуманного интерфейса. В отличие от других платформ (кроме Appstore), на Play Market можно действительно в пару кликов делать покупки, приобретая права на использование эксклюзивных, многофункциональных программ, чтение полных версий книг, прохождение дополнительных уровней в играх и многого другого. Это, в свою очередь, положительно стимулирует как разработчиков из этой сферы, так и самих пользователей, которые получают все более качественный контент, расширяющий возможности их устройств.

Проблема неработоспособности Плей Маркета (в сегодняшнее время это Гугл Плей) довольно неприятная и ежедневно с ней сталкиваются тысячи владельцев Андроид устройств. Если эта неполадка и вас не обошла стороной, то в этом материале можете почерпнуть немного знаний и быстро привести свой смартфон или планшет в порядок.

Разные ошибки и сбои, из-за которых может не работать магазин Google Play, вызваны несколькими причинами, внимательно изучив которые можно быстро решить свою проблему и сделать все для того, чтобы снова не столкнуться с ней в будущем.

Почему у вас не работает Плей Маркет? Основные причины

Разберем причины поподробнее:

  1. Сервис действительно не работает. Этот случай – очень редкое явление. Но если все же случится, нужно только подождать пока его работа будет возобновлена.
  2. На устройстве сбилась дата и время. Как правило, эта причина в большинстве случаев вызывает ошибку с уведомлением «подключение отсутствует».
  3. Возникли проблемы с сетью. Убедитесь, что интернет работает и соединение установлено правильно. Если используете мобильный интернет, советуем посмотреть у нас .
  4. Программа Freedom. Она всегда блокирует доступ к Google сервисам.
  5. Изменился файл hosts. В результате установки и использования определенных приложений, как вот выше упомянутого Freedom, в системном разделе Андроид происходят некоторые изменения, в частности в файле hosts. В таком случае, пользователю необходимо сделать небольшое редактирование файла, вернув его в первоначальное состояние. Как это сделать, ищите ниже в данной статье, где рассмотрены способы устранения этой проблемы.

Способы, как возобновить функционирование Плей Маркета

Рассмотрим способы решения проблемы в зависимости от причин. Если вы знаете причину неполадки, то можете сразу выбрать способ решения из списка ниже. Если нет, то придется пробовать все способы.

  1. Перезагрузите устройство. Такое простое действие помогает приблизительно в 50% случаев. Кстати, рекомендуем делать перезагрузку системы, если возникают ошибки при работе и любых других программ.
  2. Убедитесь, что программный продукт «аккаунты Google» включен. Это можно сделать, перейдя в меню «Настройки», далее в раздел «Приложения», а затем выбрать вкладку «Все». Опуститесь в самый низ, где находятся отключенные программы. Если здесь вы обнаружите «Аккаунты Гугл», то просто выберите и включите и все должно заработать. В ином случае читайте далее другие способы.
  3. Сбросьте настройки Google Play Market и Сервисы Google Play. Чтобы сделать эту несложную операцию, нужно перейти в меню настроек и выбрать раздел, отвечающий за управление приложениями. Далее найти в списке эти приложения и к каждому из них применить «Стереть данные» и «Очистить кэш». Также отдельно к Гугл Плей Маркет необходимо применить «Удалить обновления».
  4. Переустановите Google Play. Сначала удалите установленную версию Гугл Плей (в старых версиях Андроид это Плей Маркет), а далее скачайте последнюю актуальную на данный момент версию. Установите программу и сделайте перезагрузку устройства.
  5. Убедитесь, что в системе установлено правильное время. Бывают такие случаи, при которых дата и время сбиваются. В результате после попытки открыть магазин пользователи часто видят ошибку «подключение отсутствует». Чтобы решить проблему нужно зайти в меню «Настройки», далее – «Дата и время», и выставить реальное время, дату и свой часовой пояс.
  6. Проверьте доступность Интернет-соединения. Убедитесь, что Интернет включен и работает на вашем устройстве. Откройте браузер и попробуйте перейти на любой сайт.
  7. Правильно настройте hosts. Многие из нас используют программы, которые незаметно вносят некоторые изменения в системный файл hosts. Одна из самых распространенных таких программ — Freedom, с помощью которой можно совершать бесплатные внутриигровые покупки по так называемым «липовым данным». Если вы использует эту утилиту или ей подобную, то нужно сначала остановить её работу, перейдя в «Настройки» -> «Приложения», далее найти нужную программу и нажать на неё. Теперь выбрать «Остановить». Затем полностью удалить.

    Чтобы редактировать файл hosts, обязательно нужно иметь рут-права. Для поиска и редактирования рекомендуем использовать файловый менеджер Root Explorer или ES Проводник .

    Имеет содержание приблизительно такого вида:

    А должен быть вот таким:

    Весь мусор, автоматически созданный в этом файле, необходимо удалить. Для этого следуйте инструкции (на примере приложения ES Проводник):

    — Запустите файловый менеджер и перейдите в корень системы (верхний уровень), нажав в самом верху окна приложения кнопку «/».

    — Найдите и откройте папку под названием «etc».

    — В этой папке находится нужный нам файл hosts. Откройте его как текст и удалите в нем все ненужное. Затем сохраните и убедитесь, что теперь в нем осталась только одна строка с текстом 127.0.0.1 localhost.

    После этой процедуры попробуйте, не работает ли Плей Маркет.

  8. Сбросьте настройки к заводским. Этот способ рекомендуем применять только в крайнем случае, когда никакие другие действия не привели к желаемому результату. Дело в том, что в результате такой процедуры с внутренней памяти устройства удаляется вся информация и хорошо бы иметь резервную копию, чтобы потом возобновить свои данные.

    Для осуществления сброса перейдите в «Настройки» и выберите пункт «Восстановление и сброс», а в нем пункт «Сброс данных» (в ранних версиях Андроид: «Конфиденциальность» -> «Сброс данных»).

Магазин Плей Маркет представляет собой очень мощный сервис приложений и прочего контента для мобильной платформы Андроид, которая обслуживается компанией Гугл. Если он не работает на вашем смартфоне или планшете, то, скорее всего, у вас случилась какая-то из вышеописанных проблем, поскольку за техническое состояние этого сервиса отвечают и постоянно следят сотни специалистов.

Если ничего не получается или может быть знаете другие способы решения этой проблемы, просим общаться ниже в комментариях, помогая другим пользователям.

YouTube и Google Play (он же Play Маркет) – это наверное две самые популярные и необходимые программы на Android. Без первой не получится посмотреть любимые видео, а без второй не установить на планшет или смартфон какую-то программу, или игру. Думаю, с этим согласятся все.

И очень печально, когда не работает YouTube или Google Play. Именно при подключении к интернету по Wi-Fi. А такое бывает достаточно часто. Не так давно на сайте был опубликован вопрос по этой теме. Он уже собрал не мало комментариев, поэтому я решил вынести решение этой проблемы в отдельную статью. Расскажу о известных мне решениях. Которые, судя по отзывам, реально работают.

А проблема в следующем. Берем свой телефон, или планшет, который работает на Android и подключен к Wi-Fi сети, открываем тот же YouTube, а там ошибка: "Проверьте подключение к сети" и серый восклицательный знак.

А в Play Маркете через то же Wi-Fi соединение появляется ошибка: "Отсутствует интернет-подключение. Проверьте подключение к Wi-Fi, или сотовой сети и повторите попытку".

Хотя наш смартфон подключен к Wi-Fi. Это можно даже на скриншоте увидеть. нет. В браузере сайты открываются. Значит интернет работает. Другие программы так же имеют доступ к интернету.

Важный момент: через мобильный интернет (3G/4G) все работает. Play Маркет позволяет устанавливать приложения, а видео в YouTube отображаются и воспроизводятся. Не работает только через Wi-Fi. И как правило, только через какую-то конкретную Wi-Fi сеть и на всех Android устройствах. А может и на других тоже. Это не важно.

Проблема: нет доступа к этим двум сервисам от Google при подключении только к какой-то определенной беспроводной сети. Через другое подключение к интернету все работает.

Если у вас не работает Ютуб и/или Маркет через любое подключение , даже через сотовую связь, то в статье я так же постараюсь собрать решения по этой проблеме.

Для начала:

  • Перезагрузите свой телефон, планшет, Android TV приставку, или что там у вас.
  • Перезагрузите свой маршрутизатор. Если есть такая возможность.
  • Проверьте работу YouTube и Маркета через другое подключение к интернету. Мобильное соединение, или другую Wi-Fi сеть.
  • Попробуйте открыть какой-то сайт в браузере своего мобильного устройства. Можно попробовать зайти на тот же Ютуб. Если в браузере тоже ничего не работает, не открываются разные сайты, то смотрите статью .
  • Желательно проверить, работает ли все на других устройствах.

После этих действий вы уже должны примерно понимать, в чем именно причина. Ну и отталкивайтесь от результатов этих проверок, если будете задавать вопрос в комментариях.

Начнем с основного решения.

Меняем DNS в Android, если YouTube и Play Маркет не видит подключение к интернету

Как показывает практика, именно смена DNS-адресов Wi-Fi сети помогает избавиться от этой проблемы. Почему так происходит? Честно говоря, не знаю. То ли из-за проблем с DNS-серверами у провайдера, то ли что-то в настройках маршрутизатора.

Поэтому, нам нужно в свойствах "проблемной" Wi-Fi сети на телефоне прописать DNS адреса от Google. Или прописать эти адреса в свойствах подключения к интернету в веб-интерфейсе маршрутизатора. Рассмотрим оба варианта. Но рекомендую для начала проверить все на своем Android устройстве. Если сработает, и у вас есть еще несколько устройств с такой же проблемой, то уже тогда можно попробовать сменить DNS на маршрутизаторе.

Показывать буду на примере смарфона от Samsung. Но сильных отличий между другими устройствами быть не должно.

Зайдите в настройки, в раздел "Подключения" – "Wi-Fi". Нажимаем на свою сеть и держим. Должно появится меню, где нам нужно выбрать что-то типа "Управление параметрами сети".

Это DNS адреса от Google. О которых я рассказывал в статье: .

Проверяем, чтобы прокси были отключены (Нет) и сохраняем настройки.

После этого все должно заработать.

Один момент: в Android нет возможности указать только статические DNS, а IP и шлюз получать автоматически. И это не очень хорошо. Так как отключив DHCP (автоматическое получение всех адресов от маршрутизатора) , мы установили статический IP адрес. В моем случае 192.168.1.164. И если при повторном подключении к этой сети, этот IP-адрес будет занят, то мы не сможет подключится. Разве что зарезервировать этот IP-адрес в настройках DHCP-сервера на маршрутизаторе.

Поэтому, если у вас возникнут проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то знайте, что скорее всего это из-за статических адресов. Просто смените последнюю цифру в адресе (от 100 до 254) , или обратно в настройках Android поставьте DHCP. А DNS адреса можно прописать в настройках роутера.

Показываю, как это сделать на примере роутера TP-Link.

После этого, все устройства которые подключены к этому маршрутизатору будут использовать установленные DNS адреса.

Надеюсь, вам удалось решить проблему с доступом к YouTube через приложение и к магазину Google Play.

Дополнительные решения ошибки подключения в приложении Ютуб и Google Play

Вполне возможно, что эти два приложения не работают даже при подключении к разным беспроводным сетями и через мобильный интернет. В таком случае, проверьте, работает ли вообще интернет на смартфоне. Можно просто открыть какой-то сайт в браузере. Если интернет не работает, значит решаем проблему с подключением. В начале статьи я давал ссылку на страницу, где все подробно описано.

Ну и давайте рассмотрим еще несколько решений, которые могут пригодится.

Жду от вас обратной связи. Обязательно напишите, помогли ли вам эти решения. Если помогли, то что конкретно. Возможно, вам удалось решить эту проблему другим способом, которым вы можете поделится с нами в комментариях.

Почему может произойти сбой в системе Андроид при входе в Play Market (он же магазин приложения Google Play)? Почему невозможно войти в свой аккаунт? И как решить проблему подключения и выскакивания ошибки? Давайте подробно разберем все эти животрепещущие проблемы для любого владельца смартфонов на этой ОС и определим действующие способы исправления, которые необходимо применить, если не работает Плей маркет на Андроиде.

Существуют разные способы исправления данной проблемы, поскольку она может возникать по разным причинам. Поэтому единого «рецепта» нет. Придется пробовать некоторые из них, и после проделанных действий каждый раз проверять работу сервиса.

Наверное, вы замечали, что некоторые программы и сервисы работают с неохотой, порой просто невозможно что-то открыть? Попробуйте сделать перезагрузку, вполне вероятно, что этот способ поможет устранить проблему входа или досадную ошибку сервера, связанную с подключением к интернету. Кроме этой ошибки, перезагрузка сможет восстановить работоспособность и других приложений.

Через сброс настроек Google Play Market

Частое использование сервиса на телефоне или планшете оставляет в системе множество следов и уже ненужных логов. Все это может привести к зависанию приложения, а то и просто невозможно в него войти – на экране выскакивает ошибка подключения.

Чтобы сделать сброс, проделайте следующее:

После этих манипуляций сделайте рестарт, попробуйте открыть программу – если опять выскакивает ошибка, то переходим к следующему способу.

Пробуем удалить скачанное обновление Плей Маркета

Сделать это можно из главного меню в разделе «Приложений» или «Диспетчера программ» – находим позицию «удалить установленные обновления», оно должно вернуться к первоначальному состоянию, и заработать, как и прежде.

Сброс настроек Сервисов Google

Одна из самых распространенных причин, почему не работает Плей Маркет и выдает ошибку с наименованием подключение отсутствует, это сбой в работе самого приложения Сервисы Google. Чтобы вернуть его к первоначальному состоянию, проделайте следующее:

При помощи активации службы диспетчера загрузок

Зачастую отключение этой службы приводит к печальным последствиям неработоспособности Плей Маркета, зайти в приложение просто не получается. Для активации нужно сделать так:

  1. Открыть меню системных настроек.
  2. Войти в диспетчер приложений.
  3. В нем найти пункт «Загрузки».
  4. В нем можно увидеть предложения: сортировка или сброс настроек, нам нужно нажать на последний пункт.
  5. Во время этого действия будут отключены весь неактивный софт, удаляться все установленные обновления, будет ограничена работа фоновых служб и отключатся некоторые действия приложений.
  6. В этом же пункте нам необходимо задействовать вывод всех уведомлений, и после этих манипуляций иконка диспетчера появится на стартовом экране.
  7. Нажмите на иконку, и запустите работу диспетчера.
  8. Проверьте, можете ли вы зайти в Плей Маркет, не выскакивает ли сообщение об ошибке. Если и этот способ не помог, переходим к следующему.

Через удаление учетной записи Google на устройстве

Обратите внимание! Во время этого действия вы можете потерять нужную информацию, и чтобы этого не случилось, вначале сделайте резервную копию или синхронизируйте все данные со службой Account Google.

Для удаления перейдите в меню системных настроек, выберете пункт учетных записей, и задействуйте удаление через контекстное меню. Перегрузите устройство, а во время нового входа введите данные своей учетной записи вновь. Это частенько помогает вернуть работоспособность магазина.

Удаление несовместимого софта

Нарушение правильной работы Плей Маркета часто связано с его блокировкой сторонним программным обеспечением, которое пользователь установил сам с других ресурсов. Многие пытаются обойти оплату установки игр, и скачивают ПО Freedom, которое и блокирует работу маркета. Удалите его либо через файловый менеджер, либо через диспетчер, из главного меню устройства. Все должно заработать.

Исправление и настройка системного файла hosts

Если вы определили, что именно Freedom является причиной сбоев, то нужно в этом случае правильно настроить работу файла hosts, для этих действий вам потребуются root-права.

Как правило, файл hosts с неправильным содержимым, которое прописывает Freedom, выглядит вот так:

А должен содержать следующую информацию:

Для удаления всего мусора из файла hosts необходимо проделать следующие шаги:

Опять ничего не получилось? Тогда переходим к другому действию.

Осуществить проверку интернет соединения

Попробуйте открыть любую страниц браузера, если соединение отсутствует, то этого сделать не получится. Удалите беспроводное соединение, перегрузите роутер и устройство. При входе введите свои данные вновь.

Сбились настройки даты и времени

Как показала практика, если не заходит в Плей Маркет и пишет подключение отсутствует, проверьте актуальность установленной даты и времени на телефоне. Невозможность подключения часто связана именно с неправильно выставленной датой и часовым поясом. Бывает, что эти параметры просто сбиваются по разным причинам.

Необходимо в разделе настроек изменить значения на правильные. Также установите флажок против опции «Сверять с интернетом» или пункт может иметь название «Дата и время сети».

Сброс настроек до заводского состояния

Это единственный способ устранить все проблемы с работоспособностью Плей Маркета, если с ним возникают какие-то ошибки или он просто не работает. Способ рекомендуется применять только в крайнем случае, если другие не помогают. Дело в том, что в результате проделанных ниже описанных действий, с памяти телефона или планшета будет удалена вся пользовательская информация. То есть устройство будет как новое, но работоспособное.

Из главного меню войти в раздел «Архивация и сброс», согласится со всеми условиями, и восстановить свое устройство до заводского состояния. Вам придется вновь ввести свои учетные данные от сервисов Google, и войти уже снова в магазин приложений.

Заключение

Мы представили вашему обзору основные способы устранения ошибки входа и подключения приложения Плей Маркет. Изучите их, чтобы вы точно знали, как можно внести исправления в свое устройство для восстановления его работоспособности.

Вопрос, «почему не работает плей маркет?» знаком многим пользователям данного сервиса.

Иногда причиной сбоев в работе являются разнообразные технические проблемы, или же сбои в работе устройства, с которого вы пытаетесь им воспользоваться.

Ответов на данный вопрос множество – как и причин проблемы. Рассмотрим самые основные неполадки и пути, благодаря которым можно найти решение.

Не работает плей маркет. Что делать?

Способ 1. Перезагрузите Android

Если перед вами возник вопрос,почему не работает плей маркет на андроид, первым делом перезагрузите устройство.

Возможно, просто произошло «зависание» системы, с которым достаточно часто сталкиваются пользователи Android .

И самое удивительное, данное действие поможет найти решения в работе Google Play , но и с багами других сервисов.

Если же после рестарта чуда не произошло, попробуйте другой вариант устранения проблемы.

Способ 2. Сбросьте настройки Google Play Market

В большинстве случаев, при возникновении проблемы -почему не работает плей маркет на , помогает сброс настроек приложения.

Чтобы удалить всю ненужную информацию, необходимо выполнить следующие действия:

  • зайдите в меню настроек вашего устройства;
  • в меню выберите раздел под наименованием «Приложения» или «Диспетчер приложений»;
  • в данном пункте меню выберите ;
  • когда откроется окно управления, нажмите на кнопку «очистить кэш ». В более старых версиях Андроид она может называться «Стереть данные».

Теперь нужно выбрать все те пункты, которые Вы желаете синхронизировать. Чаще всего делают резервные копии «Контактов» и личной информации, хранящейся в устройстве.

Просто кликните на нужный вам раздел.

Если считаете, что инфа, имеющаяся в телефоне или планшете , важная, то нажмите на кнопку «Опции» и выберите там «синхронизировать», это поможет сделать резервную копию всех приложений одновременно.

Затем легко удаляйте свой Google-аккаунт. При повторном входе на него устройство непременно предложит восстановить данные с резервной копии.

Возвращаемся к проблемам в работе плей маркета – выполнив синхронизацию, снова вернитесь в предыдущее меню и, вместо «синхронизировать», выберите «удалить».

Подтвердите действие. перезагрузите устройство и наново войдите в аккаунт.

Удаление и восстановление аккаунта поможет с проблемами, связанными с работой приложений Google.

Если же плей маркет по-прежнему не радует хорошей работой, попробуйте следующий пункт.