Не работает вайфай на айфоне. Не работает WiFi на IPhone – устраняем проблему

27.06.2019

Как хорошо устроиться в уютном кафе, библиотеке или аэропорту и подключиться к беспроводной сети Интернет! Представьте, что на iPhone вдруг перестал работать Wi-Fi. А ведь такая проблема посещает владельцев смартфонов довольно часто. Подобный казус мешает работать, общаться с друзьями, искать ценную информацию. Вы можете не успеть купить билет на самолет, написать важное письмо коллеге и т. д.

Сами понимаете, такие технические неисправности дорого стоят. Впрочем, скоро вы увидите, что если вдруг на iPhone не работает Wi-Fi, то эта проблема решаема.

Давайте разбираться

Все причины неполадки подразделяются всего на два типа:

  1. аппаратные;
  2. программные.

Последние часто легко устранить самостоятельно, без помощи специалистов. С аппаратными дело обстоит труднее, поскольку они связаны с конструктивными особенностями смартфона и возможными заводскими недоработками. Конечно, гаджеты Apple проходят жесточайшее тестирование, но пользователи неоднократно отмечали случаи, когда на iPhone 4 переставал работать Wi-Fi. Подобные ситуации случались и с другими моделями.

Очень часто отхождение платы вызвано падением телефона с высоты на твердую поверхность, например, пол или асфальт. Даже если iPhone не развалился, внутри корпуса могло произойти сотрясение, вызвавшее разрыв или ослабление контактов, поэтому беспроводная сеть перестала работать.

Аппаратные причины

Эти неполадки iPhone не связаны с прошивкой операционной системы, вирусами или установкой необычного программного обеспечения. Причиной обычно является разрыв контактов с платой. Бывает, на iPhone 4s не работал Wi-Fi из-за недостаточного прилегания платы. Сеть может не ловиться вообще (ползунок в настройках не работает), может ловиться только в двух шагах от роутера. Такая ситуация бывает и с другими моделями. Конечно, разумнее обращаться в сервис, но есть возможность провести ремонт самостоятельно, естественно, попрощавшись с гарантийным талоном и прочими обязательствами производителя.

Смотрите видео, в нем показано как починить Iphone при помощи фена:

Разбираем гаджет

Если вышеупомянутые манипуляции не помогли, придется браться за отвертку. Нам их понадобится две:

Действуем поэтапно:


Смотрите видео, в нем подробно показан процесс разборки и починки Wi-Fi на Iphone:

Программные недоработки

Бывает, что беспроводная сеть не работает из-за системных ошибок. Часто причиной является переход на iOS 7. Эта операционная система подверглась серьезной правке под чутким руководством вице-президента компании Apple Джонатана Айва. Изменились дизайн, интерфейс и вообще структура операционки. Восьмая версия также не отличается стабильностью даже по сравнению с Android. Если на iPhone 5s не работает Wi-Fi, возможно, дело в прошивке. Не меняйте операционную систему без особой необходимости. Помните, что новая версия может быть не до конца совместима со старым гаджетом.

Как правило, счастливые обладатели iPhone и iPad, если их устройства не имеют повреждений, редко являются завсегдатаями ремонтных центров. При этом у пользователей отсутствуют жалобы как на работу сотовой связи, так и на модуль Wi-Fi . Но подобные случаи всё равно случаются, и каждый раз неисправность может проявить себя по-разному. У некоторых устройств становится серым либо неактивным значок подключения, у других скорость передачи данных снижается до минимума, а у третьих наблюдаются сбои при маршрутизации. В некоторых случаях гаджет попросту не видит ни одной из беспроводных сетей, хотя они существуют и просто не отображаются.

Причины отсутствия Wi-Fi доступа на телефоне могут быть разнообразны

Не существует какой-либо единой причины поломок устройств - все они возникают спонтанно. Нет особых трудностей с конкретными моделями Айфон или версиями операционной системы iOS. В большинстве случаев все возникающие проблемы можно решить банальной перезагрузкой, а также сбросом характеристик настройки сети. Существует вероятность того, что проблема в «яблочном» устройстве происходит по причине сбоев в аппаратной части. В таких случаях специалисты советуют обращаться за помощью в один из сервисных центров Apple. Для тех, кто привык всегда и во всём самостоятельно справляться с трудностями, мы предлагаем несколько советов, которые помогут устройствам Айфон и iPad подключиться к Wi-Fi.

Наиболее простым и логичным методом решения многочисленных трудностей с подключением к Wi-Fi является перезагрузка устройства (выключение и через несколько секунд - включение). Этот способ не подскажет вам, почему ранее возникала проблема, но часто помогает её решить. Для реализации этого метода вам необходимо найти кнопку «Power», которую нужно в течение нескольких секунд удерживать до момента появления индикатора «Выключить». После чего нажать на него, чтобы осуществить выключение устройства. Если же аппарат не реагирует на ваши команды, придётся задействовать принудительное выключение гаджета, для чего необходимо удерживать клавиши «Home» и «Power» около 10–15 секунд. Как правило, после следующего включения устройства оно будет прекрасно исполнять свои функции, достаточно будет лишь нажать на значок подключения к Wi-Fi.

Сброс сетевых настроек

Сброс настроек сети в iPad или iPhone станет причиной потери информации о DNS-серверах, а также доступа к домашнему Wi-Fi, так как на устройстве исчезнут данные об IP-адресе. Вместе с этим потеряны будут логины, пароли и много другой информации, которая была на устройстве. Поэтому оптимальным вариантом для бережливого владельца гаджета станет сброс сетевых настроек, который можно выполнять, пройдя в меню: «Настройки» - «Основные» - «Сброс» - «Сбросить настройки сети». Благодаря этой операции, вы сможете избавиться от мелких нарушений в настройках. За счёт возврата к стандартным настройкам вы сможете работать в первоначальном режиме. Если же гаджет всё равно не видит подключения, - необходимо использовать другие методы.

Резервное копирование, восстановление информации

Далеко не каждый пользователь устройств компании Apple понимает смысл резервного копирования. Те же, кто знает о нём, всё равно редко им пользуется, так как это отнимает у них силы и время. На самом же деле с помощью технологии резервного копирования информации нередко можно избежать многих проблем, в том числе и с нерабочим Wi-Fi . Зачастую в устройствах Айфон для резервного копирования данных применяется облачный сервис iCloud. Но в случае, если не подключается Wi-Fi, необходимо заранее поместить копию данных в iTunes.

Создание двух резервных копий окажется для вас настоящей палочкой-выручалочкой. Поэтому вы с лёгкостью сможете использовать для этого одновременно iTunes и iCloud. И если теперь с вашим устройством, настройками, системными данными либо сетевым подключением что-либо случается, вы легко можете восстановить данные благодаря восстановлению из сохранённого массива. Процесс сохранения и восстановления довольно прост, от вас потребуется лишь немного времени, которое будет зависеть от объёма информации, отправленной вами в облако, либо возвращённой обратно. А поэтому, почему бы не решить вопрос с подключением при минимальном вторжении в программное обеспечение гаджета.

Можно произвести полный сброс настроек iPhone и iPad, что позволит вернуть гаджет к состоянию «только что куплен». Безусловно, после этой процедуры восстановить всю информацию будет сложнее. Но если после полного сброса Wi-Fi подключается и работает нормально, в запасе у вас всё равно будет оставаться резервная копия, которую вы и сможете использовать. Однако не стоит исключать и такой вариант, когда виновником проблем становится сама резервная версия, - даже при обновлении системы ситуация тут не изменится. В этом случае актуальным будет сброс до уровня заводских настроек, который позволит настроить Wi-Fi на вашем Айфон или Айпад. При этом вам придётся восстанавливать весь объём информации вручную, собирая её буквально по крупицам.

Почему проблема не была решена?

Почему в некоторых случаях все операции не приносят желаемого результата, и Айфон не видит беспроводного подключения к интернету? Дело в том, что не всегда виновником проблемы выступает iPhone и iPad. Часто из строя выходит маршрутизатор, представляющий собой отдельное устройство со своим программным обеспечением, которое нередко преподносит неприятные сюрпризы. В этом случае также можно решить проблему перезагрузкой маршрутизатора - для этого достаточно выключить и включить питание устройства. Если устройство подключается, но при этом скорость передачи интернета крайне низкая, необходимо изменить настройки DNS-сервера. Однако если ваши знания в этой сфере минимальны или все попытки восстановить маршрутизатор окончились неудачей - лучше доверить все работы по

Периодически возникают ситуации, когда у пользователей смартфонов Apple не работает вай-фай на айфоне. Чаще удачное подключение телефона к сети выполняется с помощью простых шагов по устранению неполадок, хотя в редких случаях необходимы методы сложнее. Прежде чем нести телефон в сервисный центр, лучше попробовать разобраться, почему не работает вай-фай, и самостоятельно найти способы устранения неисправности.

Перезагрузка iPhone и роутера

В первую очередь исключаются очевидные источники поломки. Часто банальная перезагрузка устройства помогает справиться с возникшей проблемой. Дело в том, что у смартфона Apple много запущенных в фоновом режиме системных служб, которые тратят много ресурсов. После перезагрузки айфона службы запускаются заново и работают правильно.

Чтобы перезапустить устройство, нужно одновременно нажать кнопку «Домой» и кнопку «Питание» и удерживать до тех пор, пока экран не погаснет, а логотип Apple не просигнализирует о начавшейся перезагрузке смартфона.

Если все эти действия не привели к ожидаемому результату, необходимо проверить, стабильно ли работает интернет-подключение. При отсутствии возможности узнать это при помощи другого устройства нужно выключить роутер, подождать 10 секунд, а затем снова включить. Маршрутизатор перезапустится, и айфон подключится к Wi-Fi, если изначально проблема состояла в этом.


Сброс настроек сети

Сетевые настройки смартфона содержат данные, которые включают информацию о соединении и предпочтениях для сетей сотовой связи и интернета. Если один из этих параметров поврежден, это будет мешать айфону подключиться к Wi-Fi.

Решение проблемы заключается в сбросе настроек сети. Для этого необходимо перейти в «Настройки» , выбрать «Основные» , затем «Сброс» и «Сбросить настройки сети» . В диалоговом окне подтвердить, если потребуется. Эти манипуляции удаляют сохраненные данные о подключениях, поэтому лучше быть готовым снова найти нужную сеть и ввести пароль, если она того требует.


Обновление iOS

Смартфоны Apple и программное обеспечение регулярно обновляются. Практическая польза этого заключается в гарантии стабильной работы устройства. С каждой новой версией прошивки устраняются недоработки предыдущей. Однако иногда это приводит к неполадкам с совместимостью.

Apple регулярно выпускает обновления для iOS, которые предназначены для устранения подобных проблем. Поэтому необходимо проверить, доступна ли новая версия прошивки для устройства компании.

Сделать это можно, перейдя в «Настройки» => «Основные» => «Обновление программного обеспечения» . Если на экране указано, что обновление доступно, нажать «Загрузить и установить» . Важно не забыть предварительно подключить смартфон к зарядному устройству.

Резервное копирование, сброс настроек и восстановление данных

Если после описанных выше действий подключиться к Wi-Fi по-прежнему не удается, потребуется перейти к более радикальным действиям: откату айфона до заводских настроек. Это удалит всю информацию из смартфона Apple и вернет в исходное состояние. Поэтому прежде чем сбросить все настройки, создают резервную копию. Существует 2 способа это сделать.

При помощи iTunes

При наличии доступа к ПК возможно создать и сохранить резервную копию данных на жесткий диск компьютера. Для этого надо подключить iPhone через USB и открыть iTunes. При условии, что используется последняя версия программного обеспечения, появится маленький значок iPhone в строке меню. После нажатия на него справа появится вариант «Резервное копирование и восстановление вручную».

Кнопка «Создать копию сейчас» позволяет запустить процесс копирования данных на жесткий диск.


В том случае если установлен параметр «Автоматическое создание копий», этот процесс начнется сразу после подключения айфона к компьютеру. Увидеть дату и время создания последней можно в пункте «Последняя копия».

Если нажать флажок рядом с параметром «Зашифровать резервную копию iPhone», система потребует задать пароль. После этого восстановление айфона без него будет невозможно. Это позволит уберечь личные данные от несанкционированного доступа. Шифрование также дает возможность сохранить данные программ «Здоровье» и «Активность».

При помощи iCloud

В том случае если отсутствует доступ к персональному компьютеру, существует еще один способ создания резервной копии данных: с помощью облачного хранилища iCloud. Однако чтобы воспользоваться этим методом, потребуется подключение к сети Wi-Fi.

Для начала нужно зайти в «Настройки», нажать на [Имя] и выбрать iCloud. Затем прокрутить список вниз до тех пор, пока не появится кнопка «Копия iCloud». Включить переключатель, если он выключен по умолчанию. Нажать «Создать резервную копию» и не отключаться от сети интернет до завершения процесса.

Сброс настроек

После создания резервной копии данных можно переходить к удалению информации и возвращению айфона к заводским настройкам.

Для этого следует зайти в «Настройки» и нажать «Основные» => «Сброс» => «Стереть содержимое и настройки» . Подтвердить свои действия.



После завершения IPhone вернется к состоянию, в котором был на момент покупки. После можно настроить его вручную или восстановить из резервной копии. Второй вариант выполняется быстрее и проще, но вместе с этим присутствует вероятность вернуть ошибку, которая стала причиной проблем с подключением к Wi-Fi на этом устройстве.

Поломка аппаратных компонентов

Если после проверки работоспособности сети интернет и описанных выше действий по-прежнему не удается подключиться к Wi-Fi, возможно, возникла проблема с оборудованием. Аппаратную поломку диагностируют и устранят только официальные представители Apple. Необходимо обратиться в сервисный центр для проверки айфона. Если такая возможность отсутствует, а выяснить причину поломки нужно в ближайшее время, можно написать в онлайн-службу поддержки Apple на официальном сайте компании.

Обычно у владельцев iPhone (без признаков повреждений) нет жалоб на работу сотовой связи или модуля Wi-Fi, но порой досадные инциденты все же происходят. Проблема проявляется по-разному: в виде ставшего вдруг серым и неактивным значка подключения, сбоев при маршрутизации, невероятно медленной скорости .

Вконтакте

А порой телефон просто банально не может подключиться ни к одной из действующих в округе беспроводных сетей, хотя они обнаруживаются. Единой причины у этих сбоев не существует, нередко проблемы возникают совершенно спонтанно и это никак не связано ни с моделью iPhone , ни с версией iOS . В подавляющем большинстве случаев все решается элементарной перезагрузкой или сбросом параметров настройки сети.

Правда, вполне вероятно, что причина носит аппаратную проблему, в этом случае обратитесь за помощью в любой авторитный . Впрочем, заранее расстраиваться и опускать руки не стоит, благо, есть инструкция по «оказанию первой помощи» забарахлившему Wi-Fi. А вдруг повезет.

1. Перезагрузка

Самый простой, логичный и быстрый способ устранения большинства временных глюков при работе устройства – перезагрузка (выключение и включение). Достаточно просто зажать кнопку «Power» и удерживать ее в течение нескольких секуд до появления ползунка «Выключить » и произвести выключение устройства. Если устройство «зависло», то необходимо удерживать нажатыми кнопки Power и Home в течение 10-15 секунд для принудительного выключения.

Обычно после включения все работает замечательно и нужно лишь заново кликнуть на значок Wi-Fi-подключения.

2. Сброс настроек сети

Не стоит забывать, что общий сброс всех настроек ведет к удалению важной информации – IP-адреса, данных о DNS-серверах, и т.д. Поэтому, вполне логичным будет провести лишь «Сброс настроек сети», данный пункт находится по пути: Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети .
Теперь, когда настройки сети, среди которых могли затесаться ошибочные данные, сброшены, в теории все должно заработать в нормальном режиме. Подключаемся к Wi-Fi и проверяем, а если проблемы продолжаются – переходим к следующему шагу инструкции.

3. Резервное копирование и восстановление данных

Не всем рядовым пользователям понятен смысл данной функции, многих даже раздражает необходимость тратить силы и время на копирование данных. Однако, придумана эта методика неспроста и в ряде случаев она является настоящей «палочкой-выручалочкой» при решении сложных проблем. Обычно для хранения резервных копий используется облачный сервис iCloud , но для ситуации с неработающим Wi-Fi стоит заблаговременно поместить еще одну копию в iTunes .

Иметь две резервных копии предпочтительнее одной – следуя стандартным инструкциям, создайте одну на iCloud и вторую на iTunes . Теперь, если с настройками Wi-Fi, сетевыми подключениями или иными системными данными что-то произойдет, достаточно просто восстановить данные из сохраненного массива. Процесс несложный, но занимает некоторое время, в зависимости от объема информации, которая пересылается в облако и обратно.

Разновидностью данного метода является полный сброс настроек смартфона, устройство становится идентичным варианту «из коробки». Да, это несколько усложняет задачу по восстановлению всей своей информации, однако, если после такой процедуры Wi-Fi-подключение заработает нормально и в запасе есть резервная копия, проблем быть не должно. Однако, существует вероятность создания редкой, но неприятной ситуации, при которой глюк связан непосредственно с данными внутри резервной копии. То есть, при сбросе до уровня заводских настроек Wi-Fi будет работать нормально, но весь объем информации придется восстанавливать вручную, по крупицам – о неисправной копии придется просто забыть.

4. Проблема с Wi-Fi все еще не решена? Перезагружаем роутер

Иногда источником глюков является не смартфон, а Wi-Fi-маршрутизатор, стороннее устройство со своей прошивкой, в которой тоже бывают баги. Можно попробовать решить задачу, просто перезагрузив его, путем выключения/включения питания. Если подключение устанавливается, но скорость передачи данных подозрительно низкая, есть смысл повозиться с настройками DNS-серверов. Правда, это неисправность уже сетевого оборудования, а не смартфона или планшета, так что ее исправлением должен заниматься системный администратор.

Если прочие устройства без проблем подключаются к Wi-Fi-роутеру, а конкретный iPhone или iPad все равно барахлит, пора, к сожалению обращаться в сервисный центр.

Большое количество пользователей сталкивается с тем, что не включается Wi-Fi на iPhone 4s. Данная неполадка распространена именно в гаджетах четвертого поколения.

Большинство поломок основываться на том, что модуль беспроводного соединения перегревается либо неполадка носит программный характер.

Основные причины некорректной работы Wi-Fi:

  • версия прошивки несовместима с аппаратными характеристиками телефона;
  • iPhone заражен вирусом или установлено скрытое приложение, влияющее на работу интернета;
  • ползунок Wi-Fi окрашен в серый цвет и не включается;

Несовместимость прошивки и аппаратных особенностей устройства

Прежде чем начинать решение проблемы следует определить, почему она возникла, а также ее характер: она может быть аппаратной или же программной.

Много пользователей столкнулись с поломкой Wi-Fi после того, как компания Apple выпустила обязательное обновление для всех устройств – новую восьмую версию операционной системы IOS.

Решить неполадку поможет восстановление iPhone 4s:

  • Прежде чем восстанавливать систему, необходимо сделать резервную копию данных из ITunes и/или ICloud , чтобы пользовательские данные не были утеряны в процессе восстановления системы.
    Чтобы начать процесс восстановления скачайте файл с седьмой версией прошивки, который имеет формат ipsw. Скачивайте фал с официального сайта компании Apple;
  • Подключите свой iPhone 4s к компьютеру с помощью ITunes. Затем нажмите одновременно кнопки Home и «Питание» на смартфоне. Таким образом, смартфон перейдет в режим DFU;

Одновременное нажатие кнопок Home и «Питание»

  • Далее ITunes сообщит вам о том, что к компьютеру было подключено устройство, которое требует восстановления. Появится окно, как показано на картинке;

  • Далее система предложит выбрать файл с прошивкой. Выберите недавно скачанный файл ipsw. Дождитесь переустановки операционной системы, после которой ваш 4s самостоятельно перезапустится и будет готов к работе.

Влияние стороннего ПО на работу интернет-соединения. Жесткая перезагрузка смартфона

На работу Вай-Фай могут влиять вирусы или другие программы, которые работают с интернетом.

Прежде всего попробуйте проверить смартфон на наличие вирусов и удалите недавно установленные программы.

Чтобы устранить проблему без перепрошивки телефона, можно попробовать сбросить все настройки к заводским.

Данный способ практически всегда восстанавливает работу Wi-Fi:

  1. Зайдите в настройки 4s. Найдите пункт «Сброс»;

  1. Нажмите на удаление контента и настроек;

  1. Очистите устройство и дождитесь его полной перезагрузки.

Решение проблемы с серым ползунком (аппаратная неполадка)

Часто причиной возникновения неполадки при подключении к Вай-Фай является аппаратная поломка модуля соединения с сетью.

Прямое доказательство данной поломки – серый ползунок включения/выключения соединения, который не реагирует на пользовательские действия.

Поломка модуля может случиться после сильного перегрева устройства, попадания в корпус влаги или падения.

Наладить работу модуля в iPhone 4s помогут в профессиональном сервисном центре.

Если вы разбираетесь в аппаратном строении смартфона, можно попробовать решить проблему самому.

Совет! Приступайте к самостоятельному ремонту телефона, только если вы уверены в том, что сможете наладить работу устройства! В противном случае – обратитесь к специалистам.

Для ремонта понадобятся следующие вспомогательные предметы:

  • Небольшая отвертка (крестовая);

  • Специальная отвертка для iPhone, которая предназначена для откручивания нижних шурупов;

  • Столярный фен. Если у вас такого нет, можно использовать обычный бытовой фен для сушки волос, в котором есть функции переключения режимов работы.

Следуйте следующей инструкции:

  1. Открутите нижние шурупы, которые показаны на картинке;

  1. Снимите заднюю крышку и открутите четыре шурупа, как показано на фото;

  1. Подденьте защитный металлический блок;