Согласитесь, мало приятного в том, что вам не удается послушать музыку на любимом iPhone, или в ситуации, когда неполадки со звуком не дают вам вовремя ответить на важный звонок. Проблема серьезная и ее нужно решать в кратчайший срок.
Звук может пропасть из-за физического воздействия вследствие удара или другой деформации, а также из-за проблем с программным обеспечением. Если неприятности возникли после того как iPhone уронили, то высока вероятность того, что придется обратиться в сервисный центр для замены вышедших из строя деталей. Вполне возможно, что ваш девайс просто нуждается в чистке из-за попадания пыли или влаги. Неполадки в программном обеспечении можно попытаться исправить своими силами.
В первую очередь проверьте положение ползунка громкости. Есть вероятность, что звук просто отключен и устройство на беззвучном режиме. Увеличьте громкость и оцените результат. Напомним, что громкость для динамиков и наушников регулируется отдельно.
При подключении наушников должен появиться соответствующий значок. Если iPhone сигнализирует о подключении наушников, а на деле это не так, требуется прочистить гнездо. Делайте это аккуратно, чтобы не повредить контакты.
Громкость отрегулирована, но все еще ничего не слышно? Может помочь перезагрузка девайса. Не помогло? Тогда продолжаем диагностику. Не работают динамики или только наушники? Есть ли звук при входящем звонке, СМС, при запуске приложений, прослушивании музыки?
Если неполадки со звучанием возникают исключительно при использовании приложений, а в других случаях все нормально, то стоит искать причину неисправности в программном обеспечении.
Может быть так, что слушать музыку вы можете и через динамики, и в наушниках, а в приложениях срабатывают одни наушники. Попробуйте подключить наушники после запуска приложения, а после, прибавляя громкость клавишами, вытащите наушники.
Если звук воспроизводится исключительно в наушниках, то, вероятнее всего, проблема в неисправном динамике. Если придавить чуть выше и ниже мембраны динамика, после чего слегка постучать, звук будет возникать урывками, что свидетельствует об отошедших контактах. С этим придется обратиться к специалистам сервисного центра.
Если установить проблему никак не удается, в качестве последнего средства реанимации можно обновить прошивку до последней версии. Это сработает в случае, когда вы используете jailbreak с установкой программного обеспечения из cydia, так как именно они зачастую становятся причиной неисправности.
Данная статья о том, что делать если пропал звук на iphone 6. Первым делом надо найти в чем заключается проблема и попытаться ее устранить не прибегая к помощи сервисного центра.
Владельцы айфонов могут столкнуться с целым рядом проблем связанных со звуком:
Обратите внимание: если какие-то из вышеперечисленных проблем появились после попадания телефона в воду, то скорее всего именно влага и будет являться причиной поломки.
Существует много факторов способных повлиять на функцию воспроизведения звуков мобильным устройством. Наиболее распространенными причинами являются:
Если телефон не издает звуков при работе приложений или входящем звонке попробуйте сделать следующее:
При отсутствии звука в наушниках попробуйте сделать следующее:
Если все предпринятые ранее действия оказались безрезультатными, тогда стоит обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.
Как поступить в ситуации, если на Айфоне пропал звук? Решение проблемы зависит от того, что привело к неполадке. Нередки случаи, когда на iPhone нет звука при звонке, при воспроизведении музыки после обновления или из-за нарушения целостности деталей. Причины того, что звук то пропадает, то появляется, могут быть связаны с проблемами в настройках устройства, механическим повреждением динамика.
Прежде чем приступить к починке устройства, следует определить следующие детали:
Устранить проблему, когда на Айфоне пропал звук, можно самостоятельно. В простых случаях для выявления причины того, почему при разговоре или при просмотре видео не воспроизводится звук, не потребуется сложная диагностика. Большинство неисправностей кроется внутри самого аппарата, поэтому достаточно аккуратно разобрать устройство и внимательно осмотреть состояние комплектующих. Если нигде не видно отпаянных контактов микросхемы или других повреждений, обратитесь за помощью к мастерам.
Если вы столкнулись с проблемой, когда внезапно или через непродолжительный отрезок времени звуковой сигнал исчез, решить ее можно своими силами. Даже при плохом или периодически появляющемся звуке не стоит надеяться на то, что все само пройдет, а лучше разобраться с причиной поломки и устранить ее.
К типовому перечню причин, приводящих к тому, что при вызове или просмотре видеозаписи, прослушивании музыки, на Айфоне выключается звук, относятся:
Если намочите или уроните мобильное устройство, аппаратная часть может повредиться. Аудиосигнал будет отсутствовать при включенном беззвучном режиме. В этом случае вы можете ориентироваться по вибрации. В полностью разряженном или отключенном устройстве также не будет слышен звук рингтона.
Причины неисправности, приведшие к отсутствию или ухудшению звука, могут быть скрыты в приложениях iPhone. Если звуковой сигнал рингтона частично или полностью перестал быть слышен, проверьте целостность кнопок, настройки Айфона. В случае обычного сбоя системы вы за несколько минут восстановите привычную работоспособность и функциональность устройства, которое перестало работать. Для этого нужно обновить настройки через интеллектуальную клавиатуру.
К причинам отсутствия звука относятся:
Если сломался разъем подключения гарнитуры, его следует заменить. В случае окисления микросхем необходимо прочистить металлические контакты.
Независимо от того, c какой производительностью работают Айфоны, следующие простые правила обезопасят вас от неполадок, связанных с отсутствием звука в наушниках:
Если нету уверенности, что вы квалифицированно проверите мобильное устройство и выявите главную причину, почему звук появляется или внезапно прерывается, обратитесь за помощью к специалистам.
Если во время звонка вы ощущаете только вибрацию, проверьте установленный уровень громкости. Причина того, что при разговоре или прослушивании музыки вы слышите плохой звуковой сигнал, может быть связана с засорением каналов грязевыми или пылевидными частичками.
Для того чтобы починить аппарат, который упал или перестал воспроизводить звуковой сигнал из-за другой причины, понадобятся следующие инструменты:
Главное, что необходимо при обслуживании Айфона, звук на котором не включается или резко изменяется, это наличие специального инструмента и опыт ремонта электронных устройств. В том случае, когда в наушниках работает звук, а без них нет, проверьте настройки. Этот признак может свидетельствовать о том, что устройство постоянно эксплуатируется в режиме включенной гарнитуры. Изменения можно внести через интеллектуальную клавиатуру в соответствующем разделе меню.
Если устройство находится в заблокированном состоянии, а звуковой сигнал периодически появляется, необходимо проверить целостность динамика, который не работает нормально. Указанный признак может проявляться при прохождении игр, просмотре видеозаписей.
Эта часть устройства подвергается повреждению в результате следующих воздействий:
Если аппарат упал или вы его намочили, выйти из строя может микросхема, отвечающая за воспроизведение звука. При ее поломке мелодия рингтона может резко изменять свою амплитуду. Этой неисправности подвержены как работающие устройства, так и заблокированные.
Некоторые пользователи iPhone сталкиваются с проблемой, когда на их устройстве ухудшается или совсем пропал звук. Как быть в такой ситуации? Есть несколько главных причин, по которым становится тише или пропадает звук Айфона.
Первым делом необходимо попробовать увеличить громкость звука с помощью регулятора на корпусе устройства. Кром того, следует убедиться, что при нажатии клавиш на экране iPhone появляется шкала уровня громкости.
Также, звук Айфона может функционировать ненадлежащим образом, если к смартфону присоединена гарнитура. Для того чтобы устранить проблему, необходимо выполнить ряд последовательных действий. Во-первых, необходимо отключить гарнитуру от разъема для наушников. Если после этого по-прежнему нет звука из динамика смартфона, следует перейти в настройках телефона в раздел Bluetooth и выключить этот формат передачи данных.
В ситуации, когда звук пропал, а предыдущие действия не привели к результату и не помогли устранить проблему, потребуется выполнять ряд других операций. Приемник Айфон не может работать корректно, если он загрязнен или засорен. Чтобы очистить приемник устройства необходимо выполнить ряд действий.
Первым делом следует удостовериться, что приемник Айфона не закрыт чехлом или защитной пленкой. Если телефон приобретен недавно и на нем еще осталась заводская защитная пленка с двух сторон, то ее необходимо удалить.
Затем требуется проверить решетку приемника. Если она засорена - удалить грязь и мусор с помощью сухой небольшой щетки с нежесткой щетиной. Теперь необходимо попытаться осуществить голосовой вызов и включить динамик в режиме громкоговорителя. Если проблема не решена - вероятно, причиной является качество принимаемого сигнала или состояние мобильной сети. Чтобы удостовериться в этом, необходимо попытаться сделать звонок из другого места.
В ситуациях, когда звук пропал на Айфоне, а вероятной причиной является приемник или состояние сети, необходимо осуществить следующие действия.
В случае, когда аудиозапись воспроизводится без проблем, а звук при этом в норме (нет помех, искажений, потрескивания), то, вероятно, причиной неисправности является состояние мобильной сети оператора сотовой связи. Кроме того, в таком случае источником проблемы могут быть средства голосовой почты.
Попытаться решить проблему плохого звука или его полного отсутствия можно посредством . Для этого следует нажать и не отпускать кнопку «Режим сна/Пробуждение» до того момента, пока на экране смартфона не появится ползунок красного цвета. Чтобы перезагрузить телефон необходимо передвинуть ползунок слева направо. Затем следует еще раз нажать на кнопку «Режим сна/Пробуждение» и удерживать в таком положении до отображения на экране логотипа «Apple».