Не работают роутеры в сети. Вай-фай подключен, но интернет не работает

10.10.2019

В последнее время беспроводные технологии практически полностью вытеснили проводные из нашей повседневной жизни. И теперь почти в каждом доме, учреждении, офисе стоит WiFi роутер, позволяющий получать доступ к Интернет сразу нескольким компьютерам или мобильным устройствам.

WiFi технологии безусловно имеют свои преимущества, однако порождают и определенные неудобства. Если у Вас внезапно пропал Интернет при активном беспроводном подключении, либо к точке доступа роутера подключиться вовсе не выходит, то Вы попали по адресу. В данной статье мы расскажем о наиболее вероятных причинах неполадок и дадим советы по их устранению.

Проблема 1: WiFi подключен, а интернета нет

Так как выход в Интернет осуществляет через сетевой кабель, подводимый к маршрутизатору (роутеру) интернет-провайдером (порт WAN), а уже потом «раздается» посредством LAN или WiFi соединения, первое, что Вы должны сделать, — исключить проблему на стороне провайдера .

Проверить это очень просто, взглянув на индикатор WAN в роутере. Как правило это значок земного шара или надпись «WAN».

Если индикатор WAN не горит , значит поврежден кабель или нету связи с провайдером. В этом случае следует обратиться в техподдержку провайдера .

Если индикатор мигает , — соединение есть, но подключения к Интернет нету. Это может быть результатом сбоя маршрутизатора . Его потребуется перезагрузить . Для этого просто выключите его кнопкой и включите через минуту . Дождитесь пока роутер полностью будет настроен (перестанет мигать значок шестеренки) и переподключитесь к WiFi на своем компьютере. Если проблема не устранена, обратитесь в техподдержку провайдера. Как правило, подобные проблемы решаются сотрудниками в течении 3-х минут.

Проблема 2: Интернет периодически пропадает

Случается, что Интернет то пропадает, то появляется вновь. Возможны несколько причин.

1. Плохое интернет-соединение. Лучший способ проверить качество интернет-соединения — воспользоваться одним из советов из .

2. Неполадки маршрутизатора. Выполните его перезагрузку, как описано в разделе выше.

3. Плохой сигнал WiFi. Если индикатор WiFi на Вашем компьютере или другом устройстве показывает слабый сигнал, проверьте насколько далеко роутер от компьютера. Чем больше стен стоит на пути, тем хуже сигнал. Однако может быть и другая причина — плохой контакт с антенной или ее неправильное расположение. Убедитесь, что антенна надежно прикручена к корпусу роутера и не имеет повреждений.

4. Неполадки WiFi-адаптера ноутбука. В системном трек возле на значке WiFi может появиться желтый восклицательный знак. Попробуйте выключить и включить адаптер. Для этого на ноутбуке предусмотрена специальная функциональная клавиша — значок антенны или самолет (включает режим полета). Другой способ выполняется из-под системы Windows: щелкните по значку WiFi в системном трее и в открывшемся боковом меню (Windows 8) переместите ползунок параметра Режим «Wi-Fi» сначала в положение Выкл , затем Вкл . Далее выполните переподключение к точке доступа. Если не помогает — перезагрузите компьютер.

Проблема 3: Невозможно подключиться к точке доступа

Очень распространенная проблема, когда Вы не можете подключиться к точке доступа WiFi. Здесь возможны несколько вариантов, поэтому порядок действий такой:

  1. Прежде всего, Вы должны удостовериться, что Ваш адаптер включен и не находится в режиме полета. Для этого в Windows 8 достаточно щелкнуть по значку WiFi в системном трее и в открывшейся боковой панели проверить пункт Режим «в самолете» (должен быть Выкл .) и Wi-Fi (должен быть Вкл .). Скрин можете посмотреть выше.
  2. Далее, проверьте, находит ли адаптер нужную точку доступа. Не находит, — удостоверьтесь, что Ваш роутер включен в электросеть и работает. Не помогает? Переходим к следующему шагу.
  3. Выполните перезапуск адаптера способом, описанным в п. 4 предыдущего раздела. Если не помогло — перегружайте компьютер.
  4. В случае, если адаптер находит другие сети WiFi , но не видит Вашу точку доступа , — возможно проблема с шифрованием . Попробуйте и сконфигурировать параметры безопасности WiFi таким образом, чтобы не требовалось вводить пароль — пункт «Беспроводной режим» -> Защита беспроводного режима -> Отключить защиту . То есть в сети не должно быть никакого шифрования. После этого, скорее всего, Ваша точка доступа появится в списке сетей. Если очень нужен пароль для WiFi, попробуйте сменить тип шифрования на WEP.
  5. Если компьютер не находит ни одну WiFi сеть и перезагрузка не помогает — возможно, причина в поломке самого адаптера.

Итог

Надеемся, что данная статья включила в себя все возможные варианты неполадок WiFi и что один из наших советов Вам помог. Если мы что-то упустили или у Вас есть какое-либо уточнение — просьба оставлять комментарии. Ну и, конечно, лайкаем запись и делимся ею в соц. сетях!)

Некие трудности функционирования беспроводной сети присущи роутерам разных фирм-производителей, Tр-Lіnk не исключение. Именно проблемы с этими маршрутизаторами будут рассмотрены в данной статье. Определим существующие факторы, вследствие которых нет Wі-Fі сети и точка доступа не справляется со своей функцией. Таким образом, перед нами поставлены такие трудности в работе Tр-Lіnk, которые и будем рассматривать далее:

  1. включенный маршрутизатор в рабочем состоянии, но приспособлениям не поступает беспроводная сеть. Говоря другими словами, роутер Wi-Fi не распределяет.
  2. маршрутизатор раздает Wi-Fi сигнал, однако интернета при этом нет.

Если у вас проблема второго типа, тогда пройдите по ссылкам «Без доступа к интернету» в Windows 7 а также «Ограничено» — в Windows 10.

А в случае, когда ваши информационные приспособления (телефон, ноутбук, планшет) вовсе не улавливают беспроводную сеть, тогда проблема состоит в самом маршрутизаторе. Поэтому дальше попробуем с этим разобраться.

Полученную информацию из данной публикации можно применять ко всем типам роутеров компании Tр-Lіnk, например, таким, как ТL-WR741N, ТL-WR841N, ТL-WR1043ND и др.

Какие действия нужно предпринять, если Wi-Fi сигнал не распределяется через маршрутизатор?

Делаем в первую очередь:

  • Во-первых, необходимо перепроверить, подключен ли Wі-Fі на ноутбуке (телефоне, планшете или другом приспособлении). При этом, если у вас на одном из устройств нет беспроводного соединения, на каком-либо другом отображается Wі-Fі, допустим, на планшете есть выход в интернет, а на телефоне нет, тогда читайте публикацию по поводу замены канала.
  • При условии, что маршрутизатор новоприобретенный, наименование сети будет схожим с другими пользователями. И при подключении она может просто затеряться между Wі-Fі, которые находятся поблизости, и вы просто не заметите вашу беспроводную сеть. В этом случае можно отключить точку доступа и зрительно определить, какое наименование сети при этом исчезнет. Или же производите настраивание своего роутера с помощью кабеля.
  • осуществите перезагрузку маршрутизатора.

Если проблема осталась:

Перепроверьте подсоединение и включение маршрутизатора. При этом, если вилка от него вставлена в источник питания, а лампочка на самом устройстве не загорается, тогда попробуйте включить кнопочку питания на задней его стороне. Если конечно она есть на вашей модели роутера. В основном рядом с кнопкой имеется надпись ON/OFF.

Роутер может не распределять интернет, если Wi-Fі сеть отключена той же самой кнопочкой сзади маршрутизатора. Хорошо осмотрите свое устройство, эта кнопка питания может находиться в углублении роутера, и обычно рядом имеется надпись Wі-Fі . Для того чтоб её включить, необходимо воспользоваться каким-то острым предметом. Наглядно эту кнопку видно на изображении Tр-lіnk ТL-MR3220.

Включите такую кнопку на вашем устройстве и определите, не решилась ли ваша проблема, то есть, не подключилась ли беспроводная сеть.

Если появилась, хорошо. А иначе, нужно перепроверить настройки.

Проверка настроек Tр-Lіnk

Откройте панель управления маршрутизатора с помощью шнура. Моя публикация на тему ? поможет разобраться, как это сделать. В общем, всё просто: делаем подключение, с помощью программы перехода набираем, учитывая тип роутера, либо 192.168.1.1, либо 192.168.0.1, и вводим логин и секретный код. При условии, что вы ранее его не меняли, в обеих строках вводите admіn.

В панели управления находим меню Wireless , а если прошивка русскоязычная, тогда Беспроводной режим . Просмотрите открывшееся окно и проследите, чтоб отмечены были такие пункты:

Enable Wireless Router Radio (Включить беспроводное вещание роутера).

Enable SSID Broadcast (Включить широковещание SSID).

Иначе, поставьте отметки напротив них и сохраните изменения, нажав при этом Save . Затем сделайте перезагрузку маршрутизатора.

Между прочим, у вас есть возможность ввести другое наименование для вашей беспроводной сети. Для этого откройте поле Wireless Network Name и напишите желаемое название.


Вообще-то, мы рассмотрели все параметры маршрутизатора, отвечающие за передачу беспроводной сети.

Добавлю ещё, что можно также перепроверить закрепление съемной антенны на самом устройстве. А также можно попытаться сбросить настройки и осуществить настройку роутера с нуля. Кроме того, может быть проблема связана с исправностью самого устройства.

Важным моментом в решении проблемы выступает причина, то есть, в результате чего роутер прекратил распределять Wi-Fi сигнал, может, после каких-то настроек либо смены параметров.

Многие сталкивались с проблемой отсутствия интернета из-за проблем в работе своего беспроводного маршрутизатора (роутера). Его работа не зависит от операционной системы вашего компьютера, именно по этому некоторым будет сложно выяснить почему отсутствует доступ к интернету через роутер. Это может быть проблема с провайдером или с самим маршрутизатором (роутером).
Есть несколько способов выяснить это:

Первый и самый простой шаг – перезагрузить компьютер и роутер.

Ведь и на маршрутиризаторе установленное свое программное обеспечение. Как и на компьютере бывают сбои и неполадки. Особенное старые версии могут давать сбои по несколько раз в сутки, а может быть и больше.

Разобраться в чем проблема вам помогу индикаторы (лампочки) на вашем роутере.

Если на вашем роутере горит только лампочка питания «Power» - это означает, что слетела прошивка либо есть аппаратные проблемы. В таком случае нужно либо обращаться в сервисный центр или покупать новый роутер. Если все лампочки активны – нужно отключить по очереди каждый кабель от устройства. Лампочки все так же горят? Скорее всего проблема в прошивке, а точнее сказать она слетела.
Индикатор WAN – соединения не горит, так же он может быть подписан как «WAN» или «INTERNET», в некоторых случаях на старых роутерах или модемах «DSL», «PON», «Link». Нужно отключит входящий кабель и включить его снова. Если у вас подключение с маркировкой «DSL», проверьте соединение на сплиттере и вообще работает ли у вас телефон, а если «PON» - проверьте оптическую розетку, если такая имеется. Если и это вам не помогло, значит звоните в техподдержку, так как повреждение скорее всего на линии провойдера.

Проверка настроек.

Что бы проверить наши настройки, нужно зайти в веб-интерфейс роутера и посмотреть какие параметры в разделе «Internet» или «WAN». Что бы туда зайти нужно в адресной строке любого браузера набрать 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (что именно набирать вы найдете в документации к роутеру). Далее появится окно в котором нужно будет ввести логин и пароль по умолчанию вводим admin admin или user user и вы зайдете в веб-интерфейс роутера, если пароль на вход изменен, то он должен быть у вас. Если в веб-интерфейсе вы не знаете, какие параметры там должны быть, нужно уточнить их в техподдержке у вашего провайдера.
Мой вам совет, перед тем, как с техподдержки будут советовать сбросить все конфигурации, не спешите это делать, так как потом все придется прописывать заново, либо вызывать специалиста, который все сделает, но за деньги.

Проверка подключенных устройств.

Для начала мы должны убедится, пропадает ли интернет на всех на всех устройствах, которые подключены к нему.
Если доступ пропадает на одном из устройств, значит проблема в самом устройстве. Проверьте настройки и параметры системы безопасности или, как вариант, Переподключите кабель, который идет от компьютера, в соседний порт маршрутизатора.
Интернета до сих пор нет? Значит проблема с сетевой платой на вашем компьютере или сетевой драйвер не установлен. Стоит попробовать переустановить или обновить драйвер. Если все заработало, значит порт, с которого вы достали кабель, был настроен под другую услугу.

На прямую, через кабель инет есть, а через Вай-Фай нет?

Проверяем настройки на роутере. Для верности попробуйте прописать настройки IP-адреса или адрес DNS - сервера вручную. Ничего не помогает читаем

«У меня очень медленный Интернет «, «я не могу передавать видео с телефона на HDTV плеер «, «мой планшет не хочет подключаться к wifi роутеру » и это лишь некоторые жалобы пользователей которые встречаются в работе сервисного центра. Почему так происходит?

Потому что, даже если ваш роутер — это один из самых полезных технологичных устройств, которыми вы владеете, он также может быть одним из наиболее проблемных. Настройка домашнего роутера и его стабильная работа требует наличия некоторых технических знаний, чем обладают большинство пользователей. Но к счастью, мы можем Вам помочь!

Первым шагом является понимание того, что как работает Ваш роутер. Роутер выполняет 2 основные функции:

  1. направляет пакеты данных между сетями
  2. работает в качестве беспроводной точки доступа, обмена входящее подключение к Интернету со всеми устройствами в домашней сети.

Роутер является центральной фигурой в домашней сети, подключая к огромному Интернету с нашими, сравнительно, крошечными частными сетями.

Ваш роутер способен работать довольно долго, но, к сожалению, мосты между Интернетом и локальной сети домашнего пользователя, являются идеальной средой для множества проблем.

В принципе, у домашнего пользователя есть возможность самостоятельно решить многие из этих проблем, особенно если он умеет искать решение в Интернете. На нашем сайте уже рассказывалось о решении множества специфических проблем, связанных с беспроводными сетями: Как увеличить сигнал беспроводной связи, как сменить канал роутера и устранение проблемы соединения с Wi-Fi . Тем не менее, некоторые проблемы, которые возникают, являются общими для всех беспроводных роутеров, и мы хотим, чтобы Вы были в состоянии решить их. В этой статье представлено 12 наиболее распространенных вопросов по беспроводным сетям, которые мы получаем от читателей. Поэтому прочитайте их и попробуйте устранить самостоятельно, прежде чем позвонить в службу технической поддержки провайдера.

Купил новый роутер, но он не подключается к Интернету

Проблема: Вы покупаете новый роутер, отключить старый, чтобы подключить новый, и следуйте инструкциям производителя по установке. Даже если Вы можете увидеть новую беспроводную сеть и даже можете подключить Ваш компьютер, ноутбук или планшет, Интернет у Вас все равно не работает.

Решение: Отключите сетевой кабель, который вы получили от вашего провайдера и кабель питания, а также все кабели от нового маршрутизатора. Подождите, по крайней мере, 30 секунд. Далее, если у Вас Интернет по телефонному кабелю DSL, вставьте его в модем, выданный провайдером, убедитесь, что он установлен надежно. Затем, соедините все кабели с роутером (включая кабель к WAN-порту), а также блок питание. Убедитесь, что горит индикатор подключения к Интернету. Выполнение этих шагов заставляет забыть всю статистическую информацию, которую он хранил от предыдущего маршрутизатора. Попробуйте поработать в Интернете. Если вы все еще не может открыть любой сайт, воспользуйтесь еще раз инструкцией по установке роутера, или сброса настроек ADSL-модема.

Программа для быстрой настройки не видит роутер

Проблема: В инструкции к новым роутерам говориться, что программное обеспечение на компакт-диске, который поставляется с роутером, должно автоматически настроить новый роутер и беспроводную wifi сеть. Вы пробовали пару раз, но все время выскакивает сообщение о том, что утилита не может найти роутер.

Решение: На самом деле это общая проблема с новыми роутерами, которые имеют автоматическую установку. Иногда процесс установки просто не работает. Но Вы можете обойти авто настройки и получить доступ в интерфейс управления роутера, чтобы настроить беспроводную сеть вручную.

  1. Подключите кабель Ethernet к компьютеру и к одному из портов LAN роутера.
  2. Откройте сетевые настройки компьютера. В Windows 7 и 8, они расположены в панели управления — Сеть и Интернет — Центр управления сетями и общим доступом.
  3. Измените параметры адаптера. Щелкните правой кнопкой мыши «Локальная сеть» и выберите Свойства.
  4. Дважды щелкните Протокол Интернета версии 4 (TCP/IP v4).
  5. В открывшемся пункте TCP/IP v4, нажмите на переключатель, и выберите «Использовать следующий IP-адрес».
  6. В «IP-адрес» вы вводите адрес, который соответствует IP-адресу вашего роутера по умолчанию (строка чисел разбитых по периодам), но последнюю цифру увеличьте, например на 1. Адрес роутера Вы можете найти в документации роутере. Например, если IP по умолчанию роутера «192.168.1.1» вы должны ввести «192.168.1.2». Изменение последнего числа необходимо, чтобы предотвратить конфликт IP-адресов с роутером, но помещает Ваш компьютер и роутер в одну сеть.
  7. В «маску подсети» впишите «255.255.255.0».
  8. В поле «Шлюз» впишите в роутера, в нашем примере это был «192.168.1.1». Теперь Ваш компьютер в той же сети, что и роутер.
  9. Теперь вы можете открыть браузер и ввести IP-адрес маршрутизатора. Просто введите номер роутера в адресной строке, например: «http://192.168.1.1».
  10. Вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль. Эта информация также доступна с документацией вашего роутера.
  11. Когда вы находитесь в интерфейсе управления, вы можете вручную настроить беспроводное соединение: , номер канала, тип шифрования и пароль для подключения к wifi. Если вы не можете просмотреть на интерфейс роутера, Вы, возможно, сделала опечатку. Еще раз проверьте настройки сети в разделе свойствах протокола «TCP/IP v4» еще раз.

Не видно имени wifi сети

Если вдруг, ваш SSID или имя Wi-Fi сети больше не будет отображаться, когда Вы нажимаете на список доступных беспроводных сетей. Существуют различные причины, почему это может произойти, и это не редкий случай.

Решение: компьютер, ноутбук, планшет или смартфон можно принудительно настроить для подключения к роутеру, даже если он не раздает сигнал. В Windows, перейдите в панель управления — Сеть и Интернет — Управления сетями и общим доступом — Управление беспроводными сетями:

  • Если вы видите Вашу беспроводную сеть в списке, щелкните правой кнопкой мыши на иконке и выберите Свойства. Проверьте опцию «Подключаться, даже если сеть не вещает имя (SSID).
  • Если Вы не видите имя Вашей беспроводной сети в списке, нажмите кнопку «Добавить», затем выберите «Подключится вручную к беспроводной сети» и введите информацию о Вашей беспроводной сети
  • Для пользователей Mac: Вы также можете принудительно создать соединение с SSID, которая прекратила вещание с компьютеров, благодаря утилите Mac AirPort. Выберите присоединиться к «Другой» и введите имя сети и пароль.

Конечно, вы все еще хотите, выяснить, почему ваш SSID прекратили вещание. Убедитесь в том, что трансляция не была случайно отключена в панели управления роутером, перезагрузите его, и проверьте наличие обновления прошивки для Вашей модели роутера.

У меня падает соединение с Интернетом

Проблема: Вы на радостях серфите в Интернете, и периодически падает соединение. Может быть, вы загрузила на 100% весь канал, но потом снова все работает нормально.

Решение: Это общая проблема, особенно для тех, кто пользуется Интернетом, через телефонную линию. Часто эта проблема вызвана затуханием сигнала, поступающего в ADSL модем. Если вы используете сплиттеры, попробуйте заменить их. Если у вас есть несколько разветвителей на входящем кабеле, например, один приходит в Ваш дом, а другой, идет к домашней развлекательной системе, проверьте, чтобы на разветвлители, на его задней стороны было напечатано: затухание максимум -7 дБ. Попробуйте заменить разветвитель, на -3,5 Дб сплиттер. Это поможет уменьшить потери сигнала. Кроме того, если вам посчастливилось иметь трехсторонний сплиттер и вы не используете третье соединение, попробуйте заменить его с двумя распределителями.

Когда я перехожу в другую комнату — пропадает Wi-Fi сигнал

Проблема: к примеру, в гостиной, беспроводное соединение в порядке. Но если перейти в другую комнату, то сигнал становится слабым или вовсе отсутствуют.

Решение: Есть несколько вещей, которые могут привести к исчезновению беспроводного сигнала. Самым большим виновником является помеха. Беспроводные телефоны и любое другое устройство, использующее в диапазон 2,4 ГГц может стать причиной исчезновения wifi. Даже те вещи, которые Вы не представить себе даже представить, могут вызвать помехи, в том числе зеркала и стекла. Проверьте: все ли ваши устройства и компьютеры теряют сигнал на том же месте, или только одно? Если все, скорее всего, то проблема заключается в роутере. Если роутер поддерживает замену штатных антенн на более мощные, попробуйте вариант апгрейда антенн. Также проверьте наличие обновлений прошивки роутера. Возможно, придется рассмотреть вопрос о покупке беспроводного повторителя сигнала. Если теряет вай-фай сигнал, только одно устройство, например смартфон, попробуйте обновить и его прошивку или купить другую модель.

Ошибка «Порт закрыт»

Проблема: Вы хотите запустить приложение, которое требует наличие открытого определенного порта в сети. Вы следуйте инструкциям, которые написал разработчик приложения, но получаете ошибку: «Порт закрыт».

Решение: Как правило, это проблема не с настройкой компьютера. Скорее всего, это проблема на стороне интернет-провайдера. Провайдеры часто блокируют порты для укрепления сети от хакеров и злоумышленников. Перед тем как потратить несколько часов на настройку своего компьютера, убедитесь в том, что порт, который вы настраиваете для переадресации, не заблокирован провайдером. Если Вы обнаружили что данный порт закрыт, обратитесь к своему провайдеру.

Я забыл пароль от роутера

Проблема: Вы забыли пароль для управления настройками роутера.

Решение: Вы должны выполнить сброс настроек маршрутизатора обратно к заводским настройкам по умолчанию, но учтите, что при этом Вы потеряете все свои текущие настройки. У большинства роутеров сзади есть утопленная кнопка Reset. Использование скрепку, что бы нажать и удерживать эту кнопку в течении 10 секунд, пока светодиоды не начнут мигать. После того как вы сбросите настройки роутера к заводским, Вы можете использовать имя пользователя и пароль для входа в административную панель. Многие современные роутеры позволяют сохранять резервные копии настроек конфигурации, так что вам не придется перенастраивать все заново после сброса настроек. Проверьте, имеет ли ваш роутер такую возможность?

Зависает роутер

Проблема: После того, как роутер работает некоторое время, он зависает.

Решение: Зависание роутера происходит, как правило, из-за перегрева. Многие роутеры работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. В процессе старения, маршрутизатор может стать менее эффективной охлаждаться. Убедитесь в том, что вентиляционные отверстия в роутере не закрыты. Отключите роутер на некоторое время. Используйте щетку или баллончик со сжатым воздухом, чтобы очистить как можно больше пыли из вентиляционных отверстий. Новые роутеры имеют энергосберегающие настройки, которые позволяют автоматически отключить беспроводную связь или уменьшить мощность сигнала, например, после 30 минут простоя. Если Ваш роутер не имеет этой функции, лучший выход из этой ситуации — это отключить его, когда он не используется, например, ночью, чтобы продлить срок службы роутера.

Я не могу подключить новое устройство к роутеру

Проблема: У вас есть роутер, который работал отлично. Ваш ноутбук и компьютер можно подключить к нему без каких-либо проблем. Но после того как Вы купили новый Ipad, планшет, или смартфон, новое устройство не подключается. Что происходит с роутером и как это исправить?

Решение: Когда новое устройство не может подключиться к роутеру, первым делом нужно убедится, что это устройство исправно. Проверить это можно, путем подключения к другой сети. Если проблема осталась, проверьте, убедитесь, что устройство подключается к сети, которую он поддерживает, особенно, если у вас есть двухдиапазонный роутер. Двухдиапазонный роутер может передавать сигналы в двух диапазонах: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Некоторые маршрутизаторы будут использовать тот же SSID для каждого диапазона, после чего устройства должны самостоятельно подключаться к этой правильной полосе. Почти все планшеты, электронные книги, игровые приставки, могут подключаться к частотному диапазону 2,4 ГГц. Некоторые новые беспроводные устройства могут подключаться и к 5 ГГц. Настраивая роутер, рекомендуем, создавать различные SSID для 2.4 и 5 ГГц. Таким образом, Вы сможете контролировать, какое устройство подключается к какой группе. Например, роутер двухдиапазонный маршрутизатор Linksys, создадим в его панели управления 2 сети под названием «Linksys_24» — для 2,4 ГГц и «Linksys_5» — для 5 ГГц.

Мой друг дал мне свой роутер, но он у меня не работает

Проблема: Ваш друг купил новый роутер и подарил Вам старый, но он не работает.

Решение: Если Вам повезло стать обладателем б/у роутера, скорее всего, Вы не сможете подключить его к Интернету, если просто вставите в него кабель. Лучший способ решения этой проблемы — это сделать сброс настроек роутера обратно к заводским установкам, обычно это происходит нажатием кнопки RESET на задней панели роутера. На сайте производителя или в инструкции роутера, Вы можете узнать IP адрес, имя пользователя и пароль по умолчанию, и как загрузить последнюю прошивку для Вашего роутера.

Не могу передать фильм с ноутбука на HDTV плеер

Проблема: У вас есть тонна фильмов на ноутбуке, но вы не можете передать поток другим устройствам, например, на телевизор или видеоплеер.

Решение: потоковая передача видео файлов, таких как фильмы или клипы высокого качества с одного устройства в сети на другое, и является наиболее частой задачей для домашних пользователей. Такие протоколы, как DLNA позволяет легко передавать контент между компьютерами, телеприставки и другими устройствами. Если у вас возникли проблемы с потоками, Вам нужно обратить внимание в роутере: UPnP (Universal Plug и Play) и DLNA (Digital Living Network Alliance). UPnP позволяет сетевым устройствам обнаружить друг друга. Новые роутеры и устройства также используют протокол DLNA для простой потоковой передачи между устройствами. И он может быть включен через интерфейс роутера. Вы также можете посмотреть такие настройки, как WMM (Wireless Media) и QoS. Данные функции могут помочь вам настроить передачу потоковой мультимедиа. Обе эти функции отличаются в разных роутерах, поэтому рекомендуем обратится к документации устройства.

Моя сеть просто медленная!

Проблема: В данной статье мы решили несколько разных проблем. Все работает. Но сеть работает просто ужасно медленно.

Решение: Если у Вас все еще возникают проблемы, вот несколько советов по устранению неисправностей. Обратите внимание на устройство, которое работает медленно в вашей сети. Это передача файлов между компьютерами внутри происходит медленно, или тормозит только Интернет? Потоковая передача файлов с одного устройства на другое происходит мучительно медленно? Начните с обновления прошивки на всех устройствах, которые работают медленно в сети. Если проблема со скоростью наблюдается у ноутбука или компьютера, попробуйте использовать более мощного USB беспроводного адаптера. Если медленно работает Интернет, убедитесь, что Вы получаете достаточную пропускную способность, обещанную провайдером. Для проверки можно использовать несколько инструментов для тестирования скорости, такие как speedtest.net или 2ip.ru . После полученных результатов, сравните их. Следите за полосой пропускания в разное время дня и ночи, а также в будние дни и в выходные. Если полоса пропускания существенно ниже обещанной провайдером, обратитесь в техподдержку для дальнейшего поиска неисправностей.

Итак, вы настроили Ваш беспроводный маршрутизатор, однако почему-то что-то не работает. Постараюсь рассмотреть наиболее часто встречающиеся проблемы с Wi-Fi роутерами и способы их решения. Большинство из описанных проблем в равной степени могут встретиться в Windows 10, 8.1 и Windows 7 и решения будут схожими.

По опыту своей работы, а также по комментариям на этом сайте, могу выделить следующие типичные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, когда, казалось бы, они все настроили точно и согласно всевозможным инструкциям.

  • В статусе роутера указано, что соединение WAN разорвано
  • Ноутбук, планшет, смартфон не видит Wi-Fi, но видит точки доступа соседей
  • Постоянные разрывы соединения
  • Недоступны локальные городские ресурсы провайдера, торрент, DC++ хаб и другие

Если вспомню о других типичных вещах наподобие вышеуказанных, пополню список, а пока начнем.

  • (при условии, что роутер настроен правильно)
  • Что делать, если при подключении пишет:
  • Что делать, если .

Соединение Wi-Fi пропадает и низкая скорость скачивания через роутер (через провод все нормально)

В этом случае Вам может помочь смена канала беспроводной сети. Речь не идет о тех, тоже встречающихся ситуациях, когда маршрутизатор просто зависает, а лишь о тех, когда беспроводное соединение само пропадает на отдельных устройствах или в конкретных местах, а также не удается добиться нормальной скорости Wi-Fi соединения. Подробно о том, как выбрать свободный канал Wi-Fi можно прочитать .

WAN разорван или интернет есть только на компьютере

Основной причиной, по которой встречается такая проблема с WiFi роутером - подключенное WAN соединение на компьютере. Смысл настройки и работы беспроводного маршрутизатора заключается в том, что соединение с интернет он будет устанавливать самостоятельно, после чего «раздавать» доступ на другие устройства. Таким образом, если роутер уже настроен, но, при этом соединение Билайн, Ростелеком и др., имеющееся на компьютере, находится в состоянии «подключено», то интернет будет работать только на компьютере, причем роутер в этом практически никакого участия принимать не будет. Кроме этого, роутер не сможет подключить WAN, так как он уже подключен на Вашем компьютере, а большинство провайдеров допускают только одно соединение от одного пользователя в один момент времени. Не знаю, насколько понятно мне удалось объяснить логику, но, даже если и не понятно, просто примите как данность: чтобы все работало, отдельное подключение провайдера на Вашем компьютере должно быть отключено. Подключенным должно быть только соединение по локальной сети, либо, в случае ноутбука и пр. - беспроводное сетевое соединение.

Невозможно зайти на адрес 192.168.0.1 для настройки роутера

Если Вы столкнулись с тем, что при наборе адреса для доступа к настройкам Вашего маршрутизатора, соответствующая страница не открывается, проделайте следующее.

1) Убедитесь, что в настройках соединения по локальной сети (Ваше прямое подключение к роутеру) установлено: получать IP адрес автоматически, получать адреса DNS автоматически.

UPD: Проверьте, вводите ли Вы этот адрес именно в адресную строку - некоторые пользователи, пытаясь настроить роутер, вводят его в строку поиска, получая в результате что-то вроде «Страница не может быть отображена».

2) Если предыдущий пункт не помог, воспользуйтесь командой выполнить (клавиши Win+R, в Windows 8 можно на экране пуск просто начать набирать слово «Выполнить), введите cmd, нажмите Enter. И в режиме командной строки введите ipconfig. Обратите внимание на значение «Основной шлюз» подключения, используемого для настройки - именно по этому адресу и следует заходить на страницу администрирования роутера. Если этот адрес отличается от стандартного, то, возможно, роутер настраивался ранее для работы в какой-то конкретной сети с определенными требованиями. Можно сбросить его к заводским настройкам. Если же в этом пункте вообще отсутствует какой-либо адрес, то, опять же, попробуйте сбросить роутер. Если не получилось, то можно также попробовать отключить кабель провайдера от роутера, оставив лишь кабель, которым он подключается к ПК - это может решить проблему: произведите необходимые настройки без этого кабеля, а после того, как все будет настроено снова подключите кабель провайдера. Обратите внимание на версию прошивки и, если это актуально - обновите ее. В случае, когда и это не помогает - убедитесь, что для сетевой карты компьютера установлены «правильные» драйвера. В идеале, загрузить их с сайта производителя.

Настройки не сохраняются

Если по какой-то причине настройки, после их ввода и нажатия «сохранить» не сохраняются, а также в случае если не получается восстановить настройки ранее сохраненные в отдельный файл - попробуйте проделать операцию в другом браузере. Вообще, в случае любого странного поведения админки роутера стоит попробовать этот вариант.

Ноутбук (планшет, другое устройство) не видит WiFi

В этом случае возможны самые разные варианты и все они распространены примерно одинаково. Давайте по порядку.

Если Ваш ноутбук не видит точки доступа, то, прежде всего, проверьте, включен ли в нем беспроводный модуль. Для этого загляните в «Центр управления сетями и общим доступом» - «Параметры адаптера» в Windows 7 и Windows 8, или в Сетевые подключения на Windows XP. Убедитесь, что беспроводное соединение включено. Если выключено (отображается серым цветом), то включите. Возможно, проблема уже решена. Если не включается - посмотрите, есть ли на Вашем ноутбуке аппаратный переключатель для Wi-Fi (на моем Sony Vaio, например, есть).

Едем дальше. Если беспроводное соединение включено, но постоянно пребывает в статусе «Нет подключения», убедитесь, что на Ваш Wi-Fi адаптер установлены те драйвера, которые нужны. Особенно это касается ноутбуков. Многие пользователи, установив программу для автоматического обновления драйверов или имея драйвер, устанавливаемый операционной системой Windows автоматически, считают, что это и есть нужный драйвер. В итоге нередко сталкиваются с проблемами. Нужный драйвер - тот, который находится на сайте производителя Вашего ноутбука и предназначен именно для Вашей модели. В портативных компьютерах часто используется специфичное оборудование и использование драйверов (не только для сетевого оборудования), рекомендованных производителем, позволяет избежать многих проблем.

В случае, если и предыдущий вариант Вам не помог, пробуем зайти в «админку» роутера и немного изменить настройки беспроводной сети. Первое: измените b/g/n на b/g. Заработало? Значит, беспроводный модуль Вашего устройства не поддерживает стандарт 802.11n. Ничего страшного, в большинстве случае, это никак не скажется на скорости доступа к сети. Если не заработало, попробуйте там же вручную указать канал беспроводной сети (обычно стоит «автоматически»).

И ещё один маловероятный, но возможный вариант, с которым мне приходилось сталкиваться трижды, причем два раза - для планшета iPad. Устройство так же отказывалось видеть точку доступа, и решалось это выставлением в роутере региона United States вместо Россия.

Другие проблемы

При постоянных разрывах соединения при работе, убедитесь в том, что у Вас установлена последняя версия прошивки, если это не так - обновите её. Почитайте форумы: возможно, другие клиенты Вашего провайдера с тем же роутером, что у Вас уже сталкивались с такой проблемой и имеют решения на этот счет.

Для некоторых Интернет-провайдеров доступ к локальным ресурсам, таких как торрент трекеры, игровые сервера и другие, требует настройки статических маршрутов в роутере. Если это так, то информацию о том, как их прописать в роутер вы с огромной вероятностью найдете на форуме компании, предоставляющей Вам доступ в Интернет.