Не устанавливается обновление скайпа. Как обновить «Скайп» до последней версии

17.06.2019

В Скайп может возникнуть проблема, когда программа начнет требовать обновления браузера IE. Рассмотрим три способа устранения такой ошибки.

Обновление IE

Поскольку просит Skype обновить Internet Explorer, самое очевидное решение - выполнить это. Откройте «Центр обновления Windows». Проще всего это сделать через команду control /name Microsoft.WindowsUpdate в утилите «Выполнить», запускающейся нажатием кнопок
.

Все можно настроить таким образом, что загрузится только последняя версия Internet Explorer. В конце потребуется перезапуск ПК.

Обходные варианты

Когда возникает ошибка в Skype «Internet Explorer устарел», необязательно заниматься его обновлением. Ведь такой вариант будет связан с длительным подготовительным этапом. Вместо этого можно воспользоваться одним из двух обходных вариантов.

Выставление параметров запуска

Разработчиками программы предусмотрен вариант запуска Скайпа без использования IE. Далеко не факт, что данный способ исправления ошибки поможет, но попробовать его стоит.

Чтобы выставить нужные параметры запуска, требуется ярлык exe файла. Скорее всего, его можно найти на рабочем столе. В противном случае нужно создать. Для этого откройте папку с установленной программой. Если путь установки не был изменен, ее можно найти на системном диске в директории Program Files\Skype (для x86 версий Windows) или Program Files (x86)\Skype (для x64 версий). Разрядность системы понять довольно просто: если у вас присутствует папка Program Files (x86), то система x64.

В этой директории найдите раздел Phone. В нем будет приложение запуска Skype.exe, нажмите ПКМ по нему и выберите пункт создания ярлыка.

Теперь ярлык появится на рабочем столе. Откройте его свойства, в поле «Объект» через пробел нужно дописать код /legacylogin.

Запустите ярлык от имени администратора, в таком случае проблема, скорее всего, решится.

Выставление свойств совместимости

Еще одним выходом из ситуации станет запуск мессенджера в режиме совместимости. Дело в том, что чем младше версия Windows, тем младше версия IE потребуется. Для этого опять понадобится ярлык программы на рабочем столе. На этот раз откройте его свойства, вкладка «Совместимость».

В ней поставьте галочку напротив верхнего пункта и из списка выберите Windows 7. Опять запустите мессенджер с ярлыка от имени администратора.

Завоевала сотни миллионов поклонников по всему миру. Разработчики регулярно совершенствуют приложение, предлагают пользователям новые функции. Но чтобы получить доступ ко всем возможностям, нужно skype правильно обновить. Существует два способа обновления программы, мы рассмотрим оба.

Метод первый — варварский

Этот способ обновления программы сложно назвать правильным, и все же он имеет право на существование – по той простой причине, что многое «пользователи» именно так обновляют большинство программ. В этом случае необходимо скачать из интернета последнюю версию Skype и установить поверх прежней.

Метод второй, правильный

В этом случае мы обновляем скайп до последней версии с помощью меня самого приложения. Здесь тоже возможно несколько вариантов: можно настроить программу таким образом, чтобы она сама искала и устанавливала обновления. Для этого используем следующий алгоритм:

  • Инструменты;
  • Настройки;
  • Дополнительно;
  • Включить автоматическое обновление.


Теперь вы можете не заботиться о поиск обновлений — программа все сделает сама. Без вашего ведома и желания, в любое удобное для нее время. Подобная практика не всегда удобна, поэтому более рационально взять управление обновлениями на себя. Для этого в последнем пункте настройки нажимаем «Выключить автоматическое обновление». Управление обновлениями Skype для компьютера перешло в ручной режим. Для обновления программы используем алгоритм:

  • Помощь;
  • Проверить на наличие обновлений.

Если у вас установлена самая новая модель приложения – программа выдаст сообщение, что данная версия является последней. В этом случае меню настройки можно смело закрывать.

Если всплывет сообщение, что есть новые доступные версии, достаточно подтвердить обновление программы и следовать руководствам мастера установки.

Согласно отзывам пользователей Skype сложности в работе программы часто возникают во время обновления программы до последней версии. Чем это вызвано? Какие причины того почему не обновляется скайп существуют? Каково решение этой проблемы?

Причины того почему Skype не обновляется

Большинство пользователей Skype даже не подозревают, что их программа обновляется автоматически. Дело в том, что по умолчанию в ней установлена такая функция. При определенных настройках Skype самостоятельно отслеживает наличие новых версий на официальном сайте и выполняет их скачивание с последующей установкой. Те, кто пользуется программой Windows, хорошо понимают, о чем идет речь. Это ПО подобным образом функционирует, закачивая все обновления, если только не остановить этот процесс, изменив настройки. Удивляться этому не стоит, так как владелец у них общий компания Microsoft.

Но при определенных ситуациях можно столкнуться с тем, что Skype отказывается обновляться. Запускается процесс инсталляции, который либо идет бесконечно долго, либо заканчивает ошибкой «Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation ()». В чем причина этого?

  1. отсутствие стабильной сети. Все версии Skype при обновлении нуждаются в доступе к базе интернет ресурсов. , недостаточная пропускная способность приводит к отказу в установке обновления;
  2. включенный . Некоторые программы расценивают установку обновлений как угрозу компьютеру и поэтому блокируют их;
  3. несовместимость установленного ПО на компьютере и обновлений Skype;
  4. ошибка автоматического обновления программы.

Внимание! Практически все конфликты с обновлением Skype можно решить или, по крайней мере, обойти. Для этого может понадобиться установить другую версию ПО или изменить определенные настройки.

Что делать если Skype не обновляется?

Итак, несмотря на многократные попытки с вашей стороны скайп не обновляется что делать, и как можно если не справиться, то хотя бы улучшить ситуацию?

  1. отключите антивирус. Да, кстати предварительно не забудьте просканировать систему, может дело не в нем, а в том, что он не заметил «хитрый» вирус, который пролез в систему и теперь издевается над вами;
  2. убедитесь, что интернет соединение присутствует. Да, можно установить портативную версию Skype. Для ее установки нет необходимости в наличии соединения, но нужно учитывать, что она является плодом рук отечественных разработчиков и не является официальной версией;
  3. установите более раннюю версию. Это еще одно решение проблемы, если обновление закончилось ошибкой KERNEL32.dll. Пользоваться Skype после ошибки инсталляции не получится, поэтому придется удалить то ПО которое установлено. Можно воспользоваться откатом системы. Эта функция установлена во всех операционных системах Windows. Для этого кликаете на иконке Мой компьютер, правой клавишей мышки, выбираете свойства, защита системы. Там жмете на клавишу восстановление и откатываете систему до необходимой точки (момента, когда обновления еще не устанавливались). Теперь стоит отключить возможность программы выполнять автоматическое обновление;
  4. если у вас долго обновляется скайп, но процесс, по-видимому идет, попробуйте загрузить последнюю версию программы с официального сайта компании вручную. Это часто помогает избежать всех вышеописанных сложностей.

И последнее, никто не заставляет вас обновлять Skype. Пользуйтесь той версией которая работает и адекватно себя ведет. При необходимости можно установить Skype Portable. У него есть единственный недостаток — после включения компьютера, чтобы зайти в программу, придется каждый раз заходить через иконку на рабочем столе. Удачных вам обновлений!

Приветствую!
Программа Skype является клиентом для одноименного интернет сервиса, а потому, имеет тенденцию к частому обновлению. В новых версиях зачастую не только исправляются найденные баги и ошибки, но ещё и вносятся улучшения в алгоритмы передачи аудио и видео информации. Всё это позволяет программе Скайп работать эффективно и отвечать современным требованиям и вызовам.

Именно поэтому важно поддерживать программу Skype в актуальном состоянии, вовремя устанавливая последнюю версию программы.

В данном материале будет подробно рассказано о том, как обновить Скайп на компьютере под управлением Windows XP, Vista, 7, 8 и последней Windows 10.

Обновление Skype можно произвести несколькими способами:

1) Воспользоваться инструментом обновления в самой программе.

2) Обновлением через скачанный с официального сайта инсталляционный дистрибутив Skype. Данный способ поможет обновить Скайп, если предыдущий способ по каким-либо причинам не работает должным образом и не обновляет Скайп в автоматическом режиме.

Как обновить Skype через саму программу – инструкция

Наиболее простым и быстрым способом является обновление Skype собственными силами. Для этого в программе имеется соответствующая опия.

Данная возможность включена по умолчанию – при запуске приложения происходит процесс обращения к официальному сайту, на котором проверяется актуальная версия Skype. Если программа находит обновления, то автоматически скачивает и устанавливает их.

Если в вашем случае так не происходит, то стоит проверить состояние данной опции в настройках.

Для этого в верхнем меню главного окна программы Skype нажмите на пункт Инструменты и в отобразившемся меню нажмите по пункту Настройки

Будет открыто окно настроек Skype. В нём вам необходимо будет проследовать по пути Дополнительно -> Автоматическое обновление . В итоге вы увидите кнопку включения\отключения обновления Skype.

Если автоматическое обновление Skype отключено, то нажатием этой кнопки вы можете его активировать. После этого сохраните настройки, нажав по кнопке Сохранить .

Вам сталось только перезапустить Skype, и обновление будет загружено и установлено в полностью автоматическом режиме. Произойдёт это, естественно, только в том случае, если используемая на текущий момент версия не является самой свежей.

Если вы уверены в том, что ваша версия Skype не является последней, но, несмотря на включённую опцию автообновления всё равно ничего не происходит, то переходите к способу обновления Скайп через переустановку.

Обновить Скайп – удаляем старую версию и ставим новую

Первым делом нам необходимо удалить Скайп. Откройте меню Пуск , ведите в строку поиска Программы и компоненты и нажмите по найденному одноимённому пункту.

В открывшемся окне выделите приложение Skype и нажмите Удалить .

Более подробно о том, как удалить программу в Windows, можно прочесть в .

После удаления старой версии, вам необходимо будет скачать свежий дистрибутив с официального сайта Skype, а после установить на ваш компьютер. Пошаговая инструкция о том, как это сделать, изложена в статье .

Не беспокойтесь о сохранности ваших контактов, они никуда не пропадут т.к. список контактов привязан к вашему логину в системе и сохранён на самом сервисе Skype.

Также будет и сохранена вся история звонков и переписка, которая остаётся на компьютере, несмотря на удаление самой программы Skype.

Краткий итог

В данном материале был подробно освещён ответ на вопрос «Почему необходимо обновить Скайп», приведены способы для его обновления. Вы можете задействовать как встроенную в программу функцию автообновления, так и осуществить переустановку программы Скайп, скачав предварительно с официального сайта последнюю версию.

Если у вас остались вопросы, вы можете задать их в комментариях.

Настроен таким образом, что в автоматическом режиме загружает и устанавливает последние обновления, как только они вышли. Но иногда этого не происходит. Чаще всего это связано с плохим интернет-соединением, недоступностью серверов программы и различными сбоями.

Ручные настройки

Если не обновляется Скайп автоматически, то придется пользователю вызывать обновление самостоятельно. Для этого открываем программу, в панели инструментов нужен раздел «Помощь», в нем жмем на соответствующий пункт. Мессенджер установит соединение с серверами и проверит обновления, если имеются новые версии, предложит их загрузить. Просто соглашайтесь на установку и дождитесь окончания.

В это время желательно не загружать компьютер и не использовать интернет, в таком случае процесс займет меньше времени, и не возникнут никакие сбои. Но обычно все занимает не более пяти минут. По окончании нужно будет перезапустить программу. На этом все, теперь вы используете последнюю версию Скайпа.

Включение автообновления

В приложении предусмотрена опция автоматического обновления. Откройте настройки (сочетание кнопок Ctrl и запятая на английской раскладке), перейдите в раздел «Дополнительно».
Там и будет пункт обновления. Включите эту опцию, разрешите программе вносить изменения во всплывшем окне и сохраните параметры. Теперь мессенджер сможет автоматически загружать последние версии.

Возможные проблемы

Бывает и такое, что возникает ошибка при обновлении Скайпа. Одной из самой часто встречающихся является недостаточное количество места на жестком диске. В таком случае нужно удалить лишние или неиспользуемые данные с компьютера.

Еще иногда проблемы возникают из-за отсутствия интернет-соединения или медленной скорости загрузки. Проверьте состояние сети. В крайнем случае можно выполнить установку последней версии Скайпа вручную.

Установка последней версии

Если предыдущие способы не помогли, или их выполнение не представляется возможным, то остается только установка последней версии. Для начала нужно удалить предыдущую, предварительно закрыв ее. Затем с сайта Skype скачайте новейшую версию и установите ее на компьютер. Остается только войти в свой аккаунт и продолжить общение с близкими, больше проблем с обновлением не возникнет.