Появление черного экрана при загрузке операционки может у пользователя, как минимум, вызвать недоумение. Что причина неисправности, когда появляется при включении компьютера черный экран? В данном случае запуск вроде бы есть, но само изображение не появляется (на мониторе ничего не показывается). В некоторых случаях отсутствует даже курсор, нет сигнала и требуется предпринимать меры для оперативного исправления ситуации.
Тогда как убрать черный экран на рабочем компьютере, когда при включении на нем не появляется изображение? В первую очередь требуется понять, в чем именно заключается причина неисправности. К причинам подобной поломки относят технически и программные, но в 50% случаев виноват сам пользователь из-за своей невнимательности, а иногда простого не знания.
Пример из жизни. Была куплена материнская плата со встроенной видеокартой. Для увеличения производительности в играх приобретена дополнительная внешняя видеокарта. При сборке ПК все было подключено правильно и отлично работало. Далее после уборки или переноса системного блока, провода были отключены и подключены заново не правильно. Провод от монитора вместо внешней видеокарты, оказался подключен к встроенной (VGA или DVI разъемы одинаковые на всех устройствах). Естественно, ПК был настроен на работу с внешней видеокартой и со встроенной он просто не запуститься. Невнимательность или незнание? Выводы делайте сами.
Техническими причинами, почему не включается монитор, не видно курсора и отсутствуют стандартные надписи при загрузке, являются следующие:
К программным неисправностям, которые приводят к тому, что не включается при запуске компьютера монитора появляется черный экран, относят:
Чтобы решить проблемы технического плана, как убрать черный экран, разумно будет использовать следующий план действий:
В ноутбуках почти всегда предусматривается выход, чтобы подключить внешний монитор. Если при запуске ноутбука слышится звук работы кулеров, что сопровождается черным экраном на компьютере, то вполне вероятно, что специально или по случайности запущен режим работы с внешними мониторами. На клавиатуре следует найти функциональные клавиши управления работой внешнего монитора и попробовать включить внутренний дисплей.
С помощью клавиши F7 включается/выключается внутренний экран, а кнопка F8 управляет комбинацией вывода на внутренний/внешний монитор ноутбука. Их нужно нажимать одновременно с функциональной клавишей, которая обычно обозначается Fn.
Разные режимы работы переключаются последовательным нажатием следующей комбинации клавиш: Fn и F8. Рассматривая вопрос, как убрать черный экран, можно попробовать данный метод, если внутренний монитор ноутбука был случайно отключен.
Если Вы уверены, что черный экран с курсором вызван именно техническими неполадками, а вышеописанные действия не помогли вам решить вопрос, сигнала по-прежнему нет, то стоит обратиться в компанию по ремонту или в сервисный центр. В данном случае вам вряд ли удастся самостоятельно устранить неисправность.
Если вы столкнулись с черным экраном после включения компьютера по причине вредоносной программы или программного сбоя, то рекомендуется выполнить такие шаги:
Когда монитор включается, выключается сразу или возникает черный экран после перехода на новый монитор, нужно сделать следующее:
Бывают случаи, когда при полной технической исправности компьютера вышеописанные действия не помогают решить вопрос, что делать если компьютер с черным экраном. В данном варианте можно обратиться к специалистам. Некоторые вредоносные программы выявляются только вручную, тогда как антивирусники будут бесполезными.
Что делать, если черный экран вызван не техническими и не программными средствами? Черный экран может появиться из-за банальной невнимательности пользователей, которые иногда доходят до абсурда. Перед началом поиска сложных причин проблемы, стоит проверить свою внимательность:
Проблема появления черного экрана при включении компьютера решается путем исправления конкретной ошибки. Если проверить корпус на прохождение статического напряжения, прибавить яркость или заменить кулер, проблема способна решиться.
В любом варианте появление черного экрана не должно приводить пользователя к панике. В порыве испуга или недоумения можно только усугубить ситуацию. Нельзя стучать по системному блоку и монитору, это проблему не решит, а может вообще вывести компьютер окончательно из строя. Еще не рекомендуется самостоятельно разбирать системник и переключать в нем провода, если у вас нет опыта в его починке, и вы не знаете принцип работы компьютера.
Найти причину, отчего не включается монитор, порой сразу сложно, ведь процессы, участвующие в отображении картинки на экране, взаимосвязаны между собой и находятся в абсолютно разных частях компьютера. Существует несколько распространенных проблем, которые могут возникнуть в подобной ситуации.
Чтобы решить, что делать, если не включается монитор, и исправить ситуацию, требуется установить причину неполадки. Пропажа изображения связана:
Если не включается монитор при запуске , вначале нужно удостовериться в работоспособности самого устройства – просмотреть, нажата ли кнопка «Power» на панели, и светится ли индикатор. Иногда пользователи отключают дисплей и забывают про это, а при следующем сеансе работы думают, что устройство сломалось. Протестировать работоспособность монитора нетрудно:
Если индикатор мигает - монитор в ждущем режиме, шнур питания и шнур для передачи сигнала подключен правильно (иначе вывело бы об этом сообщение), блок питания монитора также работает корректно. Проблем с такими симптомами может быть несколько - видеокарта, настройки материнской платы, или же сама плата. Иногда можно наблюдать подобный сбой при проблемах с оперативной памятью, когда периодически пропадает контакт с одной из ее планок.
Если монитор не включается и не выдает «Нет сигнала», нужно сделать следующее:
Монитор не пищит никогда и не сигналит так об авариях и неисправностях - пищит только системный блок. Если писк идет от монитора - дорога сразу только в сервис. Любой писк предупреждает о неполадках:
Неприятны ситуации, когда монитор уходит в спящий режим и не включается потом при нажатии любой кнопки на клавиатуре. Проблема зачастую программная:
Если компьютер включается, а монитор все равно не работает и отображает черный экран, целесообразно попытаться сбросить настройки BIOS. Надо выключить системный блок, открыть его крышку. На материнской плате нужно найти круглую плоскую батарейку, которая питает BIOS, вытащить ее на пару минут и потом вставить на место. Нередко этот способ помогает, если компьютер и дисплей рабочие, но экран при включении все равно остается темным.
Еще одна причина, по которой не просматривается изображение – неисправность ЖК дисплея в части подсветки. Варианта два (в обоих случаях за ремонтом нужно обратиться в сервис):
Когда во время работы через некоторое время гаснет и после не включается монитор, причин может быть несколько. Но все они связанны с выходом из строя элементов, которые подвержены естественному нагреву при работе компьютера:
Если при запуске компьютера долго не включается монитор, либо картинка появляется медленно, немного мерцая, то неисправность, вероятнее всего, заключается в аппаратной части самого монитора, дефект будет прогрессировать, и монитор скоро выйдет из строя полностью. Незадолго до полной поломки монитор может самопроизвольно выключаться, издавать странный характерный писк или запах паленой пластмассы. Если монитор не сдать в сервис сразу, то после полного выхода из строя стоимость ремонта возрастет в разы, а то и вовсе он не будет подлежать восстановлению.
Пользователи отмечают, что дисплей может загораться не с первой попытки. На вопрос, почему сразу не включается монитор, специалисты отвечают, что поломка, вероятнее всего, кроется в блоке питания монитора. Его требуется сдать в ремонт сразу, как только появилась такая проблема - там его разберут и заменят вздутые электролитические конденсаторы. С инвертором LCD подсветки тоже возникают подобные проблемы – в домашних условиях такой ремонт проводить крайне нежелательно.
Если не включается питание монитора, который только приобретен, трудность может возникать из-за следующего:
Когда монитор стационарного компьютера не включается, причины могут быть как с подсоединением кабелей, так и с функционированием системы. С ноутбуком другая история – в нем экран подключен к аппаратной части без внешних шнуров, а с помощью шлейфов. Что нужно сделать, если дисплей остается темным:
В большинстве случаев причиной того, что монитор не включается или возникают проблемы с изображением, является некорректная работа видеокарты, неправильно выставленные настройки или неверное подключение.
Простейшая проверка:
В этом случае монитор, скорее всего, исправен. Разумеется, возможные исключения.
Также проверить исправность монитора можно, подсоединив его к другому компьютеру.
Если монитор доказал свою неработоспособность, стоит обратиться в сервис для диагностики и ремонта. Наша статья подскажет вам, на что обратить внимание при описании проблемы, чтобы уже при телефонном разговоре вас правильно сориентировали по цене и срокам ремонта.
Перед звонком в мастерскую выясните, как точно называется модель вашего монитора. Ряд моделей имеет стандартные неисправности, давно известные сотрудникам сервис-центров.
Монитор не включается, индикатор питания не горит
Если монитор не подает признаков жизни, вероятно, проблема в электропитании. Чаще всего эта поломка легко устраняется.
Возможно, проблема в кабеле питания монитора или разъемах. В этом случае при изменении положения шнура питания индикатор может кратковременно загораться в момент появления контакта. При полной неработоспособности скорее всего потребуется ремонт блока питания.
Индикатор питания мигает, изображения нет
Мигание индикатора напряжения (циклическое включение-выключение питания) вне зависимости от положения шнура - сигнал некорректной работы блока питания или основной платы (main board).
В сервис-центре определят причину возникновения проблемы и устранят её.
Индикатор питания горит - нет изображения, подсветка работает
Скорее всего проблема в работе процессорной платы (MB) монитора. Для диагностики придется обращаться в сервис, поскольку подобные «симптомы» не позволяют сразу определить причину неисправности. Точный ответ мастер сможет дать только после исследования монитора в разобранном виде.
Подсветка монитора не зажигается или гаснет через несколько минут работы
Иногда картинку можно разглядеть в отраженном свете, при взгляде на монитор сверху, сбоку. Монитор реагирует на кнопки, есть доступ к меню. Возможен вариант, когда сразу после включения монитор работает, а спустя несколько минут подсветка выключается. Проблема в инверторе или в лампах подсветки: они выгорают со временем или могут резко выйти из строя в результате механических воздействий (например, удара). Ремонт заключается в замене ламп или преобразователя. Для этой процедуры стоит придирчиво выбирать сервис: процедура сложная, требующая от мастера определенного уровня квалификации и повышенной аккуратности.
Снижение яркости экрана и появление красноватого оттенка
Эти симптомы говорят о выгорании ламп подсветки, как и в предыдущем случае. Снижение яркости и красноватый оттенок могут быть только в отдельной области экрана или по всему монитору. Проблема решается заменой ламп, а в качестве профилактики служат разнообразные темные заставки и настройки спящего режима монитора. Чем меньше ночей монитор простоит со статичной включенной картинкой, тем дольше прослужат лампы.
Полосы на экране
Появление вертикальных или горизонтальных полос на экране монитора - знак неисправности шлейфов дешифратора. Если полосы меняют расположение, то проблема может быть в видеокарте, а если полосы имеют постоянную локализацию и расцветку (черные, белые, цветные), то проблема в матрице монитора. За замену шлейфов мастера в сервисных центрах практически не берутся, поскольку нет уверенности в успехе операции и в том, что проблемы не вернутся через короткое время. Единственным решением проблемы является замена матрицы в сборе. Если ваш монитор на гарантии - сразу после появления полос обращайтесь в сервис, даже если полоса пока только одна и она вам не мешает.
В случае если полоски появились у монитора, гарантийный срок службы которого уже закончился, выясните в сервис-центре стоимость и предполагаемые сроки ремонта вашей модели. Необходимо наличие оригинальной матрицы, а стоимость может быть сопоставима с покупкой нового монитора.
Искажение изображения или цветопередачи
Обычно возникает из-за пропадания контакта в сигнальном кабеле или поломки разъемов. Проверьте сигнальный кабель(VGA,DVI) путем замены.
Кабель DVI (цифровой) можно переключать только (!!!) на обесточенном мониторе!!!
Если дефект сохранился, то это чаще всего связано либо с некорректной работой видеокарты, либо с поломкой процессорной платы монитора. В некоторых случаях может быть исправлено перепрошивкой.
Точную причину неисправности и стоимость ремонта мастер сможет назвать только после диагностики.
Монитор не выводит изображение с компьютера, выдает сообщения
Если вместо привычной картинки монитор выдает служебное сообщение («проверьте кабель» или «неоптимальный режим»), и это состояние не меняется после соответствующих изменений (замены кабеля, установки требуемого режима), скорее всего проблема в мониторе. Ряд моделей мониторов с процессором MICOM (линейки Samsung 710 (N/V), 713/913, некоторые Philips, LG) имеет стандартную неисправность, связанную с быстрым выходом из строя процессора. Ремонт или замена неисправного процессора полностью устраняют проблему.
LED-мониторы отличаются типом подсветки: вместо ламп используются светодиоды. Поломка светодиодов, проявляющаяся как снижение яркости в отдельной области экрана, встречается достаточно редко и успешно ремонтируется.
Обращаем ваше внимание на то, что легкая неравномерность подсветки LED-монитора у бюджетных моделей встречается уже при покупке. При этом центр экрана освещен сильнее, чем края. Это связано с использованием дешевых материалов для создания рассеивающих слоев экрана. Не идеальная передача цветов также является особенностью LED-мониторов, они просто не предназначены для профессиональной работы с цветом.
Одна из частых поломок LED-мониторов - мерцание экрана, становящееся заметным при уменьшении яркости. Для одних моделей ремонт ограничивается перепрошивкой, для других требуется замена процессорной платы.
При продолжительной работе с компьютером приходится сталкиваться с вопросами, связанными с его некорректной работой. Распространенная проблема, которая возникает у новичков и у бывалых пользователей: не включается монитор при запуске компьютера. Причины этого, в 90% случаев связаны не с поломкой монитора. Но, разберем все по порядку.
Когда при запуске компьютера, экран не включается, продолжает гореть кнопка включения (индикатор продолжает мигать в режиме ожидания, как при выключенном компьютере) или на экране появляется надпись No Signal, проверьте подключение всех кабелей.
Если это не помогло, причиной не работающего дисплея может быть следующее:
Важно! Выявление неисправности в этом вопросе кажется сложной задачей, так как при включении компьютера он «оживает» и работает, или создает имитацию работы (кулеры крутятся, индикация включается на CD/DVD приводе и на системном блоке). Внимательность к деталям подскажет причину поломки.
Прежде чем разбирать системный блок или монитор, проведите диагностику, чтобы узнать где находится неисправность:
Переподключите монитор, выполните перезагрузку. Монитор заработал? Да — проблема с конфигурацией видеокарты или ее контактами: попробуйте снять плату и очистить контакты обычной стирательной резинкой. Не помогло, нужен ремонт видеокарты. Нет — идем дальше.
После проделанной диагностики и устранения неисправности (если нет поломок в аппаратной части) ваш монитор вновь будет работать как и раньше. Если проблема в ПК и вышеперечисленные не помогает, вероятно что проблема в аппаратной части (неисправен БП / видеокарта или материнская плата). Обратитесь к мастеру по ремонту ПК.
Наиболее распространённая неисправность, когда PC фактически включается, но не выводит изображение на монитор. Вы видите световые сигналы на корпусе компьютера и слышите работающие внутри вентиляторы, но на экране ничего не происходит.
Есть несколько возможных причин, почему Ваш монитор не выводит на экран информацию и важно, чтобы поиск проблем был упорядочен.
1. Проверьте ваш монитор. Прежде чем приступить к более сложным и трудоёмким способам устранения неполадок убедитесь, что ваш монитор работает нормально.
Вполне возможно, что ваш компьютер работает нормально, и вся проблема в мониторе.
2. Проверьте, что Ваш PC полностью отрабатывает цикл включения и выключения питания. Другими словами, убедитесь, что ваш компьютер полностью завершает перезагрузку и выключение.
Часто компьютер кажется "не рабочим", когда фактически у него просто имеются проблемы выхода из режима ожидания или сна.
Примечание: Вы можете выключить Ваш компьютер полностью в энергосберегающем режиме, удерживая кнопку питания в течение 3 - 5 секунд. После того, как питание полностью отключится, включите компьютер и убедитесь, что он будет загружаться нормально.
3. Диагностируйте причину по коду звукового сигнала. Код звукового сигнала даст возможность довольно точно найти причину выключения компьютера.
Если вы не смогли решить проблему по определённому коду звукового сигнала переходите к следующим шагам.
4. Очистка BIOS на материнской плате вернёт его настройки по умолчанию. Неправильная настройка BIOS может привести к проблемам в отображении на экране монитора.
Важно : Если очистка CMOS устранит проблему, вносите изменения в BIOS по одному, по крайней мере, при возврате проблемы, вы будете знать, какие изменения привели к ней.
5. Убедитесь в правильном расположении переключателя напряжения питания. Если входное напряжение для питания не правильное (в зависимости от страны), то ваш компьютер может полностью не включиться.
Скорее всего, неправильное напряжение не даст компьютеру включиться вообще, но бывает и не полное включение.
6. Переустановите все внутри вашего ПК. Переустановка восстановит различные соединения внутри вашего компьютера и очень часто исправит эту проблему.
Попробуйте переустановить следующее:
7.Переустановите процессор, если подозреваете, что он не был установлен должным образом.
8.Проверьте возможность короткого замыкания внутри компьютера. Это часто является причиной полного не включения компьютера, но также может и не дать загружаться компьютеру полностью или не отображать данные на мониторе.
9.Проверьте питание. То, что вентиляторы и световые сигналы Вашего компьютера работают, не означает, что источник питания функционирует должным образом. PSU имеет тенденцию вызывать больше проблем, чем какие-либо другие аппаратные средства и часто является причиной не полной загрузки компьютера.
Если ваш блок питания не проходит тестирования, замените его.
Важно : Не пропустите этот тест. Источники питания могут работать в недостаточной степени и требовать замены.
Следующие шаги аналогичны шагам с 8 по 12, описанным в статье Компьютер включается и тут же выключается.