Инструкция

Проверьте состояние оперативной памяти и ее производительность. Откройте панель управления и выберите меню «Система и безопасность». Кликните по ярлыку «Средство проверки памяти Windows», расположенному в меню «Администрирование». Выберите пункт «Перезагрузить и проверить». Дождитесь завершения теста оперативной памяти. Если программа выявила ошибки, то сначала сбросьте параметры работы планок памяти.

Откройте меню BIOS, перезагрузив компьютер. Выберите пункт Use Default Settings и нажмите клавишу Enter. Подтвердите применение . Перезагрузите компьютер и вновь выполните проверку состояния оперативной памяти. Если программа вновь выявили ошибки, повторите процедуру входа в меню BIOS.

Найдите и откройте меню, отвечающее за параметры работы ОЗУ. Обычно для доступа к данному меню необходимо нажать сочетание клавиш Ctrl и F1. Сначала немного уменьшите частоту работы планок оперативной памяти. Это позволит снизить нагрузку на данные устройства. Ошибочно предполагать, что эта операция приведет к замедлению работы компьютера. Наличие ошибок в работе планок ОЗУ дает гораздо более мощное замедление системы. Сохраните параметры меню BIOS и перезагрузите ПК. Вновь проведите тест ОЗУ.

Вернитесь к меню настроек параметров работы оперативной памяти. Найдите четыре пункта, отображающие показатели таймингов ОЗУ. Увеличьте все четыре показателя на один пункт. Это приведет к тому, что платы памяти будут работать немного медленнее. Если после этого перестанут возникать ошибки, вы не заметите падения производительности компьютера.

Сохраните настройки и выполните тестирование планок оперативной памяти. Отключите все планки ОЗУ и проверьте каждую в отдельности. Замените неисправную планку, если вам не удалось исправить возникшие неполадки.

Синий «экран смерти» в операционной системе Windows, а также критические ошибки BSOD зачастую возникают из-за неполадок с ОЗУ компьютера – его оперативной памятью . Что указывает на неисправность планки RAM и как протестировать оперативную память на наличие ошибок?

Вам понадобится

• - программа Memtest.

Инструкция

Проверка оперативной памяти на ошибки осуществляется специализированными автозагружающимися программами, то есть этим программам не нужен запуск Windows, поэтому вы можете не волноваться – очередной сбой ОЗУ во время проверки не произойдет и программа проработает до финального завершения.

Программу Memtest можно загрузить с официального сайта – www.memtest86.com . Программа запакована в ISO-образ, который необходимо установить на чистый CD, после чего, перезагрузив компьютер, в BIOS нужно установить первым загрузочным компонентом дисковод. После этого программа загрузится, и вы сможете приступить к диагностике ОЗУ. По окончанию диагностики (а ее время зависит от объема оперативной памяти) программа выдаст отчет на .

Также в последних операционных системах Microsoft, таких как Windows Vista и Windows 7, существует встроенное и довольно мощное средство проверки оперативной памяти на наличие ошибок. Оно называется Windows Memory Diagnostic. При запуске нажмите клавишу “F8”, и вы увидите так называемое меню «Дополнительных вариантов загрузки». Выберите «Устранение неполадок Windows», а на новом экране – в разделе «Средства» клавишей “Enter” выберите «Диагностика памяти».

В ходе проверки оборудования перед загрузкой компьютера BIOS три раза выполняет тестирование ОЗУ. Этот процесс является достаточно длительным, и если сама ОС загружается быстро, такую проверку желательно отключить.

Инструкция

Войдите в программу CMOS Setup. Для этого включите или перезагрузите компьютер. Осуществляйте перезагрузку не кнопкой Reset, а штатными средствами запущенной ОС. Перед этим не забудьте сохранить все документы и завершить работу приложений. Сразу после завершения работы ОС или подачи на машину питание начните нажимать клавишу Delete или F2, в зависимости от производителя и версии BIOS.

Если утилита CMOS Setup запросит у вас пароль, введите его. В случае, если вы забыли пароль, а компьютер является вашим личным, обесточьте его, снимите батарейку с материнской платы, замкните контакты разъема для нее (но ни в коем случае не саму батарейку), а затем установите ее обратно, соблюдая полярность. Можно также воспользоваться специальным джампером для очистки CMOS, при наличии такового. Затем подайте на компьютер питание, снова войдите в CMOS Setup и установите при необходимости новый пароль.

Мышь в утилите настройки BIOS обычно не работает. Клавишами со стрелками подведите указатель к пункту под названием Advanced BIOS Setup или аналогичным. Выберите в этом разделе пункт Extended Memory Test (его название также может отличаться от указанного). Клавишами Page Up и Page Down присвойте ему значение Disabled. В некоторых версиях Bios для этого могут использоваться другие клавиши, а вместо слов Disabled и Endbled - слова No и Yes.

Нажмите клавишу F10. Затем нажмите клавишу Y или Enter, в зависимости от того, какое на экран будет выведено сообщение. Компьютер начнет загружаться. Проследите, чтобы при этом не происходило тестирования ОЗУ. Учтите, что тест, встроенный в BIOS, способен выявить не все дефекты оперативной памяти . Для более тщательной проверки используйте программу Memtest86+. Она работает гораздо дольше: полный цикл тестирования занимает около часа, а при большом объему ОЗУ или малой скорости процессора - до трех часов.

Видео по теме

В этой инструкции будут рассмотрены основные симптомы того, что память сбоит, и по шагам будет описано, как проверить оперативную память с целью точно узнать, в ней ли дело с помощью встроенной утилиты проверки памяти Windows 10, 8 и Windows 7, а также с помощью сторонней бесплатной программы memtest86+.

Симптомы ошибок оперативной памяти

Существует значительное число индикаторов сбоев RAM, среди наиболее часто встречающихся признаком можно выделить следующие

• Частое появление BSOD - синего экрана смерти Windows. Не всегда связано с оперативной памятью (чаще - с работой драйверов устройств), но ее ошибки могут быть одной из причин.
• Вылеты во время интенсивного использования RAM - в играх, 3D приложениях, видеомонтаже и работе с графикой, архивации и распаковке архивов (например, часто бывает из-за проблемной памяти).
• Искаженное изображение на мониторе - чаще является признаком проблем видеокарты, но в некоторых случаях вызвано ошибками RAM.
• Компьютер не загружается и бесконечно пищит. Можно найти таблицы звуковых сигналов для вашей материнской платы и узнать, соответствует ли слышимый писк сбоям памяти, см. .

Еще раз отмечу: наличие любого из этих симптомов не означает, что дело именно в RAM компьютера, но проверить ее стоит. Негласным стандартом для выполнения этой задачи является небольшая утилита memtest86+ для проверки оперативной памяти, но есть и встроенная утилита Windows Memory Diagnistics Tool, которая позволяет выполнит проверку RAM без сторонних программ. Далее будут рассмотрены оба варианта.

Средство диагностики памяти Windows 10, 8 и Windows 7

Средство проверки (диагностики) памяти - встроенная утилита Windows, позволяющая проверить RAM на ошибки. Для её запуска, вы можете нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести mdsched и нажать Enter (либо использовать поиск Windows 10 и 8, начав вводить слово «проверка»).

После запуска утилиты вам будет предложено перезагрузить компьютер для выполнения проверки памяти на ошибки.

Соглашаемся и ждем, когда после перезагрузки (которая в данном случае занимает больше времени чем обычно) начнется выполнение сканирования.

В процессе сканирования вы можете нажать клавишу F1 для изменения параметров проверки, в частности можно изменить следующие настройки:

• Тип проверки - базовый, обычный или широкий.
• Использование кэша (вкл, выкл)
• Количество проходов теста

По завершении процесса проверки, компьютер перезагрузится, а после входа в систему - отобразит результаты проверки.

Однако есть один нюанс - в моем тесте (Windows 10) результат появился спустя несколько минут в виде короткого уведомления, также сообщают, что иногда он вообще может не появляться. В этой ситуации вы можете использовать утилиту «Просмотр событий» Windows (используйте поиск для ее запуска).

В Просмотре событий выберите «Журналы Windows» - «Система» и найдите сведения о результатах проверки памяти - MemoryDiagnostics-Results (в окне сведений по двойному клику или внизу окна вы увидите результат, например, «Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows; ошибок не обнаружено».

Проверка оперативной памяти в memtest86+

Скачать бесплатно memtest вы можете с официального сайта http://www.memtest.org/ (ссылки на загрузку находятся внизу главной страницы). Лучше всего загрузить ISO файл в ZIP архиве. Здесь будет использован именно этот вариант.

Примечание: в Интернете по запросу memtest находятся два сайта - с программой memtest86+ и Passmark Memtest86. На самом деле, это одно и то же (кроме того, что на втором сайте кроме бесплатной программы есть и платный продукт), но я рекомендую использовать сайт memtest.org в качестве источника.

• Следующий шаг - записать образ ISO с memtest (предварительно распаковав его из ZIP архива) на диск (см. ). Если вы хотите сделать загрузочную флешку с memtest, то на сайте имеется набор для автоматического создания такой флешки.
• Лучше всего, если проверять память вы будете по одному модулю. То есть, открываем компьютер, извлекаем все модули оперативной памяти, кроме одного, выполняем его проверку. После окончания - следующий и так далее. Таким образом можно будет точно выявить сбойный модуль.
• После того, как загрузочный накопитель готов, вставьте его в привод для чтения дисков в BIOS установите загрузку с диска (флешки) и, после сохранения настроек, загрузится утилита memtest.
• Каких-то действий с вашей стороны не потребуется, проверка начнется автоматически.
• После того, как проверка памяти завершится, вы сможете увидеть, какие ошибки памяти RAM были найдены. При необходимости, запишите их, чтобы потом найти в Интернете, что это такое и что с этим делать. Прервать проверку вы можете в любой момент, нажав клавишу Esc.

Проверка оперативной памяти в memtest

В случае, если ошибки нашлись, это будет выглядеть как на картинке ниже.

Ошибки оперативной памяти, выявленные в результате теста

Что делать если memtest обнаружила ошибки оперативной памяти? - Если сбои серьезно мешают работе, то самый дешевый способ - это заменить проблемный модуль RAM, к тому же из цена сегодня не так высока. Хотя иногда помогает и простая очистка контактов памяти (описывалось в статье ), а иногда проблема в работе оперативной памяти может быть вызвана неисправностями разъема или компонентов материнской платы.

Насколько надежен этот тест? - достаточно надежен для проверки оперативной памяти на большинстве компьютеров, однако, как и в случае с любым другим тестом, в правильности результата нельзя быть уверенным на все 100%.

Нет, речь, конечно же, пойдет не о вашей памяти. Компьютерная помощь никоим образом не относится к человеку, кроме как упрощает его работу за компьютером. Сейчас мы о проблемах, которые возникают с вашим компьютером из-за мелких неисправностей памяти компьютера.

Бывало ли такое, что ваш компьютер по непонятной вам причине начинал «тормозить», и чуть позже весь экран застывал, а через какое-то время на экран выводилось сообщение об ошибке? Если да, то возможно источником всех ваших проблем с пк является поврежденный модуль оперативной памяти. Но прежде чем звать мастера, надо убедиться, что причиной неполадки является именно оперативная память. Перед тем, как выяснять, исправна ли память вашего компьютера, разберемся с тем, почему память компьютера вдруг становится неисправной.

Модуль оперативной памяти имеет такую структуру, что несколько микросхем, из которых он состоит, связанны между собой, то есть, работа одного модуля может повлиять на работу остальных. Надеюсь, вы поняли, что если хоть одна микросхема будет неисправна, то она не просто не будет функционировать должным образом, но и значительно уменьшит производительность остальных микросхем.

Считается, что модули оперативной памяти – это одна из самых стабильных деталей компьютера, так как произвести проверку всех его микросхем – не такая уж и сложная работа. Вероятность того, что вы приобретете компьютер с неисправной памятью, или же отдельно купите неисправный модуль оперативной памяти, очень мала, но все же она существует, так как объемы производства модулей настолько велики, что досконально проверить всю выпускаемую продукцию просто нереально.

Как уже было сказано выше, оперативная память является одним из самым стабильным устройством, но это только при идеальном стечении обстоятельств. Ведь при установке модуля оперативной памяти мы можем держать его рукой непосредственно за микросхемы, чего не делаем при установке других внутренних устройств, это значительно увеличивает шансы на появления неисправности. Поэтому первое правило, которое вы должны выполнять при установке модуля оперативной памяти – это не трогайте сами микросхемы – обхватите модуль пальцами по бокам, и в таком положении продолжайте установку. Второе, что необходимо помнить — это то, что статическое электричество также может повлиять на работоспособность памяти, поэтому при подключении модуля оперативной памяти вам не стоит другой рукой прикасаться к синтетическому ковру или гладить кота.

Ну и последняя особенность модулей оперативной памяти: если вы обнаружите, что ваша оперативная плата не работает, то ее уже невозможно будет починить. Поэтому не стоит при покупке оперативной памяти в первую очередь смотреть на стоимость, лучше проконсультируйтесь с продавцом, что бы выяснить, какая оперативная память прослужит дольше всего.

И так, приступим, какие же первые признаки повреждений оперативной памяти?

Засечь поломку можно по различным факторам, одни увидит лишь профессионал, другие доступны каждому. Сейчас мы перечислим самые частые признаки, которые сможет обнаружить любой.

1. Один из самых распространенных симптомов – это возникновение синего экрана (в XP\Wista\7\8\8.1) с сообщением об ошибке. Если такое случается с вашим компьютером достаточно часто, то у вас есть веские основания полагать, что модуль оперативной памяти поврежден.
2. Сообщение с ошибкой во время загрузки Windows или же во время его установки. Это также один из самых распространенных симптомов.
3. При больших нагрузках на память (при использовании таких программ, как Photoshop, трехмерные игры и т.д.) закрытие всех приложений и сообщение с ошибкой. Это означает, что компьютеру не хватало памяти для корректного выполнения приложения, и он решил задействовать все ресурсы, в том числе и неисправную микросхему, которая выполнила свои функции неправильно, что и привело к закрытию всех приложений.
4. Различные помехи на экране, и прочее некорректное отображение графики. Конечно, в большинстве случаев это обозначает неисправность видеокарты, но также не стоит упускать из виду и возможность неисправности оперативной памяти.
5. Компьютер не загружается, а застывает с сообщением на черном фоне. Как правило, такое сообщение сопровождается с «писками» из системного блока – таким образом BIOS сообщает о неисправности оборудования. Поэтому стоит знать, какими сигналами BIOS может сообщить о неисправной оперативной памяти. Если же вы не можете самостоятельно определить, что обозначает данный сигнал, то единственным способом проверить, действительно ли повреждена оперативная память является замена всех модулей на те, в работоспособности которых вы уверены.
Для всех случаев, кроме пятого, имеется возможность проверить работоспособность оперативной памяти при помощи программного обеспечения. Для выполнения этой задачи имеется ряд программ, несколько из которых мы вам представим.

И так, прежде, чем начать тестирование оперативной памяти, необходимо обладать некоторой информацией – знать, сколько у вас модулей памяти, и сколько свободных слотов осталось. Если в документации вы этого не нашли, то вам придется открыть системный блок и проверить самостоятельно. Помните, что многие компьютерные фирмы против того, что б пользователь открывал системный блок во время гарантийного периода самостоятельно. Поэтому проверьте, имеются ли у вас специальные наклейки, и длится ли гарантийный срок. Если же на ваш компьютер до сих пор распространяется гарантия, и наклейки на системном блоке не сорваны, то вам лучше позвонить в сервисный центр, и узнать характеристики вашего компьютера.

После того, как вы откроете ваш системный блок, вам надо будет найти модули, похожие на те, что изображены на фотографии, а также посчитать количество свободных слотов.

Одной из причин ошибок при работе компьютера может быть неисправность модуля оперативной памяти. Самое неприятное, что вышедшую из строя планку невозможно отремонтировать, ее необходимо будет заменить. К счастью, такого рода неисправности случаются относительно редко, потому что ОЗУ – одно из наиболее надежных звеньев компьютерной системы. Тем не менее, существует ряд факторов, которые могут привести к его поломке:

 Статическое электричество – одна из наиболее частых причин поломки модуля оперативной памяти.

 Большое количество пыли внутри корпуса системного блока, а также нахождение компьютера во влажном помещении часто приводит к выходу из строя контактов на самой планке или на слоте.

 Перегрев модуля – вторая по частоте причина порчи контактов. Чаще всего выходит из строя планка оперативной памяти, расположенная ближе всего к процессору.

 Перепады напряжения в электросети, как и неполадки в работе блока питания негативно сказываются на работе ОЗУ и могут привести к его неисправности.

 Механические повреждения также могут привести к необратимой порче блока оперативной памяти.

 Заводской брак – относительно редкая причина поломки, так как все комплектующие проходят на производстве обязательную проверку. Тем не менее, не лишне сохранять чек и упаковку хотя бы до тех пор, пока покупка не будет должным образом протестирована

Как заподозрить неисправность модуля оперативной памяти?

По большому счету любые странности в работе компьютера, например, самопроизвольное закрытие приложений с выдачей сообщения об ошибках, перезагрузка системы, некорректная передача изображения на монитор – могут быть связаны с ошибками в работе ОЗУ. Учитывая, что оперативная память дает сбои сравнительно редко, ее неисправность, как правило, обнаруживается методом исключения. Если работает все остальное, значит, виновата оперативка. Тем не менее, есть несколько характерных симптомов, которые могут сразу же навести на мысль, что не работает именно она:

 Периодическое появление «синего экрана» - один из наиболее характерных признаков неисправности ОЗУ.

 Компьютер дает сбои при работе с программами, которые используют большой объем оперативной памяти: графические редакторы, трехмерные игровые приложения.

 Определенная комбинация сигналов BIOS при загрузке напрямую свидетельствует о неисправностях в работе ОЗУ. Сигналы неисправности у материнских плат различных производителей строго индивидуальны. Для расшифровки нужно ознакомиться с инструкцией производителя.

Первая помощь при неисправности ОЗУ:

 Проверить надежность крепления планок в слоте. Часто материнская плата «не видит» часть оперативной памяти из-за того, что планка немного вышла из разъема. Чтобы устранить неисправность достаточно отсоединить модуль и подключить его снова.

 Удалить пыль. Если на вентиляторах охлаждения и внутри корпуса системного блока скопилось много пыли, необходимо аккуратно удалить ее сухой тряпкой, кисточкой или пылесосом со специальной насадкой. Запыленность может быть причиной появления статического электричества или перегрева модуля.

 Очистить контакты. Стоит обратить внимание и на состояние контактов: их загрязнение может привести к тому, что компьютер «не увидит» планку. Очистить контакты можно с помощью ветоши, смоченной в спирте или обычным ластиком.

Если меры первой помощи не дали результата, можно обратиться за помощью к специалисту или попробовать протестировать состояние ОЗУ более подробно своими силами.

Использование программы тестирования оперативной памяти компьютера.

Для проверки корректности работы блока оперативной памяти можно воспользоваться специальной программой, например, Memtest86 или Memtest86+. Полноценно протестировать работу устройства из Windows невозможно, так как сама операционная система активно использует ресурсы оперативной памяти. При этом задействованная часть не будет проверена. Как следствие программы для тестирования ОЗУ работают из DOS, для запуска Memtest86 нужно иметь спецмальный загрузочный диск. Если все идет правильно и компьютер загружается с него, а не с винчестера, на экране появляется диалоговое окно программы. Полная проверка включает 11 циклов и проводится в автоматическом режиме бесконечно до нажатия клавиши ESC. О наличии ошибок свидетельствует появление красных строчек в нижней части экрана.

Определение неисправного звена.

Если Memtest86 выдала сообщение об ошибке это всего лишь означает что одна из планок или один из слотов работает неправильно. Чтобы определить причину неисправности более точно, нужно протестировать все планки по очереди в одном разъеме, после чего останется заменить неисправную деталь.

Если ошибка возникает при тестировании всех планок, вероятнее всего, дело в слоте. Повторный тест с теми же планками в другом разъеме может подтвердить догадку. В этом случае нужно ремонтировать слот.

У мный, творческий, успешный человек – обладатель здоровой и крепкой памяти. И наоборот: забывчивость, рассеянность, склероз – синонимы нездоровья, бед и проблем. Вряд ли кто-то желает подобных качеств себе. Так же и с компьютером: если с памятью порядок, работать за ним – сплошное удовольствие. А если нет – жди сюрпризов. Неприятных.

Сегодня поговорим о том, почему с оперативкой (ОЗУ) возникают проблемы, какими симптомами они дают о себе знать и чем опасно использование неисправных модулей памяти. А также – как проверить оперативную память на ошибки и что делать, если вы их обнаружили.

Почему память дает сбои

Причин нестабильной работы или полной неработоспособности ОЗУ не слишком много. Вот они:

• Неисправность самих модулей ОЗУ (они же – модули RAM – R andom A ccess M emory). Виновником чаще всего бывает банальный брак, который иногда проявляется спустя месяцы или даже годы работы.
• Индивидуальная несовместимость одновременно используемых планок ОЗУ или памяти и материнской платы. Встречается, несмотря на заявленную производителями поддержку. Выявляется, как правило, при первом подключении.
• Некорректные параметры частоты и таймингов RAM в BIOS. Возникают после изменения настроек по умолчанию с целью разогнать или найти оптимальный режим совместной работы нескольких планок.
• Плохой контакт в разъеме. Причиной может быть образование оксидной пленки на поверхности контактной группы модуля оперативки.
• Неисправность слота, элементов цепей питания, обрыв дорожек и другие дефекты материнской платы, имеющие отношение к памяти.

Как проявляются неполадки ОЗУ

«К линическая» картина сбоев памяти, не в пример причинам, очень и очень разнообразна – от полной неработоспособности компьютера до ошибок в работе приложений, которые возникают бессистемно и без связей с каким-либо действием.

Обычно неполадки ОЗУ дают о себе знать следующими симптомами:

• ПК или ноутбук никак не реагирует на нажатие кнопки питания.
• После нажатия кнопки питания системный динамик издает сигналы о непрохождении процедуры POST. Причем коды (сочетания коротких и длинных гудков) не всегда указывают на проблемы памяти.
• Компьютер включается и сразу отключается или циклически перезапускается на любой стадии загрузки.
• После включения на экран выводятся сообщения об ошибках. Например: «CMOS checksum error », «CMOS checksum bad » и т. п.
• В ходе запуска и работы операционная система падает с критическими ошибками (синими экранами). Для проблем с оперативкой особенно характерны PAGE_ FAULT_ IN_ NONPAGED_ AREA , UNEXPECTED_ KERNEL_ MODE_ TRAP , DATA_ BUS_ ERROR , PFN_ LIST_ CORRUPT , KERNEL_ STACK_ INPAGE_ ERROR , UNEXPECTED_ KERNEL_ MODE_ TRAP , но могут быть и другие. Очень часто – разные.

• Пропадает или искажается изображение на экране (дефекты видеопамяти). При отсутствии дискретного видео с собственной памятью последняя выделяется из оперативной.
• Компьютер тормозит или намертво зависает, пока пользователь его не перезагрузит.
• Перестают работать функции переноса и копирования файлов.
• Возникают ошибки при запуске и работе приложений. Например, «Память не может быть read\written » и другие.

• Не устанавливаются и не удаляются программы.
• Перестают сохраняться файлы. Или после сохранения их невозможно открыть.
• Повреждаются компоненты операционной системы.

Как видите, в этом списке практически всё, что только может быть при неисправности компьютера. И это всего лишь из-за битой оперативки!

Кстати, зачастую неполадки памяти маскируются под другие проблемы и заявляют о себе самым причудливым образом. Бывали случаи, когда они проявлялись постоянными вылетами антивирусной программы (дает повод «грешить» на неуловимые вирусы), нестабильным подключением к Wi-Fi, потерей драйверов устройств (после установки драйвер работает только до перезагрузки компьютера) и т. п.

Иногда один и тот же сбой проявляется постоянно, иногда они чередуются. Нередко встречается сочетание нескольких ошибок, например, синие экраны смерти и отказы системных функций.

К каким последствиям может привести использование неисправной оперативки? К самым плачевным. А именно – к потере данных, с которыми вы работаете на ПК. В процессе открытия и перезаписи в файлах будут накапливаться ошибки, которые рано или поздно сделают их нечитаемыми и, возможно, непригодными для восстановления.

То, что нужно сделать в первую очередь

Поскольку неисправность ОЗУ имеет очень много «лиц», ее следует исключать при любых неясных проблемах с компьютером.

В случаях, когда компьютер не включается, выключается или перезапускается до загрузки операционной системы, а также перед тестированием памяти с помощью программ, сделайте следующее:

• Обесточьте системный блок – выдерните шнур из розетки или нажмите клавишу выключения на блоке питания /сетевом фильтре. Откройте крышку корпуса и убедитесь, что планки ОЗУ правильно и полностью установлены в слоты. Если хоть один модуль вставлен не до конца, компьютер не включится.

• Извлеките планки из слотов и почистите их контактные группы школьной стирательной резинкой. Если проблема в оксидном налете, который нарушает контакт, она решится.
• путем извлечения батарейки питания флеш-памяти на 15-30 минут или замыканием контактов перемычки Clear_CMOS (другие названия CLCTRL, CLR_CMOS, JBAT1 и т. д.).

Если сбой препятствует запуску компьютера, попробуйте включить его с одним модулем RAM, устанавливая его в разные слоты. Если модулей несколько, проверьте их по очереди.

Выявление ошибок ОЗУ с помощью программ

П рограммную диагностику RAM проводят в тех же условиях, при которых возникают сбои. Когда вы не уверены, что проблемы вызваны именно памятью, и хотите это выяснить, оставьте подключенными все модули ОЗУ в той конфигурации, в какой они стояли. Если вам нужно определить, которая из планок вышла из строя, проверяйте их по одной.

Если вы используете технологию ускорения памяти , для первой проверки выберите профиль, в котором возникают проблемы. Если будут ошибки, сделайте еще одну проверку с отключенным XMP.

С редство диагностики оперативной памяти, встроенное в Windows – Windows Memory Diagnostic Tool , возможно, не самый популярный инструмент для таких задач, но самый доступный. Версии утилиты, входящие в состав Windows 7, 8.1 и 10, поддерживают ОЗУ поколений DDR-DDR4 емкостью до 64 Гб (но фактически, возможно, меньше).

Мифы о том, что системное средство способно обнаруживать лишь явные проблемы, а скрытые и малозаметные – нет, сочиняют пользователи, которые не потрудились разобраться, как правильно работать с утилитой. Да, по умолчанию она запускает быструю проверку и минимальный набор тестов, но стоит изменить настройки, и ее чувствительность увеличится в разы.

Для запуска Windows Memory Diagnostic Tool нажмите комбинацию клавиш Windows+R и впишите в строчку «Открыть » команду mdsched.

Следом подтвердите согласие на рестарт. Чтобы иметь доступ ко всему пространству ОЗУ, утилита перезагрузит компьютер в DOS-режим.

Проверка начнется сразу после перезапуска. Как уже сказал, это будет поверхностное сканирование, которое выявляет лишь очевидные ошибки. Вы можете либо дождаться его окончания, либо остановить, нажав клавишу перехода к настройкам F1 .

Настроек у программы немного, и они интуитивно понятны.

• Первая опция – набор тестов. Для углубленной диагностики выберите «Широкий ». Чтобы перейти к следующему пункту, нажмите Tab.
• Дальше – использование или неиспользование . Чтобы утилита обращалась только к оперативной памяти, кэш желательно отключить .
• Последняя опция – количество проходов. Чем их больше, тем выше вероятность обнаружения скрытых ошибок, поэтому если время не поджимает, ставьте не меньше 8-15 .

Для выхода из меню настройки нажмите F10.

Полная, глубокая проверка ОЗУ любыми средствами всегда длится долго. Как показывает практика, основная масса дефектов выявляются уже в первый час проверки, но некоторые всплывают наружу только после многократных проходов – через 6-8 часов от начала теста.

Сообщения о найденных ошибках появляются на этом же экране в разделе «Состояние ».

Memtest86

У тилита (не путайте с Memtest86+, которая с 2013 года прекратила свое развитие) – классика жанра. Ее первые алгоритмы были разработаны больше 20 лет назад. К сегодняшнему дню они усовершенствовались и соответствуют всем стандартам памяти и платформ, производимых сейчас.

Memtest86 седьмой версии (последней), выпускается в бесплатной – Free Edition, и двух платных редакциях. В редакции Free отсутствует возможность сохранять отчеты проверки на диск, создавать файлы конфигурации, с помощью которых можно задавать программе параметры тестирования, а также исключать из проверки кэш процессора. Кроме того, из нее вырезаны некоторые тесты, в частности – использование инструкций для чтения/записи 64- и 128-разрядных данных и моделирование ошибок для проверки функции коррекции (ECC) серверной памяти.

Несмотря на ограничения, возможностей Memtest86 Free Edition достаточно абсолютному большинству домашних пользователей. Поиск взломанных платных версий или их покупка совершенно ни к чему.

В отличие от инструмента Windows, Memtest86 оптимально настроен по умолчанию, поэтому его достаточно просто запустить. Но перед этим скачанный файл (образ iso) придется записать на внешний носитель – DVD или флешку, и . Средство создания загрузочных USB-флешек вместе с самой утилитой также доступно для бесплатного скачивания на официальном сайте последней.

Интерфейс Memtest86 англоязычный. Зеленой ракой на скриншоте выше обведены исходные данные: сведения о процессоре – частота, объем, скорость кэшей, и о памяти – скорость и объем.

Область справа – в желтой рамке, отображает текущее выполнение программы: порядковый номер теста, процент его завершения, а также процент завершения всего цикла (Pass ).

Оранжевой рамкой обведена информация о времени, прошедшем с начала проверки (Time ), количестве проходов (Iterations ), режиме адресации (AdrsMode ), порядковом номере цикла (Pass ) и найденных ошибках (Errors ).

Сведения об ошибках, если они есть, перечисляются ниже. Не заметить их невозможно, так как эта область выделяется красным цветом.

В самом низу экрана перечислены опции управления программой.

Информация о методиках и порядке тестирования, описание тестов, правила создания файлов конфигурации и многое другое есть на .

GoldMemory

У тилита – еще один мощный инструмент тестирования RAM, построенный на альтернативных алгоритмах. Нередко выявляет ошибки, которые не удается обнаружить ни Мемтестом, ни другими средствами, но, к сожалению, является платным решением. Бесплатно можно использовать лишь 30-дневную демонстрационную версию, которая, по сути, бесполезна.

Полная – зарегистрированная версия GoldMemory позволяет тестировать все виды современной оперативной памяти DDR-DDR4 до 64 Гб. Имеет 4 режима сканирования – быстрый (единственный из доступных в демонстрационной версии), нормальный, углубленный и пользовательский. Поддерживает пакетные командные файлы. Сохраняет отчеты и историю проверок. Может работать в непрерывном режиме – до ручной остановки.

Как и ранее рассмотренные утилиты, GoldMemory работает в среде DOS – запускается с загрузочного DVD или USB-флешки (в дистрибутив платной версии также входят инструменты создания носителя). Тестирование начинается сразу после загрузки.

Интерфейс программы, как и Memtest 86, англоязычный. В верхней части экрана находятся сведения о версии и лицензии. Блок в оранжевой рамке на скриншоте выше отображает информацию о текущем выполнении задач и настройках.

Меню настроек обведено красной рамкой. Здесь:

• Клавиша «T» управляет выбором режима тестирования.
• «С» – включает и отключает непрерывный режим проверки.
• «M» – позволяет изменить метод определения размера RAM.
• «B» – включает и отключает тест-бенчмарк.
• «F» – определяет, сохранять или нет файл отчета.
• «A» – включает и выключает звуковое оповещение о найденных ошибках.
• «X» – определяет, завершать ли тестирование при обнаружении ошибок.
• «E» – управляет переходом в ускоренный режим проверки, который экономит до 50% времени при сохранении обычной эффективности.

Нажатием клавиши «T» в пользовательском режиме можно выбрать из списка группы тестов для выявления конкретных проблем.

После начала проверки в области, где находится меню, будет отображаться список найденных ошибок. Не заметить их также не получится.

Ну и что же делать с неисправной оперативкой?

А вторы диагностических утилит утверждают, что не все ошибки, которые обнаруживают программы, связаны с неисправностью самой оперативки. Помимо нее они реагируют на проблемы кэш-памяти процессора, материнской платы, а также несовместимость оборудования. При подозрении на последнее желательно повторить проверку памяти на другом компьютере. Если на нем ошибок не будет, значит, это тот самый случай.

Ошибки, которые выявляются при нестандартных настройках таймингов и частоты, не всегда указывают на то, что память никуда не годится. Если она нормально проходит тесты в штатном режиме, ее можно установить в компьютер, который используется без разгона. На нем, скорее всего, она будет работать как положено.

Неисправные модули RAM однозначно подлежат замене. Владельцам стационарных ПК, я думаю, не составит труда сделать это самостоятельно. Другой вопрос – ноутбуки. Если модель оборудована съемными планками ОЗУ, как на фото ниже, это тоже сделать несложно.

Случаи неисправности несъемной оперативной памяти – распаянной на материнской плате, решаются по-разному. Установка планки в дополнительный слот, если он есть, как правило, не помогает, поскольку первым BIOS обращается именно к несъемному модулю. Если он «умер», не будет работать и дополнительный.

Дискретные модули ОЗУ, как вы, возможно, знаете, оборудованы чипом SPD, в котором хранится информация о рабочих частотах и таймингах. Интегрированная память не имеет собственного SPD, а все данные о ней содержатся в BIOS. Чтобы ноутбук увидел планку в слоте, необходимо удалить из BIOS сведения об интегрированном модуле.

Если на плате нет разъема для дискретного модуля, единственное решение – запайка нового чипа RAM взамен неисправного. При выходе из строя нескольких чипов иногда выгоднее заменить материнскую плату целиком, поскольку подобный ремонт – не из дешевых.

Удачной проверки!

Ещё на сайте:

Нет компьютерному «Альцгеймеру»: как проверить оперативную память ПК и ноутбука обновлено: Май 2, 2017 автором: Johnny Mnemonic