Согласно результатам исследования SquareTrade, iPhone являются самыми надежными смартфонами на рынке. Тем не менее, даже устройства от Apple подвержены сбоям в работе. В некоторых случаях после прослушивания музыки на iOS-устройстве через наушники полностью пропадает звук в динамиках. Иногда при этом на устройстве демонстрируется иконка громкости, которая не реагирует на изменение уровня звука. Проблема достаточно редкая, но такое все же случается. Для тех, кто впервые столкнулся с подобным, предлагаем инструкцию по восстановлению работы гаджета.

Почему iPhone считает, что к нему подключены наушники, хотя это не так?

Суть в следующем: вы слушаете музыку на своем iPhone, iPod touch или iPad, вынимаете наушники и… системные уведомления, звуки, рингтоны звонков больше не воспроизводятся через встроенный динамик. Причин может быть несколько, но самые распространенные следующие:

• Сбой в момент извлечения штекера из устройства.
• Вы отключили наушники в то время, когда устройство выполняло внутренние операции.
• Вы использовали наушники или гарнитуру ненадлежащего качества.
• Проблема с 3,5-мм разъемом.

Программное обеспечение или проблема с железом

На самом деле, к подобному казусу могут привести не только проблемы с аппаратным обеспечением, но и сбой операционной системы. Как показывает практика, у подавляющего большинства пострадавших проблема проявлялась именно из-за банальной ошибки. Что можно сделать в этом случае:

Вставить и извлечь штекер из гнезда наушников . Есть вероятность, что iOS не успела определить, что наушники извлечены. Если пользователь резко выдернул штекер, система может продолжать считает, что они до сих пор подключены. Иногда бывает достаточно несколько раз вставить и вытащить наушники, чтобы устройство вновь начало работать нормально.

Подключить другие наушники. Это действительно может помочь. Если проблема в подключаемом аксессуаре. Да-да, особенно если он стоит меньше 300 рублей.

Проблема некачественных аксессуаров не нова, но чтобы убедиться в том, что дело не только в ваших наушниках, было бы неплохо попробовать и альтернативу.

Перезагрузить устройство . Простая перезагрузка устройства может решить вашу проблему. Вкупе с китайской гарнитурой и сбоем в ОС, вполне можно добиться того, что смартфон не поймет, что произошло.

Проверить разъем для наушников . Если ни один из способов выше вам не помог, значит пора применить метод дедукции. А что если в 3,5-мм разъем iPhone что-то попало? Различные загрязнения могут привести к замыканию контактов наушников и смартфона. Возьмите фонарик и посмотрите в внутрь. Если туда действительно что-то попало, можно использовать зубочистку или ватную палочку для прочистки разъема.

Помните что всем нужна мера. Давить со всей силы и скрести по стенкам – тоже не лучший вариант.

Восстановить или обновить iOS . Если проблем нет ни с разъемом, ни с системой, можно воспользоваться более радикальным методом.

Попробуйте обновить iOS из . Есть вероятность, что после обновления все встанет на свои места. Особенно, если у вас были установлены какие-либо твики системы.

Джейлбрейк?

Сторонний софт установленный из неофициального магазина компании Apple может приводить к подобным последствиям, особенно, если устанавливающий «джейл» пользователь – новичок. В этом случае можно попробовать удалить все используемые твики. И если не поможет, попробовать предыдущие шаги.

Сервисный центр

К сожалению, если описанные выше способы не привели к желаемому результату, то последнее, что можно посоветовать – обратиться в авторизованный сервисный центр. Не стоит самостоятельно пытаться разбирать аппарат, даже если вы уверены в своих силах. Часто бывает так, что нарушения связаны с повреждениями печатной платы после попадания влаги. Некоторые пользователи сообщают о проблеме со звуком после того, как iPhone побывал в воде или пострадал от пролитых на него жидкостей.

Надеемся, что вышеперечисленные советы помогли в устранении этой досадной проблемы. Помните, что большинство проблем с iPhone и iPad решается достаточно просто.

В данной статья я расскажу почему на iPhone нет звука при входящем звонке или приеме СМС. Разберемся какие настройки нужно провести, чтобы вернуть функциональность телефону.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Пойдем от простого к сложному.

Нет звука, т.к. он отключен

Несмотря на то, что Айфон является довольно надежным гаджетом, пользователи иногда сталкиваются с тем, что при входящем звонке или СМС внезапно исчезает мелодия.

Зачастую мелодия звонка играть перестает из-за того, что Айфон был переведен в бесшумный (беззвучный) режим. Конечно, данное объяснение довольно простое, но в большинстве случаев именно оно становится верным, особенно для новых владельцев девайса.

Для решения данной проблемы необходимо проверить на левой стороне iPhone переключатель громкости. Если данный переключатель установлен на беззвучном режиме, то необходимо его просто передвинуть. будет снова играть.

Когда переключатель громкости расположен в необходимом положении, а мелодия не звучит все равно, возможно, вашему гаджету нужна перезагрузка. Выполнение перезагрузки позволит решить программные ошибки, которые повлияли на исчезновение рингтона. Для этого необходимо нажать и удерживать одновременно кнопки Home и питания, пока не будет отображен логотип в виде яблочка.

Увеличить

На Айфоне 7 и 7 Плюс следует зажать кнопки уменьшения громкости и питания.

Увеличить

Если исчезновение звука связано с программной ошибкой, то после проведения подобной перезагрузки он снова должен появиться.

Активирована опция «Не беспокоить»

Когда на Айфоне перестал работать рингтон, необходимо проверить, не активирована ли опция «Не беспокоить». По ошибке пользователи часто этот режим активируют, сами не замечая того. Когда в верхней части экрана отображается значок, имеющий вид полумесяца, значит, режим «Не беспокоить» на гаджете включен. Он отключает все звуковые уведомления.

Данную проблему можно очень просто решить, достаточно выполнить следующие шаги:

• Проводим пальцем по экрану снизу-вверх.
• Открываем «Пункт управления».
• Выключаем режим.

После этого должен снова появиться звуковой сигнал.

Увеличить

Проверяем звуковые настройки

Возможно, что проблемы с рингтоном произошли из-за неправильных звуковых настроек.

• Открываем «Настройки».
• Там выбираем меню «Звуки».
• Устанавливаем подходящую громкость уведомлений и рингтона.
• Включаем «Изменение кнопками».

Это позволит проводить регулировку громкости мелодии при помощи кнопок громкости, которые расположены на левой стороне Айфона.

Увеличить

Ошибочно запущен режим гарнитуры

Когда вышеприведенные способы не помогают решить проблемы с отсутствием звука при СМС и входящем вызове, значит, проблема более сложная. Например, ваше устройство по ошибке могло остаться в режиме гарнитуры. Проверить это можно в приложении Музыка или с помощью «Пункта управления», где нужно нажать на значок «Устройства».

Увеличить

Затем несколько раз пробуем подключить и отключить наушники, аккуратно прочищаем разъем Lightning зубочисткой и перезагружаем iPhone.

Решение проблемы с помощью AssistiveTouch

Один из осуществленных вызовов вашему Айфону должен вернуть полноценную работоспособность. Если этого не произошло, то проблема, по всей видимости, технического плана.

Стираем контент и сбрасываем настройки

Увеличить

Данный вариант необходимо использовать только в крайней ситуации. Для удаления всего содержимого на гаджете и сброса настроек переходим в меню «Настройки», выбираем «Основные», затем «Сброс» и «Стереть контент и настройки». Проверяем, что перед сбросом

Если на iPhone перестал воспроизводиться звук входящего вызова или сообщений, то это ещё не значит что пора бежать в сервисный центр. Есть шанс что вы наткнулись на редкий, но не единичный баг. Банальная перезагрузка или включение/отключение переключателя бесшумного режима могут не помочь, а именно поэтому попробуйте воспользоваться нашей инструкцией.

Вконтакте

Что делать, если нет звука (пропал) входящего звонка на iPhone

Несмотря на то, что iPhone – вещь весьма надежная, иногда пользователи сталкиваются с внезапным исчезновением мелодии при звонке. Входящий вызов осуществляется, но звукового сигнала нет, что делать? Ниже мы расскажем вам, как можно решить эту проблему.

Возможно, на iPhone отключен звук

В большинстве случаев мелодия звонка перестает играть из-за того, что iPhone был переведен в беззвучный (бесшумный) режим. Конечно, это объяснение очень простое, но зачастую именно оно и является самым верным, особенно для совсем «новеньких» владельцев гаджета.

ПО ТЕМЕ: .

Для того чтобы решить эту проблему, проверьте переключатель громкости на левой стороне iPhone. Если переключатель стоит на беззвучном режиме, просто передвиньте его, и при входящем вызове снова будет играть музыка.

iPhone требуется перезагрузка

Если переключатель громкости находится в нужном положении, но мелодия все равно не звучит, возможно, вашему устройству требуется перезагрузка. Принудительная перезагрузка исправит программные ошибки, из-за которых мог исчезнуть рингтон. О том, как перезагрузить iPhone (4 способа) .

Нет звука при входящем звонке на iPhone – активирован режим «Не беспокоить»

Если на вашем iPhone перестал звонить рингтон, проверьте, не включен ли режим «Не беспокоить». Пользователи по ошибке часто активируют это режим, сами того не замечая. Если в верхней части экрана вы видите значок в виде полумесяца, значит, у вас включен режим «Не беспокоить», отключающий все звуковые уведомления.

Решить эту проблему проще простого. Проведите пальцем снизу вверх по экрану, откройте «Пункт управления» и выключите режим. Теперь звуковой сигнал должен снова появиться.

Проверьте настройки звука

Не исключено, что проблемы с рингтоном возникли из-за неправильных настроек звука. Откройте «Настройки», выберите «Звуки» и установите подходящую для вас громкость рингтона и уведомлений. Здесь же вы можете включить «Изменение кнопками», что позволит регулировать громкость мелодии с помощью кнопки громкости на левой стороне iPhone.

Нет звука при входящем звонке на iPhone – ошибочно включен режим гарнитуры

Если вы испробовали все вышеперечисленные способы, но ни один из них не помог, значит, проблема несколько сложнее. К примеру, ваш iPhone мог по ошибке остаться в режиме гарнитуры. Это легко проверить в приложении Музыка или Пункте Управления, нажав на иконку «Устройства» .

Попробуйте подключить и отключить наушники несколько раз, аккуратно прочистить аудио / Lightning разъем зубочисткой, перезагрузить iPhone.

Устранение проблемы при помощи AssistiveTouch

1. Откройте меню Настройки → Основные → Универсальный доступ .

2. Перейдите в раздел и активируйте эту функцию через соответствующий тумблер. На экране появится точка с дополнительными меню, которую можно расположить в любом месте дисплея.

3. Тапните по меню AssistiveTouch и выберите пункт «Аппарат ».

4. Справа должна быть иконка «Отключить звук » с перечёркнутым колокольчиком (если нет, то переведите эту функцию в это положение), а слева тапайте по «Громче », чтобы увеличить громкость звонка.

5. Отключите AssistiveTouch за ненадобностью.

Несмотря на позиционирование устройств Apple как самых надежных сбои все же случаются и у них, например, в айфоне пропал звук в наушниках.

Проблему, когда на айфон 5, айфон 5s, айфоне 6, айфон 4s, айфон 4 и так далее, не работает звук можно разделить на несколько частей:

• нет звука без наушников;
• нет звука в наушниках;
• плохой звук.

Чаще всего это встречается в смартфонах, с приличным сроком эксплуатации и связано это с засорением разъемов. Тогда случается, что не работает звук без наушников.

Что делать? Просто почистить разъем, но если произошло окисление контактов, то может потребоваться замена поврежденных элементов.

Что делать если в iphone нет звука без наушников

Причиной что айфон не воспроизводит звук без наушников, может быть не только поломка в аппаратной среде. Если звук появляется лишь когда подсоединить наушники, то не исключен и программный сбой.

Часто эту неисправность устраняет обычная перезагрузка телефона. Также можете еще раз вставить и тут же извлечь штекер.

Чаще всего так происходит через поломку гнезда. В нем есть контакт, который при длительном использовании может «не контачить» — тогда обычно требуется заменить разъем.

Последний способ – сброс или перепрошивка. Если уверены, что в аппаратной части все нормально это почти всегда проблему устраняет.

Если айфон воспроизводит звук только через наушники, то проблема почти всегда в изношенном разъеме.

Что делать если в iphone нет звука в наушниках

Одна из основных причин, когда нет звука в наушниках, это расшатался разъем для или отошел шлейф.

Почему? Это происходит при механических повреждениях или попаданием влаги. Что делать? Как правило без сервиса не обойтись.

После ремонта, в будущем без надобности не вставляйте и вытаскивайте штекер из гнезда, так как это сильно влияет на износ.

Иногда может помочь резкое подключение наушников в гнездо – только не переусердствуйте.

Случается, что айфон видит наушники, но не воспроизводит звук – проблема может быть в самой гарнитуре.

Почему плохой звук в наушниках айфона

Плохой звук может быть через некачественную запись или через никое качество самих наушников.

Другая ситуация, когда слабый звук. Тихий звук может быть из-за того, что у вас в настройках включено ограничение.

Чтобы его отключить перейдите в настройки, выберите музыка, затем «Ограничение громкости» и в новом окне передвиньте ползунок на максимальную мощность.

Трюки с наушниками айфона

— Для остановки воспроизведения нажмите центральную кнопку дистанционного управления. Повторите то же действие для возобновления.

— Прокрутите композицию вперед, быстро нажав центральную кнопку пульта дистанционного управления и удерживая ее в течение более длительного времени после второго нажатия. Перемотка работает так же, с той разницей, что центральная кнопка на пульте дистанционного управления должна быть нажата три раза и удерживаться дольше после третьего нажатия.

— Переключитесь на новый входящий вызов, нажав центральную кнопку пульта дистанционного управления для наушников. Вы можете завершить это соединение, удерживая центральную кнопку в течение двух секунд.

— Нажмите кнопку громкости один раз, чтобы сделать снимок. Примечание. Этот трюк работает только в системном приложении для съемки фотографий на iPhone, не работает с внешними приложениями, такими как Instagram.

— Нажмите и удерживайте центральную кнопку дистанционного управления на мгновение, чтобы запустить Siri. Если ассистент выключен в системе, выполнение этого жеста приведет к запуску стандартного голосового управления. Примечание. Siri доступен только для владельцев iPhone 4S и iPhone 5.

— Дважды нажмите центральную кнопку дистанционного управления, чтобы перейти к следующей дорожке в очереди воспроизведения. Вы также можете нажать три раза, чтобы вернуться к предыдущей песне.

— Быстро нажмите центральную кнопку на пульте дистанционного управления, чтобы ответить на входящий вызов. Это же действие применяется, если вы заканчиваете разговоры.

— Нажмите и удерживайте центральную кнопку на пульте дистанционного управления на короткое время, затем отпустите ее. Вы услышите короткий тон, информирующий вас о том, что входящий вызов был успешно отклонен.

iOS различает «нормальное» воспроизведение звука (например, проигрывание песни) и воспроизведение оповещения. Поэтому, если на вашем iPhone пропал звук, проведите несколько простых тестов.

Проверьте, воспроизводится ли музыка

Откройте приложение «Музыка» на iPhone и запустите воспроизведение любой песни. Сдвиньте регулятор громкости до упора вправо до достижения полной громкости.

Если вы слышите музыку, но при звонках ваш iPhone «молчит», это указывает на неправильные настройки оповещений. Вот как включить звуки оповещений (к которым относится и ваш рингтон!) на iPhone:

1. Остановите музыку и вернитесь на основной экран системы.

2. Откройте «Настройки» и выберите пункт меню «Звуки».

3. Примерно в середине вы увидите опцию «Звонок и предупреждения».

iPhone: нет звука

4. Переместите ползунок вправо. Теперь все звуки должны быть слышны.

Проверьте, не включен ли беззвучный режим

Не переключен ли ваш iPhone в режим «без звука»? Проверьте это следующим образом:

1. На левой стороне корпуса iPhone найдите переключатели громкости.

2. С помощью кнопки «+» поднимите громкость звука. Телефон должен выйти из беззвучного режима.

iPhone: что делать, если пропал звук

Вы также можете использовать кнопку «-», чтобы уменьшить громкость до необходимых высот.

Проверьте, включены ли внешние динамики

В Центре управления iPhone проверьте, может ли смартфон воспроизводить звук через внешние динамики.

Для этого включите «Режим полета». Это отключит все подключения к другим устройствам.

Если музыка ранее воспроизводилась через внешний динамик Bluetooth или через Airplay, она будет отключена.

После этого отключите режим полета и заново проведите сопряжение между внешними колонками и телефоном по Bluetooth.

Перезапустите смартфон

Самый простой совет, если что-то не работает: выключите iPhone с помощью кнопки питания в верхней части устройства, а затем снова включите его. Проблема может решиться сама собой.

Если в системе пропал звук после критической ошибки, вы можете выполнить «мягкий сброс» или перезагрузить iPhone через iTunes.