Всем привет! Сегодня рассмотрим с вами, какие действия предпринять, если внешний жесткий диск не определяется. Подобная ситуация довольно распространена и проявляется в созданных в сети тематиках. Вот и решил я сыграть на опережение и написать данный обзор. Кто-то может сказать, что с появлением hdd появились и проблемы. Однако, как и всякое устройство, данный вид накопителей может выйти из строя. Возникают ситуации, когда компьютер не определяет присоединенный хранитель информации.

Что делать если внешний жесткий диск не определяется?

В ситуации, когда внешний жесткий диск не определяется необходимо определить причину. Не исключено что:

• Диск вышел из строя
• Неполадки компьютера

Личную диагностику можно начать с проверки юсб портов ПК. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру или используйте для этого дополнительный порт. Если у вас все получилось, значит, причиной неполадки становится ясна. Ну а если другие устройства ваш компьютер так же не видит, тогда следует через BIOS посмотреть поддержку USB.

Не редко причины, которые приводят к затруднительному определению внешнего носителя, кроются в драйверах. Что бы устранить её вам необходимо:

Если процесс прошел безрезультатно, потребуется удаление и повторная установка компьютерной программы.

Смена обозначения

Не исключено что трудности с определением переносного запоминающего устройства возникают, когда система ошибочно присвоила ему букву диска, который подключен. Что бы исправить неполадку следует через пуск перейти к управлению компьютером, затем:

Нажать на «Управление дисками» и найти свой hdd.
Выбрать пункт с изменением буквы накопителя.
Обозначить устройство свободной буквой.

Подключение и возникающие с этим проблемы у жесткого диска, похожи на те, которые случаются при подключении флешки. Если накопитель не работает, можно применить способы, используемые при налаживании работы подобного устройства.

Недостаточное питание

Если проверка портов не выявила неполадок, то вполне вероятно, что причина в недостатке питания. Когда вы используете удлинитель, берущий часть энергии на себя, возможным становится возникновение подобных проблем. Что бы этого избежать следует осуществлять подключение к компьютеру кабелем, который идет в комплекте.

Блок питания

Если ваш накопитель обладает двумя разъемами, которые используются при подключении на два порта, конечно необходимо подключение обоих. Так же следует воспользоваться блоком питания, если он подразумевает использование.

Вам необходимо исключить проблемы с самим блоком питания. Его устаревший вариант или большое количество оборудования, которое к нему подключено, могут вызвать разные проблемы. Разумным решением будет установка другого блока питания с повышенной мощностью.

Повреждения hdd

Жесткий диск не определятся по причине возможного повреждения. Это можно проверить включением питания. Если звуковая реакция отсутствует, вы, вряд ли справитесь с решением проблемы, так как корень проблемы может скрываться в подшипниках, магнитных головках и т. д. Не стоит пробовать включать его снова, ведь это может окончательно его поломать. Лучше отнесите устройство в сервисный центр. Специалисты, занимающиеся ремонтом, помогут точно определить причину неисправности и оценить шансы её устранения.

Заключение:

Надеюсь, вам удастся решить проблему, в случае если внешний жесткий диск не определяется. Делитесь результатами в комментариях. Ставьте лайки и нажимайте на кнопки социальных сетей. Мира и добра вам всем!

Внешний жесткий диск не определяется

Проблемы с внешним жёстким диском могут возникнуть в самый неподходящий момент. Поэтому каждому владельцу жёсткого диска, особенно если он хранит на нём важные файлы, необходимо знать что делать, когда компьютер не отображает носитель данных.

Если никак не отображается внешний ЖД, то нужно сделать следующее:

Сделать это просто, если поблизости имеется другое USB-устройство. Подключаем его в нужный порт, и если оно работает, то проблема не в этом. Помните: для работы, накопителю нужно питание , и если компьютер не видит жёсткий диск через USB, то есть смысл отсоединить другие подключенные к компьютеру устройства. А также необходимо подключить все имеющиеся в комплекте с ЖД провода.

Дальнейшие действия, если порт не работает:

1. Проверка его драйверов . Набираем в поиске пуска: «Диспетчер устройств» , заходим в раздел «Контроллеры USB» и если напротив устройств стоит жёлтый восклицательный знак, то через свойства обновляем или переустанавливаем драйвера.
2. Проверка на наличие физической поломки порта . Если вы можете разобрать механизм и посмотреть состояние USB, то это нужно сделать. Может оказаться, что от порта отошли провода, он сгорел и т. п.

Провода - вещь не особо надёжная, поэтому если Windows не видит внешний жёсткий диск, стоит проверить кабель . Если он отсоединяется, то замените на другой и проверьте работоспособность ещё раз.

Когда испробовали все, что могли, а компьютер не видит съёмный жёсткий диск, просмотрите все порты, штекеры и провода на наличие повреждений. Если на носителе хранятся очень важные данные, а ни один из описанных выше методов не помогает найти проблему, смело несите внешний диск в ремонт.

Обнаруживает, но не запускает

Подключили накопитель, услышали привычный звук, увидели в трее знакомый значок, но в папке «Мой компьютер» устройство не отображается? Не спешите относить его мастеру. В большинстве случаев проблема решается в домашних условиях. Нужно лишь следовать несложным инструкциям.

Драйвера устройства

Драйвера нужны для того, чтобы компьютер мог корректно взаимодействовать с устройством. Они могут устанавливаться с самого устройства, из интернета или из библиотек Windows 10. Если этого почему-то не произошло, то всю работу придётся делать вам.

Прежде, чем приниматься за установку, нужно проверить их наличие. Зайдите в «Диспетчер устройств», откройте пункт «Дисковые устройства» и проверьте, нет ли около устройства восклицательного знака. При его наличии установить драйвера можно двумя способами:

1. Через свойства устройства, нажав на кнопку: «Обновить драйвера».
2. Скачать из интернета.

В продукции таких компаний как WD, драйвера находятся на самом носителе. И если ваш компьютер их не находит, то можно попробовать скопировать их с помощью другого компьютера. Если же знаков нет, значит драйвера установлены правильно и можно переходить к следующему пункту.

Файловая система

Внешний носитель может использовать отличную от компьютера файловую систему. В этом случае он не будет читаться и его придётся отформатировать. Сделать это можно найдя в поиске пункт «Управление дисками». Войдите в него, нажмите на свой внешний диск и выберите файловую систему, например, NTFS или FAT32.

Не забывайте сохранить важные данные, которые там находятся, потому что форматирование их уничтожит. Сделать это можно с другого устройства, даже с планшета, который имеет подходящую файловую систему или в любом сервисном центре.

Конфликт букв диска

Внешний носитель иногда получает такую же букву, как и внутренний. В таком случае в папке «Мой компьютер» находится только внутренний накопитель. В этой ситуации поменяйте имя одного из разделов внешнего диска.

Для этого зайдите в «Управление дисками», кликните правой кнопкой мыши по вашему устройству и нажмите на «Сменить букву…». В открывшемся окне введите любую букву, отличную от буквы основного ЖД.

Вирусы

Этот пункт подойдёт тем, у кого накопитель отображается, но не запускается. В таком случае есть вероятность наличия на нём вируса, а скорее всего и на самом компьютере тоже. Исправить проблему можно любым бесплатным антивирусом с обновлёнными базами данных.

Хорошо для этого подойдёт Dr. Web Cureit, который без установки проверит весь компьютер и в конце проверки удалится. Против вирусов также поможет форматирование, поэтому если на устройстве нет важных файлов, то это хороший вариант.

Проще с устройствами, которые какое-то время работали, а потом неожиданно перестали работать . В этом случае некоторые проблемы отсеиваются:

• название диска подходит, иначе он конфликтовал бы всегда;
• файловая система такая же, как и на компьютере;
• если драйвера не удалили, то они установлены.

Переносной накопитель больше подвержен поломке, чем внутренний, в первую очередь из-за активной эксплуатации. Он может находиться под действием тряски, падать или подвергаться перепадам температуры. Всё это нужно учитывать при попытке выявить причину поломки.

Благодаря своим компактным размерам, большой вместимости и высокой скорости передачи данных, внешние жесткие диски имеют очень большую популярность у пользователей. Давайте попробуем разобраться, как исправить ситуацию, когда компьютер не видит подключенный к нему USB-диск.

Если компьютер не видит внешний диск, который вы подключили к нему в первый раз, то причина, скорее всего, будет одна из описанных ниже.

Неправильно назначенная буква тома

Запускаем инструмент Windows «Управление дисками» (Win-R + diskmgmt.msc).

Находим наш подключенный внешний USB-диск, кликаем его правой кнопкой, в меню выбираем «Изменить букву диска или путь к диску».

Диск не отформатирован

Если подключаемый диск не отформатирован, то он также не будет виден в «Проводнике», а утилита «Управление дисками» выдаст информацию «Не распределен». В этом случае необходимо на новом диске создать том и выполнить процедуру его .

Отсутствие драйверов

Если подключаемый внешний диск виден на другом компьютере, то проблема кроется, скорее всего, в неисправности USB-порта вашего компьютера или в неправильно установленных драйверах. Работоспособность порта проверяется очень просто – подключением другого устройства (мышки, смартфона и т.п.). Если они работают, то проблема в драйвере. Обновите его с помощью диспетчера устройств или с сайта производителя.

Не виден ранее подключаемый диск

В этой ситуации, когда не виден диск, подключаемый уже не в первый раз, действия пользователя будут похожи на описанные выше:

• Пробуем сменить букву тома с помощью инструмента «Управление дисками».
• Убеждаемся в отсутствии ошибок в диспетчере устройств (восклицательные знаки рядом с оборудованием), при необходимости переустанавливаем драйвера.
• Проводим полную антивирусную проверку внешнего диска и всего компьютера.
• Убеждаемся в работоспособности порта и соединительного кабеля.

Вместо послесловия

Мы рассмотрели основные причины, из-за которых внешний жесткий диск может не определяться компьютером, и разобрались с причинами их устранений. Будьте внимательны при использовании утилиты «Управление дисками» — некоторые сделанные в ней изменения, например по удалению раздела, отменить будет невозможно.

Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.

В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.

Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.

Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery - для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery - для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.

Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:

Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.

Если при подключении внешнего жесткого диска ваш компьютер не отображает его иконку, никак не реагирует на порт usb и не показывает содержимое диска, то причин может быть несколько. Зачастую, на вашем устройстве просто не обновлены драйверы либо их просто нет для данной модели внешнего жесткого диска. Бывает и отказ в работоспособности диска, пока владелец его не отформатирует – это тоже не редкий случай. Для решения поставленной задачи вам не придется скачивать дополнительный софт или сторонние программы, так как всю отладку можно выполнить встроенными средствами Windows. В данной статье вы узнаете, как обнаружить внешний жесткий диск на компьютере и посмотреть его содержимое.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск – отладка в Управлении Компьютером

Причин отсутствия обнаружения внешнего диска может быть множество, и многие из них решаются в окружении “Управление компьютером”. Здесь вы сможете отформатировать диск, изменить его букву, взглянуть, как он себя поведет при этом.

• Зайдите в панель Пуск, а далее в “Панель управления”.

• Выберете категорию “Система и безопасность”, если вы не видите таких категорий, как на скриншоте ниже, то поставьте категории в правом верхнем углу. Отображение изменится на подобное.

• Теперь нажмите на “Администрирование”, подсвеченное зеленым цветом.

• В открывшемся окне найдите служу “Управление компьютером”. Кликните по ней дважды.

• Как только окно откроется, перейдите во вкладку “Управление дисками”.

• Здесь вы увидите все диски, которые компьютер видит на данном этапе. Если ваш диск не отображается здесь вовсе, то лучше сразу перейти к третьему разделу данной статьи, так как проблема кроется в драйверах. Если же диск виден, но определен неверно, то попытайтесь поменять его букву.

• Нажмите на диск правой кнопкой мыши, из выпадающего списка выберете пункт “Изменить букву диска или путь к диску”.

• Подождите несколько секунд, пока откроется маленькое новое окно. В нем нажмите на кнопку “Добавить”.

• Назначьте новую букву диска в первом пункте. Вы можете сменить ее на любую другую, постарайтесь не выбирать буквы, которые расположены близко к нынешней в алфавите.
• Нажмите “Ок”, чтобы сохранить изменения и выйдете из окна.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск – форматирование

Если обозначение диска видно, но он никак не реагирует на ваши действия, и устройство в принципе не опознано, то остается форматировать устройство. При этом, оно будет сброшено и отлажено, но вы потеряете все данные с этого внешнего диска.

• Вернитесь в службу “Управление компьютером” и раздел “Управление дисками”. Выберете нужное устройство, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберете строку “Форматировать”.

• Форматирование не займет много времени, вы можете продолжать пользоваться компьютером в обычном режиме.
• Установите галочку возле пункта “Быстрое форматирование” и нажмите “Ок”. Подождите некоторое время, вставьте диск в разъем вновь и посмотрите, что изменилось.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск – обновление драйверов

Самая частая причина сбоя в работе того или иного комплектующего в компьютере – это потеря, поломка или отсутствие драйверов устройства. Чтобы обновить драйверы на нужные, следуйте инструкции ниже:

• Зайдите в Панель управления через Пуск компьютера.
• Выберете раздел “Оборудование и звук”.

• В данном разделе вам нужен новый раздел “Устройства и принтеры”.
• В подразделах к данному пункту вы найдете нужный “Диспетчер устройств”.

• В диспетчере устройств вы видите все устройства на вашем компьютере.
• Откройте вкладку “Дисковые устройства”.
• В ней вы увидите ваш внешний жесткий диск.

• Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберете пункт “Обновить драйверы”.
• Ожидайте окончания установки.

Ваши драйверы будут обновлены, а проблемы обнаружения внешнего жесткого диска устранятся.