Стабильно пополняющийся набор услуг от мобильного оператора МТС вынуждает абонентов более критично и придирчиво относиться к тому, какие услуги использовать, а от каких следует избавляться. Некоторые из сервисов довольно прочно закрепились в топовом списке услуг, но даже ими приходится жертвовать в погоне за дополнительными средствами для новинок рынка мобильных развлечений. Заставляет отказываться от популярных услуг и перевод их из бесплатной в платную категорию.

Причины отключения популярного сервиса

Перед тем как на МТС отключить опцию «Вам звонили» , проанализируйте, действительно ли она бесполезна, не придет ли время возвращаться к ней. Суть услуги в том, что после включения разрядившегося телефона или находившегося вне зоны, на него приходят сообщения о пропущенных в течение суток звонках с указанием времени, количества звонков от одного абонента, номера звонившего. Таким образом, все входящие звонки находятся под постоянным контролем. С апреля 2015 года абоненты начали поиск информации: как бесплатно отключить «Вам звонили» на МТС . Причина – введение ежесуточной абонентской платы и постоянное ее повышение с 60 копеек в начале 2015-го до – 1 рубля 20 копеек с ноября 2016-го. Сумма небольшая, но в месяц она составляет более 36 рублей.

Как отключиться от сервиса «Звони бесплатно»

Абоненты на тарифных планах «Супер», активировавшие сервис, предлагающий 100 бесплатных минут на общение с родными и близкими, соглашаются ежедневно расставаться с абонплатой – 3,5 руб. Желающим сэкономить советуем отключить услугу «Звони бесплатно» МТС одним из способов:

• СМС 8680 на 111;
• командой USSD *111*868#вызов;
• используя инструментарий, предлагаемый Личным кабинетом.

Отказываемся от информационного сервиса

Приняв решение отключить на МТС услугу «Вам звонили», как утратившую свою актуальность, следует разобраться с методами, которые позволят сделать это быстро и эффективно. Личный кабинет: здесь можно почерпнуть необходимую информацию по интересующим вопросам, в том числе как отключить «Вам звонили» на МТС.

Следует знать, что услуга автоматически отключается с подключением базовой услуги «Голосовая почта».

Отключить «Вам звонили» МТС поможет USSD команда (код для мгновенных сообщений между оператором и абонентом) *111*38#вызов. Тот же результат абонент получит после отправления текстового сообщения 211410 на 111.

Телефон уже давно стал важным средством общения. Сегодня мы очень боимся пропустить важные звонки, которые могут поступить, пока мы едем в метро или просто находимся вне зоны доступа сети . Из-за этого может сорваться важные встречи или сорваться договоренности о крупной сделке с заказчиком. Избежать таких проблем поможет услуга «Вам звонили» МТС. Она позволяет узнать все пропущенные вызовы и при необходимости связаться с абонентами.

Об услуге

Люди, совершающие множество звонков часто слышат в трубке, что абонент недоступен. Это сообщение автоматически проигрывается автоинформатором, когда пользователь сети находится за пределами зоны доступа или просто выключил аппарат. Можно установить автоответчик и тогда, вызываемый абонент сможет оставить свое сообщение . Впоследствии после появления в сети ему можно будет просто перезвонить.

Существует еще одна возможность, когда вызываемый абонент будет в курсе , кто пытался связаться с ним во время отсутствия в сети - сервис «Вам звонили» МТС.

Опция пригодится тем, кто часто бывает за пределами города или просто бывает в местах с низким уровнем сигнала. После возвращение в сеть оператора на телефон абонента поступит сообщение , которое будет содержать следующую информацию:

• номера абонентов , вызовы которых были пропущены;
• количество неотвеченных звонков и время их совершения.

Просмотрев эту информацию, абонент может самостоятельно принять решение , стоит ли ему связываться со звонившими людьми.

Важно! В большинстве случаев сообщение поступает в течение минуты после новой регистрации в сети. Это может не происходить только при включенной переадресации или запрете входящих вызовов. Также принять СМС невозможно при отключенной опции «Прием SMS» или при переполненной памяти телефона.

Стоит знать, что подключение услуги выполняется бесплатно , но на которых тарифах за нее может взиматься абонентская плата . В этом случае может быть полезно, узнать в МТС как отключить услугу «Вам звонили», если она не нужна и приносит только дополнительные расходы.

Подключение опции "Вам звонили"

Самый простой способ активации услуги - зайти в Личный кабине т. Это специальный сервис, который позволяет управлять всеми опциями тарифа и услугами. В нем можно как отключить услугу вам звонили на МТС, так и снова активировать опцию, если в ней снова появилась необходимость.

Другим способом для активации услуги является набор на телефоне запроса *111*38# и его отправка. Выполняется подключение услуги за несколько секунд и бесплатно для всех абонентов.

Отключение услуги

В некоторых ситуациях полезно отключить услугу «Вам звонили» МТС. Это пригодится, если надоело получать множество входящих СМС или не хочется тратить лишние средства на тех тарифах, где за опцию взимается дополнительная абонентская плата.

Самый удобный вариант, который позволяет как отключить «Вам звонили» на МТС, так и полностью управлять тарифом - обращение к Личному кабинету . Аналогично пользователи мобильных устройств на ОС Андройд или iOS могут установить специальную программу и управлять услугами через МТС Сервис.

Многие абоненты не пользуются по-прежнему доступом в интернет. Они отключить «Вам звонили» на МТС могут еще двумя способами:

1. Выполнение запроса *111*38# .
2. Отправка СМС с цифрами 211410 на телефон 111 .

Рассказать подробнее об услуге «Вам звонили» МТС, отключить или активировать можно с помощью оператора из центра поддержки. Для этого надо набрать номер 0890 и дождаться ответа специалиста, но занимает это достаточно много времени . Кроме того, надо будет назвать сотруднику паспортные данные абонента.

В большинстве случаев отключать опцию нет никакого смысла, так как предоставляется она бесплатно на многих тарифах . А использование этого не хитрого сервиса дает возможность не пропустить важные звонки , даже находясь вне зоны доступа.

Современный ритм жизни заставляет нас постоянно оставаться на связи. Мобильные операторы делают все возможное для того, чтобы абоненты не пропускали важные звонки и сообщения. Но находясь в метро или поездке по отдаленным от операторских вышек местам, каждый из нас рискует оказаться вне зоны доступа. Компания MTS для того, чтобы информировать абонента о пропущенных звонках предлагает к подключению крайне удобную опцию “Вам звонили”. В этом материале мы подробно разберем работу данной опции, а также расскажем, как ей можно управлять.

На нашем сайте также можно найти статью с подробным описанием настроек, позволяющих не пропустить звонки во время разговора.

Описание услуги

Иногда совершая вызов вместо привычных гудков в трубке можно услышать голос системы автоматического информирования, сообщающий о том, что вызываемый абонент не в сети. Решить такую проблему можно двумя путями – перезвонить позже или оставить голосовое сообщение на автоответчик. Но как человек, к которому мы пытаемся дозвониться узнает, о пропущенном звонке? Именно для подобных ситуаций и существует функция информирования абонентов МТС о пропущенных вызовах.

Разберемся с тем, как работает эта опция. В тот момент, когда аппарат вызываемого абонента снова появится в сети, ему придет стандартная смска, текст которой будет содержать такую информацию:
сколько именно вызовов было пропущено;
номера телефонов звонивших абонентов;
время каждого звонка.

Основываясь на данном сообщении можно решить, стоит ли звонить данным абонентам.

Эта услуга крайне удобна и востребована для тех пользователей мобильных телефонов, которые часто бывают в поездках между городами, активно пользуются метро или работают в местах с плохой связью. Система устроена таким образом, чтобы оповещение о пропущенных вызовах приходило сразу же после того, как аппарат подключается к сети.

Но в некоторых случая информационные SMS не приходят. Причин для этого немало и сейчас разберем главные из них:
в настройках мобильного телефона активирована функция, запрещающая входящие вызовы и смски;
на номере МТС активирована переадресация;
в старых моделях мобильников есть строгое ограничение на количество принимаемых текстовых сообщений, возможно память просто переполнена;
по какой-то причине заблокирована функция получения текстовых сообщений на ваш номер телефона.

Чаще всего абоненты сталкиваются с проблемами смс-информирования в том случае, если у них включена опция переадресации. Соответственно, единственным выходом будет отключение данной опции. Сделать это можно самостоятельно в настройках смартфона или обратившись в колл-центр MTS.

На большей части тарифных планов присутствует оплата за пользование услугой “Вам звонили”. Стоит это всего 1,2 рубля в сутки, деньги со счета снимаются автоматически. Правда существуют у оператора и тарифные планы, на которых отсутствует абонплата за пользование данной услугой. Но даже на платной основе использование данной опции крайне полезно. Это позволит практически всегда быть в курсе того, кто и когда вам звонил.

Как подключить опцию «Вам звонили» на МТС

Способов активации данной услуги несколько. Можно позвонить на горячую линию MTS и попросить менеджера подключить к вашему номеру опцию. Также вы можете сделать это самостоятельно при помощи USSD-запроса. Для этого достаточно набрать короткий номер *111*38#. Не менее удобен способ активации в личном кабинете на сайте оператора или официальном приложении для смартфона.

Как отключить услугу «Вам звонили» на МТС

Иногда возникает необходимость в отключении данной опции. Как и в случае с активацией вы можете воспользоваться USSD-запросом, введя номер *111*38#. Аналогичную операцию можно произвести и с помощью текстового сообщения. Достаточно на технический номер 111 отправить смску, содержащую в себе код 211410. Как только опция будет отключена от вашего номера, придет ответное сообщение с необходимой информацией. Не забывайте о том, что можно воспользоваться мобильным приложением МТС Сервис или Личным кабинетом МТС . Достаточно просто нажать кнопку “Отключить” в соответствующем разделе. Если вы подключены к тарифному плану, в котором оплата за использование “Вам звонили” не взимается, то лучше не прибегать к отключению.
На нашем сайте вы сможете найти подробную инструкцию, описывающую возможности управления другими услугами оператора МТС, в том числе и платными (прогноз погоды, ежедневные новости и реклама).

Оператор МТС предлагает своим клиентам услугу «Вам звонили». Это предложение не ново, для абонентов разных операторов. Благодаря этой опции, всегда можно оставаться на связи: не помеха отсутствие связи, севшая батарея телефона, важное совещание. Звонок никогда не будет пропущен. Абонент всегда будет знать, кто и когда звонил.

Компания МТС предоставляла своим клиентам данную опцию бесплатно. Но, несколько лет назад услуга перешла в разряд платных. И хотя оплата небольшая, каждый пользователь сам для себя решает, насколько ему необходима эта опция.

Если, по какой либо причине, абонент не смог ответить на звонок, а автоответчик не подключен. Он обязательно узнает о пропущенных звонках. Оператор отправит СМС сообщение, где будет полная информация, о том кто звонил.

В СМС указано:

• количество пропущенных звонков,
• время поступления вызова,
• номер абонента, что питался дозвониться.

Получив СМС абонент, если имеет желание, может перезвонить. Такая услуга очень выгодна пользователям, которые частенько находятся не в зоне доступа мобильной связи. А нужно знать - кто звонил? Не пропустить важный звонок.

Бывают причинны, за которых СМС с данной информацией не приходят.

• При устаревшей переадресации.
• Наличие запрета на входящие вызова.
• Не достаточно памяти для СМС сообщений.
• Отсутствие услуги приема СМС.

Если устранить проблему сообщения будут приходить исправно.

Оплата услуги «Вам звонили»

Данное предложение стало, несколько лет назад, платным. Оплата снимается каждый день в зависимости от тарифного плана, от 60 коп. до 1 руб. Абонент должен каждый месяц уплатить около 30 рублей.

Оплата небольшая, а услуга достаточно полезная. Хотя каждый абонент самостоятельно определяет ее важность и свою готовность оплачивать дополнительные услуги.

Подключение услуги

Для подключения существует несколько вариантов.

Звонок к оператору

• На мобильном следует набрать 0890 . Через некоторое время, после недолгого общения с «голосом-роботом» (ему отвечать не надо), ответит оператор.
• Оператору нужно объяснить, подключение какой услуги необходимо.
• Оператор подробно расскажет об опции и оплате, оформит запрос.
• Подтверждением подключения будет оповещение об активации.

USSD-команда

Подключить опцию, чтобы всегда знать – кто звонил, поможет не сложная комбинация * 111 * 38 # . Ее нужно набрать на телефоне и отправить на обработку. USSD-команды всегда бесплатны. С помощью их, в любое время суток, можно подписаться на те или иные предложения от оператора.

Личный кабинет

Личный кабинет является очень полезным интернет- помощником для абонента. Пройдя несложную регистрацию, пользователи легко могут подключать и отключать все дополнительные услуги, в том числе «Вам звонили».

Также подключить данный сервис можно воспользовавшись мобильным приложением МТС сервис.

Отключение опции

Любая платная услуга заставляет задуматься о ее надобности. Если абонент почти всегда на связи и его не волнует вопрос: «Кто звонил?». Данное предложение не является актуальным и нуждается в отключении.

Отключить опцию «Вам звонили» также просто как подключить и абсолютно бесплатно. Для этого нужно:

• Отправить USSD-команду * 111 * 38 # с телефона пользователя. Она абсолютно одинаковая как для подключения, так и для отключения сервиса.
• Зайти в приложение МТС сервис, выполнив несложный алгоритм действий.
• Воспользоваться «Личным кабинетом».
• Отправить на номер 111 сообщение с комбинацией цифр «211410».
• Связаться с оператором.

Компания МТС беспокоится о комфорте своих клиентов, предоставляя разные дополнительные услуги. Насколько они нужны и подключать ли их, каждый абонент решает самостоятельно.

Услуга «Вам звонили» есть практически у всех мобильных операторов. Для абонентов МТС почти на всех тарифных планах она входит в состав базовой «комплектации», то есть не требует активации и работает по умолчанию с первого включения сим-карты. Впрочем, она не является обязательной, поэтому при желании от этой опции можно отказаться.

Описание услуги

Функция «Вам звонили» - это платная опция, благодаря которой на телефон абонента приходят оповещения о попытках дозвониться до него, пока аппарат был выключен или человек был в месте, где связь не ловит. Как только связь станет снова доступной, на телефон придут СМС и информацией о звонках.

Уведомлений придет столько же, сколько номеров пытались дозвониться. Если 34 раза звонил один и тот же пользователь, придет только одно СМС в таком виде: Номер ХХХ звонил вам 34 раза. Последний 11.10.2017 в 10:35.

В уведомлении будет указано количество дозвонов, которое было совершено с момента последнего включения телефона или за сутки, в зависимости от того, какой период меньше. Работает функция на всех тарифных планах как для частных лиц, так и для корпоративных клиентов.

Возможности опции

Благодаря функции «Вам звонили», клиенты МТС могут не переживать, что пропустят звонок из-за выключенного телефона. Также оператор сотовой связи присылает информацию о звонках в момент, когда пользователь был вне зоны действия сети. Даже если вы не заметите, как зашли и вышли в зону с плохой связью, СМС о пропущенных вызовах придет в любом случае.

Если в то время, пока мобильное устройство не могло принимать звонки, никто не пытался дозвониться, информационные сообщения будут отсутствовать.

Опция «Вам звонили» работает совместно с услугой «Я на связи», но в разных направлениях. «Вам звонили» работает на телефона А, который принимал звонки, «Я на связи» - на телефоне В, который совершал вызовы. В то время как на телефон А приходят информационные сообщения о попытках дозвона, на телефон В приходит СМС о том, что нужный абонент появился в сети и до него можно дозвониться.

«Я на связи» является базовой услугой для всех абонентов с 2014 года, однако есть возможность отключить оповещения с помощью запроса *111*334# .

Стоимость

«Вам звонили» - платная услуга, однако некоторые тарифы не платят за ее использование. Перечень тарифных планов, для которых не действует абонентская плата, периодически меняется. На сегодняшний день к списку «льготников» относятся клиенты с:

• «МТС-Коннектом»;
• «Онлайнером»;
• «Умным домом»;
• «Умным устройством»;
• Линейки «Единый»;
• Линейки «Телематика»;
• Линейки «Бизнес-класс»;
• Линейки «Бизнес-Федерация».

Стоимость за пользование услугой периодически меняется, так до середины 2016 года ежедневная абонентская плата составляла 90 копеек, на сегодняшний день с телефона списывается по 1 рубля 20 копеек каждые сутки.

Если на балансе недостаточно средств для оплаты услуги, они будут сняты после пополнения счета. Услуга работает в национальном и международном роуминге. Подключение и отключение услуги не оплачиваются.

Как подключить?

Для большинства новых абонентов опция уже изначально включена в тариф, поэтому не требует самостоятельной активации. Однако если по каким-то причинам ее не было среди стандартного набора услуг или она была самостоятельно отключена, ее можно вернуть несколькими способами:

• С помощью USSD-запроса *111*38# ;
• Через личный кабинет на сайте или в приложении «Мой МТС». Необходимо авторизоваться в ЛК, после чего выбрать раздел «Управление услугами», а далее найти опцию «Вам звонили» и нажать кнопку «Подключить» или поставить галочку напротив.

Об успешной активации услуги должно прийти СМС. Стандартное время подключения – от нескольких минут до суток.

Как отключить?

Для отказа от услуги действуют те же способы, что и для подключения. Даже номер запроса остается неизменным:

Дополнительно можно воспользоваться МТС-сервисом. Вход осуществляется по команде *111# , после чего на экране телефона высвечивается меню с пунктами и кратким описанием. Выбрать тот или иной пункт можно с помощью клавиатуры, нажав на клавишу, соответствующую цифре пункта. Последовательно необходимо выбирать разделы «Услуги» и «Подключение новых». Если далее будут подразделы, требуется выбрать пункт «Абонент в сети» и «Вам звонили».

Управление услугой

Существует только возможность отключения и подключения опции «Вам звонили». Отвечать на информационные сообщения не требуется, так как отправителем значится номер абонента, который пытался дозвониться.

Повторное подключение услуги является также бесплатным, поэтому при нежелании тратить лишние средства, ее можно временно деактивировать.

Условия использования

В опции есть много ограничений, с которыми стоит ознакомиться до подключения, так как абонентская плата будет списываться, даже если сообщения из-за несовместимости с другими опциями не будут приходить. Услуга несовместима с:

• Опцией «Голосовая почта»;
• Запретом на входящие вызовы;
• Запретом на входящие СМС;
• Опцией «Переадресация».

Несовместимость с функцией «Переадресация» имеет множество нюансов. К примеру, если на номере А стоит переадресация в случае недоступности на номер В, СМС о попытках вызова придет на номер А. Номер В не будет получать никакой информации о пропущенных вызовах, которые были совершены на номер А.

Услуга «Вам звонили» не срабатывает в случае, если телефон был включен и находился в сети, но абонент разговаривал. Для таких целей существует другая опция «Ожидание вызова». Кроме того СМС о пропущенных вызовах не придет, ели с их момента прошло более суток, так как информация хранится только 24 часа. Сбои в приеме входящих информационных сообщений от услуги «Вам звонили» могут происходить из-за того, что памяти телефона недостаточно для их получения. Если звонки совершались со скрытого номера, в СМС все его цифры будут изменены на условные обозначения Х. В отправителе будет указан «Неопознанный номер».

В последние несколько месяцев МТС тестирует возможность рассылки рекламных сообщений через опцию «Вам звонили». Это значит, что вместе с информацией по пропущенным звонкам в тексте СМС будет короткая реклама других услуг компании. В данный момент подобное решение применяется лишь для части абонентов. Рекламное дополнение можно отключить с помощью команды *111*374# . После отключения СМС о пропущенных вызовах будет приходить только с номером и временем звонков.