Если смартфон на базе Андроид стал глючить и зависать, не торопитесь отнести его в сервисный центр или выполнить гарантийный ремонт. Возможно данную проблему можно будет решить банальным сбросом настроек (hard reset). При этом все настройки системы будут восстановлены до заводских, а так же будут удалены все контакты, установленные приложения, сообщения и т.д.

Что такое hard reset и зачем он нужен

Полный сброс настроек Андроида до предустановленных заводских называют — hard reset. Его рекомендуют делать если смартфон работает не стабильно (часто зависает, глючит и т.д.). Выполнить его можно тремя различными способами, каждый из которых сейчас и будет рассмотрен. Перед началом хард-ресета не забудьте сделать резервное копирование всех данных.

Сделать полную копию всех данных смартфона можно с помощью программы .

Программный способ сброса Андроида

Заключается в использовании стандартной функции, которая есть в настройках любой Андроид системы. Чтобы использовать ее, нужно зайти в «Настройки», далее выбрать пункт «Восстановление и сброс» и нажать «Сброс настроек». После этого будет показано предупреждение об удалении всех имеющихся данных, а внизу – кнопка подтверждения «Сбросить настройки телефона».

Нужно подтвердить выбранное действие нажатием кнопки «Стереть все».
В некоторых, старых версиях Android ниже версии 2.1, нахождение сброса настроек может немного отличаться. Его можно было найти в разделе «Конфиденциальность» — «Сброс данных».

Способ без применения настроек, с помощью кода

Для этого в меню ввода номера наберите *2767*3855#. Это приведет к немедленному полному восстановлению настроек смартфона без всяких дополнительных подтверждений со стороны пользователя.

Сброс настроек Андроида, когда смартфон не реагирует

Иногда бывают случаи, когда гаджет не реагирует ни на какие команды. В этом случае, вам может пригодиться третий способ сброса настроек. При включении Андроида, одновременно зажмите три кнопки: «Включения», «Домой» и «Уменьшение громкости». Данную комбинацию следует удерживать до тех пор, пока не появится режим « ». В нем выбираем раздел «Wipe» (который и означает полный сброс настроек) и подтверждаем сделанный выбор, нажав кнопку «Домой».

После hard reset может возникнуть соблазн восстановить Андроид из резервной копии. Однако делать это следует с большой осторожностью – ведь, возможно, проблема вызвавшая неполадки, крылась в предыдущих настройках или в одном из установленных приложений. Поэтому лучше не рисковать, а провести настройку смартфона как нового, введя данные вашего google-аккаунта. После этого контакты, почтовые письма и т.д. будут синхронизированы со смартфоном. Необходимые же приложения можно установить самостоятельно из PlayMarketa.

Любителям альтернативных прошивок для Андроид стоить помнить, что полный сброс не затрагивает области, которые хранят установленные дополнительные прошивки. Это означает, что любые моды и изменения программной части операционной системы не будут удалены с памяти телефона. Подобный факт следует учитывать, если полное восстановление выполняется, например, для того, чтобы вернуть гаджет по гарантии.

Кроме этого, полный сброс настроек не затрагивает содержимое карты памяти. Вам придется удалять информацию с нее самостоятельно. Однако помните, что любое удаление командой «Delete» легко обратимо, и в случае наличия конфиденциальных данных, лучше позаботиться о карте дополнительно.

Сложно представить человека, который не пользовался бы мобильным телефоном в современном мире. А в качестве операционной системы на большинстве устройств установлен Android, который не застрахован от проблем в виде сбоев, критических ошибок и зависаний. Один из способов решать возникающие проблемы - сброс телефона до заводских настроек. И сегодня мы расскажем, как можно сбросить телефон до заводских настроек, и когда это стоит делать.

Когда нужно сбрасывать

По факту сброс до заводских настроек - это возвращение ОС телефона к ее изначальному состоянию. А это значит, что вы потеряете все сохраненные файлы, лишитесь настроек и установленных приложений. Это крайняя мера, прибегать к которой следует в ситуации, когда менее радикальные способы опробованы и результата не принесли, а все нужные файлы извлечены из памяти и сохранены на стороннем носителе.Итак, в числе причин, когда можно прибегнуть к сбросу андроид до заводских настроек:

• Серьезные тормоза и глюки в работе ОС и приложениях.
• Зависание телефона при включении.
• Отсутствие возможности разблокировать телефон привычным способом.
• Удаление всех личных данных при передаче устройства новому владельцу.

Осуществляем сброс до заводских настроек

Существует сразу несколько способов сбросить настройки телефона до изначального состояния. Они разной степени замороченности, но в целом довольно простые, и справиться с каждым не составит труда. Выбираем наиболее приглянувшийся, если по какой-то причине не сработал один - всегда есть возможность попробовать другой. Перед тем, как прибегнуть к одному из них еще раз убедитесь, что все нужное скачано с телефона, а само устройство полностью заряжено. А теперь остановимся на каждом способе подробнее.

Сброс посредством меню

Пожалуй, самый простой способ сбросить ваш телефон до заводских настроек - воспользоваться обычным меню. Проблематичным он будет только тогда, операционная система телефона глючит настолько, что нормально переходить по пунктам меню становится невозможно. Итак, если меню доступно и его использование не приводит к критическим ошибкам, то делаем следующее:

Понять, что вы все сделали правильно, поможет всплывающее оповещение, в котором система уведомит вас о том, что сброс настроек приведет к удалению персональных данных, имеющихся настроек, установленных приложений и тому подобного. Подтверждаем сброс и обнуляем. Вы ведь уже сохранили все важное?

Сброс через комбинацию кнопок телефона

Но как перейти к заводским установкам, когда воспользоваться меню невозможно? Или в тех, когда телефон до этого меню даже не догружается, намертво зависая на экране приветствия? Конкретно для этих случаев разработчиками предусмотрена альтернативная возможность обнулить настройки операционной системы до первоначального состояния. Этот способ подразумевает использование обычных кнопок телефона, таких как кнопка включения и кнопки изменения громкости, которые нажимаются в определенной последовательности или одновременно.

Итак, по какой-то причине сброс через меню невозможен. Переходим к сбросу клавишами. Сделать это можно следующим образом:

1. Для начала убедитесь, что ваш телефон выключен. В ином случае отключите его долгим нажатием кнопки включения.
2. Затем удерживаем нужную комбинацию кнопок одновременно. Эта операция приведет к включению устройства и даст возможность осуществить восстановление системы, а также выполнить сброс до заводского состояния.

Что касается кнопок, которые нужно зажимать для перехода в режим восстановления, - они целиком и полностью зависят от производителя вашей модели телефона. Вот несколько сочетаний кнопок запуска recovery для наиболее популярных и распространенных марок смартфонов:

• Samsung - кнопка уменьшения уровня звука, нажатая вместе с кнопкой включения. В отдельных моделях возможен и другой вариант из 3-х кнопок - кнопка увеличения громкости, кнопка «Домой» и кнопка включения.
• Xiaomi - зажимаем кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой включения. Когда увидите логотип, то отпустите кнопку включения, продолжая зажимать громкость.
• Meizu - ровно то же самое, что и для Xiaomi выше.
• Sony - держим кнопку включения вместе с кнопкой увеличения громкости. В качестве альтернативы можно присоединить телефон к зарядному устройству и включить его в сеть, а затем дождаться, пока не загорится соответствующий индикатор питания. Следующим шагом зажимаем кнопку питания буквально на несколько секунд, потом отпускаем и несколько раз щелкаем по кнопке увеличения громкости.
• Lenovo - здесь возможны 3 варианта. Кнопка увеличения громкости одновременно с кнопкой питания. Обе кнопки изменения громкости и кнопка питания. Удерживание кнопки включения, пока телефон не начнет вибрировать, а затем а затем несколько нажатий на кнопку увеличения громкости.
• Asus - кнопка включения одновременно с кнопкой уменьшения звука.
• Acer - то же, что и Asus.
• LG - кнопка включения вместе с кнопкой уменьшения громкости. Дождитесь появления логотипа LG, затем отпустите обе кнопки, а спустя секунду нажмите их снова и продолжайте держать до перехода в меню восстановления.
• Huawei - кнопка включения и кнопка уменьшения звука, держать придется долго, так что не торопитесь. Другой вариант - зажать кнопку изменения громкости прямо по ее центру вместе с кнопкой включения. Как только появится логотип, отпускаем включение, но держим звук до тех пор, пока на экране не появится изображение андроида с шестеренками. После этого перестаем жать на регулировки звука по центру и жмем увеличение громкости до начала загрузки.
• Prestigo - пробуем либо кнопку увеличения уровня звука с кнопкой Power, либо кнопку уменьшения с кнопкой включения.

Конечно, здесь описаны способы перехода к сбросу далеко не для всех существующих брендов. Если у вас другая марка, то необходимую информацию можно найти в инструкции к телефону или в интернете.Все перечисленные выше манипуляции приведут к появлению меню восстановления. По-умолчанию оно будет на английском, необходимый пункт называется Wipe data/Factory reset. В том случае, когда экран не реагирует на нажатия по нему, перемещаться по строкам можно с помощью кнопок изменения громкости, подтверждением же будет однократное нажатие кнопки включения.После выбора пункта сброса будет необходимо подтвердить удаление данных, нажав кнопку включения.Запустится процесс перехода к заводским настройкам с очисткой всей лишней информации. По его завершению выполняем перезагрузку системы, выбрав пункт Reboot system. После перезагрузки смартфон откатится до изначального состояния.

Сброс через меню вызова

Дополнительный способ, который не слишком отличается от обнуления через меню. Открываем набор номера для вызова и вбиваем туда одну из следующих комбинаций: *#*#7378423#*#* или *#*#7780#*#* или *2767*3855#.
Жмем клавишу вызова, дожидаемся перезагрузки и сброса настроек.

Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на , ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!
Подписывайтесь на наш Телеграм @mxsmart .

Очень часто устройство на Android засоряется ненужными файлами, начинает тормозить или вообще перестает отвечать на команды. В таком случае может помочь полный сброс настроек системы до заводских. Кроме того, «hard reset» поможет в том случае, если вы забыли от гаджета и не можете его включить.

После так называемого «ребута» вы потеряете все данные, которые хранили в памяти смартфона: номера телефонов, приложения, смс-сообщения, данные аккаунтов и записи календаря. Словом, телефон станет как новенький. Чтобы не потерять нужную информацию, создайте резервную копию данных. Перенеcите их на SD-карту, сохраните в облаке или скиньте на компьютер.

Если вы можете включить свой гаджет, сбросить настройки проще через меню устройства или с помощью специальных кодов, которые предусматривают производители. Если же ваш смартфон завис или вовсе не включается, вам придется воспользоваться меню Recovery или найти кнопку для сброса настроек.

Сброс настроек через меню гаджета

Это самый простой метод сброса настроек, он не требует запоминания сложных кодов или комбинаций клавиш. Для последних версий ОС Аndroid «hard reset» состоит из следующих шагов:

• Зайдите в главное меню.
• Найдите раздел «Настройки».
• В «Настройках» выберите «Восстановление и сброс» или «Архивация и сброс». Имя нужного пункта может звучать по-другому (в зависимости от марки или модели устройства).

Для возвращения устройства к заводским настройкам понадобится раздел «Сброс», пункт «Сброс настроек».

Android предупредит, что после сброса телефон вернется к заводским установкам и настройкам «по умолчанию», а все личные данные пользователя будут удалены.

Если вы сделали резервную копию необходимых данных и готовы ребутнуть Android, нажимайте на «Сброс настроек». В зависимости от модели устройства на нужной кнопке также могут быть слова «Стереть все» или «Сбросить настройки телефона».

Запустится процесс удаления данных, а после этого устройство перезагрузится.

Сброс настроек сервисными кодами

Ввод сервисного кода

Пожалуй, это самый быстрый способ сброса настроек до заводских. Для этой цели в Android предусмотрены специальные сервисные комбинации – коды, которые надо ввести в «Телефон» в режиме набора номера.

Каждая компания-производитель по-разному прошивает свои гаджеты, поэтому перед использованием кодов для сброса настроек, вам следует найти нужную комбинацию для своей модели. Так как версия Android все время обновляется, то и сервисные коды могут меняться. Лучше всего уточнять их на у производителя вашего устройства.

Пример кодов, которые подойдут для сброса настроек гаджетов Samsung:

• *#*#7780#*#
• *2767*3855#
• *#*#7378423#*#*

После ввода кода с устройства будет удалена вся пользовательская информация, и оно вернется к заводским настройкам.

Сброс настроек в меню Recovery

Если ваш гаджет на не включается или завис на экране загрузки системы, вернуть его к заводским настройкам можно с помощью меню Recovery. Оно вызывается нажатием специальной комбинации клавиш.

У различных моделей устройств это могут быть разные сочетания клавиш. Самое распространенное из них: кнопка «уменьшить громкость» плюс «включить». Комбинация может также иметь вид «включить» + «домой» + «увеличить громкость» или «увеличить громкость» + «домой». Для входа в меню Recovery надо нажать клавиши одновременно и держать их около 5 секунд.

Перемещение между пунктами меню происходит кнопками увеличить/уменьшить звук». Для подтверждения выбора служит кнопка «включить» или «домой». Однако, иногда в Recovery работает сенсор: тогда все происходит как в обычном меню смартфона.

Чтобы сбросить настройки до заводских:

• Выберете пункт «Clear eMMC». Он также может называться «wipe data/factory reset» или «Clear Flash».
• Для сброса настроек нажмите «yes - delete all user data».
• Чтобы закончить, выберете «Reboot System»

Использовать данный метод можно не только тогда, когда у вас проблемы с включением смартфона. Если вы хотите применить его для исправного устройства, для начала выключите его, а когда потухнут все кнопки и экран используйте нужную для вашего гаджета комбинацию.

Как и любая операционная система, Андроид имеет свойство накапливать в себе факторы, которые впоследствии приводят к плачевным результатам. Понижается быстродействие программ или отдельных компонентов, телефоном становится всё менее приятно пользоваться. И когда шустрый и отзывчивый в былом аппарат становится совсем невыносимым, есть способ сделать его почти таким же быстрым, как и в первый день использования. Поэтому всем начинающим пользователям нужно знать, как сбросить настройки на Android до заводских и наслаждаться любимым гаджетом намного дольше, чем это получается без проведения такой процедуры.

Стандартные способы сброса

Стоит отметить, что сам процесс полностью сотрёт всю информацию из внутренней памяти устройства, а в некоторых случаях и при выборе определённых настроек в меню сброса – и на внешней флешке тоже. Особенно если та использовалась как место для установки приложений. Поэтому первое, что обязательно нужно сделать – это резервное копирование информации. Контакты, если пользователь подключил аккаунт Google, синхронизируются автоматически, СМС можно перенести с помощью специальных программ. Из приложений же самого пристального внимания заслуживают те мессенджеры, в которых история не является общей для всех устройств, например, Viber. С такими приложениями нужно разбираться по отдельности.

После того, как резервное копирование всей ценной информации закончено, сброс можно сделать такими способами:

1. Через меню телефона.
2. С помощью аппаратных клавиш и служебного меню.
3. Вводом специальной цифровой комбинации в приложении для совершения звонков.

Каждый из способов имеет свои тонкости, которые желательно изучить до того, как совершать сброс. Это позволит быстро сориентироваться и по ошибке не превратить свой телефон в бесполезный «кирпич» из металла и пластика. Поэтому их нужно рассмотреть со всеми нюансами.

Как сделать сброс на заводские настройки на Андроиде

Самый простой способ, не требующий каких-либо особых комбинаций клавиш или перезагрузок с другими параметрами. В большинстве случаев, кроме тех, при которых загрузка в саму ОС осложнена, поможет вернуть былую прыть всем функциям аппарата. Хорош тем, что именно в нём хранится возможность сделать полный слепок системы, а потом откатиться в случае какой-то неудачи. Алгоритм действий таков:

Сброс настроек при помощи физических клавиш

Такой метод пригодится если со смартфоном возникают проблемы уже на стадии первичной загрузки. Если телефон вообще не запускается дальше логотипа производителя или глючит при входе в ОС, причём, так, что приходится ждать открытия самых простых приложений или настроек по нескольку минут, гораздо лучше сделать сброс, даже не загружаясь в систему. В этом помогут аппаратные клавиши, которые находятся по обеим сторонам от экрана – включения и громкости. Комбинации же перехода в так называемый режим Recovery различаются в зависимости от модели телефона:

• Huawei – удерживание примерно на 10 секунд (в идеале – до появления меню восстановления) клавиш уменьшения громкости и питания. Альтернативно, в более новых моделях, зажать качельку громкости посередине, а вместе с ней питание, после появления зелёного андроида с вращающимися шестерёнками, удерживая питание, зажать увеличение громкости. Когда появится строка прогресса, обозначающая загрузку, все клавиши можно отпустить.
• Xiaomi или Meuzi – зажать вместе увеличение громкости и питание. После появления первого логотипа на экране включившегося смартфона, отпустить питание, но продолжать держать другую кнопку до входа в меню.

• Samsung. На более старых устройствах – самый громоздкий способ того, как сбросить Андроид к заводским настройкам, ведь удерживать нужно сразу три клавиши: механическую «Домой», питания и добавления громкости. Свежие смартфоны без механических наэкранных кнопок входят в это меню проще – достаточно зажать вместе уменьшение громкости и питание.
• Sony – несколько способов. Первый: увеличение громкости и питание, нажатые вместе. Второй: подключить к активному зарядному устройству и дождаться появления индикатора зарядки. После этого взять скрепку, найти в корпусе утопленную в него кнопку Reset и надавить на неё. Когда включится экран, следует зажать на несколько секунд кнопку питания, потом отпустить её и начать нажимать кнопку прибавления звука до входа в меню.
• LG – на полностью выключенном аппарате зажать кнопку уменьшения громкости и питание. Как только на экране появляется логотип, питание нужно отпустить, продолжая удерживать другую кнопку до появления меню с вариантами выбора.
• Asus – кнопки убавления громкости и питания.

Если на смартфоне не установлено кастомное recovery, например, TWRP, скорее всего, в этом меню сенсорный экран не будет реагировать на нажатия. Поэтому, все операции по навигации будут возложены на кнопки регулировки громкости, а выбор – подтверждаться кнопкой питания.

В меню, как бы оно ни выглядело, нужно найти и выбрать пункт Wipe Data или Factory Reset. После этого в обычном рекавери достаточно подтвердить несколько раз намерение, выбирая Yes. В TWRP же и им подобных можно настроить более точно всё, что связано с процессом отката, а для подтверждения всех действий нужно в определённом месте, отмеченном на экране свайпнуть вправо.

В обоих случаях после окончания процесса нужно будет выбрать перезагрузку устройства. Первый запуск будет довольно долгим, так как все настройки будут применяться заново. После загрузки аппарат будет так же чист, как в день покупки.

Сделать Hard Reset с помощью цифровой комбинации

Один из простейших способов, который поможет практически в любых ситуациях. Следует отметить, что он может срабатывать не всегда из-за того, что некоторые производители ведут себя осторожно по отношению к служебным кодам и не снабжают их слишком серьёзными функциями во избежание досадных ошибок, допускаемых пользователем при наборе таких последовательностей. С другой стороны, те, кто это делает, стараются максимально усложнить и сделать непохожим на обычный свой код для сброса. Вот несколько вариантов:

1. *#*#7780#*#*
2. *2767*3855#
3. *#*#7378423#*#*

После ввода в приложении для набора номера одной из комбинаций, нужно нажать кнопку вызова и дождаться ухода аппарата в перезагрузку. После повторного запуска начнётся процесс сброса настроек, а по его окончании телефон будет как новенький.

Выводы

Есть множество способов как сбросить Андроид к заводским настройкам. Какой применить зависит только от желания пользователя заморочиться и состояния телефона перед сбросом. По эффективности все они абсолютно идентичны, что позволяет не беспокоиться за конечный результат. Главное – помните, что перед этой процедурой нужно обязательно сделать резервную копию, так как под удаление могут попасть важные данные. В этом помогут облачные сервисы и специальные программы.

Телефон стал чересчур медленным, зависает при загрузке или вообще не включается? Необходимо восстановить систему до заводских параметров. Сбросить настройки Android до заводских не так сложно, как это может показаться вначале, в данной статье мы подробно опишем весь процесс от А до Я.

Содержание:

Телефон стал чересчур медленным, зависает при загрузке или вообще не включается? Необходимо восстановить систему до заводских параметров. Чтобы перейти в режим Recovery нужно отключить телефон, а затем нажать комбинацию клавиш. У каждой фирмы-производителя такие комбинации индивидуальны.

Самая распространенная – это одновременное нажатие одной — или сразу двух – кнопок, регулирующих уровень громкости, и клавиши «Включение». Наиболее популярные компании используют следующие сочетания:

• «LG» — «Включение» + «Увеличение громкости»; после появления логотипа отпустить и снова нажать эту комбинацию;
• HTC, Nexus, Xiaomi– «Включение» + «Уменьшение громкости»;
• Lenovo и Motorola – обе кнопки, отвечающие за громкость + «Включение».

После загрузки режима Recovery пользователь увидит системные строки с различными названиями. Выбираем строку «wipe_data/factory_reset» и подтверждаем выбранное действие. Телефон некоторое время будет выполнять операцию по сбросу новых и восстановлению старых настроек. По ее окончании владельцу гаджета останется только нажать строчку «Reboot_System_Now». Телефон сначала выключится, а потом перезагрузится уже с восстановленной андроид-системой.

Телефон должен быть включен. Для возврата к заводским настройкам андроид устройства следует перейти в раздел общих настроек. Там находим пункт «Восстановление и сброс», где выбираем действие «Сброс настроек». После этого система предупредит пользователя об удалении данных и попросит подтвердить выполнение операции. Выполнив процедуру, телефон перезагрузится и запустит операционку со старыми настройками.

Обладатель телефона должен перейти в меню набора номера и ввести кодовое сочетание, состоящее из цифр и символов. Производители программируют свою продукцию по-разному, плюс со временем коды меняются. Поэтому для каждой конкретной модели, особенно нераспространенной, код лучше уточнить в интернете.

Тем не менее, есть несколько наиболее популярных сочетаний:

• *#*#7780#*#
• *2767*3855#
• *#*#7378423#*#*

После введения одного из них система возвратит телефон к первоначальному программному состоянию.

Как не потерять данные при сбросе настроек Android

Восстановление стандартных настроек сопряжено с потерей всех данных, хранящихся на телефоне. Все программы, документы, видео- и аудиофайлы, картинки, пароли и контакты удаляются системой.

1. Перенести данные на micro SD-накопитель. Если при покупке телефона была приобретен внешний накопитель, всю нужную информацию можно скопировать на него при помощи файлового менеджера. В случае отсутствия карты, ее можно приобрести непосредственно перед тем, как вернуть заводские настройки на андроид смартфон.
2. Данные с телефона можно сохранить, загрузив их в приложение «Google Drive ». По сути, эта программа – аналог «облачного» хранилища. Пользователь может загружать и хранить 5 Гб различной информации, а если доплатит, этот объем можно увеличить вплоть до 1 Тб. Приложение устанавливается из маркета «Google Play».

Небольшой совет: помимо сохранения данных на микро карте, скопируйте всю важную инфу еще и на компьютер. В этом случае, даже если что-то произойдет с внешним накопителем, нужные сведения останутся при вас.

Если пользователь Android-устройства забыл пароль, разблокирующий его, и никакие способы восстановления не сработали, придется прибегать к сбросу настроек. Это можно сделать, во-первых, воспользовавшись Recovery-меню (способ описан в начале статьи).

Или вот еще один способ как вернуть заводские настройки на андроид гаджете. Итак, телефон включен, но заблокирован. Когда система предложит ввести пароль, попросите кого-нибудь позвонить на ваш номер. Во время вызова у пользователя появляется возможность доступа к меню настроек. Не принимая звонок, необходимо зайти в этот раздел и выбрать «Сброс всех данных». Подтверждаем операцию. После восстановления исходных параметров требование о вводе пароля исчезнет.

Эта марка телефона одна из самых распространенных, поэтому о ней стоит сказать отдельно. В частности, у гаджетов «Samsug» для выхода в Recovery следует нажать (одновременно): «Включение», «Домой» и клавишу громкости «+». Комбинацию необходимо держать до того момента, как появится меню.

Если сброс производится через меню настроек, следует выбрать раздел «Общие настройки» и перейти к пункту «Сброс» (он также может называться «Конфиденциальность», «Архивирование и сброс»). В этом пункте выбираем действие «Сброс данных» (или «Сброс устройства»). После подтверждения телефон вернет систему в первоначальный вид.

Обычно сброс настроек приводит к необходимости повторного введения пароля «Гугл»-аккаунта. Не помните эти данные? Есть несколько способов решения проблемы. Самый простой состоит в следующем.

После того, как сбросили настройки на своем андроид телефоне, включаем его. Подключаемся к интернету. При заполнении аккаунта «Гугл» в поле своей электронной почты пишем и выделяем несколько любых букв. Над ними появится меню, предлагающее на выбор одно из действий: выделить, копировать или отправить. Выбираем «Отправить». В качестве программы, которая все это сделает, указываем «SMS/MMS». В строке адресата указываем «112», а в сообщение вписываем немного любых букв. После отправки система пришлет sms о том, что наше письмо не было доставлено. Это и требуется. Следует зайти в данное sms-сообщение и нажать кнопку «Вызов», расположенную возле номера получателя. Это действие должно перенести пользователя в меню контактов и набора номера, где нужно стереть «112» и набрать код: «*#*#4636#*#*». Система выдаст меню из нескольких пунктов. Выбираем второй (что-то связанное со статистикой). Это переместит пользователя в меню настроек, где в пункте «Сброс и восстановление» появится новая функция – сброс данных с удалением аккаунта «Гугл».