Обязаны ли вернуть деньги телефон. Как сдать телефон по гарантии и вернуть деньги в полном объёме

23.02.2019

iPad Apple — востребованная сегодня модель планшета в виду высокотехнологичных возможностей, встроенных в нем, операционной системе iOS, хорошего качества сборки и прочих дополнительных возможностей. Поэтому на рынке девайсов образовалось не мало подделанных копий, а также украденных аппаратов.

Поэтому, приобретая айпад где бы то ни было, всегда проверяйте iPad по серийному номеру и соответствие номера модели. В основном все подделки iPad и айфонов приходят с китайского рынка товаров. На российском рынке также появились умельцы, имитирующие поддельные копии под оригинальные айпады, не отличить о настоящих. Возможно была замена экрана на iPad, как это выяснить и где?

Сталкиваясь с разными ситуациями, мы предложим вам несколько эффективных способов определения подлинности айпада, благодаря его серийному номеру, сверить который с официальной базой данной Apple не составит большого труда.

Бывают случаи, когда продавец предоставляют недостоверные данные об айпаде, скрывая при этом, что срок по гарантии реализуемого устройства давно истек. Лучше не полениться и, зная серийный номер, при наличии сети интернет самому проверить iPad и iPad Mini 2 по серийному номеру на вопрос действия гарантии, зайдя при этом на сайт компании-производителя.

Как узнать модель и где посмотреть серийный номер устройства на iPad 4?

Серия и номер планшета айпад Pro расположен сзади на панели корпуса устройства. Как узнать IMEI? В моделях айпад мини, которые обеспечены телефонной связью, можно также увидеть IMEI аппарата.

Еще порядковый номер и модель айпада должен быть обязательно на упаковке планшета. Так как в случае его пропажи коробочка с номером вам обязательно понадобится как доказательство принадлежности аппарата. Поэтому храните и не выбрасывайте ее.

Кроме того, если у вас планшет на руках, серийный номер можно увидеть, зайдя меню «Настройки» iPad, где в разделе «Основные» открыть параметр «Об этом устройстве» и видеть непосредственно номер и ICCID, а также код IMEI устройства и модель iPad. Для сведения, код MEID состоит из первых четырнадцати цифр кода IMEI. Для удобства можно сделать фотографию дисплей.

Также серийный номер планшета можно определить, зайдя в меню «Настройки» в программе iTunes. Для этого включите компьютер с iOS, на котором установлено приложение iTunes, и запустите саму программу, если она не включится автоматически. Подключите через кабель USB планшет к ПК так, чтобы устройство определилось компьютером.

Чтобы проверить информацию об iPad, перейдите в раздел «Обзор» и далее активируйте кнопку «Номер телефона», а на версии планшета с поддержкой связи нажмите опцию «Серийный номер». Перед вами появится полная информация обустройстве: ICCID, IMEI, коды CDN, благодаря которым вы сможете определить модель.

Далее скопируйте все данные в отдельный документ или сделайте скриншот, чтобы пробить аппарат по официальной службе, например, была ли у iPad Mini замена, или замена экрана iPad Air, или замена экрана iPad 2, какова дата активации.

Как обратиться официально подтвердить iPad Mini 2

Служба поддержки

Обратившись в службу поддержки пользователей продукции Apple, нужно указать все данные об устройстве и отправить письменный запрос, ответ на который придет очень быстро и вы сможете убедиться в подлинности Mini iPad два. Далее заполните форму регистрации и обратитесь в указанную службу поддержки, применив раздел «Правка» и «Копировать серийный номер».

Сайт производителя

Кроме того, можно обратиться на указанный сайт производителя, который сохраняет все коды выпущенных аппаратов и информацию о них, в том числе о краже или блокировке аппарата. Итак, откройте окно сайта, где найдите раздел «Проверка права на обслуживание».

В нем заполните поле с серийным номером на айпад эйр и нажмите кнопку «Продолжить». После чего начнется поиск аппарата в базе выпущенных устройств. Через некоторое время на экране должна стоять полная информация об iPad, в том числе дате выпуска и сроке гарантии.

Если айпад аир окажется поддельным, то база выдаст отрицательный ответ. А если девайс залоченный, то информация о предыдущих блокировках и других событиях будет представлена сразу же. Данная проверка сможет подтвердить или опровергнуть ваши сомнения, а также убедит вас с надежности покупки и добросовестности продавца айпада. На этом же сайте вы можете зарегистрироваться как владелец устройства и контролировать многий доступ к iPad через данный сайт.

Иные источники

Существуют также и другой сайт, пробивающий данные и позволяющий не только проверить оригинальность устройства по серийному номеру, но и получить дополнительную информацию, например: www.chipmunk.nl. Сайт предоставит информацию про страну, где впервые продан планшет, когда он выпущен, на каком заводе изготовлен.

Еще можно выяснить, производился ли ремонт экрана iPad Mini 2, или iPad Air 2 замена, или iPad 3 замена по гарантии и какой результат, был ли айпад 2 восстановленный или активированный при обращении по гарантии. Нельзя не согласиться, что при покупке недешевого устройства данная информация критически важна. Сколько стоит времени потратить, чтобы поменять экран, столько же стоит времени найти айпад, а также проверить подлинность.

Мобильная техника Apple сегодня находится на пике популярности, но далеко не каждый может себе позволить ее покупку в официальном магазине. Именно с приобретением б/у устройств данной компании связано множество случаев мошенничества. Если вовремя не проявить бдительность, можно обнаружить заблокированный, сломанный или поддельный гаджет вместо обещанной модели, уже рассчитавшись с продавцом.


Перед покупкой техники Apple

iPhone, iPad, iPod – дорогостоящая техника, к покупке которой важно тщательно подготовиться, не следует поддаваться эмоциям при виде заманчивой цены, установленной предыдущим владельцем. Следует знать, как проверить Айфон при покупке с рук самостоятельно. Посмотрите несколько обзоров модели, которую собираетесь приобрести. Это поможет отметить особенности комплектации, как устроена коробка, какие документы прилагаются обязательно.

Если собираетесь приобрести Айфон, захватите SIM-карту необходимого размера: для третьей серии – Mini SIM, для четвертой – Micro SIM, iPhone 5 и выше потребует Nano SIM. Уделите внимание заводской упаковке и ее состоянию, убедитесь в наличии зарядного устройства и всей остальной комплектации. Попытайтесь узнать причину продажи и заранее проведите осмотр устройства на наличие дефектов.


Сверяем данные на упаковке и аппарате

На коробку от смартфонов Apple обязательно наносится штрих-код и такая информация:

  • номер серии;
  • номер модели;
  • код IMEI.

Эти же сведения дублируются в настройках, поэтому сравнение позволит избежать подмены содержимого упаковки. Зайдите в меню «Настройки», выберите «Основные», перейдите в раздел «Об устройстве». Зная IMEI, вы сможете извлечь из приведенных цифр данные о стране происхождения, отдельных технических характеристиках, дате выпуска и заводе-изготовителе.

Интересуясь, как проверить б/у Айфон перед покупкой, уделите внимание уникальному номеру модели, который легко отследить в специальном разделе официального сайта Эппл. Здесь зашифрована информация о стране, для которой было произведено устройство. Гарантированно работать будут смартфоны для Украины, России, Тайваня, Греции, Чехии, Индии, Сингапура, Индонезии, Таиланда, ОАЭ, Италии, Гонконга, Малайзии. А вот iPhone для Филиппин, Японии, Ямайки, Литвы работать с карточками российских операторов не будет. Расшифровать данные о стране легко с помощью специализированных интернет-сервисов. Если в начале серийного номера имеется индекс 5К, это означает, что устройство проходило восстановление.

Учитывайте, что иногда с рук пытаются продать аппараты, купленные у оператора сотовой связи по контракту. Такие устройства имеют за собой долги и в скором времени будут заблокированы провайдером услуг. Разблокировка обойдется вам в 80-100 долларов. Если у вас возникли сложности, и вы не можете самостоятельно проверить указанную информацию, обратитесь в центр «Какновый!» за квалифицированной помощью прежде, чем оплатите покупку.

Технические особенности проверки iPhone, iPad, iPod при покупке с рук

Стоит обязательно проверить б/у Айпад при покупке (это же относится к iPhone и iPod), устройство должно было отключено от сервисов Apple. Настаивайте на том, чтобы продавец отключил функцию «Найти Айфон» на iCloud. Все опции устройства следует диагностировать перед передачей денег: камеры, модули беспроводного интернета, Bluetooth, тачскрин и т.д. Нужно обратить внимание на целостность экрана и корпуса, на работоспособность всех внешних элементов управления и разъемов. Относительно просто обнаружить следы намокания с помощью фонарика, ведь если аппарат попадал в воду, внутри разъема для наушников будет видна красная полоска на индикаторе влаги. В устройстве не «утопленнике» индикатор влаги белый. Обязательно самостоятельно включите гаджет и проверьте работу программной среды, протестировав динамики, гарнитуру, камеру и другие элементы.


Если продавец требует предоплаты, не дает провести элементарную диагностику или предлагает очень низкую цену – это практически всегда означает неприятности для покупателя. Будьте бдительны при покупке с рук: предоставив к просмотру настоящий исправный гаджет, вам могут незаметно подменить его на макет перед расчетом. Если вы сомневаетесь, что сможете самостоятельно провести диагностику, обращайтесь к мастерам сервисного центра «Какновый!» Мы очень быстро и точно сможем определить, стоит покупать данное устройство или нет. Наши мастера имеют возможность выполнить быструю проверку при помощи специализированных программ, онлайн-сервисов и других инструментов.


Планируя приобрести айфон, айпад с рук, нужно быть предельно внимательным. Все же существует риск того, что вам вместо оригинала предложат, пусть и за более низкую стоимость не оригинальное устройство. Сегодня «умельцы» выпускают настолько качественные копии айфон, айпад, которые с первого взгляда практически нереально отличить от оригинальных ИоС-девайсов. К тому же, приобретая б/у, пусть даже и оригинальные устройства, они могут иметь просроченную гарантию или попросту часто бывают перепрошиты, поэтому могут быть привязаны к конкретному мобильному оператору. Блокировку можно снять, но это выльется вам в дополнительные финансовые затраты.

Удостовериться в честности продавца, выполнить проверку устройства на оригинальность, можно только путем проверки мобильного девайса по его серийному номеру через офсайт Apple.


Проверяем айфон по серийному номеру, Имей

Если вам необходимо узнать достоверную инфорацию об айфон - нужно получить серийный номер мобильного устройства (айфон, айпад). И сделать это можно несколькими простыми способами, к примеру, посмотрите на заднюю панель смартфона, или же на лоток СИМ-карты в старых моделях. Серийный номер айфон также можно увидеть в настройках (Основные настройки).


Совет! Приобретая б/у айпад, айфон, рекомендуем проверить соответствие данных в настройках мобильных девайсов и на оригинальной упаковке.

Проверьте, совпадает ли информация на коробке той, которая отображена в настойках смартфона, планшета и на его задней панели.

Должны быть указаны следующие параметры:

  1. Модель. Для примера, ME805LL/AА.
  2. Серийный номер.
  3. IMEI. В обязательном порядке рекомендуем сравнить идентификатор, указанный в информации об устройстве, на оригинальной коробке, на слоте для SIM-карты.


Если какие-нибудь выше перечисленных данные на коробке, в настройках смартфона и на лотке SIM-карты имеют какие-либо отличия. это сигнализирует о том, что айфон успел побывать в ремонте. Эта информация также будет подтверждена по серийному номеру и IMEI.

Как узнать серийный номер айфон

Чтобы узнать серийный номер своего мобильного девайса, выполняем следующие шаги в определенной последовательности:

  1. Переходим в меню Настройки -> Основные.
  2. Выбираем вкладку «Об устройстве».
  3. Находим строчку «Серийный номер». Переписываем полученные значения в блокнот.

Теперь нужно просто проверить серийный номер на официальном веб-сайте компании Apple.

Проверяем серийный номер айфон на офсайте Apple

Чтобы проверить подлинность своего iPhone по серийному номеру, необходимо перейти на специальную страничцу офсайта компании Apple.

  • В строчке «Введите серийный номер аппаратного оборудования» укажите серийный номер проверяемого айфона. Нажмите «Продолжить».
  • Дождитесь пока загрузится и отобразится страничка с запрашиваемыми результатами. Внимательно ознакомьтесь с этой информацией.
  • На данной страничке вы можете убедиться в оригинальности приобретаемого мобильного девайса. Здесь также указана дата окончания гарантии, возможность получения техподдержки по телефону. Если iPhone еще не был активирован, здесь же вам будет предложено пройти активацию.


Важно! Серийные номера Apple-техники могут содержать цифру «0» (ноль), но не букву «O».

Если перед вами оригинальный ИоС-девайс, система сразу же распознает, определит модель. Будет отображена информация о состоянии гарантии. Важно, чтобы в поле «Valid Purchase Date» (Действительная дата приобретения) стояла галочка. Это является подтверждением того, что перед вами оригинальный айфон, который был куплен в специализированных центрах продаж от компании Apple.

Если девайс был приобретен более 12-ти месяцев назад, международная гарантия от компании-производитлея на него больше не распространяется. Эта информация будет отображена в строчках: «Telephone Technical Support» (Техподдержка по телефону), а также в «Repairs and Service Coverage» (Срок гарантийного ремонта, обслуживания).

Отметим, что этот способ позволит пользователям «яблочных» девайсов проверить серийные номера других цифровых девайсов купертиновской компании, в том числе планшетов, Mac, телеприставок Apple TV.


По серийному номеру мобильного гаджета обязательно проверьте Привязку мобильного девайса к iCloud (Apple ID), то есть нужно проверить статус блокировки активации.

Стоит отметить, что узнать серийный номер айфон, айпад также чожно посредством утилиты Айтюнс. Запустите утилиту на своем ПК, найдите свой девайс в отображаемых устройствах, перейдите во вкладку Обзор. Если вам нужно узнать код IMEI/MEID, ICCID на устройстве iPhone, нажмите «Номер телефона». На моделях iPad с поддержкой СИМ-карт, выбираем пункт «Серийный номер», где будут отображены данные коды.


Для того, чтобы вести полученные данные в форму регистрации, при обращении в службу техподдержки Apple, выберите пункт «Правка» > «Копировать серийный номер».

Проверка айфонов по IMEI

Подлинную достоверную информацию об айфон, независимо от модели, можно также получить по международному идентификатору мобильного оборудования (IMEI - International Mobile Equipment Identity). Он должен быть выгравирован на задней крышке мобильного девайса, лотке для SIM-карты, а также указан на этикетке с нанесенным штрихкодом.

Узнать IMEI айфон можно в меню «Настройки -> Основные -> Об этом устройстве». В приложении «Телефон» просто наберите комбинацию «#06#». После этого IMEI смартфона отобразится на дисплее вашего девайса.

Приобретая б/у айфон, айпад, помимо серийного номера проверьте устройство на наличие механических повреждений. Проверьте, или работает Вай-Фай модуль, динамики, микрофон. Протестируйте девайс на стабильность работы. Посмотрите, нет ли лагов, зависаний, глюков. Проверьте, исправна ли камера, клавиши «Включение», «Домой».


Доброго времени суток, дорогие читатели. Надеюсь, Вы не особо мерзнете этими холодными осенними вечерами, ведь мы пытаемся согреть Вас интересными статьями на сайт . Пару дней назад мы с Вами обсуждали, дабы купить устройство нового поколения сразу после выхода его в свободную продажу. Сегодня же мы поговорим о действии обратном, рассмотрим все необходимые моменты, которые нужно учесть и проверить во время покупки яблочного девайса с рук. Заинтересовались? Тогда устраивайтесь поудобнее, плесканите в чашечку кипяточку (для «сугреву»), мы начинаем!
Мобильная яблочная продукция поистине уникальна, но это никак не связано с ее превосходным внешним видом, качественными материалами корпуса, удобством использования или софтом, хотя все это тоже играет не последнюю роль. Причиной моего выбора в пользу «iPad» и «iPhone» стал большой срок поддержки каждого устройства, что очень выгодно отличает их на фоне полугодичного цикла выпуска обновлений для девайсов на «Android». Именно огромный срок полезного использования позволяет вторичному рынку устройств от компании из Купертино процветать. Да, устройства от «Apple» могут стать отличной покупкой с рук, но давайте разберемся, как не попасть впросак, отдавая свои кровные незнакомому человеку за кусочек метала, стекла и пластика? Как обезопасить себя от покупки неисправного устройства? Как проверить бывшее в употреблении устройство перед покупкой?


1. Ознакомиться с внешним видом нового устройства

Забавно, но количество ситуаций, когда недобросовестные продавцы втюхивали подделки вместо оригинальных устройств, просто огромно. Продвинутые пользователи на этом моменте могут усмехнуться, но даже их можно обмануть хорошей копией телефона или планшета, поверьте! Дабы не попасть пальцем в небо, надо точно знать, как выглядит настоящее устройство в самых мелких деталях (для этого будет достаточно немного времени повертеть его в руках в любом магазине).


2. Внешний осмотр дефектов устройства

После того, как Вы определились, что устройство перед Вами на самом деле именно то, которое Вы бы хотели купить, надо провести его внешний осмотр.
2.1. Внешне устройство от нового должно отличаться лишь потертостями и мелкими царапинами. Любые аномальные выпирания или вмятины должны сразу Вас оттолкнуть.
2.2. Загляните в гнездо наушников, посветив в него фонариком, определите цвет точки на самом его дне. Красный является индикатором попадания влаги, что также недопустимо.


3. Осмотр экрана устройства

3.1. Надавите на поверхность дисплея, под стеклом не должны появиться большие разноцветные разводы, они являются свидетельством замены экрана на некачественный.
3.2. Проверьте наличие битых пикселей на экране. Для этого можно открыть любое приложение с преимущественно белым фоном, любые неизвестные темные точки являются нехорошим знаком. Пользоваться устройством с такими дефектами, конечно, можно, но это может снизить удовольствие от этого процесса.
3.3. Проверьте наличие артефактов экрана. Среди тех, что нам встречались, забавными были светлые полосы на темном фоне, а также эффект памяти. Последний проявляется в остаточном отображении чего-либо на экране уже после смены картинки.


4. Проверка камер

4.1. Запустите приложение камеры и сфотографируйте как передней, так и задней камерами. Если модули камеры работают некорректно, то приложение либо вообще не запустится, либо будет выдавать какие-либо ошибки.
4.2. Сделайте фотографию однородной поверхности, если какие либо области фотографии будут темнее остальных, то возможны проблемы с сенсорами, или пыль под окошками камер. Если второй случай лечится простой чисткой, то первый доставит много хлопот.


5. Проверка звука

Здесь все очень просто, Вам необходимо убедиться, что планшетник проигрывает звуки как через внешний динамик, так и через наушники. Проблемы Вы сможете определить на слух.


6. Проверка модулей связи

6.1. Проверка «Wi-Fi». В этом пункте желательно иметь устройство, которое точно нормально работает с беспроводными интернет-сетями. Если работающее устройство находит сеть, а тестируемое нет, то возможны проблемы с аппаратной частью.
6.2. Проверка радиомодуля. Аналогичною процедуру надо провести с радиомодулем (если Вы, конечно, покупаете устройство с этой опцией). Всуньте сим-карту в планшет и проверьте, работает ли интернет посредством операторских сетей.
6.3. Проверка «Bluetooth». Можно попробовать установить связь с любыми устройствами, будь то гарнитура или беспроводная клавиатура.


7. Проверка датчиков

7.1. Проверка датчика освещения. Установите яркость экрана в позицию «автомат» и попробуйте использовать планшет в разных условиях, он должен адекватно изменять яркость в зависимости от окружающей обстановки.
7.2. Проверка магнитов для смарт-чехлов. Да, бывают и с ними проблемы, как ни странно. Возьмите любой смарт-чехол и потестируйте планшет с ним. Если чехол выключает экран устройства адекватно, то все здорово. (Внимание, убедитесь, что в настройках не отключена данная функция!)


8. Общее

Поэкспериментируйте с устройством в абсолютно обычном режиме использования максимально доступное время. При работе могут выявить себя проблемы с процессором либо чем-то другим. Не помешает также сверить серийные данные устройства и данные на его коробке. Несоответствие должно Вас насторожить.


Итак, мы рассмотрели максимальное количество необходимых факторов, знание которых помогут Вам купить на самом деле адекватное устройство, которое будет радовать Вас каждый день.

Часто, глядя на множество выставленных
на продажу товаров, он говорил себе:
«Как много есть на свете вещей,
без которых я могу обойтись!»
(Сократ)


Удачных покупок !

Не обратить внимания на проверку iPad о время его покупки – значит подвергнуть себя риску, связанному с вероятностью приобретения поддельного яблочного гаджета. Осуществить проверку Apple-планшета по серийному номеру, imei и прочим подтверждающим подлинность устройства параметрам несложно, поскольку такая возможность предусмотрена самим производителем. Поэтому отказываться от данной процедуры не стоит.

Проверка Айпад на оригинальность

Чтобы подтвердить подлинность покупаемого яблочного гаджета, необходимо провести ряд несложных действий. Выполнить все необходимые действия можно непосредственно в магазине.

Для начала необходимо определить серийный номер приобретаемого девайса. Он, как правило, состоит из 11 цифр и всегда написан на коробке (сразу же после «Serial»). Далее необходимо посетить официальный сайт компании Apple (с компьютера или мобильного гаджета), зайти в меню сервиса «Поддержка», а затем в раздел подтверждения права обслуживания. Остается только ввести серийный номер в расположенную на странице сервиса форму.

Суть идентификации серийного номера iPad заключается в том, чтобы найти его в базе производителя. В том случае если девайс подлинный, то сервис идентификации выдаст сообщение, что затребованные данные о гарантии отсутствуют, поскольку девайс еще не активирован. Это сообщение и есть подтверждением того, что приобретаемый Айпад является подлинным.

Если же планшет оригинальный, но уже был в использовании или подвергался ремонту, то система также выдаст соответствующее сообщение. В случае же с поддельным Айпад сервис вовсе не найдет серийный номер в своей базе.

Проверить подлинность iPad по imei можно с помощью сервиса SNDeepInfo. После введения 15-значного кода в специальную форму на сайте сервиса, он выдаст подробную информацию о планшете. В том числе технические и физические характеристики, включая цвет девайса, дату производства и так далее. Таким образом, проверка девайса по imei позволит сопоставить показатели покупаемого устройства с теми, которые были ему присвоены во время производства. Чтобы узнать imei, достаточно набрать комбинацию *#06# и нажать на кнопку вызова.

Выполнив проверку по серийному номеру и идентификатору планшета, в принципе можно быть уверенным в том, что в магазине предлагают приобрести подлинный Айпад. Однако для полного подтверждения этого лучше, чтобы была выполнена проверка комплектации поставки, которая должна включать:

  • зарядное устройство;
  • USB-переходник;
  • инструкцию (безусловно, на русском языке);
  • две фирменных наклейки.

Никаких наушников и прочих аксессуаров в коробке с планшетом не должно быть.

Также необходимо сверить расположенный на коробке серийник девайса с размещенный на самом устройстве. Проверка планшета на оригинальность закончена, теперь можно смело отдавать деньги продавцу, активировать устройство и использовать его по своему усмотрению.

Важно! Иногда в магазинах предлагают уже происшедшие процедуру активации iPad. От покупки таких устройств лучше отказаться, поскольку в будущем могут возникнуть проблемы с гарантией, а также установкой и обновлением программ.