В этой статье я хотел бы прояснить одну непонятную ситуацию, которая связанная с появлением ошибки 651 при запуске высокоскоростного соединения через роутер. Объясню, почему возникает эта ошибка и что нужно делать, что бы от нее избавится.

Честно говоря, если вы понимаете как работает маршрутизатор, что вы вряд ли столкнетесь с этой ошибкой. Но, как оказывается, такая проблема возникает. Вот, недавно в комментариях у меня попросили помощи. Проблема была в том, что человек установил и как бы настроил маршрутизатор, но после этого, когда он пытался запустить соединение на компьютере, он выдел ошибку 651. И все, к интернету подключиться не мог.

Я как можно проще постарался объяснить, почему так происходит, но меня не поняли, или не хотели понять. В конце получилось, что я ничего не знаю, и только умничаю:). Забавная переписка получилась. Если Вам интересно, то первый комментри Вы можете посмотреть по ссылке. Комментрий от автора Роман (почитайте нашу переписку) .

Вот после такого случая, я решил написать эту статью, и еще тут рассказать, почему появляется ошибка 651 после установки роутера.

В этой статье мы рассмотрим случай, когда “Ошибка 651” появляется только при подключении к интернету через маршрутизатор.

Просто, эта ошибка может возникнуть и при прямом подключении кабеля в компьютер. Тогда, проблема чаще всего в операционной системы (советую удалить и заново создать высокоскоростное подключение) , или на стороне провайдера.

Все намного проще, чем кажется. Тут главное понять, как работает маршрутизатор. Я сейчас напишу приблизительные действия, в итоге которых получается ошибка о которой мы сегодня говорим.

Почему возникает ошибка 651 при подключении через роутер?

Вот смотрите. У нас провайдер, который предоставляет интернет по технологии PPPoE. Это значит, что у Вас на компьютере создано и настроено высокоскоростное подключение, которое Вы запускаете для подключения к интернету.

Установили мы роутер, возможно даже настроили его. Запускаем на компьютере подключение к интернету и видим:

Ошибка 651: Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке.

Выглядит это вот так:

По Wi-Fi устройства будут подключаться, но выхода в интернет скорее всего не будет.

Вот собственно и вся проблема.

Как решить эту проблему?

После установки и настройки маршрутизатора, высокоскоростное подключение на компьютере можно удалить , оно нам не нужно! Это главное, что нужно понять в решении этой проблемы.

По умолчанию, роутер работает в режиме Router (логично:)), а это значит, что он будет дозваниваться к провайдеру и устанавливать соединение с интернетом. И просто раздавать интернет на Ваши компьютеры, ноутбуки, телефоны и т. д. Но на компьютере подключение создавать и запускать уже не нужно. Достаточно просто , или по Wi-Fi и все будет работать. Без всяких там подключений. Роутер будет устанавливать соединение.

Можно, конечно же использовать режим Bridge . При котором Вы подключите интернет к маршрутизатору, и компьютер к маршрутизатору. В таком случае, подключение PPPoE необходимо настраивать и запускать на компьютере. Но в этом нет смысла, интернет будет просто проходить через маршрутизатор и не более того. Лучше уже просто подключить кабель сразу в компьютер.

На вкладке WAN , выбрав тип подключения PPPoE необходимо задать все необходимые параметры. Их Вы можете узнать у провайдера, или посмотреть в договоре, который Вам дали при подключении к интернету. обновлено: Февраль 7, 2018 автором: admin

Доброго времени суток, дорогие друзья! Если вы такие же активные и продвинутые пользователи компьютерных технологий и интернета, как и я, то наверняка, сталкивались с ошибками подключения.

Ошибка 651 при подключении к интернету возникает при попытке запуска высокоскоростного соединения или при использовании технологии WAN Miniport (PPPоЕ) на ОС Windows 7 или 8, а иногда и 10.

В предыдущих версиях аналог этой ошибки была – 678 в Виндовс XP и 815 в Висте.
Давайте рассмотрим, как можно справиться с подобной проблемой самостоятельно.

Ошибка 651 возникает при подключении к сети интернет. Часто при такой проблеме пользователи Ростелеком, Ттк, Byfly, или , использующие PPPоЕ, пытаются сразу же переустановить систему.

Но это не помогает, так как часто возникновение ошибки связано с проблемой оборудования для доступа в сеть.

Как исправить сбой зависит от источника проблемы – в самом оборудовании или на сети у провайдера.

Вот основные причины, почему при подключении пишет 651:

1. Конфликт сетевых плат.
2. Проблемы с операционной системой Виндовс.
3. Сбой со стороны провайдера, например, обрыв линии.
4. Соединение может блокироваться брандмауэром или антивирусом.
5. Иногда ошибка скрыта в , маршрутизатора или в повреждении сетевого кабеля.

Как исправить ошибку подключения?

Теперь давайте разберемся, как устранить проблему.

1. Удалите и создайте заново высокоскоростное подключение к интернету. Это можно сделать в центре управления сетями. Старое подключение удалите. Затем в мастере настроек сети перейдите в настройку нового подключения, где можно сделать новое подключение и .
2. Отключите антивирус и стандартный брандмауэр.
3. Проверьте все подключения . Осмотрите сетевые кабели и соединения.
4. При наличии нескольких сетевых плат попробуйте отключить одну из них, но только ту, которая не используется вашим высокоскоростным подключением.

Если все равно выдает ошибку, то возможно проблема в неправильной настройки роутера, модема или маршрутизатора.

Чтобы попасть в настройки модема, в адресной строке браузера введите ip адрес: http:// 192.168.0.1 или http:// 192.168.1.1.
После того как появится окно ввода имени пользователя и пароля. Введите: admin/admin.
В настройках проверьте, что все соответствует требованиям провайдера. Уделите внимание типу соединения и способу подключения к интернету.

Важно, чтобы лампочки – индикаторы на модеме горели зеленым светом.

Лучший вариант – это сбросить все заводские настройки, а затем настройте оборудование с учетом рекомендаций провайдера.

После этого перезагрузите устройство.
Если проблема связана с провайдером, то обратитесь в службу технической поддержки. Специалисты проверят линию и подскажут, как устранить неполадки.

Но помните, что теххподержка может оказать помощь, если проблема у провайдера. В особенностях вашей домашней сети они не будут разбираться.

Способы устранения ошибки

Давайте рассмотрим еще простые способы решения проблемы:

• выполните перезагрузку. Предварительно закройте все окна и сохраните информацию. Затем нажмите пуск и перезагрузка. Если был какой-то короткий глюк, повлиявший на функции сетевой карты, то такое действие поможет;
• попробуйте обновить драйвера сетевой карты. Зайдите в меню пуск, затем на значок компьютер – свойства — диспетчер устройств. Отыщите сетевые адаптеры, а затем через контекстное меню обновите драйвер на сетевой карте;
• ошибка может быть связана с сетевым кабелем. Поэтому проверьте его на наличие физических повреждений. Важно, чтобы его целостность не была нарушена. Попробуйте вытащить кабель из гнезда, а потом заново его вставить. Может просто отошли контакты. После этих манипуляций перезагрузите компьютер.

А вы знаете, что означает ошибка 629? Это значит, что проблема с провайдером.

Проблемы с антивирусником

Частой причиной подобной ошибки являются проблемы с брандмауэром и антивирусником. Иногда соединение блокируется на уровне файервола или антивирусного ПО.
В этой ситуации попробуйте ненадолго отключить антивирус. Больше проблем доставляет брандмауэр, который нужно вообще отключить.

При этом применяется стандартная панель управления.

Наличие второй сетевой карты

Если вы используете несколько компьютеров, то возникает необходимость применения локальной сети. При этом применяется подключение к нескольким провайдерам по разным причинам.

В двух случаях может понадобиться сетевая карта. Именно она и может спровоцировать такую ошибку.
Чтобы решить проблему выполните такие действия:

1. Отключите вторую карту. Зайдите в «центр управления сетями и доступом », а затем в пункт «изменение параметров драйверов ». После этого нажмите команду отключения.
2. Нажмите на главное подключение, а затем повторно переподключитесь.

Проблемы с настройками модема или роутера

При работе через роутер или через модем для подключения с помощью PPPoe необходимо проверить настройки.

Для этого зайдите в административную панель, а затем в раздел Wan и Internet . Затем наберите в адресной строке ip адрес и код.
Адреса можете посмотреть на наклейке в нижней части корпуса роутера. Роутер лучше настроить в режиме моста «Bridge» .
При наличии ADSL – модема нужно проверить индикаторы DSL или Link, которые должны гореть стабильно.

При вводе неправильных данных также может возникать подобная ошибка.
Попробуйте сбросить настройки TCP/IP. В этом случае вы можете воспользоваться утилитой Microsoft Fix It.
Можно попробовать изменить параметры TCP/IP в редакторе реестра.

В это случае необходимо выполнить такие действия:

1. Запустите редактор реестра. Чтобы это сделать нажмите Win+R, а затем regedit.
2. Откройте вкладку по такому адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet\Services \Tcpip\Parameters.
3. Затем выберите пункт «создать параметр dword 32 бита». Назовите параметр EnabelRSS, а также выберите его значение равное 0.
4. После этого создайте DisableTaskOffload.
5. Выйдете из редактора и перезагрузитесь.

Что за проблема ошибка 651 и как такое исправить, вы можете посмотреть на видео. Надеюсь, мои советы помогут вам справиться с высокоскоростным интернетом летай, и с другими системами.
Не забывайте подписываться на обновления моего блога, а также делитесь полезной информацией с вашими друзьями.
До новых встреч!

Отображение отсутствия и наличия сетевого подключения в Windows 7

• Подключение к другой сети или его полное отсутствие. Достаточно часто провайдерам поступают звонки от людей, которые не посчитали нужным предварительно проверить соединение в своих настройках. Получить такого рода информацию можно, перейдя к сетевым подключениям.
• Сбой в работе PPPoE-клиента RASPPPOE относится к проблемам операционной системы, и от них никто не застрахован. Чтобы выяснить, является ли это главной причиной, – недостаточно просто заглянуть в настройки. Необходимо пересоздать высокоскоростное подключение и открыть любой браузер.
• Блокировка высокоскоростного соединения со стороны фаервола или антивируса. Причины могут быть самыми разными, так как разработчики используют различные способы обезопасить ПК потенциальных пользователей. Чтобы проверить это, достаточно отключить все системы безопасности и повторить попытку входа.
• Вторая сетевая карта. При наличии двух сетевых карт есть вероятность, что к одной из них подключен кабель другого провайдера, и это может негативно сказаться на другом подключении.
• Некорректная работа драйвера для сетевой платы и неправильные настройки сетевого подключения часто являются первопричиной. При этом необязательно изменять что-либо самостоятельно: перенастройку или удаление важных файлов мог выполнить вирус.

• Сетевой кабель не подключен или поврежден. Стоит отметить, что повреждение кабеля наиболее вероятно, если он проложен через улицу и при этом использован не внешний, а более мягкий, предназначенный для прокладки внутри помещения. Также могут быть неисправны коннектор или порты ПК, коммутатора.

Сетевые кабели: «комнатный» и «уличный»

• Проблемы у провайдера. Данную причину установить предельно просто: достаточно позвонить или написать в техническую поддержку. Все контактные данные зачастую размещены на сайте провайдера.

Спецификации ошибки 651 в различных операционных системах

Каждая ОС обладает рядом своих особенностей, и решение проблемы для разных версий ОС Windows также может оказаться разным.

Windows 7

Пользователи Windows 7 нередко замечали, что в случае возникновения ошибки 651 в диспетчере устройств отображается не только драйвер сетевой карты, но и другие неизвестные драйверы. Чаще всего это связано с определенными вирусами или изначально неправильной установкой драйверов. Такая ситуация не исключена и в случае с другими операционными системами. Лучше удалить лишние драйверы, перезагрузить компьютер, сканировать систему при помощи антивируса, а также проверить на системные ошибки соответствующим программным обеспечением.

Windows 8

А вот в случае с Windows 8 пользователями отмечено, что такая ошибка может возникать при установке 64-разрядной версии. Как только устанавливается 32-разрядная – проблема исчезает. Скорее всего, дело в самом ПК или провайдере, но не стоит отбрасывать стандартные способы устранения ошибки 651. Также в ОС Windows 8 ошибка 651 выглядит несколько иначе из-за особенностей интерфейса.

Windows 10

Установка драйвера Wi-Fi адаптера нередко становится причиной возникновения ошибки 651 в Windows 10, а иногда и в более ранних версиях ОС. Рекомендуется зайти в свойства сетевого адаптера и снять все галочки, исключая пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)». Также может помочь перезагрузка модема.

Вид свойств сетевого адаптера, которые можно открыть через «Сетевые подключения»

Другие версии ОС Windows

Отсутствие связи между сервером доступа и ПК в операционной системе Windows XP отображается в виде ошибки 678. А вот пользователи ОС Windows Vista могут столкнуться с ошибкой 813. Но это все та же ошибка 651, а потому и установка причин осуществляется тем же образом, что и в более новых версиях ОС Windows.

7 способов устранения ошибки 651

Способы решения проблемы и их результативность будут напрямую зависеть от первопричины, поэтому очень важно изначально проверить всевозможные варианты и установить, с чем связано появление ошибки соединения.

Устранение ошибки 651, возникшей по вине пользователя

1. Повреждение комнатной проводки или сопутствующих элементов подключения. В этом случае рекомендуется проверить контакт, отсоединив кабель от сетевой платы, и посмотреть, появился ли интернет. Бывает и так, что на улице проложен не внешний, а мягкий кабель, предназначенный для помещения, и вследствие неблагоприятных погодных условий он может повредиться. Следует заменить кабель на соответствующий.
2. Из-за не выключения компьютера в грозу может выйти из строя сетевая плата. Чтобы исправить возникшие неполадки, достаточно просто заменить сетевую карту на рабочую.
3. Попытки самостоятельного изменить настройки сетевого подключения, что и вызвало сбой. Чтобы проверить статус соединения в более поздних версиях ОС Windows, необходимо зайти в меню «Пуск», перейти в «Панель управления» > «Сеть и интернет» > «Центр управления сетями и общим доступом» > «Изменение параметров адаптера». Откроется пункт «Подключение по локальной сети», кликнув по которому правой кнопкой мыши, следует выбрать вариант «Включить». Также эту информацию можно получить, перейдя к сетевым подключениям через панель задач.
4. Неправильная установка драйверов. Если в перечне необходимых драйверов можно увидеть лишние элементы, то, скорее всего, произошла неправильная установка. Следует удалить ненужные драйверы и произвести корректную установку необходимых.

«Центр управления сетями и общим доступом» в поздних версиях ОС Windows

Устранение ошибки 651, возникшей по причине различного рода сбоев

Видео-инструкция по подключению PPPoE в Windows 7

1. К сожалению, ни одна операционная система не застрахована от системных ошибок и прочих сбоев. При неполадках в работе PPPoE-клиента RASPPPOE нужно перейти в «Центр управления сетями и общим доступом» и удалить то подключение, на котором появляется ошибка 651. После этого выбираем пункт «Настройка нового подключения» и заново создаем соединение по PPPoE.
2. Проблемы блокировки со стороны фаервола или антивируса. Чтобы устранить ошибку 651, нужно просто отключить системы безопасности. Если дело действительно в них, не помешает изучить соответствующие настройки или установить другие системы безопасности.
3. Ошибка 651 может возникать и по вине провайдера. Не помешает своевременно связаться с провайдером по телефону или через форму обратной связи.

Заключение

Действительно, пользователи Ростелеком достаточно часто сталкиваются с подобного рода сбоями, но это лишь подтверждает использование провайдером туннелирующего протокола PPPoE.

Чтобы понять, как исправить ошибку 651, с большой вероятностью придется прибегнуть ко всем вышеперечисленным способам. Лучше начать с проверки статуса сетевого подключения, кабеля и сопутствующих элементов соединения, после чего связаться с провайдером. Если и у провайдера, и с сетевым оборудованием все в порядке, можно приступать к более глубокой диагностике данной проблемы.

Ошибка подключения 651 - одна из самых распространенных ошибок подключения Windows 7 и Windows 8

(Ошибка подключения к высокоскоростному соединению или Miniport WAN PPPoE c сообщением «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке»)

В данной инструкции мы подробно остановимся на методах решения проблемы «Ошибка подключения 651″ в ОС Windows. Не имеет значения, какой у Вас провайдер: Ростелеком, МТС, Дом.ру, ТТК - методы решения ошибки 651 универсальны.

Ошибка 651 - первое, что стоит попробовать.

Итак, у вас появилась ошибка 651. На что стоит обратить внимание в первую очередь?

• Проверьте, все ли кабели подключены, не выскочил ли какой-то кабель из разъема, не повреждены ли кабели (мало ли, у товарища как-то собака погрызла кабель:))
• Перезагрузите свой роутер/модем либо иное оборудование в вашей квартире, влияющие на работу интернета (просто выключите из розетки, подождите какое-то время и включите)
• Попробуйте заново создать PPPoe подключение

Самый быстрый способ запустить мастер создания нового подключения это нажать на клавиатуре Win+R, потом ввести rasphone.exe. Затем создаете новое подключение и вводите логин и пароль, который вам предоставил провайдер.

Либо вы можете зайти в:»Панель управления - Центр управления сетями и общим доступом.»

После этого пробуем подключиться к интернету.

• Если ошибка 651 появилась при первом подключении к Интернету, еще раз внимательно проверьте все введенные вами данные.
• Убедитесь, что сетевая карта вашего компьютера включена
• Возможно, что в проблема кроется в антивирусе или фаерволле. Проверьте настройки или временно отключите данное ПО
• Позвоните провайдеру и опишите сложившуюся ситуацию - возможно присутствуют проблемы на его стороне.

Итак, мы описали что нужно делать при ошибке 651 в первую очередь. Если вам это не помогло - переходим к более сложным методам;)

Несколько сетевых карт на компьютере или сбой в работе сетевой карты

Возможно, что на вашем компьютере две сетевые карты. В данном случае причиной ошибки 651 могут быть проблемы со второй сетевой картой. Чтобы исключить этот вариант, мы отключим вторую сетевую карту. Для этого заходим «панель управления- центр управления сетями и общим доступом - изменение параметров адаптера». Кликаем правой кнопки мыши по нужному адаптеру и выбираем «Отключить». Также можете отключить и включить ваш основной адаптер (может помочь).

У вас в этом списке могут присутствовать также виртуальные адаптеры, которые были установлены определенным ПО. Их тоже можно отключить.

Обновление драйверов сетевой карты компьютера

Также в устранении ошибки 651 может помочь обновление драйверов сетевой карты компьютера. Драйвера можно скачать с официального сайта производителя материнской платы компьютера или ноутбука либо заново установить с дистрибутива (если он у вас имеется). Также можно попробовать удалить текущие драйвера сетевой карты и позволить Windows установить стандартные.

Проблема с настройками роутера или модема

Если вы используете для подключения посредством PPPoe роутер или модем, то стоит проверить настройки. Для этого необходимо зайти в административную панель вашего устройства и там перейти в раздел Internet или Wan. Обычно для этого достаточно ввести в адресной строке браузера 192.168.0.1 или 192.168.1.1 и набрать пароль. Иногда адреса могут быть иными, часто всю информацию для доступа в административную панель роутера можно прочитать на наклейке на нижней части корпуса роутера. Роутер при данном типе подключения должен быть настроен в режиме моста «Bridge», иначе вы постоянно будете получать пресловутую ошибку 651, так как в режиме «Router» соединение с сетью интернет устанавливает непосредственно модем.

Если у вас Adsl-модем, обязательно проверьте, что индикатор Link или Dsl горит непрерывно (не мигает - он должен именно стабильно гореть). Также уточните в поддержке провайдера параметры канала VPI и VCI - если вы ввели неправильные параметры, вы также получить ошибку 651.

Сброс настроек TCP/IP

Чтобы решить ошибку 651, можно попробовать сбросить настройки TCP/IP. Самый простой и быстрый способ это сделать - это использовать утилиту Microsoft Fix It .

Скачиваете необходимый файл (в зависимости от ОС), запускаете - и программа все сделает за Вас. После просто перезагружаете компьютер и пробуете подключиться к интернету.

Изменение параметров TCP/IP в редакторе реестра

Следующий способ относится к серверным версиям Windows, но, по отзывам может помочь и в нашем случае. Мы будем править параметры протокола TCP/IP с помощью редактора реестра.

Для этого:

1. Запускаем редактор реестра.Для этого нажимаем Win+R на клавиатуре и вводим regedit

2. Открываем раздел рееста (папки слева) по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet\Services \Tcpip\Parameters

3.Нажимаем в любом свободном месте в правой части редактора реестра и выбираем пункт «Создать параметр DWORD (32 бита)». Называете параметр параметр EnableRSS и выбираете его значение равным 0.

4.Таким же образом создайте параметр DisableTaskOffload только со значением равным 0.

Закрываете редактор реестра, перезагружаетесь и снова пробуете подключиться.

Последний шанс избавиться от ошибки 651

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, пробуем вот такое. (по принципу «а вдруг»)

1.Выключите компьютер и все сетевое оборудование (роутеры, модемы, свитчи). Отключите от сети.

2. Отключите сетевые кабели от всех устройств, проверьте их целостность и подключите снова.

3. Включите компьютер и дождитесь его полной загрузки

4. Включите сетевое оборудование и дождитесь его полной загрузки.

Проверяем, не ушла ли ошибка 651.

Если это не помогло, возможно ошибка 651 вызвана вредоносным ПО на вашем компьютере.

Если аналогичная ошибка не появляется на другом компьютере, то проблема либо в сетевой плате, либо в других проблемах ОС. Соответственно, пробуйте другую сетевую карту либо переустанавливайте ОС.