Ошибка android.process.media может возникать совершенно неожиданно и несмотря на то, что проявляться она стала еще в Android 2.2, многие пользователи до сих пор не знают действенных способов, которые позволяют устранить ее и предотвратить повторное появление. В этой статье мы расскажем о двух наиболее эффективных способах исправления ошибки android.process.media. Попробуйте их поочередно и работа вашего устройства будет нормализована.

Причина появления ошибки android.process.media

Причин для появления сообщения о проблеме с системным приложением android.process.media может быть несколько. Тем не менее наиболее распространенными из них считается отключение Диспетчера загрузки или Хранилища мультимедиа. Они оба работают в связке с android.process.media.

Как избавиться от ошибки android.process.media

Для того, чтобы восстановить работу android.process.media и обойтись без перепрошивки, полного сброса настроек, очистки смартфона или похода в сервисный центр предлагаем вам две небольшие инструкции, выполнение которых под силу каждому пользователю.

Очистка кэш и стирание накопленных данных

При использовании этого способа будут стерты исключительно временные или системные данные конкретных приложений. Все пользовательские данные и файлы, хранящиеся в смартфоне, останутся на своих местах.

• Откройте Настройки вашего устройства и выберите категорию Приложения.
• Среди всех приложений отыщите системное под названием Google Services Framework.
• На странице свойств приложения выполните очистку кэш и стирание данных.
• Вернитесь в список приложений и найдите Google Play Маркет. Проделайте с ним точно такую же процедуру.
• После этого вернитесь на страницу свойств приложения Google Services Framework и принудительно остановите работу этого компонента системы, нажав соответствующую кнопку. Здесь же повторите процедуру очистки кэш и стирания данных.
• Выключите питание вашего устройства.
• Включите смартфон, вернитесь в Настройки на страницу свойств приложения Google Services Framework и запустите его в ручном режиме. Ошибка android.process.media будет устранена.

Если первый способ в вашем случае оказался неэффективным и после его применения ошибка android.process.media продолжает отображаться в тех или иных случаях, перейдите ко второй инструкции.

Настройка синхронизации и перезапуск хранилища мультимедиа

• Первым делом вам необходимо полностью остановить синхронизацию данных с вашим аккаунтом Google. Для этого откройте Настройки > Аккаунты, выберите ваш аккаунт Google и произведите синхронизацию и после снимите все галочки, имеющиеся в настройках аккаунта.
• Перейдите в Настройки > Приложения, найдите Галерею, остановите ее принудительно и выполните полное стирание данных.
• После перейдите к свойствам приложения Диспетчер загрузки и также остановите его вручную и выполните стирание данных.
• Перезагрузите устройство и после полного включения снова активируйте работу Галереи и Диспетчера загрузки.
• После произведения всех процедур не забудьте снова включить синхронизацию данных с Google в настройках вашего аккаунта. Ошибка android.process.media должна быть устранена полностью.

Ошибка android.process.media - явление довольно широко распространённое. Проблема эта может случиться в любой момент и с любым Android-устройством из-за одного из двух приложений: Диспетчера загрузки и Хранилища мультимедиа.

Прежде чем обратиться за помощью к специалистам сервисного центра, стоит попробовать справиться с проблемой самостоятельно с помощью несложных манипуляций. Приведенные ниже способы, несмотря на свою простоту, помогли очень многим пользователям.

Метод 1: Очистка кэша и данных

1 ) Зайдите в «Настройки», затем в «Приложения» и выберите «Все». Листайте вниз строки открывшегося окна, пока не найдёте пункт «Google Services Framework». Там необходимо выполнить очистку кэша и удаление данных;

3 ) Теперь нажмите кнопку «Назад» и вернитесь к «Google Services Framework». Принудительно остановите работу сервисов, нажав на кнопку «Отключить», после чего повторите процедуру очистки кэша;

4 ) Далее откройте Google Play, выберите давшее сбой приложение и, получив сообщение об ошибке, нажмите "OK";
5 ) Выключите свое устройство, удерживая в течение нескольких секунд кнопку питания;
6 ) Снова запустите устройство, вернитесь в раздел «приложения», далее «Google Services Framework» и восстановите работу сервисов, нажав на кнопку «Включить».

Метод 2: проверка синхронизации Google и хранилища мультимедиа

1 ) Остановите синхронизацию Google. Вы можете сделать это, войдя в «Настройки», далее в «Аккаунты», затем в «Синхронизация», где придется снять все флажки с отмеченных полей;

2 ) Отключите приложение «Галерея» и удалите его данные. Чтобы сделать это, зайдите в «Настройки», потом в «Приложения» (выберите «Все»), найдите приложение «Галерея», далее «Стереть данные» и «Отключить».

3 ) Отключите «Диспетчер загрузки», используя ту же последовательность действий, что и в предыдущем пункте.

4 ) После выполнения этих манипуляций перезагрузите устройство.
5 ) Проблема должна решиться.

Чтобы убедиться в том, что нормальная работа Android-устройства восстановилась, включите «Диспетчер загрузки», «Галерею» и верните все флажки в пункте «Синхронизация». Если проблема не решена, обратитесь в службу технической поддержки дилерского центра.

Процесс с говорящим именем «android process media» отвечает за все файлы мультимедиа, которые хранятся на телефоне: фото, музыку, видео. Так как таких файлов много, и пользователи постоянно с ними работают, удаляя, перемещая, переименовывая, то сообщение о том, что с android process media произошла ошибка, появляется достаточно часто. Устранить неполадку можно двумя способами: очисткой кэша и манипуляциями с синхронизацией Google.

Ошибка android process media возникает по следующим причинам:

• Некорректное удаление мультимедийных файлов.
• Загрузка на телефон видео и аудио в неподходящем формате.
• Наличие папок с одинаковыми названиями.
• Инсталляций приложений, не прошедших проверку в Google Play или несовместимых с параметрами мобильного устройства.

Чтобы на Андроид было меньше проблем с процессом, отвечающим за работу медиа, старайтесь очищать память от лишних файлов и упорядочивать данные. Приложения из Play Market рекомендуется устанавливать на внутреннюю память телефона, а не на SD карту.

Кроме того, есть небольшая хитрость: можно создать в папках Android пустой файл с именем «.nomedia». В результате система не будет сканировать каталог на предмет наличия медиафайлов, что снизит на неё нагрузку. Однако нельзя гарантировать, что в этом случае с процессом android process media не будет происходить ошибок, поэтому гораздо более эффективным способом является чистка системы.

Если процесс android process media был остановлен, о чем вы получили уведомление, то выполните следующие действия:

В результате проведения этих сложных манипуляций данные, которые хранятся в кэше, обновятся, и система перестанет обращаться к файлам, которых нет или которые записаны в память с ошибками.

Если описанный выше способ не помог решить проблему, продолжает появляться ошибка android process media, как можно исправить ситуацию другим методом? Попробуйте поработать с синхронизацией Google, одновременно очищая кэш других приложений, отвечающих за работу мультимедиа. Алгоритм действий следующий:

1. Зайдите в настройки Android, в поле «Аккаунты» выберите учетную запись Google.
2. Тапните по аккаунту, который используется на телефоне. Снимите все галочки, чтобы отключить синхронизацию.
3. Вернитесь в настройки, перейдите в раздел «Приложения». Выберите вкладку «Все». Отыщите встроенное приложение «Галерея».
4. Сотрите данные «Галереи», затем отключите программу, нажав на соответствующую кнопку.
5. Повторите операцию с приложением «Диспетчер загрузки»: зайдите, удалите данные, отключите программу.
6. Перезагрузите телефон.

После включения ошибка не должна появиться снова. Чтобы убедиться, что проблема решена, откройте список приложений и включите «Галерею» и «Диспетчер загрузки». Не забудьте снова зайти в настройки аккаунта Google и включить синхронизацию.

Ошибка Android Process Media - неполадка в одноимённом процессе. Последний отвечает за все мультимедийные данные, которые содержатся на устройстве. При большом количестве информации и частом взаимодействии с ней, система становится перегруженной и в процессе возникает неполадка. При этом чем чаще пользователь просматривает содержимое, тем больше шанс появления ошибки. Для устранения проблемы используют два способа.

Во время процесса Android Process Media произошла ошибка

Пользователи выделяют 4 причины возникновения неполадки:

• некорректная очистка внутренней памяти или sd-карты от мультимедийных файлов;
• попытка запуска файлов в не поддерживаемых форматах;
• загрузка папки с названием, уже присутствующим на устройстве;
• установка несовместимых мультимедийных приложений или программ, не прошедших проверку в Play Market.

Чтобы избежать появления неполадки, необходимо периодически очищать устройство от информационного мусора, упорядочивать файлы, а также производить установку приложений только из проверенных источников на внутреннюю память, но не SD-карту.

Для облегчения работы процесса Android Process Media можно создать во всех папках пустой файл с любым названием и расширением nomedia. Обязательно проследите, что в указанных папках не содержатся мультимедийные файлы, поскольку система будет пропускать каталоги с этим файлом при сканировании. Это поможет снизить частоту возникновения ошибок и позволит реже проводить чистку памяти.

Что означает эта ошибка

Ошибка Android Process Media означает, что при запуске или поиске медиафайлов возник сбой, который привёл к критическому завершению программы. Неполадку необходимо устранить, но её появление можно предотвратить несколькими операциями, представленными в таблице.

Профилактика	Описание
Упорядочивание информации	Не только на смартфонах и планшетах, но и других информационных носителях рекомендуется разбивать файлы по категориям и сортировать их по папкам. Это снижает нагрузку на систему при открытии каталога, при этом облегчает поиск определённой информации.
Регулярная чистка памяти	Каждый месяц необходимо заходить в настройки памяти устройства и очищать кеш, а также данные большинства приложений. Это уменьшает занимаемое приложениями пространство, а также способствует защите.
Изменение каталога для установки приложений	Обычно пользователи нагружают внешнюю карту памяти, храня на ней не только медиа, но и установленные приложения. Это может привести к переполнению памяти, что спровоцирует возникновение множества неисправностей.
Создание файла nomedia в файловых каталогах	Если в папке нет медиафайлов, в ней можно создать пустой текстовый файл с любым названием и задать расширение nomedia. Процесс android process media при сканировании пропускает каталоги, в которых есть подобный файл, что снижает риск появления неполадки.
Регулярное обновление операционной системы	Свежие версии ОС Андроид реже сталкивают пользователя с неисправностями, поскольку разработчики стремятся устранять последние.

Как исправить ошибку Android Process Media, если она произошла

При критическом сбое процесса пользователь получает соответствующее уведомление. В этом случае необходимо:

1. Открыть настройки смартфона, перейти к приложениям и открыть вкладку «Все». Это позволит посмотреть на состояние системных процессов.
2. Найти в списке Google Services Framework, открыть его.
3. Очистить кеш и данные программы, нажав на соответствующие клавиши.
4. Вернуться к списку и найти Play Market. Повторить третий шаг.
5. Вернуться к Google Services Framework, принудительно остановить его и ещё раз очистить кеш.
6. Запустить приложение, которое вызвало появление ошибки.
7. Если вновь произошёл сбой, закрыть уведомление и перезагрузить устройство.
8. Найти в настройках Google Services Framework и проверить, включился ли он. Если нет - запустить вручную.

Следуя инструкции, пользователь сможет исправить ошибку android process media на любом мобильном устройстве. Кроме того, обновление кеша поможет программе понять, какие файлы остались на компьютере.

Как убрать эту ошибку, если очистка кеша не помогла

Представленный способ решения неисправности не всегда срабатывает, поскольку зачастую кеш приложений не виноват.

В подобной ситуации исправить ошибку поможет синхронизация устройства с сервисами Google, хранящими информацию о содержащихся на устройстве программах для работы с мультимедийными файлами. Для этого необходимо:

Когда устройство закончит загрузку, процесс больше не должен вызывать ошибку. Чтобы окончить устранение неполадки, зайдите в настройки приложений и вручную запустите галерею и диспетчер загрузки. И также необходимо вновь включить синхронизацию в аккаунте Гугл.

Представленные варианты устранения неполадки android process media не всегда срабатывают. В большинстве случаев это связано с вирусами или аналогичным вредоносным программным обеспечением. Для очистки телефона потребуется воспользоваться антивирусом, причём можно подключить устройство к компьютеру и сделать сканирование при помощи последнего. Помните, что иногда для удаления вирусов достаточно очистить кеш.

Смартфоны и планшеты на Android эволюционировали с примитивных звонилок в многофункциональные устройства. Запустить трехмерную игру, видео или просмотреть фотографии для них не представляет труда. Но при запуске предустановленных программ на телефоне могут возникать ошибки. Самая распространенная из них гласит, что » в приложении android process media произошла ошибка». В чем причина и как исправить раздражающую проблему предлагаем рассмотреть ниже по тексту.

Прежде чем перейти к основным причинам возникновения неисправности, необходимо разобраться в ее сути. Android process media отвечает за все медиаданные в мобильнике, включая фотографии с камеры, скачанные картинки, видео и т. д. К примеру, встроенный видеоплеер не нуждается в ручном поиске видеороликов, а сразу собирает подходящие файлы и предлагает их пользователю. Аналогично система работает в различных аудиоплеерах, галереях изображений, как «вшитых» в операционную систему, так и в сторонних программах для просмотра фото. Зная суть проблемы, переходим к причинам ее возникновения.

Проблемы с файловой системой

Первая и наиболее распространенная причина возникновения такой ошибки — проблемы с удалением файлов. Также большое количество фотографий и скачанных изображений со временем перезагрузят память внутреннего накопителя и операционную систему. В результате медиаконтент долго прогружается, и это сказывается при запуске приложений на мобильнике.

Ошибка при запуске приложения

Ошибка Process Media нередко возникает при неправильном расширении видеороликов. Обычный.mp4 или.avi файл переименовывается в неподходящий формат, и это блокирует работу галереи и видеоплееров, которые к нему обращаются. Две папки с одинаковыми названиями во внутренней памяти и на карте microSD являются причиной такой ошибки.
Пользователи смартфонов Андроид 4.3 и более поздних версий сталкиваются с проблемой значительно реже, чем владельцы старых телефонов. Связано это в большей степени с программными улучшениями, которые позволяют обрабатывать большие объемы медиаданных. Тем не менее, проблемы с файловой системой внутренней памяти мобильника практически гарантируют появление таких ошибок. Более подробно об Android Process Media при запуске приложений смотрите в обучающем видеоролике.

Некорректная перепрошивка мобильного устройства

Довольно часто перепрошивая мобильник, особенно используя кастомные прошивки, владельцы смартфонов сталкиваются с проблемами со стабильностью работы. Распространение получила Process Media, которая возникает всякий раз, когда запускается приложение, галерея с фото/видео или игра. При перепрошивке вместе с самой операционной системой и сопутствующими программами устанавливаются драйвера совместимости. Если таковых не предусмотрено под конкретную модель смартфона, или они повреждены — то телефон не будет нормально фунциклировать. Чтобы не попасть в подобную ситуацию, необходимо подробно читать инструкцию о выбранной прошивке и проверять ее совместимость с мобильным устройством.
Рекомендуем посмотреть обучающий видеоролик, в котором вы найдете советы для выбора оптимальной прошивки на мобильник.

Способы устранения

Если при запуске приложений мобильник на экране выдает ошибку Android Process Media, то для ее устранения воспользуемся проверенными методами. Первый и наиболее универсальный — очистка медиакэша, второй заключается в извлечении карты памяти формата microSD. Распишем оба способа более подробно с поэтапным алгоритмом действий.

Очистка кэша

При возникновении ошибки при запуске приложений на телефоне, очищаем кэш мультимедийных приложений. Дело в том, что в основе ошибки лежит несоответствие кэша реальных данным медиафайлов. Поэтому рекомендуется его очистить, как минимум для тех приложений, к которым обращается система. Для этого:

1. Переходим в меню главных настроек. Находим из шторки уведомлений или тапнув на иконку в меню приложеий.
2. Кликаем на вкладку с приложениями.
3. В представленном списке находим и выбираем приложение » Диспетчер загрузки».
4. Удаляем все данные приложения нажав на соответствующую кнопку.
5. Возвращаемся обратно и проделываем те же действия с приложением » Хранилище мультимедиа».
6. Перезагружаем мобильное устройство любым доступным способом.

При загрузке мобильника оба очищенных от кэша приложения обновят данные, приведя их в соответствии с файловой системой внутренней памяти. Для проверки устранения ошибки достаточно запустить приложение, его нормальный запуск свидетельствует о правильности выполненных действий, и ошибка Android process media исчезнет.

Возникновения ошибки из-за карты памяти

С возникновение ошибки Android process media во внутренней памяти разобрались, но что делать, если причина в файловой системе флешки? Решаем проблему, изъяв microSD карту из разъема мобильного устройства и устанавливая любимые приложения через фирменный магазин плеймаркет. Основные проблемы, которые возникают при этом:

• извлекать карту из разъема бывает неудобно. В большинстве смартфонов Samsung и LG для этого требуется выключить мобильник, снять аккумулятор и защитный чехол;
• постоянное извлечение карты приводит к износу разъема и самой карты;
• повторять извлечение понадобится всякий раз, когда нужно скачать или установить приложение с плеймаркета;
• программы и игры будут устанавливаться в память внутреннего накопителя телефона, что приведет к ее быстрому заполнению.

Флешку нетрудно отформатировать, не вынимая ее из смартфона. Достаточно перейти в меню настроек мобильного девайса Android, открыть вкладку с памятью и нажать на соответствующую кнопку. Предварительно переместить важные файлы на отдельный накопитель, чтобы после завершения скопировать обратно. Такой процесс занимает длительное время, возрастающее с ростом объема microSD карты, поэтому лучше использовать первый способ.

Как избежать ошибки на своем мобильном устройстве

Если вам надоело чистить данные приложений и всякий раз доставать карту памяти из слота телефона, то можно снизить вероятность появление ошибки. Для этого проверьте наличие обновлений мобильника, и если такое есть, обновитесь до последней версии. Желательно Android 4.3 Jelly bean и выше. В ней разработчики существенно переработали оптимизацию внутренней памяти и работу с картами microSD.
Другим способом является создание пустого файла с названием.nomedia и помещение во все папки приложений, которые не нужно мониторить. Это позволит избежать или хотя бы снизить риск появления ошибки при запуске установленных приложений. Функция ограничения мониторинга медиаданных реализована во многих бесплатных утилитах. Включается она из меню с настройками.