Ошибка при регистрации сим-карты: что делать и как исправить? Активация заблокированной симки.

29.04.2019

Для того чтобы стать одним из клиентов мобильного оператора билайн, необходимо приобрести стартовый пакет и зарегистрировать его в сети. Другими словами карты билайн необходимо просто активировать, после чего можно использовать услуги. В данной статье будет предоставлено описание того, как зарегистрировать сим карту билайн.

Если покупка карточки была произведена в фирменном салоне связи, то регистрация может быть прямо в салоне связи при помощи специалистов. Все что необходимо попросить работника помочь с активацией. Услуга по регистрации предоставляется на бесплатной основе, а сам процесс не занимает много времени.

Если в салоне не произошла активация, то это не страшно сей процесс можно сделать самостоятельно, прямо у себя дома или в ином месте. Для того чтобы произвести активацию следует использовать лоток для хранения симки в который нужно вставить саму карту. Далее, надо просто включить телефон и подождать пока он полностью будет загружен. После этого система предложит набрать пин-код, который предоставлен на коробке от стартового пакета. Сам пин-код состоит из 4 цифр. Набрав их, сим-карта будет разблокирована. После этого необходимо сделать звонок по любому направлению или отослать текстовое сообщение. Главное, чтобы при совершении подобных действий на балансе было достаточно средств. Когда на счет поступят деньги, номер будет зарегистрированный автоматически.

Не менее удобным методом регистрации является использование специального кода. После того как симка будет в устройстве и будет набран пароль от стартового пакета следует набрать запрос * 101 * 1111 # . Таким образом абоненты могут регистрировать свою карту. Кстати, после отправки запроса оператор уведомляет, что сим-карта активирована на устройстве.

Абоненты могут удостовериться в том, что симка зарегистрирована, если используют еще одну комбинацию, а именно * 102 # . В случае возникновения каких-либо ошибок, а также невозможности зарегистрировать в сети сим-карту следует связаться со службой поддержки абонентов. Для этого рекомендуется использовать номера 0611 или 88007000611 .

Все сим карты можно активировать разными методами и на разном оборудовании. Поэтому эта процедура осуществима и на планшетном устройстве. Изначально необходимо вставить ее в планшет и включить его. После загрузки следует выключить передачу данных. Далее, необходимо использовать комбинацию аналогичную для мобильных телефонов. Таким образом, симка будет активирована через планшет. После, потребуется выбрать необходимый тариф или услугу от оператора и использовать связь.

Если на устройстве нет возможности вводить данные на клавиатуре, то потребуется переставить симку в телефон и зарегистрировать ее в нем, а потом переставить назад в планшет.

Регистрация сим-карты с планшетного устройства

Произвести регистрацию сим-карточки клиенты также могут при помощи модема. Как правило, для этого необходимо просто вставить карточку в оборудование и все будет произведено автоматически. Если этого не случилось, то потребуется установить симку в телефон и повторить процедуру регистрации.

Сим-карта - главный элемент, без наличия которого, в принципе, и не нужен сам мобильный телефон: без него недоступны звонки, отправка и получение СМС-сообщений, «посиделки» в интернете. Однако купить такую мини-карточку недостаточно для приятного пользования смартфоном. Пусть и редко, но встречаются случаи, когда сим-карта выходит из строя. Причем неизвестно, из-за самого телефона это происходит, либо виновником является симка. Что очевидно - проблема есть, ведь не зря телефон высветил надпись: «Ошибка при регистрации сим-карты». Что делать при возникновении такой ситуации? Ответом послужит данная статья.

Что делать?

Симка подводит в самый ненужный момент. Как же быстрее исправить ситуацию? Что предпринять в таких случаях? Возможно, поможет следующая инструкция:

  • Для начала следует открыть крышку телефона, осмотреть симку на предмет верного расположения в слоте. Скорее всего, карточка просто неверно установлена либо немного сдвинута: в результате чего и возникает ошибка. Если конструкцией телефона подразумевается установка сим-карты под аккумулятор, а не в специальный слот рядом, то, возможно, контакты сим-приемника и непосредственно самой симки просто не соприкасаются. Для решения проблемы следует сложить в несколько слоев лист обычной бумаги и подложить такую заготовку между симкой и батарейкой, а затем собрать телефон. Вполне возможно, что прижимание бумагой симки позволит установить контакт между деталями, и сим-карта снова начнет работать.

  • Проблема не решена? Следует идти дальше! Дальнейший шаг - это осмотр сим-карты и приемника на предмет каких-либо загрязнений. Возможно, контакт между ними не удается установить только из-за каких-то пятен, помарок. Если причина действительно в этом, то исправить ситуацию позволит обычный ластик. Им нужно аккуратно протереть видимые контакты. После остается только установить «начинки» телефона на место и проверить симку на работоспособность.
  • И это не помогло? Нужно действовать дальше! Так, можно попробовать вытащить симку и согнуть ее немного таким образом, чтобы сторона с контактом оказалась выпуклой. Возможно, такой способ станет «кругом спасения».
  • Если все эти действия не дали результатов, можно попробовать установить в телефон другую карточку. Лучше вообще иного оператора. Если она заработает, значит, вся проблема в установленной ранее симке. В противном случае причину нужно искать в самом телефоне.

Виновник проблемы - телефон

Чтобы помочь скорее решить проблему с регистрацией симки, следует рассмотреть основные причины, способствующие возникновению ошибки из-за телефона:

  1. Некоторые модели телефонов изготавливаются подстроенными под карты определенных операторов связи. А значит, попытки установить симку их конкурентов будут тщетны.
  2. Часто возникают ошибки и в телефонах с двумя симками. Так, в некоторых моделях может отказываться регистрироваться одна симка при работе другой. Чтобы проверить, действительно ли причина в этом, следует вставить поочередно сомнительную карточку в оба слота.
  3. Сказаться на работоспособности симки в телефоне могут и различные механические и физические повреждения самого смартфона. Так, например, попадание в устройство воды, пара может спровоцировать нарушение контакта ввиду его окисления. Решить проблему можно попытаться и самостоятельно, разобрав начинки телефона и их тщательно протерев. Проблема не решена? Следует обратиться за помощью в сервисный центр.

Следует обратить внимание, что телефон может не сразу начать «глючить» из-за падения либо попадания влаги вовнутрь. Изначально он может вполне нормально функционировать и только позже начать капризничать. Поэтому при возникновении ошибки при регистрации сим-карты следует вспомнить, не пришлось ли ему совсем недавно падать либо плавать? Возможно, причина именно в таких неприятностях.

Виновник проблемы - симка

  • Истек срок годности. Некоторые операторы при длительном неиспользовании симки просто ее блокируют. В итоге она превращается в бесполезный кусок пластика. Отказ в предоставлении услуг может последовать от оператора и из-за достаточно долгого нахождения баланса на отрицательном уровне.
  • Сим-карта только куплена? Возможно, причина просто в неправильной ее активации. В этом случае следует обратиться за помощью к продавцу.
  • Многие современные смартфоны допускают установку только мини-карт. Некоторые их обладатели, решая сэкономить деньги и время, самостоятельно обрезают симку. Если это выполняется неправильно, то и стоит ожидать ошибки в регистрации. Решение проблемы: покупка новой карточки!

Ошибка при регистрации сим-карты МТС

Если самостоятельно решить проблему с неработоспособностью сим-карты не получается, то можно обратиться к непосредственно своему сотовому оператору. Например, если услуги связи предоставляет компания МТС, то для разрешения неприятной ситуации можно позвонить по номеру 8-800-250-0890 и проконсультироваться о проблеме и их специалистом.

Скорее всего, такие действия станут наиболее верными и позволят в скором времени вернуть симку к жизни.

Не работает симка "Мегафона"

Что делать, если при использовании карточки данного оператора высвечивается надпись: "Ошибка при регистрации сим-карты"? "Мегафон" позволяет решить проблему таким образом: просто следует набрать номер службы поддержки клиентов 0500 с иного номера этого же оператора связи. В момент разговора следует тщательно разъяснить, при каких обстоятельствах перестала работать симка. Это поможет сотруднику компании скорее выяснить причину отказа в регистрации и решить проблему.

Не работает сим-карта "Билайна"

При отказе работать симки от "Билайн" следует обратиться по номеру 0611. Специалист компании, внимательно выслушав обстоятельства, повлекшие отказ в работе сим-карты, посоветует дальнейший ход действий. В результате в скором времени пользователь сможет радоваться своей работающей карте и больше не будет действовать на нервы надпись: "Ошибка при регистрации сим-карты". "Билайн" быстро исправит ситуацию.

Пусть вышеперечисленные советы окажутся полезными и помогут вам решить возникшую проблему!

Первое, что нужно сделать для начала пользования услугами от Билайн – это активировать новую сим карту, после этого происходит пополнение стартового билайновского баланса, авторизация в личном кабинете, включение интернета, смена пакета и выбор услуг. Чтобы зарегистрировать и пройти активизацию симки нужно ее вставить в телефон и просто его включить, дальше все происходит автоматически. Хотя иногда это помогают сделать консультанты в салоне связи. Ниже мы поговорим о том, как активировать сим карту Билайн правильно на телефоне, как происходит активация карты на планшете, что делать, если она не активируется, какая нужна команда или код для подключения.

Способы активации новой сим карты

Чаще всего карточку с 4g помогают активировать еще в салоне связи, где она покупается, занимает процесс не больше 10 минут.

Но сделать это для незарегистрированной симки можно и самостоятельно, используя простую инструкцию:

  • Просто вставьте карту в телефон и включите его;
  • Введите код, указанный на пакете;
  • Совершите звонок или напишите сообщение, но делается это только при положительном состоянии счета;
  • Далее происходит автоматическая активация.

Также можно использовать еще один вариант включения стартового баланса с подключением основных услуг:

  • Вставьте симку в мобильный;
  • Наберите на телефоне *101*1111# и кнопку вызова;
  • Далее придет сообщение или звонок от оператора о включении карточки.


Если все было сделано правильно, то это подскажет о том, что пакет вы включить смогли. Тоже самое нужно проводить и для разблокировки карточек или модемов при значке «нет сети». Чаще всего это происходит при отрицательном балансе и долгом не пополнении счета.

Если вы столкнулись с трудностями или ошибками при активации, то нужно позвонить на 0611 или обратиться в салон мобильной связи для замены стартового пакета.

Активация на телефоне

Если услугами Билайна вы ранее не пользовались, то вам нужно следовать такой инструкции:

  • Вставьте симку в нужное гнездо на выключенном телефоне;
  • Загрузите его;
  • Введите стандартный пин-код, который указан под защитной пленкой на стартовом пакете. Если ввели неправильно, то нужно ввести puk-код или зайти в личный кабинет через интернет на компьютере;
  • Далее проверьте счет через запрос *101*1111# или совершите звонок;
  • После вам должно прийти сообщение о включении или разблокировке номера.

Отметим, что лучше сразу проверить счет, ведь отображение счета подскажет о правильности проведения процедуры. Тоже самое касается модема и планшета.

Активация симки на планшете

Процедура активации на планшете почти ничем не отличается, потому что включает такие нюансы:

Характеристика
Первый шаг Вставьте симку в планшет и включите его.
Второй шаг Выключите интернет на планшете.
Третий шаг Введите запрос *101*1111# или проверьте счет по номеру *102#.
Четвертый шаг Зайдите в личный кабинет или позвоните оператору для выбора пакета и тарифного плана.
Пятый шаг Если с планшета нельзя звонить, то нужно проделать все операции с телефона.
Шестой шаг Если вы не выключили вай фай, то можно проделать все манипуляции через личный кабинет.

Активация на модеме

Отметим, что симки в модемах почти всегда авторизованы, и сразу готовы к использованию, достаточно только вставить его в компьютер.

Но в случае отсутствия сети, стоит вытащить симку и включить ее в телефон, а после набрать *101*1111#, проверить баланс.

Иногда бывают особенности в подключении или разблокировке карточек, которые зависят от региона и города страны. Поэтому инструкции лучше сразу уточнить у оператора или консультанта в магазине.

Активация заблокированной симки


Если вы хотите опять пользоваться старой карточкой, которая была ранее выключена, то можно воспользоваться двумя вариантами:

  • Пополните счет при низком балансе , который долго не пополнялся и совершите звонок. Хотя здесь действуют временные ограничения, до трех-шести месяцев;
  • Заполните заявление по образцу и придите с паспортом в салон связи Билайн. Это делается, если вы добровольно решили отключить номер. Тогда симка восстанавливается, но номер могут дать другой. Потому что при долгом времени не использования карточки, номера продаются другим клиентам.

В случае, когда у вас возникают проблемы или не получается авторизоваться, нужно позвонить по номеру 8-800-700-8000 или прийти в офис компании.

Заключение

Включение карточки на всех устройствах почти не отличается в плане инструкции, но есть особенности с технической помощью и включением некоторых услуг, так интернета.

Большинство из трудностей решаются после звонка оператору или через личный кабинет на сайте Билайн. Даже старый пакет можно авторизовать при самостоятельном решении заморозить счет, но не позднее шести месяцев и с возможной потерей номера. Так или иначе, вам всегда помогут консультанты или голосовые подсказки в службе поддержки.

Будет полезно просмотреть:

После приобретения карточки абонент планирует сразу ее использовать, но перед этим следует провести активацию: без нее связь работать не будет, вы не сможете осуществлять звонки, отправлять смс, иметь доступ к интернету. У каждого оператора мобильных услуг процедура подключения отличается. Ниже будет описана активация симки МТС.

Как активировать МТС при покупке

Выполнить активацию мобильной карточки можно самостоятельно. Если же возникают сомнения в своих силах, вы можете попросить сделать это сотрудника компании. Он точно знает, как активировать сим-карту МТС, может сделать это просто, правильно и быстро. Это бесплатная услуга салона связи, которая предоставляется всем абонентам компании, которые пришли купить какой-либо тарифный план.

Как активировать симку МТС на телефоне

Как правило, карточка покупается для использования в телефоне. Для смарт-аппаратов и обычных сотовых телефонов способы, как активировать сим-карту МТС, как правило, совпадают. Можно воспользоваться любым из вариантов, которые описаны ниже, они просты и понятны каждому, будь то школьник или пенсионер. Наладить работу сети удастся за считанные минуты:

  • В офисе компании. Можно было подключится сразу же при покупке, но иногда человек спешит и забывает сделать карту активной. Вы можете вернуться в любой момент и попросить сотрудника об этой услуге. Стоит знать, что для проведения данной операции работник имеет право запросить у вас паспорт, чтобы подтвердить вашу личность и право владения этой симкой. Активация в офисе компании полностью бесплатная, вы также сможете задать любые вопросы по пакету, которые вас интересуют.
  • USSD-команда. Алгоритм прост:
  1. Вставьте карту в телефон, введите пин-код.
  2. Наберите короткий номер *111#, нажмите кнопку звонка.
  3. Через несколько минут вы можете начинать звонить и отправлять смс.
  4. Если USSD-запрос по каким-то причинам не сработал, воспользуйтесь следующим способом.
  • Звонок в центр обслуживания. В большинстве случаев не возникает никаких сложностей с предыдущим способом, но иногда происходит отключение. Для решения проблемы следует связаться с центром обслуживания абонентов компании. Используйте один из номеров: 0890 – с номеров MTS, 88002500890 – с других операторов, стационарных телефонов. Дождитесь соединения со специалистом техподдержки, опишите ему суть своей проблемы. Он окажет вам помощь для решения данного вопроса, но перед этим попросит предоставить ваши паспортные данные для подтверждения права владения этой sim-картой. При желании можете у него узнать все интересующие вас нюансы по тарифному плану, услугам и дополнительным опциям.

Как активировать карту МТС на модеме

В большинстве случаев модем MTS-коннект приобретается вместе с карточкой. Человек сразу же подбирает подходящий тарифный план для подключения к сети. По приходу домой нужно лишь распаковать девайс, дождаться установки программного обеспечения для модема и запустить программу. Активация карты МТС произойдет автоматически, после чего вы можете попасть в личный кабинет. Там вы имеете возможность получить всю информацию по тарифному плану, услугам и дополнительным опциям.

Как активировать номер МТС на планшете

Компания разработала специальные стартовые пакеты для всех владельцев планшетов. Подключить тариф в этом случае не составляет проблем, потому что включение происходит автоматически при первом же запуске девайса. Иногда случаются сбои, и процедура выдает ошибку – при такой ситуации можно воспользоваться одним из нижеописанных методов:

  • подключить в салоне MTS;
  • отослать запрос на короткий номер *111#;
  • связаться с оператором с другого номера и запросить активацию сим-карты.

Активация сим карты Билайн – процесс не такой сложный. Достаточно следовать максимально простым инструкциям, тогда у вас точно не возникнет проблем в дальнейшем во время подготовки.

Приобрести карту можно как в салоне оператора, так и на различных торговых точках, которые одновременно занимаются подключением. Предоставляется она в специальном конверте, в котором содержится вся основная информация.

Во время покупки вы можете выбрать себе и наиболее подходящий тариф. Подключение происходит только по тем предложениям, которые открыты на данный момент. Существуют и архивные тарифы, они являются закрытыми и постепенно их поддержка прекращается.

Вы можете сразу выбрать номер, который понравился вам. Обычно он указан на упаковке, а сотрудник предоставляет возможность подобрать один из доступных вариантов на данный момент.


При покупке важно учесть и формат карты. Всего есть несколько решений:

  1. Mini. Карта с привычными размерами. Большинством используется в аппаратах старых моделей, в новых телефонах применяется крайне редко.
  2. Micro. Несколько обрезанный формат. На сегодня является очень распространенным и подходит для многих смартфонов.
  3. Nano. Самая компактная карта на сегодня. От конструкции остается только основной чип.

Многие операторы предоставляют универсальные карты. Вы можете выдавить из пластины изделие с подходящим форматом для вашего аппарата, после установить в устройство.

Активация

Вас интересует, как активировать симку Билайн? Если вы покупали стартовый пакет в салоне оператора, то можно провести операцию на месте. Для этого необходимо обратиться непосредственно к одному из специалистов, он предоставит помощь.

Можно провести активацию самостоятельно. Для этого необходимо выдавить блок нужного формата из основной пластины, установить его в слот. Как действовать далее:

  1. Запустите телефон.
  2. Если он запрашивает код, то сотрите специальный защитный слой с пластины и введите цифры. Узнать его вы сможете и в личном кабинете на официальном портале.
  3. После включения аппарата подождите немного, чтобы устройство определило сеть.
  4. Затем нужно ввести код *101*1111# и отправить запрос.

Это самый простой способ, как зарегистрировать карту. После отправки заявки вам придет уведомление о подключении к сети. Чтобы проверить успешность активации, просмотрите баланс по запросу *102#. Если отобразилась сумма, то вы все сделали правильно и можно пользоваться услугами.

Существуют и отдельные случаи, например, устройства с двумя симками. В них может быть, как один, так и два модуля. В чем разница:


Активация при блокировке

Как активировать билайновскую симку, если она была заблокирована? Многое зависит от причины:

  • Если блокировка произошла из-за задолженности, то необходимо пополнить счет. Вам придется перевести деньги на номер, ведь услуга Доверительный платеж в таком случае не действует.
  • Если карта была заблокирована по другой причине, то необходимо отправить заявление факсом, или прийти лично в офис.

Когда карта в течение продолжительного времени находилась в состоянии блокировки, вы можете потерять право на старый номер. После определенного периода он возвращается в базу и выдается повторно.

Другие варианты активации

Если вы пользуетесь модемом, то процедуру можно провести непосредственно на ПК. Конечно, можно обратиться к стандартному варианту и выполнить активацию на мобильном, а потом переставить карту в модуль. Но на деле это не совсем удобно.

Как провести активацию с планшета или модема? Просто установите карту и зайдите на портал beeline.ru. На странице нажмите кнопку для начала использования, после чего вы увидите, что активация прошла успешно.

Такой способ максимально удобен, а весь процесс занимает всего несколько минут. Для пользователей, у которых нет возможности предварительно вставить карту в телефон, данный вариант станет лучшим выбором.

Теперь вы знаете, как быстро провести активацию. Выбирайте любой вариант, который подходит именно для вас.