Порой даже в системных программах операционной системы могут возникать сбои. В текущей статье рассмотрим, как исключить появление сообщения «В приложении com android phone произошла ошибка».

Определение ошибки «com android phone»

Проблема связана с возникновением сбоя в системном приложении, которое используется для осуществления и принятия звонков. Наряду с уведомлением об ошибке, может появляться сообщение об остановке соответствующей службы. Прекращение ее работы также связано с программным сбоем, который не позволяет продолжать дальнейшее функционирование.

К основным причинам неполадки следует отнести следующие факторы:

• Ошибки в программном коде компонента.
• Превышение объема кэша.
• Случайное удаление элементов, которые отвечают за работу приложения. Этот пункт в основном относится к рутированным устройствам, где были получены права доступа к системным файлам и удалению предустановленных программ.
• Несовместимость с одним из сторонних приложений, которые были установлены на мобильное устройство.
• Проникновение в систему вредоносного кода, который повредил связанные с работой программы компоненты.

Устранение неполадки

Методов решения проблемы может быть несколько. Выбор варианта в определенной степени зависит от причины появления. Разберемся, что делать, если появилась ошибка com android phone. Способы будут представлены в определенном порядке: от самых простых и действенных до более сложных и кардинальных.

Очистка кэша и данных приложения

В преобладающем количестве случаев появление нежелательного уведомления можно предотвратить, очистив кэш и данные соответствующего приложения. Для выполнения процедуры необходимо:

Если неполадка не устранена, то описанную выше процедуру необходимо повторить в отношении следующих приложений:

• настройка двух SIM-карт;
• меню SIM-карты;
• сервисы телефона;
• управление вызовами или звонками.

В случае, когда очистка кэша во всех указанных программах не привела к желаемому результату, следует воспользоваться другим методом.

Выключение автоматической синхронизации даты

Следующим вариантом, как исправить ошибку com android phone, если она произошла на телефоне, станет отключение автоматического обновления времени и даты по Интернету. Процедура выполняется по следующему алгоритму:

Неисправность должна исчезнуть. Если это не помогло – следует испытать другой метод.

Поиск и удаление вирусов

Конечно, сами по себе вирусы не могли проникнуть на телефон, но если в последнее время выполнялась установка приложений из непроверенных источников, то не лишним будет выполнить проверку. Для этого необходимо:

• Посетить Play Market и установить антивирусное приложение.
• Запустить программу и выполнить сканирование всего устройства: внутренняя и внешняя память, приложения и т.д.
• Удалить угрозы, если они были обнаружены. Некоторые вирусы при удалении стараются себя спасти и выдают предупреждение о стирании всех данных с телефона. Следует понимать, что это ложное заявление и никакие данные, кроме вредоносного кода, со смартфона стерты не будут.

Теперь можно перезагрузить устройство и посмотреть на результат.

Сброс до заводских настроек

Когда в приложении «com android phone» произошла ошибка и она не устраняется описанными выше методами, то придется прибегнуть к кардинальному варианту – сбросу параметров, установленных по умолчанию.

Неудача в отношении предыдущих способов может заключаться в необратимых изменениях, которые были произведены вирусами или другими несовместимыми приложениями. Выполнить Hard Reset достаточно просто, для этого нужно зайти в настройки, перейти в раздел «Восстановление и сброс», затем выбрать пункт «Сброс настроек».

Следует учитывать, что процедура приведет к потере всей информации, хранящейся на мобильном устройстве. Ввиду этого рекомендуется предварительно выполнить синхронизацию контактов с сервером Google и перенести прочие файлы (фото, музыку, заметки) на компьютер.

Дополнительные решения

Справиться с ошибкой «com android phone» можно с помощью нескольких дополнительных решений. Однако необходимо понимать, что они могут сработать не на всех моделях телефонов и версиях ОС Андроид:

Как избежать появления проблемы?

Чтобы не произошла ошибка в приложении на Андроиде, следует выставить настройки и придерживаться некоторых рекомендаций:

• Исключить загрузку и установку приложений из сторонних источников. Если нет опыта в определении вредоносных программ, для инсталляции лучше использовать исключительно Play Market.
• Включить в настройках проверку приложений перед их установкой. Это позволит предотвратить проникновение вредоносного кода в систему, даже если вирусное приложение уже было скачано.
• Не следует удалять системные программы и службы, если были получены права суперпользователя, позволяющие это сделать. В погоне за свободным местом в памяти не нужно затрагивать работу компонентов, которые обеспечивают нормальное функционирование системы. Иначе существует риск получить не только ошибку в приложении «Телефон», но и полностью лишиться мобильного устройства.
• Периодически очищать систему от ненужных файлов (например, при помощи «CCleaner») и избегать загромождения большим количеством приложений.

Представленный материал поможет разобраться, как исправить ситуацию, если в телефоне произошла ошибка «com android phone». Указанные способы лучше выполнять в порядке их подачи, поскольку в большинстве случаев нет необходимости в применении жесткого сброса или перепрошивки мобильного устройства.

Иногда у пользователей устройств на ОС Android возникают проблемы с приложением com.android.phone. При этом на экране появляется сообщение: «В приложении «com.android.phone» произошла ошибка» или «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен».

Приложение «com.android.phone»- это встроенное в систему приложение для осуществления звонков. Более привычное название этого приложения- «Телефон».

Причины появления ошибки в приложении «com.android.phone» могут быть самыми разными, от вирусов до конфликтов с другими приложениями. Но если вы уверенны, что на вашем устройстве нет вредоносных приложений, вы можете переходить к решению ошибки.

Как избавиться от ошибки в приложении «com.android.phone»?

Этот простой шаг помог некоторым пользователям решить данную проблему. Поэтому прежде чем переходить к более сложным способам попробуйте для начала просто перезагрузить устройство. Для этого удержите кнопку включения/выключения устройства и нажмите «Перезагрузить» .

Отключение часового пояса сети.

Если предыдущий способ вам не помог, попробуйте решить ошибку отключив функцию «Использовать часовой пояс сети». Для этого нужно:

1) зайти в «Настройки» в раздел «Дата и время» ;

2) перевести выключатель функции (она также может называться «Часовой пояс сети») в неактивное положение.

Также не лишним будет установить правильную дату и время.

Перезагрузите устройство.

Ошибку «com.android.phone» также может вызвать конфликт с приложением Google. Чтобы узнать так ли это в вашем случае отключите приложение Google. Для этого:

1) зайдите в «Настройки» и перейдите в «Диспетчер приложений» ;

2) найдите в списке «Приложение Google» и нажмите «Выключить» .

Однако стоит помнить, что отключение системного приложения может вызвать другие ошибки. Если вы наблюдаете подобное и на своем устройстве, то вам нужно включить «Приложение Google» обратно и поступить иначе. Найдите «Приложение Google» в Play Маркете и нажмите «Удалить» . В таком случае приложение будет работать на вашем устройстве, а обновления вызывающие конфликт с com.android.phone установлены не будут (при условии что в Play Маркете не включена функция «Автообновление приложений» ).

Одной из причин появления ошибки может быть переполненный кэш приложения «Телефон» (или другого системного приложения для совершения звонков). Поэтому нужно выполнить очистку данных приложения. Так как данное действие связано с риском потерять телефонные записи, сохраните их на Диске. Для очистки данных:

1) зайдите в «Настройки» , перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все» ;

2) перейдите в «Опции» и выберите ;

3) найдите в списке приложение «Телефон» и нажмите кнопку «Очистить данные» (при этом должен удалиться и кэш приложения).

Если на вашем устройстве несколько приложений с названием «Телефон» проделайте эту операцию с каждым из них и перезагрузите устройство.

После выполнения этих способов ошибка в приложении com.android.phone больше не должна вас беспокоить.

Может случиться так, что при попытке запуска стандартного приложения для звонков оно может аварийно завершиться с ошибкой «Процесс com.android.phone остановлен». Такого рода сбой возникает исключительно по программным причинам, так что поправить его можно и своими силами.

Как правило, такая ошибка появляется по следующим причинам – повреждение данных звонилки или некорректное определение времени сотовой сети. Также она может появиться в случае манипуляций с приложением из-под рут-доступа. Исправить эту проблему можно следующими методами.

Способ 1: Отключение автоматического определения времени

Еще со старых сотовых телефонов в смартфоны на Android пришла функция автоматического определения текущего времени по мобильным сетям. Если в случае обычных телефонов проблемы не появлялось, то при каких-либо аномалиях в сети смартфоны могут сбоить. Если вы находитесь в зоне нестабильного приема, то, скорее всего, такая ошибка у вас — частый гость. Чтобы избавиться от неё, стоит отключить автоопределение времени. Это делается так:

После этих манипуляций запуск телефонного приложения должен происходить без проблем. В случае когда ошибка все еще наблюдается, переходите к следующему методу ее решения.

Способ 2: Очистка данных приложения-звонилки

Данный способ будет эффективен, если проблема с запуском приложения «Телефон» связана с порчей его данных и кэша. Чтобы воспользоваться этим вариантом, нужно сделать следующее.

После перезагрузки все должно прийти в норму. Но если не помогло – читайте далее.

Способ 3: Установка стороннего приложения-диалера

Практически любое системное приложение, в том числе и сбоящий «Телефон» , можно заменить сторонним. Все что нужно сделать – выбрать подходящую или зайти в и поискать по словам «телефон» или «dialer». Выбор довольно богатый, плюс некоторые звонилки имеют расширенный список поддерживаемых опций. Однако полноценным решением стороннее ПО все-таки не назовешь.

Способ 4: Hard Reset

Самый радикальный вариант решения проблем с ПО — . Сделайте важных файлов и проделайте эту процедуру. Обычно после сброса все неприятности пропадают.

Мы с вами рассмотрели все возможные варианты решения ошибки с «com.android.phone». Однако если вам есть что добавить – отпишитесь в комментариях.

Мобильные устройства на сегодняшний день обладают очень богатой функциональностью. Однако их главной задачей всегда была и остаётся функция совершения звонков. Иногда работу телефона Android может омрачить сообщение о неожиданной остановке приложения «com.android.phone». Проблема нечастая, однако как и многие, решаемая самостоятельно. Этот случай из числа тех, в которых прежде чем обращаться сервисный центр, стоит попробовать разобраться, почему произошла ошибка, и исправить неполадку самому.

Что такое «com.android.phone» и почему происходит ошибка

Com.android.phone - название системного приложения Android для совершения звонков. Уведомления типа: «В приложении com.android.phone произошла ошибка», «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен» сообщают о его неисправности.

Так выглядит сообщение об ошибке связанной со стандартной «звонилкой»

Причина возникновения ошибки:

Различные случайные сбои в приложении «Телефон».

Переполнен кеш приложения «Телефон» или связанных с ним системных функций.

Приложение может быть повреждено самим пользователем.

Приложение «Телефон» не совместимо с какими-либо другими приложениями на устройстве, которые так или иначе используют функции телефона.

Вирус может воздействовать на приложение «Телефон» и привести к его неисправности.

Как исправить

Очистка данных и кеша приложения

Откройте пункт «Приложения» настроек Android. Потом перейдите во вкладку «Все».

Чтобы очистить кеш приложения, выберите «Телефон» во вкладке «Все»

Если у вас несколько приложений с таким названием, выберите тот у которого размер ненулевой.

Сначала нужно остановить работу приложения, после чего стереть данные и очистить кеш (если кнопка активна).

Чтобы устранить возможные неполадки, остановите приложение и сотрите все его данные

Перезагрузите смартфон и удостоверьтесь в корректной работе звонилки. Если это не устранило неполадку пробуйте следующий способ.

Отключение автосинхронизации даты и времени

Откройте пункт «Дата и время» в настройках Android. Снимите галочку с «Дата и время сети».

Чтобы отключить синхронизацию даты и времени, снимите галочку в соответствующем пункте меню

Перезагрузите смартфон и вручную выставьте время если оно неверное. Если и это не устранило неполадку пробуйте следующий способ.

Проверка на вирусы

Скачайте с Google Play любую антивирусную программу и сделайте полную проверку. Удалите все обнаруженные вирусы.

Есть способ обойтись без установки программ на Android. Если на вашем персональном компьютере есть антивирус, тогда достаточно подсоединить к нему гаджет в режиме USB-накопителя. После чего просканировать внутреннюю память устройства на наличие вредоносных программ. Исходный код и алгоритмы работы мобильных вирусов схожи с компьютерными, поэтому компьютерный антивирус сможет обнаружить и обезвредить заражённое программное обеспечение на смартфоне.

Сброс системных настроек

Внимание! Это действие влечёт за собой полное удаление приложений и возврат системы к изначальному состоянию с заводскими настройками.

В настройках Android перейдите в раздел «Восстановление и сброс». Выберите «Сброс настроек».

Чтобы сбросить системные настройки, выберите соответствующий пункт в настройках Android

Далее нажмите кнопку «Сбросить настройки телефона».

Выберите «Сбросить настройки телефона»

Использование другой программы для звонков

Данный способ не решит проблему. Он может пригодиться тем кому простые методы не помогли, а радикальные, такие как полный сброс, применять не хочется.

В Google Play наберите в поле поиска «звонилка» и вам выдаст кучу подходящих результатов. Можете пользоваться любой из этих программ без потери функциональности устройства.

Видео: исправление ошибки «com.android.phone»

Что делать, чтобы избежать проблемы

Поговорка: «Главная причина неполадок компьютера сидит напротив него» - всецело применима и к мобильным устройствам. О большом количестве потенциальных проблем Вы даже не узнаете, если будете придерживаться нескольких простых правил и советов.

Загружайте и устанавливайте программы только из проверенных источников. Это убережёт ваше устройство от множества вредоносных программ.

Также не стоит загромождать память бесполезными приложениями. Даже после их удаления остаются лишние файлы, которые засоряют систему.

Если у Вас есть права суперпользователя, тогда обязательно как следует подумайте, перед тем как удалять стандартные приложения и отключать системные службы.

Установите антивирус. Подойдут и бесплатные версии, работают они не хуже платных, отличие скорее в ограниченной функциональности.

Используйте программы для очистки мусорных файлов, например CCleaner.

Если на экране устройства появилось сообщение об ошибке com.android.phone, то это ещё не повод для паники. Обычно для решения проблемы бывает достаточно проделать одно из первых двух способов инструкции. Даже если делать всё не спеша, то для устранения неполадки хватит и десяти минут. Во всяком случае это займёт точно меньше времени, нежели дорога в сервисный центр.

Ошибка com.android - как исправить? Система Андроид примечательна своей простотой, функциональностью и устанавливается на преимущественное количество . К сожалению, в ней бывают определённые сбои и недоработки, которые иногда проявляют себя сообщением о том, что произошла ошибка в том или ином процессе.

В большинстве случаев сбои в работе проявляются в случае неправильных настроек системы или вредоносных файлов

Давайте узнаем, что делать, если на вашем телефоне или другом устройстве постоянно появляются такие ошибки, как vending, android phone, чем они отличаются между собой и как их устранить.

Ошибка com.android.phone происходит из-за неполадок в той части обеспечения, которая отвечает за звонки на вашем телефоне. Исправить её можно следующим образом:

Если вам не помог ни один из вышеприведённых способов по устранению com.android.phone, остаётся только выполнить возврат к заводским установкам, но при этом вы потеряете все приложения, которые сейчас есть на телефоне. Клавиша сброса и возврата к находится в том же меню настроек, вкладка «Восстановление и сброс».

Единственный способ сохранить данные - выполнить бэкап системы. Есть много способов выполнения этой процедуры, мы рассмотрим самый простой - при помощи приложения Titanium Backup. Итак, скачайте и установите её на своём устройстве, затем выполните такие действия:

Так вы сможете не только вернуть своё оборудование к заводским установкам, но и затем восстановить все данные, которые присутствовали в системе ранее.

Другие ошибки

Ошибка com.android vending

Есть и другие похожие неполадки, которые возникают в системе, например, com.android.vending ошибка. Чаще всего сообщение о ней начинается не со слов «произошла ошибка», а с фразы «Неожиданная остановка процесса…». Чтобы удалить её, нужно обладать полномочиями администратора или root-правами. Получить их не так трудно - в магазине Play Market есть большое количество программ для этой цели.

Ошибку мы устраним через ROOT Manager, приложение, которое нужно предварительно установить на свой телефон. Далее мы делаем следующее:

Вот и всё! Сохраняем изменения, закрываем ROOT Manager, перезагружаем телефон, после чего ошибка со словом vending или phone больше не должна появляться.

Ошибка com.android systemui

Ошибка com.android systemui может являться системной, как и vending или phone, и устраняется тем же способом, что и первая рассмотренная нами неполадка. Но зачастую появление сообщения с такой ошибкой означает, что в гаджете завёлся вирус, который приносит немало проблем пользователю.

Как он проявляет себя? Чаще всего маскируясь под системный файл, троян запускает на телефоне скачивание сторонних приложений, а при использовании программ на экране появляется много навязчивой рекламы.

Как узнать, что представляет собой эта ошибка со словом com? Найдите на своём устройстве com.android.systemui и просмотрите его свойства, а именно - когда он был создан. Если он установлен параллельно с другими , то, скорее всего, произошла ошибка в работе вашего гаджета. Если он появился недавно, это значит, что он представляет собой вирус.

Итак, как удалить троян? Руководствуйтесь следующими указаниями:

На этом всё! Как видите, сначала мы удалили источник, через который произошло заражение, но затем ещё и нашли саму вредоносную программу, которая прячется в системе. В будущем будьте внимательнее к данным, которые вы скачиваете из Интернета.

Теперь вы знаете, почему появляются сообщения типа «com.android произошла ошибка» и и сможете устранить их на своём устройстве. Главное - соблюдать правильную последовательность действий, и не спешить относить своё оборудование в ремонт, ведь с большинством мелких неполадок, таких как com.android.phone, com.vending или com.systemui, можно справиться самому за небольшое время.