Ошибка в BlueStacks: «Не поддерживается на вашем устройстве. Приложение «не поддерживается на вашем устройстве» в Google Play

12.09.2019

Услугами Сбербанка пользуются многие жители России и стран СНГ, что означает популярность сопутствующего софта — официального мобильного приложения. Это полезная мобильная утилита, делающая использование сервиса комфортным и простым. Очень часто при установке программы Сбербанк Онлайн на свой Android, пользователь получает сообщение «Не поддерживается на вашем устройстве». Сегодня мы расскажем, почему возникает эта проблема на телефоне и как её исправить.

Причины несовместимости

Сам сбой, в массовом виде, возник недавно. В первую очередь это связано с последними обновлениями программы (7.8.3), которая перестала поддерживать устаревшие версии Андроид, теперь для успешной установки требуется версия 4.1 или более поздняя. Такой подход связан с безопасностью данных клиентов, которые в устаревших прошивках оказываются под угрозой.

Не поддерживается на вашем устройстве — Сбербанк Онлайн

В общем, отказ установки вызывают следующие факторы:

  • несоответствие характеристик девайса и возможные проблемы при использовании приложения на устройстве;
  • отсутствие поддержки непосредственно версии Андроида;
  • запрет на использование софта в вашем регионе (стране).

Со всеми причинами можно справиться, и делается это достаточно просто. Если вы не знаете, в чем проблема именно в вашем случае, то придется пробовать все способы решения.

Решение

Итак, давайте начнем с самого простого, а именно – с подготовки. Отключите рут в телефоне, если он имеется, проверьте устройство на вирусы. Прежде чем испытывать остальные методы, попробуйте провести чистку временных файлов приложения Плей Маркет на вашем девайсе. Очистка данных Маркета делается так.

  1. Зайти в: Настройки\Все приложения. В общем списке выбрать Play Маркет.
  2. Очистить кэш, стереть данные и перезагрузиться.

Обратите внимание, что выполнять эту процедуру необходимо после каждого способа, описанного ниже.

Несоответствие характеристик и версии Андроида

Эта проблема частенько возникает при использовании небрендовых девайсов. Намного реже запрет на скачивание встречается с именитыми марками. В обоих случаях нам придется подменять модель девайса, чтобы Плей Маркет считал устройство совместимым. Сделать это можно вручную, или используя утилиты типа Market Helper или BuildProp Editor. Обратите внимание, что нам потребуется рут-доступ.

Подмена модели с помощью Market Helper:

Не забудьте после скачивания и установки софта зайти в Market Helper и восстановить значения по умолчанию, а также отключите рутирование, иначе банкинг не запустится.

Эта утилита изменяет значения в системном файле build.prop , но сделать это можно и самостоятельно.

Рекомендуем предварительно скопировать файл в другую директорию, а когда необходимости в нем не будет – просто заменить измененный build.prop на изначальный. Обратите внимание, что при ручной и автоматической подмене необходимо очистить временные файлы Плей Маркет. После этого потребуется войти в свой аккаунт и активировать новое устройство.

Подмена местоположения

Для этих целей подойдет любой VPN сервис. В качестве примера, можно выбрать TunnelBear, Turbo VPN и др. Здесь вам нужно будет зарегистрироваться и изменить IP-адрес. Рекомендуем выбирать российские города. И, разумеется, после установки сервиса Сбербанк-онлайн нужно отключить VPN.

Если версия 4.0 и ниже

Если версия вашего девайса не соответствует запрашиваемой приложением, например 4.0 и ниже, тогда попробуйте на Trashbox скачать более раннюю версию и установить её. Рекомендую эту версию, потому как там все файлы проходят проверку на совместимость с цифровой подписью разработчика. К сожалению, при работе устаревших версий Сбербанк Онлайн могут возникать проблемы, о которых мы . Последним вариантом будет переход с 4.0 на версию повыше, хотя бы 4.4. Можно и выше, но нужно смотреть — сам телефон потянет или нет.

Если это ничего не помогло?

В этом случае попробуйте отдельное скачивание apk-файла. Загружать инсталл лучше с популярных ресурсов, типа Trashbox.ru. Но если хотите просто, тогда может помочь сервис apk-dl.com. Инструкция:

  1. Открыть в веб браузере Маркет, найти через него Сбербанк-онлайн.
  2. Заменить в ссылке: play.google.com/… на apk-dl.com/…
  3. После вас перекинет на страницу со ссылкой. Скачивайте установщик.
  4. Запустить его с памяти телефона. Для этого в настройках нужно разрешить установку apk.

Эти советы в разной мере должны помочь в решении ошибки установки Сбербанк Онлайн — Не поддерживается на вашем устройстве. В крайнем случае, пишите в официальный супорт банка, в вопросе укажите свою модель телефона, версию прошивки и кратко опишите проблему.

  • В последнее время наблюдается повышенный интерес к просмотру видеороликов и фильмов с мобильных телефонов, и все это достигается за счет развития мобильных и беспроводных сетей 3G, 4G, которые предоставляют нам возможность получать доступ в интернет практически из любой точки мира.

    Но, везде есть своя ложка дегтя, и операционная система Android тому не исключение. Что делать в том случае, если не показывает видео на Андроиде, а вы уже загрузили фильм на свой телефон или только что подключили безлимитный интернет, чтобы просмотреть его в онлайне?

    Чтобы понять, какого алгоритма действий нужно придерживаться, сначала необходимо определить саму проблему. В этом материале мы рассмотрим основные проблемы, которые препятствуют корректному просмотру видео и фильмов на смартфонах под операционной системой Андроид.

    Видео в онлайне на Android не загружается

    Одна из самых часто возникающих проблем – это некорректность воспроизведения видео файлов или, вовсе, недоступность видео материала при просмотре его через интернет, например, в тех же социальных сетях или видеохостинге YouTube.

    Решение 1. Для корректной и стабильной работы вам нужно установить flash плеер, в принципе, как и на персональном компьютере. Видеоролики воспроизводятся через встроенные видеоплееры, и если на вашем устройстве нет flash плеера, то воспроизведение будет невозможно. Рекомендуем вам установить Flash Player от компании Adobe. Зайдите на официальный сайт компании или введите в поиске Adobe Flash Player со своего мобильного телефона и загрузите специальную программу.

    Решение 2. В некоторых случаях можно просто сменить браузер, загрузив его в сервисе Google Play. В настоящий момент сервис предоставляет большое количество платных и бесплатных вариантов для пользователей.

    Например, неплохо работает Baidu – при тестировании все видео в социальных сетях и на сайтах онлайн фильмов работало хорошо.

    Также последние технологии внедрены в такие браузеры как, Dolphin, UC, Firefox и другие. Для выбора хорошего обозревателя рекомендуем вам ознакомиться со статьями:

    • для Андроид
    • для Андроид

    В этих материалах описаны основные программы из Google Play, которые считаются лучшими в рейтингах браузеров по разным критериям.

    Решение 3. Если вы часто просматриваете видеоролики на сервисах YouTube или Vimeo, то рекомендуем использовать для этого на своем мобильном устройстве бесплатные фирменные приложения таких сервисов.

    Вот вам еще несколько советов! Для браузера Opera достаточно установить flash плеер и все видео будут работать корректно. Иногда потребуется обновление версии плеера, но эту опцию можно активировать и с автоматической загрузкой и установкой обновлений. Подобная система используется и в Google Chrome для мобильных версий.

    Но и здесь есть свои подводные камни! Имеется в виду то, что Adobe Flash Player загрузить официально из Google Play можно только для версии андроида, не выше 4.0. Если у вас версия ОС выше, то устанавливать придется в ручном режиме.

    Видео тупит, работает только звук, нет звука на Android

    Еще одна распространенная проблема – это некорректность воспроизведения самого видео. Например, вы слышите только звук, но не видите картинки, или видео воспроизводится, но звука нет, звук отстает от видео и многое другое. Опять же, вопрос – почему не показывает видео на моем Андроид? Как правило, такие проблемы могут возникать на устройствах, не поддерживающих воспроизведение форматов AVI, MKV, FLV и другие популярные форматы.

    Решение. Для корректной работы требуется наличие специальных кодеков и проигрывателя. К счастью, эта проблема уже давно решена и в сервисе Google Play имеется около сотни самых разных программ для просмотра фильмов и прослушивания музыки с встроенными кодеками.

    Для воспроизведения и просмотра фильмов рекомендуем вам установить специальную программу – MX Player. На данный момент это самый обширный и популярный проигрыватель, поддерживающий большое количество форматов, обложек, настроек для пользователей. В принципе, проигрыватель корректно устанавливается и работает практически на всех последних версиях Android.

    Как правильно установить программу MX Player. Зайдите в Google Play и введите в поиске название проигрывателя. В нашем случае это MX Player. Нажмите кнопочку «Скачать» и установите приложение. После успешной установки, просто запустите приложение и зайдите в настройки. Здесь выберите пункт «Декодер» и поставьте галочку напротив пункта «Аппаратный декодер+», как в первом, так и во втором пунктах.

    Если вы хотите загрузить дополнительные кодеки (по умолчанию будут установлены все стандартные, которых, как правило, хватает для воспроизведения большинства видеофайлов.), прокрутите страничку в настройках до самого конца и выберите необходимые. Система автоматически загрузит их на ваше устройство.

    После всех действий видео будет воспроизводится:

    Просмотр видео Вконтакте

    На многих устройствах Андроид просмотр видеороликов может осуществляться в социальной сети Вконтакте через официальное приложение. В таком случае установка проигрывателей и дополнительных кодеков, flash плееров не обязательна, потому что все необходимые дополнения по умолчанию встроены в программе. Но учтите, что иногда могут возникать сбои, если у вас сильно перегружен кэш, забита память, мало свободной оперативной памяти.

    В целом же можно сделать вывод, что просмотр видеороликов с устройств на Андроид будет возможен при решении проблем, описанных выше. Еще стоит отметить, что большинство смартфонов, выпускаемых в последние годы, по умолчанию уже содержит весь набор софта и дополнительных кодеков для корректного воспроизведения файлов различных форматов. Не забывайте вовремя обновлять версии вашей операционной системы, установленных приложений, и все будет работать корректно!

    Смартфон не поддерживает приложение, которое вы хотите загрузить из Google Play Маркете? Такое случалось и ранее, но единичные жалобы на проблему слились в хор недовольных голосов, когда появилась и мгновенно взлетела на пик популярности новая игра из серии Asphalt - . Особенно были разочарованы владельцы смартфонов Xiaomi Redmi 3S, массово получающие сообщение «Не поддерживается на вашем устройстве ». Сегодня мы научим вас, как обойти данное ограничение.

    Если вы хотите загрузить большую новую игру или подключить новый стриминговый сервис, но приложение или услуга несовместимы с вашим устройством либо недоступны в вашей стране, это вовсе не повод отказываться от своих намерений. Тем и хороша наша любимая операционная система, что на Android-устройствах всегда найдется способ получить желаемое. Итак, мы покажем вам, как установить несовместимые приложения на Android с помощью нехитрых манипуляций .


    Чтобы установить приложение, несовместимое с вашим устройством, вам понадобится программа Market Helper . Предположим, что у вас есть права суперпользователя на ваше устройство. Тогда все, что вам нужно сделать, это разрешить устанавливать приложения из неизвестных источников в настройках безопасности, а затем загрузить с сайта разработчика программы. По понятным причинам вы не найдете этого приложения в Play Маркете, поэтому убедитесь, что скачиваете его из надежного источника.
    1. Запустите Market Helper.


    2. Выберите совместимое устройство:
    Вы увидите четыре выпадающих меню : тип устройства, модель устройства, местоположение (страна) и носители. Они будут автоматически заполнены в соответствии со спецификациями вашего устройства. Вы можете изменить эту информацию, выбрав соответствующие поля другого устройства или модели, совместимой с приложением, которое вы хотите загрузить. Так что, если вы хотите скачать на смартфон приложение, которое предназначено только для планшетных компьютеров, вы можете выбрать модель планшета из выпадающих меню и зарегистрировать его данные на смартфоне в качестве «нового» устройства. Понятно, что выбор моделей не будет огромным, но того, что предлагается из нужной категории устройств, вполне достаточно для достижения цели.

    Итак, необходимо:

    • Выбрать тип устройства;
    • Выбрать модель устройства;
    • Выбрать регион;
    • Выбрать носитель (при необходимости).


    3. Нажмите "Активировать " в нижней части экрана и ответьте согласием на запрос суперпользователя, когда он всплывает. Вам также, возможно, придется согласиться на определенные права приложений, касающихся доступа к информации, в зависимости от версии Android, под управлением которой работает ваше устройство.


    4. Вы увидите сообщение "Активировано успешно " с указанием выбранной модели устройства и оператора, а также предложение перейти в диспетчер устройств и дождаться, когда данные изменятся на нужные вам. Как только это произойдёт, можно смело запускать Play Маркет и загружать интересующее вас приложение.

    Примечания :

    • Если у вас возникли проблемы с работой Play Маркета, попробуйте очистить кэш или просто загрузить apk-файл нужного приложения, потратив немного времени на его поиск в Chrome или позаимствовав у других пользователей.
    • Чтобы установить приложение, недоступное в стране вашего пребывания, попробуйте действовать по , опубликованной на нашем сайте ранее.
    • Если вы хотите вернуть реальные данные, вы можете вернуться к Market Helper и восстановить настройки по умолчанию или перезагрузить телефон.
    Некоторые приложения, несмотря на все ваши старания, на вашем устройстве будут работать некорректно . Причина в том, что вы обманули Play Маркет с их загрузкой, но не учли такие простые вещи, как, например, разницу в разрешении экрана или в соотношении его сторон. Отдельные приложения могут не работать вообще.

    Какие приложения вы скачали с помощью этих методов? Есть ли у вас какие-либо другие способы решения проблемы? Делитесь с другими пользователями вашим положительным и отрицательным опытом - он может помочь нашим читателям преодолеть сложности.


    Не скажу что часто, но практически любой пользователь, кто устанавливает программы из Google play Маркета или просто просматривает контент там, сталкивался с ограничением «Устройство не поддерживается», «Не поддерживается на этом устройстве». Это означает, что установка и полноценная работа на вашем девайсе невозможна.

    Если у вас Андроид 2.3.х, а в Маркете заявлено самим разработчиком, что минимальные требования для адекватной работоспособности программы как минимум «Андрюха 4.х.х», то тогда такое предупреждение/ограничение соответствует действительности. Но зачастую, девелоперы перестраховываются и закрывают доступ для части гаджетов. Кто-то из-за того, чтобы не ставили низкие оценки и не оставляли плохие отзывы - скачивание упадет, а если софт платный, то прощай доход. Кто-то просто не хочет или ещё не умеет править ошибки в коде, что выявились на отдельных Андроид гаджетах. Кто-то забыл или просто не открыл в консоли разработчика доступ определенным маркам гуглофонов.

    Довольно частое явление - обойдя «Устройство не поддерживается», мы видим, что утилита прекрасно работает или большинство важных/главных функций. А то, что при заходе в пункт меню, например, «о программе» - приложение вылетает, так это мало кому интересно и можно туда не тапать. Но как и сказал выше, господа разрабы могут закрыть доступ, во избежание, так сказать.

    Но это всё лирика и перейдем к практической части, чтобы любой user Android devices мог обойти «Устройство не поддерживается», «Не поддерживается на этом устройстве»

    Скачиваем телефоном, планшетом или любым гаджетом на Андроид ОС, где получены и установлен Google Play Маркет.

    Пример того, что прописано в реальном Samsung Galaxy S4

    Ro.product.model=GT-I9500
    ro.product.brand=samsung
    ro.product.name=ja3gxx
    ro.product.device=ja3g
    ro.product.manufacturer=samsung
    ro.build.fingerprint=samsung/ja3gxx/ja3g:4.2.2/JDQ39/I9500XXUAMCH:us er/release-keys
    ro.build.characteristics =phone


    После того как скачали, настоятельно рекомендую вернуть все значения обратно. Т.к. при изменении плотности экрана, возможна полная или частичная потеря работоспособности некоторых программ. Конечно, допускаются некоторые изменения, что не приведут к чудесам, но это должны быть небольшие правки числовых значений «+/-», и у каждого гуглофона/прошивки они будут свои.
    50/50 - справляется маркет хелпер, и в 95% случаев помогает ручное изменение. 5% оставляем на отсутствие бубнов и что-то пошло не так.

    Скачиваем с помощью персонального компьютера (ПК)

    Есть еще способ

    устанавливаете эмулятор андроида на ПК -> в нем прописываете марку девайса -> в Маркете она пропишется в вашем профиле -> часть программ станет доступна для данного гаджета -> скачиваете браузером

    Лично у меня, никогда не получалось скачать, когда на странице программы видел «зависит от устройства» (смотрим в разделе GP - «дополнительная информация»).
    Онлайн сервисы хороши тем, что обходят ограничение по стране, но вот их капризы убивают
    Грабли с эмуляторами - не встречал тех, где прошивка была бы выше «Андрюхи 5.0». Но если затык не в версии прошивки, а в марке (разработчик закрыл), то вариант подходит прекрасно.

    Объединяем оба варианта: Андроид + ПК

    Делаете подмену через телефон, планшет и т.п.
    Скачиваете с ПК через web версию магазина Android приложений
    Коннектитесь к ББ -> закидываете установочный файл -> запускаете установку

    Делаем это из-за того, что «GP» опознает нас не только по txt файлам, но и по «железу» и на части прошивок хоть что делай, а виртуальная подмена происходит не полностью. В аккаунте появится ваше «новое», но при тапе на «установить» идет отказ. Если же скачивать через web «ГП», то прямого контакта нет - загрузка не глючит.

    C играми для Андроид фокусы с онлайн сервисами вообще не вариант, т.к забрать кэш игр не представляется возможным. С вирт.подменой - если только google полностью поверит, что вы в сети с другим google-фоном.
    Установка/загрузка игр происходит следующим образом: устанавливается *apk, а уже он тянет из сети cache - поэтому «апк даунлоадер» и иже с ним не справляются с задачей.

    Сам лично пользовался всеми способами, да и сейчас изредко, когда на «четверке» был простым пользователем. Там же написал данную инструкцию первый раз.

    Нет ничего более неприятного чем когда загружаешь на телефон видео или аудио файл, запускаешь его в плеере Android и получаешь ошибку «невозможно открыть файл» или «неподдерживаемый аудиокодек» при попытке воспроизвести его. Итак, как же решить ошибку неподдерживаемого аудио-видеофайла на Android? Читайте дальше, мы расскажем наше решение!

    Прежде чем мы углубимся в детали, стоит объяснить, почему и как эта ошибка возникает. Когда казалось бы, что и один тот же формат видеофайла не поддерживается, а другой прекасно воспроизводиться! Для этого необходимо понять что такое кодек и контейнеры.

    Что такое кодек?

    Во-первых, кодек на самом деле является аббревиатурой от КО мпрессора-ДЕК омпрессора. Название фактически говорит само за себя: это метод кодирования и декодирования данных, в том числе и для сжатых данных. Кодеки берут данные и сжимают их.

    Что такое контейнер?

    Контейнер — это файловый формат. Он занимается упаковкой, транспортировкой и воспроизведением, в то время как кодек подготавливает файл для всех этих действий. Контейнеры также занимается синхронизацией звука и видео. Контейнер является частью файла, определяющего тип файла. Другими словами — если у вас есть файл matrix.MP4, то MP4 контейнер.

    Почему мое видео не воспроизводиться?

    В большинстве случаев причина, по которой вы получаете сообщение об ошибке при попытке воспроизведения видеофайла на вашем устройстве Android, состоит в том, что кодек вашего медиафайла отличается от кодека вашего видеоплеер или плеер не поддерживает кодек. Возможно вы решите, что ваш медиаплеер произвольно решает что проигрывать, а что нет, а на самом деле файлы в одном контейнере содержат различные кодеки.

    Как воспроизводить «неподдерживаемые медиафайлы» на моем смартфоне?

    Как мы уже сказали выше, одна из наиболее вероятных причин, по которым вы получаете «невозможно открыть файл», «неподдерживаемый аудиокодек» или «неподдерживаемая ошибка видеофайла», заключается в том, что ваш текущий медиаплеер не поддерживает кодек вашего файла. Самое простое решение — загрузить новый медиаплеер.

    VLC — один из лучших и «всеядных» медиаплееров. Он поддерживает практически любой формат файла, может обрабатывать несколько звуковых дорожек и субтитров!


    У вас остались еще дополнительные вопросы? Пишите их в комментариях, о том что у вас получилось или наоборот!