Открыть старую почту. Как восстановить электронную почту: советы

05.03.2019

Пароли не взламывает только ленивый. Недавняя массовая утечка учетных записей из Yahoo только подтверждает тот факт, что одного лишь пароля - и совершенно неважно, какой он будет длины и сложности, - уже недостаточно для надежной защиты. Двухфакторная аутентификация - это то, что обещает дать такую защиту, добавляя дополнительный уровень безопасности.

В теории все выглядит неплохо, да и на практике, в общем-то, работает. Двухфакторная аутентификация действительно усложняет взлом учетной записи. Теперь злоумышленнику недостаточно выманить, украсть или взломать основной пароль. Для входа в учетную запись необходимо ввести еще и одноразовый код, который… А вот каким именно образом получается этот одноразовый код - и есть самое интересное.

Ты неоднократно сталкивался с двухфакторной аутентификацией, даже если никогда не слышал о ней. Когда-нибудь вводил одноразовый код, который тебе присылали через СМС? Это оно, частный случай двухфакторной аутентификации. Помогает? Честно говоря, не очень: злоумышленники уже научились обходить и этот вид защиты.

Сегодня мы рассмотрим все виды двухфакторной аутентификации, применяемой для защиты учетных записей Google Account, Apple ID и Microsoft Account на платформах Android, iOS и Windows 10 Mobile.

Apple

Впервые двухфакторная аутентификация появилась в устройствах Apple в 2013 году. В те времена убедить пользователей в необходимости дополнительной защиты было непросто. В Apple не стали и стараться: двухфакторная аутентификация (получившая название двухэтапной проверки, или Two-Step Verification) использовалась только для защиты от прямого финансового ущерба. Например, одноразовый код требовался при совершении покупки с нового устройства, смене пароля и для общения со службой поддержки на темы, связанные с учетной записью Apple ID.

Добром это все не кончилось. В августе 2014 года произошла массовая утечка фотографий знаменитостей . Хакеры сумели получить доступ к учетным записям жертв и скачали фото из iCloud. Разразился скандал, в результате которого Apple в спешном порядке расширила поддержку двухэтапной проверки на доступ к резервным копиям и фотографиям в iCloud. В это же время в компании продолжались работы над методом двухфакторной аутентификации нового поколения.

Двухэтапная проверка

Для доставки кодов двухэтапная проверка использует механизм Find My Phone, изначально предназначенный для доставки push-уведомлений и команд блокировки в случае потери или кражи телефона. Код выводится поверх экрана блокировки, соответственно, если злоумышленник добудет доверенное устройство, он сможет получить одноразовый код и воспользоваться им, даже не зная пароля устройства. Такой механизм доставки - откровенно слабое звено.

Также код можно получить в виде СМС или голосового звонка на зарегистрированный телефонный номер. Такой способ ничуть не более безопасен. SIM-карту можно извлечь из неплохо защищенного iPhone и вставить в любое другое устройство, после чего принять на нее код. Наконец, SIM-карту можно клонировать или взять у сотового оператора по поддельной доверенности - этот вид мошенничества сейчас приобрел просто эпидемический характер.

Если же у тебя нет доступа ни к доверенному iPhone, ни к доверенному телефонному номеру, то для доступа к учетной записи нужно использовать специальный 14-значный ключ (который, кстати, рекомендуется распечатать и хранить в безопасном месте, а в поездках - держать при себе). Если же ты потеряешь и его, то мало не покажется: доступ в учетную запись может быть закрыт навсегда.

Насколько это безопасно?

Если честно, не очень. Двухэтапная проверка реализована из рук вон плохо и заслуженно получила репутацию худшей системы двухфакторной аутентификации из всех игроков «большой тройки». Если нет другого выбора, то двухэтапная проверка - это все же лучше, чем ничего. Но выбор есть: с выходом iOS 9 Apple представила совершенно новую систему защиты, которой дали бесхитростное название «двухфакторная аутентификация».

В чем именно слабость этой системы? Во-первых, одноразовые коды, доставленные через механизм Find My Phone, отображаются прямо на экране блокировки. Во-вторых, аутентификация на основе телефонных номеров небезопасна: СМС могут быть перехвачены как на уровне провайдера, так и заменой или клонированием SIM-карты. Если же есть физический доступ к SIM-карте, то ее можно просто установить в другое устройство и получить код на совершенно законных основаниях.

Также имей в виду, что преступники научились получать SIM-карты взамен «утерянных» по поддельным доверенностям. Если твой пароль украли, то уж узнать твой номер телефона - плевое дело. Подделывается доверенность, получается новая SIM-карта - собственно, для доступа к твоей учетной записи больше ничего и не требуется.

Как взломать аутентификацию Apple

Взломать этот вариант двухфакторной аутентификации достаточно несложно. Есть несколько вариантов:

  • считать одноразовый код с доверенного устройства - разблокировать не обязательно;
  • переставить SIM-карту в другой аппарат, получить СМС;
  • клонировать SIM-карту, получить код на нее;
  • воспользоваться двоичным маркером аутентификации, скопированным с компьютера пользователя.

Как защититься

Защита с помощью двухэтапной проверки несерьезна. Не используй ее вообще. Вместо нее включи настоящую двухфакторную аутентификацию.

Двухфакторная аутентификация

Вторая попытка Apple носит официальное название «двухфакторная аутентификация». Вместо того чтобы сменить предыдущую схему двухэтапной проверки, две системы существуют параллельно (впрочем, в рамках одной учетной записи может использоваться лишь одна из двух схем).

Двухфакторная аутентификация появилась как составная часть iOS 9 и вышедшей одновременно с ней версии macOS. Новый метод включает дополнительную проверку при любой попытке зайти в учетную запись Apple ID с нового устройства: на все доверенные устройства (iPhone, iPad, iPod Touch и компьютеры под управлением свежих версий macOS) моментально приходит интерактивное уведомление. Чтобы получить доступ к уведомлению, нужно разблокировать устройство (паролем или датчиком отпечатка пальцев), а для получения одноразового кода потребуется нажать на кнопку подтверждения в диалоговом окне.

Как и в предыдущем методе, в новой схеме возможно получение одноразового пароля в виде СМС или голосового звонка на доверенный телефонный номер. Однако, в отличие от двухэтапной проверки, пользователю в любом случае будут доставлены push-уведомления, и неавторизованную попытку зайти в учетную запись пользователь может заблокировать с любого из своих устройств.


Поддерживаются и пароли приложений. А вот от кода восстановления доступа в Apple отказались: если ты потеряешь свой единственный iPhone вместе с доверенной SIM-картой (которую по каким-то причинам не сможешь восстановить), для восстановления доступа к учетной записи тебе придется пройти настоящий квест с подтверждением личности (и нет, скан паспорта таким подтверждением не является… да и оригинал, что называется, «не канает»).

Зато в новой системе защиты нашлось место для удобной и привычной офлайновой схемы генерации одноразовых кодов. Для нее используется совершенно стандартный механизм TOTP (time-based one-time password), который каждые тридцать секунд генерирует одноразовые коды, состоящие из шести цифр. Эти коды привязаны к точному времени, а в роли генератора (аутентификатора) выступает само доверенное устройство. Коды добываются из недр системных настроек iPhone или iPad через Apple ID -> Password and Security.


Мы не станем подробно объяснять, что такое TOTP и с чем его едят, но об основных отличиях реализации этого метода в iOS от аналогичной схемы в Android и Windows рассказать все-таки придется.

В отличие от основных конкурентов, Apple позволяет использовать в качестве аутентификаторов исключительно устройства собственного производства. В их роли могут выступать доверенные iPhone, iPad или iPod Touch под управлением iOS 9 или 10. При этом каждое устройство инициализируется уникальным секретом, что позволяет в случае его утраты легко и безболезненно отозвать с него (и только с него) доверенный статус. Если же скомпрометирован окажется аутентификатор от Google, то отзывать (и заново инициализировать) придется статус всех инициализированных аутентификаторов, так как в Google решили использовать для инициализации единственный секрет.

Насколько это безопасно

В сравнении с предыдущей реализацией новая схема все же более безопасна. Благодаря поддержке со стороны операционной системы новая схема более последовательна, логична и удобна в использовании, что немаловажно с точки зрения привлечения пользователей. Система доставки одноразовых паролей также существенно переработана; единственное оставшееся слабое звено - доставка на доверенный телефонный номер, который пользователь по-прежнему должен верифицировать в обязательном порядке.

Теперь при попытке входа в учетную запись пользователь мгновенно получает push-уведомления на все доверенные устройства и имеет возможность отклонить попытку. Тем не менее при достаточно быстрых действиях злоумышленник может успеть получить доступ к учетной записи.

Как взломать двухфакторную аутентификацию

Так же как и в предыдущей схеме, двухфакторную аутентификацию можно взломать с помощью маркера аутентификации, скопированного с компьютера пользователя. Атака на SIM-карту тоже сработает, но попытка получить код через СМС все же вызовет уведомления на всех доверенных устройствах пользователя, и он может успеть отклонить вход. А вот подсмотреть код на экране заблокированного устройства уже не удастся: придется разблокировать девайс и дать подтверждение в диалоговом окне.


Как защититься

Уязвимостей в новой системе осталось не так много. Если бы Apple отказалась от обязательного добавления доверенного телефонного номера (а для активации двухфакторной аутентификации хотя бы один телефонный номер верифицировать придется в обязательном порядке), ее можно было бы назвать идеальной. Увы, необходимость верифицировать телефонный номер добавляет серьезную уязвимость. Попытаться защититься можно точно так же, как ты защищаешь номер, на который приходят одноразовые пароли от банка.

Продолжение доступно только подписчикам

Вариант 1. Оформи подписку на «Хакер», чтобы читать все материалы на сайте

Подписка позволит тебе в течение указанного срока читать ВСЕ платные материалы сайта. Мы принимаем оплату банковскими картами, электронными деньгами и переводами со счетов мобильных операторов.

Двухфакторная аутентификация или 2FA – это метод идентификации пользователя в каком-либо сервисе, где используются два различных типа аутентификационных данных. Введение дополнительного уровня безопасности обеспечивает более эффективную защиту аккаунта от несанкционированного доступа.

Двухфакторная аутентификация требует, чтобы пользователь имел два из трех типов идентификационных данных.

Вот эти типы:

  • Нечто, ему известное;
  • Нечто, у него имеющееся;
  • Нечто, ему присущее (биометрика).
Очевидно, что к первому пункту относятся различные пароли, пин-коды, секретные фразы и так далее, то есть что-то, что пользователь запоминает и вводит в систему при запросе.

Второй пункт – это токен , то есть компактное устройство, которое находится в собственности пользователя. Самые простые токены не требуют физического подключения к компьютеру – у них имеется дисплей, где отображается число, которое пользователь вводит в систему для осуществления входа – более сложные подключаются к компьютерам посредством USB и Bluetooth-интерфейсов.

Сегодня в качестве токенов могут выступать смартфоны, потому что они стали неотъемлемой частью нашей жизни. В этом случае так называемый одноразовый пароль генерируется или с помощью специального приложения (например Google Authenticator), или приходит по SMS – это максимально простой и дружественный к пользователю метод, который некоторые эксперты оценивают как менее надежный.

В ходе проведенного исследования, в котором приняли участие 219 человек разных полов, возрастов и профессий, стало известно, что более половины опрошенных используют двухфакторную SMS-аутентификацию в социальных сетях (54,48%) и при работе с финансами (69,42%).

Однако, когда дело касается рабочих вопросов, то здесь предпочтение отдается токенам (45,36%). Но вот что интересно, количество респондентов, пользующихся этими технологиями как добровольно, так и по приказу начальства (или вследствие других вынуждающих обстоятельств), примерно одинаково.

График популярности различных технологий по сферам деятельности

График заинтересованности респондентов в 2FA

Среди токенов можно выделить одноразовые пароли, синхронизированные по времени, и одноразовые пароли на основе математического алгоритма. Синхронизированные по времени одноразовые пароли постоянно и периодически меняются. Такие токены хранят в памяти количество секунд, прошедших с 1 января 1970 года, и отображают часть этого числа на дисплее.

Чтобы пользователь мог осуществить вход, между токеном клиента и сервером аутентификации должна существовать синхронизация. Главная проблема заключается в том, что со временем они способны рассинхронизироваться, однако некоторые системы, такие как SecurID компании RSA, дают возможность повторно синхронизировать токен с сервером путем ввода нескольких кодов доступа. Более того, многие из этих устройств не имеют сменных батарей, потому обладают ограниченным сроком службы.

Как следует из названия, пароли на основе математического алгоритма используют алгоритмы (например цепочки хэшей) для генерации серии одноразовых паролей по секретному ключу. В этом случае невозможно предугадать, каким будет следующий пароль, даже зная все предыдущие.

Иногда 2FA реализуется с применением биометрических устройств и методов аутентификации (третий пункт). Это могут быть, например, сканеры лица, отпечатков пальцев или сетчатки глаза.

Проблема здесь заключается в том, что подобные технологии очень дороги, хотя и точны. Другой проблемой использования биометрических сканеров является неочевидность определения необходимой степени точности.

Если установить разрешение сканера отпечатка пальца на максимум, то вы рискуете не получить доступ к сервису или устройству в том случае, если получили ожог или ваши руки попросту замерзли. Поэтому для успешного подтверждения этого аутентификатора достаточно неполного соответствия отпечатка эталону. Также стоит отметить, что изменить такой «биопароль» физически невозможно.

Насколько надежна двухфакторная аутентификация

Это хороший вопрос. 2FA не является непроницаемой для злоумышленников, однако она серьезно усложняет им жизнь. «Используя 2FA вы исключаете достаточно крупную категорию атак», – говорит Джим Фентон (Jim Fenton), директор по безопасности OneID. Чтобы взломать двухфакторную аутентификацию «плохим парням» придется украсть ваши отпечатки или получить доступ к cookie-файлам или кодам, сгенерированным токенами.

Последнего можно добиться, например, с помощью фишинговых атак или вредоносного программного обеспечения. Есть еще один необычный способ: доступ к аккаунту журналиста Wired Мэтта Хоннана (Matt Honnan) злоумышленники получили с помощью функции восстановления аккаунта.

Восстановление аккаунта выступает в качестве инструмента для обхода двухфакторной аутентификации. Фентон, после истории с Мэттом, лично создал аккаунт в Google, активировал 2FA и притворился, что «потерял» данные для входа. «Восстановление аккаунта заняло некоторое время, но через три дня я получил письмо, что 2FA была отключена», – отмечает Фентон. Однако и у этой проблемы есть решения. По крайней мере, над ними работают.

«Я считаю, что биометрия – это один из таких способов, – говорит технический директор Duo Security Джон Оберхайд (Jon Oberheide). – Если я потеряю свой телефон, то чтобы восстановить все аккаунты мне не хватит вечности. Если бы существовал хороший биотметрический метод, то он бы стал надежным и полезным механизмом восстановления». По сути, Джон предлагает использовать одну форму 2FA для аутентификации, а другую – для восстановления.

Где применяется 2FA

Вот несколько основных сервисов и социальных сетей, которые предлагают эту функцию – это Facebook, Gmail, Twitter, LinkedIn, Steam. Их разработчики предлагают на выбор: SMS-аутентификацию, список одноразовых паролей, Google Authenticator и др. Недавно 2FA ввел Instagram, чтобы защитить все ваши фотографии.

Однако здесь есть интересный момент. Стоит учитывать, что двухфакторная аутентификация добавляет к процессу аутентификации еще один дополнительный шаг, и, в зависимости от реализации, это может вызывать как небольшие сложности со входом (или не вызывать их вовсе), так и серьезные проблемы.

По большей части отношение к этому зависит от терпеливости пользователя и желания повысить безопасность аккаунта. Фентон высказал следующую мысль: «2FA – это хорошая штука, но она способна усложнить жизнь пользователям. Потому имеет смысл вводить её только для тех случаев, когда вход осуществляется с неизвестного устройства».

Двухфакторная аутентификация не панацея, но она помогает серьезно повысить защищенность аккаунта, затратив минимум усилий. Усложнение жизни взломщиков – это всегда хорошо, потому пользоваться 2FA можно и нужно.

Что ждет 2FA

Методам защиты, основанным на методиках многофакторной аутентификации, сегодня доверяет большое число компаний, среди которых организации из сферы высоких технологий, финансового и страхового секторов рынка, крупные банковские учреждения и предприятия госсектора, независимые экспертные организации, а также исследовательские фирмы.

Оберхайд отмечает , что многие пользователи, которые скептически относились к двухфакторной аутентификации, очень скоро обнаруживали, что здесь все не так сложно. Сегодня 2FA переживает настоящий бум, а любую популярную технологию гораздо проще совершенствовать. Несмотря на наличие сложностей, её ждет светлое будущее.

P.S. Кстати, совсем недавно мы внедрили двухфакторную аутентификацию, чтобы повысить безопасность личного кабинета 1cloud . После активации данного метода для входа в панель управления пользователю нужно не только ввести адрес электронной почты и пароль, но и уникальный код, полученный по SMS.

При мысли о том, как обезопасить свои аккаунты на сайтах и сервисах в Интернете, в первую очередь вспоминается двухфакторная аутентификация (2FA). С одной стороны, она уменьшает вероятность взлома наших аккаунтов, с другой — раздражает усложнением входа в них нами самими.

Ниже будут рассмотрены разные имеющиеся варианты двухфакторной аутентификации и развеяны некоторые мифы относительно неё.

Наиболее распространённые альтернативы 2FA

Подтверждение по СМС

Среди приложений и сервисов распространено предлагать добавить двухфакторную аутентификацию хотя бы посредством сообщений СМС, например, при входе в аккаунт. Можно использовать 2FA при каждом входе в аккаунт или только с нового устройства. Вторым этапом аутентификации при этом становится смартфон или сотовый телефон.

СМС-сообщение состоит из одноразового кода, который нужно ввести в сервис или на сайт. Хакеру, который захочет взломать аккаунт, потребуется доступ к телефону его обладателя, чтобы получить этот код. Проблемой может быть сотовая связь. Что, если вы оказались в месте без связи, или в путешествии без доступа к своему оператору? Тогда вы сами не сможете зайти в свой аккаунт, не получив код доступа.

В большинстве случаев этот метод удобен, поскольку телефоны есть почти у всех и всегда рядом. Некоторые сервисы обладают автоматическими системами, которые произносят код вслух, позволяя получать его даже через проводной телефон.

Google Authenticator / генерируемые приложениями коды

Потенциально лучшая альтернатива СМС, поскольку не полагается на оператора связи. Есть вероятность, что вы уже пользовались хотя бы одним приложением генерации кодов. Google Authenticator для Android и iPhone является самым популярным в этой категории программ предложением.

После настройки определённого сервиса на использование Authenticator появится окно с предложением ввести код авторизации наряду с логином и паролем. Выдаст этот код приложение Google Authenticator на смартфоне. Срок жизни кода исчисляется минутами, так что нужно ввести его вовремя или придётся получать другой. Хотя в названии и есть слово Google, можно добавлять сюда многочисленные сервисы помимо Gmail, в том числе Dropbox, LastPass, Amazon Web Services, Evernote и прочие.

Если вы не доверяете Google, есть ряд альтернатив, из которых лучшей считается Authy. Authy предлагает зашифрованные резервные копии генерируемых кодов, поддержку множества платформ и работу в режиме офлайн. LastPass недавно также запустил собственный аутентификатор.

Эти приложения генерируют годы с доступом в Интернет и без него. Единственным минусом можно назвать сложный процесс установки приложений.

Физические средства аутентификации

Если использование кодов, приложений и текстовых сообщений звучит слишком сложно, есть другой вариант: физические ключи аутентификации. Это небольшое USB-устройство, которое можно носить вместе с ключами (вроде указанного на изображении FIDO U2F Security Key.) При входе в аккаунт на новом компьютере вставьте ключ USB и нажмите на кнопку.

Ряд компаний работают над созданием стандарта под названием U2F. Учётные записи Google, Dropbox и GitHub уже совместимы с метками U2F. В будущем ключи физической аутентификации будут работать со стандартами беспроводной связи NFC и Bluetooth для общения с устройствами без портов USB.

Аутентификация на основе приложений и электронной почты

Некоторые мобильные приложения не пользуются вышеописанными опциями и выполняют подтверждение внутри самого приложения. Например, активация «Подтверждения логина» в Твиттере при входе с нового устройства заставит подтверждать этот логин со смартфона. Это покажет, что входит владелец аккаунта, если только его смартфон не украли. Сходным образом Apple использует мобильную систему iOS для подтверждения входа в новые устройства. Одноразовый код присылается на уже имеющееся устройство.

Системы на основе электронной почты используют её адрес как второй этап входа в аккаунт. Одноразовый код отправляется на почту.

Вопросы и ответы о двухфакторной аутентификации

** Здесь двухфакторная аутентификация особенно важна, так как эти сервисы обычно служат вратами ко всей остальной активности пользователя в Интернете.

Чтобы узнать, поддерживает ли определённый сайт или сервис 2FA, воспользуйтесь сайтом twofactorauth.org.

Если сервис был взломан, активируйте двухфакторную аутентификацию как можно скорее.

Проблема заключается в том, что 2FA нельзя активировать одним переключателем. Запуск 2FA означает необходимость выпуска меток или криптографических ключей, встроенных в другие устройства. Поскольку 2FA полагается на участие пользователя, скорость в данном случае не будет быстрой.

Включать двухфакторную аутентификацию или нет?

Да, особенно на важных сервисах с персональной и финансовой информацией.

Двухфакторная аутентификация неуязвима?

Нет. 2FA зависит от технологий и от людей, и проблемы могут иметься с обеих сторон. 2FA с СМС полагается на надёжность оператора связи. Вредоносные программы на смартфоне могут перехватить и отправить СМС злоумышленникам. Пользователь также может не глядя одобрить запрос авторизации, который пришёл из-за попытки злоумышленника получить доступ к аккаунту.

Все двухфакторные решения по существу одинаковые?

Когда-то это могло быть правдой, но в последнее время в 2FA появляется немало инноваций. Есть решения с применением СМС и электронной почты. Есть решения с мобильными приложениями с криптографическими секретами или хранением информации в браузере пользователя.

Двухфакторная аутентификация затрудняет доступ в свои аккаунты и не несёт никакой пользы?

Такое отношение помогает хакерам добиваться своих целей. У некоторых организаций и сервисов использование 2FA является обязательным требованием. Для пользователя это может быть раздражающим решением, но если компания использует его, то может сократить вероятность мошенничества.

Конец современных методов 2FA близок?

Возможно. Всё написанное выше относится к двухфакторной аутентификации сегодняшнего дня, а не завтрашнего. Со временем она может стать удобнее и надёжнее.