У вас не работает беспроводная мышь? Ничего страшного. Каждому пользователю по силам решить эту проблему, независимо от уровня его знаний и подготовки. Условно причины неисправности можно разделить на два вида: аппаратные и программные. К первым относятся проблемы с питанием и подключением. Во втором случае - это некорректные настройки операционной системы.
Не работает беспроводная мышь? Начинаем проверять наличие аппаратных неисправностей. Для этого выполняем следующие действия:
1. Разворачиваем манипулятор низом кверху и проверяем работу светодиода. Если он горит, приступаем к следующему этапу. Проверяем состояние тумблера «Power». Он должен находиться в положении «On» (если он есть). Если с переключателем все в порядке, то необходимо заменить батарейки. Если после этого мышка все-таки не включается, значит, она поломалась. Дорогое устройство можно отнести в сервисный центр на ремонт, а вот в случае с дешевым манипулятором будет проще купить новый. Для окончательного принятия решения рекомендуется проверить его на другом компьютере и окончательно убедиться в неисправности.
Итак, нам нужно подключить мышку к персональному компьютеру. Для этого у нее должна быть кнопка «Connect» (на некоторых устройствах ее нет, в таком случае приступаем к следующему этапу). Зажимаем ее на 6 секунд и проверяем работоспособность. Все еще не работает беспроводная мышь? Идем дальше.
3. Одна из наиболее распространенных неисправностей в данном случае - это проблемы с портом подключения. Большинство таких периферийных устройств используют интерфейс USB для подключения. Таких гнезд на персональном компьютере несколько. Достаем передатчик и устанавливаем его в другой порт и проверяем манипулятор в работе. Если курсор задвигался, то мышка заработала. Это говорит о том, что проблема - в интерфейсе. Это может быть отсутствие контакта или подключения, «зависание» порта. В любом случае необходимо его визуально осмотреть на предмет наличия повреждений. Если их нет, то проверяем его работоспособность установкой другого устройства (например, принтера или флеш-накопителя). Если они заработали, то, скорее всего, это было «зависание» порта, и ничего страшного не произошло. В противном случае у персонального компьютера проблемы с портом, которые можно решить только в сервисном центре.
Все необходимые действия, описанные ранее, проделаны, а у вас все так же не работает беспроводная мышь... Это означает только одно - проблемы с программной частью персонального компьютера. Для их устранения выполняем следующие действия:
1. Заходим в «Диспетчер задач» через «Пуск/Панель управления». Затем нужно развернуть раздел «Мыши и другие указывающие устройства». В открывшемся списке обязательно должен быть ваш манипулятор. Если он записан как «HID-совместимое устройство», то нужно зайти на официальный сайт производителя устройства и проверить наличие драйверов. Для некоторых манипуляторов (например Sven 4500) нет специализированного ПО. А если оно есть, то его нужно скачать и установить. Например: не работает беспроводная мышь a4tech модели G10-810F. Именно так она должна называться в «Диспетчере устройств», и для нее необходима установка дополнительного ПО.2. Иногда проблему можно решить с помощью специализированных программ. Для этого необходимо установить утилиты MS Fix IT или Connection Tools. Проще всего работать с первой из них. После запуска она предложит вам проверить наличие аппаратных неисправностей. После получения положительного ответа будет сделано автоматическое сканирование. При выявлении проблемы появится сообщение с запросом. Нужно внимательно прочитать и либо дать разрешение на выполнение действий, либо нет.
Если проведенные манипуляции не дали положительного эффекта, то лучше купить новый манипулятор или обратиться с существующим в сервисный центр.
В статье описаны возможные причины того, почему не работает беспроводная мышь, и даны рекомендации относительно их устранения. Советы эти отличаются простой, поэтому любой пользователь сможет без проблем устранить поломку.
Почему мышка перестает работать?
Ответ мастера:
Компьютерная мышь является неотъемлемой составляющей персонального компьютера. Большую часть времени мышь работает без каких-либо сбоев, но все же порой можно столкнуться с ситуацией, когда мышка перестает работать как нужно или перестает работать вовсе.
Причиной сбоя может стать поломка микровыключателей, которые в ней находятся. Если причина в этом, то мышка будет плохо реагировать на нажатие кнопок.
Еще одна возможная причина сбоя работы компьютерной мыши - обрыв проводов в том месте, где они выходят из корпуса. Это может произойти при ее частом использовании, к примеру, если вы часто работаете в графических программах.
Если ваша мышка беспроводная, то сбои в ее работе могут происходить из-за севших батареек.
В том случае, если ваша компьютерная мышка периодически замирает на экране, примерно на одну-две секунды, можно попробовать переустановить драйвера монитора, материнской платы и видеокарты. В большинстве случаев вышеописанные действия могут помочь справиться с этой проблемой.
Одной из причин подтормаживания мышки может являться не очень хорошее охлаждение видеокарты. В этом случае нужно проверить в рабочем ли состоянии находится установленный на видеокарте вентилятор, если радиатор в пыли, то необходимо будет его почистить. Естественно, делается это, когда компьютер выключен.
Оптическая мышь может давать сбои из-за некачественного коврика. Можно опробовать различные поверхности, скорее всего вам удастся подобрать наиболее оптимальный вариант.
Проблемы с компьютерной мышкой могут так же возникнуть из-за заражения компьютера вирусами. Тогда вам нужно будет обновите базы своей антивирусной программы, а так же полностью просканировать систему. Настроив антивирус на ежедневное (в идеале – ежечасное) обновление, вы убережете свой компьютер от множества различных неприятностей.
Если вы не смогли найти причину, по которой ваша мышка дает сбои, можно попробовать загрузиться с любого Live CD. В том случае, если проблема исчезнет, то причина этой неисправности в операционной системе, а не в «железе». Если и это не помогло, то нужно будет переустановить операционную систему в режиме обновления. Подобная переустановка никоим образом не заденет ваши файлы, настройки и программы, но тем самым вы обновите компоненты ОС.
Если вы столкнулись с проблемой, когда не работает мышь на ноутбуке - не отчаивайтесь, ведь зачастую поломку исправить не сложно и можно сделать это самостоятельно.
Многие пользователи при возникновении проблем с компьютерной мышью предпочитают обращаться в мастерские, а чаще всего из-за относительно низкой стоимости бюджетных моделей просто покупают новую.
Не спешите идти в магазин, уделите немного времени, а мы расскажем что делать если не работает мышь на ноутбуке.
Причин, из-за которых не работает компьютерная мышь не так много, но изначально необходимо определиться с исходными данными:
какой тип управления используется (механическая, оптическая)?
способ подключения к ноутбуку (проводная, беспроводная)?
с помощью какого интерфейса подключается к компьютеру (PS/2, USB)?
Однако здесь нужно иметь в виду тот факт, что USB-мышь, в отличие от мыши с разъемом PS/2, является устройством Plug-and-Play. Что это значит?
Исходя из главной концепции устройств Plug-and-Play, они не нуждаются в дополнительной конфигурации/
Операционная система автоматически, «на лету», распознает объекты и вносит изменения в общую конфигурацию.
Таким образом, в случае с USB-разъемом изменения конфигурации будут выполнены автоматически без необходимости перезагружать ноутбук, а в случае с разъемом PS/2 без перезагрузки не обойтись.
Если у вас ничего не получилось, попробуйте перезагрузить независимо от используемого интерфейса.
В некоторых случаях этот способ является действенным и эффективным.
Также попробуйте извлечь USB-мышь, перезагрузить ноутбук, ввести логин и пароль для входа в операционную систему и лишь после загрузки вставить ее в один из USB-интерфейсов.
Далее следует попробовать изменить интерфейс подключения на ноутбуке, возможно, один из них работает некорректно («подгорел» или подвис), это довольно распространенная причина, пожалуй, самая распространенная среди остальных.
Идеальным вариантом будет такой, когда у вас есть возможность заменить мышь на такую же, в работоспособности которой вы уверены на 100%.
В таком случае рабочую модель следует вставить в тот разъем, в которых установлена текущая.
Помните про разницу интерфейсов, описанную выше и в случае установки устройства с интерфейсом PS/2 не забудьте перезагрузить ноутбук.
Также неплохо проверить вашу мышку на предмет работоспособности на другом компьютере, не обязательно на ноутбуке.
Здесь все просто, если вы вставили рабочее устройство в ноутбук и оно не работает, проблема однозначно в ноутбуке.
Если ваша мышь не работает с ноутбуком, но работает на другом компьютере проблема опять-таки с ноутбуком.
В некоторых случаях мышь может не корректно работать, что проявляется как замедление перемещения курсора на либо периодическое отсутствие связи с мышью.
В некоторых случаях имеет место неработоспособность устройства в результате накопления статического заряда. Также довольно часто по этой причине происходит выгорание USB-интерфейсов.
Отметим тот факт, что данная проблема характерна как для проводных, так и беспроводных мышек. Решением данной проблемы, будет снятие имеющегося статического напряжения.
Для этого выполните действия, приведенные ниже:
Выключите ноутбук.
Нажмите кнопку включения ноутбука и удерживайте ее в течение не менее 30 секунд.
Установите аккумуляторную батарею.
Включите питание ноутбука установив подключение к электрической розетке.
Включите ноутбук, зайдите в операционную систему и проверьте работоспособность мыши.
Первая и наиболее распространенная причина, по которой беспроводная мышь отказывается работать - разряженные батарейки.
Для проверки этого тезиса вставьте другие рабочие батарейки в беспроводную мышь.
Обратите внимание, на тот факт, что батарейки могут быть не полностью разряженными и даже могут работать в других устройствах (например, в пульте ДУ), но мышь не будет работать.
В некоторых случаях для беспроводных мышей характерно зависание.
Для того, чтобы вывести ее из такого состояния воспользуйтесь специальной кнопкой включения/отключения мыши - выключите мышь и через несколько секунд снова включите.
Как правило, данная кнопка расположена под мышкой, в некоторых случаях представлена не кнопкой, а рычажком.
Компьютер - сложная машина. Пользователи нередко сталкиваются с разнообразными проблемами с подключенным к ней оборудованием. Необходимо знать, как можно без особого труда исправить ту или иную неполадку. Тогда работа за компьютером принесет только удовольствие. Как быть, если на данной машине внезапно перестала работать мышь? Почему так происходит? Какие советы и рекомендации дают друг другу пользователи? Можно ли как-то настроить компьютерную мышку так, чтобы она работа в полную силу и не доставляла хлопот юзеру? Разобраться во всем этом не так трудно, как кажется. Особенно если знать все возможные варианты развития событий.
Первый вариант, который только приходит на ум - это повреждение провода подключения устройства. Большинство компьютерных мышек все еще присоединяются проводом. Соответственно, проблема не имеет места для Bluetooth-моделей.
Требуется проверить целостность провода подключения. Он не должен быть пережатым или поврежденным. Иначе придется покупать новую мышку. Ведь замена провода, как правило, не имеет смысла.
Сколько стоит Цена зависит от многих факторов. В среднем обычная USB-модель без дополнительных кнопок обойдется в 600-800 рублей. Можно приобрести Тогда с рассматриваемой причиной проблемы не придется вообще сталкиваться. После замены устройства все заработает в полную силу.
На ПК внезапно перестала работать мышь? Почему так происходит? Следующий вариант развития событий встречается независимо от того, какая модель была подключена. Ведь речь идет о повреждении разъема подключения. Например, из-за долгого времени использования гнезда.
От данной проблемы никто не застрахован. Повреждения хорошо заметны на мышках, которые подключаются через гнездо PS/2. А вот с USB-разъемами все гораздо труднее. Заметить их повреждение трудно.
Предлагается для разрешения ситуации просто подключить составляющую к другому гнезду. Если проблема кроется именно в повреждении, то мышка заработает буквально через несколько секунд. Результатов нет? Тогда требуется обратить внимание на другие варианты развития событий.
Перестала работать USB-мышь? Вполне вероятно, что виной всему - производственный брак. Как правило, обнаруживается он практически сразу после приобретения новой составляющей.
Брак не подлежит починке. Требуется отнести неработающую мышку в магазин вместе с чеком. Там устройство должны обменять. Или вернуть деньги покупателю. Во всяком случае мышку заберут для проведения экспертизы. Она даст точно понять, действительно ли брак виной всему.
Важно: актуально только для нового устройства. Если с мышкой работают долгое время, то брак тут ни при чем. Значит, выход оборудования из строя вызван чем-то другим.
Перестала работать мышь? Что делать? Если речь идет о весьма старом оборудовании, можно подумать о том, что оно попросту износилось. То есть сломалось. Вообще, как показывает практика, поломка мышек - явление довольно редкое. Но оно все равно имеет место.
Можно попытаться починить устройство. Для этого мышь отдают в сервисные центры. Чаще всего подобный прием не дает никакого результата. Единственное решение - это новая компьютерная мышка. Цена, как уже было сказано, зависит от многих факторов. Можно купить обычную мышку, за 600-800 рублей, но встречаются и игровые модели. Их стоимость составляет около 1 500-2 000 рублей. Все зависит от предпочтений пользователя.
Новая мышка куплена? Тогда самое время подключить ее. И все будет работать в полную силу. Только так исправляется ситуация с поломкой устройства.
Но это еще не все причины изучаемой проблемы. Что делать, если мышь перестала работать? На самом деле вариантов очень много. Следующий расклад зачастую встречается на игровых моделях устройств. Речь идет об отсутствующих драйверах.
Как правило, при подключении нового оборудования операционная система осуществляет поиск драйверов и их установку автоматически. В случае с обычными мышками все просто. Зачастую достаточно подождать несколько минут - и все готово к работе! А вот игровые модели устройства требуют дополнительных драйверов. Без них не получится пользоваться подключенным оборудованием в полную мощь. Вполне вероятно, что составляющая вовсе не будет работать без установленного программного обеспечения.
В комплект с мышкой входит установочный диск с драйверами. Перед использованием оборудования придется попытаться установить соответствующий софт. После этого все функции устройства будут работать в полной мере.
А если дергается что делать? Вполне вероятно, что драйверы повреждены. И из-за этого настройки оборудования повредились. Требуется или осуществить переустановку софта, или обновить его. Справится с этими задачами даже начинающий пользователь.
Резко перестала работать мышь на компьютере, но все ранее перечисленные проблемы не имеют места? Что делать? Почему могут возникать подобные неполадки с оборудованием?
Всему виной вирусы. Вполне вероятно, что компьютер инфицирован троянами или иными виртуальными инфекциями. Вредоносное ПО может не только разрушать работоспособность операционной системы, но и выводить из строя подключенное оборудование. Мышки довольно часто "попадают под раздачу". Удивляться этому не стоит.
Пользователь заметил, что у него дергается курсор мыши? Или оборудование начинает плохо работать, хотя все ранее перечисленные проблемы уже исключены? Самое время проверить операционную систему антивирусной программой. Если будет обнаружено вредоносное ПО, оно подлежит лечению и удалению (при невозможности исцеления). Далее придется очистить системный реестр и перезагрузиться. На этом все неполадки в работе оборудования и ОС в целом прекратятся. Но не всегда. Иногда требуется произвести полную переустановку операционной системы для того, чтобы она начала работать исправно. К частью, к мышке работоспособность вернется сразу же после лечения системы.
Практически все возможные причины изучаемой проблемы перечислены. Осталось еще как минимум два варианта развития событий. Перестала работать мышь? На современных компьютерах такое событие - не редкость. И причиной всему становится несовместимость оборудования.
Актуально в основном для обладателей Windows 10. С данной операционной системой многие составляющие не работают. Обнаруживается это сразу же после подключения устройств. Разрешается ситуация несколькими способами:
Больше никаких вариантов исправления положения нет. Осталась последняя проблема, которая вызывает отказ мышки от работы.
В некоторых случаях виной всему могут быть сбитые настройки оборудования. Зачастую это касается игровых составляющих. Потребуется специальная программа для настройки мыши. Она поможет наладить работу оборудования и использовать все кнопки устройства по максимуму.
Если составляющая игровая, то обычно можно найти специальное приложение настроек прямо в комплекте с товаром. В противном случае придется скачивать софт отдельно. Например, можно обратить внимание на X-Mouse Botton Control. Эта программа для настройки мыши помогает сделать из устройства настоящий игровой манипулятор. Играть с настроенным оборудованием будет проще простого. Удобно и без труда!
Тем не менее у каждой программы настройки есть свои функции. Обычно наладить работу оборудования помогают подсказки, которые имеются во всех подобных приложениях. Как только настройки будут выставлены, работоспособность мыши вернется!
Часто ли у вас случалось так, что во время написания какого-нибудь важного отчета внезапно переставала работать мышка? Если такое вдруг произошло, не надо сразу же бежать в мастерскую, стоит успокоиться и определить, в чем проблема. Как правило, она решается довольно быстро, а мышку можно починить без чьей-либо помощи самостоятельно и в течение нескольких минут. А как это сделать, мы расскажем в этой статье.
В зависимости от вида мыши нужно искать причину неисправности. Для работы с ноутбуком используются:
Перестать работать может любая из этих мышек, и, как правило, причины неисправностей у них разные. Но есть ряд общих поломок, одинаковые для всех. К ним относят:
Если и после выполнения этих манипуляций прибор не начал работать, то решение проблемы придется искать уже в зависимости от того, какой вид мыши используется.
Сенсорная панель на ноутбуке может либо вообще прекратить работать, либо функционировать с перебоями, например, дергается курсор, возникают небольшие лаги, тачпад нестабильно реагирует на движение пальцев. Из-за чего это происходит?
Если никакой из перечисленных выше вариантов не помогает, то причиной того, что сенсорная панель не работает, скорее всего, является механическая поломка. В этом случае, ноутбук придется отдать специалисту по ремонту.
Несмотря на то, что этот вид мышки уже немного устарел, многие все еще продолжают ею активно пользоваться. Если такая мышка вдруг перестала работать на ноутбуке, нужно попробовать ее подключить к другому компьютеру. Если и другое устройство ее не видит, то это свидетельствует о поломке. Тут уж каждый выбирает, что делать со сломанной мышкой - отдавать в ремонт или просто выкинуть. Если же она заработала, то значит проблема в работе с ноутбуком. Для ее решения можно предпринять следующие шаги:
Удобство в использовании такого виды мышки заключается в том, что она не соединяется проводом с компьютером, это дает больше свободы в управлении ею. Но это преимущество может стать и причиной возникновения проблемы. Поэтому если беспроводная мышь перестала реагировать, нужно выполнить следующие действия:
В этой статье были представлены основные проблемы, которые могут повлиять на работу мышки. Если ни один из советов не помог, то остается еще возможность обратиться за помощью в сервисный центр. Главное - не унывать и надеяться на благоприятный исход!