Владельцы мобильных устройств на ОС Android прекрасно знают, что для скачивания любого официального контента нужно зайти в сервис Google Play. Здесь выложены разные приложения, помогающие ускорить работу системы, антивирусы на любой вкус, игры и другие очень полезные инструменты для работы и развлечений.

Порой просто невозможно не только скачать, но даже открыть этот самый важный сервис для мобильных гаджетов на Андроид. На экране появляется сообщение, что в приложении сервисы Google Play произошла ошибка. Обычно вместе с этим грустным сообщением указывается ее код, и по нему можно определить причину, по которой сервис не может работать. Давайте разбираться, какие ошибки бывают и как можно их самостоятельно устранить.

Это очень распространенная причина, которая может возникнуть из-за конфликта версии сервиса Гугл Плей c самой версией ОС устройства, или из-за возникшего сбоя в работе Маркета.

Если ваш телефон или планшет предупредил о неизвестной ошибке, то есть без указания кода, то можно попробовать ее устранить самостоятельно, проделав следующие шаги:

В большинстве случаев этот способ устраняет возникшие неполадки в работе сервиса, но если этого не произошло, то можно решить проблему простым удалением его из системы, а после этого нужно загрузить и установить последнюю версию Маркета.

Можно освободить записи кэша из службы , она расположена в меню системных настроек в пункте программ, установленных по умолчанию разработчиками вашего смартфона или планшета. Выберите ее, и, прокрутив меню, найдите функционал очистки.

Неизвестная ошибка очень часто возникает из-за неверной установки даты и времени. Устранить несоответствие можно также из системных настроек в одноименной графе – можно выбрать синхронизацию с интернетом, в автоматическом режиме или задать нужные значения вручную.

Также причиной может служить отсутствие выхода в интернет, и если вы используете беспроводные сети, то проверьте пароль входа и свой логин, вполне вероятно, что после исправления вы сможете войти на страницу сервисной службы Google Play.

Нумерованные ошибки

Если на экране своего устройства вы видите номер ошибки Сервисы Гугл Плей, то это поможет пользователю идентифицировать возникшую проблему, и быстро исправить ее.

Приводим список самых частых ошибок и даем конкретные советы, что делать в том или ином случае:

№ 24

Эта неполадка может быть спровоцирована неправильной установкой сервисной службы, когда пользователь решил вначале удалить, а потом установить вновь службу Маркета. Дело в том, что в таком случае в системе остаются много следов, не удаленных папок, которые и не дают сделать правильную установку, то есть вызывают конфликт.

Как исправить:

1. Предварительно со стороннего сайта скачайте на свой телефон или планшет любую программу, с помощью которой можно легко получить неограниченный доступ к системным настройкам, то есть root-права. Такой программой может быть, например, Kingo Android ROOT.
2. После получения доступа к системным папкам, найдите путь к папке sdcard/android/data/ , в которой остались не удаленные старые файлы Google Play. Кликните по ним и спокойно удалите из системы.
3. После этих действий новая установка службы должна пройти без ошибок.

№ 101

Вообще-то неполадкой это назвать нельзя, просто система вам, таким образом, сообщает о недостаточности места в памяти вашего устройства. Google Play – системное приложение, и оно обязательно должно быть установлено в память самого устройства, и если места недостаточно, то выскакивает сообщение об этой ошибке.

Чтобы система работала без сбоев сделайте следующее:

1. Зайдите в меню системных настроек.
2. Найдите «Диспетчер приложений» , откройте его.
3. Выберете самые объемные программы и компоненты, и перенесите их средствами устройства на карту памяти.
4. Проверьте достаточность места из главного меню в разделе «Память» : должно быть отмечено зеленым освободившееся место.

Много места занимают и записи кэша, и хорошо было бы от них освободиться, как чистить устройство мы рассказали на примере выше.

№ 403

Эта проблема может появиться из-за наличия сразу нескольких аккаунтов Google, и на самом устройстве, и в сервисах. Что бы решить проблему, из основной учетной записи войдите в настройки, и удалите сервис, а затем вновь установите его. Проблем не должно быть.

Также могут возникать неполадки из-за подключения к прокси-серверу (используется для открытия запрещенных в России сайтов), при перенаправлении в другую страну получить обновления невозможно, поэтому выскакивает номер именно этой неполадки. Чтобы избавиться от возникшей проблемы следует вначале остановить работу Cервисов Google, а затем очистить все данные.

№ 481

Эта неполадка появляется во время неправильного определения созданного аккаунта, и чтобы от нее избавиться, вначале нужно удалить неправильную учетную запись, а потом вновь создать ее на своем устройстве. После удаления не забудьте перезагрузить ваше устройство, чтобы изменения вступили в силу!

№ 491

Эта ошибка сервисов Гугл Плэй связана с отсутствием возможности удаления и переустановки приложения из конкретной учетной записи.

Для решения:

1. Вначале удалите записи кэша в Google Play, проведите перезагрузку.
2. После старта системы зайдите в меню настроек, выберите пункт «Учетные записи и синхронизация» .
3. Найдите свою учетную запись и кликните «Удалить» .
4. Вновь сделайте рестарт устройства, задайте новое значение учетной записи или восстановите прежнюю. Сервис должен заработать.

№ 492

В этом случае произошел сбой виртуальной машины Dalvik, которая использует программное обеспечение под управлением Java. И в этом случае, в принципе, как и первое действие во всех остальных, нужно очистить все записи созданного кэша в сервисных службах Google Play и Play Market из главного меню настроек. Поочередно проведите зачистку и сделайте рестарт.

Если эти действия не привели к успеху, то можно сбросить все настройки устройства до заводских значений, из главного меню настроек. Если есть ценная информация, то перенесите ее на карту памяти или компьютер, и только потом делайте сброс.

Ошибка с кодом rh-01

В последнее время это довольно распространенная проблема. Решается несколькими способами. Об этом мы писали в статье « ».

Выводы

Эти и другие виды ошибок в большинстве случаев исправляются зачисткой записей КЭШа. Ну а такой вид, как № 911 связан с неудачной попыткой выхода в интернет через беспроводную сеть Wi-Fi, здесь нужно только проверить все настройки, и задать новые значения для входа.

Владельцы Android-устройств в любом случае пользуются сервисами Google. Но иногда это ПО не обновляется по различным причинам. В этой статье рассмотрено, как обновить сервисы Google Play на Android.

Предназначение Google Services

Сервисы Google - комплекс ПО, использующийся по умолчанию в большинстве Android-устройств и управляющий встроенными службами. Сбой в работе главного сервиса делает использование Google Play проблематичным.

Функции Google Services:

• обновление инсталлированного ПО;
• синхронизация настроек и данных на сервере и устройстве;
• проверка авторизации при использовании поисковика, почты, видео и соц. сети;
• хранение паролей;
• обеспечение безопасной передачи конфиденциальных данных в Сети;
• взаимодействие со службами, в том числе контролирующих ресурсы оперативной памяти;
• определение местоположения гаджета.

Обновление сервисов

Для поддержания ПО в актуальном состоянии, воспользуйтесь одним из перечисленных методов.

Через Play Market

Это стандартный способ обновления, который работает в большинстве случаев.

Обратите внимание! Процедура доступна при наличии Google-аккаунта, используемого на устройстве.

1. Откройте Play Market →«Мои приложения» через свайп слева.
2. Программы, доступные для обновления, имеют кнопку «Обновить». Нажмите на конкретный элемент списка.
   
3. Нажмите «Обновить».
   
4. Подтвердите решение.
   
5. Дождитесь окончания процесса.
   

Чтобы обновить сам магазин приложений:

Сторонние источники

Программу можно инсталлировать и обновлять вручную с помощью установочного файла с расширением.apk. Способ используется при проблеме с запуском Play Market или его отсутствии.

Обратите внимание! Перед установкой проверяйте загруженный файл на вирусы, даже если он из доверенного источника.

По умолчанию, Android не разрешает инсталлировать стороннее ПО, поэтому эту функцию нужно включить самостоятельно.

Обратите внимание! Дальнейшие инструкции написаны для Android 6.0 с использованием MIUI 9. В других версиях может отличаться расположение или название элементов меню.

После этого установка apk-файлов будет возможна.

Откат обновлений

Если ни один из способов не помог или невозможно обновить сервисы ввиду ошибки, стоит откатить установленные обновления.

После этого необходимо выполнить повторный вход в Google-аккаунт и обновить ПО.

Выводы

Сервисы Google Play обновляются с помощью Play Market или сторонних источников с использованием apk-файлов. При наличии проблем с обновлениями их следует откатить через управление приложением «Сервисы Google».

В статье рассмотрим как обновить сервисы Google Play, чтобы запустить приложение и избавиться от ошибок в процессе установки и запуска.

Сервисы Google Play — это несколько процессов, которые используются в операционной системе Android. Все установленные программные обеспечения от гугл управляются одной утилитой. Разработчики Гугл, рекомендуют постоянно обновлять Сервисы Google для работы устройства без сбоев.

Если в меню вашего устройства нет установленного приложения «Сервисы Google Play», то его можно установить их магазина, например Google Play. Это следует сделать обязательно, для нормальной работы устройства и для взамодействия всех компонентов системы.

Сервисы Google невозможно удалить из устройства, ведь они отвечают за работу следующих процессов:

• Проверка на наличие обновления установленных приложений
• Соединение сервера Google со всем ПО устройства
• Проверка аутентификации в поисковике от Гугл, а также в Gmail, YouTube, Google+
• Безопасное соединение и контроль безопасности паролей;
• с другими устройствами Андроид, которые используют одну и ту же учетную запись. Обеспечение конфиденциальности при передаче данных банковских карт;
• Работа с энергосбережением и контроль за программами, для продуктивной и долгой работы устройства в режиме ожидания
• Работа служб геолокации и контроль местоположения устройства в режиме реального времени.

Если вы любитель поиграть в игры и часто это делайте, в том числе в онлайн игры, которые требуют соединение с сервером Google, то желательно обновлять Сервисы Google Play, сразу как появилось обновление. Это улучшит быстрое подключение к игровым серверам.

Так же с помощью программному обеспечению от Гугл, вы можете ускорить прогрузку карт, локаций и ускорить поиск. В последних версия сервисов от Гугл была добавлена возможность поддержки интерфейса API. Это означает, что телефон сможет коннектиться к играм быстрее и использовать больше кастомных функций разработчика.

Апдейты позволяют владельцу устройства использовать программы от Google с самым актуальным интерфейсом и новинками функционала. Каждое обновление устраняет предыдущие ошибки и улучшает производительность программы.

Способ 1 – Использование Play Market

Самый простой и быстрый способ обновить сервисы Google Play, это магазин приложений. Значок магазина обычно находиться в главном меню и для установки сервиса достаточно авторизоваться в своей учетной записи. Для это нужно авторизоваться, если у вас уже есть аккаунт, либо создать новый.

Обновления из Плей Маркет бывают двух видов:

• Автоматические
• Пользовательские

В первом случае приложения автоматически обновляются. Приложения можно выборочно остановить на автоматическом обновление. Автоматическое обновление начинается в том случае, если подключение будет быстрое соединение, то есть Wifi. Второй вариант, это когда пользователь сам выбирает приложение и обновляет, нажав кнопку «обновить».

Чтобы настроить автоматическое обновления, зайдите в Гугл Плэй и следуйте инструкции ниже:

• С помощью флипа слева-направо откройте вкладку главного меню
• Кликайте на поле «Настройки»

В открывшемся окне, нажимаем «Автообновление приложений»

В открывшемся окошке Выберете «Всегда» Или «Только через Wi-Fi». Стоит заметит, что при выборе «всегда», может расходовать трафик. Автоматическое скачивание программ может превысить лимит доступных МБ, что приведет к дополнительным тратам на интернет.

Теперь после подключение к скоростному интернету(Wi Fi), будет автоматическое приложений, для которых доступны обновления.

Если вы не желаете автоматически скачивать какой-либо контент из интернета (это может замедлять работу устройства), можно вручную запустить инсталляцию новой версии программы: Зайдите на страничку «Сервисов Google» по ссылке

В открывшемся окне маркета нажмите на клавишу «Обновить». Если эта кнопка отсутствует и есть только клавиши «Удалить» и «Открыть», это означает, что на вашем девайсе установлена сама актуальная версия ПО.

Способ 2 – Установка обновлённых сервисов из стороннего источника

Пользоваться данным способ нужно в том случае, если по каким то причинам у вас не установлен магазин приложений, либо он не работает. Решить данную проблему можно установив сервис скачанный из стороннего источника.

Стоит внимательно проверить источник, откуда вы собирайтесь скачивать, а так же проверить apk файл на вирусы перед установкой.

Установить приложение будет невозможно, если на устройстве запрещена установка из непроверенных источников. Чтобы разрешить работу этой опции, зайдите в настройки девайса. Затем откройте вкладку «Приложения» и поставьте галочку напротив указанного на рисунке ниже пункта:

Теперь можно устанавливать приложение из apk файла. Подтвердите свое соглашение с политикой использования ПО от разработчика и дождитесь завершения установки программы. В случае успешной установки в главном меню телефона добавится значок сервисов от Гугл.

Способ 3 – Откат обновлений и их повторная установка

Нередко бывает какие либо ошибки после обновления программного обеспечения. Ошибки возникают из-за не правильной установки, не совместимости или из-за ошибки самих разработчиков.

В случае ошибки со стороны разработчиков, выходит новое обновление в которой исправлен текущий баг. Если ошибка на вашей стороне, то стоит попробовать удалить программное обеспечение(откатить апдейт) и установить снова.

Откатить апдейт, означает удалить все обновления и оставить самую первую версию программы.

Для удаления обновлений следуйте инструкции:

Откройте главное меню телефона и зайдите в окно настроек

Откройте вкладку управления приложениями

Выберите «Все» и в появившемся списке кликните на «Сервисы Google»

В открывшемся окне нажмите на кнопку«Удалить обновления». Также, рекомендуется удалить данные программы, её кэш и очистить все файлы. Это можно сделать в окне настроек. После удаления апдейтов зайдите в магазин приложений и обновите программу или же воспользуйтесь APK файлом для инсталляции более новой версии прошивки сервисов.

Встраиваемые в Android-системы сервисы Google Play являются одними из самых важных элементов в том плане, что позволяют скачивать множество программ и приложений, будучи в полной уверенности безопасности загружаемого контента. Но иногда возникают проблемы, и система начинает выдавать сообщения вроде «Чтобы запустить приложение, обновите сервисы Google Play». С чем это связано и как исправить подобные ситуации, сейчас и будет рассмотрено.

Преимущества обновления сервиса Google Play

Play было представлено миру мобильной техники еще в 2012 году. С тех пор для одноименного приложения постоянно выходят всевозможные апдейты, ориентированные не только на качество работы самого апплета или повышения удобства его использования.

Сам сервис содержит огромное количество информации, но и представленное в хранилище ПО может содержать те же вредоносные коды. Именно поэтому установка самых свежих апдейтов очень часто избавляет владельцев мобильных девайсов от головной боли касательно системы безопасности. Обновления в некотором смысле способны даже латать в ней дыры и прорехи. Кроме того, если сервис вовремя не обновлять, некоторые функции могут стать недоступными.

Автоматическое обновление

Для начала остановимся на вопросе того, как обновить сервисы Google Play в автоматическом режиме. Здесь пользователю самому предпринимать ничего не нужно.

В любой версии операционной системы Android имеется «вшитая» автоматизация по установке самых последних обновлений, и этот параметр лучше не отключать. Как только определяется наличие установленного подключения к Интернету, система начинает поиск доступных обновлений. Это касается не только приложения Google Play, но и всех остальных инсталлированных компонентов, включая и множество дополнительных сервисов.

Как обновить Google Play? Нет ничего проще. Если загрузка не началась автоматически, нужно обратить внимание на верхнюю часть экрана, где появляется сообщение о том, что столько-то приложений ожидают подтверждения обновления. Нужно кликнуть на этой строке, после чего начнется скачивание и установка. Так почему же тогда может появляться ошибка «Обновите сервис Google Play», если все должно работать в автоматическом режиме? На то может быть достаточно много причин.

Что делать, если не удается обновить сервисы Google Play?

В первую очередь, если получено сообщение о невозможности обновления, следует проверить качество связи. Вероятно, в процессе загрузки обновлений произошел сбой.

Самым простым решением вопроса о том, как обновить Google Play в этом случае, станет банальное переподключение (возможно, потребуется и перезагрузка устройства). С другой стороны, следует проверить свободное место на внутреннем накопителе, поскольку временные файлы по умолчанию загружаются именно туда, а не на съемную SD-карту.

Посмотреть информацию можно в настройках, где выбирается раздел памяти. При нехватке места нужно просто удалить ненужные или неиспользуемые приложения, а также тяжеловесные пользовательские файлы (например, фотографии и видео).

Не удалось обновить приложение (сервисы Google Play): ручной апдейт

Но что делать, если и со связью все нормально и места хватает? В такой ситуации можно попытаться произвести обновление Google Play и всех сопутствующих сервисов в ручном режиме.

Для этого сначала запускаем приложение, после чего входим в раздел настроек. Если прокрутить экран сверху вниз, самой последней будет указана инсталлированная сборка. В случае, когда она является актуальной, система выдаст сообщение, что для данной версии апдейты отсутствуют. В противном случае запустится процесс обновления (естественно, при активированном подключении к Интернету). Попутно стоит обратить внимание на то, чтобы напротив строк оповещения новых версий приложений или подтверждения автообновления были установлены галочки. Но и в этом случае возможны сбои.

Исправление возможных сбоев

Большинство ошибок связано с переполнением кэша и памяти. Именно поэтому перед попыткой установки апдейтов все это нужно хорошенько почистить. Можно использовать специальные утилиты вроде мобильной версии CCleaner, но если таковые не установлены, очистку можно произвести и средствами Android.

В настройках следует перейти к разделу приложений, выбрать вкладку «Все» и найти там нужные элементы. При входе в параметры следует остановить службу или программу, удалить кэш и данные, после чего попробовать произвести апдейт заново.

Не так давно была выявлена проблема и с самими обновлениями сервисов Google Play. В этой ситуации в меню каждого приложения нужно использовать кнопку удаления обновлений. Очень часто такой подход решает проблему.

Обновление сервисов

Как обновить Google Play, уже понятно. Теперь несколько слов о сопутствующих сервисах. Если их апдейт автоматически не стартует, или же в процессе обновления возникают сбои и ошибки, следует использовать само приложение Google Play, где в основном меню (при перелистывании стартовой страницы от левого края гаджета вправо) следует выбрать раздел своих приложений и вкладку установленных апплетов.

Далее будут показаны все программы, имеющиеся на данном девайсе, включая и те, которые удалить невозможно. Для решения проблемы того, как обновить Google Play-сервисы, используем скроллинг вниз и находим интересующую нас службу. Тапаем по ней, а затем используем кнопку «Обновить» (чтобы не входить в программу, можно просто кликнуть по ссылке апдейта в правом нижнем углу или нажать кнопку для обновления всех программ, а не только отдельных сервисов).

Вместо итога

Остается сказать, что вопрос установки обновлений для Google Play и дополнительных сервисов только вышеприведенными решениями не ограничивается. В случае постоянных сбоев можно использовать кардинальные методы, касающиеся сброса до заводских настроек. В этом случае сначала все инсталлированные апплеты будут удалены, а при повторном запуске устройства система предложит произвести подключение к Интернету, ввести свою учетную запись и восстановить все, что было на девайсе до сброса. Но тут нужно обратить внимание на задействование резервного копирования и восстановления на самом девайсе. При восстановлении апдейты для всех компонентов будут установлены автоматически, включая и Google Play, и дополнительные сервисы.

В самом критичном случае, если уже совсем ничего не помогает, придется выполнить так называемый hard reset, после чего заниматься вопросами установки обновлений для того или иного компонента. Но в большинстве случаев будет достаточно только того, что было описано выше. Особое внимание следует обратить на качество связи, наличие свободного места на накопителе и очистку кэша. Как правило, нештатные ситуации связаны именно с этими условиями.

Если вы зашли на эту страницу то скорее всего, у вас не работает Google Play, Данная проблема встречается довольно-таки часто, но к нашему счастью она обычно решается очень просто. Мы составили для вам 7 возможных способов как можно исправить эту ошибку.

Первое. Зачищаем кэш Google Play
Часто бывает, что Google Play начинает снова отлично работать после очистки кэша приложения, где хранятся временные данные. Пошагово сделайте следующие действия: Настройки/Диспетчер приложений/Загруженные. Найдите пункт «Google Play Маркет». Открываем окно приложений и тут нам нужно нажать на пункт «Очистить кэш».

После этого ваше приложение маркета должно заработать.

Второе. Удаляем данные Google Play
Если даже после очистки кэша Google Play не заработал на вашем телефоне, то уже заглянем чуть глубже – удаляем данные Google Play. Тут ничего сложного и почти в точности копирует пункт выше. Только вместо «Очистить кэш» нужно выбрать пункт «Очистить данные». После этого должна удалиться информация из самого приложения.

Третье. Удаляем обновления Google Play
Если Google Play упорно отказывается работать по-человечески, то снова повторяем знакомую уже до боли процедуру, но вместо «Очистить кэш» и «Очистить данные» мы выбираем пункт «Удалить обновления». После этого приложение Google Play будет полностью девственным как после установки.

Четвертое. Очищаем кэш Сервисы Google Play
Google Play все равно не работает? Значит нам стоит заглянуть в Сервисы Google Play и очистить там весь кэш: Настройки/Диспетчер приложений/Загруженные, находим «Сервисы Google Play». Открываем и жмем на кнопку «Очистить кэш».

Пятое. Включаем Загрузки (Диспетчер загрузок)
Стоит снова заглянуть в Настройки/Диспетчер приложений/Все и найти пункт «Загрузки». Откройте его и если по какой-то причине он у вас отключен, то нужно заново включить. Запомните – он должен быть всегда ВКЛЮЧЕН.

Шестое. Удаляем прописанный в настройках Google-аккаунт и восстанавливаем назад
Это практически последний вариант, который может заставить заработать Google Play. Открываем Меню/Настройки/Аккаунты и синхронизация (Учетные записи). Откройте параметры вашей учетной записи Google. По идее у вас должен быть пункт «Удалить аккаунт». Выбираем его и перезагружаем систему. Снова после загрузки смартфона откройте Настройки и редактор аккаунтов, чтобы снова восстановить вашу учетную запись.

Седьмое и последнее. Сбросить настройки телефона
Это уже самый радикальный метод, который только может быть. Если ничего из выше предложенного у вас не срабатывает, то можете сделать сброс всех данных в телефоне и вернуться к заводским настройкам. Разумеется, мы рекомендуем сделать заранее резервную копию данных. Сделать откат очень просто: Настройки/Восстановление и сброс/Сбросить настройки телефона. Более подробную информацию как это сделать вы можете найти .

Если ничего и данных 7 пунктов вам не помогло (хотя последний должен это сделать наверняка) вам остается только нести свой смартфон в сервисный центр. Прежде всего это могут быть проблемы с памятью, так возможны другие нюансы. Но до этого дело доходит очень очень редко. Если вы внимательно читали всю статью, то с вероятностью 99.5% сами сможете решить эту проблему. Также если у вас возникли какие-то вопросы то смело задавайте их в комментариях ниже.