Ваша Windows выдает сообщение Сетевой кабель
не подключен, хотя на деле кабель подключен в сетевую плату компьютера! Что делать?!
Само по себе, сообщение «Сетевой кабель не подключен»
на значке-индикаторе Подключения по локальной сети
в системном лотке появляется тогда, когда сетевая плата компьютера «не видит» с соединения с домашним роутером или оборудованием провайдера — в зависимости от того, как у Вас подключен Интернет
.
Причин бывает как-правило три:
1. повреждения кабеля или плохой контакт в разъеме.
2. неисправность Вашего оборудования.
3. Проблемы на оборудовании провайдера.
Начать проверку лучше всего с отключения кабеля из разъема на сетевой плате и и обратного включения его.
Если в Вашей сети используется ADSL-модем , WiFi-роутер или оптический терминал ONT , а компьютер подключен через него — отключите кабель из порта роутера и включите назад.
Посмотрите на лицевую сторону роутера — загрелся ли индикатор того разъема, в который включен компьютер.
Не помогло? Проверяем весь кабель до входа в квартиру на наличие повреждений. По возможности проверьте кабель везде, где можно. В идеале — до подъездной кабельной коробки. Если повреждений нет — звоним в техподдержку провайдера.
Если выяснится, что оборудование исправно и проблема не в нем — остается только пробовать переустановить сетевую плату
. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R
, в открывшемся окне Выполнить
пишем команду devmgmt.msc
и нажимаем кнопку ОК
. Откроется диспетчер устройств
:
Находим раздел Сетевые платы
. В нем находим контроллер сетевой платы — самые часто встречающиеся — это Realtek
, Nvidia
, Atheros
, Intel
или Via
. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт Удалить
. Перезагружаем компьютер.
После перезагрузки, система заново определит и поставит драйвера сетевой платы.
Остается только пробовать другую сетевую плату.
Возможно Ваша сетевая плата приказала долго жить. В этом случае, если у Вас сетевая плата интегрирована в материнскую плату компьютера — попробуйте поставить ещё одну в PCI-слот.
Локальные сети в наше время — обычное явление. Они прочно вошли в нашу жизнь. Локальную сеть можно встретить практически в каждом офисе, да что там говорить – даже в доме или квартире, если есть несколько компьютеров. Кроме своих обычных функций, локальная сеть используется и для подключения к интернету…Но поговорим мы сегодня ни о возможностях и пользе локальных сетей, а о наиболее популярной проблеме, с которой сталкиваются пользователи: сообщение операционной системы Windows:
Причин у этой проблемы может быть несколько, давайте рассмотрим их по порядку.
1. Сетевой кабель действительно не подключен. Да, именно эту причину стоит проверить прежде всего. Убедитесь в том, что кабель точно подключен к сетевой карте вашего компьютера или ноутбука. Если кабель на месте, тогда попробуйте отключить его и снова вставить, причём должен быть слышен щелчок, который говорит о правильном подключении. Если проблема не решилась, идём дальше.
2. Сетевой кабель повреждён.
На самом деле такого вида кабели являются очень прочными… Но, во время ремонта, перестановки мебели или компьютера, его вполне можно повредить. Не стоит забывать и о любимых домашних питомцах, которые не прочь поиграть с цветным кабелем. 🙂
Если проблема именно в повреждении, то её легко устранить. Для этого вырежьте повреждённую часть кабеля и сделайте скрутку. То есть, когда вы вырезали повреждённую часть, у вас в руках оказалось два конца кабеля. Необходимо снять изоляцию с маленьких разноцветных проводков на обоих концах и скрутить проводки одного цвета друг с другом, потом замотать всё изолентой. Всё то же самое, что делают с любыми другими проводами.
3. Сетевое оборудование не работает.
Если вы подключаетесь через роутер или свитч, то необходимо проверить их исправность — подают ли они признаки жизни. Если кабель от интернет-провайдера, тогда необходимо связаться с технической поддержкой и попросить проверить исправность их оборудования.
4. Отсутствует контакт сетевого кабеля с коннектором. Коннектор — это пластмассовый наконечник кабеля, который вставляется в ваш компьютер. Если он был неправильно обжат, то соединение со временем могло нарушиться. В таком случае компьютер воспринимает плохой контакт, как отсутствие сетевого кабеля. Для решения этой проблемы, необходимо заново обжать сетевой кабель.
5. Проблемы с сетевой картой. Ну и, пожалуй, наиболее редкая причина – неисправность сетевой карты. Конечно, это редкость, но не будем забывать и о таком варианте. Чтобы проверить сетевую карту, подключите свой сетевой кабель к другому компьютеру. Если всё работает, значит, проблема в ней.
Ну вот и всё. Сегодня мы поговорили об основных причинах проблемы под названием . Надеюсь, что проверив каждый из пунктов, вы найдёте решение. Удачи! 😉
Нередко пользователи домашнего интернета от Ростелеком сталкиваются с проблемой отображения операционной системой ошибки «Сетевой кабель не подключен». Естественно, появление подобной ошибки говорит о том, что интернет не работает и проблему нужно решать. Поэтому сегодня мы постараемся разобраться в вопросах возможных причин и решений такой неприятности.
Прежде чем звонить в офис Ростелеком с жалобами, необходимо проверить наличие проблем или обрывов со своей стороны. Вот, что мы рекомендуем вам сделать для выявления источника возникновения перебоя с подключением к интернету:
Еще один момент, который может быть причиной появления ошибки «Сетевой кабель не подключен» касается возможного перелома жил витой пары прямо возле коннектора (пластмассового наконечника интернет-кабеля). Внимательно посмотрите на него, и если вы заметите механические повреждения – значит необходимо сменить коннектор.
Вот, какой перечень работ вам необходимо выполнить для успешной замены коннектора интернет-кабеля:
Если ни один из описанных выше вариантов не оказался верным, это может означать лишь то, что проблемы наблюдаются со стороны провайдера. Естественно, в таком случае необходимо звонить в службу поддержки Ростелекома и сообщать о наличии таковых.
Отметим, что и обломы кабеля в подъезде, на крыше или на улице, также квалифицируются проблемами со стороны провайдера. Конечно, на устранение данных поломок у специалистов компании уйдет некоторое время, но, учитывая то, что проблемы с обрывом кабеля – не самые серьезные неприятности, уже очень скоро сетевая карта вашего компьютера вновь замигает зеленым светом, что сообщит о поступлении интернет-сигнала.
Конечно, причины возникновения проблем со стороны провайдера могут быть и более серьезными, и тогда время их устранения будет зависеть исключительно от наличия соответствующего оборудования или скорости работы специалистов Ростелеком. В любом случае, данную информацию всегда следует уточнять в контактном центре по номеру .
Давно стали частью повседневной жизни. Если в вашем доме есть несколько компьютеров, то вы, скорее всего, захотите соединить их с помощью локальной сети. Кроме этого довольно часто используется для подключения к интернету.
Одной из наиболее распространенных проблем, с которой могут столкнуться пользователи локальных сетей, является отсутствие соединения. В таких случаях операционная система Windows сообщает, что сетевой кабель не подключен. В данной статье мы расскажем о том, что может приводить к подобным сообщениям и как это можно исправить.
Причина № 1. Сетевой кабель действительно не подключен.
В первую очередь необходимо убедится в том, что сетевой кабель подключен к компьютеру. Отключите сетевой кабель от компьютера и вставьте его еще раз. При подключении вы должны услышать характерный щелчок. Если сетевой кабель подключен правильно, но проблема не решается, то можно переходить к проверке других возможных причин.
Причина № 2. Сетевой кабель не имеет контакта с коннектором RJ-45.
Если сетевой кабель был не качественно обжат, то со временем соединение сетевого кабеля с коннектором RJ-45 может нарушиться. Плохой контакт в месте соединения приводит к тому, что компьютер не может использовать данный кабель, и вы видите сообщение о том, что сетевой кабель не подключен. Чтобы решить эту проблему необходимо повторно обжать ваш сетевой кабель.
Причина № 3. Сетевой кабель был поврежден.
Сам по себе сетевой кабель довольно устойчив к внешним факторам, и его трудно переломить. Но, иногда он может быть поврежден. Чаще всего это происходит по вине домашних животных или во время проведения ремонтных работ.
Причина № 4. Роутер (или другое сетевое оборудование) не работает.
Если речь идет о домашней локально сети, то это довольно легко проверить. Если или свитч не подает признаков жизни, то проблема именно в нем.
Если это кабель вашего интернет провайдера, то нужно звонить в техническую поддержку. Пусть они проверяют свое оборудование.
Причина № 5. Не исправная сетевая карта.
Иногда неисправная сетевая карта может приводить к тому, что Windows будет выводить сообщения о не подключенном сетевом кабеле. Это случается довольно редко, но исключать подобный вариант нельзя.
Чтобы проверить этот вариант . Если при подключении к другому компьютеру сеть будет работать, то причина в неисправной сетевой карте.
Настройка сетевого подключения с соблюдением всех инструкций - еще не гарантия бесперебойного доступа к Интернету. Причины, по которым сеть перестает работать, разнообразны и не всегда очевидны. Поговорим о том, что может вызвать сбой Ethernet-соединения и как его исправить.
Причины, связанные с оборудованием:
Причины, связанные с настройками:
Если подключение ограничено для отдельных приложений, к примеру, только для браузера:
Если связь отсутствует полностью, периодически пропадает или теряет данные, начните проверку с сетевого кабеля. Убедитесь в целостности его изоляции и отсутствии изломов. Проверьте качество крепления коннекторов.
Если вы настраиваете подключение первично, убедитесь, что кабель правильно обжат (проводники подключены к нужным контактам коннектора). Ниже приведены схемы обжима:
Проверка актуальна только тогда, когда вы обжимали кабель самостоятельно. Кабели, купленные в магазине уже с коннекторами, бывают нерабочими достаточно редко.
Следом проверьте, правильно ли скоммутирована сеть. Подключение к Интернету может быть прямым (кабель провайдера подсоединен к сетевой карте компьютера) или через шлюз (роутер или другой компьютер). Способ коммутации и настройки доступа можно узнать в техподдержке провайдера.
При соединении через роутер важно не перепутать гнезда подключения: в гнездо «INTERNET» или «WAN» вставляется кабель провайдера, а к гнездам «LAN» подключаются сетевые карты компьютеров.
Если связи по-прежнему нет, проверьте, установлен ли в Windows сетевой драйвер.
После этого откройте свойства карты через контекстное меню в диспетчере устройств
и убедитесь, что она работает нормально.
Следом откройте вкладку «Управление электропитанием» и снимите флажок с пункта «Разрешить отключение для экономии энергии», иначе связь будет прерываться.
Если после установки сетевого драйвера подключение всё еще ограничено, проверьте, не находятся ли вблизи компьютера, роутера или места прокладки сетевого кабеля устройства, создающие помехи: радиотелефоны, мощные силовые линии, микроволновые печи. Попробуйте отдалить сетевое оборудование от таких мест.
Инструмент «Диагностика неполадок» позволяет выявлять и устранять причины различных сетевых сбоев Winows 8. Чтобы его запустить, щелкните по иконке «Сеть» в системном трее и выберите одноименный пункт.
Если неполадка не будет автоматически устранена, средство диагностики укажет, что ее вызвало.
В таком случае причину придется искать и исправлять другими способами.
В том, что подключение к Интернету ограничено или отсутствует, бывает виноват сбой сетевых служб Виндовс. Чтобы проверить их работу, откройте приложение управления службами:
В программе управления службами проверьте работу следующих компонентов:
Если эти службы Windows не запущены, подключение создаваться не будет или будет ограничено только локальной сетью - без доступа к Интернету.
Для настройки автозапуска сетевых служб вместе с Windows откройте свойства каждой из них (через контекстное меню).
Выберите из списка «Тип запуска» параметр «Автоматически». Чтобы немедленно запустить службу, нажмите одноименную кнопку в разделе окна «Состояние».
Эта операция восстанавливает состояние сетевых структур - разделов реестра Windows 8, где хранится конфигурация Winsock. Для сброса используется консольная утилита Windows - netshell.exe. Соответственно, запускается она через командную строку (от администратора).
Чтобы сбросить Winsock и протокол TCP/IP, поочередно выполните в консоли две инструкции: netsh winsock reset и netsh int ip reset.
После этого перезапустите компьютер.
Для проверки параметров соединения войдите в контекстное меню кнопки Windows (Пуск) и откройте папку «Сетевые подключения».
Правым кликом откройте контекстное меню соединения и щелкните пункт «Состояние».
В следующем окошке будут отображены основные параметры подключения:
Чтобы перейти к настройкам, нажмите в окне «Состояние» кнопку «Свойства». В следующем окне отметьте в списке компонентов «IP версии 4» и снова нажмите «Свойства».
Если подключение не получает IP и другие настройки автоматически, пропишите их вручную. Если компьютер подключен к Интернету напрямую (без шлюза), узнайте параметры у провайдера. При подключении через шлюз (роутер) в качестве IP назначается один из адресов локального диапазона, к которому шлюз относится. К примеру, если адрес роутера начинается на 192.168.1, адрес подключения должен начинаться на эти же цифры.
В поле «Основной шлюз» указывается IP роутера.
Информацию по отключению стороннего файервола можно узнать из справки к нему.
Подключение в корпоративной сети, которое ограничено администратором, нет смысла пытаться перенастроить - всё равно не получится. А если оно ограничено дома, и это точно не дело рук ваших близких, не исключено, что в системе завелся вирус. По этой же причине доступ в сеть может быть закрыт и для отдельных приложений. Чтобы решить проблему, просканируйте систему антивирусом и еще раз проверьте сетевые настройки.
Если сбой возникает только в одном приложении - проверьте настройки доступа к сети в нём самом и правила ограничения для него в брандмауэре Windows. Если источник проблемы не найден - переустановите программу.