Внешние съемные носители в виде USB-дисков в последнее время стали такими же популярными, как и обычные флешки. Места на них больше, но от возникновения неполадок и ошибок в работе они не застрахованы. Причин тому может быть достаточно много. Однако не всегда их удается исправить вручную. Именно поэтому рекомендуется использовать системные утилиты, если система не видит внешний жесткий диск.

Причины неполадок

Для начала рассмотрим основные причины, которые могут привести к тому, что в операционной системе не определяется внешний жесткий диск. Их может быть достаточно много: системные ошибки, неправильная настройка доступа, нехватка питания и даже физическое повреждение поверхности съемного носителя.

Настройки BIOS

Прежде чем обращаться к использованию утилит, стоит сказать, что ни одна программа для проверки жесткого диска не сможет его определить, если устройство просто не включено в системе. Зачастую причина может состоять именно в настройках BIOS. Например, если в "Панели управления" зайти в "Диспетчер устройств" и установить отображение скрытых устройств, присутствующий в системе диск отобразится в списке, но сама система в свойствах устройства выдаст сообщение о необходимости переподключения.

Подключение внешнего жесткого диска, как правило, производится именно в настройках BIOS, которые вызываются на компьютерах или ноутбуках нажатием клавиши Del, F2 или F12. Все зависит от производителя BIOS и самого компьютерного терминала. В разделе Boot или Advanced можно выбирать приоритетные загрузочные устройства и другие компоненты оборудования. При этом внешний жесткий диск USB должен быть подключен к разъемам еще перед включением терминала. В некоторых вариантах может потребоваться включить доступность диска при помощи параметра Enable.

Проблемы с драйверами

Если не определяется внешний жесткий диск, может требоваться переустановка драйверов. Сделать это можно в том же "Диспетчере устройств" или использовать оригинальный диск с драйверами, который поставляется в комплекте со съемным устройством.

Нехватка питания

Иногда причиной ошибок может стать нехватка питания. Если у вас имеется два кабеля питания, включить нужно оба. В некоторых случаях, если не определяется внешний жесткий диск, можно его разобрать и подключить к компьютерному терминалу напрямую. Но если человек не является специалистом в этой области, производить такую процедуру самому не рекомендуется.

Неправильное присвоение идентификатора диска

Когда система не видит внешний жесткий диск, причина может заключаться еще и в неправильном присвоении буквы данного диска или дискового раздела. Очень может быть, что она уже используется другим устройством. В этом случае стоит зайти в систему управления компьютером (управление дисками) и просто сменить букву съемного носителя.

Исправление ошибок стандартными средствами Windows

В операционных системах Windows имеются собственные средства и утилиты для проверки или форматирования дисков и носителей информации всех типов. Подключение жесткого диска USB производится стандартным способом. Но иногда может возникнуть ситуация, когда в системе съемный жесткий диск виден, к примеру, в "Диспетчере устройств", а доступа к нему из "Проводника" или любого другого файлового менеджера нет. Иными словами, внешний жесткий диск не открывается. В этом случае можно исправить ошибки стандартными средствами операционной системы.

Создание тома

Для начала необходимо зайти в "Управление дисками" и выбрать съемный носитель, к которому нет доступа. Правым кликом мыши можно вызвать утилиту создания тома. Но позволяет использовать команду "Создать простой том" и "Мастер настройки", в котором сначала задается размер носителя, затем присваивается буква, а потом производится форматирование внешнего жесткого диска с предварительным выбором типа файловой системы. Обратите внимание, что в этом случае все данные на съемном винчестере будут автоматически уничтожены. По завершении работы "Мастера" остается только нажать кнопку "Готово", после чего съемный носитель со всеми его характеристиками автоматически появится в системе.

Если в дальнейшем потребуется восстановление внешнего жесткого диска, можно воспользоваться специальными приложениями, которые позволяют восстанавливать данные на съемном винчестере даже после полного форматирования. Но даже в этом случае восстановить информацию удается не всегда.

Проверка диска

Одним из самых простых стандартных средств операционных систем Windows является программа для проверки жесткого диска. Правым кликом мыши на иконке диска нужно вызвать меню "Свойства" и выбрать вкладку "Сервис", где можно найти кнопку "Выполнить проверку". В начале работы можно задать автоматическое исправление поврежденных секторов.

Программу можно вызвать и с использованием командной строки, в которой задается chkdsk и параметр внешнего носителя. Но это наиболее простой и не всегда действенный способ. В этом случае лучше обратиться к профессиональным утилитам, которые предлагаются для операционных систем Windows сторонними производителями.

Программа HDD Scan

На сегодняшний день существует достаточно много специализированных программ для проверки жестких дисков всех типов, включая съемные носители. Одной из самых популярных и наиболее мощных утилит является программный продукт HDD Scan.

Первым преимуществом программы HDD Scan является то, что она не требует установки, то есть выпускается в виде так называемой портативной версии (Portable). Папку с программой можно поместить в любое место на жестком диске или на той же флешке. Для запуска используется исполняемый одноименный файл с расширением.exe, после чего можно переходить к основным операциям.

Для неопытных пользователей наиболее предпочтительным режимом может оказаться система "умного" сканирования съемного носителя и исправления ошибок на нем, называемая S.M.A.R.T. После выбора винчестера нужно просто нажать на эту кнопку. Затем утилита выдаст подробные характеристики в виде таблицы с параметрами, в которой зеленым цветом будут обозначены атрибуты, находящиеся в пределах нормы. Желтый и красный цвета сообщают об ошибках или некоторых неправильных параметрах.

Достаточно интересной функцией является команда Surface Test, при которой производится проверка поверхности съемного винчестера. Исправление ошибок заключается в том, что кластеры файловой системы переносятся в неповрежденные области диска, а поврежденная поверхность блокируется и не используется в дальнейшем.

Вообще, в данной утилите имеется достаточно много инструментов для работы с дисками всех типов. Но без знания английского языка в интерфейсе придется покопаться. Связано это с тем, что в самом приложении присутствует слишком много функций, рассчитанных на опытных пользователей.

Программа Norton Disc Doctor

Не менее интересной программой для работы с жесткими дисками является и портативная версия приложения Norton Disc Doctor (NDD). Она не требует установки и не создает абсолютно никаких записей в системном реестре. Примечательно еще и то, что размер приложения составляет всего-то 15,7 Мб.

Работа этого приложения очень похожа на принципы, использованные в других программах, однако эта утилита максимально автоматизирована и рассчитана даже на неопытных пользователей.

После запуска программы возникает главное окно, в котором указаны все жесткие диски и съемные носители, имеющиеся в системе. Можно галочками отметить все или выбрать какой-то один компонент. В данном случае нас интересует внешний жесткий диск. Ставим на нем галочку и запускаем проверку, предварительно установив флажок в поле "Исправлять ошибки" с левой стороны.

Для более продвинутых пользователей справа имеется кнопка настроек, в которой можно сконфигурировать программу по своему усмотрению. Но в большинстве случаев этого не требуется, поскольку заводские настройки построены оптимальным образом для всех типов винчестеров.

Заключение

Конечно, это всего лишь малая доля тех программ и возможностей, которые призваны помочь пользователям компьютеров и ноутбуков, если не определяется внешний жесткий диск.

Если сравнивать некоторые программы между собой, то отдать предпочтение какой-то одной утилите невозможно. Каждая программа хоть и использует практически одинаковые алгоритмы для работы с жесткими дисками, все-таки имеет свои отличия, преимущества и недостатки.

Например, с программным продуктом HDD Scan начинающему или неопытному пользователю работать будет непросто. Сам интерфейс многим может показаться несколько перегруженным. Да и возможностей для тонкой настройки здесь очень много.

Чтобы обеспечить эффективную работу со съемным носителем, лучше использовать приложения типа Norton Disc Doctor или Ashampoo HDD Control 2. Правда, стоит обратить внимание, что во втором случае мы имеем дело с платной программой.

Что же касается бесплатных утилит, то лучше использовать программные продукты от известных производителей, которые на рынке технологий работы с жесткими дисками являются лидерами уже в течение довольно долгого времени. Кроме использования отдельных программ, можно отдать предпочтение и целым комплексным решениям. Но их придется устанавливать на винчестер, да и места они занимают достаточно много, не говоря уже о том, что в них имеются специальные «инспекторы», работающие в режиме реального времени. Как правило, иконка постоянно висит в системном трее (System Tray), а процессы самих приложений достаточно сильно нагружают систему, занимая оперативную память и используя ресурсы центрального процессора.

Напоследок стоит отметить, что если же использование всех этих популярных утилит не приводит к желаемому результату, проблемы с жестким диском могут быть гораздо хуже. Скорее всего, это физическое повреждение съемного носителя. Так что придется нести его в ремонт.

Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск? Сначала желательно внимательно рассмотреть ситуацию и попытаться понять причину неисправности.

Если он достаточно объемный, тогда причиной его отсутствия в Диспетчере файлов может быть недостаточное питание. USB-интерфейс, в зависимости от типа, выдает различную мощность. Можно для начала попробовать вставлять соединительный кабель последовательно в разные USB-гнезда. Как правило, сила тока в них несколько различается и вполне возможно, что один из USB-разъемов сможет обеспечить достаточное питание для нормальной работы устройства.

Сегодня на рынке представлен широкий ассортимент таких аксессуаров. Все они имеют различные параметры и могут иметь совершенно другое подключение. Некоторые для подключения питания имеют отдельный кабель. Это нужно проверить по техническому описанию. Возможность, что именно в этом все и дело – диск подключили как обычно, при помощи USB, а про дополнительный кабель питания забыли.

Если электроэнергии недостаточно, диск может частично работать, вибрировать, на вид будет казаться, что все в норме. Иногда сам USB-кабель немного другого типа – если есть замена, нужно попробовать другие соединители.

Желательно выбирать шнур для подсоединения как можно толще и короче в длину. Все это существенно влияет на передачу мощности. Иногда проблему с недостаточным питанием можно решить подключением кабеля с двумя разъемами на одном из концов. Эти два контактора включаются в разные гнезда на корпусе системного блока и таким образом получают электроэнергию из двух источников.

Если манипуляции с подключением по USB не дают результата, полезно проверить работоспособность устройства подключением к другому компьютеру. Возможно, что оно неисправно.

Проблема в настройках

Войдите в интерфейс управления и посмотрите, возможно, у диска нет имени, поэтому компьютер его не может идентифицировать. Тогда нужно задать ему какую-либо букву.

Бывает так, что устройство не обнаруживается из-за некорректно назначенной конфигурации в BIOS. Зайдите в настройки BIOS и если там внешний диск присутствует, попробуйте изменить конфигурацию на другую из предложенного списка. После этого нужно перезагрузить компьютер.

Проблемы нередко возникают после работы с такими программами как Alcohol, Acronis и тому подобные приложения для управления, создания виртуальных дисков. Иногда в процессе работы с такими программами компьютер переключается на коммуникацию с виртуальными дисками, а реальные физические накопители видеть перестает. Опасность использования таких мощных приложений в том, что они очень глубоко внедряются в системный реестр и изменяют внутренние установки компьютера.

В этой ситуации может помощь откат системы к предыдущему состоянию, когда программа для менеджмента дисков еще не была установлена и ничего не успела поменять в системе. Или так – полностью удалить программу вместе со всеми настройками. И не забыть проверить – не остались ли в системе компьютера созданные ранее виртуальные диски. Их тоже необходимо удалить. После этого перезагрузить компьютер и сбросить настройки CMOS до установок по умолчанию.

Конфликт файловых систем

Часто проблемы появляются после обновления операционной системы. Особенно при переходе с Windows XP на Windows 7 или 8. Если устройство длительное время нормально работало с Windows XP, а после новой установки Windows 8 перестало обнаруживаться, могло произойти изменение файловой системы компьютера и теперь диск и операционная система как бы говорят на разных языках.

В такой ситуации, если принудительно назначить ему имя и попытаться начать что-то делать, система скорее всего скажет, что диск не отформатирован и предложит немедленно произвести форматирование. Если находящиеся на диске данные не особенно важны, можно так и поступить. Тогда новая операционная система сама задаст советующую конфигурацию внешнему винчестеру.

Ситуация особенно неприятная, если на нем важные рабочие документы или ценные файлы. Самое простое решение – заново установить ранее стоявшую операционную систему, переписать информацию с внешнего диска, отформатировать этот диск и поменять файловую систему.

После этого снова установить обновление Windows и тогда уже он будет работать с компьютером без всяких проблем.

Другой вариант – изменить файловую систему с помощью специальной утилиты, которую скачать на одном из софт-порталов. Или же использовать для смены файловой системы все те же вышеупомянутые приложения Alcohol или Acronis.

Неисправность можно иногда определить на слух.

1. Если при включении не слышно никакого движения, при этом индикаторы питания светятся, возможно диск неисправен.
2. Если слышны необычные звуки, стук, тиканье, прерывистые удары, что-то произошло с внутренним механизмом.

При подозрительном поведении устройства его необходимо немедленно отключить от компьютера и отнести на проверку в мастерскую.

В этой статье попробуем разобраться, почему операционные системы семейства Windows от компании Microsoft довольно часто не желают опознавать различные usb-устройства. Причин этому явлению масса, поэтому попробуем рассмотреть более подробно каждый случай.

Если ваш компьютер не видит флешку через usb в windows 10 (7) – что делать? Что именно происходит и как это проявляется?

Возможны следующие ситуации:

• Вы подключаете флешку, а система выдает сообщение “вставьте usb-устройство”
• Вставили флешку в компьютер, иконка в трее есть, звук подключения есть, а файловый менеджер её не видит
• Подключили флешку, система в ответ предупреждает о необходимости форматирования устройства
• При подключении флешки система сигнализирует об ошибке данных

Ниже в комментариях, напишите какая у вас случилась проблема с флешкой или внешним жестким диском, при подключении по USB. Описывая подробно ситуацию, вам смогут быстрее помочь пользователи сайта…

Прежде чем начинать решать проблемы с невидимостью usb-флешки, обязательно убедитесь в отсутствии физических повреждений у неё и проверьте на наличие ошибок специальной утилитой, например от компании Kingston или Sandisk.

Проверяем флешку на видимость в Disk Management (Управление дисками)

Для начала запускаем утилиту, которая управляет всеми usb-устройствами. Для этого:

Идем в меню ПУСК-ВЫПОЛНИТЬ или вызываем сочетанием клавиш WIN+R и вводим в поле команду diskmgmt.msc

Или запускаем через Панель управления: вкладка Администрирование, затем Управление компьютером-Управление дисками.

После того, как вы открыли вкладку «Управление дисками», необходимо несколько раз подключить и отключить вашу флешку. Если в списке появится usb-устройство, то вы получите извещение, что каждый раздел исправен, на флешке он всего один. И на данном этапе уже значительно проще будет исправить ошибку невидимости флешки на вашем компьютере.

Сделайте раздел активным, нажав по нему правой клавишей мыши. При желании можете присвоить флеш-носителю букву из списка. После этого система должна увидеть флешку.

Если утилита покажет, что в системе присутствует «неинициализированное» USB-устройство, значит стоит вас огорчить, ибо ваша флешка повреждена.

Предпринимаем следующие простые действия

Давайте посмотрим на все usb-устройства установленные в системе через Диспетчер устройств. Отметьте для себя, как именно обозначается ваша флешка. Если компьютер не признает usb-устройство, то оно может быть отмечено, как «Запоминающее устройство для USB».

Необходимо выделить и удалить флешку. Затем перейти на вкладку Действие и выбрать Обновить конфигурацию оборудования.

В большинстве случаев этого достаточно, чтобы и файловый менеджер стал отображать usb-флешку.

Некоторые ситуации, при которых система не видит usb устройства

Убедитесь, что вы не подключаете свои usb-устройства через удлинитель или usb-концентратор. Попробуйте по очереди подключать их напрямую в usb-порт, возможно просто один из них окажется неисправным.

Есть еще один вариант проверки работоспособности usb-портов. Отключите все устройства, подключенные через usb к вашему компьютеру. Оставьте только необходимый минимум. Если система увидит вашу флешку, значит проблема решена. В вашем случае выяснилось, что на usb-порта поступает незначительное питание. Проблема решается покупкой нового блока питания или usb-концентратора с дополнительным питанием.

Компьютер не видит флешку через usb в windows 10 (7) после установки или обновления

После обновления системы Windows очень вероятно, что вы можете столкнуться с такой проблемой. В данном случае это явно нет свежих драйверов в системе для usb или в реестре остались устаревшие данные об usb-устройствах.

В последнем случае необходимо воспользоваться программой USBOblivion. Скачайте её с официального сайта автора и удалите все устаревшие данные. Но обязательно перед удалением создайте контрольную точку восстановления, чтобы в случае ошибки работы программы можно было бы вернуться к исходным параметрам.

Перед тем, как вы запустите программу не забудьте отключить все флешки и usb-устройства. После этого смело запускайте утилиту, предварительно сохранив все данные.

После того, как утилита почистит реестр, перезагрузите систему и снова подключите вашу флешку. Если система снова не распознает её, то по пунктам выполните все действия, которые были описаны выше. Т.е. удалите устройство, затем обновите конфигурацию и заново его подключите в системе.

В операционной системе Windows 10 часто возникает ошибка при полной несовместимости драйверов. Если проблема будет заключаться именно в этом, то вы увидите отметку в виде восклицательного знака.

В таком случае необходимо скачать самые новые версии драйверов на официальных страницах производителей и разработчиков. Никогда не используйте для поиска и скачивания драйверов посторонние сайты, чтобы избежать проблем с безопасностью вашей системы.

Обилие скачиваемой из интернета информации приводит к тому, что места на жестком диске не хватает. Освободить пространство – плохое решение. Ведь некоторые нужные файлы (видео, фото, установленные игры, музыка) имеют большой объем, но избавиться от них не представляется возможным, так как ежедневно используются или представляют собой памятные вещи, которые несут положительные эмоции.

Логический выход из сложившейся ситуации – использовать внешний накопитель. Но с ним тоже случаются неприятности — HDD может отображаться в системе с ошибками либо не определяться вовсе. Корень проблемы и соответствующее решение может крыться в нескольких вещах.

Проблемы с компьютером

Ответ на вопрос, почему компьютер не видит внешний жесткий диск , зависит от того, где именно не распознается устройство. Случается, когда HDD игнорируется самой операционной системой. Другая ситуация – накопитель не определяется BIOS. Причин несколько. Это либо сбой BIOS, либо ошибка настройки.

Когда HDD не распознается BIOS

Первостепенная задача – определить причину. Но это довольно сложно. Неисправностей, которые могли привести к такой проблеме несколько, так же, как путей решения.

1. Вернуть настройки BIOS по умолчанию. Иногда система просто дает сбой. После того как настройки будут сброшены, все заработает в стандартном режиме. Вернуть заводские установки можно тремя способами. Первый: с помощью соответствующего пункта настроек BIOS. Его название «load optimized defaults». Второй способ – изменить положение перемычки. Она располагается возле батарейки, питающей материнскую плату. Подключена перемычка к двум штырям (всего их три). Определить местоположение можно по специальным надписям – Clear CMOS, Clear или CLS. Теперь достаточно поменять положение перемычки.

   Если она была подключена к первому и второму штырю, то перемещаем ее на второй и третий разъем. После этого нажимаем кнопку включения компьютера, удерживая 15 секунд. Это позволит полностью разрядить конденсаторы. Затем возвращаем перемычку на место. Последний способ – вытащить батарейку на материнской плате. Как только источник питания будет извлечен – аналогично предыдущему способу удерживаем кнопку включения 15 секунд, после чего возвращаем все к первоначальному состоянию.
   

2. Настройки BIOS имеют режим — AHCI. Это протокол, поддерживающий передачу данных по интерфейсу SATA. Когда внешний жесткий диск не виден, следует отключить опцию AHCI. Суть проблемы в том, что накопитель может работать по-другому, нежели SATA, интерфейсу.
3. Обновить BIOS. Новые жесткие диски выпускаются ежедневно. Интерфейсы, по которым они работают, тоже обновляются. Не исключено, что BIOS просто устарел и не может определить HDD с более современной прошивкой.
   
4. Провод, по которому HDD подключается к материнской плате приходит в негодность. Связанно это с мобильностью накопителя – его всегда можно взять с собой. Неправильное хранение/транспортировка приводит к тому, что оболочка перетирается, и провода ломаются.
5. Проверить перемычки. Когда к компьютеру одновременно подсоединены два HDD и переключатели обоих стоят в положении «Master», то одно из устройств будет скрыто для системы.
6. Последний, когда все остальные не помогли, вариант – подключить внешний жесткий диск к другому компьютеру. Если ситуация повторилась, то неисправен именно HDD.

Когда HDD не определяется операционной системой

Происходит, что внешний жесткий диск не виден операционной системой, притом, что BIOS его определяет нормально. Самая распространенная причина такого явления – отсутствие соответствующих драйверов. Скачать их легко на сайте производителя используемого HDD. Можно применить другой метод. Нужно в диспетчере устройств найти свой накопитель и удалить драйвера, нажав одноименную кнопку. После этого компьютер следует перезагрузить. При следующем подсоединении HDD операционная система автоматически начнет поиск необходимых драйверов.

Когда поврежден загрузочный сектор накопителя, появится сообщение «Диск не отформатирован». Из-за этого ОС не может начать считывать данные с подключенного устройства. Исправить положение доступно следующим образом:

Вероятность того, что после проделанных манипуляций, компьютер увидит жесткий диск, высока.

Проверка на вирусы

Тот случай, когда источник проблемы – компьютерные вирусы, которые часто поражают незащищенные специальными утилитами накопители. Чтобы исправить ситуацию понадобится установленный антивирус. Если такого нет, то допустимо воспользоваться специальными бесплатными утилитами.

Жесткий диск нужно подключить к компьютеру, а затем запустить полную проверку системы на вирусы. Когда вредоносные программы будут найдены и устранены, HDD заработает в стандартном режиме.

Неисправен накопитель

Распространенная причина, почему компьютер не видит вешний жесткий диск – это его неисправность. Со временем сектора накопителя, от постоянной перезаписи, приходят в негодность. Поступить тогда можно двумя способами:

1. Попытаться восстановить поврежденные участки.
2. Удалить битые сектора, чтобы они не препятствовали нормальной эксплуатации.

В обоих случая потребуется воспользоваться специальными утилитами. Самые лучшие из них представлены ниже.

Recuva

Бесплатная утилита для восстановления данных. Она работает практически с любыми расширениями файлов. Приложение обладает русифицированным интуитивно понятным интерфейсом. Пользоваться утилитой сможет и новичок. Минус – малый процент восстановления данных.

R-Studio

По праву является лидером среди подобных программ. Механизм восстановления настолько силен, что способен извлекать файлы из отформатированного диска. Гибкая система настроек позволит выбрать режим в соответствии с форматом файла. Единственный минус утилиты – платная подписка. Свободная для распространения версия программы может работать только с малыми объемами данных.

Data Rescue PC

Мощный инструмент, который работает через загрузку Live CD. То есть, для использования программы нет нужды запускать операционную систему. Это особо пригодится, если будет поврежден внешний загрузочный диск Windows. Утилита может восстановить почти все. В тех случая, когда ни BIOS, ни операционная система не распознают HDD, Data Rescue PC легко справиться с ситуацией и восстановит внешний жесткий диск.

Программа бесплатна и для ее использования активация не нужна. Учитывая этот факт, можно с уверенностью предположить, что утилита является самым лучшим инструментом, из доступных безвозмездно, при работе с поврежденными накопителями. Единственное, что может отпугнуть – режим Live CD. Но это ошибочные опасения. Интерфейс будет понятен любому пользователю.

В последние годы внешний жесткий диск очень популярен среди пользователей. Это связано с мобильностью и большим объемом дополнительной памяти. Но иногда в его работе возникают неполадки, из которых наиболее частой можно назвать такую, когда не определяется внешний жесткий диск через USB. В статье рассмотрим самые популярные причины этой проблемы и ее решение.

Подключение нового устройства

Если вы только купили винчестер, то перед началом работы его стоит отформатировать. В противном случае он не будет отображаться. Для полной очистки и настройки надежнее использовать утилиту Acronis.

1. Скачайте утилиту с сайта и запустите её.
2. Выберите внешний диск.
3. Кликнув ПМК, выберите «Форматировать».

Механические повреждения

В первую очередь при вопросе «Почему не работает?» необходимо осмотреть винчестер на наличие сколов, следов от удара. Это часто является основной проблемой неполадки устройства.

Иногда можно по звуку узнать о проблемах с диском при подключении к компьютеру или ноутбуку:

1. Если слышно треск, прерывистые удары, стук, то это говорит о неисправности устройства.
2. Если горят индикаторы питания, но не слышно звуков движения шпинделя и магнитной головки, то это также говорит о поломке.

В таких случаях необходимо заменить устройство либо отдать его мастеру на ремонт.

Проблемы с питанием

Существует много разных моделей внешних HDD и некоторые из них при недостатке мощности либо не работают, либо работают со сбоями. Для устранения проблемы используют отдельный кабель для подключения питания.

Стоит изучить инструкцию к вашей модели диска и при необходимости подключить дополнительный кабель питания.

Если в HDD используется разъем USB 3.0, могут возникнуть проблемы при работе с портом USB 2.0 на ПК

Если манипуляции не дают результата, стоит подключить к порту usb на компьютере либо ноутбуке любое другое устройство. Проблема может быть в неисправности самого разъема.

Обновление драйверов

Если драйвера устарели либо отсутствуют, то диск может не отображаться в проводнике. Для устранения проблемы:

Если данные действия не помогли, необходимо проверить драйвера комплексно (как это сделать, смотрите ) и в случае необходимости удалить их в том же окне, перезагрузить компьютер и установить заново, скачав с сайта производителя.

Устаревшая файловая система

Чаще всего данная проблема возникает после перехода с Windows XP на новую версию. Получается, что файловая система внешнего диска старой версии и это не позволяет полноценно работать с ОС.

Для устранения конфликта можно отформатировать внешний диск, если на нем нет важных данных. Либо же снова установить более старую версию Windows, переписать файлы с винчестера. А потом уже обновлять ОС и форматировать диск.

Более сложным вариантом будет изменение файловой системы самостоятельно. Для этого можно использовать специальные утилиты.