Привет, друзья. Что делать, если компьютер выключается сам по себе? ПК или ноутбук ни с того, ни с сего произвольно отключаться не должен. И если такая проблема имеет место быть, очевидно, что-то не в порядке. Не в порядке может быть либо программная часть устройства, либо аппаратная. Ниже рассмотрим распространённые причины, которые могут вызывать самовольное отключение компьютерных устройств. В конце статьи расскажу два очень интересных случая на данную тему.
Начнём с причин на уровне Windows.
1. Планировщик задач
В первую очередь обязательно проверьте Библиотеку планировщика заданий
и удалите задачи, которые могут быть связаны с самовыключением компьютера. Внимательно просмотрите все задания планировщика. К примеру, кроме обычной задачи, производящей выключение ПК, сделать это может bat-файл, запускаемый планировщиком и так далее.
2. Драйверы
Windows – универсальная операционная система для огромнейшего числа компьютерных комплектующих. Их поддержка реализуется за счёт драйверов, которые могут давать сбои в работе по причине различных допущенных ошибок программистов при их написании, проблем внутри самой Windows или при конфликте драйверов. Чаще такие проблемы проявляются в виде синего экрана смерти (BSOD), но иногда могут заявить о себе в виде произвольного выключения компьютера без вылета в BSOD. Зная или хотя бы предполагая, драйвер какого устройства является зачинщиком проблемы, можно попробовать . Если драйвер устанавливается с EXE-инсталлятора, таковой предпочтительнее заполучить . Не зная конкретного причинного драйвера, можно попробовать сделать сброс привязки к комплектующим с помощью штатной утилиты Windows Sysprep.
3. Вирусы
Обусловить произвольное выключение компьютера могут вирусы – как их непосредственное участие, так и вызванные ими последствия в виде уничтожения важных системных файлов. Здесь необходимо уничтожить вирусы и провести (сделать это можно даже ). В крайнем случае – переустановите Windows.
4. Сторонние программы
Если компьютер выключается сам по себе, причиной этому может быть работа сторонних программ. Вероятность того, что одна программа конфликтует с другой, и это приводит к такому результату, очень мала. Обычно программы просто вылетают, а серьёзные типа гипервизоров выпадают в BSOD. Но можно встретить и такую картину: ошибочно настроенные или забытые планировщики внутри программ типа медиаплееров или разного рода органайзеров, работая в фоне, завершают работу ПК (сделать это может тот же самый Download Master).
Естественно, полагая, что таким образом они следуют указке пользователя.
Выявить сторонние программы, вызывающие проблему, поможет тестирование компьютерного устройства в режиме . Кстати, задача на выключение компьютера в определённое время или при определённых обстоятельствах может болтаться и в штатном планировщике Windows (об этом написано в начале статьи).
Какие аппаратные причины могут приводить к тому, что компьютер выключается сам по себе?
5. Сильные нагрузки на слабый компьютер
Если на слабом ПК или ноутбуке запускаются ресурсоёмкие задачи типа современных игр или программ для работы с 3D, устройство может не выдержать нагрузки и либо надолго зависнуть, либо выпасть в BSOD, либо произвольно уйти в перезагрузку или выключиться. И это вне зависимости от перегрева видеокарты или процессора, хотя, естественно, могут иметь место быть оба фактора.
6. Перегрев комплектующих
Одна из самых частых причин, почему компьютер выключается сам по себе – перегрев процессора, видеокарты или жёсткого диска. Срабатывает защита этих комплектующих. Опять же, клинические проявления могут быть разными – как с выпадением в BSOD, так и без этого. Необходимо всех комплектующих под нагрузками. Если она достигает критического порога, необходимо устранить причину перегрева:
Проверить, достаточно ли корпус ПК вентилируется;
Почистить компьютер от пыли, заменить термопасту на процессоре;
Добавить число оборотов кулера, заменить его или усилить систему охлаждения;
Заменить жёсткий диск (часто перегревающиеся HDD не ремонтируют из-за нецелесообразности проведения ремонта, поскольку б/у-шный винчестер в хорошем состоянии обходится дешевле, чем услуги сервисного центра по восстановлению греющегося).
7. Блок питания
Ещё одна довольно частая причина, почему компьютер выключается сам по себе – проблемы с блоком питания. Он может быть либо неисправен, либо чрезмерно слабым для обеспечения мощных пользовательских задач типа запуска ресурсоёмких игр. Неисправен ли блок питания, установит только профильный специалист.
8. Скачки напряжения в электросети
Компьютер больше бытовой электроники чувствителен к скачкам напряжения в электросети, что, увы, нередко встречается в отдалённых от городов населённых пунктах. И скачки напряжения могут приводить к самовольному отключению компьютеров, тогда как иная техника в доме может продолжать работать. В таких случаях необходимо позаботиться о сетевом фильтре или источнике бесперебойного питания (ИБП).
9. Некорректный разгон
10. Прочее
В числе прочих причин произвольного выключения компьютера могут быть:
Вздутые или потёкшие конденсаторы, трещины в пайке материнской платы;
Греющийся чипсет материнской платы (выключение может происходить прямо на этапе запуска компьютера).
Без соответствующих профильных знаний такие вопросы, естественно, нужно решать с привлечением специалиста сервисного центра.
Обещанные рассказы
Принесли нам в сервисный центр компьютер, который выключался сам по себе (по словам клиента всегда поздно вечером). В поисках решения проблемы мы разобрали всю винду по винтикам и ничего криминального не нашли, кроме пяти вредоносных программ, кои удалили, после чего на всякий случай произвели восстановление целостности системных файлов. Время было уже позднее и мы засобирались домой, решив оставить компьютер включенным. Системник отпахал более суток и мы благополучно отдали его клиенту. На следующий день человек пришёл опять и сказал, что компьютер вчера вечером выключился. Мой напарник решил больше не мучится и переустановить винду, но я был против. Решив твёрдо найти причину и написать статью, я забрал комп домой. У меня ПК не выключался целых три дня ! И тут мне в голову пришла замечательная мысль. Я позвонил клиенту и спросил, что обычно вечером он делает за компьютером и он ответил: «Ничего особенного, смотрю фильмы»! Оказалось, наш пострадавший пользуется только двумя программами: браузером и проигрывателем KMPlayer, в настройках которого я и нашёл то, что искал.
Второе происшествие тоже интересное, но описывать его полностью не буду, расскажу самую суть. Клиент принёс ПК, который у него дома выключался на дню несколько раз, а у нас прекрасно работал неделю. В итоге дело оказалось в неисправном электрическом кабеле питания компьютера, который он не приносил с собой. Я высказал такое предположение и попросил клиента принести кабель. При прозвонке кабеля на обрыв цепи мультиметром, моё предположение подтвердилось и осталось только заменить его на новый!
Буквально на днях меня попросили посмотреть один проблемный клиентский комп. Проблема в том, что компьютер на операционной системе Windows 10 выключается сам по себе при запуске или перезагружается через некоторое время после включения, причем в самый неподходящий момент — в рабочие часы небольшой кафешки. А на нем завязана вся локальная сетка + касса для продажи фастфуда.
Как показывает практика, явление, когда компьютер перезагружается при включении или даже полностью выключается через несколько минут после запуска, не редкость, поэтому решил подробно разобрать в этой статье, в чем могут быть причины самопроизвольного выключения компьютера во время игры или работы и что делать если перезагружается Windows 10, а также 7 или 8?
Итак, давайте подойдем к проблеме поэтапно и разделим наши поиски на две части — софтную и железную. Однако уже сейчас могу сделать одно обобщение — компьютер чаще всего выключается или перезагружается сам по себе при загрузке — в играх, либо при работе над сложной графикой и обработке большого объема данных.
Если компьютер вообще не хочет работать и выключается сам по себе сразу после включения, то скачайте программы Kaspersky Rescue Disk или Dr.Web Live CD . Запишите их на CD болванки и настройте в BIOS компьютер на запуск не с диска «C:» или «D:», а с привода CD-ROM. Это также позволит проверить компьютер не запуская зараженный Windows. Попасть в BIOS можно многократным нажатием клавиши «Del» при первых секундах запуска Windows.
Также может помочь вариант загрузки Windows в режиме «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)». Для запуска этого режиме в самом начале запуска компьютера жмите много раз клавишу «F8», после чего появится выбор варианта загрузки.
Еще один способ — восстановить систему из сохраненной ранее резервной копии (если, конечно, вы ее делали), например при помощи программы Acronis True Image. В идеале, конечно, делать бэкап системы на съемный носитель или внешний жесткий диск перед установкой каждой новой программы.
Кроме Акрониса есть возможность воспользоваться встроенной в Windows утилитой по восстановлению. Вызывается она по цепочке «Пуск — Панель управления — Система и безопасность». Выбираем в меню «Восстановление предшествующего состояния компьютера»
И жмем кнопку «Запуск восстановления системы»
Здесь отобразится список автоматических или созданных вручную резервных копий, до которых вы можете откатиться.
Если все вышеперечисленные способы не сработали, значит скорее всего причина в железе, то есть начинке, оборудовании компьютера. Чаще всего самопроизвольная перезагрузка происходит из-за перегрева процессора или видеокарты. Например, могу с уверенностью 70 % сказать, что это «оно самое», когда регулярно компьютер выключается во время игры (30% оставлю на несовместимость блока питания с вашей видюхой). Для проверки скачайте программу Everest или уже рассмотренную в одном из предыдущих уроков Speccy . Эти утилиты кроме того, что определяют информацию обо всем оборудования, из которого состоит ваш компьютер, показывают текущую температуру каждого из них.
Для нормальной работы температура процессора (CPU) не должна быть выше 60 градусов по Цельсию. Если у вас выше, значит надо искать причины чрезмерного нагрева. Самый распространенный случай — запыление. Компьютеру регулярно, хотя бы раз в год, необходимо проходить ТО — чистить от пыли продуванием пылесосом и смазывать термопастой стык процессора и радиатора охлаждения.
Также причиной перегрева может служить вышедший из строя один из вентиляторов — внешний и внутренний. Проверьте их работу и при необходимости замените. Другими причинами перегрева могут быть:
Все самые распространенные случае мы рассмотрели, поэтому если проблема все равно осталась, то редко, но неисправность бывает в следующем:
— проверяется подключением рабочего БП.
Вот мы и рассмотрели все наиболее часто встречающиеся причины, почему компьютер с ОС Windows выключается сам или перезагружается во время игры или работы с документами, и что делать в этом случае. Надеюсь, данные советы вам помогут!
Почему отключается компьютер и как найти причину
В первую очередь - разделим проблему на две совершенно разные по сути причины. Ваш компьютер отключается сам по себе практически сразу после включения или в определенный момент во время непосредственной загрузкой операционной системы? Если отключение происходит мгновенно - вероятно из строя вышел какой-либо компонент ПК или ноутбука, например, произошло короткое замыкание, которое повредило блок питания, материнскую плату или процессор.
Если же компьютер отключается во время игры или загрузки операционной системы, то это также аппаратная часть, но локализовать ее проще, поскольку можно провести тестирование специальными программами. Здесь рассмотрим общий подход - когда компьютер отключается периодически или почти сразу после нажатия кнопки включения.
Существует несколько причин почему компьютер отключается, поэтому важно определится - какая причина является наиболее вероятной
Компьютер выключается во время игры
Многие пользователи начинают пенять на видеокарту. Но стоит заметить, что видеокарту при такой ситуации стоит рассматривать после проверки других двух компонентов компьютера. Обычно симптомы, если при игре выключается компьютер и виновата видеокарта, другие. ПК при этом не выключается, а зависает или на мониторе появляются артефакты.
Компьютер выключается из-за проблем с блоком питания
Если у вас периодически компьютер выключается во время игры, то скорее всего причина в блоке питания. Выключение, вероятно, происходит по двум причинам. Первая: во время компьютерной игры возрастает нагрузка на видеокарту.
При этом блок питания, который либо не рассчитан на такую пиковую нагрузку, либо просто является некачественным, не выдерживает. Поэтому происходит перезагрузка системного блока.
Проверьте блок питания. Если компьютер и загружается в течение некоторого времени, то это не означает, что блок питания в компьютере работает нормально. По опыту, блок питания достаточно часто бывает причиной отключения, чем любая другая часть системы. В идеале, нужно заменить блок питания, чтобы убедиться на 100% в его исправности
Почему еще обычно выключается компьютер?
Проблемы с процессором
Еще одной причиной, когда при запуске игры компьютер выключается, является процессор. Точнее, его критическая температура. Связано это также с повышением нагрузки - во время игры возрастают требования к вычислительной мощности процессора. Соответственно, растет и температура. Если охлаждение на сокете ЦП некачественное, то срабатывает защита, и компьютер внезапно выключается.
Описанные симптомы не обязательно касаются компьютерных игр. Если у вас выключается компьютер при просмотре видео или запуске “тяжелых” приложений, то скорее всего это также связано с возникающей повышенной нагрузкой на БП или процессор.
Компьютер включается и сразу выключается
Тут возможно сложнее. Наряду с вышеописанными причинами могут проявиться неисправности с другими узлами системы. Если при включении компьютер выключается, то, возможно, причина в материнской плате или оперативной памяти.
Проблемы с оперативной памятью
Диагностику поломки совет начинать с простого - с оперативной памяти. Симптомы неисправной памяти разнообразны. Это и зависания системы, и «тормоза» приложений и игр, и даже банальная перезагрузка компьютера. Как видите, не все так однозначно.
Но проверять оперативку следует одной из первых, поскольку это менее накладно и затратно по времени по сравнению с материнской платой. Более подробно как проверить оперативную память - читайте здесь же ниже.
Проблемы с материнской платой
Если же с памятью все в порядке, а компьютер выключается при загрузке, совет обратить внимание на материнскую плату. Тестирование материнской платы дело для неподготовленного человека - непростое. Сейчас же - давайте опишем некоторые симптомы, которые помогут определить, что при включении компьютер выключается именно по причине неисправности материнской платы.
Первая причина - материнская плата вообщем-то уже изношена. Соответственно, и ремонтировать ее смысла скорее всего не имеет по причине экономической составляющей. Если компьютер еще не сильно устарел, то можно попробовать купить замену. Если же ПК еле шевелит мозгами, то стоит задуматься о покупке нового компьютера. В данном случае ничего не поделать - выход из строя матплаты сильнее всего бьет по карману владельцев устаревших компьютеров.
Вторая причина - микротрещины в пайке материнской платы. Здесь есть два варианта - подобный дефект может пройти сам, на какой-то период времени, что случается редко. Либо придется купить новую материнскую плату.
Третья причина, когда компьютер выключается сразу после включения, - выход из строя конденсаторов на материнской плате. Это тоже лечится, путем перепайки конденсаторов на новые. Как узнать - какой конденсатор плохой, а какой нет - описано ниже.
Четвертая причина. Если выключается компьютер при загрузке Windows, то, возможно, на материнской плате перегревается чипсет. Проверить можно мультиметром. Пальцем или языком лучше не проверять, можно обжечься.
Компьютер выключается и включается по другим причинам
На самом деле причин может быть множество, и если не обладаете соответствующим навыками тестирования и проверки оборудования, то, возможно, лучше вызвать специалиста.
Помимо описанных проблем, самопроизвольно выключается компьютер по следующим причинам:
Неисправная проводка
неисправный удлинитель или ИБП
пыль в системном блоке (см фото)
перепады напряжения
пониженное напряжение в сети
Все это не стоит сбрасывать со счетов, тем более, что проверка этих факторов не займет много времени. Кстати, причины могут быть и программного свойства. Например, если компьютер выключается каждые 2 часа, то возможно в компьютере вирусы и необходимо их удаление.
Убедитесь, что напряжение питания переключатель установлен правильно. Это касается старых компьютеров, современные блоки питания не страдают этим архаизмом. Тем не менее, если входное напряжение для питания не соответствуют нормам (сильно занижено), компьютер может не включиться. Скорее всего компьютер вообще не включится или будет постоянно перезагружаться, если в сети будет недостаточное напряжение.
Проверьте возможные причины короткого замыкания внутри компьютера. Это очень часто является причиной выключения компьютера, когда ПК вроде бы стартует, но потом сразу же отключается. Конечно, это совет для тех, кто обладает необходимыми знаниями.
Проверьте кнопку включения питания на передней панели корпуса компьютера. Часто бывает, что кнопка залипает, и поэтому компьютер не может включиться, постоянно отключаясь.
Также совет попробовать переустановить все компоненты компьютера:
Проверьте все кабели, идущие от блока питания
Переустановите модули памяти
Переткните видеокарту в другой разъем, если это возможно
Отключите и повторно подключите клавиатуру и мышь. Конечно, это маловероятно, что они являются причиной такой серьезной проблемы, но и исключать их не стоит. Переустановите процессор, если подозреваете, что он неправильно охлаждается. Шанс, что компьютер отключается из-за процессора, не самый большой, поэтому данную процедуру нужно выполнять после проверки других компонентов компьютера.
Попробуйте включить компьютер только с самым необходимым: процессором, оперативной памятью и видеокартой. Если после этого он заработает, то проблема в отключенном оборудовании. Если же компьютер все еще отключается, то можно вернуть все на место и искать причину дальше.
Как проверить почему компьютер выключается сам по себе
Итак, теперь непосредственно к проверке причины по которой компьютер постоянно выключается. Проверить что именно сбоит проще всего заменой той части системы на которую пало подозрение. Но для начала совет провести чистку компьютера от пыли.
Чтобы удалить из подозреваемых процессор - необходимо заменить термопасту и протестировать его специальными программами, например, с помощью программы для тестирования процессора и оперативной памяти S&M. Лучше всего проверять температуру процессора через BIOS, в соответствующем разделе:
Оперативную память можно также проверить специализированной программой MemTest86, для проверки памяти в DOS. Если в процессе проверки она найдет критические ошибки - стоит задуматься об ее исправности.
Блок питания можно проверить с помощью мультиметра. Естественно, эта возможность доступна для подготовленного человека. Предупреждение - НЕ ЛЕЗЬТЕ В ОБОРУДОВАНИЕ ПОД БОЛЬШИМ НАПРЯЖЕНИЕМ, БЕЗ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО НАВЫКА
Материнская плата достаточно легко проверяется визуально - на предмет вздутых конденсаторов. Конечно, микротрещины так не проверить. Но если все дело в микротрещинах, то плату можно выкинуть со спокойной душой, либо попробовать аккуратно и качественно ее пропылесосить.
Все это можно заменить одной проверкой, - исключая компонент, который находится под подозрением, и заменив его 100% рабочим. Правда, такой способ доступен не каждому, но он эффективен и относительно прост. Особенно это касается материнской платы, симптомы неисправности которой, когда компьютер выключается после включения, могут быть настолько разнообразны, что можно перебрать половину системного блока, прежде чем доберетесь до нее
В данной статье мы рассмотрим основные причины, из-за которых компьютер может выключаться сам по себе. Вы работали в программе или играли в игру, и тут, ни с того, ни с сего, компьютер просто выключился? И даже если это происходит уже не в первый раз – не пугайтесь. Давайте будем разбираться с возникшей проблемой.
Первая причина, из-за чего может произойти самопроизвольное выключение компьютера – это плохое охлаждение деталей. Для того чтобы они работали стабильно и не сильно перегревались при работе, для них устанавливают активное или пассивное охлаждение.
Убедитесь, что системный блок не закрыт со всех сторон: мебелью, перегородками шкафов и прочим. Он должен стоять там, где есть свободный доступ воздуха. В противном случае, он частенько может перегреваться, ведь теплому воздуху просто некуда будет деваться.
Дальше снимите боковую крышку системного блока и включите компьютер. Посмотрите, все ли вентиляторы находятся в рабочем состоянии: для видеокарты, процессора, на корпусе. Если не работает вентилятор на корпусе, то для лучшего охлаждения деталей, можно просто оставить боковую крышку системного блока открытой. Если не работает вентилятор, для какого-то отдельного элемента, то его лучше сменить на новый.
Также, обратите внимание на пыль внутри системника. Если ее там скопилось немалое количество, то детали лучше очистить. Ведь пыль мешает рассеиванию тепла при нагревании элементов, из-за этого происходит их перегрев и самопроизвольное отключение компьютера.
В выключенном и обесточенном состоянии системного блока, прокрутите пальцем все вентиляторы. Они не должны крутиться с трудом, и издавать непонятные звуки. В противном случае, смажьте их маслом для швейных машинок.
Посмотрите еще на состояние термопасты – это вязкое вещество, также участвует в процессе теплоотдачи. Если она уже высохла, то ее необходимо заменить.
Чтобы в дальнейшем, отключение компьютера из-за перегрева не повторились, установите программу для контроля температуры процессора CrystalDiskInfo . При этом температура будет отображаться в трее.
Вторая причина, из-за которой компьютер может отключаться сам по себе – это перепады напряжения в сети. Причем Вы об этом можете даже не догадываться. Например, Вы работаете или играете за компьютером, в это время, кто-то из родных включил на кухне электрочайник, или заработал холодильник. В результате, происходит скачок напряжения, и компьютер благополучно отключается.
Если у Вас все именно так – компьютер выключается, если в сеть подключается любой другой электроприбор, то будет не лишним приобрести и подключить источник бесперебойного электропитания.
Третья причина – это вздутые конденсаторы. Откройте системный блок и посмотрите на все установленные там конденсаторы. Ихняя верхушка должна быть ровной. Если шляпка конденсатора вздулась, или на нем есть потеки – то он может быть причиной самопроизвольного отключения компьютера.
В этом случае, нужно купить подходящие конденсаторы и перепаять. Если Вы в электронике не сильны, то лучше найти знающего человека или отдать системный блок в сервисный центр.
Четвертая причина – это слабый блок питания. Если Вы запускаете какую-нибудь игру или программу, требующую больших вычислительных затрат, то компьютеру может просто не хватать мощности от блока питания, в результате – он будет выключаться.
Она отвечает в компьютере за всю графику, то есть отображение на мониторе изображений, видео, игр. И если она вышла из строя, компьютер также может выключаться.
Очень часто, пользователей интересует вопрос: почему компьютер выключается во время игры. Причиной может стать и блок питания, который не выдерживает нагрузки, и видеокарта, которая не тянет графику. Также могут перегреваться элементы в системном блоке.
Именно с жесткого компьютер считывает всю необходимую для работы информацию. Если при работе за компьютером, Вы слышите странный звук, то лучше задуматься о приобретении нового жесткого диска. Со временем на носителе появляются битые сектора, и когда считывающая головка попадает на них, компьютер может самопроизвольно выключаться.
Для проверки жесткого диска на битые сектора , можно воспользоваться специальными программами, например, Victoria.
Седьмая проблема – это конфликт установленных драйверов. Драйвера связывают между собой аппаратную и программную часть компьютера. И если они плохо совместимы, то это может приводить к выключению компьютера. Попробуйте переустановить конфликтующие драйвера: , так и с помощью специальных программ: , и другие.
И последняя причина, которую я хочу описать – это вирусы. Дело в том, что они также как и программы, и игры, могут сильно перегружать систему, в результате, компьютер просто выключится. Самое простое решение – проверьте компьютер с помощью антивирусной программы, затем удалите найденные зараженные файлы. Если это поможет, то замечательно, если нет – идем дальше.
Попробуйте сделать последнюю удачную конфигурацию. Для этого перезагрузите компьютер, и в процессе загрузки операционной системы, часто нажимайте F8 . В появившемся окне выберите с помощью стрелочек пункт «Загрузка последней удачной конфигурации» . Если проблема не пропадет – переходим дальше.
В случае, когда Вы не можете попользоваться компьютером и 5 минут, затем он выключается, попробуем удалить вирусы в безопасном режиме. Снова нажимайте F8 при перезагрузке, затем выберите пункт «Безопасный режим» . Если компьютер загрузится, и будет работать нормально – замечательно. Запустите антивирусник, и удалите все найденные вирусы. Для этого лучше всего подойдет или AVP Tool.
Существует достаточно способов, которые помогут Вам . Перейдите по ссылке и прочтите об этом подробную статью.
Надеюсь, теперь Вы сможете разобраться с проблемой: почему компьютер выключается сам по себе. Если Вы знаете еще какие-либо причины, или у Вас возникли вопросы – пишите в комментариях.
Оценить статью: