И подписки на МТС, не узнав о том, какие на вашем в текущий момент. Для этого наберите клавишами команду *152*2# и нажмите кнопку вызова. На экране или в специальном смс отобразится информация о платных сервисах, которые есть на вашем номере. Чтобы отключить все платные услуги на МТС самостоятельно, воспользуйтесь комбинацией *152*2*2*3#. После этого вы получите уведомление об успешном выполнении операции.
Вы можете отключить все платные услуги на МТС через личный кабинет на официальном сайте компании. Вход в кабинет находится внизу страницы. Все рекомендации по получении личных логина и пароля будут даны на экране, и процедура не займет много времени. Внешний вид -помощника периодически меняется, но в любом случае вы увидите раздел текущих услуг и сервисов. Через управление услугами выберите те из них, которые являются лишними, и отключите самостоятельно.
Обратитесь в справочную службу оператора по номеру 0890, выбрав в голосовом меню раздел прямого соединения с техподдержкой. Для начала попросите оператора назвать подключенные платные услуги, а затем сообщите, какие из них хотите отключить. Операция выполняется прямо на месте и по завершении звонка все лишнее будет уже отключено.
Отключить все платные подписки на МТС поможет сервис «Контроль расходов», перейти в который поможет USSD-команда *152#. С помощью инструкций текстового меню вы сможете деактивировать лишние рассылки. Также данные о подключенных услугах можно узнать через смс-запрос с цифрой 1 на номер 8111. Как только вы узнаете, какие информационные услуги активны на данный момент, поищите в интернете или на сайте оператора коды, которые их отключают, например, *111*29# для услуги «Гудок», *111*20# для WAP и *111*4751# для прогноза погоды.
Вы можете полностью отключить все платные услуги и подписки на МТС, отказавшись даже от новостной рассылки МТС. Достаточно ввести команду *111*375#. Вам придет СМС с уведомлением об успешной деактивации. Стоит учитывать, что в дальнейшем это может помешать узнавать информацию о своем балансе.
Обратитесь в любой салон связи МТС и попросите сотрудников отключить все платные услуги и подписки. Для этого требуется паспорт. Тем не менее, в последнее время офисные сотрудники все чаще перенаправляют абонентов в личный кабинет на сайте оператора, ссылаясь на то, что некоторые услуги можно отключать только там. Как абонент вы имеете право настаивать на том, чтобы все лишнее было отключено сразу в салоне.
Поскольку абоненты МТС имеют возможность дополнительно подключать различные подписки, нередко возникает ситуация, когда их количество превышает разумные пределы, а баланс пользователя с небывалой скоростью тает. Конечно, некоторые платные подписки являются полезными, однако не для всех и не на постоянной основе. Так, спустя определенное время абонент задается вопросом, как отключить подписки на МТС.
Раздражение, которое испытывает пользователь, можно понять: во-первых, у него попросту мог пропасть интерес к тому или иному платному материалу, а во-вторых, он вполне мог и не знать о самом существовании конкретной подписки. Последнее, конечно, является недопустимым с любой точки зрения. Будь эта подписка от МТС, в МТС же подключена без его ведома, или на стороннем сайте. То есть оператор мог подсадить своего клиента на платный ресурс при смене тарифного плана, а сам пользователь мог подключиться при посещении сомнительных страниц в интернете. Таких недобросовестных сайтов в сети настолько много, что просто нет возможности за всеми уследить.
Принцип действия их коварного механизма подключения обычно заключается в размещении важной информации о подписке и ее стоимости где-то в углу, самом незаметном месте. Такой формат оповещения не позволяет абоненту рассмотреть его, даже когда он что-то скачивает и соглашается на якобы бесплатные условия. Как итог – ежесуточно (или раз в месяц) с его счета снимается определенная сумма за услугу, которой он не пользуется. Попытки пользователя вспомнить, когда это он подписался на подобный развод, могут быть тщетными, поскольку этих мошеннических схем действительно много. Лучше просто как можно скорее отключить все платные крючки с баланса своего мобильного либо отписаться от всех подписок без исключения.
Вне зависимости от тарифного плана, отключение от подписок МТС легко осуществить самостоятельно. Более того, также просто можно отказаться от подписок вовсе. При этом варианты, как отключить все ненужные подписки МТС и удалить подписки неизвестных мошенников, отличаться ничем не будут. Возможность оперативно отключить все подписки на МТС позволит сохранить свой баланс в подконтрольном виде, а потому знание всех способов, как отказаться от неприемлемых услуг, лишним точно не будет. Итак, далее представим абонентам полную информацию того, что нужно делать, чтобы отключить платные подписки на МТС.
Есть отличная новость! Возможность запрета нежелательных подписок, оказывается, тоже есть! Нужно всего-навсего подключить мобильную услугу «Запрет контента от МТС».
Эта услуга совершенно бесплатная, запрет контента подразумевает блокировку любых входящих и исходящих эсэмэсок со злополучных коротких номеров. Правда, есть несколько важных моментов. Отсутствует USSD-команда, чтобы активировать заветную услугу. Поэтому, как удалить непрошеных гостей, опять же придется спрашивать у оператора, либо же искать информацию в собственном ЛК. Но самое главное, что необходимо пользователю учитывать, это тотальность блокировки номеров. То есть банковские сообщения будут заблокированы тоже. Лучше дважды подумать перед активацией услуги, чтобы не попасть в неприятную историю.
Существует несколько способов, как убрать нежелательные подписки. Все они были представлены выше, и теперь дело только за пользователем, какой из них выбрать. Можно отключить как одну, так и все разом. Плюс заблокировать саму возможность оформления подписок на данном телефоне.
Чтобы взять под контроль свой номер нужно правильно настроить услуги и опции, проанализировать их рациональность и необходимость и отключить. Сделать это можно несколькими способами:
Полезная информация: на втором шаге, с помощью второго пункта информационного помощника можно тонко настроить услуги, то есть вы сможете отключить подписки на МТС по одной. Цифра 1 будет удалять с вашего номера привязку платной опции.
Полезная информация: у компании «Мобильные телесистемы» для контентных услуг разработан специальный сайт, найти его можно по адресу: http://moicontent.mts.ru/
Когда нет времени на изучения функций личного кабинета, скачивание приложения и освоения карты с адресами представительств МТС можно оперативно отключить все подписки, привязанные на номер и снимающие плату за использование.
Наберите с мобильного *152*22# и нажмите на кнопку Вызова. Об успешном завершении операции вы будете уведомлены SMS-сообщением.
Внимание! Старайтесь не оставлять номер на сомнительных сайтах, которые не гарантируют передачу персональных данных третьим лицам. При посещении такого рода сайтов, злоумышленники могут автоматически сформировать базу данных для перепродажи различным компаниям.
Если вы используете свой номер исключительно для совершения и приема входящих звонков, можете подключить услугу « «. Под этой функцией подразумевается блокировка возможности отправить и получить SMS-сообщение на специальные короткие номера (обычно используются для активации платного контента).
Если кроме связи вы пользуетесь номером в банке, социальной сети или на номер привязан аккаунт почтовой службы — стоит задуматься, ведь ни один сервис не сможет прислать сообщение, например с кодом подтверждения для входа в интернет-банк или сервис.
В современный век информационных технологий важно позаботиться о безопасности, это относится к банковским картам, email-адресам, номерам мобильных телефонов — все это данные, на которые постоянно ведут охоту злоумышленники.
Чтобы не допустить оформления платных подписок, соблюдайте негласные правила:
Полезный совет: если вы обладатель смартфона — установите приложение Мой МТС, если пользуетесь обычным GSM-телефоном — проверяйте ежемесячно подключенные услуги через «Мобильный помощник» средствами USSD-команды. Постоянный контроль над подключенными услугами даст гарантию правильного расходования денежных средств со счёта.
Пожалуйста, не забывайте ставить оценку материала и комментировать статью, это помогает нашему порталу развиваться и стремиться к улучшению публикуемых материалов. В специализированной форме вы можете задать собственный вопрос по теме и получить на него индивидуальный ответ.
Обратите внимание, что перед тем, как появиться на сайте, каждый отзыв проверяется модераторами на предмет соответствия достоверным сведениям и отсутствию бранных ругательств.
Часто у абонентов МТС списываются денежные средства с баланса при отсутствии активного использования сотовой связи, даже с учетом подключенных услуг. Все это происходит по причине наличия платных подписок, которые могут даже не использоваться и быть абсолютно незаметными, при этом постоянно уменьшая сумму лицевого баланса.
Несмотря на то, что мы часто даже не подозреваем о наличии у нас платной подписки на какую-либо информационно-развлекательную услугу от МТС, необходимо все-таки внимательнее следить за финансами в телефоне.
Часто благодаря неизвестным платежам, которые списываются со счетов, абоненты и узнают о наличии услуги. Среди таких подписок могут быть бизнес-новости, новости спорта, музыкальные каналы, и т. д.
Такая случайная подписка обычно происходит в результате мошенничества контент-провайдеров, которые рассылают сообщения с разными ссылками. Перейдя по такой ссылке подключается автоматическая подписка. Также мобильный оператор может предложить клиенту воспользоваться какой-либо из услуг бесплатно. В дальнейшем абоненту приходит сообщение с уведомлением о том, что сервис становится платным. Часто эти сообщения игнорируются, забываются и в итоге образуются неизвестные услуги, за которые мы платим деньги.
Способы узнать о подключении сервиса на Вашем номере телефона:
1. Узнать о наличии или отсутствии услуг, нам поможет сайт login.mts.ru/
Вводим свой номер телефон и пароль, получаем пароль для входа по смс.
Затем следует пройти в закладку «Мой контент». Выбираем раздел «Заказанный контент».
В открытом окне появятся подключенные сервисы, которые оплачиваются со счета введенного номера телефона.
Кроме того, аналогом этого способа будет отключение с помощью мобильного приложения под названием «Мой МТС», где так же необходимо ввести входные данные, и совершить аналогичные действия, как и указано выше.
2. Чтобы узнать о платных подписках МТС с телефона с помощью USSD-запроса, нужно набрать номер *152*2# и нажать кнопку вызова. На телефон придет сообщение со списком всех услуг, которые подключены на данный номер телефона.
Для каждой платной услуги существует отдельный номер запроса, который ее отменяет. Например, чтобы отключить «Гудок» нужно набрать *111*29# ; отключить «Интернет помощник» — *111*24#; отменить «МТС Музыку» — *111*9590# ; отказаться от «Антиопределителя номера» — *111*47# и т. д. Дополнительно можно прочитать,
3. Если отправить смс-сообщение на номер 8111, то в ответ придет сообщение с информацией о наличии подписок . Отправляя в тексте цифру 1, приходит информация о платных услугах, если с цифрой 0 — о бесплатных.
4. Номер контактного центра 0890, со стационарных телефонов и номеров других операторов — 8 800 250 0890 (часто ждать ответа оператора, чтобы уточнить у него нужную информацию, приходится ждать достаточно долго).
5. Салоны связи МТС находятся в каждом городе. Если у Вас есть при себе документ, удостоверяющий личность, сотрудник МТС поможет в уточнении списка платных услуг, а также отключит их по необходимости.
Однако некоторые сервисы все-таки не получится отключить другими способами, кроме как с помощью звонка в контактный центр или в сервисном салоне. Среди таких услуг числятся сервисы « », «Запрет контента».
Запрет платных подписок активируется с помощью сервиса «Запрет контента». Суть запрета заключается в том, что с ее помощью телефон будет блокировать снятие денег со счета, если они снимаются в качестве оплаты за контент. Кроме того, сервис закрывает доступ к коротким номерам телефонов, с помощью которых как раз и происходит подключение к платным услугам.
Чтобы подключить «Запрет контента», необходимо сначала отписаться от всех существующих подписок. Способы мы уже описали выше, выбирайте любой удобный для Вас.
Подключение «Запрета контента» происходит немного сложнее, чем подключение других платных подписок. Возможности подключить ее сообщением или USSD-запросом не существует. То есть, нужно либо звонить оператору, либо отправляться в салон связи, которых находится в Вашем городе.
Таким образом, обезопасить себя от траты денег на ненужные Вам платные услуги, несложно. Если периодически проверять список платных услуг, Вы сможете держать этот вопрос под контролем. Подключите запрет контента, не оставляйте номер телефона на подозрительных сайтах, не принимайте участия в сомнительных акционных предложениях.
Смотрите также видео-инструкцию по отмене платных подписок на МТС:
Наверное вы не раз сталкивались с тем, что деньги исчезают с баланса вашего телефона порою быстрее, чем вы успевали совершить звонок или написать сообщение. Виной тому платные подписки, о которых пользователи зачастую не знают. Многие телефонные операторы и КП навязывают эти подписки. Сегодня мы научимся, как же отключить платные подписки и услуги и перестать переплачивать.
Очень важно осознавать, что цена платных подписок высока, она может составлять от 3 до 30 рублей в сутки, либо до 500 рублей единоразово. Если вы стали замечать, что с баланса вашего телефона стали пропадать деньги, первым делом нужно проверить, подписаны ли вы на платные услуги. Если да, то их необходимо отключить.
Наша статья расскажет, как узнать о том, какие именно услуги подключены у вас на МТС.
Перейдём к главному, есть несколько разных способов отключить платные подписки МТС:
Этот способ удобен больше для домашнего пользователя, вам потребуется лишь перейти на сайт с компьютера. Зайдите на , и перейдите в личный кабинет. Здесь вы легко сможете увидеть и отключить все ваши подключённые платные подписки.
Стоит попробовать потребовать возврат денежных средств за все время подписки, если сумма более чем внушительная. Полную сумму списанную за подписки вы также можете узнать у оператора.
Будьте внимательны, если вы получаете смс о подписке на платные услуги, делайте запрос на этот же номер и сразу отключайте!