Ошибка RH-01, возникающая при попытке установить или обновить приложение из Google Play Маркета, довольно частое явление - на эту проблему жалуются многие владельцы Android-смартфонов. Чаще с ней сталкиваются пользователи, установившие на своё устройство кастомные прошивки. На экране появляется сообщение: «Ошибка при получении данных с сервера RH-01 ». Способ преодолеть проблему есть, но сначала давайте посмотрим, в чем причина ее возникновения. Оказывается, несмотря на то, что сообщение об ошибке прямо указывает на проблемы с сервером, причина кроется не в нем, а в Android-устройстве, на которое пытаются установить с Google Play новый софт или обновить уже установленное приложение.

На сегодняшний день найдены четыре решения , позволяющие справиться с ошибкой RH-01 в Google Play.

Способ 1: Установите правильную дату и время.

Невозможность установки и обновления приложений часто объясняется неправильно установленной датой и временем. Не будем вдаваться в подробности, но сбой объясняется несогласованием дат со сроками действия лицензий. Если причина только в этом, то ошибка при получении данных с сервера RH-01 убирается очень просто :

Скорее всего, это решение поможет справиться с вашей проблемой. Если нет, то стоит применить способы, описанные ниже.

Способ 2: Перезагрузка Android устройства.

Одним из самых простых и быстрых способов устранения многих ошибок является обычная перезагрузка Android-устройства. Попробуйте перезагрузить свой смартфон и попытайтесь заново обновить или загрузить нужное приложение.

Способ 3: Очистить кэш и данные Google Play.

Не менее распространенным способом избавление от ошибок является очистка кэш и данных Google Play. Работает он и в случае с ошибкой RH-01. Выполните следующие действия :

По-прежнему видите ошибку при попытке обновления или установки из Google Play? Есть еще одно решение.

Способ 4: Повторное добавление аккаунта Google.

Если ни один из предыдущих методов не сработал, остается только повторное добавление аккаунта Google - возможно, именно он поможет избавиться от ошибки RH-01 в Google Play". Выполните следующие действия :

Пожалуй, это все, чем мы можем вам помочь на сегодняшний день. Надеемся, что ошибка при получении данных с сервера RH-01 вас больше не побеспокоит. Если же у вас есть собственный способ избавиться от этой проблемы, поделитесь им с нашими посетителями - будем очень вам благодарны.

К большому сожалению, не обходится без накладок. Все чаще появляются ранее неизвестные ошибки, для устранения которых приходится прибегать к решениям, которые по странному стечению обстоятельств помогают не во всех 100% случаях.

Вот и с ошибкой получения данных с сервера Play Market придется применять ряд способов, не всегда гарантирующих решение проблемы. Если первый способ вам не помог, переходите ко второму. Какой-то из них обязательно избавит вас от назойливой ошибки.

Почему Плей Маркет выдает ошибку

Причиной, по которой "ругается" ваше устройство, является рассинхронизация - невозможность идентифицировать процесс. Что-то не так с вашей оперативной памятью либо в целом с девайсом. В результате этого прерывается процесс и устройство не скачивает нужную вам программу или игру.
Коды идентификации ошибок - и

Что делать. Способ первый

Заходим в Настройки , идем в меню Приложения и там пролистываем до вкладки Все . Находим следующие приложения - Google Play Маркет, Google Services Framework и Сервисы Google Play

Для КАЖДОГО из трех приложений выполните следующие действия: остановить, удалить данные, удалить обновления, очистить кэш

Еще раз обращаем ваше внимание: эти действия необходимо выполнить для КАЖДОГО из трех приложений.

Затем возвращаемся в настройках в меню Аккаунты , где находим аккаунт Google . Убираем галочки со всех сервисов синхронизации

Перегружаем наше устройство.
После того, как наш Андроид перегрузился, снова идем в Настройки - Аккаунты - Google и устанавливаем галочки на место. В случае появления ошибки, игнорируем ее.

Снова перегружаемся. Play Market ошибка при получении данных с сервера успешно побеждена!

Способ второй. Универсальный

Данный метод решает проблему с любыми ошибками, возникающими при скачивании с Плэй Маркета. Если первый способ по какой-то причине не вылечил ваш Android, воспользуйтесь этим.
Идем в Настройки в меню Аккаунты и находим аккаунт Google . Его нам придется удалить.

Очищаем данные, обновления и кэш в приложениях Google Play Маркет, Google Services Framework и Сервисы Google Play. Перегружаемся.
После перезагрузки, снова добавляем свой аккаунт в Google. После этого, ошибка при скачивании с Play Market пропадет.

При использовании Google Play Market могут возникать различные ошибки, которые в том числе не позволяют скачивать с сервера приложения. О некоторых из таких ошибок мы рассказывали прежде, сегодня поговорим об ошибке RH-01. Она возникает при открытии Google Play Market и полностью звучит так: «Ошибка при получении данных в сервера: ».

А вот как выглядит ошибка на экране смартфона или планшета:

Как справиться с возникшей проблемой? Существует несколько решений, о каждом из которых мы подробно расскажем.

Способ 1. Перезагрузка

Тут все просто — банально перезагрузите свой планшет или смартфон. Практика говорит о том, что такая простая процедура способна решать огромное количество проблем.

Способ 2. Очистка данных и кэша сервисов Google

Об этом решении наш сайт уже рассказывал прежде. Оно, можно сказать, универсальное и помогает во многих случаях, когда вы испытываете проблемы как с Плей Маркетом, так и в целом со своим устройством. Суть — удаление данных и кэша сервисов Google (и не только).

На рабочем столе найдите приложение «Настройки» и зайдите в него.

В установленных приложениях найдите приложение «Сервисы Google Play». Тапните по нему.

Вы оказались на странице приложения. Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кэш» (не одновременно, по очереди).

Сделали? Прекрасно. Теперь то же самое проделываете с приложениями «Google Play Маркет» и Google Services Framework.

Откройте Google Play Market и посмотрите, исчезла ли ошибка. Если исчезла, поздравляем, если нет, попробуйте другие решения.

Способ 3. Установите верные время и дату

Следующее решение часто подходит и для других ошибок, которые возникают в Google Play Market — необходимо установить точную дату и время.

Заходим в настройки, находим раздел «Дата и время».

Видим, что дата и время синхронизировано с сетью.

Если указано ошибочное время или дата, отключите синхронизацию и выставите данные вручную. Обратите внимание на часовой пояс, он может быть ошибочно выставленным.

Если же у вас изначально отключена синхронизация времени и оно выставлено руками, включите синхронизацию с сервером при подключенном интернете. Затем попробуйте зайти в Google Play Market.

Способ 4. Удаление и добавление Google-аккаунта

Еще один вариант решения вопроса. Вам нужно удалить свой аккаунт из системы и добавить его вновь. Некоторые пользователи рекомендуют не удалять аккаунт, а просто отключить и включить синхронизацию, однако это не всегда помогает.

В настройках найдите раздел «Аккаунты».

Выберите свой Google-аккаунт.

В меню выберите «Удалить».

Помните, что при удалении аккаунта могут быть потеряны данные, которые не были синхронизированы. Будьте внимательны, поскольку таким образом вы можете потерять важную информацию!

После удаления аккаунта при открытии Google Play Market вам будет предложено ввести данные от своего аккаунта — логин и пароль. Вы должны их знать. Об этом мы уже .

Способ 5. Проблема в приложении Freedom

Если у вас установлено приложение Freedom, скорее всего, проблема именно в нем. Его нужно правильно удалить. Для этого:

• В приложении Freedom вызовите меню и нажмите Stop (без этой процедуры удалять Freedom нельзя!).

• Удалите приложение через настройки, а лучше — с помощью приложения для очистки данных.

• Перезагрузите свое устройство.

Смысл в том, что Freedom изменяет данные в , в результате чего с Google Play Market нельзя соединиться. Если вы до этого удалили Freedom неверно, установите его вновь и удалите правильно.

Магазин Play Market является основным источником загрузки приложений на устройства под управлением Android. Он работает не идеально, и часто у пользователей смартфонов и планшетов возникают с ним различные проблемы. Они могут быть связаны не только с медленной скоростью загрузки игр и приложений из Play Market, но и с полной его неработоспособностью.

Распространенной является ошибка при получении данных сервера RH-01, которая возникает во время входа в Play Market. В рамках данной статьи мы рассмотрим основные способы, как от нее избавиться и вернуть возможность загрузки игр и программ из магазина для Android.

Установка правильной даты и времени

Конфликт между устройством и магазином Play Market может возникать из-за различия в дате и времени, выставленных на устройстве и сервере. Данная проблема связана с лицензионными соглашениями, которые магазин проверяет в телефоне при каждом подключении к серверам. Чтобы такой конфликт не имел место быть, нужно установить автоматическое определение времени на основании информации от сети:

Попробуйте вновь подключиться к магазину Play Market, и если ошибка при получении данных сервера RH-01 продолжает возникать, переходите к следующему способу.

Перезагрузка смартфона

Банальный способ избавиться от проблем в работе смартфона или планшета на Android – это перезагрузить его. В ситуации с ошибкой RH-01 он является довольно действенным, и часто помогает избавиться от проблемы в Play Market. Лучше не просто перезагрузить устройство, а выключить его на 5-10 минут, после чего включить.

Очистка временных файлов Play Market

Часто виной ошибок в Play Market является конфликт между сервером и сохраненными временными файлами на устройстве для данного приложения. Иначе говоря, КЭШ сервисов Google, который сохранился при предыдущих посещениях магазина, может начать конфликтовать с сервером, работающим в данный момент. Чтобы избавиться от ошибки RH-01 в Play Market, можно попробовать сделать следующее:

Когда все сохраненные временные файлы будут удалены, можно перезагружать смартфон и вновь пробовать зайти в Play Market для загрузки или обновления приложения.

Ошибка в работе Google-аккаунта

Как известно, Android – операционная система Google, и основной используемый в ней аккаунт также от американской корпорации. Он задается на уровне системы при первой настройке смартфона, и при возникновении проблем со считыванием данных с него, может проявляться ошибка RH-01 в Play Market. В такой ситуации рекомендуется повторно войти в Google-аккаунт следующим образом:

Если ни один из описанных выше способов не помог избавиться от проблемы, можно попробовать ее решить сбросом настроек или обновлением устройства до новой версии прошивки.

Операционная система Андроид, которая установлена на большинстве мобильных гаджетов, принадлежит корпорации Google. Для хранения разработанных для Андроид программ существует всем известный сайт Google Play. Это самый полный и наиболее авторитетный источник, откуда можно устанавливать программы на ваши смартфоны или планшеты. Помимо Google Play существует ещё масса других сервисов IT-гиганта, которые глубоко интегрированы в каждое мобильное устройство. Можно сказать, что каждый Андроид-гаджет критически зависит от бесперебойного взаимодействия с Гуглом. Поэтому любой системный сбой такого взаимодействия может привести пользователя в полное замешательство. В этой статье мы расскажем об ошибке RH-01, которая иногда возникает при скачивании программ из магазина приложений Play Market.

Ошибка при получении данных с сервера RH-01 Play Market

Это неприятная распространённая ошибка взаимодействия со встроенным приложением Play Market. Самое плохое, что у её возникновения есть много причин, и нельзя сказать однозначно, почему она случилась в каждом конкретном случае. Появляется она обычно при попытке зайти в программу, но может произойти и в процессе работы.

Сообщество пользователей Андроид-устройств уже давно выработало рекомендации по устранению этой проблемы. Нам остаётся только привести их здесь.

Перезагрузка гаджета

Это самый простой и всем понятный способ борьбы с проблемами ещё начиная с первых версий Windows. «Если что-то не работает – просто перезагрузи устройство». Удивительно, но этот способ актуален до сих пор. Если не получается зайти в Play Market – сделайте рестарт смартфона, дождитесь полной его загрузки, и попробуйте снова. Очень часто со второй попытки всё заработает, как ни в чём не бывало.

Очистка данных и кэша сервисов Google

Второй способ, если первый не дал результата – удаление информации из кэша. Это часто помогает решить проблемы во многих случаях, в том числе и справиться с ошибкой RH-01.

Зайдите в «Настройки» вашего гаджета. (Названия пунктов меню могут незначительно отличаться в зависимости от версии прошивки.) Там отыщите пункт «Приложения» (или «Диспетчер приложений») и зайдите в него.

В открывшемся списке найдите пункт «Сервисы Google Play».

На этой странице будут выведены сведения о работающей программе. Вам нужно кликнуть по кнопкам «Очистить данные» и «Очистить кэш».

После этой операции попробуйте снова запустить магазин Google Play. Очень часто ошибка исчезает.

Установка верных времени и даты

Эта неочевидная ошибка может попортить много крови неопытным пользователям. Если дата и время устанавливались на гаджете вручную, а не через автоматическое обновление, то вы можете столкнуться с неправильной работой тех или иных программ.

Зайдите в пункт «Настройки» и отыщите там «Дата и время». Включите синхронизацию времени с сетью. Можете попробовать выключить её, ввести дату вручную, а потом опять включить, чтобы синхронизация сработала. Проверьте часовой пояс, он тоже должен быть синхронизирован.

Переустановка Play Market

Хотя эта программа обычно предустановлена на всех Андроид-устройствах, её тоже можно реинсталлировать как любую другую. Возможно, в ней произошёл какой-то сбой и она не может связаться со своим облаком, где и хранятся все Андроид-приложения.

Перед началом вам придётся разрешить на устройстве установку программ из неизвестных источников. После того откройте браузер, и обычным поиском найдите сайты с программой Play Market. Обращайте внимание на время выпуска, чтобы скачать наиболее свежую версию. Скачиваете apk-файл и удаляете старый Плей Маркет. После этого просто устанавливаете новый, как любое другое приложение.

Удаление и добавление Google-аккаунта

Сбои могут быть не только в магазине приложений, но и в самом подключении устройства к вашей учётной записи Google. Выше уже говорилось, что интеграция с Гугл-сервисами критически важна для работы всех устройств на Андроид. Поэтому вы можете попытаться обновить свою регистрацию.

Для этого на смартфоне или планшете отыщите хранилище учётных записей. Найдите там аккаунт Google и просто удалите его, а потом введите заново.

Радикальные методы

Если предыдущие способы не помогли, придётся залезать глубже в систему.

Работа всех сервисов Гугл на устройстве зависит от программы Google Services Framework. Именно она отвечает за их синхронизацию сервисов с облачными хранилищами. Попробуйте сделать вот что:

1. Зайдите в «Диспетчер приложений», найдите там Google Services Framework.
2. Войдите в его настройки и тапните на кнопку «Принудительно остановить».
3. Тапните кнопку «Очистить кэш».
4. Выйдите из «Диспетчера» и перезагрузитесь.

Таким образом вы сделаете рестарт службы. Если она работала неправильно, то её перезапуск поможет избавиться от ошибки.

Такая же самая процедура может потребоваться для приложения Freedom. Это программа, которая имитирует виртуальные покупки внутри игр. То есть обманывает многие игры, сообщая им, что была произведена та или иная покупка, хотя на самом деле вы этого не делали.

Как понятно из описания, это программа-обманка, которая для своей работы может использовать всякие не совсем легальные трюки, например, редактировать файл hosts. Если вы её установили, то не удивляйтесь, что рано или поздно у вас начнут появляться разные ошибки. Попытайтесь сделать то же самое: принудительно остановить её работу, почистить её кэш и перезапуститься.