Операционная система Android радует высоким уровнем надежности и стабильной работой. Несмотря на это, в некоторых случаях происходят разные неприятности. Иногда операционная сеть перестает распознавать мобильную сеть, несмотря на то, что смартфон по-прежнему работает полноценно. Перед тем, как обращаться в мастерскую, желательно попробовать самостоятельно разобраться в причинах проблемы и успешно исправить ее.
Перед тем, как обращаться в сервисный центр, желательно проверить потенциальные проблемы.
Только, если все вышеперечисленные советы не привели к желаемому результату, следует обратиться к провайдеру сотовой связи, а затем – в сервисный центр. Важно быть готовым к тому, что проблема обычно заключается в SIM карте, поэтому может потребоваться ее замена, несмотря на то, что такой вариант зачастую оказывается не настолько удобным, насколько хотелось бы.
Если же , причина может заключаться в вирусном или другом опасном программном обеспечении, которое следует оперативно удалить.
Если мобильная сеть недоступна на андроид, можно попробовать несколько эффективных способов решения существующей проблемы. Нужно понимать, что мобильный оператор не всегда гарантирует высокий уровень сети в режиме 3G, поэтому иногда достаточно переключиться в 2G. Ручной переход в 2G зачастую позволяет решить появившуюся проблему.
В 99% случаев проблему можно успешно решить самостоятельно, поэтому услуги сервисного центра требуются далеко не в каждом случае.
Как известно, мобильный телефон обеспечивает нас качественной связью не сам по себе. Он является частью масштабного и сложного комплекса, включающего центр связи и ряд ретрансляционных вышек, создающих сеть покрытия сигнала.
Телефон периодически находит ближайшую станцию и обменивается с ней пакетами информации, поэтому мобильная сеть всегда знает, где находится абонент и на какую станцию отправлять предназначенный ему вызов или сообщение. Но порой телефон не может отыскать станцию, и на его экране исчезает значок наличия сети. Что делать в этом случае, как восстановить связь?
Причин, по которым мобильная сеть может быть недоступной, довольно много. Прежде, чем обращаться в сервисный центр, необходимо проверить наиболее вероятные варианты – возможно, неполадка может быть устранена собственными силами.
Сотовая связь предусматривает использование тех или иных частотных диапазонов. Здесь не работают никакие другие системы связи, что обеспечивает качественную передачу данных между мобильными телефонами и базовыми станциями. Но в силу некоторых причин сеть может оказаться недоступной, о чем сообщает телефон при попытке дозвона на какой-либо номер. Давайте посмотрим, что делать при возникновении ошибки «Мобильная сеть недоступна» на МегаФоне. В большинстве случаев проблема решается довольно легко.
Сотовая связь – штука очень сложная. В сети того же МегаФона работают миллионы телефонов, модемов, планшетов и прочих устройств. Сама сеть состоит из множества базовых станций, коммутаторов, центров управления и прочего оборудования. То есть, система связи достаточно сложная, хоть и устойчивая. Но от ошибок никто не застрахован – сбои могут наблюдаться как на стороне МегаФона, так и на стороне самих абонентов.
Если телефон сообщает о том, что мобильная сеть недоступна, его нужно просто перезагрузить. Перезагрузка – универсальный способ привести в чувство какое-либо цифровое устройство . Оно может повиснуть полностью или частично, теряя всю функциональность или его часть. Поэтому на многих устройствах (от роутера до компьютера) предусмотрена кнопка перезагрузки. В смартфонах эта операция выполняется посредством одноименной функции или банальным циклом выключения/включения.
Давайте посмотрим, что происходит во время перезагрузки:
Если вы пользуетесь МегаФоном, а на экране вашего телефона вдруг появилась надпись «Мобильная сеть недоступна», смело отправляйте аппарат на перезагрузку.
Если попытка позвонить какому- либо человеку не удалась по причине возникновения ошибки МегаФона «Сеть не найдена», необходимо взглянуть на индикатор сети (это вертикальные или горизонтальные палочки, указывающие на качество приема).
Если здесь пусто, то это указывает:
С первым случаем все понятно – если мобильная сеть недоступна, нужно просто найти участок, где она есть. Подобные ситуации часто возникают за городом, где базовых станций в разы меньше, чем в городской черте.
Во втором случае появление надписи «Мобильная сеть недоступна» на МегаФоне может быть связано с какими-то техническими работами на стороне оператора. Ситуация крайне редкая, так как операторское оборудование обладает высокой устойчивостью. Выяснить, на чьей стороне поломка, очень легко – достаточно попытаться дозвониться с другого телефона . Если и он показывает ошибку, нужно дождаться пока МегаФон сделает свою мобильную сеть доступной.
Если ошибка появляется буквально при каждой попытке дозвона, подождите 10-15 минут, перезагрузите телефон и попробуйте позвонить еще раз.
В третьем случае ошибка возникает на стороне мобильного телефона (или любого другого мобильного устройства). Попробуйте отправить аппарат на перезагрузку и попытаться позвонить еще раз. Если симптомы повторяются и на других SIM-картах, то дело однозначно в телефоне. Его нужно отдать в ремонтную мастерскую (или сдать по гарантии), где им займутся опытные специалисты.
Самая распространенная причина появления ошибки «Мобильная сеть недоступна» на МегаФоне – поломка SIM-карты. Проверьте ее в другом телефоне – если ничего не выходит, получите в ближайшем офисе обслуживания дубликат с тем же номером.
Ошибка «Сеть не найдена» на МегаФоне может возникать в роуминге, особенно, в международном. Иногда зарубежные операторы не регистрируют SIM-карту в автоматическом режиме . Причины могут быть разными, но решение тут одно – следует опробовать ручной выбор сети в настройках трубки. Аналогичным образом решается проблема и во внутрисетевом роуминге (но чаще всего здесь все работает нормально).
Еще одна причина появления ошибки «Мобильная сеть недоступна» на МегаФоне – использование смартфонов и телефонов с «кривыми» китайскими прошивками. Как показывает практика, ошибки при использовании несертифицированной техники действительно возможны . И избавиться от них очень сложно – разве что перепрошить устройство в каком-нибудь сервисе (при условии наличия альтернативной или более новой прошивки). Совет тут один – покупайте только сертифицированные трубки, планшеты и модемы.
Иногда, когда пользователь хочет позвонить другому человеку, при звонке может возникнуть проблема с установкой соединения с сотовой сеть, в результате чего на экране смартфона или планшета возникает сообщение: «Мобильная сеть недоступна ».
С подобной ошибкой могут столкнуться владельцы абсолютно любых сотовых операторов: МТС, Мегафон, Теле2, Билайн и др.
В этой статье рассмотрим:
Основные причины, почему мобильная сеть может быть недоступной и что следует делать:
Для того, чтобы установить в чем причина возникновения проблемы, желательно сделать следующее:
Советую посмотреть видео, в котором подробно рассказано что делать, если мобильная сеть недоступна и почему такое происходит:
Надеюсь, статья «Почему телефон пишет мобильная сеть недоступна и что делать » была вам полезна.
Сотовая связь предполагает эксплуатацию различных диапазонов частоты. Тут не функционируют остальные системы связи, благодаря чему гарантированно передаются данные между сотовыми устройствами и базовыми станциями. Однако по определенным причинам мобильная сеть бывает недоступной, о чем можно услышать в трубке, пытаясь позвонить другому абоненту. Предлагаем рассмотреть, что можно сделать, если вы столкнулись с подобной проблемой. Как показывается практика, устранить ошибку достаточно просто.
Мобильная связь – это сложная технология. Тот же Мегафон – это сеть, в которой функционирует огромное количество мобильных девайсов, планшетных ПК, модемов и других гаджетов. Непосредственно сеть включает большое число базовых станций, различного технического оборудования. Таким образом, несмотря на устойчивость системы связи, необходимо отметить ее сложность. При этом нельзя гарантировать полное отсутствие ошибок, которые появляются как со стороны клиентов, так и со стороны провайдера.
В ситуации, когда вы столкнулись с сообщением о том, что сотовая сеть недоступна, попробуйте перезагрузить телефон. Процедура перезагрузки является универсальным методом для исправления сбоев в работе цифровых девайсов. Из-за того, что многие девайсы зависают, теряют функционал полностью или в определенной степени и предусмотрено наличие специальной кнопки для перезагрузки (встречается как на ПК, так и на маршрутизаторах). Смартфоны также оснащены подобной функцией.
Рассмотрим, что может произойти в процессе перезагрузки:
Если вы являетесь абонентом оператора Мегафон, и на дисплее высвечивается сообщение о том, что мобильная сеть недоступна, можете сразу перезагрузить телефон.
В ситуации, когда вы хотите позвонить кому-то и видите ошибку «Сеть не найдена», нужно посмотреть на специальный индикатор сотовой сети. Он представлен полосками (расположены вертикально или горизонтально), которые свидетельствуют о качестве приема сигнала.
Когда палочки не высвечиваются, это может говорить о том, что:
В первом варианте нет никаких сложностей. Если для вашего устройства недоступна сотовая сеть, просто найдите место, где есть прием сигнала. Это зачастую встречается в загородных районах. Там расположено меньше базовых станций, по сравнению с городами.
Во второй ситуации сообщение «Мобильная сеть недоступна» отображается для абонентов Мегафон из-за технических работ и т. п. Это редкие ситуации, потому что оборудование провайдера достаточно устойчиво. Определить, откуда идет сбой просто, необходимо только сделать звонок с другого мобильника. Если и здесь высвечивается надпись о неисправности, придется подождать, когда оператор исправит ошибку.
Если вы сталкиваетесь со сбоем практически каждый раз, когда пытаетесь позвонить, нужно подождать десять-пятнадцать минут, выполнить перезагрузку и попытать позвонить снова.
В последнем варианте сбой появляется именно в мобильнике, поэтому необходимо перезагрузить технику и сделать вызов опять. В случае, когда такие же признаки встречаются и на других симках, то проблема заключается именно в мобильнике. Рекомендуется отнести его в сервисный центр, где устранением неисправности будут заниматься профессиональные мастера.
Чаще всего происхождением такого сбоя и отображения надписи о том, что мобильная сеть недоступна, для абонентов Мегафон и других провайдеров является поломка симки. Нужно проверить карточку на других телефонах, если ничего не получается, закажите в центре обслуживания клиентов дубликат (номер при этом сохраняется).
С подобным сбоем можно столкнуться в роуминге, в особенности, за границей. Зачастую иностранные провайдеры не регистрируют симку автоматически. Это может происходить по разным причинам, но выйти из ситуации можно только выбрав сеть вручную в настройках телефона. Такой же способ актуален и для внутреннего роуминга, хотя здесь с этой ошибкой сталкиваются достаточно редко.
Недостатки прошивки китайских телефонов, которые являются несертифицированными, способствуют тому, что при попытке позвонить вы можете увидеть отсутствие доступа к сети. Здесь сложно что-либо предпринять, только перепрошить телефон, но и это не станет гарантией. Можно только порекомендовать покупать сертифицированные мобильные девайсы.