Почему на планшете не работает Wi-Fi, хотя он подключен — причины и способы решения проблемы. Почему на планшете не работает мобильный интернет

30.09.2019

Сегодня для всех уже очевидно, что если планшет или смартфон не подключается к интернету через WiFi, то сразу для пользователя теряется большая часть всей функциональности этого устройства. Подключение девайса к беспроводной сети обычно не сопровождается сложностями, просто необходимо включение вмонтированного в гаджет Вай Фай - адаптера и затем подключиться к выбранной точке доступа написав пароль.

Однако, иногда вайфаить, т. е. выйти в интернет через Wi-Fi, не получается из-за некоторых проблем. Ниже представлены наиболее частые причины, почему планшет не подключается к WiFi, а также даны конкретные рекомендации, что делать если владелец гаджета столкнулся с такой ситуацией, на примере планшета Lenovo, который не подключается к беспроводной сети WiFi. В планшетном компьютере иногда не включается WiFi как из-за наличия проблем в самом девайсе, так и по причине сбоев работы сетевого оборудования.

Владельцы гаджетов Леново очень редко встречаются с проблемами WiFi в самом устройстве, но если не работает эта функция, то бывает, что многие причины неполадок очень быстро решаются самими пользователями простой корректировок некоторых настроек.

Важно писать пароль внимательно

Очень часто владелец планшета сам является виновником, почему не подключается полностью исправное устройство к беспроводной точке доступа. Много случаев, когда Вай фай на планшете не подключается из-за некорректного написания кода доступа к сети. В настоящее время очень распространена установка безопасности Wi-Fi сети, например, с использованием защиты Wpa2. Рекомендуется во время набора кода доступа устанавливать отметку на строчке «Показать пароль». Это в большинстве случаев обеспечивает безошибочное написание пароля.

В случае абсолютной уверенности точного набора пароля, а при этом включиться интернет не может, требуется в первую очередь проверить работу роутера. Часто сложности проявляются из-за некорректных настроек маршрутизатора, его перегрузки, скачков напряжения в сети энергопитания и т. п.

Перезапуск маршрутизатора

В случае когда планшет либо смартфон Lenovo или другой марки не подключается к беспроводной сети WiFi, то на дисплее сразу отображается сообщение об этом. Требуется выполнить перезапуск маршрутизатора, к которому пользователь намерен подключиться. В большинстве случаев, после этой процедуры интернет начинает в девайсе нормально функционировать.

Анализ работы системы безопасности защищенной сети Wi-Fi

Когда гаджет не может установить соединение с роутером и при этом в строке состояния пишет сохранено, то можно делать вывод о применяемых маршрутизатором и девайсом различных видов кодирования.

Необходимо выполнить следующие последовательные действия:

Настройки МАК-адреса

Наиболее часто ошибки при фильтрации MAC-адресов появляются при работе планшетов производителей Леново и Асус с дешевыми моделями маршрутизаторов. Эти гаджеты с целью обеспечения максимальной безопасности определяют MAC-адрес и в случае, когда он не определяется, то выход в глобальную сеть перекрывается, что часто является проблемой, почему не включается доступ к сети в планшете.

Необходимо сделать следующие шаги:


Если успешно решить проблему не удалось, то необходимо попробовать временно в закладке «Сеть» выключить фильтрацию. И осуществить перезапуск обоих устройств.

Проверка каналов

При отсутствии положительного результата после выполнения всех этапов, описанных выше, рекомендуется произвести настройку каналов.

Для этого требуется выполнить следующие действия:

  1. Войти в настройки роутера;
  2. В пункте «Chanel» изменить значение (желательно попробовать все возможные значения). После указания одного из режимов обязательно кликнуть «Сохранить»;
  3. Далее перезапустить роутер и планшетный компьютер;
  4. Сделать попытку соединиться.

При безуспешности всех попыток придется прибегнуть к сбросу настроек планшетного ПК.

Некорректно установлен режим подключения

Бывает, что роутер и планшет используют различные модификации связи по Вай-фай. В таком случае девайс не определяет применяемую роутером версию.

Есть наиболее популярная версия подключения 802.11n, а также с приставкой «b» и «g».

Необходимо произвести следующие шаги:

  1. Открыть меню настроек маршрутизатора;
  2. Посмотреть версию подключения и при необходимости поменять ее на соответствующую программному обеспечению планшета;
  3. Перезапустить приборы;
  4. Испытать функциональность всех режимов.


Планшет не подключается к WiFi не только когда происходят неполадки с сетью. Возможно проблема заключается в самом планшете.

Рассмотрим, как решить возникшую поломку.

Пользователи планшетов на Андроиде довольно часто сталкиваются с нерабочим WiFi . Практически все причины проблемы вы можете решить самостоятельно.

Неправильный ввод пароля

В одной из самых распространенных ошибок виноват пользователь – это введение неверного пароля .

Если вы не знаете, почему не можете к интернету через WiFi, при введении пароля нажмите на галочку «показать пароль», чтобы убедиться в том, что все символы буквы и цифры введены правильно.

Если вы вводите код доступа корректно, следует рассмотреть следующие возможные причины поломки, которые представлены ниже.

Никакие настройки с самим планшетом проводить не нужно, это может только усугубить ситуацию.

Все действия будут проводиться исключительно с роутером.

Проблемы с работой роутера могут происходить по причине его неверной настройки , когда слишком много абонентов одновременно подключены и используют устройство, перебои в электричестве и прочие проблемы.

Отключите маршрутизатор от сети на несколько минут и затем включите опять, такой способ также может решить возникшую проблему с подключением.

Проверка алгоритма используемого шифрования

Если ваш планшет не подключается к маршрутизатору, а строка состояния пишет сохранено, причина неполадки – разные типы шифрования, которые используют планшет и роутер.

Если на планшете выбран более новый режим шифрования, нежели на планшете, пользователь не сможет пройти аутентификацию, тем самым выход в интернет будет невозможно осуществить.

Такая проблема распространена на планшетах марок самсунг и леново.

Следуйте инструкции, чтобы настроить одинаковые типы шифрования и решить неполадку:

  • Войдите в настройки маршрутизатора. Чтобы это сделать, необходимо подключиться к нему при помощи вашего персонального компьютера или ноутбука;
  • Откройте браузер;
  • Впишите адрес роутера в адресной строке и нажмите Ввод (IP адрес указан сзади на панели роутера или в инструкции).
    Если вы не нашли подобных данных, то помните, что роутер, в зависимости от производителя и модели, может принимать только один из двух локальных хостов: 192.168.1.1 или 192.168.0.1 ;
  • Чтобы точно посмотреть локальный IP, зайдите в командную строку и введите в ней команду IPCONFIG.
    Найдите поле под названием «основной шлюз» и в правой колонке посмотрите на него значение – это и есть локальный адрес маршрутизатора в домашней сети. Пример работы с командной строкой изображен на рисунке ниже;

  • Пропишите найденный адрес в браузере;
  • Введите логин и пароль от админки браузера. Посмотреть данные для входа можно в инструкции к устройству (роутеру);
  • На вкладке быстрых настроек проверьте используемый тип шифрования роутера. Выставьте такой тип, как и на вашем планшете. Тип шифрования, которое использует Андроид устройство указан под названием WiFi в окне подключения.
    Пример просмотра типа шифрования, которое использует маршрутизатор показан на рисунке ниже;

Если выставить правильно все настройки, аутентификация устройств будет проходить нормально, и вы обнаружите, что планшет видит сеть и подключается к ней.

MAC-фильтр

Неверная фильтрация так называемых адресов МАК – еще одна распространенная причина ошибок при подключении Андроид устройства к маршрутизатору.

Как правило, неполадка возникает на планшетах Asus и Lenovo в процессе их взаимодействия с недорогими бюджетными версиями роутеров.

Для повышения уровня защиты соединения необходимо определит Мак-адрес – физический адрес компьютера в интернет-сети.

Если этот адрес не определен по каким-либо причинам, доступ к интернету маршрутизатор закрывает.

Это может быть причиной того, что планшет перестал подключаться и появилась ошибка.

Чтобы поправить настройки МАК-адреса, следуйте указаниям:

  • Зайдите в настройки роутера. Как это сделать подробно описано в предыдущей инструкции статьи;
  • Зайдите во вкладку «Сеть». Наименования вкладок может отличаться в зависимости от модели используемого маршрутизатора. Во вкладке «Сеть» удостоверьтесь что МАК-адреса устройства и компьютера идентичны;

  • Нажмите на клавишу сохранения, перезагрузите роутер и устройство;
  • Подключитесь к маршрутизатору еще раз. Все должно работать стабильно.

Важно! Узнать физический адрес пользовательского планшета можно на официальном сайте производителя или в инструкции к устройству. Физически адрес – это уникальный идентификатор.

Также в настройке маршрутизатора можно отключить фильтрацию. Сделайте это, если вы не смогли найти персональный идентификатор вашего устройства.

Отключить фильтрацию можно во вкладке «Сеть» в основных настройках роутера.

Как правило, отключение фильтрации решает проблему.

Чтобы приступить к работе с интернетом, перезагрузите планшет и роутер.

На планшете введите пароль доступа еще раз, процесс подключения после удаления настроек мак-адресов может занять несколько минут.

Настройка каналов

Если даже после отключения фильтрации установить соединение с интернетом вам не удалось, проверьте каналы.

Несоответствие используемых каналов также может стать причиной неполадки при подключении к интернету с планшета.

Вернитесь в окно начальных настроек маршрутизатора. Найдите строку под названием “Chanel” и поменяйте ее значение.

Старайтесь испробовать все значения: выберите один из режимов каналов, сохраните настройки. Перезагрузите планшет и маршрутизатор.

Попробуйте совершить подключение еще раз. Делайте так до тех пор, пока не опробуете все доступные режимы настройки каналов, которые представлены в окне управления роутером.

Автоматический режим позволяет маршрутизатору автоматически определят самый подходящий канал для налаживания связи с абонентским устройством.

Если сеть все равно не работает, попробуйте сделать хард ресет вашего планшета – то есть возвращение к заводским настройкам.

Возможно, возникли неполадки в программном обеспечении Андроид-устройства. Сбросить параметры можно в меню настроек планшета.

Пример сброса настроек планшета к заводским

Благодаря современным гаджетам, мы можем всегда оставаться на связи и в любое время подключаться к интернету. Однако пользователи периодически могут сталкиваться с такой проблемой: планшет по каким-то причинам не подключается к Wi-Fi. Если вы точно уверены в том, что все настройки устройства в норме, а пароль был введен правильно, то, вероятнее всего, причина кроется в какой-либо аппаратной неисправности.

Не работает вай-фай на планшете

Для того, чтобы включить вай-фай на планшете, достаточно поставить соответствующую отметку в настройках, а затем выбрать нужную сеть и подключиться к ней. В большинстве случаев устройство успешно находит доступную сеть и даже устанавливает соединение, но при этом пользователь не может зайти в соцсети или браузер. В этом случае нужно проверить, сможет ли подключиться к Wi-Fi любое другое оборудование, если ситуация аналогична, то проблема не в вашем устройстве, а в настройках роутера, являющегося точкой доступа.

Причины неисправности

Многих пользователей периодически волнует вопрос о том, почему не работает вай-фай на планшете? Причин в данном случае может быть несколько:

  • некорректно выставленные дата и время;
  • неполадки в работе программного обеспечения – этот вопрос обычно решается с помощью установки специальных утилит;
  • сбои в настройках устройства – в этом случае их можно сбросить до заводских;
  • установка неподходящей прошивки.

Если же отсутствуют все вышеуказанные проблемы, то причина, по которой не работает вай-фай на планшете, вероятнее, всего, заключается в самом модуле. Ремонт в данном случае практически невозможен, поэтому мастера обычно рекомендуют просто заменить элемент. Также проблема может состоять в износе шлейфа, который отвечает за соединение модуля беспроводной связи с системной платой устройства. Кроме того, проблемы могли возникнуть и после попадания в гаджет воды, при этом помимо Wi-Fi из строя могут выйти и другие элементы. Помимо этого, причиной, по которой не включается вай-фай на планшете, может являться – например, вследствие падения или сильного удара может произойти отрыв антенны. Собственно, нельзя и исключать возможность того, что вследствие интенсивной эксплуатации перегорели контакты сетевого адаптера.

Диагностика проблем с wi-fi

Для того, чтобы определить, по каким причинам не работает вай-фай на планшете Андроид или на устройстве с другим ПО, необходимо для начала провести всестороннюю диагностику аппарата. Для начала стоит попытаться подключиться к другим точкам доступа, возможно, проблема заключается именно в роутере, например, в неправильных настройках типа шифрования.

Затем проверяется качество работы модуля и наличие всех необходимых драйверов. Если причина поломки кроется в аппаратном нарушении или естественном износе каких-либо деталей, мастеру придется разобрать прибор для того, чтобы максимально точно установить неисправность. Возможно, потребуется замена модуля вай-фай.

Ремонт wi-fi на планшете

Если у вас не получилось самостоятельно настроить вай-фай на планшете и причина его некорректной работы не ясна, стоит для проведения ремонта. Опытные мастера могут быстро и качественно отремонтировать Wi-Fi на планшетах любой марки: Леново, Самсунг, Асус, Дигма, Престижио и так далее.

Ремонт ваф-фай на планшетах проходит в несколько этапов:

  • диагностика гаджета;
  • определение причины и выбор оптимального способа ее устранения;
  • ремонт и замена деталей в случае необходимости.

Наиболее сложной и ответственной частью ремонта является замена устаревших комплектующих новыми. На первый взгляд, в этом нет ничего сложного, однако любое неосторожное движение может привести к неправильной установке детали, что в свою очередь приведет к различным неполадкам в работе устройства. Учитывая это, не стоит пытаться самостоятельно выполнить ремонт вай-фая на планшете, лучше доверьте решение этой задачи опытным специалистам.

Если модуль Wi-Fi вышел из строя после серьезных механических повреждений, то, возможно, потребуется восстановление других важных компонентов планшета. При этом стоит обращаться к специалистам, которые имеют необходимый опыт в проведении ремонтных работ оборудования того бренда, к которому относится ваше устройство. Разумеется, конструкции большинства приборов очень похожи, однако существует ряд определенных нюансов, которые нужно учитывать, например, на разных аппаратах модули вай-фай могут иметь различное расположение, кроме того, отличаются также и типы элементов. Квалифицированные специалисты смогут оперативно и качественно устранить проблему любой сложности, а также предоставят вам консультацию о правильной эксплуатации устройства, что поможет избежать аналогичных проблем в будущем.

В современном мире мобильные технологии находят все более широкое применение. Планшеты с разнообразными операционными платформами пользуются огромным успехом среди пользователей со всего мира. С помощью данных устройств можно решать различные задачи и, помимо всего прочего, они очень удобные и транспортабельные. Тем не менее, несмотря на то, что планшеты чрезвычайно востребованы, многие их пользователей, в особенности новички, не могут разобраться как правильно подключить Wi-Fi на планшете, чтобы пользоваться хорошим и скоростным интернетом.

Сетью Wi-Fi в настоящее время никого не удивить и во всех современных девайсах устанавливается модуль беспроводного соединения. Wi-Fi можно встретить везде: дома, на работе, в местах отдыха, на вокзалах, метро и многих других местах. Точку доступа очень легко найти.

Настройка Wi-Fi на планшете

Чтобы подключить планшет через Wi-Fi к интернету требуется выполнить перечень простых операций:

  • Сперва нужно включить Wi-Fi на устройстве – это можно сделать при наличии специального виджета, который будет размещен на рабочем столе гаджета (иногда можно открыть виджеты при помощи свайпа по основному экрану вниз). Активировать модуль можно и в настройках: просто кликнуть на «On» (Вкл).
  • После того как беспроводное соединение будет активировано, на экране гаджета возникнет список доступных соединений.
  • Кликнуть на подходящую сеть.
  • Если она с паролем, то требуется ввести его.

Если все действия выполнены верно, и пароль введен корректно, то устройство будет подключено к Wi-Fi.

Подключение планшета к домашней сети


Прежде чем пользоваться домашней точкой доступа Wi-Fi, требуется активировать и настроить ее через роутер:

  • Ввести в любом интернет-браузере на ПК следующие цифры: 192.168.1.*. (IP адрес вашего роутера, указан на самом роутере или коробке)
  • После этого возникнет окно, где требуется указать логии и ключ для открытия доступа к роутеру.
  • Если пароль неизвестен, то в интернете можно узнать стандартный логин/пароль для любой модели роутера.

Все дальнейшие операции по наладке роутера будут зависеть от того, какое конкретно устройство используется для раздачи интернета по Wi-Fi.

  • Необходимо зайти в параметры роутера и отыскать раздел WLAN (может быть Wireless Lan).
  • Здесь требуется поставить отметку возле Active Wireless LAN или же произвести активацию (поставить значение как Enable).
  • Определить, каким именно видом защиты будет обладать сеть (лучше всего WPA2-PSK).
  • В графе SSID нужно вести имя беспроводной точки доступа.
  • Ниже указать ключ и подтвердить его, если появится такая необходимость.
  • Сохранить настройки.

После того, как роутер был налажен, остается лишь подключиться к новой беспроводной сети.


Весьма часто обладатели планшетов сталкиваются со следующей трудностью: планшет не подключается к Wi-Fi – соединение с сетью продолжается бесконечно. Решить данную проблему можно посредством следующего:

  • Сеть Wi-Fi нужно переименовать (желательно английскими буквами). Как показывает практика, некоторые гаджеты не желают подсоединяться к беспроводным сетям, в названии которых присутствует хоть одна русская буква.
  • Неполадка может заключаться в роутере. Перезапустить его.
  • Возможно, требуется включение DHCP-сервера. Для этого нужно опять зайти в параметры роутера (DHCP Setup) и поставить галочку возле пункта Enable.
  • Гаджет может не работать с определенным типом шифрования Wi-Fi сети. Чтобы сменить тип защиты, требуется зайти в параметры безопасности, и попробовать внести какое-нибудь значение. Чтобы новые параметры были активны, нужно перезагрузить роутер.
  • Еще один способ – ввод IP адреса и DNS сервера ручным способом. Для этого требуется открыть на устройстве настройки соединения. Они расположены в специальном окошке, которое появляется во время подключения к Wi-Fi сети. Следует открыть пользовательские параметры IP, и указать свой адрес в следующем виде: 192.168.1.***. Также необходимо заполнить данными поля «Шлюз» и «DNS», которые нужно узнать у интернет-провайдера.

Подключение к Wi-Fi сети в общественных местах


Wi-Fi отличается более быстрой и качественной передачей данных по сравнению с сотовой сетью. Использование беспроводной сети дает возможность добиться существенной экономии (если отсутствует неограниченный тарифный план). Кроме того, у многих планшетов не предусмотрено наличие 3G, поэтому подключение к Wi-Fi в общественных местах является необходимостью. Большинство сетей оказываются защищенными, поэтому для подсоединения потребуется пароль.

Как подключить планшет с Wi-Fi к беспроводной сети

  • Первым делом требуется открыть конфигурацию девайса и перейти к разделу беспроводных соединений.
  • Требуется удостовериться в том, что функция Wi-Fi на планшете активирована. Это означает, что планшетное устройство будет искать имеющиеся сети в активном режиме. В случае обнаружения такой точки, она будет показываться именно здесь с указанием того, защищена сеть паролем или обладает открытым доступом.
  • Необходимо прикоснуться к наименованию сети, к которой будет осуществлено подсоединение.


В настройках планшета можно активировать функцию, которая будет периодически уведомлять пользователя о наличии доступных сетей в текущей области. Чтобы подключиться к сети, требуется коснуться этого уведомления. Если возникла необходимость деактивировать функцию уведомления, можно открыть параметры планшетного устройства, раздел «Wi-Fi», и убрать отметку ряжом с надписью «Уведомлять при обнаружении новых сетей».

Если есть точные сведения о том, что в текущей области должны быть беспроводные сети, но они почему-то не отображаются на девайсе¸ то необходимо выключить, а затем снова активировать функцию Wi-Fi. Чтобы подключиться к сети защищенного типа с паролем, нужно знать ключ доступа. Достаточно ввести его в соответствующее поле и прикоснуться к значку «Готово». Чтобы отсоединиться от сети, необходимо коснуться и удерживать ее название, а затем выбрать команду «Удалить».

Некоторые точки могут быть спрятаны и не отображаться на девайсе. При этом даже в случае активной функции уведомления об имеющихся сетях, точка доступа отображаться не будет. Чтобы подключиться к такому соединению, требуется в настройках Wi-Fi выбрать функцию «Добавить», а затем указать название сети и пароль.

При вводе имени сети и ключа доступа следует знать, что они вводятся с учетом регистра. Вводить эти данные необходимо очень внимательно, поскольку малейшая ошибка воспрепятствует доступу к беспроводному соединению. Функция добавления и подключения к невидимой сети может не работать на некоторых гаджетах. Виной этому отсутствие требуемого программного обеспечения, которое должно быть предустановлено производителем гаджета.

Как активировать Wi-Fi без роутера, даже если нет других беспроводных сетей? В такой ситуации можно прибегнуть к помощи других мобильных устройство, к примеру, смартфона. Нужно сделать так, чтобы он стал точкой доступа и сам раздавал Wi-Fi. Требуемая функция присутствует во многих девайсах в качестве стандартного параметра. Если таковой нет, то можно установить стороннее приложение, коих очень много.

Подведём итог

В большинстве случаев, подключение к Wi-Fi на планшете не вызывает никаких трудностей. Достаточно воспользоваться стандартными функциями планшетного устройства. Если все же возникли какие-либо затруднения с тем как подключить вай-фай на планшете, рекомендуется внимательно ознакомиться с вышеуказанными инструкциями и советами. Беспроводное интернет соединение намного удобнее и выгоднее по сравнению с мобильными сетями. Можно с комфортом скачивать фильмы, играть в онлайн-игры, слушать музыку и смотреть видео в режиме онлайн.