Инсталлировать в свой смартфон приложение очень легко. Пожалуй, легче им только пользоваться. Но все же некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда WhatsApp не устанавливается. Бить тревогу не надо, просто прочитай информацию чуть ниже.
Вообще программа не занимает слишком много места в смартфоне. Лучше подстраховаться заранее и освободить пространство. Желательно, чтобы как минимум 100 Мегабайт было свободно, а еще лучше 200. Конечно, сама программа весит меньше, но ты же будешь обмениваться файлами с другими пользователями, а все видеоклипы и фотки сохраняются в папке. Чтобы проверить сколько места на телефоне зайди в настройки и открой пункт «Память «:
Это более существенная проблема. Если у тебя не устанавливается , и при инсталляции выходит ошибка [-24], то у тебя в смартфоне находится скрытая папка com.whatsapp. Она является следствием неудачной переустановки. На данный момент единственным верным способом избавиться от этой проблемы остается сброс к заводским настройкам. Жаль, но другого метода удалить этот противный файл пока не существует. Хотя разработчики всеми силами пытаются облегчить задачу своим пользователям, и, возможно, что будет придуман более простой и безопасный способ.
При установке WhatsApp не приходит смс с кодом активации. Постоянно спрашивает, на этот ли номер отправить сообщение для проверки. Подтверждаю, что на этот. Задает тот же вопрос и так до бесконечности. Удаление/новая установка приложения и перезагрузка и телефона не помогают. Телефон XiaoMi Redme 5, ОС Android 8.1.0. В сети, доступен wi-fi, баланс положительный Чего еще не хватает "для счастья"? ↓
здравствуйте, я потеряла телефон андроид вместе с симкой. на новый аппарат установила новую симку на тот же номер. whatsap устанавливается, но видимо, утерянный аппарат никто не нашел и, видимо код подтверждения для whatsap приходит на старую симку. что делать? ↓
Свяжитесь оператором для дезактивации потерянной симкарты или напишите в службу поддержки Вотсап. ↓
После обновления 09.02.2018 смартфон BQ-4800 несколько раз самостоятельно перезагрузился и превратился в кирпич. Не реагировал ни на одну кнопку. Вышел кое-как в режим рикавери. Перезагрузить не удалось. Вытащить контакты, фото и прочую информацию не удалось. Пришлось откатиться к заводским настройкам. После отката приложение не устанавливается. После скачивания и начала установки смарт самопроизвольно перезагружается и выкидывает приложение из списка установленных. Несколько раз устанавливалось, но не открывалось и доводило смарт до кирпичного состояния. Другие приложения ставятся и работают без проблем. Что за хххххх? ↓
Какая версия ОП у вас на смартфоне? ↓
Такая же проблема, андроид 6.0 ↓
Тот же телефон и та же проблема) у Вас получилось установить Ватсап? ↓
Здравствуйте! Устанавливаю Ватсапп на MS Lumia 650, работающую на WindowsPhone 10. Телефон после ремонта, до него WA работал без проблем. После сброса до заводских настроек, скачал и установил приложение, ввел тот же номер телефона, получил смс с номером для активации, ввел цифры, после чего появилась надпись "Настройка Whatsapp. Пожалуйста подождите" и "бегающие точки".... и... всё... несколько суток ничего не меняется. Снова переустановил приложение, результат тот же. Поменял симку с другим номером - ничего не изменилось. Отнес телефон в сервисный центр, там сказали, что проблема не аппаратная, а программная, надо решать с Вашей службой поддержки. ОС телефона и все приложения обновлены. В чем проблема не могу понять. Надеюсь на Вашу помощь. ↓
А какая у вас теперь версия ОП? ↓
Такая же проблема виндоус фон 8, что делать АААА*? ↓
Роман, как Вы решили проблему? Два дня такая же ситуация...не знаю, что делать. ↓
Очень долго проходит инициализация на андроиде,почему? Памяти достаточно ↓
ДД! наверное, особенности вашего смартфона ↓
ДД! таже проблема на андроиде, не проходит инициализацию после сброса до заводских, Насколько долго нужно ждать, чтобы понять что проблема в другом? ↓
Не устанавливается именно WhatsApp...Пишет - не достаточно памяти...Хотя другие проги устанавливаются, которые весят намного больше....В чём проблема...??! LENOVO ↓
ДД! Посмотрите статью . ↓
Добрый вечер, помогите, WhatsApp встал на андроид 6.0 разрешения все дал все гууд но при подтверждении номера выдает ошибку "Похоже, что-то произошло с вашей версией WhatsApp. Пожалуйста загрузите последнюю версию из Google Play Маркета" но вот беда я от туда его и качал и кеш чистил и все файлы удалял в ноль и памяти 50гб но не хочет он ставится, аппарат Xiaomi Redmi Note 4X ... помогите плиз а то очень он уж нужен ↓
наверное, проблема в самом телефоне-Xiaomi Redmi Note 4X ...столько уже комментариев по поводу него на сайте... ↓
На нокиа аша установился вроде (по крайней мере иконка есть). Требует номер телефона для смс с кодом активации. Ввожу номер телефона, ОК. Выдает сообщение Обновите ватсап и повторите попытку. Обновить сейчас? Да. Снова качает. Предупреждает что такая версия уже установлена, продолжить? Да. Качает, просит номер телефона для активации и.... снова Обновите ватсап и повторите попытку... и так бесконечно. Что делать? ↓
Добрый вечер! Что делать, завис watsapp пишет удалите и переустановите! Удалила, а теперь не могу установить уже 4 дня в грузит, а потом выкидывает и пишит ошибка 11 Память норм, кеш очистила, вообщем сделала все возможное, но ни чего...Заранее спасибо! ↓
Здравствуйте. Попробуйте сбросить настройки до заводских ↓
Добрый день! Не получается загрузить ватсап пишет ошибка -11 что это может быть, подскажите пожалуйста? ↓
Добрый вечер! Не могу установить на смартфон ватсап, пишет ошибка № 11, скидывала настройки до заводских на телефоне, что делать? помогите ↓
Здравствуйте. Остаётся только написать в службу поддержки [email protected] ↓
Добрый день, у мамы написало удалите и переустановите! Удалили без проблем, но установить обратно не выходит.. Выходит ошибка 11! Что это?! Прошли по ссылке с 6ью шагами, не помогло.. Место есть! Тел Самсунг. ↓
Здравствуйте. Попробуйте сбросить настройки до заводских. ↓
Здравствуйте! Не устанавливается на samsung GT-I8160 андроид 2.3.6, выдаёт код ошибки 11 ↓
Добрый день! При установке WU на андроид выходит ошибка-11. Что это значит? Заранее спасибо ↓
Сейчас у многих начинаются проблемы с установкой ватсапа, потому что он скоро перестанет поддерживать некоторые платформы. Это Android 2.1 и 2.2, Windows Phone 7 и iPhone 3GS/iOS 6 (с начала 2017 года), BlackBerry ОС и BlackBerry 10, Nokia S40 и Symbian S60 (с 30 июня 2017 года). Возможно, чтобы пользоваться новыми версиями ватсап, вам нужно обновить ОС. ↓
Добрый день! При попытке обновления WU выходит ошибка -11. Что это значит? ↓
Здравствуйте! При возникновении ошибки можно сделать следующие действия. Перезагрузите телефон. В настройках найдите "Диспетчер приложений" или "Приложения". Найдите в этом разделе ватсап, нажмите. В окне настроек нужно выбрать "Очистить кэш" и "Стереть данные". Попробуйте после этого снова скачать приложение. Если не получается, зайдите опять в те же настройки и удалите обновления. Также можно сбросить все настройки. При этом информация останется только на карте памяти, поэтому сделайте резервное копирование. Здесь действия следующие: заходите в настройки телефона, выполняете резервное копирование, затем выбираете "восстановление и сброс" и сброс настроек - сбросить настройки телефона - стереть всё. ↓
сегодня хотел обновить,но после скачивания пишет при установке произошла ошибка 11. что делать робывал сносить,эфект тот же ↓
Здравствуйте. При возникновении ошибки можно сделать следующие действия. Перезагрузите телефон. В настройках найдите "Диспетчер приложений" или "Приложения". Найдите в этом разделе ватсап, нажмите. В окне настроек нужно выбрать "Очистить кэш" и "Стереть данные". Попробуйте после этого снова скачать приложение. Если не получается, зайдите опять в те же настройки и удалите обновления. Также можно сбросить все настройки. При этом информация останется только на карте памяти, поэтому сделайте резервное копирование. Здесь действия следующие: заходите в настройки телефона, выполняете резервное копирование, затем выбираете "восстановление и сброс" и сброс настроек - сбросить настройки телефона - стереть всё. ↓
Прежняя версия WA - заявила, что обязательно необходимо обновление, именно поэтому и запустил его. Попробовал установить версии 2.16.367 и 2.16.369, на Android 2.3.6. Итог один - ошибка в процессе установки. Даже никакого кода ошибки не выводится. Вывод: те версии, что выходят, не проходят должного (в нормальных организациях, что именно организОваны) тестирования и отладки (устранения "косяков"). Sad, but true. Но есть и альтернативы: Telegram, Viber ↓
Здравствуйте я то же не могу установить пишет код ошибки 80073cf6что делать помогите заранее спасибо. ↓
Здравствуйте. Попробуйте освободить место на телефоне. Если это не поможет, попробуйте сбросить настройки до заводских. ↓
Не хочет устанавливаться WhatsApp на андройд 2.3.6 До того стоял нормально, При обновлении выдал ошибку и тел. отключился. Теперь только и выдает "Не удалось установить" . После возвращения к заводским настройкам ничего не изменилось (((Удалила папку ватсаппа с телефона, скачала новый файл АПК - ответ тот же ((( ↓
Может быть проблема в самом обновлении. Попробуйте подождать выхода следующего обновления. ↓
У меня был зарегистрирован ватцап на другой номер поменяла сим, но сохранила тот же номер в ватцапе. Пришлось из-за поломки менять телефон, восстанавливать сим-карту. Но при загрузке программа ватцап требует номер телефона (вводила все варианты - и номер первичный на который регистрировала себя, и номер новый местный, и номер предыдущего владельца телефона, с которого заходили в программу. Пишет на английском, что номер не верифицирован. Что нужно сделать и в чем проблема? Раньше при смене сим-карты и номера просто сохраняла старый номер, чтобы не потерять контакты в другой стране. ↓
А заново зарегистрироваться тоже не получается? Вполне мог произойти сбой. Напишите в службу поддержки и попросите помочь. Либо можно попросить удалить старый аккаунт и зарегистрировать новый через несколько дней. Адрес службу поддержки - [email protected] ↓
После сообщения что необходимо обновить ватсап сдуру удалила программу с телефона. Теперь после загрузки файла не устанавливается. Нет программы для установки и пишет об ошибке -110. Что делать? Помогите приз! ↓
Такая ошибка может возникать в случаях, если владелец устройства установил пользовательскую прошивку (custom ROM), если после обновления ОС обновлённая версия стала несовместима с программным обеспечением и если обновление приложения оказалось несовместимым с телефоном. Возможно, стоит откатить назад версию ОС или же подождать выхода нового обновления приложения. ↓
Не устанавливается на телефон пишет xnj мало места. Свободной памяти Телефона-226 мб.; СД катры-841 мб. Что ему нужно непонимаю/ ↓
Скорее всего, этой памяти ему также недостаточно. Скачайте сиклинер и почистите телефон. ↓
При установке whatsapp пишет "не удалось активировать телефон" что делать? Соц.сети, игры качает без проблем... ↓
Попробуйте через какое-то время переустановить приложение. Причина может быть в обновлении приложения. ↓
Не устанавливается пишет..невернвй фаил.. Sansung galaxy ace lafllur androed 2.3.6 прошивка кастемная. Если поможете буду благодарен. ↓
С кастомной прошивкой часто возникают проблемы. Попробуйте сбросить настройки. ↓
Ок ↓
не приходит смс с кодом для активации ↓
Попробуйте отправить код ещё несколько раз или напишите в службу поддержки [email protected] ↓
Подскажите,пожалуйста, при установке на этапе подтверждения номера, пишет что не удалось подключится, проверьте интернет соединение,хотя интернет подключен и сайты открываются ↓
При установке пишет unable to install dotnet в меню install error. ↓
при установке whatsapp пишет, что обнаружены наложения. не понятно какие. не разрешает доступ к расширениям телефон samsung galaxy A5/ помогите! пжлст ↓
Помогите, пожалуйста! Не устанавливается Wats App на телефон Huawei. В гугл плей скачалось, пишет "Устанвка..." и так зависает. Ждала долго. Ноль эмоций. Неужели не установится? ↓
После ремонта телефона,никак не могу подключить WhatsApp. Уже сутки пишет инициализация(( ↓
Могу посоветовать следующее: попробуйте почистить телефон при помощи CCleaner, перезагрузите, проверьте интернет-подключение. ↓
Доброго времени суток. Помогите пожалуйста,не могу загрузить ватсапп на планшет, пишет,что не поддерживается на вашем устройстве. Хотя раньше работал, ↓
Галия тоже самое что делать то??? ↓
Перестал работь WhatsApp,песал что ошибка.Я удолила программу с телефона,а теперь не могу загрузить снова.Пишет что WhatsApp скоро будет установлен на Ваш телефон и все на этом.Такая проблема длится уже 4дня.В чем причина не понятно. ↓
Не могу загрузить Вотсапп в телефон Леново. Пишет "мало места". Удалила всё, что могла. Чем так сильно загружена?? ...помогите ↓
Удалять ничего не нужно, найди в интернете apk файл ватсапа новой версии и все. С памятью проблема у Google play так как он скачивает все во внутреннюю память, а не на sd! ↓
И У МЕНЯ ТАК! ↓
При установке WhatsApp в ноутбуке не пришло смс с кодом активации. Голосовое оповещение тоже-сначала отложили на 24 часа,потом на 48...В чем причина? Платный звонок? Балланс не достачный? ↓
Не хочет устанавливаться WhatsApp на андройд 2.3.3 До того стоял нормально, решил переустановить (нужно было) Теперь только и выдает "Не удалось установить" Удалял папку ватсаппа с телефона, перезагружал телефон, толку 0 ↓
Легко, пользователю нужно только зайти в маркет либо скачать загрузочный файл с официального сайта. Но иногда возникают проблемы, из-за которых не устанавливается Ватсап. Как же решить такую ситуацию?
Существует несколько проблем, которые мешают установке мессенджера. В список основных трудностей входит:
Приложение Ватсап поддерживается всеми популярными ОС, но на некоторые версии платформ невозможно установить утилиту. Программа инсталлируется на Android 2.1 и выше. Телефоны Apple должны иметь iOS не ниже 4.3.
Важно: Разработчики не импортировали Вацап на iPad . Установленная на планшет утилита, при запуске будет выдавать ошибку.
Задавшись вопросом, почему не устанавливается Ватсап, можно найти несколько способов решения трудности:
Примечание: Установить
Почти каждый обладатель современного мобильного телефона установил на свой гаджет какой-нибудь мессенджер. Чаще всего речь идет именно о WhatsApp. И многих пользователей интересует вопрос, а почему Ватсап не поддерживает планшет, и можно как-нибудь вообще обойти этот запрет создателей. Если ты думаешь, что только твоя модель планшета не может установить приложение, то ошибаешься. Тебе достаточно зайти на сайт разработчика, чтобы узнать, какие именно ограничения существуют для Ватсап, и почему программу не поддерживает то или иное устройство.
Некоторым пользователям мало ответа на вопрос, почему Ватсап не поддерживает планшет, они хотят снять эти ограничения. Однако спешим сообщить, что даже если ты установишь мессенджер на свой, к примеру, 10-дюймовый гаджет, то программа автоматически перестанет работать на Андроид-телефоне. Дело в том, что Whatsapp привязана именно к номеру сотового аппарата, поэтому только на одном устройстве он будет работать.
Если Ватсап не устанавливается на планшет (то есть он его не поддерживает), то лучше не стоит рисковать. Это в том случае, если приложение инсталлировано на твоем телефоне. Все-таки мобильное устройство у тебя на руках гораздо чаще. Да и не стоит лишний раз задавать такой вопрос. Почему? Все просто: изначально сами разработчики создали Whatsapp именно для телефона.
Наконец, несколько слов о том, будет ли работать Whatsapp на ПК. Здесь такая же ситуация, что и с планшетом. Ватсап также не поддерживает компьютер. Почему? Причины те же. Хотя разработчики неоднократно говорили, что в скором времени попытаются адаптировать мессенджер к операционной системе Виндоус. Однако пока пользователям приходится обходить данные запреты, экспериментируя со своими гаджетами.
Добрый день, уважаемые читатели!
Сегодня с удивлением узнал, что компания WhatsApp выпустила официальное приложение для компьютера. Да, ранее была возможность пользоваться им на обычном компьютере, но делать это нужно было через браузер.
Что было очень неудобно. О том, как это происходило раньше, можно прочитать вот в этой статье:
Ну, а если Вы до сих пор не знаете, что это за программа такая, и как ее установить на телефон, то просто посмотрите вот это небольшое обучающее видео:
Это важно, так как Вам в любом случае сначала придется установить ВотсАпп на свой телефон. Без этого шага Вы не сможете пользоваться версией для компьютера.
Итак, приступим
Сразу советую посмотреть небольшое видео, в котором все подробно рассказываю и показываю:
Ну, а если Вы любитель текстовых инструкций, то читаем дальше:
Повторюсь, что сначала необходимо установить эту программу на свой телефон. То есть, смотрите сначала видео выше, или прочтите вот эту статью:
Это крайне важный момент. Дело в том, что сейчас развелось огромное количество фишинговых сайтов, которые подсовывают зараженные версии этой замечательной программы.
Это можно сделать вот на этой странице:
На этой странице нужно скачивать именно версию под Windows:
Важный момент: на сегодня, эту программу можно установить только на компьютеры со следующими операционными системами:
То есть, Вы должны знать, под какой операционной системой работает Ваш компьютер. Если он удовлетворяет требованиям, то смело можете двигаться далее.
Просто дважды кликаем на установочном файле и следуем инструкциям на экране.
Первое, что мы увидим, будет вот такое странное окно:
На этом шаге, как раз, многие и спотыкаются, так как совсем непонятно, как это можно сделать.
Нужно сфотографировать QR-код прямо из Вотсаппа, который установлен на Вашем телефоне. Причем, у Вас должен быть выход в интернет на самом телефоне.
Заходим в раздел “Чаты”. Это важно, так находится нужный нам пункт меню “WhatsAppWeb”
Нажимаем на эту надпись (см. рисунок выше)
И фотографируем QR-код, который видим на экране нашего компьютера. Для этого достаточно навести фотокамеру на экран монитора. Думаю, что справитесь =)
Собственно, на этом настройка Ватсаппа на компьютере закончена.
Все очень просто. Нужно в меню программы нажать на кнопку “WhatsApp”, а затем на “Новый чат”.
Еще раз повторюсь, что на данный момент поддерживаются только версии под Windows 8 и 10. Более старые версии Виндоус НЕ поддерживаются.
И, скорее всего, не будут поддерживаться, так как они постепенно выйдут из массового применения пользователями.
Нет, так не получится. Сам механизм применения этой программы полностью привязан к мобильной версии программы.
Да, причем должна быть установлена мобильная версия Ватсаппа и должен быть постоянный доступ в Интернет. В противном случае, версия программы для компьютера НЕ будет работать.
Как и любую другую программу на Windows. Через панель управления компьютером.
Только вот здесь: https://www.whatsapp.com/download/
Нет. Еще раз повторюсь, что нужно ее скачивать ТОЛЬКО с официального сайта разработчика. Никаких платных СМС отправлять НЕ нужно. И тем, более, НЕ нужно качать ее с мутных сайтов и прочих файлопомоек.
Надеюсь, что я ответил на Ваши самые частые вопросы.
С уважением, Дмитрий.
Чтобы воспользоваться популярным мессенджером , необходимо только скачать и установить его на смартфон или планшет. Время инсталляции — не более 5 минут, сразу после этого пользователю будут доступны все без исключения функции, включая отправку сообщений, аудио и .
Что делать, если Whatsapp не устанавливается.
Если вы все сделали правильно, но активация программы невозможна, необходимо узнать, в чем ошибка. Частый вопрос гостей нашего портала: не могу установить Ватсап, что делать? Не паниковать и попробовать разобраться в причинах проблемы.
Такие проблемы решаются быстро, главное точно определить, что привело к сбою инсталляции. В этом вам поможет инструкция по диагностике аппарата на нашем портале.
Частые ошибки установки Ватсап:
Эти проблемы решаются без подключения дополнительных устройств, посещения сервисного центра и прочих манипуляций.
Важно помнить! Установка приложения возможна, если в телефоне или на флеш-карте есть достаточный объем свободной памяти.
Сама по себе программа «весит» мало, но для ее полноценного функционирования необходимо место, где ей «развернуться». Входящие сообщение, сохраняемые на телефоне, также занимают определенное место.
Иногда Whatsapp не устанавливается из-за недостатка памяти.
Для очистки памяти установите приложение.
Установка программы очистки может решить проблему с Whatsapp.
Когда принимается решение скачать и , стоит заранее позаботиться об очистке аппарата. Для этого широко используются различные утилиты, также подобные действия выполняются вручную. Уберите со смартфона или накопителя программы, аудио, электронные книги, которые давно не используются. Минимум свободного дискового пространства для установки софта — 100 Мб.
Task-killer, популярные для устройств Андроид диспетчеры, одновременно помогают решить ряд важных задач (настроить гаджет) и мешают при попытке установки некоторого полезного софта. Если на вашем смартфоне есть такая утилита, отключите ее временно, приведя в неактивное состояние или удалите на время совсем. Скачайте его заново только после того, как наладите использование Ватсапа.
Если на дисплее появилось сообщение Error 24, все дело в «хвосте» com.whatsapp. Он остается при предыдущих неудачных попытках загрузки, препятствуя дальнейшим действиям. Удалить его полностью невозможно без сброса настроек до заводских.