Яндекс браузер на данный момент занимает одно из лидирующих мест в мире обозревателей благодаря своему быстродействию и эффективности работы. Данный браузер практически не уступает Google Chrome в скорости своей работы, но менее популярен.

Как и со всеми браузерами, иногда, возникают трудности с его работой, в статье рассмотрим распространенные проблемы запуска обозревателя. Также будут указаны причины долгого запуска и его зависания для полноты картины.

Несмотря на внушительную устойчивость браузера к различным воздействиям и высокую скорость работы, он может выходить из строя по разным причинам, в основном внутренним, вроде захламления кэша браузера. Также проблемы могут быть не относящиеся прямо к браузеру, но активно влияющие на все приложения компьютера, например: заражение системы вирусами.

Условно разделим возможные причины возникновения проблем на 3 группы: проблемы внутри браузера, системные сбои Windows и причина в оборудовании компьютера.

Настройка Яндекс браузера

Сбои в работе обозревателя могут происходить из-за конфликтов в системе, высокой загруженности или захламленности браузера. Первым делом для обнаружения и последующего исправления ошибки вам следует произвести расследование внутри самого приложения.

Слишком много расширений

Когда вы устанавливаете довольно много различных аддонов, браузер начинает выделять на них часть системных ресурсов. По сути это нормальная ситуация, но когда таких расширений установлено слишком много, они могут полностью парализовать работу обозревателя Яндекс.

В любом случае, профилактическая чистка приложения браузера не будет лишней, так как способна повысить производительность его работы.

Если у вас есть возможность запустить Яндекс, вы можете воспользоваться стандартной схемой для очистки расширений (Меню->Дополнения). Так как браузер не открывается, то мы рассмотрим другой вариант, для этого следует:

• Загрузить приложение ССleaner https://download.piriform.com/ccsetup520.exe ;
• Запустить утилиту и перейти на вкладку «Сервис»;
• Затем выбрать пункт «Browser Plugins»;
• В меню сверху выбрать «Яндекс браузер»;

• Выделите все ненужные расширения и удалите. Важные элементы просто выключите.

Попробуйте запустить приложение, возможно ошибка будет устранена.

Захламленный кэш и куки

Каждый сайт сохраняет в браузер свои данные, которые используются для быстрой загрузки страниц, для идентификации пользователя и правильной работы сайтов. Такая информация весьма полезна в умеренном размере, но если не производить чистку время от времени, эти данные начинают работать с обратным эффектом, замедляя работу системы.

Для очистки временных файлов можно использовать ту же утилиту ССleaner:

• На вкладке «Очистка» перейдите в таб «Приложения»;
• Установить флажки во всех интересующих вас пунктах и нажмите «Анализ»;

• Затем воспользуйтесь кнопкой «Очистка».

На этом проблемы непосредственно внутри браузера устранены, если не помогло читаем далее.

Системные сбои

Наиболее актуальный раздел, так как зачастую в нём возникают проблемы и ошибки в работе браузера. Прежде всего вы можете просто перезагрузить компьютер. Несмотря на простоту действия не редкость, когда процедура помогает устранить неполадку.

Яндекс не запускается из-за вирусов

В случае с этой проблемой, ошибка запуска браузера только верхушка айсберга, так как является не основной целью действия вредоносных скриптов, но однозначно влияет на работу всех приложений системы. Избавиться от данной проблемы просто, но может быть долго. Необходимо произвести полный анализ системы антивирусной программой Nod 32, Kaspersky или подобными.

Встречаются вирусы, главной целью, которых стаёт браузер, либо с целью заполучить ваши данные, либо внести программу для добавления рекламы с последующим заработком на этом. Подробнее разобрано в статье про , но действия применимы и к Яндексу.

Битые файлы Яндекс

Существует большая вероятность, что в момент установки или использования некоторые файлы подверглись изменениям и более не являются работоспособными. На первый взгляд это не очевидно, но бывает, что антивирусная программа изъяла файл и браузер перестал запускаться. Проще всего – это переустановить обозреватель, только прежде нужно удалить устаревшую версию.

• Нажмите на меню «Пуск», затем «Панель управления»;
• Выберите элемент «Программы и компоненты»;
• Найдите пункт с соответствующим названием и нажмите кнопку «Удалить».

Неправильная ассоциация файлов

Из-за определённого рода сбоев в системе, иногда вирусов, происходит неправильное определение обработчика на файл. Зачастую подвергаются изменениям exe файлы, естественно, что запускаться программы, в том числе браузер не будет.

Решить проблему просто, вам следует:

• Загрузите АVZ по ссылке https://z-oleg.com/avz4.zip ;
• Перейдите на вкладку «Файл» и выберите «Восстановление системы»;
• Первым пунктом в перечне является «Восстановление параметров запуска.exe…» установите флажок возле него;

• Выполните операцию.

Проблемы оборудования компьютера

Здесь всё довольно просто, зависания, отказ в загрузке и другие подобные проблемы могут возникать из-за недостаточного объёма памяти, маленькой мощности процессора или видеокарты. Обычно дело не в том, что ПК не в состоянии потянуть браузер, а скорее слишком загружен другими приложениями. Лучший способ это избавиться от грузящих программ просто закрыв их.

Возможно вам придется , позакрывайте ненужные процессы и снимите их из автозагрузки.

Для этого перейдите:

• Win + R и введите msconfig;

• Снимите галочки с ненужных приложений и нажмите «Ок»;
• Перезагрузите компьютер.

Перегрев оборудования

Проблема может возникать из-за высокой температуры ЦП или видеоадаптера. В этом случае наблюдается существенное замедление работы всей системы. Здесь температура поднимается, кулер с радиатором не справляются, начинаются лаги, но до критической температуры дело не доходит. Решение ситуации – это почистить систему охлаждения, возможно некоторые детали требуют замены.

Если у Вас остались вопросы по теме «Яндекс не открывается, что делать?», то можете задать их в комментариях

if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

Яндекс Браузер занимает почетное второе место по популярности среди пользователей всего русскоязычного интернета. И это действительно заслужено. В этом браузере минимальное количество багов, он достаточно быстрый и удобный в работе. Но и здесь встречаются некоторые неприятности. Например, нередко встречается нежелание открывать некоторые страницы и сайты.

Почему страница не отвечает в Яндекс Браузере?

К сожалению, подобная проблема уже давно перестала быть редкостью. Пользователи могут часто натыкаться на сообщения о том, что сервер не отвечает, или нет доступа к запрашиваемой страничке. В действительности есть множество факторов, отвечающих за подключение к любому сайту. Сегодня рассмотрим несколько основных причин.

Причина 1: Отсутствие подключения к сети

Это самая обширная проблема, которая очень часто встречается. Вы можете попробовать разобраться с ней сами, для этого необходимо посмотреть на иконку «Доступ к интернету», расположенную на панели «Пуск».

Если изображен знак «!», или «Х», значит это и послужило первопричиной неполадок с браузером. В таком случае следует:

1. Осмотреть сетевой шнур на наличие повреждений и по возможности заменить его;
2. Перезагрузить роутер и компьютер;
3. Если это не помогло, позвоните интернет-провайдеру и поинтересуйтесь, не были ли у них какие-либо сбои в системе.

Причина 2: Реестр Windows

Также нужно просмотреть запись AppInit_DLLs в системном реестре Windows. Чтобы сделать это, необходимы следующие действия:

Причина 3: Записи в файле «Hosts»

Когда вы перепробовали предыдущие два варианта, и ничего не изменилось, нужно внимательно рассмотреть файл «Hosts», возможно корень проблемы кроется именно в нем. А все из-за того, что он хранит в себе перечень страниц, на которые данному пользователю вход по тем, или иным причинам заблокирован. И при загрузке этих сайтов, Яндекс Браузер должен перенаправлять вас на заданную системой ссылку. Чтобы найти этот файл, необходимо:

Там вы увидите строки, которые начинаются со значка «#», пропустите их и опустите глаза до строки «127.0.0.1 localhost». Эта строка должна располагаться в самом низу и быть единственной, которая начинается без значка «#». Все, что находиться ниже – необходимо удалить.

Чтобы случайно не сломать все окончательно, перед удалением следует скопировать весь текст в какое-нибудь другое место, тем самым обезопасив себя.

Причина 4: Неполадки с самим сайтом

Проблемы с серверами сайта — тоже возможный вариант. Тогда с вашей стороны вины нет, просто проводятся некие технические работы, или сайт не вынес нагрузки трафика.

На этой странице я постараюсь собрать все известные мне решения проблемы, когда в браузере страницы загружаются не до конца. Сайты открываются не полностью. Например, не загружаются некоторые изображения, или скрипты на сайтах. Страницы в браузере отображаются криво, или загружается только часть сайта. А некоторые сайты вообще не открываются. Или открываются но не с первого раза, а со второго, или третьего. Мы рассмотрим решения для Windows 10, 8, 7. Проще говоря, для компьютеров. Если вы столкнулись с такой проблемой на мобильном устройстве, то скорее всего причина в маршрутизаторе (если вы подключены через него) . Об этом я подробнее напишу в статье. Вот как примерно это все выглядит.

Я сам несколько раз сталкивался с проблемой, когда браузер у меня открывал сайты не полностью. Например, ВКонтакте на загружались картинки. В Одноклассниках и других социальных сетях такое тоже бывает. Уже точно не помню, но решение у меня было простым: очистка кэша, перезапуск браузера. Бывают и более серьезные причины. Например, неверное значение MTU. Этот параметр можно сменить в настройках маршрутизатора, или в самой Windows.

Самые частые причины:

1. Глюк браузера. Как правило, помогает перезапуск браузера, перезагрузка компьютера, очистка кэша браузера.
2. Проблема с дополнениями в браузерах. Иногда, некоторые дополнения установленные в браузере не дают полностью загружать страницу. Чаще всего виновны в этом дополнения, которые блокирует рекламу на сайтах.
3. Неправильное значение MTU. Мы не будем разбираться что это и как оно влияет на загрузку сайтов, но очень часто из-за него сайты либо не загружаются вообще, либо загружаются не полностью. Как я уже писал выше, MTU можно сменить в настройках роутера (если интернет подключен напрямую, то в настройках Windows) . Обычно там стоит значение 1500. После установки 1460 все начинает открываться нормально. Но нет никакой гарантии, что в вашем случае проблема именно в MTU.
4. Вирусы и вредоносное ПО. Уверен, что некоторые вирусы могут мешать браузерам нормально отображать странички.

Хочу заметить, что такие проблемы с "кривым" отображением сайтов могут наблюдаться во всех браузерах: Firefox, Opera, Chrome, Яндекс Браузер, Microsoft Edge и даже у Internet Explorer. Который и без каких-то проблем может загружать сайты не полностью, или криво 🙂

Сайты открываются не полностью: первое решение и поиск причины

Для начала я советую закрыть браузер и перезагрузить компьютер , или ноутбук. Возможно, все будет отлично работать. Если подключение к интернету через роутер, или модем, то его так же можете перезагрузить. Это точно не помешает.

Так как в наше время практически всегда установлен маршрутизатор, и все устройства подключатся к интернету через него, то проверьте, как открываются сайты на других устройствах. Можно проверить даже на Android, или iOS смартфонах и планшетах. Но лучше, кончено, на компьютере. Если есть возможность, подключите свой компьютер к другому интернету. Например, к другой Wi-Fi сети, которую даже с телефона можно раздать.

Проверьте, как все работает через другой браузер. Даже стандартный. Вспомните, может вы перед этим устанавливали какие-то дополнения, или программы.

Так мы сможем понять в чем причина нашей проблемы, и куда двигаться дальше. Можете результат этих проверок и размышлений описать в комментариях. Я постараюсь помочь.

Чистим кэш браузера

Это одно из первых решений, которое нужно попробовать при появлении подобного рода проблем. На эту тему я планирую отдельную статью, но здесь коротко покажу как очистить кэш в самых популярных браузерах.

Если у вас какой-то другой браузер, то думаю, что вы без проблем найдете функцию очистки кэша в настройках. Или спрашивайте в комментариях.

Проверка установленных в браузере дополнений

Если очистка кэша не помогла, и страница в браузере по прежнему открываются не полностью, то рекомендую проверить установленные дополнения и временно их отключать (если они есть) .

Сделать это можно так же в настройках браузера, где-то в разделе "Расширения", "Дополнения". Для примера, в браузере Опера:

Отключите на время все установленные расширения.

Если не знаете где в вашем браузере находятся эти настройки, то посмотрите статью. В ней я показывал, как управлять расширениями в популярных браузерах.

Так же посмотрите, какие у вас установлены и запущены программы на компьютере. Может найдете что-то подозрительное.

MTU и проблемы с неполной загрузкой сайтов

Об этом параметре я уже рассказывал выше в статье. Как правило, его меняют в настройках маршрутизатора. Очень часто из-за неправильного значения MTU возникают проблемы с отображением страниц при подключению к интернету через 3G/4G модемы. Когда модем подключен к роутеру. Но и с кабельным подключением такое бывает.

Сменить MTU можно в настройках роутера, в разделе с настройкой подключения к интернету: "WAN", "Интернет".

Покажу как менять MTU на некоторых роутерах.

В разделе WAN есть пункт "MTU Size". По умолчанию там 1500. Можно прописать 1460, или даже 1400.

Если у вас PPPoE, то нужно нажать на кнопку "Advanced" и там сменить значение.

Сохраните настройки и перезагрузите роутер.

В разделе "Интернет". Поле "MTU".

Я не могу подробно показать, как это делать на маршрутизаторах разных производителей. Поэтому, если не найдете у себя эти настройки – пишите в комментариях.

Проверка на вирусы и еще...

Если ничего не помогает, то не лишним будет проверить компьютер на вирусы. Можете запустить сканирование в антивирусе (если он установлен) , или проверить систему одной из бесплатных антивирусных утилит. Например, Dr.Web CureIt!.

Если при подключении к другому интернету (Wi-Fi сети) сайты загружаются с первого раза и полностью, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и объяснить проблему. Может это у них какие-то неполадки.

Так же можно еще попробовать на Google Public DNS.

Рассказал все, что знаю по этой теме на данный момент. Если будет новая информация, обязательно добавлю ее. Вы так же можете делится своими наблюдениями и советами. Всего хорошего!

В настоящее время огромную популярность среди сегмента русскоязычных пользователей интернета приобрёл веб-обозреватель «Яндекс.Браузер». Он отличается стабильностью в работе, высоким уровнем защиты от вредоносных программ и наличием турборежима, повышающего быстродействие в два раза. Однако в некоторых случаях по тем или иным причинам браузер перестаёт запускаться и загружать сайты. Для устранения этой проблемы необходимо использовать проверенные способы, получившие широкое распространение в пользовательской среде.

Почему не запускается «Яндекс.Браузер»

«Яндекс.Браузер» крайне редко начинает работать со сбоями. Если же это происходит, то причинами проблемы могут быть ошибки пользователя или некорректная работа программного обеспечения.

К невозможности запуска браузера могут привести:

• конфликт браузера с одним из приложений, инсталлированных пользователем за последний период времени;
• некорректное обновление файлов Windows, произведённое с сайта производителя;
• некорректное обновление «Яндекс.Браузера», произведённое с сайта разработчика;
• блокировка браузера новой антивирусной программой;
• блокировка браузера брандмауэром системы;
• нехватка оперативной памяти и загруженность кэш-памяти;
• сбой на жёстком накопителе из-за неожиданного завершения работы компьютера;
• использование специальных утилит для исправления ошибок системы, скачанных с непроверенного сайта;
• запуск большого количества приложений.

Для устранения этих проблем необходимо последовательно применить способы, описанные ниже.

Перезагрузка «Яндекс.Браузера»

• веб-обозреватель перестаёт загружать веб-страницы;
• браузер самостоятельно выгружает открытые веб-страницы, работа с которыми ещё не закончена.

Чтобы правильно перезагрузить «Яндекс.Браузер», необходимо выполнить следующие шаги:

1. Запустить «Яндекс.Браузер». Дважды щёлкните по пиктограмме на «Рабочем столе» или один раз щёлкните по значку браузера на «Панели задач».

   Дважды щёлкните по пиктограмме на «Рабочем столе»

2. Набрать в поисковой строке команду browser://flags/#max-tiles-for-interest-area или просто browser://flags/.

   Для просмотра установленных флагов наберите команду browser://flags/

3. В открывшемся окне найти строки «Автоматическая перезагрузка в режиме офлайн» (Offline Auto-Reload Mode) и «Автоматически перезагружать только активные вкладки» (Only Auto-Reload Visible Tabs).

   Найдите в списке флаги, которые необходимо отключить

4. В выпадающих меню справа заменить строки «По умолчанию» (Default) на «Отключено» (Disabled).
5. Перезагрузить «Яндекс.Браузер», нажав на значок «Х» в правом верхнем углу и запустив веб-обозреватель снова.

   Щёлкните по значку «Х» в правом верхнем углу программы

Если после перезапуска браузера его работоспособность не восстановлена, то необходимо перезагрузить компьютер.

Видео: как правильно перезагрузить «Яндекс.Браузер»

Перезагрузка компьютера или ноутбука

Полную перезагрузку можно выполнить несколькими способами:

• нажать на кнопку Reset, расположенную на системном блоке компьютера, для перезагрузки;

  Для перезагрузки компьютера нажмите клавишу Reset

• нажать и удерживать кнопку включения питания на системном блоке или ноутбуке до выключения компьютера, а затем через 5–10 секунд включить компьютер;

  Для выключения питания нажмите на клавишу и удерживайте её до выключения компьютера

• нажать на клавиши Ctrl + Alt + Delete, в появившемся окне щёлкнуть по значку выключения питания справа внизу и в выпадающем меню кликнуть по строке «Перезагрузка»;

  Для перезагрузки нажмите на клавиши Ctrl + Alt + Delete, щёлкните на пиктограмму выключения питания и в выпадающем меню выберите строку «Перезагрузка»

• применить стандартный способ перезагрузки, используя средства системы.

Стандартный способ перезагрузки компьютера или ноутбука осуществляется при помощи программного обеспечения системы. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

Видео: как перезагрузить компьютер или ноутбук

Завершение ненужных процессов в «Диспетчере задач»

Чтобы не прибегать к перезагрузке компьютера и не терять несохранённую информацию, можно завершить все ненужные процессы в «Диспетчере задач» и освободить оперативную память:

1. Удерживая Ctrl + Alt, нажмите на клавишу Delete.

   Удерживая Ctrl + Alt, нажмите на клавишу Delete

2. В открывшемся окне щёлкните по строке «Диспетчер задач».

   В открывшемся окне выберите пункт «Диспетчер задач»

3. Выберите вкладку «Процессы» в меню.
4. Выберите ненужное приложение или фоновый процесс, выделив его, и щёлкните по клавише «Снять задачу».

   Для завершения приложения или фонового процесса выделите его и щёлкните по клавише «Снять задачу»

5. Перейдите во вкладку «Подробности», выберите процессы, связанные с yandex.exe, и снимите задачи.

   Перейдите во вкладку «Подробности» и снимите задачи, связанные с «Яндекс.Браузером»

Видео: как завершить ненужные процессы в «Диспетчере задач»

Обновление «Яндекс.Браузера»

Существует два способа обновления «Яндекс.Браузера». Один из них выполняется в ручном режиме, а другой - в автоматическом.

Ручное обновление

Ручное обновление можно выполнить из любой поисковой системы:

1. В поисковой строке набрать «Яндекс» или щёлкнуть по одноимённому значку в браузере.

   Для запуска поисковой системы щёлкните по значку «Яндекса»

2. В окне поисковой системы щёлкнуть по логотипу «Яндекс.Браузера».

   Для начала установки и обновления «Яндекс.Браузера» щёлкните по его логотипу

3. Открыть скачанный файл.

   Для запуска обновления щёлкните по скачанному файлу

4. В раскрывшейся панели убрать или оставить «галку», определяющую инсталляцию «Яндекс.Браузера» веб-обозревателем по умолчанию.
5. Щёлкнуть по клавише «Установить» для инсталляции и обновления «Яндекс.Браузера».

   Щёлкните по клавише «Установить»

Видео: как провести ручное обновление «Яндекс.Браузера»

Автоматическое обновление

Автоматическое обновление «Яндекс.Браузера» проводится независимо от того, запущен веб-обозреватель или нет. Процесс проводится непосредственно в браузере. Для запуска обновления необходимо выполнить следующую пошаговую инструкцию:

1. Запустить «Яндекс.Браузер», щёлкнув по пиктограмме на «Рабочем столе» или по значку в «Панели задач».

   Для запуска «Яндекс.Браузера» щёлкните по пиктограмме на «Рабочем столе» или по значку в «Панели задач»

2. В правом верхнем углу браузера щёлкнуть по значку «Настройки Яндекс.Браузера», представляющему собой три горизонтальные черты.

   Щёлкните по значку «Настройки Яндекс.Браузера»

3. В выпадающем меню подвести указатель манипулятора к строке «Дополнительно» и в развернувшемся меню выбрать пункт «О браузере».

   В развернувшемся меню выберите пункт «О браузере»

4. В раскрывшейся панели начнётся автоматическое обновление браузера. Если же обновление не требуется, то будет указано: «Вы используете актуальную версию Яндекс.Браузера».

   При необходимости начнётся автоматическое обновление браузера

Видео: как провести автоматическое обновление «Яндекс.Браузера»

Удаление старой версии и инсталляция «Яндекс.Браузера»

Исправить серьёзные ошибки в работе браузера помогут деинсталляция его старой версии и установка новой.

Деинсталляция «Яндекс.Браузера»

Полная деинсталляция «Яндекс.Браузера» может понадобиться в том случае, если ошибка, возникающая при запуске приложения, настолько серьёзная, что устранить её не получается.

Деинсталлировать браузер можно двумя способами:

• при помощи встроенной в систему утилиты деинсталляции;
• при помощи сторонней программы.

Для удаления «Яндекс.Браузера» утилитой деинсталляции необходимо выполнить следующую пошаговую инструкцию:

Алгоритм, по которому встроенная утилита производит удаление, работает не совсем корректно и оставляет «хвосты» удаляемой программы. Например, при деинсталляции «Яндекс.Браузера» в системном реестре остаются строки, а в папках Program Files и ProgramData - каталог Yandex. Это может привести к тому, что при инсталляции новой версии обозревателя файлы будут размещены в сбойных каталогах, а сбойные строки в системном реестре не будут заменены. Таким образом, новая версия всё равно будет работать с ошибками.

Чтобы избежать этой проблемы, для деинсталляции «Яндекс.Браузера» я рекомендую использовать программу стороннего производителя, например, Your Uninstaller PRO. Она не завязана на процессы системы и работает в автономном режиме, что позволяет полностью удалить браузер, все его настройки и следы. Программа не занимает много места на жёстком накопителе и непритязательна к ресурсам оперативной памяти. При личном тестировании она показала лучший результат, чем известный деинсталлятор Revo Uninstaller.

Выполнить деинсталляцию программы с помощью Your Uninstaller можно, следуя пошаговой инструкции:

1. Запустить программу Your Uninstaller, дважды щёлкнув по пиктограмме на «Рабочем столе».

   Дважды щёлкните по пиктограмме Your Uninstaller

2. В консоли программы выделить Yandex в списке программ.

   В консоли программы выделите значок «Яндекс.Браузера»

3. Щёлкнуть по клавише «Удаление в 1 клик» в нижней части консоли.

   Щёлкните по клавише «Удаление в 1 клик»

4. Начнётся подготовка к удалению программы, проверка реестра и папок установки, связанных с «Яндекс.Браузером».

   Проводится подготовка к удалению «Яндекс.Браузера»

5. После подготовки начнётся удаление записей из реестра.
   

   Ожидайте окончания процесса удаления записей из реестра

6. В завершающем окне щёлкните по клавише «Готово».
   

   Щёлкните по клавише «Готово»

Видео: как деинсталлировать «Яндекс.Браузер»

Инсталляция «Яндекс.Браузера»

Инсталляция новой версии «Яндекс.Браузера» ничем не отличается от обновления и подробно рассмотрена в предыдущем пункте этой статьи. При инсталляции с оптического носителя информации или USB-накопителя процесс также аналогичен установке из интернет-источника.

Видео: как правильно инсталлировать «Яндекс.Браузер»

Устранение ошибки получения настроек браузера

Ошибка получения настроек браузера возникает редко, но вызывает определённые затруднения у пользователей. Для её устранения также может потребоваться обновление или переустановка «Яндекс.Браузера». Но перед этим можно попробовать удалить профиль пользователя:

1. Запустить «Яндекс.Браузер».
2. При появлении панели с предупреждением «Не удаётся получить настройки…» щёлкнуть по клавише «OK».

   Щёлкните по клавише «OK»

3. После появления окна «Яндекс.Браузера» щёлкнуть по значку «Настройки».

   Щёлкните по значку «Настройки»

4. В «Настройках» перейти к разделу «Профили» и щёлкнуть по клавише «Удалить профиль».

   В разделе «Профили» щёлкните по клавише «Удалить профиль»

5. «Яндекс.Браузер» должен перезапуститься в стандартном режиме. Если этого не произошло, то деинсталлируйте его и установите актуальную версию.

Видео: удаление профиля из настроек браузера

Удаление вредоносных программ из системы

Блокировать запуск «Яндекс.Браузера» могут вредоносные программы. Проверку на вирусы можно провести с помощью программы 360 Total Security. Для этого необходимо скачать и инсталлировать приложение на компьютер, а затем проверить компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения и удалить его:

1. Запустить антивирусную программу, дважды щёлкнув по пиктограмме на «Рабочем столе».

   Дважды щёлкните по пиктограмме 360 Total Security

2. В консоли программы выбрать в левой части вкладку «Полная проверка» и щёлкнуть по кнопке «Проверка».

   Щёлкните по кнопке «Проверка»

3. Дождаться окончания антивирусной проверки.

   Ожидайте окончания процесса проверки

4. По окончании проверки щёлкнуть по кнопке «Исправить».

   Щёлкните по кнопке «Исправить»

5. Найденные проблемы будут исправлены. Щёлкните по кнопке «Завершить».

   Щёлкните по кнопке «Завершить»

Видео: как удалить вирусы из системы при помощи антивирусной программы 360 Total Security

Отключение антивирусной программы

Иногда антивирусная программа становится причиной блокировки запуска «Яндекс.Браузера». Чтобы устранить эту проблему, нужно антивирус отключить. В 360 Total Security защита отключается следующими действиями:

1. Запустить программу 360 Total Security.
2. В консоли программы щёлкнуть по значку «Защита: вкл.» в левом верхнем углу.

   Щёлкните по значку «Защита: вкл.»

3. В открывшейся консоли щёлкнуть по клавише «Настройка».

   Щёлкните по клавише «Настройка»

4. Слева в нижнем углу щёлкнуть по вкладке «Отключить защиту».

   Щёлкните по вкладке «Отключить защиту»

5. Проверить запуск «Яндекс.Браузера».

При удачном запуске рекомендуется удалить и инсталлировать другую антивирусную программу. Можно использовать Kaspersky Total Security или Dr.Web. Не стоит устанавливать такие бесплатные антивирусы, как Avast, ESET NOD32, Avira или Microsoft Security Essentials. В отличие от платных версий они не обладают полным антивирусным функционалом и очень часто пропускают вредоносные программы.

Видео: как отключить антивирусную программу 360 Total Security

Проверка исправности сетевого подключения

Запуск «Яндекс.Браузера» зависит от соединения с сервером провайдера. Если оно отсутствует, то причиной этого может быть отсутствие сетевого подключения. В первую очередь необходимо проверить надёжность соединения сетевого кабеля с системным блоком компьютера.

Некоторые пользователи могут сталкиваться с тем, что их Яндекс браузер очень долго открывается или не работает вообще. Если данный веб-обозреватель является вашим основным – то это может серьезно помешать работе в интернете. В статье описывается, почему подобные проблемы могут возникать, а также что делать, если они возникли на вашем персональном компьютере.

Существует множество причин, почему браузер Яндекс может подвисать и долго включаться. В данной статье рассмотрены наиболее популярные из тех проблем, которые пользователи могут разрешить самостоятельно:

• Зависание системных служб Windows.
• Некорректная установка обозревателя.
• Заражение персонального компьютера вредоносными скриптами.
• Повреждение или удаление служебных файлов программы.
• Большая нагрузка на вычислительные ресурсы компьютера.
• Повреждение операционной системы.

Зависание системы

Одна из наиболее частых причин, почему определенная программа работает некорректно – подвисание одной или нескольких служб Windows. Это не обязательно означает, что Виндовс нуждается в переустановке, скорее всего, ее просто нужно перезапустить.

Рестарт ОС часто помогает разрешить достаточно большое количество проблемных ситуаций, поэтому рекомендуется делать его в первую очередь. Для того чтобы перезапустить свой персональный компьютер, необходимо запустить меню «Пуск», кликнуть по значку в виде стрелочки «вправо» возле кнопки «Завершение работы», и в развернувшемся ниспадающем списке выбрать опцию «Перезагрузка».

Если после данной операции проблема осталась и Яндекс браузер по-прежнему не работает, необходимо делать следующие способы.

Удаление старой версии программы

Браузер Яндекс постоянно создает новые файлы, загружает дополнительные обновления, изменяя свою структуру. Если во время подобных процессов произойдет почему-то системных сбой – служебные файлы обозревателя могут быть повреждены, в результате чего он может перестать запускаться.

Другая причина, почему происходит подобное – поражение файлов опасными вирусами и последующая их очистка антивирусной программой. После подобных операций некоторая информация может быть утеряна, что приведет к проблемам при попытках запуска. Наконец, некоторые пользователи могут самостоятельно удалить часть важных файлов по неосторожности.

В этом случае необходимо полностью переустановить свой браузер Яндекс. Для этого нужно делать следующее:

Повторная установка обозревателя

После того, как вы успешно удалите поврежденную версию программы, необходимо загрузить новую и установить ее. Перейдите по ссылке https://browser.yandex.ru/new/desktop/custo/main/?_rdr=safe (это можно делать с любого другого браузера, например, Internet Explorer) и кликните по кнопке «Скачать».

Запустите сохраненный exe-файл, чтобы начать процесс инсталляции обозревателя. Время проведения данной процедуры зависит от вашей скорости интернета и производительности компьютера.

Антивирусная защита

Часта причина, почему некоторые программы не удается запустить, заключается в заражении персонального компьютера вирусами. Работая в интернете, пользователи непременно будут сталкиваться с огромным количеством вредоносных скриптов.

Для защиты от опасных программ используются специализированные приложения, называемые антивирусами. Антивирус не только в режиме реального времени защищает вашу систему от заражения, блокируя исполнение вредных скриптов и загрузку вирусов, но и регулярно проверяет все хранящиеся на жестком диске файлы.

Если один из них окажется заражен – программа постарается очистить его. В случае неудачи файл может быть удален с разрешения пользователя. Подобные проверки рекомендуется делать хотя бы раз в неделю. Такие меры предосторожности позволят вам обезопасить вою личную информацию и установленные программы от повреждений.

Если на вашем компьютере не установлено ни одного антивируса, настоятельно рекомендуется выбрать какой-нибудь и скачать его. К примеру, пользователи могут воспользоваться средством защиты от вирусов, разрабатываемым компанией Майкрософт – Security Essentials. Данная программа является бесплатной и находится в свободном доступе для скачивания по адресу