Почему не работает андроид пэй. Android Pay: что это и как этим пользоваться

12.09.2019

Состоявшийся на этой неделе, оказался провальным. Сервис заработал на полгода позже Apple Pay и Samsung Pay, но оказался абсолютно не готов для массового использования. Как отмечает , компания Google не умеет так, как Apple или Samsung: неожиданно оказалось, что она ведет дела хуже, чем какой-нибудь крошечный стартап из Кремниевой долины.

Во-первых, Android Pay вышел в России на полгода позже, чем Apple Pay: владельцы смартфонов с ОС от Google в очередной раз почувствовали себя ущербными из-за того, что инновации доходят до них с опозданием. Исключение - обладатели гаджетов Samsung: там есть собственная система, и к ней открыли доступ одновременно с Apple Pay (то есть в октябре 2016 года).

Во-вторых, те, кто отвечал за майский запуск Android Pay в России, позорно прозевали дедлайн. Сначала все IT-медиа хором сообщили, что платить Android-аппаратом можно будет уже 16 мая, а потом релиз внезапно перенесли на неделю. Это классический стиль Google - точно так же компания регулярно сдвигает апдейты своей мобильной ОС. Ничего нового.

В-третьих, Google поспешила разослать в профильные издания гордые пресс-релизы о том, что в 9 утра 23 мая приложение Android Pay торжественно материализуется в российском Play Store. Доверчивые журналисты поспешили опубликовать хорошие новости, а зря: программа довольно долго оставалась недоступной для многих поддерживаемых смартфонов. Затем приложение всё же скачалось, но в нём не активировались карты. Почему? Загадка. Опять же - спишем на эффект Google.


В-четвёртых, чисто с технической точки зрения Android Pay моментально пошёл на дно. Например, приложение так и не запустилось на китайских смартфонах с фирменной оболочкой - сейчас владельцы Xiaomi сидят в позе ждуна и не знают, разрешат ли им пользоваться новой функцией. Ещё Pay недоступен тем, кто установил root и получил неограниченные права: запрет можно обойти, но способ очень корявый (хотя гики должны справиться).

Кроме того, новая платёжная система по непонятным причинам не работает на смартфонах, у которых нет чипа NFC (таких гаджетов - две трети рынка). Дело в том, что в Android Pay помимо бесконтактной оплаты имеется ещё и быстрая оплата онлайн, а также мгновенная оплата в приложениях. Ничто не мешало включить поддержку этих опций на телефонах без NFC. Но нет - пользователи обойдутся.

К слову, нашлись и те юзеры, у которых Android Pay установился, но по каким-то собственным мотивам отказался проводить оплату. Рецепт один: “обратитесь в техподдержку”. Там, конечно же, тоже ничего не знают.

Смешно, что Google перенесла в Pay даже давно известный фирменный баг. При регистрации у вас попросят индекс, но, если вы живёте в Москве или Петербурге, ваши настоящие цифры не подойдут - нужны областные. В итоге, чтобы функция активировалась, придётся гуглить индекс условного Звенигорода или Гатчины - несложно, но всё равно криво.


И всё же главную трагикомедию спродюсировало московское метро.

Итак, сначала пользователям Android Pay пообещали месяц поездок за один рубль: платишь 35 рублей, а 34 в течение 10 минут возвращаются на карту. Потом условия поменялись - очевидно, боссы метрополитена решили, что скидка слишком жирная. Новое предложение выглядело так: проходишь за 40 рублей, 20 возвращаются. Тоже неплохо - экономия 50%. Но и тут всё сложилось предельно коряво: кешбэка никто не дождался. Турникеты брали 40 рублей, а назад присылали суровый нуль. Печально.

На вопрос “Какого чёрта?” пресс-служба отреагировала довольно отстранённо: “Система вообще может заработать только через месяц. Сейчас технические проблемы не дают ей работать в полной мере”. Спасибо, что обнадёжили.

Почему нельзя было сразу же нормально подготовиться к запуску? У вас был гигантский запас времени - почему вы не тестировали собственную систему? Почему вы так крепко облажались в России, стране, которая получила Android Pay аж одиннадцатой в мире? Ответ очевиден - потому что это Google. Там слишком любят заявлять кучу функций, а потом неделями (месяцами, годами) разбираться, что и где не работает. Возможно, это правильный путь, но компания из Маунтин-Вью опять наглядно продемонстрировала: хочешь надёжности и оперативности - ищи альтернативу Google.

Дата официального запуска в России платежного сервиса от Google - Android Pay случилась 23 мая 2017 года! Владельцы смартфонов на одноименной операционной системе рады и, безусловно, задаются вопросом, на каких устройствах этот сервис работает.
Список устройств, поддерживающих Android Pay, достаточно обширен, в этом и заключается его преимущество перед аналогами, ориентированными лишь на одну торговую марку.

Совместимость Android Pay с вашим гаджетом

Полноценной совместимость вашего гаджета с будет в том случае, если он поддерживает всего две составляющих. Это:

  1. Операционная система Андроид версии KitKat4 и выше. Эта версия успешно функционирует на моделях практически любой марки, вышедших после 2013 года. Посмотреть версию вашей операционной системы можно в «Настройках», выбрав подпункт «Сведения об устройстве». Более подробно о том, - читайте у нас.
  2. Версия Android для разработчиков также не подойдет.
  3. Следующим пунктом будет наличие на вашем или другом Андроид-гаджете модуля, который отвечает за бесконтактную передачу данных (NFC-модуль). Если вы точно не знаете, есть ли такая функция на, допустим, телефоне, уточнить информацию можно в его технических характеристиках. Кроме того, на некоторых смартфонах и планшетах функцию бесконтактной передачи данных нужно включать дополнительно, в настройках. О том, - читайте в нашей статье.
  4. Вы не должны обладать рутованным смартфоном. Также Android Pay не получится установить на смартфон с разблокированным загрузчиком. Таким образом Google стремиться обезопасить клиентов от мошенников: устройства с разблокированным загрузчиком являются менее защищёнными. О том, смотрите информацию у нас. Все возможно 😉
  5. На телефоне не должно быть установлено приложение Samsung MyKnox.
  6. Устройство должно быть сертифицировано в Google.

И еще есть некоторые телефоны, которые, казалось бы, подходят, но тем не менее использовать на них платежный сервис не получится:

  • Samsung Galaxy: Note III, Light, S3
  • Elephone P9000
  • Evo 4G LTE
  • Nexus 7 (2012)

Ну вот и все, согласитесь – немного. На сегодняшний день Андроид-гаджетов, обладающих соответствующими характеристиками, около 40 %. То есть, кроме практически любого смартфона или планшета последнего поколения, сервис можно загрузить и, к примеру, на телефон, вышедший в 2014 году. И им в любой торговой точке, где принимают бесконтактные платежи, а таких сегодня великое множество. Если вы хотите знать, - проходите на соответствующую статью.

Краткая инструкция для платёжной системы от Google.

В закладки

23 мая 2017 года с 9:00 по московскому времени в России платёжная система Android Pay. Она существует с сентября 2015 года, Россия стала 11 по счёту регионом, в котором заработала система. Здесь она доступна клиентам более 10 банков, которые пользуются картами Visa и Mastercard.

Для чего нужна Android Pay

Android Pay - это система бесконтактных платежей, которая позволяет привязать обычную банковскую карту к приложению, а затем использовать сервис на смартфоне или «умных» часах для оплаты товаров и услуг. Кроме того, с её помощью можно платить в приложениях на мобильных устройствах (например, Uber).

Технология позволяет не носить с собой все банковские карты, заменив их одним приложением на смартфоне. Android Pay не берёт комиссию с пользователя - со счёта покупателя списывается сумма, указанная в чеке.

Какие карты можно подключить к Android Pay

На старте в России Android Pay работает более чем с десятью банками. В этот список входят:

  • «Альфа-банк»;
  • «Ак Барс банк»;
  • «Бинбанк» (на момент запуска только MasterCard);
  • «ВТБ24»;
  • ​«МТС-банк»;
  • «Открытие» (включая «Рокетбанк» и «Точку»);
  • «Промсвязьбанк» (на момент запуска только MasterCard);
  • «Райффайзенбанк»;
  • «Россельхозбанк»;
  • «Русский стандарт» (на момент запуска только MasterCard);
  • «Сбербанк»;
  • «Тинькофф банк»;
  • «Яндекс.Деньги» (только MasterCard).

В будущем этот список будет расширяться.

На каких устройствах доступна Android Pay

Android Pay можно подключить к устройствам с NFC-чипом, которые работают под управлением системы Android KitKat (4.4) и новее - Lollipop (5.0, 5.1), Marshmallow (6.0) и Nougat (7.0, 7.1).

Важное условие - на устройстве должна быть установлена официальная прошивка, а также не должны быть получены рут-права и не должен быть разблокирован bootloader. Обычно эти действия выполняются при смене прошивки.

Как подключить карту к Android Pay

Чтобы воспользоваться Android Pay, нужно скачать одноимённое приложение из Google Play Store. Некоторые российские пользователи доступ к нему ещё в начале мая 2017 года.

При первом запуске приложения Android Pay предложит подключить карту - для этого нужно либо навести на неё камеру, чтобы сервис считал номер и срок действия, либо ввести информацию вручную. Также понадобится CVV-код с обратной стороны карты и адрес пользователя. При подключении карты банк отправит проверочный код для подтверждения операции.

Если пользователь уже подключал карты к своему аккаунту в Google (например, для оплаты в магазине приложений), то Android Pay предложит использовать одну из них - для привязки к приложению нужно будет лишь ввести CVV-код.

Где и как платить через Android Pay

Оплата через Android Pay доступна практически везде, где есть терминалы, поддерживающие бесконтактные платежи (в том числе через карты с технологиями PayPass и PayWave). Речь идёт о терминалах, которые обозначаются похожими символами:

В России такие терминалы есть почти в каждой торговой сети - «Азбука вкуса», «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель», «Магнит», «О"кей», «Эльдорадо», H&M, Starbucks, KFC, «Бургер Кинг», «Теремок», «Даблби», «Роснефть», «Башнефть» и так далее. До конца 2017 года «Сбербанк», который обслуживает 1,1 млн терминалов, обещает добавить возможность бесконтактной оплаты ко всем своим устройствам.

Чтобы заплатить за товар и услугу, нужно «разбудить» устройство с приложением Android Pay и поднести его к терминалу на несколько секунд. Если операция окажется успешной, на экране появится сообщение об этом и изображение используемой карты.

В некоторых случаях кассир может попросить ввести PIN-код или подписать чек. Это зависит от настроек банка, который выдал карту, и терминала. Как правило, в России при проведении бесконтактных платежей нужно вводить PIN-код при транзакции на сумму более 1000 рублей.

Android Pay позволяет провести три транзакции подряд без разблокировки телефона на сумму до 1000 рублей каждая, на четвёртой пользователю нужно будет разблокировать телефон с помощью графического ключа или отпечатка пальца. «Счётчик» транзакций обнуляется, если между ними пользователь разблокировал телефон.

Если пользователь подключил несколько карт, то одну из них нужно будет выбрать в качестве стандартной, которая будет использоваться по умолчанию. Чтобы использовать другую карту, перед оплатой нужно открыть приложение и выбрать нужную карту - при необходимости, её можно будет назначить в качестве стандартной на будущее.

Как платить через Android Pay в приложениях и на сайтах

С помощью Android Pay также можно оплачивать покупки в некоторых мобильных приложениях и на сайтах через мобильную версию Google Chrome. В таких случаях на странице оплаты появится кнопка «Оплатить через Android Pay».

В некоторых сервисах (например, в Uber), можно использовать Android Pay в качестве одного из постоянных средств оплаты. На старте системы в России сервис будет доступен в Lamoda, OneTwoTrip, «Рамблер/кассе» и «Афише», а позже появится в Delivery Club, «Киноходе», Ozon, «Яндекс.Такси» и других приложениях.

С 23 мая этого года в России стала доступна популярная платежная система Андройд Пэй. Такое нововведение позволило гражданам значительно облегчить пользование банковскими картами Mastercard и Visa. Оценить все преимущества новой платежной системы на сегодняшний день могут клиенты более десяти банков. Android Pay в Сбербанке – инновационная система для проведения бесконтактных платежей, позволяющая осуществлять различные операции без использования самой карты. Также с помощью данной системы можно производить оплату в различных приложениях на мобильных устройствах, работающих на базе Андроид. Android Pay способно заменить не одну, а сколько угодно пластиковых банковских карт.

Содержимое страницы

Подключение Сбербанк к Android Pay

Прежде чем подключить свою карту Сбербанка к системе Android Pay, необходимо проверить, имеется ли на вашем телефоне такая возможность:

  1. Для начала необходимо проверить, есть ли в вашем смартфоне встроенный NFC-модуль;
  2. Также важно, чтобы телефон работал на базе операционной системы Android 4.4. и выше;
  3. Если все пункты учтены, можно скачать Андройд Пэй на свое мобильное устройство.

Скачать приложение можно в Google Play. Данное приложение является абсолютно бесплатным, как для скачивания, так и для использования. Также платежной системой можно пользоваться через приложение Сбербанк Онлайн.

Подключение через Android Pay

После скачивания фирменного приложения от Google на свой смартфон необходимо:

  • Запустите его и нажмите кнопку «Начать» (запустившееся приложение сразу предложит вам подключить карту);
  • Вручную введите , срок ее действия и (три цифры на обороте карты). Можно сократить данную процедуру, наведя камеру мобильного устройства на карту;
  • Для подтверждения операции введите проверочный код из СМС;
  • Заполните графу «Платежный адрес», введя достоверную информацию о себе.

После заполнения всей необходимой информации для вас автоматически будет создан персональный аккаунт Google Payments.

Платежный Pay сервис для пользования некоторыми своими опциями может запросить администрирование прав. Сделать это довольно просто: надо перейти в «Настройки» телефона и выбрать пункт «Безопасность». В разделе «Администраторы устройства» нужно поставить галочку напротив Android Pay.

Подключение через Сбербанк Онлайн

Если на вашем телефоне установлено данное приложение, подключить карту к Android Pay еще проще. Чтобы сделать это, вам необходимо:

  • Если нужно, обновите приложение, чтобы на телефоне была установлена актуальная его версия;
  • Запустите приложение и выберете в меню интересующую вас карту, после чего откройте для нее опцию «Подробная информация»;
  • Выберете опцию «Бесконтактная оплата» и четко следуйте всем инструкциям, прилагаемым далее.

После того, как настройка будет выполнена, вы сможете пользоваться всеми функциями платежной системы.

Карты Сбербанка, подходящие для подключения к Android Pay

Пользоваться бесконтактными платежами с системой Android Pay могут владельцы почти всех . Исключение составляют – клиенты, использующие карты Visa Electron и . Так, подключение системы Андроид Пэй доступно владельцам следующих видов дебетовых карт:

  • Visa Classic
  • «Аэрофлот» Visa Classic
  • «Молодежная» Visa Classic
  • Visa Classic с индивидуальным дизайном
  • Visa Gold
  • «Аэрофлот» Visa Gold
  • Visa Momentum
  • Visa Platinum
  • «Подари жизнь» Visa Classic
  • «Подари жизнь» Visa Gold
  • «Подари жизнь» Visa platinum
  • World Mastercard Elite от
  • Mastercard World Black Edition Премьер
  • World Mastercard «Золотой»
  • Mastercard Platinum
  • Mastercard Gold
  • Mastercard Standard
  • Mastercard Standard Бесконтактная
  • Mastercard Standard с индивидуальным дизайном
  • Молодежная карта Mastercard Standard с индивидуальным дизайном
  • Mastercard Standard Momentum

Клиенты, использующие кредитные карты, так же получают возможность проведения бесконтактных платежей при отплате товаров или услуг. Перечень подходящих для подключения Андроид Пэй включает следующие типы карт:

  • Visa Classic
  • Visa Gold
  • «Подари жизнь» Visa Gold
  • «Подари жизнь» Visa Classic
  • «Аэрофлот» Visa Gold
  • «Аэрофлот» Visa Classic
  • Visa Momentum
  • Visa Signature
  • Mastercard Gold
  • Mastercard Standard
  • Молодежная карта Mastercard Standard
  • Mastercard Credit Momentum

Если не добавляется карта Сбербанка и вы не можете пользоваться платежной системой, следует проверить, какого типа карта у вас. После выполнения всех настроек на телефоне и подключения карт, вам останется лишь активировать функцию NFC на мобильном устройстве. Теперь вам будут доступны простые бесконтактные платежи.

Важно, чтобы прошивка на телефоне была официальной. Если на мобильном устройстве получены Root-права и разблокирован Bootloader (что обычно происходит при смене прошивки), воспользоваться приложением вам не удастся.

Оплата услуг через Андроид Пэй

Если вы решили привязать карту Сбербанка к Android Pay и уже знаете, как это сделать, остается только понять, как работает система и как платить за различные услуги и покупки с ее помощью. Если все настройки и подключение карты выполнены правильно, совершать оплату с карт Сбербанка вы сможете через любые терминалы, поддерживающие бесконтактные платежи, с помощью вашего мобильного устройства. Для оплаты необходимо будет:

Шаг 1. Включить телефон и разблокировать его;

Шаг 2. Поднести телефон к терминалу.

При успешной транзакции в приложении появится надпись «Готово», сопровождающаяся звуковым сигналом.


Доступность бесконтактных платежей

Оплата с помощью Андроид Пэй на сегодняшний день широко доступна пользователям современных мобильных устройств. Россия – динамически развивающаяся страна и терминалы, поддерживающие бесконтактные платежи, присутствуют практически в каждой торговой сети на ее территории. По заявлению руководства Сбербанка, к концу 2017 года, функция бесконтактной оплаты будет добавлена ко всем терминалам, обслуживающимся данной финансовой компанией.

Все платежи на сумму, меньше 1000 рублей, могут проводиться без введения пин-кода карты. Три транзакции на сумму, меньше 1000 рублей, могут проводиться без разблокировки телефона. Для каждой четвертой транзакции вам понадобится разблокировать мобильное устройство, введя графический ключ или отпечаток пальца.

Если к приложению у вас подключено сразу несколько карт, вы можете настроить проведение операций по умолчанию, выбрав одну карту в качестве стандартной. В таком случае, при необходимости, выбрать для оплаты другую карту вы сможете вручную в приложении.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Да Нет

Оплата через Андроид Пэй в приложениях и на сайтах

Один из самых популярных вопросов клиентов Сбербанка, установивших Андроид Пэй: как пользоваться платежной системой для оплаты в приложениях и на сайтах? Некоторые приложения и мобильные версии сайтов поддерживают оплату через Android Pay. На их страницах имеется отдельная кнопка «Оплатить через Android Pay». Сейчас перечень приложений и сайтов, поддерживающих такой способ оплаты в России не настолько велик, как бы этого хотелось пользователям. Но с введением платежной системы Андроид Пэй в расширении своих возможностей заинтересован каждый предприниматель, и перечень тех, кто может принимать платежи через нее, стремительно растет.

Безопасность использования Android Pay

Такой простой принцип работы платежной системы Андроид Пэй может смутить некоторых пользователей, которых прежде всего волнует безопасность их личных данных и денежных средств. И это ни странно. Но Android Pay является инновационной платежной системой, гарантирующей безопасность ее использования. При совершении денежных переводов с ее помощью не используется информация о подключенных картах. В системе вместо них создаются так называемые виртуальные копии. Данные о самих картах хранятся в серверах Google и полностью защищены.

При установке и первом запуске Андроид Пэй вам необходимо будет выбрать наиболее удобный способ защиты – графический ключ или отпечаток пальца. При отключении защиты данные из приложения удаляются автоматически. При потере устройства можно удаленно заблокировать или удалить все свои данные с помощью «Удаленного управления Android».

Android Pay – сервис бесконтактных платежей, который уже завоевал популярность в крупных странах Америки, Европы и Азии, и вот, наконец, добрался до нашей страны. Что же представляет собой этот сервис? И как настроить Android Pay именно у нас, в России?

Андроид Пей уникален, в первую очередь, тем, что он не привязан к какой-либо определенной торговой марке, а доступен для установки на , оснащенных операционной системой Андроид.

Главное, чтобы платформа была версии KitKat 4.4. или выше. Работа сервиса напрямую связана с технологией бесконтактной передачи данных NFC (Near Field Communication), именно эта технология обеспечивает связь вашего устройства и платежного терминала, принимающего оплату. Именно поэтому ваш должен быть оборудован соответствующим датчиком, который обеспечит связь ближнего действия. О наличии такой функции на устройстве можно узнать в его технических характеристиках, или у продавца, при покупке.

Настройка Android Pay

А теперь перейдем непосредственно к настройке работы системы. Она включает в себя три пункта:

  1. Как мы уже говорили, начать надо с проверки работоспособности модуля NFC. Если вы уже убедились в том, что ваше устройство им оснащено, включите датчик в настройках устройства. Для этого откройте в меню «Настройки», затем «Беспроводные сети». В этом пункте и нужно поставить галочку в окошке напротив пункта NFC. После того, как вы это сделаете, телефон начнет передавать данные на близком расстоянии.
  2. Теперь можно скачать и . Найдите его на PlayМаркете, скачайте обычным способом и откройте.

3. Затем установите, следуя предложенным инструкциям. Будьте готовы к тому, что приложение может запросить внести в систему отпечаток пальца (если соответствующий сканер есть на вашем устройстве), а также придумать пин-код и пароль, чтобы ограничить доступ к приложению сторонних лиц.

4. Третьим пунктом в инструкции по настройке будет того банка, который является партнером компании Google, и, в частности, платежной платформы Андроид Пей.

  • Нажмите на плюсик в правом нижнем углу - ADD CARD или ADD ANOTHER CARD (если у вас уже есть зарегистрированная карта, но вы не хотите её использовать);
  • Сфотографируйте свою карту, чтобы приложение автоматически определило номер или введите его вручную. После этого система проверяет карточку на соответствие с требованиями сервиса, и, в том случае, если все правильно, успешно ее добавляет.
  • Примите пользовательские соглашения: прокрутите вниз и нажмите ACCEPT;
  • Привяжите карту к номеру телефона: нажмите Text message, на указанный номер придет СМС с кодом, введи его.
  • Теперь ваша карта добавлена и вы можете ей расплачиваться с помощью сервиса. Посмотрите небольшую инструкцию
  • Если вы к этому моменту еще не подключили NFC, то самое время это сделать.

Более подробную информацию о том, читайте на нашем сайте.

После внесения карты, ваш телефон с установленным платежным приложением, полностью готов к началу работы с бесконтактными платежами.
Подробнее о том, читайте в другой нашей статье.