Почему не работает беспроводная мышка на компьютере. Почему не работает беспроводная мышь

04.09.2019


Приветствуем вас, дорогие посетители нашего сайта. Представляем очередную публикацию от нашего компьютерного портала технической поддержки . На этот раз мы поговорим о неполадках беспроводных сенсорных устройств, — компьютерных мышей.

И раз уж вы находитесь на данной странице нашего сайта, то скорее всего испытываете проблему с работоспособностью этого повседневного помощника и хотите знать решение данной проблемы. Итак, почему не работает беспроводная мышь? Причин этого несколько. Но перед тем, как мы перейдем непосредственно к их перечислению, советуем прочитать общую статью, о том, если у вас . Наверняка она окажется полезной.


Если перестала работать беспроводная мышка

  1. Если перестала работать беспроводная мышь, первое, что приходит на ум, у беспроводной мыши сели батарейки. Причем даже если батареи не разряжены полностью, а немного подсели, то это не гарантирует работу мышки. В данном случае проще поменять батарейки, а еще лучше поставить аккумуляторы, — их и проверять проще, и не так сильно бьет по карману.
  2. Второе, что может приключиться с беспроводной мышкой, — оно попросту зависла. Чтобы ее оживить, нужно нажать специальную кнопочку, которая находится снизу мыши. Обычно после этого курсор сразу начинает двигаться.
  3. Третья причина, почему не работает беспроводная мышь, в блоке приема сигнала. Его можно поправить, а можно и переткнуть для верности в другой USB порт.
  4. Последняя причина, самая неприятная. Беспроводная мышь просто сломалась. Проверять достоверность этого предположения лучше на другом компьютере.

Ну и напоследок. Перед тем, как проверить все эти теории, перезагрузите компьютер. Иногда помогает.

У вас не работает беспроводная мышь? Ничего страшного. Каждому пользователю по силам решить эту проблему, независимо от уровня его знаний и подготовки. Условно причины неисправности можно разделить на два вида: аппаратные и программные. К первым относятся проблемы с питанием и подключением. Во втором случае - это некорректные настройки операционной системы.

Аппаратные неисправности

Не работает беспроводная мышь? Начинаем проверять наличие аппаратных неисправностей. Для этого выполняем следующие действия:

1. Разворачиваем манипулятор низом кверху и проверяем работу светодиода. Если он горит, приступаем к следующему этапу. Проверяем состояние тумблера «Power». Он должен находиться в положении «On» (если он есть). Если с переключателем все в порядке, то необходимо заменить батарейки. Если после этого мышка все-таки не включается, значит, она поломалась. Дорогое устройство можно отнести в сервисный центр на ремонт, а вот в случае с дешевым манипулятором будет проще купить новый. Для окончательного принятия решения рекомендуется проверить его на другом компьютере и окончательно убедиться в неисправности.

Итак, нам нужно подключить мышку к персональному компьютеру. Для этого у нее должна быть кнопка «Connect» (на некоторых устройствах ее нет, в таком случае приступаем к следующему этапу). Зажимаем ее на 6 секунд и проверяем работоспособность. Все еще не работает беспроводная мышь? Идем дальше.

3. Одна из наиболее распространенных неисправностей в данном случае - это проблемы с портом подключения. Большинство таких периферийных устройств используют интерфейс USB для подключения. Таких гнезд на персональном компьютере несколько. Достаем передатчик и устанавливаем его в другой порт и проверяем манипулятор в работе. Если курсор задвигался, то мышка заработала. Это говорит о том, что проблема - в интерфейсе. Это может быть отсутствие контакта или подключения, «зависание» порта. В любом случае необходимо его визуально осмотреть на предмет наличия повреждений. Если их нет, то проверяем его работоспособность установкой другого устройства (например, принтера или флеш-накопителя). Если они заработали, то, скорее всего, это было «зависание» порта, и ничего страшного не произошло. В противном случае у персонального компьютера проблемы с портом, которые можно решить только в сервисном центре.

Программные неисправности

Все необходимые действия, описанные ранее, проделаны, а у вас все так же не работает беспроводная мышь... Это означает только одно - проблемы с программной частью персонального компьютера. Для их устранения выполняем следующие действия:

1. Заходим в «Диспетчер задач» через «Пуск/Панель управления». Затем нужно развернуть раздел «Мыши и другие указывающие устройства». В открывшемся списке обязательно должен быть ваш манипулятор. Если он записан как «HID-совместимое устройство», то нужно зайти на официальный сайт производителя устройства и проверить наличие драйверов. Для некоторых манипуляторов (например Sven 4500) нет специализированного ПО. А если оно есть, то его нужно скачать и установить. Например: не работает беспроводная мышь a4tech модели G10-810F. Именно так она должна называться в «Диспетчере устройств», и для нее необходима установка дополнительного ПО.

2. Иногда проблему можно решить с помощью специализированных программ. Для этого необходимо установить утилиты MS Fix IT или Connection Tools. Проще всего работать с первой из них. После запуска она предложит вам проверить наличие аппаратных неисправностей. После получения положительного ответа будет сделано автоматическое сканирование. При выявлении проблемы появится сообщение с запросом. Нужно внимательно прочитать и либо дать разрешение на выполнение действий, либо нет.

Если проведенные манипуляции не дали положительного эффекта, то лучше купить новый манипулятор или обратиться с существующим в сервисный центр.

Заключение

В статье описаны возможные причины того, почему не работает беспроводная мышь, и даны рекомендации относительно их устранения. Советы эти отличаются простой, поэтому любой пользователь сможет без проблем устранить поломку.

Беспроводная мышь – это весьма удобное устройство, согласитесь, отсутствие лишнего провода нисколько не помешает работе за компьютером, а наоборот сделает ваше времяпрепровождение более комфортным. Когда появляются проблемы с мышкой, пользователи немного паникуют, думая, что надо менять мышку. Но на самом деле проблема может крыться не только в мышке, поэтому мы сейчас с вами разберемся, почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке или компьютере. Прежде чем бежать в магазин за новой мышкой, я настоятельно советую вам прочитать данную статью. Она поможет вам выявить типичные неполадки, которые могут возникнуть в любой момент у любого пользователя и с которыми можно разобраться буквально за пару минут. Как обычно я все подробно расскажу и объясню на примерах.

Первым делом если такая возможность есть, подключите беспроводную мышь к другому компьютеру или ноутбуку. Работает? Значит проблема явно не в ней. Попробуйте вставить USB приемник сигнала в другой разъем. Если у вас компьютер, то подключите мышку сзади, а не спереди, как обычно делали до этого. В том случае если у вас ноутбук и есть USB разъемы слева и справа, возможно также сзади, то попробуйте подключить мышку с разных сторон.

Быстрое решение

Сейчас мы произведём автоматическое устранение проблемы. Тем самым вы не будете разбираться, из-за чего не работает беспроводная мышь. Для этого перейдите по ссылке . Появится окно, которое закрывать не нужно, нажмите на ссылку «Выполнить сейчас». После чего начнется скачивание утилиты. Теперь запускаете её, нажмите «Принять».

Ничего не нажимаете, дожидаетесь следующего окна.

Вам будут предлагать произвести разные действия, например, включить Wi-Fi, если он отключен, установить драйвер, если он не установлен и т.д. Прежде чем нажать «Исправить», прочитайте, что именно будет исправлено. Эта утилита не от всех бед, не думайте что эта волшебная палочка, хотя иногда бывает крайне полезна.

Многие пользователи забывают, что беспроводные устройства работают с помощью батареек. Поэтому, если не работает беспроводная мышь, тогда обратите внимание на батарейки, возможно, они сели. Не стоит смотреть на индикатор подсветки (лазер) в нижней части мышки. Напряжения от батареек для обеспечения его питанием может хватать, а вот на остальную полноценную работу – нет. Когда мышка начнет работать через раз, то это знак того что необходимо произвести замену. В том случае, если после покупки новых батареек мышка отказывается работать, тогда дело в другом и нужно разбираться дальше. Также очень частая проблема – это засорение лазера в мыши. В таком случае его можно аккуратно протереть ватным тампоном или ухо чисткой.

Можно разобрать мышку, если вы точно думаете, что проблема кроется в пыли и грязи. Любая компьютерная мышь разбирается элементарно, на интуитивно понятном уровне (как правило, достаточно открутить пару шурупов, а потом – закрутить их обратно). Переверните мышку, где находится лазер, удостоверьтесь, что мышка включена – положение «ON». Также внизу есть кнопка Reset или Connect, нажмите на неё и проверьте мышку.

Проблемы со стороны программного обеспечения

Возможно, вы недавно устанавливали программы, которые касаются работы беспроводной мышки. Вспомните, какое программное обеспечение устанавливали на свой компьютер. Если это так, то попробуйте его удалить, перезагрузить компьютер и заново подключить мышку. Мышка заработала? Тогда надо разобраться с этой программой. Если все перепробовали, но все равно не понимаете, почему перестала работать беспроводная мышь, тогда стоит стоит посмотреть настройки Windows и понять, почему не работает беспроводная мышь в вашем компьютере.

Пробуем вернуть мышку к жизни программным путем. Подключите простую любую мышку к компьютеру или ноутбуку, для того чтобы выполнить нижеописанные действия. Вы можете их сделать без мышки, используя клавиатуру и горячие клавиши. Убедитесь, что оно подключено посредством USB приемника к работающему порту (чтобы наверняка, проверьте порт на работоспособность путем подключения, например флешки и т.д.), после этого идем в «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук». В разделе «Устройства и принтеры» нас конкретно интересует надпись «Диспетчер устройств», кликаем по ней и перед нами открывается соответствующее окно. Ищем здесь «Мыши и иные указывающие устройства». Раскрываем данную ветку и щелкаем правой кнопкой мыши по имеющемуся в списке названию (это как раз ваша мышь), выбираем «Задействовать». Такого варианта может и не быть – тогда нажимаем «Отключить», а затем «Задействовать».

А на сегодня у меня все. Искренне желаю вам удачи с вашими беспроводными устройствами и думаю, что у вас получилось решить проблему, когда не работает беспроводная мышь.

Уже скоро закончится турнир, остался 1 пазл.

Хотите узнать как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
Скачайте мою бесплатную книгу
=>>

В комплекте персонального компьютера поставляется мышь, многие люди используют для работы ноутбук или нетбук на панели, которых присутствует встроенная мышка. Для многих пользователей это не очень удобно и им приходится покупать мышь отдельно, а потом подключать к ноутбуку.

Часто бывает так, что после подключения мыши, указатель на экране не двигается, хотя индикатор внутри мышки светится красным светом. Что делать, если не работает мышка на компьютере, но светится?

Стоит отметить, что компьютерная промышленность выпускает мыши двух видов.

Выпускаются мыши:

  • С проводом;
  • Без провода.

Давайте разберемся, как работают эти виды приспособления входящие в комплект ПК.

Беспроводная мышь работает через устройство блютуз. В мышку вставляются батарейки и она подключается с помощью программы блютуз, которую предварительно нужно установить на ваш компьютер.

После подключения к вашему устройству, мышь готова к работе. Но, если после подключения указатель мыши не двигается, значит, нужно просто перезагрузить ваш ПК.

Такого действия бывает достаточно для того чтобы, мышь стала работать. Если не помогло, стоит проверить мышку на другом компьютере. Возможно, мышь просто не работает из-за механической поломки.

Возможно, вышла из строя электронная начинка мышки, может, где-то отлетел провод или вышла из строя радиодеталь.

А также причиной поломки может быть отсутствие нужного драйвера, тогда вам необходимо зайти на сайт производителя мыши, скачать драйвер на ваш компьютер, установить.

Вирусы и конфликты

Следующей причиной того, что не работает мышка на компьютере, но светится, может быть попавший вирус, в этом случае проверьте ваше устройство установленным антивирусом.

Иногда случается неполадка после установки, какой-то программы и происходит конфликт между установленной программой и драйверами мышки.

Вспомните, когда перестала работать мышь, и удалите установленную программу или сделайте откат системы до рабочего состояния.

Но также случается, что мышь перестаёт работать после переустановки Windows. Возможно, программное обеспечение просто не видит подключённое устройство, тогда вам следует поменять установленную Винду на другую ОС.

Мышь с проводом

Такую мышку следует проверить на другом компьютере, выяснить работает устройство или нет. Если мышь рабочая, значит, нужно искать причину неполадок на вашем компьютере.

Причина может быть в отсутствии нужного драйвера, попадание вируса на компьютер, или вы установили скачанный софт, из-за которого появился конфликт между компьютером и мышью.

Решение одно, если нет драйвера, нужно его скачать и установить, если не помогло, вспоминайте, какую программу устанавливали на устройство, после чего мышь перестала работать. Находите и удаляйте софт.

Механические неисправности

Если мышка отказывается работать и на других устройствах, то причиной может быть механическая поломка. Иногда после отключения мыши от компьютера, могут загнуться контакты штекера.

В этом случае необходимо вернуть их в первоначальное положение и вставить штекер в гнездо порта. Это можно сделать с помощью обычного пинцета или другого приспособления, например, тонкого гвоздика, шариковой ручки и так далее.

Мыши с USB разъёмом более прочны и лишены такой неприятной особенности, они в этом плане более надёжны.

Также причиной неполадки может быть провод мыши, такое случается редко, но бывает, если провод повредили грызуны или провод просто был пережат чем-то тяжелым.

Для этого нужно взять в руки подключённую мышку и начать шевелить провод. При шевелении поврежденного провода, индикатор мыши начнет мигать. Если это происходит, значит, нужно поменять провод или покупать новую мышь.

Иногда поломка происходит при банальном загрязнении устройства. Для этого нужно разобрать устройство, удалить попавшую грязь или волосики под колесико мышки и устройство начнёт работать нормально. Бывает, что мышка работает, но как-то вяло, действия происходят с задержкой.

В этом виноваты настройки компьютера, и вам нужно попробовать различные варианты настроек чувствительности мышки.

Не работает мышка на компьютере, но светится, итог

Как видите, все проблемы решаемы. И при возникновении поломки мышки, нужно спокойно разобраться в возникновении проблемы и попытаться решить ее, используя различные варианты устранения поломки.

В подавляющем большинстве, пользователь самостоятельно может решить возникшую проблему. Если только не вышел из строя сам компьютер. Тогда нужно нести его в ремонт и решать проблему таким образом.

Напоследок будет дан один небольшой, но очень важный совет. Если ваша мышка по срокам находится на гарантийном ремонте, самому разбирать такое устройство не нужно, иначе рискуете не починить мышку и можете остаться без гарантийного ремонта.

Отнесите мышь в салон гарантийного ремонта, там вашу мышку отремонтируют и вернут ей работоспособность. Приятной работы на вашем устройстве.

Ещё полезные статьи:

P.S. Прикладываю скриншот моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что так зарабатывать может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов Интернет бизнеса.

Заберите список проверенных Партнёрских Программ 2017 года, которые платят деньги!


Скачайте чек-лист и ценные бонусы бесплатно
=>>