Почему не работает Internet Explorer. Что делать если internet explorer не работает

29.09.2019

Если при включении системы автоматически не запустится всего один файл explorer.exe, то вместо привычной картинки экрана вы увидите чёрный экран со стрелкой мыши. Всё потому, что explorer.exe - один из основных процессов Windows. Подробнее о файле, ошибках и способах устранения далее в статье.

Что такое explorer.exe и для чего он нужен

Explorer.exe - это исполняемый файл, который запускает графическую оболочку Windows. Другими словами, это весь основной интерфейс системы. Если при включении системы explorer.exe автоматически не загрузится, то вы не увидите рабочего стола, пуска и файлового менеджера.

Какие проблемы и ошибки могут быть связаны с запуском процесса

Есть множество ошибок, связанных с этим системным файлом:

  • «Ошибка приложения Explorer.exe.»
  • «Explorer.exe не является приложением Win32.»
  • «Возникла ошибка в приложении Explorer.exe. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
  • «Файл explorer.exe не найден.»
  • «Explorer.exe не найден.»
  • «Ошибка запуска программы: explorer.exe.»
  • «Файл Explorer.exe не запущен.»
  • «Отказ Explorer.exe.»
  • «Неверный путь к приложению: explorer.exe.»

Это может произойти во время включения и выключения компьютера, при переустановке ОС, установке или работы программы, которая связана с explorer.exe.

Существует 3 причины ошибки в этом системном файле.

  1. Вирусное программное обеспечение. Вирусы удаляют файлы, изменяют их, переводы к сбою работы системы. В случае с файлом explorer.exe всё ещё интереснее. Вирусы, чтобы оставаться незамеченными в системе используют имена системных файлов, которые не вызывают подозрений. Поскольку explorer.exe обязательно находится в Windows, это отличный вариант.
  2. На компьютере была установлена программа с ошибками или установлена некорректно. Или установлена программа, конфликтующая с файлом, которая по ошибке могла удалить данные, необходимые для правильной работы explorer.exe.
  3. Может возникнуть ошибка в самом файле.

Что делать, если процесс не запускается автоматически

Как проверить в безопасном режиме Windows, почему не стартует explorer.exe

Прежде всего следует проверить не вызван ли сбой автоматической загрузки вирусами. Для этого запускаем Windows в безопасном режиме. Безопасный режим представляет собой загрузку системы с минимальным набором компонент. Поэтому ничего не будет мешать точной проверке. Войти в безопасный режим можно двумя способами. Первый:


Второй способ:


В безопасном режиме проверяем, как работает система. Если загрузка произошла нормально, значит автозапуск блокирует недавно установленная программа или вирус.

Запустите полную проверку системы антивирусом, не выходя из безопасного режима. Удалите все обнаруженные угрозы.

Восстановление системы, как способ перезапустить процесс

Операционная система сама создаёт контрольные точки восстановления. Это происходит либо планово, с определённой периодичностью, либо после серьёзных изменений. При сбое работы это позволяет «откатить» систему до такой точки и восстановить корректную работу. Есть несколько способ откатить систему, сделать это с помощью мастера восстановления системы.

Восстановление системы не удаляет и никаким образом не затрагивает личные файлы. Но удаляет все программы и драйвера, установленные после выбранной контрольной точки, и изменения в них (активация, обновления и т. д.).

Где находится и как запустить - пошаговые действия

Как провести сканирование и восстановить загрузку интерфейса с помощью командной строки

Такой способ исправляет ошибки в самом файле. Для этого нам понадобятся права администратора.

При работе с браузерами могут возникать проблемы. Некоторые из них просто замедляют работу, из – за других возникают различные ошибки, а из – за некоторых работа с Эксплорером становится невозможной.

Что же делать, если Internet Explorer не запускается?

Причин может быть множество.

  • Некорректная установка.
  • Отсутствие необходимых компонентов.
  • Службы и процессы, которые конфликтуют с браузером.
  • Конфликты с программным обеспечением.
  • Неправильно установленные или некорректные дополнения.
  • Вирусы.

Скачать официальный Internet Explorer бесплатно вы можете у нас на сайте в один клик!

Как найти причину неполадки и устранить её?

Существует несколько способов выявить и решить проблемы, из – за которых Internet Explorer не включается. Связаны они с причинами, которые описаны выше. Пройдёмся по каждой из них.

Отключение надстроек.

Чтобы запустить браузер без дополнений необходимо нажать на “Пуск”, выбрать панель “Выполнить” и вписать в неё iexplore –extoff. Это запустит Internet Explorer без надстроек. При браузера появится страница как на скриншоте ниже.

Затем вам нужно нажать на шестеренку в правом верхнем углу и выбрать пункт “Настроить надстройки”.


Появится окно со всеми дополнениями, где вы можете управлять ими.Нас интересует включение и отключение надстроек. Начинайте включать и выключать их по одной, чтобы найти ту, которая и является неработоспособной. При этом необходимо постоянно перезапускать браузер.


Нас интересуют не только расширения, но и службы поиска, ускорители, защита от отслеживания. Проверяйте их все. Помимо этого, вы можете видеть время загрузки и понять, какие надстройки могут замедлить ваш браузер и отключить их, если они вдруг мешают вам.

Проверка на вирусы.

Если этот шаг не помог, то попробуйте проверить компьютер на вирусы. Очень часто это может стать причиной некорректной работы браузера, правда сам антивирус может стать причиной неработоспособности, поэтому сначала выполните полную проверку на вирусы, а затем попробуйте отключить антивирусную программу и запустить браузер без неё.

Отключение сторонних программ и служб.

Если Internet Explorer не работает, или работает плохо, то это может быть связано с работой стороннего софта.Постарайтесь отключить все программы, которые работают у вас и запустить браузер, если же это не помогает, то отключите все сторонние службы, выполнив команду msconfig.

Это делается в меню пуск, во вкладке “Выполнить”. Нажмите на вкладку службы, поставьте галочку ‘Не отображать службы “Microsoft”. Включайте и выключайте их по одной и ищите проблемную. Ещё необходимо продиагностировать вкладку “Автозагрузки”, сделав то же самое. Здесь также не стоит отключать программы от Microsoft.


Отключение аппаратного ускорения.

Включение и выключение аппаратного ускорения может влиять на работоспособность браузера. Для того, чтобы отключить его, необходимо нажать на шестеренку в правом верхнем углу и выбрать “Свойства браузера. Во вкладке “Дополнительно” пролистайте скроллер в самый низ. Там будет раздел “Ускорение графики.” Уберите галочку в пункте “Использовать программную отрисовку вместо графического процессора.”

Так вы отключите аппаратное ускорение. Если это не помогло вам, то включите его обратно.


Обновление библиотек.

Из – за различных действия настройки библиотек могут сбиться, поэтому необходимо перерегистрировать их. Для этого существуют специальные утилиты. Их вы можете найти в интернете.

Изменения пользователя.

Бывает так, что браузер может работать на одной учётной записи, но не работать на другой. Поэтому вы можете попробовать создать нового пользователя. Для этого кликните на пуск, выберете панель управления, после этого выберете пункт “Учётные записи пользователей.” В появившемся окне нужно выбрать “Управление другой учётной записью” и нажать “Создание учётной записи.”

После этого войдите под новой учётной записью и проверьте работоспособность Internet Explorer. Если браузер работает – оставьте эту учётную запись, а данные из старой вы можете перенести.

Если же никакой из способов не помогает, то вам стоит выполнить полный сброс настроек браузера.

Как и с любой другой программой с Internet Explorer могут возникать проблемы: то Internet Explorer не открывает страницы, то он не запускается вообще. Одним словом, неполадки могут проявиться в работе с каждым приложением, и встроенный браузер от Microsoft не является исключением.

Причин, по которых не работает на Виндовс 7 или причин по которых не работает Интернет Эксплорер на Виндовс 10 или еще на какой-то другой операционной системе Виндовс, более чем достаточно. Давайте попробуем разобраться в наиболее распространённых «источниках» проблем с браузером и рассмотрим пути их решения.

Как бы это странно не звучало, но разного рода надстройки могут как замедлять работу веб-браузера, так и вызывать ситуацию, когда появляется в Internet Explorer ошибка на странице. Это объясняется тем, что разного рода вредоносные программы часто выдают себя за надстройки и расширения и установка даже одного такого приложения негативно скажется на работе браузера.

Чтобы убедиться в том, что именно настройка стала причиной некорректной работы, выполните следующие действия.

  • Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить
  • В окошке Выполнить наберите команду «C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe» -extoff

  • Нажмите кнопку ОК

Выполнение такой команды запустит браузер Internet Explorer без надстроек.


Посмотрите запускается ли Internet Explorer в таком режиме, не возникают ли ошибки и проанализируйте скорость работы веб-обозревателя. Если Internet Explorer начал работать корректно, то стоит просмотреть все надстройки в браузере и отключить те, которые влияют на его работу.

Определить какие именно надстройки вызвали проблемы с Internet Explorer достаточно легко: достаточно по очереди отключать их (для этого нажмите иконку Сервис в виде шестерни (или комбинацию клавиш Alt+X), а потом в меню, которое откроется, выберите пункт Настроить надстройки ), перезапускать браузер и смотреть на изменения в его работе

Параметры браузера как причина проблем с Internet Explorer

В случае, если отключение надстроек браузера не помогло избавиться от проблемы, то стоит попробовать сделать сброс параметров веб-обозревателя. Чтобы это осуществить выполните следующую последовательность команд.

  • Нажмите кнопку Пуск и в меню выберите Панель управления
  • В окне Настройка параметров компьютера нажмите

  • Далее перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку

  • Подтвердите свои действия нажав еще раз кнопку

  • Дождитесь окончания процесса сброса настроек и нажмите кнопку Закрыть

Вирусы как причина проблем с Internet Explorer

Довольно часто причиной неполадок с Internet Explorer являются вирусы. Проникая в компьютер пользователя, они заражают файлы и вызывают некорректную работу приложений. Чтобы убедиться, что первопричиной проблем с браузером является именно вредоносный софт, выполните следующие действия.

  • Скачайте в интернете антивирусную программу. Для примера используем последнюю версию бесплатной лечащей утилиты
  • Выполните запуск утилиты от имени администратора
  • Дождитесь окончания проверки и просмотрите отчет о найденных вирусах

Стоит заметить, что иногда вирусы блокируют работу приложений, то есть они могут не позволять запустить браузер и перейти на сайт для скачивания антивирусной программы. В таком случае, необходимо воспользоваться другим компьютером для скачивания файла

Повреждение системных библиотек как причина проблем с Internet Explorer

Проблемы с Internet Explorer могут возникнуть как следствие работы программ для так называемой чистки ПК: поврежденные системные файлы и нарушение регистрации библиотек — это возможные последствия работы таких программ. В таком случае восстановить нормальную работу веб-браузера можно только после новой регистрации поврежденных системных библиотек. Это можно сделать с помощью специальных приложений, например, Fix IE Utility.

Если все эти способы не помогли Вам исправить проблемы с Internet Explorer, то скорее всего проблема не только с браузером, но и системой в целом, поэтому необходимо провести комплексное восстановление системных файлов компьютера или сделать откат операционной системы на созданную рабочую точку восстановления.

Если в работе браузера Internet Explorer 11 появились критичные ошибки, то для восстановления его нормальной работы обычно бывает достаточно выполнить переустановку обозревателя. Но в некоторых случаях можно обойтись и сбросом параметров или возвратом домашней страницы.

Сброс параметров

Рассмотрим порядок сброса параметров и восстановления браузера Интернет Эксплорер на примере 11 версии программы, которая установлена на Windows 7. Чтобы сбросить настройки Internet Explorer 11, запустите веб-обозреватель. Далее:

После завершения процедуры отката настроек Интернет Эксплорера нужно перезагрузить компьютер. При следующем запуске браузера вы увидите, что в нам установлены исходные параметры.

Изменение домашней страницы

Если вы не хотите сбрасывать настройки Internet Explorer 11 к исходному состоянию, а желаете только поменять домашнюю страницу браузера, то выполните следующие действия:

Если вам не нужна конкретная домашняя страница при запуске Internet Explorer 11, то поставьте в поле «Автозагрузка» отметку «Начинать с вкладок». В таком случае при следующем запуске браузера откроется страница, которую вы просматривали в интернете перед закрытием окна программы.

Если домашнюю страницу принудительно изменило вирусное приложение, то перед возвратом исходных данных нужно почистить компьютер от заразы из интернета.

Проверьте систему антивирусом, дополнительно запустите сканирование в бесплатных anti-malware утилитах типа Malwarbytes.

Восстановление браузера

Если сброс параметров и ручное изменение домашней страницы не помогает устранить сбои, возникающие в работе Internet Exlorer 11, то попробуйте восстановить нормальную работу веб-обозревателя путем его переустановки.


Помните, что функции Internet Exlorer в ОС Windows не ограничиваются только отображением веб-страниц. Все версии IE, включая 11, являются важными системными приложениями, без нормальной работы которых нельзя надеяться на стабильность системы. Поэтому Internet Explorer нельзя удалять; если не собираетесь пользоваться встроенным браузером, просто установите другой обозреватель, а про IE забудьте.

Инструкция

Открыть диспетчер задач Windows можно кликнув правой кнопкой мыши на свободном месте панели задач, расположенной в нижней части экрана. В контекстном меню выберите «Диспетчер задач».

Если компьютер не реагирует на действия мыши, попробуйте нажать сочетания клавиш Ctrl+Alt+Delete.

«Диспетчер задач» появится на экране, и вы увидите несколько вкладок. Найдите вкладку «Приложения», как правило программа открывается именно на ней. В окне будут отображены все запущенные в данный момент программы и ее статус.

Найдите в списке программ Internet Explorer. Если программа действительно перестала отвечать на действия пользователя, она будет иметь соответствующий статус.

Выделите Internet Explorer щелчком левой кнопки мыши, и нажмите «Снять задачу» в нижней части окна. Подтвердите действие нажатием кнопки ОК.

Если помимо Internet Explorer в списке есть программы со статусом «не отвечает», завершите их.

Случается, что и это действие не приносит желаемого результата. В таком случае перейдите на вкладку «Процессы» в «Диспетчере задач».

В окне отобразятся все запущенные на компьютере процессы, а также дополнительная информация о них. Найдите в списке файл с именем iexplore.exe.

Выделите процесс щелчком левой кнопки мыши. Нажмите «Завершить процесс» в нижней части окна и подтвердите свое действие, кликнув «Да».

Закройте окно «Диспетчера задач» и запустите браузер, дважды кликнув по его иконке на рабочем столе.

Видео по теме

Источники:

  • Помощь по Internet Explorer
  • Не запускается explorer

Процесс .exe отвечает за графический интерфейс операционной системы. Если он не будет запущен, в Windows не будет отображаться меню «Пуск», компоненты рабочего стола и другие графические компоненты операционной системы. Конечно же, этот процесс запускается автоматически. Но бывают случаи, когда этого не происходит. В этом случае explorer.exe нужно запустить самостоятельно.

Вам понадобится

  • - компьютер с ОС Windows.

Инструкция

Когда графический интерфейс операционной системы отключен, запускать программы можно с помощью диспетчера задач. В операционной системе Windows ХР диспетчер задач запустится сразу после нажатия сочетания клавиш Ctrl-Shift-Esc. Если вы пользуетесь ОС Windows 7, то нажмите клавиши Ctrl-Alt-Del, после чего появится окно, в котором и можно выбрать диспетчер задач.

В диспетчере задач нажмите по компоненту «Файл». Затем в развернувшемся меню выберите «Новая задача». Затем введите название процесса explorer.exe. После этого он должен сразу же запуститься. Если этот файл был поврежден, то вы получите уведомление об ошибке. В ситуации если он вовсе будет отсутствовать, в папке с операционной системой вообще ничего не произойдет. В подобных случаях этот файл нужно переустановить.

Операция замены или восстановления файла должна происходить в безопасном режиме. Также вам необходимо иметь диск с дистрибутивом операционной системы. Для входа в меню выбора варианта загрузки операционной системы при включении компьютера нажмите клавишу F8. В некоторых случаях могут быть и друге клавиши F. В крайнем случае попробуйте нажимать их поочередно. В этом меню выберите «Безопасный режим». Ждите загрузки операционной системы. После того как операционная система будет запущена, вставьте в привод компьютера диск с дистрибутивом операционной системы.

С помощью «Пуска» найдите на диске файл explorer.exe. Скопируйте этот файл на любой раздел жесткого диска. Затем переименуйте его на explorer.exe. Теперь скопируйте переименованный файл в папку Windows. Если в вашем случае файл оказался поврежден, то прежде чем копировать, удалите поврежденный файл с жесткого диска. Если файл отсутствовал, то просто скопируйте новый. Перезагрузите компьютер. После перезагрузки все должно работать нормально.

В работающем компьютере одновременно запущено множество процессов. Работа большинства из них протекает незаметно для пользователя, внешне никак не отображаясь на экране. Но при настройке компьютера или поиске причин некорректной работы операционной системы пользователь иногда сталкивается с необходимостью остановить или перезапустить какой-то процесс.

Инструкция

Все запущенные процессы делятся на запускаемые автоматически при старте системы и стартующие при нажатии пользователем на ярлык той или иной программы. Первые, в свою очередь, делятся на системные, необходимые для работы ОС, и процессы пользовательских программ, для которых установлена опция автозапуска.

Чтобы остановить процесс, надо знать его имя. Откройте командную строку: «Пуск – Все программы – Стандартные – Командная строка». Введите команду tasklist и нажмите Enter. Вы увидите список запущенных в системе процессов. Если вы не можете по названию процесса определить его принадлежность, воспользуйтесь программой Everest. С ее помощью вы получите всю информацию о вашем компьютере, включая данные о запущенных процессах и пути к исполняемым файлам.

Остановить процесс можно несколькими способами. Самый простой – через "Диспетчер задач" (Ctrl + Alt + Del). Выберите в списке процессов тот, который вы желаете остановить, и кликните его правой кнопкой мышки. В открывшемся контекстном меню выберите «Завершить процесс». Помните о том, что вы не сможете остановить критически важные системные процессы, операционная система вам этого не позволит.

Остановить процесс можно и из командной строки, для этого введите команду taskkill /pid 1234 /f и нажмите Enter. Вместо «1234» введите идентификатор процесса (PID), его посмотрите в последней колонке списка, выводимого командой tasklist. Параметр f в команде определяет принудительное завершение процесса. Для просмотра всех вариантов использования команды taskkill введите в командной строке taskkill /? и нажмите Enter.

Если вы хотите остановить запущенную службу, откройте: «Пуск – Панель управления – Администрирование – Службы». Найдите нужную службу и дважды кликните ее мышкой. В открывшемся окне нажмите кнопку «Стоп», служба будет остановлена. Далее вы можете отключить ее запуск, выбрав в меню «Тип запуска» вариант «Отключить».

После остановки службы вы можете ее перезапустить, нажав кнопку «Старт». Кнопка видна в том случае, если в меню «Тип запуска» выбраны варианты «Авто» или «Вручную». Если выбран вариант «Отключено», кнопка будет неактивна.

Для запуска процесса, не являющегося службой и, соответственно, не отображающегося в списке служб, отыщите и запустите его исполнимый файл. Путь к файлу посмотрите в программе Everest до остановки процесса. Вы можете запустить процесс и из командной строки – например, для запуска Блокнота наберите в командной строке notepad.exe и нажмите Enter. Для запуска установленных вами программ необходимо ввести полный путь к исполнимому файлу.

В операционной системе Windows существует несколько способов для выполнения одной и той же операции. Если пользователю необходимо выключить или перезапустить компьютер, сделать это тоже можно разными способами.

Инструкция

Чтобы выключить компьютер, нажмите кнопку «Пуск» или клавишу Windows на клавиатуре. Выберите пункт «Выключение», в появившемся окне кликните по команде «Выключение» левой кнопкой мыши. Этот способ считается правильным. Чтобы (перезапустить) компьютер, снова воспользуйтесь командой «Выключение» в меню «Пуск», в появившемся окне выберите вариант «Перезагрузка».

Если вы хотите завершить сеанс одного пользователя и перезапустить систему для работы под другой ученой записью, выберите в меню «Пуск» пункт «Выход из системы», в новом окне выберите команду «Смена пользователя». Вы переместитесь в окно приветствия, где необходимо будет выбрать другую учетную запись и (по необходимости) ввести пароль.

Описанные выше способы выключения и перезапуска системы возможны и через «Диспетчер задач». Чтобы вызвать его, нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl, Alt и Del. Другой вариант: кликните правой кнопкой мыши по «Панели задач», в выпадающем меню выберите пункт «Диспетчер задач». В верхней строке меню «Диспетчера» выберите пункт «Завершение работы». В развернувшемся меню выберите ту команду, которая вам нужна. Также перезагрузку системы можно вызвать повторным нажатием сочетания клавиш Ctrl, Alt и Del.

Если компьютер не отвечает («завис»), воспользуйтесь кнопкой Reset, расположенной на передней панели корпуса вашего компьютера. В отличие от кнопки Power она имеет небольшой размер, так что вы ее не спутаете с кнопкой включения даже в том случае, если кнопки не подписаны.

В некоторых случаях для перезапуска компьютера вам может потребоваться сначала полностью выключить его. Если ни один из описанных способов выключения не помогает (в том числе и нажатие на кнопку Power на корпусе компьютера), найдите на задней панели системного блока тумблер и переведите его в состояние Off. После этого вновь переведите его в состояние On и включайте компьютер обычным способом.

Internet Explorer – браузер, разработанный корпорацией Microsoft, и встроенный в операционную систему Windows. Многие продолжают по традиции использовать IE, несмотря на наличие друг бесплатных программ для веб-серфинга: Opera, Chrom, Mozilla Firefox.

IE не открывается или сразу закрывается

Одной из причин этой неполадки может быть недостаток оперативной памяти. Перезагрузите компьютер, чтобы освободить память от всех загруженных процессов, и снова запустите Internet Explorer.

Если не удается запустить браузер двойным щелчком по иконке на Рабочем столе, нажмите клавиши Win+R и введите команду inetcpl.cpl. В этом случае причиной неполадок может быть повреждение системных файлов. В Панели управления щелкните по иконке «Автоматическое обновление» и скачайте необходимые обновления с веб-узла Windows Update.

Возможно, причина в веб-странице, которую вы сделали стартовой. Попробуйте загрузиться с пустой страницы. Нажмите клавиши Win+R и введите в строку запуска программы команду iexplore about:blank. Если браузер запустится с пустой страницы, измените вашу домашнюю страницу в меню «Сервис».

Проверьте, разрешен ли запуск IE в настройках файервола, если он у вас установлен. В случае необходимости пропишите нужные разрешения.

IE аварийно завершает работу

Браузеры используют разнообразные программные приложения для корректного взаимодействия с веб-приложениями. Устаревшие или несовместимые с IE приложения будут тормозить работу браузера или приводить к аварийному завершению. Щелкните правой кнопкой мыши по пиктограмме IE на Рабочем столе и выбирайте пункт «Запустить без надстроек». Если браузер будет работать корректно, необходимо определить приложение, которое фатально влияет на его работу.

В меню «Сервис» выбирайте команду «Надстройки» и поочередно меняйте статус отключенных надстроек на «Включено». Для этого щелкните по имени приложения правой кнопкой и выбирайте команду «Включить».

Кроме того, на работу IE могут влиять выбранные вами настройки браузера. В меню «Сервис» выбирайте пункт «Свойства» и перейдите во вкладку «Дополнительно». Нажмите «Сброс» и ОК. Все параметры браузера вернутся к принятым по умолчанию.

IE некорректно отображает страницы

Проблему может решить очистка кэша браузера, в котором сохраняются веб-страницы при первом посещении. В меню «Сервис» во вкладке «Общие» в разделе «История просмотра» нажмите «Удалить» и отметьте флажком пункт «Временные файлы интернета».

Иногда некорректное отображение веб-страниц вызвано их несовместимостью с IE. В меню «Сервис»выбирайте команду «Параметры режима совместимости». Введите URL-адрес в строку «Добавить этот веб-узел» и нажмите ОК. При следующем посещении страницы она будет автоматически отображаться в режиме совместимости.