Почему не загружается смартфон. Что делать в этом случае

27.07.2019

Если вдруг так случилось, что ваш любимый телефон либо планшет внезапно и неожиданно закончил свою работу, то сразу бежать в гарантийный центр, либо куда-то в мастерские и возвращать его по гарантии пока не стоит. При незначительной поломке есть шанс быстро и самостоятельно исправить некоторые проблемы и сэкономить при этом некую сумму средств. Ниже мы рассмотрим главные способы и меры, которые можно предпринять, если не хочет запускаться телефон либо планшет на системе Андроид.

Из-за чего не включается телефон

  • Неисправности зарядного устройства
  • Неисправности батареи
  • Системные ошибки
  • Аппаратные проблемы

Для начала стоит проверить работу зарядника и подключить к смартфону рабочее зарядное устройство. Здесь все элементарно - покупаем или просим у друзей заранее рабочую зарядку и пробуем подсоединить собственный телефон и проверить идет или нет заряд. Если процесс пошел, то приобретаем новенькую зарядку и продолжаем пользоваться. Это звучит очень банально, но по статистике помогает каждому третьему человеку. Если нет, то ищем проблему дальше.

Если ваш аппарат на системе Андроид абсолютно не включается и вы никак не понимаете, что именно в нем перестало работать, то следующее, что необходимо посмотреть и проверить это батарея и потребуется перезагрузка гаджета с извлечением аккумулятора. Дело в том, что аппарат может быть завис, но вам может показаться, что он выключен, а на самом деле он полноценно работает и просто система программно заблокировала экран и в этом состоянии смартфон остановил свою работу, такое бывает из-за системных ошибок.

Поправить такие трудности можно очень просто достаточно перезагрузки прибора. Для полной перезагрузки снимите заднюю крышку вашего аппарата и снимите батарею. После проделанных манипуляций ни чего не делайте около минуты, после установите батарею назад и опять попробуйте нажать кнопку питания. Возможно данных манипуляций будет достаточно и он снова будет полноценно работать.


Совет! Если после того, как вы изъяли и обратно вставили аккумулятор, аппарат не заработал, подключите зарядное устройство на несколько минут.

Если ваш девайс имеет закрытую, не разборную систему и вам очень тяжело вынуть батарею, то почитайте инструкцию для вашей модели, обычно изготовителем была учтена особая клавиша для принудительной перезагрузки и восстановления системы к заводским настройкам. К примеру, на телефонах Sony такая клавиша располагаться под заглушкой.

У некоторых мобильных имеется 1 очень не хорошая сторона - если полностью разрядить батарею или телефон очень долго лежал без подзарядки, то он не сможет сразу заряжаться после подключения кабеля, в том числе и если вы продержите гаджет на зарядке цельный день.
В данном случае нам несомненно поможет зарядное приспособление вида прищепка лягушка, которое позволяет подключить хоть какую батарею напрямую, через контакты на ней, вынув ее из телефонного аппарата. Довольно просто зарядить таким образом батарейку буквально в течении 10 мин. После проделанных работ вставляете ее назад в телефонный аппарат и на зарядку традиционно, все обязано восстановиться.

Трудности с внутренностями смартфона могут появиться в том случае, если вы его роняли либо ударяли. В этом случае отремонтировать его без помощи других будет проблематично, так как от удара могла полностью выйти из строя батарея, либо повредился системный модуль. В данном случае лучше только отнести повреждённый планшет или мобильный в сервис. Если вы все таки приняли решение починить его без помощи других, то вы сможете сами отыскать в сети схемы плат и месторасположения кабелей, для того, чтобы сделать диагностику и попробовать восстановить устройство.

Hard Reset или полный сброс Android

В случае с проблемами софта или программного сбоя, будет гораздо легче воскресить девайс. Для полного сброса необходимо использовать стандартную функцию hard reset. Для всех моделей данная операция выполняется идентично, но лучше отыскать инструкцию конкретно для вашей модели. Полноценный сброс сможет выполнить абсолютно каждый, так как для этого требуется только зажать необходимые кнопки. В первую очередь необходимо отключить телефон, если он зависает на стадии загрузки. Чтобы избежать утраты каких-либо данных лучше вытащить карту памяти и сим-карту. После проделанных работ необходимо узнать комбинацию, с помощью которой будет произведен полный сброс.

Очень часто бывает такое, что телефон не подает признаков жизни из-за того, что контакты не доходят до батарейки и чтобы поправить, необходимо с помощью пинцета либо маленькой отвертки для мобильных устройств подогнуть контакты для полного соединения батареи с аккумулятором. Здесь главное не переусердствовать и не сделать еще хуже, не можете сами попросите друга, который лучше владеет инструментами.

Если вы выяснили и проверили все описанные предпосылки, однако ваш Андроид телефон так и не очнулся, то дело скорее в аппаратной поломке или слетела прошивка вместе с загрузчиком или вышел из строя модуль памяти. В данном случае телефонный аппарат необходимо отдать в сервисный центр, так как без помощи опытных и разбирающихся людей вы не справитесь. Также для многих моделей помогает полная прошивка, но это в том случае, если аппарат хоть как то реагирует на кнопку включения.

Когда любимый планшет на Андроид не включается — это, безусловно, очень неприятно. Но не стоит преждевременно расстраиваться, ведь в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Итак, сегодня вы узнаете, что делать если планшет не работает .

Какие бывают причины поломки

Почему не включается планшет? Есть две основные причины его поломки: аппаратная и программная.

Термин «аппаратная поломка» означает, что ваш планшет не включается в связи с физическим воздействием на него, механической неисправностью какой-то его детали.

Программная поломка подразумевает, что ваш планшет перестал нормально функционировать в связи с программной проблемой. Например, в связи с вирусами, неудачным обновлением системы или воздействием какого-либо приложения.

Теперь поговорим о каждой из них поподробнее.

Аппаратные поломки

Если планшет не включается , то в первую очередь нужно зажать кнопку включения на 10-15 секунд. Если ничего не произошло, придется вынуть батарею, затем вставить её обратно и снова включить.

Также возможно, что у вас полностью разрядился аккумулятор, поэтому стоит поставить планшет на подзарядку. Если через 10 минут вы не сможете его включить, то есть вероятность того, что либо ваше зарядное устройство сломалось, либо не работает кнопка включения.

Возможная причина не включения планшета — поломка матрицы экрана. В таком случае вам обязательно нужно отнести планшет в сервисный центр. Также вероятно, что перегорели какие-то компоненты.

Если планшет перестал работать после физического воздействия (упал, ударили об что-то), то вам вряд ли удастся починить его самому. В таком случае придется обратится в сервисный центр.

Не забывайте, что на ваше устройство есть гарантия (при условии, что вы брали планшет не за границей) в течении определенного времени, поэтому если у вас что-то не так с планшетом в течении первых 6 месяцев после покупки (у многих магазинов 1 год), то вам должны исправить неполадку или заменить на новое устройство бесплатно.

Если вам привезли планшет из-за границы, то на него может действовать гарантия от производителя, поэтому нужно обратится в сервисный центр вашего бренда, чтобы узнать об этом подробней.

Программные неисправности. Что с ними делать?

Если ваш Android планшет не включается , то есть большая вероятность, что проблема связана с программными неполадками.

Возможно, ваше устройство перестало нормально работать в связи с воздействием на него любого установленного приложения. Если же ваш планшет еще включен, но зависает или неправильно работает, то нужно . Об этом читайте в отдельной статье на сайте.

Другим вариантом является прошивка планшета. Я уже рассказывал, .

Коротко расскажу о сбросе. Лучше читайте полную версию инструкции по ссылке выше.

Для сброса настроек планшета на Android, вам нужно зайти в режим Recovery. Поскольку все устройства отличаются, то и способ попадания в данный режим разный. Для этого на полностью выключенном устройстве нужно зажать одну из таких комбинаций клавиш (почти наверняка, первая или вторая):

  • Повышение громкости (Volume Up), Понижение громкости (Volume Down) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
  • Включение/Блокировка (Power), Домой (Home) и Повышение громкости (Volume Up)
  • Понижение громкости (Volume Down) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
  • Повышение громкости (Volume Up) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
  • Повышение громкости (Volume Up) и Понижение громкости (Volume Down)

Попав в режим Recovery найдите пункт «wipe data/factory reset», выберите его и нажмите на «yes - delete all user data». После нужно выбрать пункт «Reboot System». Двигайтесь при помощи клавиш регулировки громкости, а подтверждайте свой выбор кнопкой включения питания либо кнопкой контекстного меню.

Более подробно о сбросе настроек на Android рассказано в инструкции по ссылке выше.

Представить жизнь современного человека без мобильного телефона практически невозможно. Сегодня этот гаджет используется постоянно для личного и делового общения, а варианты в виде смартфонов прекрасно подходят для работы в интернете, развлечение и так далее.

Обидно, когда в самый неподходящий момент это устройство перестает включаться.

Виды неисправностей мобильного телефона:

Неисправность с любым устройством может случиться по самым разнообразным причинам и сотовые телефоны. Факторы, по которым могут произойти проблемы, с аппаратом зависят от марки и модели.

В тоже время можно выделить основные общие причины, почему телефон не включается, и попытаться устранить их перед обращением в сервисный центр самостоятельно.

Рассмотрим основные причины неполадок сотовых телефонов при которых он может перестать включаться:


Проверка аккумулятора

Первое что необходимо сделать при отсутствии реакции гаджета на нажатие кнопки Power – проверить аккумулятор.

Основные проблемы, которые могут возникнуть с батареей сотового телефона:

  • низкий уровень заряда;
  • изношенность;
  • вздутия и другие повреждения;

Разряженная батарея может не позволить устройству включиться. В зависимости от уровня оставшегося заряда могут отсутствовать совсем или проявлять только некоторые признаки жизни аппарата. Решить проблему легко подключив телефон к зарядному устройству.

Важно! Некоторые модели после разрядки и подключения зарядного устройства включаются не сразу. В этом случае необходимо оставить аппарат на зарядке в течение более длительного времени, например, на 1-2 часа.

В случае когда решить проблему простым подключением зарядного устройства не удается необходимо открыть заднюю крышку аппарата и осмотреть батарею. Если она вздулась, то ее нужно заменить.

При износе аккумулятора устройство обычно включается, но батарея при этом быстро разрежается. При необходимости проверить изношен ли аккумулятор можно замерив напряжение и силу тока.

Совет. Проверить батарею можно также установив в другой аппарат аналогичной модели. Если там все работает, то проблему с аккумулятором можно исключить.

Зарядное устройство

Если после подключения к сети зарядка телефона не происходит, то во многих случаях виновата не батарея, а зарядное устройство.

  • проверить наличие напряжения в розетки;
  • замените кабель;
  • использовать другое зарядное устройство.

Прежде всего, необходимо убедиться в наличии тока в розетке, к которой подключено зарядное устройство. Как бы смешно это не казалось, но эта самая распространенная проблема с зарядкой любых гаджетов. Именно поэтому с вопроса, о том уверен ли пользователь в наличии напряжения в розетке, начинают разговор специалисты поддержки крупных компаний.

Кабель зарядного устройства для подключения телефона страдает гораздо чаще самого адаптера. Связано это с небрежной эксплуатацией, домашними животными повредившими провод и другими причинами. Большинство современных сотовых телефонов заряжаются с помощью разъема mini-USB или micro-USB и позволяют менять кабель без замены адаптера.

Как настроить IPTV через роутер ZYXEL KEENETIC START? Ответ тут.

Приобрести такой кабель можно в любом салоне связи или компьютерном магазине, кроме того, обычно дома у пользователя находится несколько одинаковых кабелей.

Совет. Проверить работу зарядного устройства часто можно поставив устройство на зарядку от компьютера. Если процесс проходит без проблем, то однозначно необходимо заменить адаптер.

Кнопка Power

Кнопка включения питания может также доставить неприятности владельцам сотовых телефонов. Она может выйти из строя, например, после удара. Иногда проблемы с кнопкой можно увидеть при внешнем осмотре, а в остальных случаях диагностировать неисправность самостоятельно сложно.

Решить проблему с кнопкой Power в домашних условиях у большинства пользователей не получиться, поэтому при подозрении, что трубка не включается из-за нее, следует обратиться в сервисный центр.

Обновления

Установка обновлений призвана решать выявленные неполадки в работе устройства. На практике же эта операция может привести к непредсказуемым последствиям. Выполнять ее необходимо только понимая и учитывая все риски. Например, работающие под управлением Андроид трубки после обновления часто начинают быстрее потреблять заряд батареи.

В ряде случаев обновление приводит к тому, что гаджет полностью перестает включаться. С такой неполадкой столкнулись многие пользователи в 2015 году попытавшиеся обновить операционную систему Андройд до последних версий.

Рассмотрим основные способы решения возникших после обновления неполадок:

  • откат версии или обновлений;
  • установка другой версии;
  • восстановление аппарата через специальный режим.

Если не один из способов применить самостоятельно невозможно, то придется обращаться за помощью к специалистам.

Важно. В ряде случаев обновление может существенно улучшить работу гаджета, например, увеличив время автономной работы. Поэтому необходимо перед выполнением этой операции оценить возможные плюсы и минусы.

Видео: Решение для продвинутых

Механические повреждения

Очень часто пользователи телефона сталкивают с проблемами запуска после разнообразных механических повреждений. Они происходят, когда телефон упал или попал в воду.

Многие падения владельцы гаджетов даже не замечают или они происходят даже без их ведома, например, при использовании смартфона детьми. Но самое частое последствие – проблемы с экраном достаточно очевидно.

Ремонт самостоятельно выполнить в случаях механических повреждений невозможно и необходимо обратиться к специалистам. При этом следует учитывать, что стоимость замены некоторых деталей может быть сравнима с ценой аппарата.

Если пользователь случайно утопил телефон, то внутри попадает влага, которая может повредить контакты и другие электрические детали. В этом случае надо как можно быстрее обратиться в сервисный центр. При этом не стоит пытаться включить аппарат. Это может только причинить дополнительный вред.

Влага попасть в телефон может и не только в результате попадания в воду. Аппарату достаточно несколько часов пролежать в сыром помещении и последствия могут быть необратимыми. Это следует учитывать при эксплуатации устройств.

Современный сотовый телефон достаточно сложное устройство самостоятельный ремонт которого выполнить в домашних условиях практически невозможно. Пользователь, если аппарат не включается, может попытаться решить только незначительные проблемы, например, заменив аккумулятор или зарядное устройство.

В остальных случаях придется обращаться в специализированный сервисный центр. При этом следует его выбору уделить особое внимание, так как на рынке работает огромное количество фирм и не все из них могут обеспечить качественный ремонт. Кроме того, ремонт телефона может стоить дорого. Часто он целесообразен только для дорогих моделей.

В нашем мире люди уже не представляют себе жизни без смартфона. Он стал продолжением нашей руки. У большинства поломка любимого гаджета вызовет панику и истерику. Это, конечно, не очень хорошо, но с этим приходится мириться. Современные мобильные устройства - весьма капризные штуки. Иногда они ведут себя непредсказуемо. Для того чтобы не остаться без связи, нужно знать, что делать с аппаратом, если он вдруг "взбрыкнул" и никак не реагирует на действия пользователя. Самая рапространенная проблема гаджетов в том, что телефон не включается дальше заставки. Что сделать для того, чтобы оживить своего "питомца"? Попробуем дать на это ответ.

Возможные причины поломки

Для такого поведения смартфона есть несколько причин. И в зависимости от них будет приниматься решение о ремонте. Первая (и самая распространенная) причина того, что телефон не включается дальше заставки "Андроид" - сбой во время установки обновления операционной системы. Такое бывает, ибо ОС "Андроида" не очень стабильна. Это еще полбеды. Однако такой же результат может получиться и после падения устройства с изрядной высоты. Это гораздо хуже.

Также распространенными причинами могут быть неисправности аккумулятора, зарядного устройства или самого разъема для зарядки гаджета. Теперь разберем, дальше заставки. В большинстве случаев все можно исправить самостоятельно. Фатальные случаи поломок крайне редки. Но на начальном этапе главное - правильно диагностировать проблему для того, чтобы не наделать ошибок в дальнейшем.

Сбой системы

Это самое безопасное из всего, что может быть. При сбое операционной системы нужно зайти в режим рекавери и сбросить заводские настройки с очисткой кэша. Будьте осторожны! После этой процедуры не останется ни одного стороннего приложения, установленного пользователем. Войти в рекавери можно, зажав одновременно кнопку громкости вверх и кнопку включения. Правда, для различных моделей аппаратов могут быть разные комбинации. Затем нужно зайти в пункт Wipe data and factory reset и подтвердить свой выбор. Затем нужно отметить пункт Reboot system now. после этого телефон перезагрузится. Если все нормально, то причина того, что телефон не включается дальше заставки Lenovo, заключалась именно в системном сбое.

Иногда сброс настроек на заводские не помогает. Тогда есть еще один вариант. Нужно просто перепрошить телефон. Сделать это не так уж трудно. В Сети полно инструкций для каждого конкретного смартфона. А на любом адекватном форуме вам с радостью помогут осуществить задуманное. Не стоит падать духом.

Если причина в аккумуляторе и зарядке

Проверить это можно очень просто. Достаточно найти где-нибудь подобный аккумулятор и аналогичное зарядное устройство. Если, заменив все компоненты, вы не увидели изменений, значит, причина того, что телефон HTC не включается дальше заставки, гораздо глубже, чем вы думали. Здесь только два варианта: поломка гнезда зарядки или самой платы.

Справиться с неисправным аккумулятором или "глюкнувшей" зарядкой просто. Это не особо дорогостоящие компоненты смартфона. Их можно просто заменить на новые. Гораздо ощутимее будет проблема с аппаратной платой. Здесь уже (в большинстве случаев) не обойтись без визита в мастерскую. Иногда приходится заплатить за ремонт весьма ощутимую сумму.

Если причина в плате и "железе"

С этим сделать что-то своими силами очень трудно. Нужно обладать определенными познаниями в радиоэлектронике и владеть соответствующим инструментом. Если у вас все это есть, то вы без труда решите проблему. Но если телефон не включается дальше заставки по причине неисправной платы, а вы в этом деле ничего не понимаете, то лучше отнести гаджет в сервисный центр. Ибо устроив ремонт своми силами, вы рискуете превратить свой девайс в мертвый кирпич.

Можно попробовать найти знакомого специалиста по ремонту "железа" смартфонов и сэкономить на ремонте. Только вряд ли он будет реанимировать ваш аппарат бесплатно. Только если это очень уж хороший знакомый. Но, в любом случае, потратиться на "магарыч" придется. И неизвестно, в какую сумму это выльется.

Резюме

Теперь вы знаете основные причины того, дальше заставки. Способы борьбы с этим неприятным явлением есть. Если только это не проблема "железа". Но, как показывает статистика, в большинстве случаев такая проблема бывает вызвана именно сбоем операционной системы. А устранить это досадное недоразумение очень просто при помощи нескольких кнопок.