Некоторые пользователи Одноклассников жалуются на то, что при просмотре фотографий они могут не загружаться. Действительно, подобная проблема может иногда возникать, причем как на стороне пользователя, так и сайта. Как ее решить? Давайте подробно рассмотрим этот вопрос и найдем ответ.

Ошибка при загрузке фото

Тут все просто — при загрузке изображения возникает ошибка, соответственно, загрузиться оно не может. Простейший способ решить проблему — попросту перезагрузить страницу (нажать F5 на клавиатуре).

Сервер перегружен

Фотографии могут не загружаться по той причине, что сервер, на котором они находятся, в данный момент загружен или даже перегружен. В такой ситуации пользователь ничего не может сделать. Единственное, что ему остается делать — это ждать, пока нагрузка упадет.

Подобное может происходить в час пик, например, вечером, когда происходит наплыв пользователей на сайт.

Проблема со скоростью загрузки изображений

Эта проблема — на стороне пользователя, часто — на стороне провайдера. В час пик или при каких-либо работах на линии провайдера скорость загрузки данных резко падает, поэтому загрузка изображений либо не происходит вовсе, либо же происходит с изрядной долей задержки. В этом случае вы можете обратиться к провайдеру и выяснить причины низкой скорости.

Очистка кук и кэша

Если ничего не помогает и вы уверены, что проблема не на стороне Одноклассников, тогда почистите кэш и куки в браузере. В принципе, может хватить очистки одного лишь кэша, а если это не поможет, тогда можно очистить и кэш, и куки. Другое дело, что при очистке кук вы будете деавторизованы на сайте и других сервисах, где были авторизованы прежде в браузере. Это значит, что вам придется вводить логин и пароль заново. Будьте внимательны.

Итак, чтобы очистить куки и кэш, нужно вывести окно с удалением истории в браузере. Делается это проще простого: нажимаете на сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete и появляется окошко.

Mozilla Firefox:

Для Яндекс.Браузера — аналогично. Так вот, выбираете кэш и куки, указываете период «За все время» или «С самого начала» и нажимаете очистить историю. При необходимости вводите логин и пароль от своей страницы заново, заходите и пробуете открыть фотографии.

Тоже самое можно сделать с помощью сторонних программ, например, CCleaner — это приложение для очистки и оптимизации системы.

Кстати, если вы пользуетесь одним браузером, попробуйте зайти в Одноклассники с другого. Если в нем фотографии загружаются, значит, дело явно в первом браузере.

Обновите приложение

Если вы используете мобильное приложение Одноклассников, где не загружаются фотографии, попробуйте обновить его. Конечно, устаревшая версия приложения вряд ли является виновником проблемы, но хуже себе вы точно не сделаете.

Стоит ли обновлять флеш-плеер?

Флеш-плеер не участвует в загрузке фотографий, поэтому в данном конкретном случае вы его можете даже отключить — роли это не играет. Однако помните, что он необходим, например, для совершения звонков в социальной сети.

Иногда пользователи Одноклассников сталкиваются с проблемой, что не открываются фото. Это не очень приятно, ведь просмотр фотографий в этой социальной сети достаточно популярен. Такая неполадка, когда изображения не выводятся на весь экран, может возникать абсолютно внезапно, а также в отношении кого-то конкретного устройства. Далее вы узнаете, как легко можно решить эту проблему.

Основная и самая частая причина того, почему в Одноклассниках не открываются изображения, связана с тремя элементами: браузером, флэш-плеером и памятью на устройстве. Рассмотрим каждый элемент по очереди.

Браузер

При переполненном кэше и куки изображения могут не отображаться в Одноклассниках и других подобных сайтах с большим количеством изображений. Дело в том, что в браузере просто недостаточно свободного места для загрузки картинок и фотографий. Решить эту проблему можно в несколько кликов. Зайдите в «Настройки» (в браузере Internet Explorer это будет называться «Свойства обозревателя»). Теперь вам нужно удалить историю, кэш и куки. Для этого в разных браузерах нужно предпринять разные действия.

1. В Google Chrome выберите «Историю», в которой вы и сможете отметить галочкой и очистку кеша, и очистку куки, и историю. Точно по такому же принципу проходит очистка и в браузере Yandex.
2. В Mozilla FireFox перейдите в раздел «Дополнительно», выберите «Сеть» и просто кликните на команду «Очистить». Всё лишнее, мешающее работе, будет удалено.
3. В Internet Explorer перейдите к вкладке «Общее» и выберите там «Удаление истории просмотров». Всё лишнее, как в Mozilla FireFox, будет автоматически удалено.
4. В браузере Opera после раздела с настройками перейдите к вкладке «Расширения». Выберите «Историю» и нажмите «Очистить» рядом с кэшом. Сделайте то же самое в «Cookies».

Теперь ваш браузер очищен! К чему, помимо освобождения пространства, это приведёт? Очистка кэша и куки приводит к удалению посещённых сайтов и паролей, имейте это в виду. Теперь пора переходить ко второму элементу: флэш-плееру.

Флеш-плеер

Флеш-плеер - это необходимая программа на вашем устройстве преимущественно для работы с видео, аудио и анимацией. Возможной причиной того, что фотографии не открываются, может быть именно это. Так же, как и в предыдущем пункте, разобраться с этим не сложно.

Проверьте, установлена ли такая программа, как Adobe Flash Player, на вашем ПК. Удостоверьтесь, нуждается ли он в обновлении. Очень важно использовать самую свежую версию, которая является наиболее защищённой и технически улучшенной. Можно также переустановить существующий флеш-плеер или же загрузить его при отсутствии. Обычно если эта программа не установлена, возникают такие сообщения при попытке посмотреть любое видео.

Скачивайте последнюю версию программы на официальном сайте https://get.adobe.com/ru/flashplayer/ . Для тех, кто использует Google Chrome, переход на официальный сайт флэш-плеера выглядит так.

При необходимости скачайте и установите эту программу. Процесс установки прост и интуитивно понятен. Скорее всего, на данном этапе проблема с открытием изображений в Одноклассниках будет решена. Дело за малым: освободить свободное место на ПК.

Память на устройстве

Просмотрите, какие программы вами не используются и лишь занимают свободное место. Удалите ненужные фотографии и видео на вашем ПК. От этого также улучшится скорость работы устройства. Можно для лучшего результата воспользоваться популярной программой CCleaner.

Если проблема всё-таки не была решена, то обратитесь в службу поддержки сайта Одноклассники. Скорее всего, проблема не в вас, а если и в вас, то вам помогут сделать так, чтобы изображения стали открываться.

На сегодняшний день «Одноклассники» - одна из самых популярных социальных сетей Рунета. Ее пользователи имеют возможность не только обмениваться сообщениями, но и выкладывать, оценивать фотографии, делиться статусами, обсуждать темы в группах и т.д. Фактически, социальная сеть стала полноценной анкетой, благодаря которой друзья и близкие могут следить за вашей жизнью. Сложно найти человека, который бы не делился фотографией, запечатлевшей яркий момент из его жизни. Однако в процессе загрузки медиафайлов на страницу могут возникнуть проблемы. Но не стоит отчаиваться! Ниже мы ответим на главные вопросы: почему не загружаются фотографии в «Одноклассники» и как это исправить?

Проблемы при загрузке фотографий могут возникать вследствие неполадок как со стороны пользователя, так и со стороны ресурса. Решить их можно несколькими способами:

Удаление

Cookies - это файлы, автоматически создающиеся при посещении пользователями страниц и хранящие информацию об их действиях на этих страницах. Они хранятся в браузере и могут стать причиной «багов» в работе сайта. Поэтому для нормального и бесперебойного пользования ресурсом, их необходимо периодически удалять. В каждом браузере функция удаления находится в разных разделах:

1. в Mozilla Firefox: Инструменты - Настройки - Показать Cookies - Удалить
2. в Opera: Инструменты - Дополнительно - Управление Cookies - Удалить
3. в Internet Explorer: Сервис - Удалить журнал обозревателя - Удалить Cookies - Удалить

Помните! Удаление cookies приведет к сбросу всех «запомненных» логинов и паролей.

Переустановка Adobe Flash Player.

Adobe Flash Player - это программа, обеспечивающая просмотр медиафайлов в браузере.

Если она не установлена, или установлена старая версия, а также если произошел сбой при ее обновлении, то могут возникнуть неполадки с загрузкой фотографий. Для установки последней версии программы перейдите по ссылке: http://get.adobe.com/ru/flashplayer . Система автоматически определит вашу ОС, тип браузера и предложит рекомендуемую версию программы. После ее инсталляции не забудьте перезагрузить браузер.

Скорость интернет-соединения

Вполне вероятно, что скорости вашего соединения может не хватать для загрузки фотографий. Проверить скорость передачи данных можно на www.speedtest.net/ru/ . Если это так, то обратись к своему интернет-провайдеру.

Смена браузера

Если ни один из вышеупомянутых методов не помог, то попробуйте поменять браузер, например, есть специальный браузер для одноклассников, который можно скачать по ссылке . Откройте «Одноклассники» и вновь попытайтесь загрузить фотографии. Если проблема устранена - значит дело в этой программе.

Обращение в службу поддержки

Не исключено, что неполадки с загрузкой могут возникнуть из-за сбоев работы сайта. В этом случае подождите 1-2 часа и повторите процедуру вновь. Администрация «Одноклассников» всегда оперативно реагирует на технические проблемы с сайтом. Если никаких изменений не произошло, обратитесь в службу поддержки. Для этого кликните на миниатюру главной фотографии вашего профиля (в правом верхнем углу) и в раскрывшемся списке выберите «Помощь».

Социальная сеть Одноклассники достигла невероятной популярности. Обусловлено это тем, что функционал сайта не ограничивается только обменом сообщений между пользователями. Регистрируя страницу на Одноклассниках, вы создаете полноценную анкету, благодаря которой друзья и знакомые смогут следить за вашей жизнью. Но вот проблема: невозможно загрузить фото на планшете в альбом или выдает ошибку, которая никак не объясняет как её исправить. Не стоит расстраиваться! В этой статье мы предоставим ответы на главные вопросы: почему не загружаются фото в Одноклассниках и что с этим делать?

Удаление cookie

Cookie – это небольшие файлы данных, которые формируются после посещения той или иной страницы в интернете. Хранятся они в браузере, и если их долго не чистить, то программа начинает тормозить. Возможно, это и послужило причиной возникновения проблемы загрузки фото на Одноклассниках.

Процесс удаления cookie отличается, в зависимости от того, какой браузер используется.

• Internet Explorer: Сервис – Удалить журнал обозревателя – Удалить cookies – Удалить;
• Opera: Инструменты – Дополнительно – Управление cookies – Удалить;
• Mozilla Firefox: Инструменты – Настройки – Показать cookies – Удалить.

Важно! Чистка cookies приведет к удалению всех «запомненных» паролей и логинов.

Переустановка Adobe Flash Player

Флеш Плеер отвечает за воспроизведение всех мультимедийных файлов в браузере. Если он не установлен или произошел сбой при обновлении, то могут встречаться проблемы с загрузкой фотографий или картинок в Одноклассниках.

Система автоматически определяет какой браузер используется и какая ОС установлена. Бесплатно скачайте Флеш плеер и установите на свой компьютер. После установки необходимо перезагрузить браузер.

Не забудьте убрать галочку установки дополнительного ПО

Скорость интернет-соединения

Проверьте скорость интернета на www.speedtest.net/ru/. Возможно, проблема загрузки фотографий связана с медленным интернетом. Если это так, то обратитесь к своему провайдеру.

Смена браузера

Если ни один из предыдущих пунктов не помог, то попробуйте войти на Одноклассники через другой браузер.

Служба поддержки

Возможна ситуация, когда проблема не у вас, а на сайте Одноклассники. В таком случае стоит подождать 1-2 часа. Администрация ресурса мгновенно реагирует на любые поломки. Если через пару часов не произошло никаких изменений, то напишите письмо в Службу поддержки. Для этого на главной странице профиля нажмите на аватарку в правом верхнем углу, а а выдвигающемся меню – на кнопку «Помощь».

Ищем вкладку «Полезная информация» (она находится в нижнем ряду слева) и жмём на неё.

1. Причина затрагивает не только открытие фотографий в «Одноклассниках», но и другие элементы этого сайта:музыку, видео, игры.
2. Фото, видеозаписи и приложения не запускаются и на других сайтах тоже.

Причины неисправности

Одна из распространенных – ошибка в браузере пользователя. Для решения необходимо выполнить следующие рекомендации. Попробовать обновить загруженную страницу (нажать клавишу F5 или на панели приложения значок «обновить текущую страницу») – возможно, проблема возникает из-за ошибки загрузки.

Необходимо установить или обновить Flash Player – причиной незагрузки необходимых элементов является отсутствие соответствующего модуля для данной работы, при этом могут отображаться изображения, но пользователь не сможет их открыть на весь экран (некоторые браузеры позволяют выполнить данную процедуру из настроек приложения).

Примечательно, что в Gogole Chrome такой проблемы нет, да и Flash Player обновляется там автоматически.

Также нелишним будет очистить кэш и cookies (используем комбинацию клавишей ctrl+shift+delete либо через настройки браузера) – программа нуждается в перезагрузке сохраненных элементов.

Очистить кэш в любом браузере можно комбинацией клавиш Ctrl+Shift+Del.

Ошибка в работе интерактивных элементов

Для устранения причин необходимо обновить или установить Flash Player, так как не все интернет-обозреватели имеют встроенный модуль компании Adobe. Некоторые вредоносные сайты могут подменить или удалить данный модуль, тем самым поставив ваши личные данные под угрозу. В этом случае необходимо воспользоваться антивирусной программой или средством удалением вредоносного программного обеспечения.

Перейдите на сайт http://get.adobe.com и нажмите желтую кнопку с надписью «Установить сейчас».

Важно! Не забудьте убрать незаметную галочку с пункта инсталляции дополнительного софта.

Дождитесь окончания подготовки к скачиванию и файл-установщик загрузится на ваш ПК.

Готово! Перезапустите браузер и проблема должна решиться.

Некорректная работа интернет-соединения

Для экономии передаваемых данных могла быть включена функция «экономии трафика», которая способна отключить отображение некоторых элементов.

Выполняем очистку с помощью «CCleaner»

Данная программа позволит очистить кэш, историю просмотров сайта, данные автоматического заполнения, сохранённые пароли. Также приложение позволит очистить кэш и данные других программ, установленных на компьютере пользователя. Следует отметить, что данный программный продукт есть и на OS Android – он позволит очистить ваш телефон от мусора и вредных программ, мешающих доступу к сайту Одноклассники.

Функционал приложения этим не ограничивается. Можно очистить персональный компьютер от ошибок в реестре (которые также могут сказываться на проблемах с доступом к сайтам и их материалам).

Лучше всего автоматизировать все вышеперечисленные функции, что позволит не захламлять ваш компьютер и всегда иметь быстрый доступ к Одноклассникам.

Из этого можно сделать вывод, что на вопрос: почему в Одноклассниках не открываются фотографии либо не воспроизводится видео, можно получить неоднозначный ответ. Это связано с тем, что проблема может возникнуть из-за разных факторов. Важно отметить, что не стоит скачивать приложения, которые обещают помочь устранить неполадки – это уловки мошенников. Также мошенничеством могут оказаться сторонние сайты, которые обещают загрузку фотографий на сайте «Одноклассники». Вышеперечисленные манипуляции позволят с лёгкостью устранить все возникшие неполадки с данным сайтом.