Нельзя сказать, что случаи, когда не работает Internet Explorer являются довольно частым явлением. Тем не менее, очень много пользователей сталкиваются с данной проблемой. И что самое важное, множество из них просто не знает, как бороться с этой ошибкой.

Сбои в ИЕ могут возникать по разным причинам. Нередко это случается из-за сбоев в самой программе, а иногда на это влияют косвенные обстоятельства. Например, слишком большая нагрузка на процессор. К тому же, нередко потеря работоспособности связана с установленными аддонами, заражением вредоносными файлами. Так или иначе, нужно устранить ошибку, дабы восстановить нормальную работу браузера. Как сделать это – наша главная тема сегодняшней статьи, и об этом непосредственно и будем говорить.

Обращаем ваше вниманию на то, что в статье будет рассказываться о том, почему не работает Интернет Эксплорер, то бишь не хочет запускаться. Тем не менее, в некоторых случаях описанные в ней советы помогают и при других проблемах, связанных с этим обозревателем.

Приступаем к самому важному. А именно разбираем, почему IE не хочет запускаться, и что сделать, чтобы повернуть ситуация в хорошую сторону. И для этого есть множество способов, о них читайте ниже. Будем разбирать все способы поочередно. Даже если один, или два для вас не сработают, не отчаивайтесь, а попробуйте сделать так, как написано в следующем.

Если браузер IE завис

Такое случается очень часто, когда Internet Explorer зависает, и здесь нет ничего критичного. Если это случилось, просто перезапустите обозреватель. Закройте его, и снова откройте. Но часто он не отвечает на любые действия, поэтому надо сделать следующее:

Все, программа закрыта, её можно вновь запускать. Но перед этим мы рекомендуем также перезагрузить весь компьютер, чтобы не было подобный сбоев.

Сброс к стандартным настройкам

Универсальный метод, ведь он поможет избавится от неполадки в разных случаях. Достаточно лишь выполнить сброс настроек к стандартным, то бишь тем, которые изначально были установлены до вмешательств.

Особенно хорошо использовать данный вариант в тех случаях, когда браузер перестал работать из-за неправильных настроек, конфигурация (в том числе и тех, которые сделал сам обозреватель).

Приступаем :

Стоит отметить этот метод является весьма эффективным, так как не требует заходить в сам браузер. Особенно это важно, когда он полностью не запускается.

Перезагружаем компьютер и осуществляем запуск Интернет Эксплорера, чтобы убедиться, работает ли он. Если программа все также не открывается, следуем дальнейшим советам.

Центр обновлений Windows

Установка новых обновлений может помочь возобновить работу IE. Поэтому стоит попробовать обновить компоненты Windows.

Если для вашей OS доступны какие-то обновления, то увидеть это можно на панели задач, в правом углу. Для этого нажмите на такой значок:

В окне надо нажать кнопочку “Установить обновления ”.

В новом открывшемся окне принимаем соглашение и жмем “Готово ”. Дожидаемся полной установки всех компонентов.

Если же у вас отключены автоматические обновления, то их надо проверять самостоятельно:

• Перейти в Панель Управления.
• Открыть раздел “Центр обновлений Windows ”.
• И там кликнуть по кнопке “Проверка обновлений ”. В случае, если они будут найдены, устанавливаем их, как описано выше.

Пробуем деактивировать аддоны IE

Некоторые аддоны, особенно если их установлено большое количество, могут быть несовместимы друг с другом. Это частенько вызывает полную, или частичную потерю функциональности программ для просмотра веб-страниц.

Чтобы убедится в достоверности этой версии неработоспособности программы, требуется запуск ИЕ с выключенными аддонами:

И если программа запустится, это значит, что все-таки существует конфликт между аддонами. Значит, их надо отключить их полностью удалить. Это делается следующим образом:

Будьте осторожны с отключением системных дополнений! Это может повлечь за собой потерю работоспособности некоторых элементов браузера.

Проверка на вирусы

С каждым днем вирусов становится все больше и больше. Не исключение, что и вам попался какой-то вредоносный код, запрещающий работу программы Internet Explorer. Поэтому следует установить антивирус (если еще не установлен) и проверить весь компьютер на вирусы.

В случае их обнаружения, незамедлительно произведите полную очистку от троянов и вредоносных программ.

Переустановка

Если вы добрались до этого пункта нашей статьи, но не смогли восстановить работу Интернет Эксплорера, то в этом случае рекомендуем полностью удалить его с компьютера, а затем установить самую последнюю версию, скачав её с официального сайта Microsoft. Ниже мы приведем статьи о том, как удалить и снова установить его на компьютер.

С большой вероятностью, подобный метод должен помочь. Если же нет, подробнее опишите свою проблема и будем решать её вместе.

Как и с любой другой программой с Internet Explorer могут возникать проблемы: то Internet Explorer не открывает страницы, то он не запускается вообще. Одним словом, неполадки могут проявиться в работе с каждым приложением, и встроенный браузер от Microsoft не является исключением.

Причин, по которых не работает на Виндовс 7 или причин по которых не работает Интернет Эксплорер на Виндовс 10 или еще на какой-то другой операционной системе Виндовс, более чем достаточно. Давайте попробуем разобраться в наиболее распространённых «источниках» проблем с браузером и рассмотрим пути их решения.

Как бы это странно не звучало, но разного рода надстройки могут как замедлять работу веб-браузера, так и вызывать ситуацию, когда появляется в Internet Explorer ошибка на странице. Это объясняется тем, что разного рода вредоносные программы часто выдают себя за надстройки и расширения и установка даже одного такого приложения негативно скажется на работе браузера.

Чтобы убедиться в том, что именно настройка стала причиной некорректной работы, выполните следующие действия.

• Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить
• В окошке Выполнить наберите команду «C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe» -extoff

• Нажмите кнопку ОК

Выполнение такой команды запустит браузер Internet Explorer без надстроек.


Посмотрите запускается ли Internet Explorer в таком режиме, не возникают ли ошибки и проанализируйте скорость работы веб-обозревателя. Если Internet Explorer начал работать корректно, то стоит просмотреть все надстройки в браузере и отключить те, которые влияют на его работу.

Определить какие именно надстройки вызвали проблемы с Internet Explorer достаточно легко: достаточно по очереди отключать их (для этого нажмите иконку Сервис в виде шестерни (или комбинацию клавиш Alt+X), а потом в меню, которое откроется, выберите пункт Настроить надстройки ), перезапускать браузер и смотреть на изменения в его работе

Параметры браузера как причина проблем с Internet Explorer

В случае, если отключение надстроек браузера не помогло избавиться от проблемы, то стоит попробовать сделать сброс параметров веб-обозревателя. Чтобы это осуществить выполните следующую последовательность команд.

• Нажмите кнопку Пуск и в меню выберите Панель управления
• В окне Настройка параметров компьютера нажмите

• Далее перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку

• Подтвердите свои действия нажав еще раз кнопку

• Дождитесь окончания процесса сброса настроек и нажмите кнопку Закрыть

Вирусы как причина проблем с Internet Explorer

Довольно часто причиной неполадок с Internet Explorer являются вирусы. Проникая в компьютер пользователя, они заражают файлы и вызывают некорректную работу приложений. Чтобы убедиться, что первопричиной проблем с браузером является именно вредоносный софт, выполните следующие действия.

• Скачайте в интернете антивирусную программу. Для примера используем последнюю версию бесплатной лечащей утилиты
• Выполните запуск утилиты от имени администратора
• Дождитесь окончания проверки и просмотрите отчет о найденных вирусах

Стоит заметить, что иногда вирусы блокируют работу приложений, то есть они могут не позволять запустить браузер и перейти на сайт для скачивания антивирусной программы. В таком случае, необходимо воспользоваться другим компьютером для скачивания файла

Повреждение системных библиотек как причина проблем с Internet Explorer

Проблемы с Internet Explorer могут возникнуть как следствие работы программ для так называемой чистки ПК: поврежденные системные файлы и нарушение регистрации библиотек — это возможные последствия работы таких программ. В таком случае восстановить нормальную работу веб-браузера можно только после новой регистрации поврежденных системных библиотек. Это можно сделать с помощью специальных приложений, например, Fix IE Utility.

Если все эти способы не помогли Вам исправить проблемы с Internet Explorer, то скорее всего проблема не только с браузером, но и системой в целом, поэтому необходимо провести комплексное восстановление системных файлов компьютера или сделать откат операционной системы на созданную рабочую точку восстановления.

Если при включении системы автоматически не запустится всего один файл explorer.exe, то вместо привычной картинки экрана вы увидите чёрный экран со стрелкой мыши. Всё потому, что explorer.exe - один из основных процессов Windows. Подробнее о файле, ошибках и способах устранения далее в статье.

Что такое explorer.exe и для чего он нужен

Explorer.exe - это исполняемый файл, который запускает графическую оболочку Windows. Другими словами, это весь основной интерфейс системы. Если при включении системы explorer.exe автоматически не загрузится, то вы не увидите рабочего стола, пуска и файлового менеджера.

Какие проблемы и ошибки могут быть связаны с запуском процесса

Есть множество ошибок, связанных с этим системным файлом:

• «Ошибка приложения Explorer.exe.»
• «Explorer.exe не является приложением Win32.»
• «Возникла ошибка в приложении Explorer.exe. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
• «Файл explorer.exe не найден.»
• «Explorer.exe не найден.»
• «Ошибка запуска программы: explorer.exe.»
• «Файл Explorer.exe не запущен.»
• «Отказ Explorer.exe.»
• «Неверный путь к приложению: explorer.exe.»

Это может произойти во время включения и выключения компьютера, при переустановке ОС, установке или работы программы, которая связана с explorer.exe.

Существует 3 причины ошибки в этом системном файле.

1. Вирусное программное обеспечение. Вирусы удаляют файлы, изменяют их, переводы к сбою работы системы. В случае с файлом explorer.exe всё ещё интереснее. Вирусы, чтобы оставаться незамеченными в системе используют имена системных файлов, которые не вызывают подозрений. Поскольку explorer.exe обязательно находится в Windows, это отличный вариант.
2. На компьютере была установлена программа с ошибками или установлена некорректно. Или установлена программа, конфликтующая с файлом, которая по ошибке могла удалить данные, необходимые для правильной работы explorer.exe.
3. Может возникнуть ошибка в самом файле.

Что делать, если процесс не запускается автоматически

Как проверить в безопасном режиме Windows, почему не стартует explorer.exe

Прежде всего следует проверить не вызван ли сбой автоматической загрузки вирусами. Для этого запускаем Windows в безопасном режиме. Безопасный режим представляет собой загрузку системы с минимальным набором компонент. Поэтому ничего не будет мешать точной проверке. Войти в безопасный режим можно двумя способами. Первый:

Второй способ:

В безопасном режиме проверяем, как работает система. Если загрузка произошла нормально, значит автозапуск блокирует недавно установленная программа или вирус.

Запустите полную проверку системы антивирусом, не выходя из безопасного режима. Удалите все обнаруженные угрозы.

Восстановление системы, как способ перезапустить процесс

Операционная система сама создаёт контрольные точки восстановления. Это происходит либо планово, с определённой периодичностью, либо после серьёзных изменений. При сбое работы это позволяет «откатить» систему до такой точки и восстановить корректную работу. Есть несколько способ откатить систему, сделать это с помощью мастера восстановления системы.

Восстановление системы не удаляет и никаким образом не затрагивает личные файлы. Но удаляет все программы и драйвера, установленные после выбранной контрольной точки, и изменения в них (активация, обновления и т. д.).

Где находится и как запустить - пошаговые действия

Как провести сканирование и восстановить загрузку интерфейса с помощью командной строки

Такой способ исправляет ошибки в самом файле. Для этого нам понадобятся права администратора.

Часто пользователи задаются вопросом - как переустановить Internet Explorer. Обычно такой вопрос возникает у тех, у кого браузер не запускается или некорректно работает. Главными причинами неработоспособности браузера является вредоносное программное обеспечение .

Под вредоносным ПО подразумеваются различные вирусы и рекламные Malware программы. В этом материале мы подробно рассмотрим переустановку браузера, а также варианты восстановления работоспособности Internet Explorer различными методами.

Переустановка браузера с помощью компонентов Windows 7

В Windows 7 есть возможность отключения ненужных компонентов операционной системы. В нашем случае компонентом является сам Internet Explorer . Убирая браузер как компонент из системы, мы полностью его удаляем из системы. Поэтому все настройки браузера будут утеряны. Итак, приступим. Первым делом запустим панель установки и удаления компонентов. Для этого в программе «Выполнить » наберем команду OptionalFeatures После выполнения команды должно открыться запускаемое окно компонентов.

В окне на первом месте мы увидим Internet Explorer 8 . Для его полного удаления снимите с него галочку.

В появившемся сообщении нажмите кнопку Да . Дальше нажмите кнопку OK , что запустит процесс удаления. Завершающим этапом удаления будет сообщение, которое попросит перезагрузить компьютер.

Перезагрузите компьютер и с помощью команды OptionalFeatures утилиты «Выполнить » снова перейдите к панели изменения компонентов.

Как видно из рисунка напротив Internet Explorer 8 не стоит галочка, а это значит, что он полностью удален из системы. Теперь нам нужно восстановить компонент. Для этого поставим на место галочку и нажмем OK . После чего запустится процесс установки браузера, и система снова попросит перезагрузить ПК.

После этих действий у вас будет чистый браузер без истории, где отсутствуют надстройки и настройки пользователя. По сути, этот браузер будет выглядеть, как после новой инсталляции Windows.

Решение проблем с браузером с помощью обновления до IE 11

Сразу оговоримся, если у вас включено автоматическое обновление , то это большой плюс. Плюс заключается в том, что при включённом обновлении Windows сама обновит ваш браузер , а также установит все критические уязвимости , которые защищают его. Поэтому этот пример для тех пользователей, у которых автоматическое обновление отключено. Обновление Интернет Эксплорера может полностью восстановить его работоспособность.

На данный момент для семерки доступна 11-ая версия браузера. Скачать Internet Explorer 11 можно на официальном сайте www.microsoft.com. Если у вас не установлен другой браузер для загрузки инсталлятора, то воспользуйтесь другим компьютером. После скачивания инсталлятора запустите его. Должен запуститься процесс загрузки и установки обновлений для правильной работы Интернет Эксплорера 11.

Закончив установку, инсталлятор также попросит перезагрузить Windows.

После перезагрузки вы сможете пользоваться новой версией Internet Explorer 11.

Пример установки IE 11 также подходит для ОС Windows Vista , но не для Windows XP.

Средства удаления вредоносного ПО

Еще одним важным моментом в восстановлении работоспособности Internet Explorer является отключение различных вредоносных плагинов в Интернет браузере. Поэтому прежде чем прибегать к переустановке Интернет браузера, вы можете воспользоваться отключением ненужных надстроек браузера. Чтобы не копаться в настройках Интернет Эксплорера, можно воспользоваться утилитой CCleaner , с помощью которой вы быстро можете отключить или удалить плагины .

Еще одним эффективным средством для восстановления работы интернет браузера являются антивирусы и программы для удаления вредоносного ПО. Если на компьютере стоит хорошая антивирусная программа, то вероятней всего, она устранит угрозу и браузер станет стабильно работать . Но из-за огромного количества вредоносных программ в наше время даже антивирус может не справиться с некоторыми угрозами. На помощь приходят программы для удаления вредоносного ПО . Самыми распространенными утилитами такого типа являются:

• Malwarebytes Anti-Malware;
• Zemana AntiMalware;
• HitmanPro;
• Microsoft Malicious Software Removal Tool;
• Spybot Search & Destroy.

Рассмотрим подробно программу . Скачать ее можно с официального сайта https://toolslib.net. Программу не нужно инсталлировать . Она поставляется в виде исполняемого файла. Внешне утилита имеет довольно приятный интерфейс.

Чтобы найти уязвимости в ОС от XP до семерки в Internet Explorer достаточно нажать кнопку Сканировать . Завершив сканирование, утилита выведет список вредоносных данных, которые можно стереть или деинсталлировать.

В процессе очистки может запросить перезагрузку компьютера. После очистки выдаст полный отчет о проделанной работе. Утилиты подобного типа схожи в интерфейсе и имеют аналогичный функционал. Поэтому если вы использовали AdwCleaner, то разобраться с другими утилитами будет довольно просто. Также большинство таких утилит работают на старых ОС, таких как Vista и XP.

Подводим итог

В этом материале мы попытаемся раскрыть все моменты восстановления работоспособности Internet Explorer в Windows 7. Данный пример также подходит для Windows Vista. Если у вас более старая ОС на ПК, например, Windows XP, то в этом случае мы не рекомендуем пользоваться встроенным браузером.

Компания Microsoft прекратила поддержку Windows XP , а значит, все критические обновления уже не будут выпускаться для Internet Explorer. Поэтому браузер в Windows XP очень уязвим . Единственным выходом для этой ОС являются сторонние Интернет браузеры, которые до сих пор поддерживают эту ОС. А мы в свою очередь надеемся, что наша статья поможет вам переустановить Explorer на Windows 7 и Windows Vista, а также обезопасит его в дальнейшем.

Видео по теме

Если ваш браузер внезапно перестал работать, и вы не уверены, почему, есть несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы решить эту проблему.

Браузер может перестать работать, не отвечать, не загружать сайты должным образом, или внезапно закрывается.

Internet Explorer, как правило, очень стабильный и большинство проблем, которые вы испытываете, легко решается путем обновления браузера или системы в целом.

Кроме того, IE браузер может быть неустойчивым путем добавления определенных дополнений или плагинов, а это значит, что вам, возможно, потребуется удалить эти плагины (по крайней мере, временно), чтобы увидеть являются ли они источником проблемы.

Если ничего не решает проблему, возможно, нужно сбросить настройки вашего браузера интернет эксплорер полностью.

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения

Internet Explorer браузер регулярно обновляется. Эти обновления решают многие ошибки в вашей системе. Вы можете сделать, чтобы ваш браузер обновляется автоматически. Как автоматически обновить браузер:

1. Откройте браузер.
2. Нажмите на иконку «справка».
3. Кликните на опцию «о программе».
4. Поставьте галочку: «устанавливать новые версии автоматически».

Вы также можете перейти на основной сайт Microsoft, чтобы найти самостоятельно новые версии браузера IE.

Если вы уверены, что у вас последняя версия браузера, а хотите убедиться, что у вас установлены ​​все обновления системы, сделайте следующее:

1. Windows XP, Windows 7, нажмите кнопку «пуск».
2. Windows 8: значок с правой стороны экрана.
3. Нажмите на значок Центр обновления Windows.
4. Нажмите для установки обновлений.

Если возможности установки новых обновлений нет, это означает, что ваш компьютер уже был обновлен.

Иногда, сторонние приложения могут способствовать нестабильной работе Internet Explorer. Вы можете определить, если это так, то отключить эти дополнения, а затем попытаться запустить программу.

Чтобы отключить дополнения, панели инструментов и плагинов:

1. Щелкните по значку «сервис».
2. Нажмите на Управление надстройками.
3. Windows XP, 7: вам нужно будет посмотреть каждую категорию, одну за другой.
4. Windows 8: выбрать все дополнения.
5. Нажмите на каждое, а затем нажмите кнопку отключить.
6. Нажмите «закрыть».

Если эти решения до сих пор не помогли решить ваши проблемы с Internet Explorer, вам может потребоваться, выключить аппаратное ускорение.

Аппаратное ускорение используется для повышения производительности вашей видеокарты. Это не всегда необходимо и вы можете снизить производительность. В то же время отключение ускорение часто решает некоторые проблемы с отображением страниц в интернете.

И последнее, что вы можете выполнить, чтобы настроить свой браузер — сбросить его к настройкам по умолчанию.

Вы должны использовать эту опцию с осторожностью, поскольку это приведет к удалению всех ваших персональных настроек. Это включает в себя сохраненные пароли, закладки и многое другое.

1. Нажмите на иконку «сервис».
2. Нажмите на «свойства обозревателя».
3. Нажмите на «конфиденциальность».
4. Нажмите «сброс».
5. Подтвердите.
6. Нажмите «закрыть».
7. Нажмите «ОК».