Почему не запускается unity3d. Решение проблем при использовании веб-плеера

06.05.2019

Нам прежде уже приходилось – полезном браузерном плагине, с помощью которого становится возможным запуск высококачественных компьютерных игр без установки их на компьютер. Однако для корректной работы плагина каждому пользователю необходимо позаботиться о своевременном обновлении плагина. О том, как это сделать, мы сегодня и поговорим.

Удивительно, насколько сегодня стали качественными онлайн-игры. Детализированная графика, высококачественная физика, долгий и продуманный геймплей – все это стало реальностью благодаря инновационному движку Unity.

Как обновить Unity Web Player?

Примечательно то, что после установки Unity Web Player от пользователя в дальнейшем не потребуется абсолютно никаких действий. Дело в том, что все обновления, которые будут выходить для плагина, будут устанавливаться полностью автоматически и незаметно.

Что делать, если перестал работать Unity Web Player?

Можно предположить, что плагин слетел с вашего компьютера, или в системе возник непредвиденный сбой, в результате которого работа плагина стала невозможной.

Для того, чтобы решить проблему в подобном случае, первоначально вам следует выполнить деинсталляцию старого плагина. Удаление можно осуществить стандартным путем – через «Панель управления». Но гораздо лучше будет выполнить деинсталляцию с помощью бесплатной программы CCleaner, которая полностью удалит программу с компьютера, включая и записи в реестре, т.е. минимизирует возникновение проблем в работе плагина.

Как только деинсталляция будет завершена, можно переходить к установке плагина. Для этого перейдите по ссылке в конце статьи на официальный сайт разработчика и скачайте свежую версию Unity Web Player. Запустите скаченный файл и выполните установку плагина на компьютер.

Как правило, после выполнения этих действий проблема с работой плагина полностью устраняется.

Поддержка для определённой игрой будет осуществляться разработчиком или издателем. Если у вас общая проблема при использовании плагина Unity Webplayer, тогда следуйте следующим указаниям:

    Закройте все браузеры.

    Используйте Панель управления для удаления Unity Web Player.

    Перезагрузите вашу машину. Скачайте новую копию последней версии плагина Webplayer отсюда: http://unity3d.com/webplayer/

    Снова закройте все браузеры.

    Запустите MacOS через учётную запись с правами администратора.

    Закройте все веб-браузеры.

    Удалите файл: /Library/Internet Plug-Ins/Unity Web Player.plugin

    Очистите корзину.

    Перезагрузитесь и войдите в систему как администратор. Скачайте новую копию последней версии плагина Webplayer отсюда: http://unity3d.com/webplayer/

    Снова закройте все браузеры.

    Запустите установщик веб-плеера.

Когда установка завершится, то проведите тест с помощью демо-примеров: http://unity3d.com/gallery/demos/live-demos

Если веб-плеер установлен корректно, и ваше устройство достаточно производительно для контента Unity, то вам нужно попробовать запустить в своём браузере демо-примеры, и также стоит проверить другие игры. Если у вас не работают демо-примеры, пожалуйста, отправьте нам письмо на [email protected] , рассказав во всех подробностях, что происходит на каждом описанном выше шаге.

Ошибки Javascript

Много игр на Unity Webplayer используют хостинговые JS скрипты под названием UnityObject.js или UnityObject2.js . Эти скрипты отвечают за проверку того, установлен ли веб-плеер и за его размещение на веб-странице. Если в каком-либо другом JS скрипте на странице (возможно статистика или трекинговые скрипты) появляются какие-либо скриптовые ошибки, то это может помешать исполнению JS. В свою очередь, это может привести к тому, что будет показано сообщение о том, что веб-плеер не установлен. Сообщение отправляется из HTML-элемента

. Если UnityObject.js или UnityObject2.js запускается корректно и у игрока установлен Webplayer, то тогда div скрыт.

Проигрыватель, плагин, Mono

Webplayer состоит из 3-х компонентов: плагин, проигрыватель и Mono. Проигрыватель - среда выполнения Unity, которая запускает вашу игру и загружает её ассеты. Это примерно такая же среда выполнения (более или менее), как и та, что создаётся при генерации автономной сборки. Эта среда выполнения требует правильной работы Mono (т.к. ваша игра использует Javascript, C# или Boo-скрипты, зависящие от Mono). И наконец, плагин - “связующее звено”, который соединяет веб-браузер со средой выполнения. Плагин работает либо как элемент ActiveX (OCX) на Windows, если вы используете Internet Explorer, либо по принципу NPAPI-style DLL для остальных браузеров Windows, либо как.plugin на Mac.

Установщик WebPlayer для PC

На PC, установщик Webplayer устанавливает только компонент “плагин”. Компоненты “проигрыватель” и Mono будут выкачаны по запросу, когда плагин первый раз обратится к игровому контенту. Так что, установка плагина Webplayer и отключение от Интернета оставит плагин без возможности присоединения оставшихся 2-х критичных компонентов. Это может вызвать сообщение о провале запуска. На странице Webplayer можно посмотреть версии установленных компонентов. Учтите, что под Unity Engine подразумевается проигрыватель. По умолчанию эти компоненты устанавливаются в c:\Users\{вы}\AppData\LocalLow\Unity\WebPlayer , где {вы} , означает имя вашей учётной записи. Если вы туда зайдёте, то увидите 3 папки, с содержанием loader"a , являющимся плагином. Если ваш плагин не скачал Mono и проигрыватель, то у вас будут отсутствовать папки mono and player .

Установка дополнительных мультимедийных плееров для Mozilla Firefox – это достаточно распространённый, крайне популярный процесс.

Но не всегда система Юнити имеет желание запускаться внутри указанного браузера.

Почему так происходит, как решить эту проблему – вопросы, которые будут рассматриваться дальше.

Что делать с нерабочим веб-плеером

Плагины и расширения для мобильных или компьютерных браузеров – реальная возможность расширять их функциональные параметры. Особо популярными среди современных людей становятся именно мультимедийные инструментальные компоненты такого характера, среди которых скрывается unity.

Но как показывает практика, не всегда это дополнение хочет открываться на Mozilla Firefox. Где скрывается проблематическая зона такой некорректной работы и как найти решение этому всему, стоит рассмотреть поближе.

Главные причины недоразумений

Человек, владеющий мобильным гаджетом или персональным ПК, может допускать много предположений, касательно проблематической ситуации указанного типа. Чтобы найти точную неисправность, стоит перечислить список всех возможных проблематических зон. Такое информационное структурирование будет рассматриваться со следующей стороны:


Более глубокие причины неприятностей этого типа может определить только грамотный программист, но не всегда есть возможность пойти в сервисный центр.

Именно поэтому, рассмотрев возможные варианты почему не работает мультимедийный прибор Unity Мозила, стоит испробовать подобранные варианты решения проблемы для каждого из пунктов.

Устранение неприятностей такого характера

Решить неприятность такого плана, самостоятельно пользователь сможет, если он решиться использовать каждый из этих путей:

  • выполнить удаление и повторную загрузку плеера;
  • обновить или переустановить сам браузер;
  • проверить в настройках, разрешено ли использование этого плагина, других расширений от конкретного разработчика;
  • почистить память кэша либо заглянуть в установки памяти используемого устройства;
  • попробовать выполнить перезапуск всех систем компьютера или гаджета.


Когда такие действия не помогают, человеку следует дождаться возможности проконсультироваться с профессиональными программистами. Если ждать нет времени и сил, можно попробовать загрузить несколько вариантов подобных плагинов, настроить хотя бы один из них, для возможности эффективного использования.

В следующих разделах рассказано о том, как решать и предотвращать проблемы в редакторе Unity в различных ситуациях. В общем случае, убедитесь, что ваш компьютер соответствует всем системным требованиям , что он не устаревший и в системе у вас имеются все необходимые пользовательские разрешения. Также не забывайте регулярно делать резервные копии ваших проектов, ради их же безопасности.

Версии

Вы можете установить разные версии редактора в разные каталоги. Тем не менее, убедитесь что вы делаете резервные копии проектов, т.к. они могут обновиться до более новых версий, и вы не сможете открыть их в более старых версиях Unity. Для дальнейшей информации см. установка нескольких версий .

Лицензии дополнений подходят только для версий Unity c такой же основной версией, например 3.х и 4.х. Если вы обновите Unity внутри основной версии, например с 4.0 до 4.1, то дополнения останутся.

Активация

Интернет активация - предпочитаемый метод генерирования вашей лицензии Unity. Но если у вас возникают проблемы, следуйте следующим шагам:

  1. Отключите ваш компьютер от сети, иначе у вы можете получить ошибку “tx_id_invalid”.
  2. Выберите пункт Manual Activation.
  3. Нажмите на Save License Request.
  4. Выберите доступную папку для сохранения, например папку Downloads.
  5. Заново подключитесь к сети и откройте https://license.unity3d.com/
  6. В поле файла нажмите Browse и выберите сохранённый licence request file.
  7. Выберите необходимый тип лицензии для Unity и заполните запрашиваемую информацию.
  8. Нажмите Download License и сохраните файл.
  9. Вернитесь в Unity и выберите Manual Activation если придётся.
  10. Кликните на Read License и выберите загруженный файл лицензии.

Если у вас всё ещё есть проблемы с регистрацией или входом в ваш аккаунт пользователя, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] .

Не удаётся запустить

Если при запуске Unity сразу же падает, то в первую очередь убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям . И не забудьте обновить аудио драйвера и драйвера видеокарты.

Если вы получаете ошибки, связанные с записью на локальный диск, то проверьте разрешения вашей учётной записи. При использовании MacOS, учтите, что “root user” не рекомендуется и Unity ещё не прошёл тестирование в этом режиме. Unity всегда должен обладать разрешениями на запись файлов в своих папках, но если вы устанавливаете разрешения вручную, то проверьте эти папки:

  • Папку с установленным Unity
  • %AllUsersProfile%\Unity (обычно C:\ProgramData\Unity)
  • C:\Documents and Settings\<имяпользователя>\Local Settings\Application Data\Unity
  • C:\Users\<имяпользователя>\AppData\Local\Unity
  • Содержимое пакета Unity.app
  • /Library/Application Support/Unity
  • ~/Library/Logs/Unity

Некоторые пользователи испытывали затруднения, когда использовали жёсткие диски, форматированные с не нативными разделами и использовали определённые программы для переноса данных между устройствами хранения.

Шрифты

Повреждённые шрифты могут вызвать падение Unity. Вы можете найти повреждённые файлы при помощи следующих шагов:

  1. Откройте каталог с шрифтами на вашем компьютере, расположенный в папке “Windows”.
  2. Выберите “Details” (Таблица) в меню “View” (Вид).
  3. Проверьте пункт “Size (Размер)” на наличие шрифтов с размером “0”, указывающий на проблемный файл.

    Запустите приложение Font Book.

    Выберите все шрифты.

    Откройте меню “File” (Файл) и выберите “Valiadte Fonts” (Проверить шрифты). Проблемные шрифты будут помечены как нерабочие.

    Удалите повреждённые файлы и переустановите их.

    Ресурсы системы могут быть ограничены, например, при работе в виртуальной машине. Используйте Диспетчер задач, чтобы найти процессы потребляющие много памяти.

Испорченный проект или установка Unity

Unity может попытаться открыть повреждённый проект, это также касается и стандартного тестового проекта. В таком случае переименуйте или переместите папку проекта. После того, как Unity нормально запустится, вы можете вернуть папку проекта в исходное состояние, если захотите.

В случае повреждения копии Unity, вам может понадобится переустановить Unity - смотрите инструкции ниже.

В Windows могут возникнуть проблемы, вроде ошибок при установке, повреждения регистра, конфликты и т.д. Например, ошибка 0xC0000005 означает, что программа попыталась получить доступ к той памяти, к которой не должна. Если вы недавно устанавливали новое оборудование или драйвера, то попробуйте извлечь и заменить оборудование, чтобы узнать, не из-за него ли появляется проблема. Используйте программы для диагностики и проверьте информацию в центре помощи операционной системы.

Производительность и падения

Если редактор работает медленно или падает, в частности на стадии сборки, это может происходить из-за того, что все доступные системные ресурсы уже используются. Закройте все другие приложения при сборке проекта. Почистите систему используя специализированные утилиты и сверьтесь с диспетчером задач (Windows) или Activity Monitor (MacOS), чтобы проверить, нет ли в системе процессов, использующих очень много ресурсов, например, памяти. Иногда антивирусы могут замедлять или даже блокировать файловую систему в процессе сканирования.

Утрата проекта

Есть много различных факторов, способных уничтожить проект. Вам следует постоянно делать резервные копии ваших проектов для предотвращения несчастных случаев. В MacOS, активируйте TimeMachine используя внешний жёсткий диск, используемый только для этой цели. После утери вы можете попробовать использовать какую-нибудь утилиту для восстановления файлов, но иногда файлы оказываются невосстановимыми.

Переустановка

Следуйте этим шагам для переустановки редактора:

    Удалите Unity. Если вы используете MacOS, перетащите приложение Unity в корзину.

    Удалите следующие файлы, если они есть:

    • Windows:
  1. %AllUsersProfile%\Unity\ (обычно C:\ProgramData\Unity)

    • MacOS:
      • /Library/Application Support/Unity/
  2. Перезагрузите компьютер.

    Скачайте последнюю версию с нашего сайта, т.к. возможно ваш установщик может быть повреждён: http://unity3d.com/unity/download/archive

    Переустановите Unity.

"Юнити Веб Плеер" - утилита, с которой знакомы многие ПК-пользователи. Это важная составляющая, необходимая для отображения графических документов в браузерах. Но что делать, если Unity Web Player не работает в Mozilla? Можно ли как-нибудь исправить ситуацию? Или проще сменить интернет-обозреватель на тот, в котором "Юнити Веб Плеер" работает исправно?

Описание плагина

Что такое "Юнити Веб..."? Знать это должен каждый современный пользователь.

"Юнити Веб Плеер" - это плагин для отображения 3D-графики в браузере. Он активно используется в большинстве интернет-обозревателей. При желании пользователь может установить себе на компьютер браузер с поддержкой UWP по умолчанию.

"Юнити Веб Плеер" может пригодиться во время просмотра фильма или при игре в различные флеш-игры в социальных сетях. Очень полезная утилита, с которой приятно работать. Достаточно просто осуществить инициализацию приложения.

Иногда пользователи жалуются на то, что у них Unity Web Player не работает в Mozilla. Что делать в данном случае?

Возможность восстановления работоспособности

Все зависит от того, какая версия интернет-обозревателя установлена на компьютере. В Mozilla 52 была отключена поддержка упомянутого плагина, но при желании ее можно попытаться активировать.

В "Мозиле" 53 версии поддержка "Юнити Веб Плеера" и "Флеш Плеера" отключена полностью. Активировать этот плагин можно только на 32-битных сборках ПО.

Соответственно, мы рассмотрим и работу со старыми версиями браузера, и активацию "Юнити Плеера" на новых версиях ПО. Никаких реальных затруднений быть не должно. Подробные инструкции быстро прояснят ситуацию.

Важно: если не хочется мучиться с настройками интернет-обозревателя, можно скачать браузер с поддержкой "Веб Плеера" по умолчанию.

Старая версия ПО

Предположим, что Unity Web Player не работает в Mozilla Firefox 51 версии. Ситуация не слишком распространенная, но о ней необходимо знать.

Подобный расклад может встречаться, если у пользователя установлена старая версия UWP. Что делать? Обновить его!

Лучше всего действовать таким образом:

  1. Зайти в настройки "Мозилы" и выбрать опцию "Дополнения"/"Расширения".
  2. В появившемся окне в строке поиска напечатать Unity Web Player.
  3. Нажать на соответствующую строчку с результатом.
  4. Щелкнуть по кнопке "Установить".

После завершения инициализации плагина можно перезапустить браузер. Все должно заработать.

Кеш и его очистка

Не работает Unity Web Player в Mozilla? Второй вариант развития событий - это заполненный кеш обозревателя.

Инструкция по устранению неполадки выглядит так:

  1. Зайти в "Мозиле" на страницу, где нужно воспользоваться UWP.
  2. Нажать на клавиатуре Ctrl + F5.
  3. Обновить страничку.
  4. Подтвердить использование ранее упомянутого плагина.

Вот и все. Теперь понятно, что делать, если Unity Web Player перестал работать в старой версии "Мозилы". А как быть, когда речь идет о новой сборке ПО?

Версия 52

Как в 52 включить плагин Unity Player? Сделать это сможет каждый пользователь, только не все знают, как себя вести.

Для активации UWP потребуется:

  1. Открыть браузер и написать в адресной строке about:config.
  2. Нажать на Enter на клавиатуре.
  3. Подтвердить переход на страницу.
  4. Кликнуть ПКМ в меню параметров с их значениями.
  5. Выбрать операцию "Создать" - "Логическое".
  6. Написать в появившемся окошке plugin.load_flash_only.
  7. Щелкнуть по кнопке с надписью OK.
  8. Выбрать параметр False в предложенном окне. Теперь в меню параметров можно изменять двойным кликом настройку load_flash для включения и отключения UWP.
  9. Осуществить перезапуск браузера.

После проделанных действий все должно заработать. Иногда на страницах, использующих UWP, приходится регулярно подтверждать соответствующую операцию.

Если ничего не помогло

Все равно нет никакого результата? Как уже было сказано, в 53 версии "Мозилы" была полностью отключена поддержка плагина. Если описанное выше решение не помогло, тогда придется либо смириться, либо искать альтернативный интернет-обозреватель.

Некоторые пользователи предпочитают просто скачивать и устанавливать старые версии Mozilla. Главное - отключить автообновление приложения в настройках.