Карты памяти (microSD) часто используют как дополнительное хранилище данных на мобильных устройствах. Потеря доступа к этому хранилищу может стать для пользователя настоящей катастрофой, ведь многие держат на них фотографии и другие личные файлы, которые зачастую существуют в единственном экземпляре. Кроме того, пропадает доступ к приложениям, которые размещались на этом носителе.
Почему телефон не видит карту памяти или USB-флешку, которая еще вчера исправно работала и читалась? Как решить проблему своими силами?
Источником неполадки могут быть программные и аппаратные ошибки как в самой карте памяти (флешке), так и в телефоне.
Причина, скорее всего, в карте (флешке), если:
Виновник, скорее всего, телефон, если:
При подключении к мобильным гаджетам флешек с полноразмерным USB-разъемом типа A используют OTG-кабели и переходники, которые тоже нередко бывают причинами подобных ситуаций.
К сожалению, во многих случаях явных признаков «виновности» того или другого устройства нет. Например, когда карточка или флешка не определяются конкретным телефоном, в то время как другие читают ее нормально, а телефон исправно читает все накопители, кроме этого.
Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О сайт уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.
Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:
Причины со стороны телефона также могут быть аппаратными и программными. К группе первых относятся:
Программные причины:
Ниже приведена последовательность действий, которая поможет вам устранить неполадку примерно в 80% случаев (в остальных выручит только сервисный центр или покупка нового накопителя). Если предыдущее действие не дало нужного результата, переходите к следующему. Рекомендации по перепрошивке устройств приведены скорее для справки. Они выполняются на ваш страх и риск.
Если вероятный виновник — карточка или флешка:
Если вероятный виновник — телефон:
Если вероятный виновник не определен, используйте рекомендации из обеих групп, которые больше подходят вам по ситуации.
Карта микро СД помогает существенно увеличить объем памяти устройства Андроид. Поэтому если Андроид не видит флешку microSD, у пользователей немедленно возникает необходимость разобраться в причинах неисправности и устранить негативные факторы.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Если Android не видит карту памяти, то причина неполадки может быть на стороне самого устройства или в работе флешки. Начинать диагностику следует с внешнего накопителя. Среди распространенных причин появления неисправности:
Если карта от фотоаппарата или с видеорегистратора не читается при установке в телефона, то первым делом нужно убедиться, что мобильное устройство поддерживает такой формат и объем.
Проблему с несовместимостью можно исправить только путем замены накопителя на подходящий. Куда проще разобраться с ошибками в файловой системе (или неправильно выбранной файловой системой). После форматирования карта будет определяться без перезагрузки и других лишних действий:
УвеличитьПри форматировании все данные с карты памяти будут удалены. Если это критично, сохраните их на компьютер перед очисткой накопителя, а после изменения файловой системы закиньте обратно на карту.
Если карта памяти совместима с телефоном,файловая системе в формате, который подходит для Android, аппаратных повреждений нет, то причины следует искать в работе смартфона. Если смартфон не видит флешку, установленную с другого смартфона, а компьютер видит, то влиять на это могут следующие факторы:
Попробуйте вытащить карту памяти, и установить её заново, убедившись в исправности слота. Если вы видите, что контакты загрязнены, почистите их с помощью обычного ластика или влажную салфетку. Если очистка не помогает, есть вероятность, что контакты отошли или повреждены. Отремонтировать их самостоятельно проблематично, обычно требуется замена компонента.
Если устройство в Рекавери видит флешку, при этом Андроид не видит SD карту в приложениях, хотя показывает, что место занято, то причину неполадки следует искать в работе системы. Если ошибка возникла из-за системного сбоя, исправить её поможет перезагрузка устройства.
УвеличитьДругое решение — переустановка проблемного приложения или перенос из внутренней памяти на microSD. Что делать для этого:
Если трудности с определением внешнего накопителя возникли после прошивки устройства, следует перепрошить его заново, используя официальную сборку Android от производителя. Можно обойтись и менее радикальным методом и просто сбросить настройки через интерфейс Android или Recovery Menu.
На сегодняшний день довольно большой популярности набрал способ хранения данных на переносных флеш-накопителях. И сейчас все производители флешек бороться за создание максимально маленькой по размерам и большой по объёму памяти флешки, лидирующие позиции в минимальных размерах занимают Micro SD карты.
Micro SD флеш-карты на сегодняшний день являются самыми маленькими устройствами хранения данных, которые запущенны в серийное производство.
Из-за очень хрупкой структуры эти накопители довольно часто приходят в негодность в следствии физических повреждений, или некорректного завершения работы с такими флеш-накопителями.
Не редки случаи, когда после небольшого периода работы с картой она перестаёт читаться либо вовсе не определяется устройствами, поэтому нельзя полагаться на долговечную работу такого накопителя. Советую использовать Micro SD карту как пространство для работы, а не для постоянного хранения информации. Хотя с каждым днем производители таких SD карт улучшают их стойкость, и все больше приближают их к возможности использования для постоянного и долговечного хранения информации.
Причины, по которым компьютер может не определять Micro SD карту:
· Аппаратная проблема.
· Поломка флешки.
· Присвоение уже назначенной буквы раздела.
· Конфликт файловых систем.
· Вредоносные программы в операционной системе.
Если ваша Micro SD карта перестала определяться телефоном, фотоаппаратом либо другим устройством, тогда вам необходимо извлечь ее и вставить в компьютер для диагностики, определения и устранения проблемы.
Перейдем к рассмотрению и устранению самых частых причин неисправности такого флеш-накопителя.
Для того, чтобы понять определил ли ваш компьютер вашу Micro SD карту, можно воспользоваться 2-мя способами.
Первый способ.
Открыть мой компьютер и проверить подключение нового раздела. Если у вас появился новый диск, тогда флешка определилась.
Второй способ.
Если в проводнике ничего не появилось, тогда стоит проверить определил ли вообще компьютер, что к нему подключили SD
карту. Для этого заходим в мой компьютер, нажимаем правой кнопкой мыши по компьютеру и в выпавшем меню выбираем «Управление».
После чего откроется окно Управления компьютером, в нем в левой части находится меню. Нам необходимо выбрать раздел «Управление дисками».
В отобразившейся статистике мы можем увидеть все подключенные накопители к компьютеру, определить их объем, или же задать букву раздела.
Если вы не увидели вашу SD карту в этом перечне, тогда читайте следующие причины и их решения.
Если вы пытаетесь подключить вашу SD карту к компьютеру через переходник или же через картридер, и ничего не происходит стоит первым делом проверить на работоспособность эти устройства сопряжения.
Если для подключения карты вы используете картридер, тогда попробуйте вставить в него заведомо рабочую Micro SD карту, если заведомо рабочая карта тоже не определилась, в таком случае проверьте и переустановить драйвера картридера. Если после всех проделанных попыток ничего не изменилось, тогда скорее всего проблема в картридере.
Если вы используете ноутбук, тогда скорее всего вы пытаетесь вставить SD карту через переходник, непосредственно во встроенный картридер ноутбука. Если при применении этого способа подключения так же ничего не происходит, тогда рекомендую проверить первым делом драйвера на встроенный картридер, после чего проверить на работоспособность переходник.
Драйвера для картридеров можно скачать и установить с официальных сайтов производителей, если у вам портативный картридер, который подключается через USB порт, тогда скачайте драйвера с оф-сайта производителя. В том случае если вы пользуетесь встроенным картридером ноутбука, тогда вы можете скачать драйвера с официального сайта производителя вашего ноутбука.
Для того, чтобы проверить определен ли драйвер вашего картридера системой, необходимо открыть «Диспетчер устройств», для этого нажимаем сочетание клавиш Win +R и в открывшейся строке «Выполнить» введите команду «devmgmt.msc».
Откроется окно «Диспетчера устройств» в котором можно увидеть устройства на которых не установлен драйвер. Такие устройства будут помечены желтым треугольником с восклицательным знаком. Если таких устройств нет, тогда раскройте раздел «Переносные устройства» и убедитесь в том, что компьютер определил сам картридер, что бы отбросить вариант не рабочего устройства.
В том случае, если вы проверили работоспособность выше указанных устройств и убедились в их исправности, тогда стоит проверить Micro SD карту на наличие физических повреждений, трещин, сколов, деформации или повреждения внешнего слоя, так как такой флеш-накопитель состоит из множества мелких дорожек, которые легко поцарапать и оборвать.
Попробовать подключить её в какое-либо устройство смартфон, фотоаппарат и т.п. Если флешка не определяется ни в одном устройстве, тогда скорее всего она физически повреждена и ремонту не подлежит. К обращению в сервисный центр вас может с подвигнуть, только наличие на карте важной информации.
Такого типа проблема встречается довольно часто. Это происходит при подключении SD карты к компьютеру, система присваивает ей туже букву, что и существующему разделу, из-за этого происходит конфликт и мы не видим нашу флешку в перечне дисков компьютера.
Для того чтобы устранить такого типа проблему открыть раздел «Управления компьютером» выше описан .
После попадания в раздел «Управления дисками» нам необходимо найти нашу флешку, ориентируйтесь на её объем, выбираем диск, совпадающий с объёмом нашей Micro SD карты. Нажимаем по нему правой кнопкой мыши и в выпавшем меню выбираем пункт «Изменить букву диска или путь к диску …».
Откроется окно, в котором нам необходимо нажать кнопку «Добавить».
В открывшемся окне выбираем букву этому разделу и нажимаем «ОК».
Готово, мы задали букву нашему разделу, теперь проверяем его наличие в проводнике.
Не редко встречаются случаи, когда флешка определилась, но открыть её не выходит. Причиной этому может быть конфликт файловых систем или повреждённая файловая система самой Micro SD карты. Если данные на флешке для вас не играют никакой роли, тогда можете попытаться отформатировать её в файловую систему NTFS .
Для этого нажмите правой кнопкой мыши на флешку и в выпавшем меню выберете пункт «Форматировать».
В открывшемся окне форматирования в разделе «Файловая система» выбираем NTFS , задаём Метку тома и нажимаем кнопку «Начать».
Таким образом мы отформатировали Micro SD карту в формат NTFS , после чего вы можете открыть её.
Столкнувшись с проблемой определения Micro SD накопителя, вы можете и не подозревать что виной всему этому могут быть вредоносные программы, так называемые вирусы, которые могут блокировать порты USB и не давать работать компьютеру с вашей картой памяти.
В таком случае лучше всего будет провести полное сканирование системы вашей антивирусной программой, или же прибегнуть к бесплатным антивирусным программам, которые смогу вам помочь в этом.
Одну из таких посоветую вам – это Dr.Web CureIt!
Программа является абсолютно бесплатной и предназначена только для сканирования и нахождения вирусных программ и удаления их.
Что бы скачать эту программу перейдите на официальный сайт Dr.Web по ссылке https://free.drweb.ru/cureit/
Скачайте программу и запустите сканирование.
После окончания удалите все найденные вредоносные программы и после перезагрузки компьютера попробуйте подключить Micro SD карту еще раз.
Как видите причин, по которым ваш компьютер не видит Micro SD карту много, поэтому нельзя однозначно ответить на вопрос «Почему мой компьютер не видит карту памяти?», так как причиной этому могут служить проблемы различного характера. Что бы не ошибиться и решить проблему стоит по очереди проделать все шаги, описанные в этой статье.
Так же не забывайте, что при форматировании вся информация с флеш-накопителя будет удалена.
И советую все же не хранить важную информацию на накопителях такого типа, так они чаще всего отказывают в работе из-за очень хрупкого строения. Используйте такого типа накопители для непосредственной работы с файлами сохраняя их в более надежные места.
Всем доброго дня!
Сегодня популярность SD-флешек, я думаю, не уступает USB-флешкам. Посудите сами: телефоны, планшеты, фотоаппараты, камеры - везде используются SD-флешки (иногда их называют SD-картами)!
Вообще, должен признать, что SD-карты достаточно "капризные" устройства, и не редкость, что компьютер не распознает или не видит ее. В этих случаях, обычно, мы сразу вспоминаем, что на флешке есть важные фото, файлы, данные - которые просто необходимо 100% вернуть и восстановить!
В этой статье я приведу самые распространенные причины невидимости SD-карты компьютером (ноутбуком), а так же рекомендации к их устранению. Надеюсь мои скромные советы кому-нибудь будут полезны. И так...
Многие пользователи путают один момент (хотя он и не ключевой, но в решении проблемы поможет). Покажу его на примере одного вопроса пользователя.
Я взяла карту из телефона (microSD) и вставила ее в свой новый аппарат, но он предложил ее отформатировать. Тогда я вернула ее обратно, в старый телефон, но он так же хотел ее отформатировать. Мой ноутбук так же не видит эту карту и предлагает ее форматировать. Что делать? Помогите вернуть данные с флешки.
Показательный случай. Ноутбук видит вашу флешку, и даже предлагает ее отформатировать - т.е. он не понимает, что на ней есть данные, не может распознать вашу флешку, не может прочитать файловую систему (в этом случае файловая система помечается как RAW).
Такое часто бывает из-за:
Кстати , многие при подключении microSD к компьютеру допускают одну ошибку: при вставке карты в адаптер - они не задвигают ее до конца (см. фото-1 ниже). В результате ПК при подключении SD адаптера просто ничего не видит.
В этом случае можно попытаться восстановить работоспособность флешки и все файлы на ней с помощью утилиты проверки и исправления ошибок - chkdsk (встроена в Windows).
Для этого не соглашайтесь с предложением Windows о форматировании носителя (скриншот выше), а просто запустите командную строку (Самый простой способ: нажать Win+R , затем ввести CMD и нажать Enter , см. скрин ниже).
Проверка диска/флешки
Пример восстановления показан на скриншоте выше. После такой простой процедуры - флешка вернулась в свое рабочее состояние и нормально функционирует по сей день.
Когда проверка закончилась успехом, обычно командная строка сообщит что-то вроде: "Windows проверила файловую систему и не обнаружила проблем. Дальнейшие действия не требуются" .
Как правило, если был небольшой сбой файловой системы, то chkdsk его устранит и флешка станет читаемой (ее после данной процедуры, сможет прочитать как телефон, так и ноутбук).
Теперь, что делать, если chkdsk не помог, а файлы восстановить с флешки нужно...
Если после попытки исправления ошибок Windows все так же намеревается ее отформатировать (т.е. ОС ее видит, но не распознает) - то первым делом, я порекомендую вам восстановить файлы с нее (если, конечно, они вам нужны).
После того, как вы отформатируете флешку - восстановить с нее данные будет сложнее (а в случае записи новых файлов - вообще невозможно!).
Для восстановления данных есть специальные программы. Некоторые бесплатные и популярные из них, я приведу в табличке ниже.
Инструкция! Как восстановить фото с MicroSD карты памяти или USB-флешки -
3 бесплатных программы для восстановления данных
Recuva
Одна из лучших программ для проведения низкоуровневого форматирования различных накопителей: жесткий дисков, флеш-карт и пр. Основные возможности:
Как отформатировать SD-карту в HDD Low Level Format Tool: Конфликт букв: смена буквы дискаВообще, при подключении какого-нибудь накопителя (в том числе и флешки) - Windows присваивает букву этому диску (например, F:). Но бывает такой "глюк", что буква присваивается неверно: например, такая, какая уже есть в системе - как итог: происходит конфликт и вашу флешку невидно! Поэтому, в случае невидимости флешки, первое, что я рекомендую сделать - это зайти в "Управление дисками": посмотреть букву диска, поменять ее (возможно отформатировать носитель). 1) Для этого нажмите сначала кнопки Win+R , в строку "Открыть" введите команду diskmgmt.msc и нажмите Enter. 2) Далее найдите в списке тот диск (microSD-карту), которая у вас не отображается (не видна). Щелкните по ней правой кнопкой мышки (знак-1 на скрине ниже) и в контекстном меню выберите "Изменить букву диска или путь к диску" . Если в "Управление дисками" искомой флешки в списке нет - переходите к следующему подразделу данной статьи. Если файловая система помечена как RAW - флешку необходимо отформатировать (об этом подробно в начале этой статьи). Изменить букву диска 3) В следующем шаге нажимаете кнопку "Изменить" (цифра-1 на скрине ниже), далее устанавливаете ползунок на "Назначит букву диска (A-Z)" и выбираете какую-нибудь уникальную букву (ту, который в системе нет). Соглашаетесь с производимыми изменениями. Иногда, может потребоваться перезагрузить компьютер (ноутбук). Если проблема была связана с неправильно заданной буквой диска - флешка станет видна и будет работать в обычном режиме... Классы и форматы SD-картSD-карта SD-карте рознь - они различаются не только объемом и производителем, но и размерами, классом (скоростью работы), поколением. Все это, конечно, может повлиять на видимость SD-флешки в кардридере... Размеры SD-карт Существует три форм-фактора SD-карт: SD, miniSD, MicroSD (отличаются размерами). Карты используются в разнообразных портативных устройствах: телефонах, фотоаппаратах, видеокамерах, планшетах и пр. Наиболее широкое применение получили microSD карты (благодаря своему компактному размеру их можно вставить даже в миниатюрный телефон или MP3-плеер). Для подключения microSD карты к ноутбуку или компьютеру в комплекте с ней всегда идет небольшой адаптер (см. фото ниже). Типовая информация на SD-карте Производитель : здесь без комментариев. Единственный момент - когда будете покупать себе SD-карту, рекомендую останавливаться на известных производителях: SanDisk, Transcend, Sony и т.д. Тип SD карты
Важно! Таблица совместимости кардридеров и типов SD-карт В принципе, на каждом кардридере (на упаковке с ним) указано какие карты он поддерживает. Естественно, если вы вставите более новую карту - он ее просто не увидит и вы не сможете ее прочитать. Таблица ниже покажет вам совместимость кардридеров и типов SD-карт.
Класс карты (скорость) Обычно на SD-картах указывают не скорость работы (в МБ/с, хотя иногда и ее указывают), а класс карты. При помощи таблиц ниже - вы можете узнать, какую скорость будет поддерживать ваша карта. Важно: чем выше скорость - тем дороже карта. К некоторым устройствам необходим конкретный класс карты (например, к камере, иначе запись видео будет идти с тормозами, либо вообще не будет) - поэтому будьте внимательны с этим моментом! Класс скорости Класс скорости UHS
Емкость, размер карты Чем больше - тем лучше. Правда, старайтесь исходить из реальных потребностей: если вам нужно хранить десяток-другой фото, то может и нет смысла переплачивать и брать карту большой емкости? Отсутствие драйверовВполне возможно, что у вас не отображается флешка из-за того, что не установлены драйвера на кардридер. В этом случае не работает сам кардридер, а значит и SD-карту он не прочитает. В этом случае, обычно, флешка не видна в "Управлении дисками" , а в диспетчере устройств - напротив устройства будет гореть вопросительный знак (значит что драйверов нет). Нет драйвера (поэтому флешка и не отображается...) - диспетчер устройств Как войти в диспетчер устройств
В диспетчере устройств посмотрите вкладку "Контроллеры USB" в ней как раз должно быть, что-то вроде "Realtek USb 2.0 Card Reader" (см. скриншот ниже). Напротив устройства не должно гореть никаких вопросительных и красных значков. Если устройства (кардридера) в списках у вас нет, и имеются неизвестные устройства с вопросительными значками (пример - ) - скорее всего у вас просто нет драйвера. Есть несколько выходов: PS Еще несколько советов: На сим статью завершаю. За дополнения по теме - заранее отдельное мерси. Всего доброго! |
Размеры доступной памяти у современных Android-смартфонов позволяют хранить огромное количество данных.
Но когда изначального объема для повседневных нужд оказывается мало, на помощь приходят карты microSD. К сожалению, встраиваемое оборудование по разным причинам не всегда работает так, как нужно. Постараемся разобраться с тем, почему карта памяти отказывается работать на телефоне и как это можно исправить.
Если недавно съемный накопитель работал исправно, в первую очередь нужно проверить корректность его подключения к смартфону. Даже незначительное смещение SD-карты способно привести к ошибке считывания данных. Кроме того, за время эксплуатации контакты мобильного устройства могут засоряться, что становится распространенной причиной сбоев и ошибок.
Чтобы решить эту проблему, необходимо извлечь карту памяти из аппарата и аккуратно прочистить дорожки гнезда, удалив частицы попавшей внутрь пыли. При повторном подключении microSD к телефону нужно убедиться, что карта памяти вставлена правильной стороной и надежно закреплена.
Перед покупкой новой карты памяти необходимо проверить ее совместимость с мобильным телефоном. Современные смартфоны используют тип носителя microSD. Данный формат, в свою очередь, имеет четыре поколения (SD 1.0, SD 1.1, SDHC и SDXC), основное отличие между которыми заключается в объеме доступной памяти и скорости считывания данных. К примеру, SD 1.0 способен вмещать от 8 МБ до 2 ГБ, в то время как SDXC – до 2 ТБ.
Что касается поддержки со стороны мобильных устройств, здесь действует обратная совместимость. Смартфоны, работающие с определенным форматом microSD, будут функционировать и с его более старыми версиями.
В некоторых случаях ошибки с отображением данных SD-карты могут быть вызваны системой Android. Неправильная работа приложений и действие вирусных файлов может блокировать считывание информации с внешнего носителя. Из-за этого карта памяти может казаться неисправной.
Самым простым и очевидным выходом из такой ситуации станет удаление вредоносного ПО с последующей перезагрузкой девайса. Для этого нужно скачать хорошую антивирусную программу. Если SD-карта находится в рабочем состоянии, но смартфон отказывается ее распознавать, можно попробовать сделать сброс к заводским настройкам . Нужно понимать, что все данные с телефона будут удалены.
Программные сбои, возникающие при выполнении процедуры очистки microSD, могут служить причиной ее неработоспособности. В таком случае потребуется заново сделать форматирование через компьютер .
Для начала необходимо вставить съемный носитель информации в кардридер и дождаться, пока система распознает его автоматически. После этого нужно нажать правой кнопкой на microSD в проводнике и выбрать «Форматировать». В разделе «Файловая система» нужно обязательно указать «FAT32», поскольку другие форматы Android не поддерживает.
Когда ни один из вышеописанных методов не помогает, причиной может быть внутренняя неисправность карты памяти. Такое бывает, когда при длительном использовании контакты изнашиваются, и сигнал не поступает на плату. Иногда поломка происходит из-за механических повреждений SD-карты или заводского брака.
Проверить работоспособность носителя можно при помощи другого смартфона или компьютера. Если ни одно из устройств его не видит, нужно просто купить новую карту памяти. Если хранящиеся на ней данные важны, можно обратиться за помощью в сервисный центр. Есть шанс, что данные получится восстановить.
Мы рассказали об основных видах неисправностей SD-карт и способах их устранения. Большинство проблем можно решить самостоятельно, однако в случае выхода оборудования из строя придется его заменить.