Данная статья посвящена проблеме, когда на телефона или планшет Андроид не устанавливаются приложения: не начинается процесс скачивания или идет ожидание загрузки.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Для полноценного использования гаджета на системе Андроид следует на него устанавливать разные приложения, которые с комфортом помогут просматривать видеоролики, общаться в соцсетях, обрабатывать фото и т.д. Зачастую процесс установки проходит нормально, но в некоторых случаях нет возможности установить приложение или игру. Давайте разберемся с данной проблемой.

Основной причиной является нехватка внутренней памяти планшета или смартфона. Если на гаджете недостаточно памяти, то он не сможет сохранить инсталляционный файл программы и осуществить установку. Проблема устраняется одним из следующих способов:

Увеличить

Для просмотра, куда именно устанавливаются приложения, нужно перейти в меню «Память» в настройках. Там сверху есть пункт «Место установки». При нажатии на него отобразится список с доступными вариантами.

Для установки приложений на карту памяти, необходимо ее выбрать в данном списке. В этой ситуации система инсталляционный файл будет скачивать файл и устанавливать программы на microSD. Место расположения файла значения не имеет, программы одинаково хорошо работают с карты и с внутренней памяти гаджета.

Увеличить

Эта операция доступна не на всех гаджетах. Все зависит от оболочки, которую предоставил производитель изделия.

Еще одной возможной причиной ошибки во время установки может быть нестабильный интернет во время скачивания из Плей Маркет инсталляционного файла через 3G. Лучше подключаться к Wi-Fi точке, чтобы гарантировать соединение со стабильной скоростью.

Кроме проблем с программами, ошибки могут возникнуть в работе Google аккаунта. Для их устранения, необходимо аккаунт удалить и добавить его повторно:

• Открываем настройки, находим раздел «Аккаунты».
• Выбираем строчку «Google».
• Нажимаем на применяемый аккаунт.
• Раскрываем дополнительное меню и выбираем «Удалить аккаунт». Важно обратить внимание на нюанс, что удалены будут все данные, связанные с аккаунтом. Поэтому при необходимости создаем резервную копию.

Увеличить

Когда вы удалите учетную запись, гаджет нужно перезагрузить. Во время следующего включения аккаунт следует заново добавить и попробовать скачать программы из Плей Маркет.

При возникновении проблем с инсталляцией крайней мерой будет перепрошивка устройства или сброс до заводских настроек. Перепрошивка актуальна только для девайсов с кастомной системой, а не официальной.

Правильная установка приложений

Каждый пользователь должен знать, что приложение на Андроид можно установить разными способами - APK файл и через Плей Маркет. Это позволяет снизить число ошибок при установке софта и позволит выбрать более приемлемый способ для каждого конкретного случая.

Инструкция по установке приложения из Плей Маркет:

• Запускаем на Андроид приложение Плей Маркет. Если еще вы не добавили Google аккаунт, системой будет предложено указать информацию имеющегося профиля или создать новую учетную запись.
• В поисковой строке вводим название приложения, которое нужно установить.
• Открываем страничку с найденным приложением. Следует убедиться, что оно с гаджетом совместимо. Затем нажимаем «Установить».
• Принимаем требуемые разрешения.
• Ожидаем завершения скачивания и установки софта.

Увеличить

После успешной установки отобразится уведомление, что приложение установлено. Его следует открыть и проверить работоспособность. Можно идентичные действия выполнить на компьютере с помощью ресурса Google Play:

• В браузере открываем ресурс Гугл Плей . Авторизуйтесь в своем аккаунте, добавленном в гаджет.
• Находим приложение, проверяем совместимость и нажимаем «Установить».
• Если один аккаунт добавлен на несколько девайсов, то выберите устройство, на которое необходимо установить приложение.

Увеличить

Главным условием для проведения удаленной установки приложений стало подключение гаджета к Wi-Fi. Приложение не будет скачиваться из Гугл Плей через мобильный трафик.

Режим установки приложения

При необходимости установить программу из стороннего источника, без использования Плей Маркета, следует подготовить систему:

• Открываем настройки, переходим в меню «Безопасность».
• Находим строчку «Неизвестные источники» и ставим галочку возле него.

Распространённая ошибка в операционной системе Андроид «Приложение не установлено» вовсе не повод для паники. Ведь у нас есть универсальный инструмент – это перезагрузка. Она позволяет избавиться более чем от 50% всех возникающих ошибок. Утверждение в равной степени справедливо как для компьютеров, так и для смартфонов. Если перезагрузка не помогла, будем действовать иначе.

Очистка памяти

Ошибка «Приложение не установлено» может появиться в результате элементарного переполнения пользовательской памяти. Когда-то было достаточно иметь на борту 4 Гб, сегодня и 32 может показаться мало. Чтобы очистить память, удалите ненужные фотографии – это могут быть дубликаты, испорченные снимки, уже выложенные в Сеть фото. Если удалять жаль, переместите их в облачное хранилище – тот же Яндекс даёт 10 Гб дискового пространства. Также файлы можно переместить на карту памяти – при условии наличия соответствующего слота и самой карточки.

Помимо фотографий, необходимо удалить другие неиспользуемые файлы – видеоролики, документы, скачанную музыку. Если жалко удалять, сохраните их в облаке или на карту памяти. Если пользуетесь мессенджером WhatsApp и вас регулярно заваливают видеороликами, не забудьте заглянуть в папку мессенджера и удалить оттуда ненужное видео – при активном обмене роликами их совокупный размер может составлять целые гигабайты.

Глубокая очистка пользовательской памяти выполняется с помощью приложений, подобных Clean Master. Программа различает дубликаты фото, очищает кэш, а также обеспечивает очистку оперативной памяти. Дополнительный функционал:

• Проверка на наличие вирусных инфекций.
• Проверка на уязвимость.
• Ускорение телефона.
• Охлаждение процессора за счёт снятия неиспользуемых задач.
• Расширенная очистка памяти.
• Очистка WhatsApp – об этом говорилось чуть выше.
• Шифровка галереи.

Также здесь присутствуют и многие другие полезные функции.

Не устанавливаются приложения или появляется ошибка «Приложение не установлено» – запускайте Clean Master, удаляйте с его помощью мусорные и лишние файлы. После этого пробуйте поставить софт ещё раз.

В магазине приложений Playmarket присутствуют и многие другие программы с похожим функционалом – попробуйте их, если Clean Master кажется неудобным.

Антивирусная очистка

К сожалению, вирусы могут проникнуть в систему даже в том случае, если вы не посещаете сомнительные ресурсы, не принимаете файлы от других контактов и пользуетесь исключительно магазином приложений Playmarket. Специалисты утверждают, что вирусы могут присутствовать даже в самом магазине. Если возникла проблема с сообщением «Приложение не установлено», проведите антивирусную проверку.

Выберите для сканирования системы:

• Dr. Web Light.
• Kaspersky Mobile Antivirus.
• Avast Антивирус & Защита.
• Антивирус от AVG.

Ещё один вариант – антивирус от ESET. Абоненты МегаФона, пользующиеся тарифной линейкой «Включайся», могут установить бесплатную версию антивирусного софта от ESET с функцией «Антивор». Поставьте понравившийся софт, разрешите ему доступ к файловой системе и запустите полную проверку. Она займёт от нескольких минут до получаса, в зависимости от количества файлов на вашем устройстве.

Если результаты сканирования показали наличие вирусных тел, удалите их с помощью антивируса. Теперь повторите попытку установки приложения, которое выдавало ошибку. Для надёжности рекомендуем перезагрузить ваше устройство.

Отправка приложений на SD-карту

Иногда поиски свободного места для установки приложений вызывают необходимость в удалении нужных программ. Что делать в этом случае? Некоторые смартфоны на Андроид поддерживают перенос приложений на карты памяти. Переместите их на карточку и попробуйте установить нужную программу ещё раз. Минусы этой методики:

• Переносить программы на карты памяти позволяет далеко не каждый смартфон.
• Некоторые программы переносу не подлежат.
• Загрузка софта с карты становится чуть более медленной.

Последняя проблемы решается путём установки карты высокого класса с большой скоростью чтения/записи данных (например, 10 класс обеспечивает скорость не менее 10 Мб/сек).

Поиск других источников софта

Предупреждение «Приложение не установлено» часто появляется при установке программ, скачанных из «левых» источников. Это взломанные игры, а также софт, по каким-то причинам не допущенный к размещению в Плеймаркете. Для их инсталляции необходимо разрешить установку из неизвестных источников – это делается в настройках безопасности смартфона на Андроиде.

Внесение изменений в софт (в том числе взлом игровых параметров) приводит к появлению вышеуказанной ошибки. Кто и как вносил изменения – неизвестно. Если ошибка появляется снова и снова, попробуйте найти альтернативный источник программ. Ещё одна рекомендация – прочитайте инструкцию к установке софта, возможно, там есть какие-то тонкости.

Индивидуальная несовместимость

Смартфонов на Андроиде – тысячи. Поэтому проблем несовместимости софта на этой платформе полно. Одна и та же может работать на дешёвых смартфонах от малоизвестных фирм и отчаянно тупить на топовых флагманах. Возможна и обратная ситуация – обкатанная на проверенных устройствах программа отказывается устанавливаться на китайских трубках, собранных где-то в подвалах.

Даже из этой трудной ситуации есть два выхода:

• Попробовать поискать в интернете, кто и как решает данную проблему (обычно проблемный софт приводит к возникновению обсуждений на профильных форумах и ресурсах.
• Написать отзыв разработчикам – делается это через Playmarket. Поставьте оценку и опишите проблему. Если разработчики следят за своим софтом, ваша проблема будет замечена и принята во внимание. Возможно, при следующем обновлении она будет ликвидирована.

Также вы можете поискать аналоги приложения, не желающего устанавливаться на ваше устройство.

Сброс к заводским настройкам

Эта мера предпринимается в том случае, когда ничего другое не помогает. Сброс выполняется через настройки, все данные в памяти смартфона удаляются. Устройство полностью возвращается к тому состоянию, в котором оно вышло со сборочного конвейера. Перед выполнением сброса необходимо сохранить важные данные – SMS, сообщения из мессенджеров, фото и видео, контакты и многое другое.

Windows Phone - операционная система компании Microsoft, пришедшая на смену ОС Windows Mobile . После того как Майкрософт купила компанию Нокиа, основными смартфонами, использующими эту систему, стали Nokia Lumia. За счёт технической и функциональной привлекательности аппаратов Нокиа Windows Phone смогла завоевать свою долю рынка. Однако многие отмечают то, что система неудачная и за несколько лет использования вызвала больше разочарования среди пользователей.

Как решить проблемы со скачиванием и последующей установкой приложений на Windows Phone?

Кроме Lumia, Windows Phone ставится на некоторые смартфоны HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung и даже LG. Основным преимуществом и отличительной чертой является интеграция с сервисами Майкрософт, в том числе с XBOX Live. Необычен и дизайн интерфейса : основной экран в виде плиток наиболее важных приложений и сервисов, которые можно настраивать по размеру и порядку. В остальном система аналогична конкурентам: приложения можно загружать из магазина Windows Market, есть сервисы почты, соцсетей, обмена сообщениями.

Модели смартфонов разные, а наиболее частые проблемы их использования одинаковы для всех. Много жалоб пользователей на то, что приложения не скачиваются или не устанавливаются на Windows Phone 8 и старше, часто это происходит после обновления. Периодически программы вылетают, при перезагрузке телефона и перезапуске приложения всё повторяется.

Способы решения проблем с установкой приложений

В Windows Market при нажатии на ссылку программа начинается скачиваться, но после этого процесс зависает на бесконечное время. То же самое может произойти на этапе установки . ОС показывает процесс, но программа так и не появляется в списке установленных. Есть несколько причин, почему такое могло произойти:

• вы выполнили обновление Windows Phone;
• неверные настройки;
• не хватает места на телефоне;
• проблемы с учётной записью.

На самом деле, проблема очень частая и связана, вероятно, с недоработкой самой системы. Вот варианты её решения.

Проверьте правильность установки времени и даты в телефоне:

• Зайдите в «Параметры», затем «Время и язык», выберите «Дата и время».
• Снимите галочку с параметра автоматической установки даты и времени, затем поставьте вручную значения времени, часового пояса и даты.

Проверьте профиль учётной записи. Если к ней не получается получить доступ, то на сайте account.microsoft.com сбросьте пароль и введите новый на телефоне. Для этого зайдите в «Параметры», «Электронная почта и уч. записи» и поставьте галочку в пункте «Электронная почта».

Возможно, причина в том, что вы связали со своим аккаунтом слишком много устройств. Удалите ненужное устройство через web-интерфейс своего аккаунта Майкрософт. После этого придётся сделать сброс настроек телефона и заново настроить вход в аккаунт.

Вот ещё некоторые методы, которые могут помочь, если приложения не устанавливаются:

При отсутствии реакции телефона и невозможности зайти в пункт «Параметры» сброс можно выполнить следующим образом:

1. Зажмите и одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и кнопку питания, пока не начнётся вибрация (порядка 10–15 секунд).
2. После начала вибрации отпустите кнопки и сразу же зажмите уменьшение громкости опять, пока на экране не появится восклицательный знак.
3. Нажмите по порядку следующие кнопки: увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопку питания, потом опять уменьшение звука.
4. Дождитесь окончания процедуры сброса.

Проблемы установки с SD-карты

Кроме загрузки из Маркета непосредственно на телефон, в Windows Phone 8 и выше предусмотрена возможность установки ранее скачанных программ с карты памяти. То есть, например, вы не хотите скачивать большой объём через Wi-Fi или находитесь там, где нет беспроводных сетей. Тогда вы можете скачать с официального магазина установочные файлы программ на компьютер, а впоследствии установить их с карты на устройство.

При этом Windows Phone иногда выдаёт ошибку «Не удаётся установить приложение организации». Причина может быть в следующем:

• Вы скачали неофициальные файлы. Windows Phone - закрытая система, не позволяющая устанавливать сторонние программы. Конечно, защиту можно обойти определёнными манипуляциями, но здесь вы рискуете потерять гарантию или вообще загубить телефон.
• Приложение, которое вы скачали, уже удалено из магазина, поэтому телефон его заблокировал.

Решение проблемы, при которой не удаётся установить приложение организации, сводится к правильной загрузке и установке:

1. Скачайте файлы XAP в официальном магазине.
2. Скопируйте их в корневой каталог карты памяти.
3. Снова зайдите в магазин, там вы увидите, что появился пункт SD card.
4. Зайдите в него, отметьте галочками приложения и нажмите Install.

Перепрошивка смартфона

Если проблемы с телефоном не решаются всеми перечисленными способами, имеет смысл перепрошить его. Обычно это делается в сервисном центре, но для моделей Nokia Lumia есть специальная программа Nokia Software Recovery Tool, позволяющая сделать это в домашних условиях, не обладая специальными знаниями.

Одним из главных преимуществ смартфона над обычным телефоном является возможность использования приложений от сторонних разработчиков. Так в магазине приложений для Android доступны тысячи разных приложений и любое из них можно установить на свое устройство буквально за пару кликов.

Но, не всегда все идет так гладко, иногда приложения просто отказываются устанавливаться. В данном материале мы расскажем, почему не устанавливаются приложения на Android и что можно сделать для решения этой проблемы.

Причина № 1. Недостаточно памяти.

Если у вас не устанавливается приложение, то первое, что нужно проверить, это наличие свободного места во встроенной памяти. Причем место должно быть именно во встроенной памяти смартфона, а не на карте памяти, поскольку приложения устанавливаются именно туда. Позже вы можете перенести приложение на карту памяти, но для установки необходимо место на самом смартфоне.

Для того чтобы узнать сколько места осталось во встроенной памяти смартфона нужно открыть настройки и зайти в раздел «Хранилище» или «Память». Название данного раздела может отличаться, в зависимости от версии Андроид и оболочки, которая используется.

После этого перед вами откроется информация о внутренней памяти вашего Андроид смартфона. Здесь можно узнать, сколько у вас всего места и сколько места свободно.

Если места недостаточно для установки программ, то его нужно освободить. Сделать это можно несколькими способами:

• Удаление не нужных программ;
• Перенос ранее установленных программ на карту памяти;
• Удаление файлов, которые вы ранее загружали в память смартфона;
• Удаление временных и мусорных файлов;

Более подробно об освобождении внутренней памяти можно почитать .

Не редко причиной проблем с установкой приложений являются зависания системных программ и процессов. Если отказ при установке приложения произошел впервые и место во внутренней памяти Андроид смартфона есть, то вполне возможно, что причина именно в этом.

Для того чтобы проверить этот вариант просто перезагрузите смартфон и попробуйте установить приложение еще раз. Если на вашем смартфоне нет такой функции как перезагрузка, то подойдет и простое включение/выключение. В общем, чтобы избавиться от зависания нужно запустить операционную систему Андроид заново.

Причина № 3. Слишком медленный интернет.

Также приложения могут не устанавливаться из-за слишком медленного интернета. Обычно такое происходит, когда смартфон подключен через мобильную связь. Google Play Маркет начинает скачивать приложение и на этом установка останавливается.

Решить эту проблему можно с помощью . При использовании Wi-Fi установка приложений обычно происходит без проблем, даже если интернет очень медленный.

Если доступной Wi-Fi сети нет, то можно попробовать кратковременное включение « », также известного как режим «В полете» или «Автономный режим». При использовании данного режима смартфон разрывает мобильное подключение, а после его восстановления связь может стать более стабильной, и вы сможете установить нужное приложение.

Причина № 4. Поврежденное приложение.

Если вы устанавливаете приложение не с помощью магазина приложений Google Play Маркет, а с помощью скачанного из интернета , то такое приложение вполне может быть поврежденным и из-за этого не устанавливаться. Чтобы решить эту проблему попробуйте найти APK файл на другом сайте либо установите приложения стандартным способом, то есть через магазин.