Почему при установке iTunes выдает ошибку? Причины и варианты их устранения. ITunes не устанавливается на Windows

23.09.2019

Почему iTunes не устанавливается на Windows ? Очень актуальный вопрос среди пользователей персональных машин, ответ на который дать однозначно нельзя. Причин может быть несколько, но решение одно – программа Tenorshare TunesCare. Однажды я столкнулся с данной проблемой – система предложила обновить версию iTunes , но при установке компонента сборки iTunes возникла ошибка, исправить которую мне так и не удалось. Программа Tenorshare TunesCare стала настоящим спасением. Она умеет решать множество ошибок, связанный с работой iTunes.

iTunes не устанавливается на Windows: причины

Мы назовем лишь самые распространенные причины, почему айтюнс не устанавливается на Windows. Во-первых, процессу установки может мешать ваш антивирус , который в целях безопасности блокирует все подозрительные действия. В этом случае вам нужно просто на время ограничить его активность.

Во-вторых, к ошибке во время установки iOS 11/12 может привести простой программный сбой в операционной системе. Несколько одновременно запущенных процессов могут вступить в конфликт, поэтому лучше выполнить перезагрузку ПК и попробовать установку iTunes заново.

Третья причина – у вас недостаточно прав для выполнения этого действия. Дело в том, что установка iTunes требует от вас наличия прав администратора . Убедитесь, что вы вошли под нужной учетной записью.

Четвертая причина тоже не менее актуальная. Если вы когда-то ранее уже устанавливали медиакомбайн, а затем он был удален, возможно, что на ПК остались программные файлы , которые мешают повторной установке iTunes.

Пятая причина – неправильно скачанная версия iTunes. На официальном сайте необходимо выбрать именно ту ссылку для загрузки, которая соответствует вашей версии ПО.

Ошибка Windows Installer при установке iTunes

Ошибка пакета Windows Installer – еще одна причина, по которой iTunes не устанавливается на Windows. Данный сбой в операционной системе напрямую связан с Apple Software Update, и простым перезапуском системы здесь вряд ли удастся решить проблему. Среди возможных решений – это чистка реестра, переустановка компонента Apple Software Update. Но все это для обычных пользователей довольно сложно и замудрено. Инструкции в Интернете довольно запутанные, поэтому лучше использовать программу Tenorshare TunesCare, которая исправит все ошибки за вас.

Не устанавливается iTunes: что делать?

Итак, если iTunes выдает ошибку в процессе установки компонента сборки, если вы столкнулись с ошибкой Windows Installer, если вы не можете обновить iTunes, если возникает ошибка синхронизации с iTunes или любые другие неполадки в работе айтюнс, используйте программу .

1. Скачайте с официального сайта утилиту Tenorshare TunesCare и установите ее на ПК под управлением Windows.

2. Если ваша проблема связана с работой iTunes (айтюнс не устанавливается на Windows и т.д.), нажмите на кнопку «Исправить все iTunes ошибки». В случае невозможности синхронизировать iPhone с iTunes, iOS-устройство нужно подключить к ПК.

3. Программа автоматически проанализирует работу айтюнс и скажет, необходим ли ей «ремонт». Если утилита определяет, что медиакомбайн работает нормально, а ваша проблема по-прежнему не решена, нажмите на кнопку «Исправить iTunes».


4. Программа начнет скачивание драйверов для iTunes – потребуется некоторое время.


Программа Tenorshare TunesCare – это самый простой инструмент, который поможет исправить вам большую часть ошибок в работе iTunes ( , iTunes не устанавливается, и т.д.). Утилита работает только на Windows и имеет совместимость с самым актуальным ПО – iOS 12 . Доступна для бесплатной загрузки.

Доброго времени суток всем интернет-юзерам! Сегодняшняя статья ответит на вопрос, почему не устанавливается iTunes на Windows 7, 8 и XP. Как вы поняли, версия операционной системы обычно не влияет на эту проблему и поэтому информация ниже должна вам помочь .

Проблема, действительно актуальна, поскольку с каждым днем пользователей, которые предпочли iPhone, становится все больше и больше, а, как известно, с помощью iTunes пользователи данного телефона закачивают и скачивают файлы себе на компьютер или ноутбук. Тем самым если данное программное обеспечение от Apple не устанавливается, значит пользователи не смогут загружать данные на свой компьютер или ноутбук.

Давайте рассмотрим основные возможные проблемы, которые могут помешать этой процедуре:

Скачайте iTunes с официального сайта

Чтобы избежать всякого рода проблем вы должны использовать программы только от разработчиков. Скачать такие программы вы можете на официальном сайте.

Убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте iTunes и скачайте оттуда самую последнюю версию программы, попробуйте установить ее. Возможно, iTunes не устанавливается на компьютер или ноутбук из-за старой или же «неправильной» версии программы.

Брандмауэр

Зайдите в «Пуск» — «Панель управления», слева в «Просмотр» выберите «Мелкие значки» и последний шаг, перейдите в «Брандмауэр Windows».

В левой части окна видим надпись «Включение и отключение брандмауэра Windows». Заходим туда и выключаем его, так как сие встроенное в систему творение от Microsoft может мешать iTunes.

Удаление остатков программы

Если неправильно удалить программу (в том случае если она была установлена), которую вы хотите установить, может вызвать конфликт при установке. Для этого надо удалить ненужные файлы программы, а также почистить реестр.

Для начала убедитесь, что в данный момент у вас нет установленной программы iTunes. Зайдите в «Панель управления» — «Программы и компоненты». Теперь внимательно пройдись по всему списку, чтобы быть уверенным в отсутствии iTunes. Если вы ее нашли в этом списке, то удалите ее, если нет, то читайте статью дальше. Для удаления проблемной программы можете использовать .

Наберите в поисковой строке «Пуск» фразу «Показ скрытых файлов и папок», найдите одноименное название в результатах поиска и щелкните по нему. Убедитесь, что напротив надписи «Показывать скрытые файлы, папки и диски» установлена галочка.

Подробнее про скрытые файлы и папки я рассказывал в статье: « ». Кстати, тут я рассказывал, как зайти в настройки выше простым способом.

Теперь откройте диск C. Далее «Пользователи» (может быть и «Users»), после этого открываем вашу личную папку, затем «AppData» — «Local». Ищем здесь папку «Temp» и удаляем ее. Если не получается, заходим туда и чистим часть файлов до тех пор, пока не удалится все, что только можно. Чтобы удалить все файлы вы должны перезагрузиться и потом попробовать удалить все файлы в этой папке.

В папке AppData также посмотрите наличие папки iTunes. Если она есть, то удалите ее и перезагрузите компьютер.

Также почистите реестр от ненужных веток. Для этого скачайте программу CCleaner. Если вы ей не пользовались, то вот вам ссылка на статью, где я рассказывал, как происходит очистка параметров в реестре: « ».

Файл hosts и сброс DNS

Еще одна причина, когда не устанавливается iTunes – «неправильный» файл hosts. Зайдите в C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC — доберитесь до файла hosts. Кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Открыть», затем кликните по «Блокнот».

Теперь удалите только этот файл и перезагрузите компьютер. Далее сделайте следующее: зайдите в «Пуск» — «Выполнить» — введите cmd и нажмите Enter. Откроется окно, в котором введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter. Далее пробуйте установить iTunes.

Возможные причины

  • Примечание: на время установки программы отключите ваш антивирус. Возможно, он блокирует установку.
  • Также проверьте время, чтобы оно было выставлено правильно.

Временное решение, когда есть проблема с установкой iTunes– программа iTools. Она имеет такие же функции, как и у разработчиков Apple. Чтобы поближе познакомиться с программой, посмотрите видео ниже:

Установка iTunes на компьютер и обновление до последней версии очень проста и сводится всего к нескольким действиям. Сегодня мы расскажем вам о том, как установить iTunes на PC (на базе Windows) и Mac (на OS X), как настроить автоматическую проверку обновлений и как обновить айтюнс вручную.

Как вы уже знаете, медиакомбайн iTunes необходим для загрузки контента (музыки, видео) в iPhone, iPod Touch и iPad и их синхронизации (контакты, настройки, календарь) с компьютером. Помимо элементарных функций, айтюнс позволяет или любой другой iOS-девайс (iPod Touch и iPad), обновить прошивку устройства и создать резервную копию. Из всего вышесказанного можем сделать вывод — iTunes необходим всем владельцам iPhone, iPod Touch и iPad. И следовательно каждый владелец устройства на базе iOS должен уметь устанавливать и обновлять iTunes до последней версии.

Что необходимо знать про iTunes новичкам:

  1. iTunes предназначен исключительно для персонального компьютера (настольного или портативного). Установить iTunes на iPad или iPhone невозможно .
  2. iTunes распространяется бесплатно и не предназначен для коммерческого использования. Если вам предлагают купить iTunes за деньги, не ведитесь, это мошенничество. можно быстро и без всякой регистрации с официального сайта компании Apple.
  3. Для загрузки контента в iPhone, iPod Touch или iPad можно обойтись и без iTunes ( можно из iCloud, контент загружать сторонними файловыми менеджерами), а вот восстановить устройство или без айтюнс не получится никак.

Как установить iTunes

Видео о том как установить iTunes на Windows 10:

Айтюнс, как и любое другое приложение, устанавливается в среде Windows и Mac OS X стандартным образом, процесс ничем не отличается.

В зависимости от операционной системы и ее разрядности (32- или 64-битные), iTunes устанавливается отдельно на:

  • Mac OS X;
  • Windows (32-битная версия);
  • Windows (64-битная версия).

iTunes совместима с Windows XP, Vista, Windows 7 и 8.

Отдельно скачивать и устанавливать iTunes на iMac, Mac Pro, MacBook Air и Pro нет необходимости, по крайней мере на OS X Mavericks. Программа установлена в систему по умолчанию.

Как обновить iTunes в среде Windows

По умолчанию, после установки при каждом запуске iTunes будет автоматически проверять наличие обновлений и если на сервере Apple появится более новая версия, программа предложит загрузить и установить обновление. Все что вам нужно, согласиться на загрузку и установку обновлений iTunes в отдельном окне Apple Software Update.

Проверить наличие обновлений айтюнс можно и без запуска программы , загрузчик Apple Software Update является отдельной программой и запускается вне среды iTunes.

Пример автоматического обновления iTunes через Apple Software Update

Он может проверять наличие обновлений для всех программных продуктов Apple для ОС Windows по расписанию:

  • Ежедневно
  • Еженедельно
  • Ежемесячно
  • Никогда

Установить периодичность проверок можно в окне Apple Software Update в меню Правка -> Настройки -> Расписание .

В настройках Apple Software update можно указать частоту обновлений

Если по какой-то причине при запуске iTunes не происходит автоматическая проверка обновлений, проверить доступность новой версии ПО от Apple можно в ручную.

  1. Запустите iTunes и в главном меню «Справка » выберите пункт «Обновления «.
  2. iTunes автоматически проверит наличие обновлений и в случае наличия на сервере более свежей версии выдаст соответствующее уведомление.
  3. Следуйте инструкциям программы , шаги интуитивно понятны.

Как обновить iTunes на Mac’е в OS X

Владельцем компьютеров Mac повезло гораздо больше, система автоматически проверяет обновления программного обеспечения и причем не только iTunes. Никаких дополнительных «танцев с бубном» не нужно.

Конечно, в OS X, как и в Windows можно проверить наличие обновление и в самой iTunes вручную.

Как отключить автоматическую проверку обновлений в iTunes

Если по какой-то причине вы не желаете, чтобы iTunes автоматически проверял наличие доступных обновлений, функцию можно отключить.

На Mac’е в OS X:

На PC в Windows:


Видео как отключить обновления iTunes

Вот так все просто, устанавливается iTunes как и любое другое приложение в нужной вам операционной системе, обновить программу можно автоматически или вручную, автоматическую проверку обновлений в случае необходимости можно отключить.

Уверены, сложностей в работе с iTunes у вас не возникнет, если появились вопросы или предложения, мы готовы их прочесть в комментариях и попытаемся на них ответить.

Как вернуть App Store в iTunes 12

В обновлении iTunes 12.7 Apple полностью убрали App Store. Чтобы вернуть его, нужно установить iTunes 12.6.4. Про это есть отдельная статья . Там же есть анимированное видео про то, что случилось и как это повлияло на экосистему Apple.

Удаление iTunes и медиатеки

Первое, что вы захотите сделать после покупки iPad — это установить iTunes на свой компьютер.

iTunes - это бесплатная программа от Apple для Mac и PC. Она позволяет упорядочивать и синхронизировать весь нужный вам контент: музыку, видео, приложения и контакты.

Основные функции iTunes:

1. Навигация по мультимедийной библиотеке, побуквенный поиск.
2. Организация мультимедийной библиотеки, создание плейлистов, папок.
3. Редактирование метаданных песен, таких как «автор», «композитор», «обложка» и др.
4. Запись и импорт композиций с CD дисков.
5. Воспроизведение музыки, фильмов, подкастов, многополосный эквалайзер, визуализатор, режим мини-плеера.
6. Интернет-радио.
7. Покупка мультимедиа в Интернете.
8. Синхронизация с iPod, iPhone, iPad и Apple TV.

Как установить iTunes на Windows

2. Нажмите на кнопку Загрузить бесплатно :

3. Введите свой электронный почтовый адрес (e-mail) и уберите или оставьте галочку напротив пунктов:

  • Новинки в iTunes и другие предложения в iTunes.
  • Я хочу получать последние новости Apple, обновления программ и свежую информацию о продуктах и услугах.

Это информационные рассылки от Apple, приходят они 1-2 раза в неделю, но особой пользы для русскоязычного пользователя в себе не несут. Подписываться на них или нет – решать вам. В любом случае, вы сможете отписаться в дальнейшем.

По желанию укажите свой e-mail и страну, в которой находитесь. Эти данные компания Apple использует для сбора статистики.

После этого нажмите кнопку Загрузить .

Обратите внимание:
Многие нечестные вебмастеры и любители быстрой наживы размещают на своих сайтах фейковые версии iTunes. Они могут быть заражены вирусами либо требовать с вас деньги посредством sms. iTunes и все стандартные функции в программе предоставляются компанией Apple бесплатно.

Скачивайте iTunes только с официального сайта Apple. Программа полностью бесплатна!

4. Установка программы тоже ничего из себя выдающегося не представляет. Главное не забыть убрать галочки в нужных местах, иначе музыка будет открываться вместо привычного вам плеера в iTunes.

Проблема установки программного обеспечения компании Apple на операционные системы от Microsoft всегда актуальна. Такая неприятность не миновала и популярную программу iTunes.

Почему возникают проблемы с iTunes :

  • Некорректная установка самого приложения, единичные ошибки установки
  • Неправильная конфигурация Windows
  • Конфликт с антивирусом или другими установленными приложениями

Ниже мы рассмотрим все приведенные факторы и Вы всегда будете осведомлены что делать, если не устанавливается iTunes.

В первую очередь, нужно убедиться в актуальности дистрибутива. Последнюю версию iTunes нужно обязательно скачать с официального сайта «яблочной» компании. В случае использования постороннего дистрибутива файл программы может оказаться не только устаревшим, а и зараженным вирусом.

Устанавливать iTunes нужно только с правами администратора компьютера. Поэтому нужно в контекстном меню установочного файла воспользоваться пунктом «Запуск от имени администратора».

Восстановление ранее установленной версии

В некоторых ситуациях, после возникновения ошибки при установке, можно попробовать повторно восстановить работоспособность программы. Для этого нужно вновь запустить дистрибутив iTunes и выбрать пункт«Восстановление» в установочном меню (запускать нужно также с правами администратора).

Настройка Windows

Шаг 1. Установка последних обновлений

Наличие обновлений проверяется в «Центре обновлений Windows» нажатием кнопки «Проверить обновления». Он находится в группе «Система и безопасность» на «Панели управления». В случае наличия неустановленных обновлений нажимаем «Установить обновления». Для применения результатов обновления нужна обязательная перезагрузка системы.

Шаг 2. Отключение брандмауэра Windows

Встроенный фаервол также может повлиять на установку iTunes. Чтобы избежать лишних проблем, лучше его просто отключить. Пункт «Брандмауэр Windows» находится аналогично «Центру обновления Windows». Далее в левом меню выбираем «Включение и отключение брандмауэра Windows» и ставим отметки на все пункты, где есть«Отключить брандмауэр Windows».

Шаг 3. Проверка файла HOSTS

HOSTS может пострадать в результате действия различного вредоносного программного обеспечения. Он расположен по адресу: “C:\Windows\System32\drivers\etc ”. Для открытия HOSTS, можно использовать Блокнот или любой другой имеющийся в наличии .

Тут нужно убедиться, что единственной строкой, которая не помечена слева символом “#”, является запись:“127.0.0.1 localhost ”. Если в списке присутствуют дополнительные записи, то нужно их удалить или закомментировать, приписав слева символ “#”. Далее закрываем HOSTS и сохраняем все внесенные изменения.

Конфликты с программным обеспечением

Поиск возможных конфликтов с другими установленными программами - непростая задача. Существует огромное количество программ, и невозможно выделить все существующие с ними проблемы.

Почему такие конфликты возможны? Каждый разработчик программного обеспечения по-своему подходит к его реализации. Программы могут воздействовать на системные файлы, тем самым мешая работать другим приложениям.

Основные источники конфликтов

Самой вероятной причиной ошибок при может быть работа антивируса. Поэтому его тоже нужно попробовать отключить.

Как это ни странно, но часто возникают конфликты с другим, ранее установленным, программным обеспечением от Apple. Поэтому находим пункт «Программы и компоненты» в разделе «Программы» на «Панели управления» и сортируем список установленных программ по столбцу «Издатель». Удаляем все приложения, у которых издатель“Apple Inc”.

Если ничего не помогло

Если ничего не помогло и проблему так и не удалось решить, то остается только обратиться в техническую поддержку компании Apple . Это можно сделать на сайте apple.com. Любые вопросы об установке можно задать в его разделе «Поддержка».