Устройства для печати документов, иначе называемые принтерами, — это техника, которая установлена уже практически в любом доме и точно в каждом офисе, образовательном учреждении. Любой механизм может работать очень долго и не ломаться, а может показывать первые дефекты уже спустя некоторое время.

Самая распространенная проблема – это печать полосами. Порой на такую проблему закрывают глаза, если она не мешает образовательному процессу или документообороту внутри компании. Однако такая неполадка может создавать проблемы и с ней необходимо бороться. Только вот в разных случаях делается это индивидуально.

Подобная проблема не характерна для принтеров этого типа, но на технике, которой уже много лет, могут произойти повреждения, приводящие к образованию полос на листе. Но есть и другие причины, в которых нужно детально разобраться.

Причина 1: Уровень чернил

Если говорить о струйных принтерах, то для начала проверяется уровень чернил. В целом, это наименее затратная процедура как по времени, так и в финансовом плане. Причем доставать картридж не требуется, достаточно лишь запустить специальную утилиту, которая должна идти в комплектации с основным устройством. Чаще всего она находится на диске. Такая утилита без труда показывает, сколько осталось краски и может ли это привести к полосам на листе.

При нулевом уровне или близком к нему необходимо задуматься о том, что пора поменять картридж. Помогает также его заправка, что выходит гораздо дешевле, особенно если сделать это самостоятельно.

Стоит отметить, что есть и принтеры, у которых установлена система непрерывной подачи чернил. Делается это чаще всего самостоятельно пользователем, поэтому утилита от производителя не покажет ровным счетом ничего. Однако тут уже можно просто посмотреть на колбы — они абсолютно прозрачны и позволяют понять, есть ли там чернила. Нужно также проверить все трубки на предмет повреждения или засорения.

Причина 2: Засор печатающей головки

Из названия подзаголовка можно подумать о том, что этот способ подразумевает разбор принтера на составляющие элементы, чего делать без профессиональных навыков нельзя. И да, и нет. С одной стороны, производители струйных принтеров предусмотрели такую проблему, так как пересыхание чернил – это дело естественное, и создали утилиту, которая поможет это устранить. С другой стороны, это просто может не помочь, и тогда придется разбирать устройство.

Итак, утилита. Практически каждый производитель выпускает фирменное ПО, способное очистить печатающую головку и дюзы — элементов, засоряющихся из-за нечастого использования принтера. И, чтобы пользователь все время не прочищал их вручную, создали аппаратную альтернативу, выполняющую ту же работу с помощью краски из картриджа.

Вникать в принцип работы не нужно. Достаточно лишь открыть программное обеспечение своего принтера и выбрать там одну из предлагаемых процедур. Можно выполнить и обе, лишним это не будет.

Стоит отметить, что такую процедуру приходится делать достаточно часто, а иногда и несколько раз за подход. Принтеру после нее нужно постоять без работы хотя бы час. Если ничего не изменилось, тогда лучше всего прибегнуть к помощи профессионалов, поскольку ручная прочистка подобных элементов может закончиться финансовыми потерями, сопоставимыми со стоимостью нового принтера.

Причина 3: Мусор на энкодерной ленте и диске

Полоски могут быть как черными, так и белыми. Причем если второй вариант повторяется с одинаковой периодичностью, то нужно задуматься о том, что на энкодерную ленту попала пыль или иная грязь, мешающая правильной работе принтера.

Чтобы выполнить очистку, достаточно часто применяют средство для мытья окон. Это оправдано тем, что в его составе содержится спирт, удаляющий различные засорения. Однако неопытному пользователю произвести такую процедуру будет крайне сложно. Достать эти детали нельзя и работать придется прямо над всеми электрическими частями устройства, что очень опасно для него. Иначе говоря, если все способы опробованы, а проблема осталась и характер ее схож с описанным выше, то лучше всего обратиться в специализированный сервис.

На этом обзор возможных проблем, связанных с появлением полос у струйного принтера, окончен.

Лазерный принтер

Печать с полосками на лазерном принтере – это проблема, возникающая рано или поздно практически на каждом подобном устройстве. Неполадок, вызывающих такое поведение техники, огромное множество. Нужно разобраться в основных, чтобы было понятно, есть ли возможность восстановить принтер.

Причина 1: Поврежденная поверхность фотобарабана

Фотобарабан – это достаточно важный элемент, и именно от него отражается лазер во время процесса печати. Само повреждение вала практически исключено, а вот его поверхность, чувствительная к излучению, часто изнашивается и начинаются определенные проблемы с появлением черных полос по краям напечатанного листа. Они всегда одинаковые, что и позволяет легко идентифицировать дефектное место.

К слову, по ширине полос можно понять, насколько истощен слой этого барабана. Не стоит игнорировать подобные проявления неполадки, ведь это не просто черные полосы, а повышенная нагрузка на картридж, которая может вылиться в более тяжелые последствия.

Этот слой можно восстановить, и многие сервисы даже занимаются этим. Однако эффективность такой процедуры недостаточно высока, чтобы пренебрегать обычной заменой элемента, что и рекомендуется делать в таком случае.

Причина 2: Плохой контакт магнитного вала и барабана

Еще одни одинаковые полосы, которые часто можно встретить на распечатанных листах, говорят о конкретной поломке. Только в этом случае они горизонтальны, а причина их возникновения может быть практически в чем угодно. Например, переполненный бункер отходов или некачественно заправленный картридж. Все их легко проанализировать, чтобы понять, могли ли они стать следствием такой проблемы.

Если тонер в этой проблеме не участвует, то необходимо проверить износ барабана и самого вала. При частом использовании принтера на протяжении долгих лет это наиболее вероятный исход. Как уже было сказано ранее, ремонтировать такие элементы совершенно неоправдано.

Причина 3: Заканчивающийся тонер

Самый простой в замене элемент принтера – это картридж. И если на компьютере нет специальной утилиты, отсутствие тонера можно будет заметить по белым полосам вдоль напечатанного листа. Правильнее сказать, что некоторые остатки материала в картридже еще имеются, но этого уже мало, чтобы качественно напечатать даже одну страницу.

Решение такой проблемы лежит на поверхности – замена картриджа или же заправка тонера. В отличие от предыдущих дефектов, эту ситуацию можно решить самостоятельно.

Причина 4: Негерметичность картриджа

Проблемы с картриджем не ограничиваются одним лишь отсутствием тонера в нем. Порой листок может быть переполнен от различного рода полосок, появляющихся всегда в разных местах. Что происходит с принтером в этот момент? Очевидно, что тонер просто высыпается во время печати листа.

Достать картридж и проверить его герметичность – дело нетрудное. Если место высыпания замечено, то нужно проверить, есть ли возможность устранения проблемы. Может быть, дело только лишь в резинке, тогда никаких трудностей возникнуть не должно — потребуется лишь ее замена. В случае с проблемой серьезнее самое время искать новый картридж.

Причина 5: Переполнение бункера отходов

Что делать, если на листе обнаружена полоса, которая появляется в одном и том же месте? Проверить бункер отходов. Грамотный мастер обязательно очистит его от оставшегося тонера, когда будет заправлять картридж. Однако пользователи часто не знают про такой инструмент, поэтому не проводят соответствующую процедуру.

Решение простое – осмотреть бункер отходов и целостность ракеля, который и стряхивает тонер в специальный отсек. Это очень просто и любой человек сможет выполнить такую процедуру в домашних условиях.

На этом рассмотрение всех актуальных способов самостоятельно ремонта можно закончить, так как основные проблемы были рассмотрены.

Доставка
на след. день

Варианты
оплаты

Гарантия
качества

Отсрочка
платежа

Грязная печать, черные полосы, причины и их устранение

Черные линии вдоль всей страницы, рассказываем причины их появления и способы устранения.

Ваш принтер оставляет черные полосы вдоль всего листа при печати?

Эти черные линии при печати очень неприятное явление, особенно тогда, когда вам срочно нужно распечатать важную работу или договор, и обидно этот неприятный момент бывает тогда, когда у нас нет времени, чтобы заниматься решением данной проблемы.

Данная проблема одна из самых распространённых, с которой сталкиваются практически каждый пользователь лазерного принтера или МФУ.

Вот что вы узнаете из данной статьи:

Что вызывает черные полосы или пятна на странице отпечатка

Как исправить проблему печати черных полос

В чем дело со слабыми или отсутствующими отпечатками?

ЧТО ВЫЗЫВАЕТ ЧЕРНЫЕ ПОЛОСЫ ИЛИ ПЯТНА НА СТРАНИЦЕ ОТПЕЧАТКА?

Существует несколько возможных причин появление продольных черных полос по всему листу, а также бледных пятен, и на каждую из этих неисправностей есть своя причина. Давайте вначале определимся что конкретно у вас?

1. Черные линии или дорожки сверху вниз вдоль всего листа, они могут быть либо справа либо слева, реже они бывают расположены в центре.

2. Отсутствующие области при печати, просто белое пустое пятно, там где должен быть текст (бывает чаще всего где-то в одном месте на листе и всегда повторяется, либо нет).

3. Черные грязные пятна от тонера на листе бумаги, также они могут всё время повторяться в одних и тех же местах на листе.

В любом из выше показанных случаев первым, что необходимо сделать, это запустить мастер очистки принтера, фотобарабана и печки (фьюзера). Это всё есть в системном меню принтера, очистку можно запустить, как с консоли самого устройства, так и с компьютера. Теперь после очистки принтера всё осталось неизменным, то приступаем к следующим этапам:

ЧЕРНЫЕ ЛИНИИ ПО ВСЕЙ ДЛИННЕ ЛИСТА

Причина : внутри принтера лист бумаги перемещается валиками и лентой переноса, она представляет собой кусок пленки. Так вот, продольные линии по листу могут появляться из-за их загрязнения или покрытием излишками порошка тонера этих элементов, и соответственно, когда бумага перемещается по ним, остаются наши неприятные линии.

Решение : можно выполнить следующий ряд процедур, чтобы попробовать устранить данную проблему.

1. Взять ткань без ворса, резиновые перчатки, чтобы предотвратить попадание тонера на руки, изопропиловый спирт и мягкую кисть, с их помощью аккуратно прочистить ролики, к которым вы легко сможете добраться;

2. Вакуумом (аккуратно пылесосом не на полную мощность) удалить видимые частицы тонера;

3. Безворсовой тканью очень осторожно протереть ленту переноса (не у всех принтеров она имеется);

4. Если после этого, проблема осталась, тогда только замена ленты переноса устранит эту проблему.

Предупреждение: к ленте переноса не прикасайтесь пальцами, на ней вы можете оставить свои отпечатки пальцев, что также плохо может отразиться на дальнейшей печати.

Помните, нужно быть предельно аккуратным с чисткой принтера, но если вы не уверены, то лучше обратиться к специалисту, который уже имеет опыт очистки принтера.

ОТСУТСТВУЮЩИЕ ОБЛАСТИ ПЕЧАТИ (либо всегда в одном и том же месте, либо нет)

Причина : есть несколько возможных причин, поэтому нам нужно проверить каждый из них в процессе устранения, чтобы найти её, но в большинстве случаев проблема вызвана износом фотобарабана (драм-картриджа).

Принцип работы лазерного принтера заключается в том, что луч набрасывает изображение того, что вы хотите напечатать на фотобарабан (металлический зеленый вал) или ещё как его называют на драм-картридж или фотокондуктор. Затем этот вал проворачивается и перекладывает закрепленный тонер на бумагу, а далее уже термически «запекается» на листе, более подробно про работу лазерного принтера мы описали .

Если барабан каким-либо образом повреждён или имеет отпечатки пальцев, грязь и прочего постороннего вещества, то это может привезти к блокировке закрепления порошка на его поверхности, что и говорят нам белые – пустые отпечатки на листе.

Ещё причина которая вызывает белые пятна при отпечатке может быть повреждение фьюзера.

Фьюзер – это компектующая часть принтера, которая также как и другие комплектующие имеет свой ресурс печати, он отвечает за «плавку» тонера (порошка) или проще за его закрепление на листе бумаги.

Решение : к сожалению эта техническая часть принтера нельзя так просто и легко почистить, но следующие шаги могут помочь устранить проблему:

1. Заменить тонер-картридж, он может быть уже закончен и малое количество тонер-порошка может приводить к данной проблеме;

2. Попробовать заменить блок барабана;

3. Заменить блок термозакрепления (печь, фьюзер), это к сожалению самая дорогостоящая деталь в принтере, но и ресурс у неё внушительный более 100 000 страниц.

Предупреждение: Никогда не прикасайтесь к металлическому цилиндру (фотобарабану), и помните если не уверены, то пригласите специалиста.

ГРЯЗНЫЕ ПЯТНА НА ЛИСТЕ БУМАГИ (либо всегда в одном и том же месте, либо нет)

Причина : ваш принтер выдал вам с печати лист бумаги, на котором грязные, черные пятна, это указывает на то что проблема с барабаном либо с роликами.

Данная причина очень похожа на износ барабана, что мы описали выше, отпечаток пальца или грязь на валу, которая смазывает тонер на странице, когда идёт её проход через термоэлемент.

Решение : если принтер позволяет извлечь фотобарабан, то достав его вы можете визуально просмотреть на наличие каких либо дефектов, на его поверхности (наличие отпечатков пальцев, царапин, сколов и других посторонних предметов). Также можно извлечь тонер картридж и заглянуть внутрь принтера и посмотреть всё ли там чисто и красиво. Пошагово попробуем устранить данную проблему и получить желаемый чистый лист без каких-либо дефектов.

1. Очистим ролики, кисточкой или вакуумом;

2. Заменим тонер-картридж, если у нас имеется запасной, он может быть неисправен или уже исчерпал свой ресурс печати;

3. Заменим блок барабана;

4. Заменим блок термозакрепления.

Один из этих шагов гарантированно устранит проблему «грязных» страниц при печати. Будьте осторожны и аккуратны в проведении данных работ и если вы не уверенны, то вызов специалиста будет лучшим решением.

Бывает и такое, что при распечатке выходит белый, пустой лист!

Вы можете быть очень впечатлены, сосредоточившись на том, что получите сейчас красиво отпечатанный документ из принтера, а на выходе получаете белый лист. Либо лист со слабо видным текстом.

Это самая менее распространённая проблема, я не особо сосредотачивался на ней, но не волнуйтесь, я здесь и также опишу про неё!

Слабо-заметные или отсутствующие отпечатки, могут быть вызваны тем, что картридж не плотно прилегает к барабану, не до конца посажен в своё место, не до конца зашёлкнут.

Вот один способ, который поможет это устранить:

1. Проверьте визуально картридж или барабан на наличие защитных лент и транспортировочных пломб, всё ли вы удалили лишнее, вытащили ли защитную ленту если таковая имеется, а также все оранжевые пластиковые «штуки» должны быть сняты.

Надеемся на то что вы всё внимательно осмотрели, сняли или вытащили то что забыли снять и получили качественный и красивый отпечаток. Этот метод, конечно подходил для нового картриджа, который вы только что вставили, при любых других это означает то что картридж уже закончился и его нужно менять.

В жизни бывают разные полосы...но в принтере лучше вообще без них. Попробуем этого добиться.

Почему принтер печатает полосами? Каждый вкладывает в этот вопрос свой смысл: у одних полосы всегда в одном месте, у других — располагаются хаотично, у третьих они красного цвета, у четвертых — чёрного, пятые жалуются на белые и т.д. А ещё они могут быть вертикальными или располагаться по горизонтали. У каждого своё, поэтому разберём основные причины по порядку.

Если полосы всегда в разных местах

Когда принтер печатает так, что полосы на каждом распечатанном листке находятся произвольно, в разных местах, то проблема в 90% заключается в нарушенной целостности/герметичности картриджа. Другими словами, тонер просыпается. Это легко проверить самостоятельно (если не боитесь испачкаться) доставайте картридж и начинайте… трясти его. Испачкались? Несите мастеру, вполне вероятно, проблема легко решаема.

Черные полосы всегда в одном и том же месте.

Этому я вижу два объяснения.

1. Если принтер старый (3-5лет), то его вал вполне мог прийти в негодность, связано это с обычным устареванием техники.

2. Опять-таки вал, но он мог деформироваться из-за инородных предметов: к примеру скрепки, пуговицы, семечка и т.п. Ведь материал из которого он изготовлена — обычная резина, которая, согласитесь, не может похвастать великой устойчивостью. Что бы вы представляли, что это — привожу скриншот:

Горизонтальные полосы.

Делаем проверку дюз, смотрим какие цвета пошли полосами, калибруем печатающую головку.

В этом поможет программа Print Head Alignment

После инсталляции, убеждаемся в отсутствии ошибок печати,

загружаем в принтер бумагу A4 формата,

Кликаем по значку принтера (в панели задач) и выбираем соотв. пункт “rint Head Alignment”

Вертикальные полосы.

Если результат как на картинке, попробуйте почистить ДЮЗ.

У epson это делается программно, в настройках, вкладка “сервис”, функция прочистки. 3-4 раз достаточно. Иногда этого бывает не достаточно, поэтому приготовьтесь поработать руками, или что проще — отнести принтер в СЦ.

Полосы расположены по краям

Неважно, с левого или правого края. Виной тому износившийся фотобарабан. Проблема решается его заменой, так же необходимо произвести очистку картриджа.

Общий алгоритм действий

При каких-либо проблемах печати, в первую очередь всегда проверяйте печатающую головку, если её чистка не помогла (программная), проверьте сопла, прочистите их. Если уж и это не подействовало- грешите на картридж, или на вышедшую из строя головку, последнее — самое печальное.

При печати на принтере видны полосы белого цвета.

Большинство владельцев принтеров сталкивались с этим. Причина прозаична — заканчивается краска.

В среднем одного картриджа хватает на 1200-1400 страниц.

Если распечатать надо что то крайне срочное, поможет встряска картриджа. В прямом смысле. Но делать это часто — не рекомендую, т.к. фотобарабан быстрее изнашивается.

П олоска белая, полоска серая… а что, полосатый узор неплохо смотрится! Готов согласиться, если бы это относилось к коту или матрасу, а не печатному изображению: уж ему-то полосы точно не «к лицу». Полосатость при печати – не украшение, а серьезный дефект, от которого нужно избавляться, ведь сам по себе он не пройдет.

Рано или поздно «полосить» начинает . Но это не значит, что ему конец и пора откладывать денежки на новый. Очень часто проблема решается элементарно. Впрочем, не будем забегать вперед: предлагаю сначала поговорить о причинах, почему принтер печатает полосами, а потом – о методах устранения дефекта.

Если полосками печатает струйный принтер

Возможные причины

• Чернила в одном или нескольких картриджах на исходе.
• Из-за длительного неиспользования чернила внутри печатающей головки образовали сгустки.
• В печатающую головку попал воздух.
• Частично перекрыты воздушные отверстия картриджей или СНПЧ.
• Пережат чернильный шлейф СНПЧ.
• Головка либо ее шлейф вышли из строя.
• Загрязнены или повреждены элементы энкодера (лента, датчик) – устройства, которое позиционирует систему печати на листе бумаги.

Алгоритм устранения проблемы

П режде всего удостоверьтесь, что в картриджах есть чернила. Если их уровень упал ниже минимального, картриджи необходимо заправить или заменить.

Чтобы определить, насколько приблизительно заполнены чернильницы, запустите утилиту управления вашим принтером и выберите «Проверку уровней чернил » (в англоязычных версиях – Ink Levels).

Либо найдите эту опцию через панель управления на самом принтере. Результат отобразится на дисплее аппарата.

Просто взгляните на емкости с красителем. Только убедившись, что его достаточно, переходите к дальнейшим действиям.

Если вы долгое время не печатали, проблема, вероятнее всего, кроется в подсыхании головки – закупорке чернильной массой отдельных дюз (отверстий, через которые выходит краска). Существуют модели принтеров, для которых долго – это 1-2 дня, но для основной массы аппаратов это время составляет 1-3 недели.

Современные принтеры и МФУ умеют очищать отверстия печатающих голов самостоятельно (средствами драйвера или самого устройства). Опция прочистки доступна через фирменную утилиту или панель управления принтером.

В программе управления и настройки она называется «Очистка картриджа » (Cleaning cartridge):

У Epson – «Прочистка печатающей головки » (Cleaning printhead). Предварительно можно сделать проверку дюз (nozzle check). Если они закупорены, вы увидите это по печатному оттиску.

У Canon опция называется просто – «Очистка » (Cleaning) и «Глубокая очистка » (Deep cleaning).

Процедуру очистки можно повторить 2-3 раза подряд. Примерно через час-два после нее аппарат будет готов к использованию.

Для освобождения сопел (дюз) от засохшей краски основная масса принтеров оборудована специальной помпой, но в самых дешевых моделях ее нет. И вышеописанный способ на них попросту не работает. В подобных случаях выручают такие «брутальные» методы, как отмачивание и промывка головы в чистящей жидкости или печать чистящей жидкостью, налитой в чернильницу. Для применения первого метода головка обязательно должна быть съемной (такой, как на принтерах Canon и старых Epson) или встроенной в картридж (как на HP и Lexmark).

Процедура вымачивания заключается в погружении головы в подогретую чистящую жидкость и оставление в ней на 1-3 суток. Важно следить, чтобы раствор не высыхал (он легко испаряется) и не попадал на контакты и электронные компоненты устройств, дабы они не подверглись коррозии. После размягчения сгустков краски их аккуратно смывают, поливая жидкостью из шприца.

Размачивания и промывки уменьшают ресурс печатающей головки. Как правило, больше трех таких процедур она не выдерживает, поэтому сильного пересыхания желательно не допускать. Для профилактики раз в 1-2 недели просто включайте принтер (при включении аппарат сам прочищает дюзы, готовя к работе). Кстати, самым бюджетным (беспомповым) моделям только включения недостаточно – на них вам придется каждый раз печатать пробную страницу.

Особенно важно не допускать подсыхания головы на принтерах Epson. У них эта деталь неотделима от аппарата и стоит очень дорого. Настолько, что выход ее из строя равнозначен выходу из строя всего принтера. Ремонт в таких случаях экономически нецелесообразен.

Если вы недавно снимали картриджи, причиной полосатости может быть воздушная пробка. Чаще всего ее удается удалить при прочистке дюз программным способом (через утилиту). В неподдающихся случаях помогает прокачка системы с помощью шприца.

Появление на бумаге белых непропечатанных полос, особенно со смещением деталей изображения, иногда бывает следствием загрязнения энкодерной ленты (полупрозрачной пленки с разметкой, расположенной вдоль каретки). Для решения проблемы достаточно открыть крышку принтера и протереть ленту безворсовой салфеткой, смоченной в чистящем растворе. После ее высыхания аппарат готов к работе.

Так выглядит лента энкодера:

Оставшиеся случаи (к счастью, их немного) приходятся на аппаратные поломки. Выход из строя печатных голов и их шлейфов (корме Epson), датчиков и лент энкодера решается заменой дефектной детали.

Если «полосит» лазерный или светодиодный принтер

П ричинами появления полосок на светодиодных и лазерных отпечатках могут быть проблемы с картриджем, системой термопереноса (печкой) или оптическим блоком самого принтера.

Проблемы с картриджем

• Тонер почти закончился.
• Тонер высыпается из емкости из-за неплотного закрытия.
• Переполнен бункер-отходник.
• Внутрь картриджа попал инородный предмет.
• Испорчен или изношен фотобарабан – элемент картриджа в виде цилиндра, на который под воздействием лазерной или светодиодной засветки прилипает тонер и уже с него переносится на бумагу.
• Повреждено лезвие очистки фотобарабана (ракель).
• Испорчен или изношен магнитный валик – элемент, который заряжает частицы тонера, за счет чего последние прилипают к засвеченным участкам барабана.
• Магнитный валик не полностью соприкасается с фотобарабаном.
• Неправильно закреплено лезвие дозировки тонера, которое удаляет его излишки с магнитного вала.
• Повреждены уплотнительные элементы барабана и магнитного вала.
• Неисправны узлы соединений, механические части и другие детали картриджа.

В основе проблем с закреплением красителя на бумаге обычно лежит повреждение либо износ нагревательного и прижимного валов печки.

Проблемы с оптикой чаще связаны не с дефектом, а с загрязнением последней просыпавшимся тонером или пылью.

Как определить причину неисправности по отпечатку

Н иже перечислены наиболее вероятные причины появления дефектов, показанных на картинках. Учесть абсолютно всё я счел невозможным из-за конструктивных различий принтеров разных марок и моделей.

Вертикальная светлая (непропечатанная) полоса ближе к центральной части листа обычно появляется, когда тонер на исходе. Чем меньше его осталось, тем шире полоса и бледнее печать. Если тонера достаточно, дефект может быть вызван неисправностью системы его подачи.

Что делать : заправить или заменить картридж.

Полоски состоят из темных (цветных) точек, разбросанных по всему листу . При каждой печати появляются в разных местах . Подобное бывает после заправки картриджа, когда часть тонера просыпается наружу, или от переполнения буфера-отходника.

Что делать : прочистить картридж, убедиться в его герметичности. Удалить грязь из буфера.

Полоски идут вдоль листа и имеют размытые края . Это тоже обычно случается из-за переполнения буфера, а также – попадания внутрь картриджа постороннего предмета, повреждения или износа ракеля.

Что делать : прочистить картридж, освободить буфер, заменить испорченный узел.

Узкая непропечатанная полоска с четкими краями вдоль листа. Светлые полосы в виде тонких линий. Обычно тонер не попадает на отдельный участок листа из-за препятствия. Виновником, как правило, бывает инородное тело (скрепки, монеты, крошки и т. п.) между магнитным валиком и лезвием очистки.

Что делать : убрать инородное тело.

Нечеткие темные полосы тянутся поперек листа. Самая частая причина этого – износ магнитного вала.

Что делать : заменить вышедший из строя узел или весь картридж.

Темная полоска с повторяющимися элементами расположена на одном или обоих краях листа. Проблема возникает из-за дефекта поверхности барабана, магнитного валика или валов системы термозакрепления. Определить виновника можно следующим способом: поместите в принтер лист бумаги и отправьте задание на печать. Когда он будет захвачен наполовину, выключите принтер и извлеките бумагу. Если на отпечатке нет полос – проблема в системе закрепления (печке). Если есть – в картридже.

Что делать : заменить неисправный узел.

Полоски неправильной формы заполняют фоном весь лист . Возможные причины: картридж заправлен тонером низкого качества, плохо очищается магнитный вал, загрязнена оптическая система.

Что делать : заменить тонер, прочистить картридж, прочистить оптику принтера. Проверить положение лезвия дозировки.

Четкие поперечные полоски расположены на одинаковом удалении друг от друга . Источники проблемы: нарушение контакта магнитного валика и барабана из-за высыпания тонера, повреждение ракеля, переполнение буфера-отходника.

Что делать : очистить картридж, убедиться в его герметичности, освободить буфер, заменить неисправный узел.

Частые узкие поперечные полосы обычно возникают из-за загрязнения оптической системы.

Что делать : очистить оптику.

Накладки и повторы фрагмента отпечатка вдоль листа являются типичной неисправностью валика первичного заряда – элемента, который ионизирует поверхность барабана.

Что делать : очистить контакт валика, если не поможет – заменить его.

Еще раз повторю, что список не учитывает индивидуальных особенностей принтеров разных марок. Так, владельцам Xerox или Samsung имеет смысл пропустить советы почистить буфер отходов, так как у них его нет, а счастливым обладателям HP и Canon стоит начинать именно с этого. Также полезно посетить официальный сайт и форумы, где обсуждают вашу модель – там нередко есть информация о типовых дефектах печати и методах их устранения. В дополнение к этой статье она существенно облегчит вам диагностику и ускорит решение проблемы.

Чистим дюзы

Во время печати чернила из картриджа подаются на бумагу через специальные дюзы . Диаметр у них очень маленький, вследствие чего они легко могут забиться в случае попадания частиц бумаги или пыли. Но чаще всего засорение происходит тогда, когда принтер используется нерегулярно . Чернила пересыхают и закупоривают сопла.

Очистку дюз произвести достаточно просто. Производители обязательно комплектуют принтеры специальными утилитами для обслуживания. С их помощью можно устранить наиболее часто встречающиеся проблемы. Найти утилиту можно просто открыв свойства принтера. Также она может находиться на компакт-дисках с драйверами, которые входят в комплект поставки устройства.

Так выглядит сервисная утилита Canon:

Красным обведены пункты меню, с помощью которых можно запустить очистку сопел. После запуска процедуры сопла печатающих головок будут продуты и частицы засохших чернил удалены. Проверить качество выполненной операции можно в пункте «Проверка сопел », напечатав контрольный образец.

А вот такая же утилита для HP:

Калибруем печатающую головку

Еще одной причиной появления полос при печати может быть раскалибровка печатающей головки. Об этом свидетельствуют наличие разрывов в вертикальных линиях при печати, а также несовпадение цветов, или накладывание их друг на друга. Случаются они вследствие механического воздействия на принтер, или если используемая для печати бумага чересчур плотная.

Откалибровать печатающую головку можно с помощью сервисной утилиты . На рисунке ниже можно посмотреть, как выглядит интерфейс утилиты управления для принтера Epson:

Эффективность работы программы проверяется с помощью контрольного образца. При необходимости калибровку можно повторить, пока не будет достигнута полная совместимость линий и цветов.

Чистим ленту и диск энкодера

Иногда случается так, что и после проведенной калибровки печатающей головки на отпечатанном листе через одинаковые промежутки видны горизонтальные сдвиги изображения. В этом случае необходимо обратить внимание на узкую прозрачную ленту , которая тянется вдоль всего принтера позади каретки. Эта лента называется энкодером. Он предназначен для правильного позиционирования каретки. На энкодере нанесены метки , которые считываются специальным датчиком, установленным на каретке. Благодаря этому принтер «видит» края бумаги по горизонтали. На рисунке энкодер обозначен стрелками:

Чтобы устранить проблемы при печати, ленту энкодера необходимо очистить от частиц краски или грязи, которые на ней налипли. Делать это необходимо с помощью тампона, смоченного в спирте, или жидкости для промывки картриджей. Нельзя использовать для этой цели ацетон, так как можно стереть деления на ленте. Очистку ленты энкодера следует производить предельно аккуратно , во избежание ее соскакивания с креплений.

Очистке подлежит также диск энкодера . Он находится в левой части принтера и выглядит так (для Canon):

На диске тоже имеются деления, с помощью которых каретка позиционируется по вертикали.

Полосы на лазерном принтере

Проверяем наличие тонера

Данную проверку необходимо осуществить в том случае, если во время печати посредине листа появляется вертикальная белая полоса:

В современных принтерах о заканчивающемся тонере может сигнализировать специальное сообщение , появляющееся на дисплее. Можно также проверить его количество с помощью специальной утилиты, например Easy Printer Manager, однако не все устройства поддерживают работу с ней.

Проверяем картридж на повреждения

При появлении дефектов во время печати, необходимо проверить картридж на повреждения. Для этого необходимо извлечь его из устройства и тщательно осмотреть. Если из него сыпется порошок – значит уплотнительные резинки, которые его задерживают, повреждены. При этом отпечатанный лист выглядит так:

В данном случае картриджу необходим ремонт или замена.

Переполнен бункер обработки

В картриджах лазерных принтеров есть специальные бункеры, где собирается отработанный тонер. При его переполнении отработка начинает просыпаться на бумагу, может попасть внутрь принтера, что чревато более серьезными проблемами. На бумаге появляются такие полосы:

При удалении отработки из бункера печать, как правило, приходит в норму.

Изношен фотобарабан

Фотобарабан является одной из ключевых деталей в картридже. О его износе свидетельствуют полосы с обеих сторон листа характерной волнистой формы или в форме «елочки»:

Сама деталь при этом выглядит подобным образом:

Износ фотобарабана не означает конец картриджа, его просто нужно заменить.

Проверяем дозирующее лезвие

Полосы при печати могут возникать также вследствие загрязнения дозирующего лезвия. Предназначение этого лезвия состоит в равномерном распределении тонера по фотовалу. На фото ниже показано, где дозирующее лезвие расположено в картридже и как оно выглядит:

Если лезвие загрязнено – зазор между ним и фотовалом уменьшается и оно пропускает меньше тонера. На отпечатанном листе появляются бледные вертикальные полосы.

Если картридж заправлен некачественно, то возможна и противоположная ситуация – дозирующее лезвие пропускает слишком много тонера. В этом случае полосы будут темными .

Неисправны контакты фотобарабана или вал первичного заряда

Ролик первичного заряда представляет собой металлическую ось, заключенную в резиновую оболочку. В начале цикла печати он подает на барабан начальный заряд , а в конце – удаляет остаточный. Если эта деталь выходит из строя, на бумаге появляются поперечные темные полосы, которые размазываются по всей странице. Изображение начинает повторяться.

Похожая картина может наблюдаться и в том случае, если тонером забиты контакты фотобарабана. Ролик первичного заряда отремонтировать невозможно. Его можно только заменить.