Когда принтер оставляет белую полосу при печати, это всегда является проблемой. Сразу возникают мысли о поломке или нехватке тонера. Но не всегда эти мысли оказываются правдивыми.

Причины

Такая деформация изображения может исходить от совершенно разных факторов. Также полосы могут быть сопровождены серостью, крапинкой или даже черными полосами. На данном этапе стоит задуматься, после чего вдруг стали появляться изменения в изображении. От этого зачвастую зависит причина неисправности и простота выявления «диагноза». Типов полос может быть несколько:

1. Одна большая жирная полоса во весь лист
2. Принтер делает белые полосы, которые делают изображение полупрозрачным
3. Много темных полосок, которые затемняют исходное изображение.
4. Ярко выраженные черные полосы, которые изменяют изображение до неузнаваемости, а фрагменты текста делают нечитаемыми.

Решение проблемы

Исходя из факторов, которым в последнее время подвергался принтер, можно сделать несколько выводов: заканчивается тонер, поврежден фотобарабан, тонер попал на печатные элементы устройства. Последние два могут произойти по причине заедание листа бумаги внутри принтера. По неосторожности вы могли силой вытягивать застрявший лист и повредить некоторые элементы принтера. Но обо всем по порядку и начнем мы с самой простой и часто встречаемой проблемы – с тонера.

Белая полоса при печати на принтере – явление, которое зачастую происходит при нехватке тонера в картридже. Но как же убедиться, что причина именно в этом? Довольно просто – вспомните, для начала, как давно вы в последний раз занимались заправкой тонера. Если это происходило несколько месяцев назад, а печатаете вы очень часто, то проблема скорее всего кроется в этом.

Если времени заправлять картридж категорически нет, а напечатать документы нужно срочно, то можно воспользоваться одной небольшой хитростью. Застелите газетой или ненужной тканью небольшой участок поверхности и выньте картридж из принтера (если нет желания возиться с бумагой и тканью, можете просто подойти к урне). Начните аккуратно встряхивать деталь, чтобы распределить остатки тонера в нем равномерно. Потом воспользуйтесь ветошью или специальными салфетками для оргтехники, чтобы протереть картридж от пыли и грязи.

После всего можете вставить картридж в устройство и спокойно напечатать десяток-другой страниц. Однако помните, что краски у вас по-прежнему мало и пора заняться заправкой. Второй раз этот фокус может уже не сработать. Проблема является самым частым ответом при вопросе «почему принтер печатает с белыми полосами?»

Почему принтер с белыми полосами, точками или черными полосами производит печать каждой страницы? Если вы заметили, что напечатанный документ всегда имеет одинаковые искажения, то дело скорее всего в стекле лазера. Когда картридж в устройстве находится прямо над лазером, частички тонера могут попадать на него.

Чтобы избежать этой проблемы, нужно будет периодически прочищать картридж ветошью. Если это не помогает, то рассмотрите другие способы решения проблемы в данной статье.

Если у вас возникли темные вертикальные полосы, то скорее всего дело, как и в первом случае, обстоит в нехватке тонера. Суть в том, что бункер картридже уже заполнен, а заполнен он может быть только в случае полного истощения тонера. Поэтому самым верным способом решения данной проблемы будет поход в фирму заправки картриджей. Там вам не только заправят картридж тонером, но очистят бункер от его излишков, что позволит прекратить принтеру искажать печатаемые документы.

Если темные полосы появляются сбоку и периодически повторяются с равным интервалом, то скорее всего проблема в фотобарабане. Его необходимо менять раз в 4-5 заправок картриджа. Если этого не делать, он начинает изнашиваться и выражается это в подобных полосках.

Черный лист полный светлых полос

Проблема встречается довольно редко, но имеет место быть в принтерах модели Panasonic. Причина неисправности в загрязнении контактов картриджа. «Лечить» устройство в таком случае не составит никакого труда. Для начала извлеките загрязненный картридж из принтера, а потом протрите сухой тряпкой. После этого можете протереть влажной салфеткой для оргтехники, чтобы очистить его от мельчайших частиц тонера или пыли.

Белые полосы, которые расположены по горизонту страницы. Такая неисправность обычно возникает у владельцев домашних питомцев (чаще всего котов). Мелкие зверушки любят лазить по всем неровностями квартиры и тереться о них своей шерсткой. Частички шерсти попадают в картридж и попросту забивают его. Корнем проблемы могут быть не только животные. Например, если устройством долго не пользовались, то с тем же успехом оно могло быть забито пылью. Чтобы решить проблему, придется разобрать устройство и провести его генеральную очистку. После этого оно должно работать без неисправностей.

Совет: чтобы избежать загрязнения принтера, не держите его на полу. Лучше всего будет расположить его между двух полок. Также во многих моделях предусмотрена специальная крышка в отделе подачи бумаги, которую лучше закрывать.

Итоги

Как можно было заметить, большая часть причин некорректной работы принтера заключается в картридже. Однако, не стоит винить его во всех бедах. Если ни один из методов статьи не оказался действенным, задумайтесь о том, чтобы отнести принтер в сервисный центр. Надеюсь, данная статья была для вас полезна и ответила на возникшие вопросы.

Полный износ барабана

Со временем любое устройство может значительно снизить качество печати или даже заблокировать эту функцию, выдавая предупреждение о необходимости ремонта по самым разным причинам. Рассмотрим возможные проблемы, при которых принтер печатает полосами, но работать не отказывается.

Безусловно, для лазерных и струйных принтеров неисправности и методы их устранения существенно различаются.

Такую картинку можно получить при плохой подаче чернил. Первое, что нужно сделать: остановить печать и заправить картриджи . При отсутствии краски даже тест дюз провести нельзя без риска выгорания сопел.

Очистка дюз

С чернильницами все в порядке, а принтер по-прежнему «полосит»? Теперь можно проверить дюзы. Если на тестовой странице заметны пропуски, сопла действительно засорились и их надо прочистить программным способом .

Когда несколько попыток не приводят к желаемому результату, нужна чистка вручную. Прочитать об этом можно в статье — Как промыть печатающую головку Canon PIXMA . Аналогичным методом отмачиваются картриджи со встроенной сопловой пластиной.

Это была самая неприятная ситуации, требующая терпения и времени на устранение неполадки. Возможно, у вас все не так плохо.

Калибровка печатающей головки

Картриджи полны, тест дюз отличный, но печать размыта, есть полосы, нечеткие линии? Еще одна возможная причина: ПГ раскалибрована.

Если вы возили куда-то свой принтер или просто неудачно переставили, встряхнув его достаточно сильно, каретка могла чуть-чуть сместиться. Выберите функцию «Калибровка печатающей головки» в сервисной программе и выполните все рекомендации.

Очистка ленты и диска энкодера

Следующий дефект: белые полоски на одинаковом расстоянии друг от друга . Их ширина может быть различной и зависит от степени загрязнения диска энкодера. Расположена эта деталь слева на валу подачи бумаги, представляет собой круг из прозрачного материала с разметкой. Если черточки покрыты пылью или засохшими чернилами, соответствующий датчик их не видит, следовательно, бумага позиционируется неправильно. Протрите диск мягкой салфеткой, смоченной специальной жидкостью для очистки или средством Мистер Мускул для мытья окон, содержащим нашатырный спирт.

Важно : нельзя пользоваться ацетоном для очистки энкодеров – есть риск удалить разметку.

За позиционирование каретки отвечает лента энкодера и соответствующий ей датчик. При загрязненной разметке часть текста смещается в сторону, что повторяется через равные промежутки по всей странице. Расположена эта прозрачная полоска с черточками вдоль основного вала подачи бумаги. Протирайте ее осторожно, чтобы не соскочила с креплений, ведь для установки детали на место может понадобиться разобрать полпринтера.

Полосы при печати лазерным принтером

Для полноты картины посмотрите видео, рассказывающее о принципе использования лазерного луча в печатающем устройстве.

А теперь рассмотрим возможные неисправности деталей картриджа, при которых принтер печатает полосами разной ширины, длины, четкости и цвета вдоль или поперек страницы.

Закончился тонер

В подавляющем большинстве случаев «полосатая печать» на лазерном принтере связана с состоянием картриджа. Самое безобидное здесь – белые полосы по всей длине страницы, ширина которых увеличивается с каждой копией. Единственная причина – закончился тонер.

Важно : не трясите картридж в попытках получить еще несколько страниц. Если тонер израсходован, он не появится волшебным образом даже от ударов по столу, а вот отработка обязательно просыплется из отстойника. Печать отходами значительно сократит срок службы изделия.

Повреждения в результате падения картриджа

Уплотнительные резинки, призванные задерживать порошок, могут не выдержать сильного удара: в месте повреждения тонер просыпается и оставит следы на странице.

Продольные полосы могут быть разной ширины и располагаться в любом месте. Требуется ремонт.

Переполнение бункера отхода тонера

Вдоль листа видны темные точки, черточки или пятнышки, которые при продолжении печати увеличиваются и сливаются в полосу. В большинстве случаев этот дефект вызывается просыпанием отходов тонера из переполненного бункера. Причина: плохая чистка. Нужна перезаправка и желательно воспользоваться услугами другого сервисного центра.

Износ или повреждение фотобарабана

Появившаяся по краям страницы прерывистая черная полоса , рисунок которой точно повторяется несколько раз, свидетельствуют об изношенности барабана: тонкий слой светочувствительного лака со временем стирается краями бумаги.

Механические повреждения поверхности барабана пылью, скрепками и другими посторонними предметами проявляются черными точками или черточками, разбросанными по отпечатанной странице в хаотичном (на первый взгляд) беспорядке. Однако, при внимательном изучении заметно, что рисунок дефектов на листе несколько раз повторяется.

При дальнейшей эксплуатации поверхность барабана еще больше повреждается ракелем (который, в свою очередь, тоже приходит в негодность) и частичками тонера, незначительные дефекты увеличиваются и сливаются в черные полосы. Печатать дальше нельзя, так как поврежденный ракель не убирает порошок полностью, и лишний тонер просыпается как в картридж, так и в принтер. Требуется срочное восстановление.

Дозирующее лезвие

Неравномерно установленное дозирующее лезвие (нажмите для увеличения)

Огромное значение имеет правильная заправка. Неравномерно установленное дозирующее лезвие пропускает тонера больше, чем необходимо (голубая полоса на рисунке).

Загрязнение лезвия в процессе работы приводит к уменьшению зазора в определенных местах и снижению количества пропускаемого тонера. На печати это будет проявляться бледными (при сильном загрязнении – белыми) продольными полосами.

Контакты на фотобарабан и ролик первичного заряда

На следующем рисунке показан результат того, что порошок, просыпанный во время наполнения бункера, остался внутри корпуса картриджа. В процессе эксплуатации тонер забил контакты фотобарабана (серые полосы) и ролика первичного заряда (черные поперек страницы). Кроме того, начался износ поверхности барабана (полоса на правом краю листа).

Дефект печати в результате неправильной заправки картриджа (Нажмите для увеличения)

Аналогичные повреждения может вызвать печать картриджем с переполненным резервуаром для отходов. Попадающие внутрь корпуса остатки тонера, кроме перечисленного, могут разрушать поверхности ролика первичного заряда.

Почти всегда на листе видны дефекты от неисправности сразу нескольких деталей. Непрофессионалу разобраться непросто. Желательно показать специалисту распечатанную страницу, чтобы правильно определить какие части картриджа требуют замены, и решить, не нуждается ли принтер в профилактическом обслуживании или даже срочном ремонте.

Печатайте с удовольствием.

Очень часто офисные работники, да и домашние пользователи оргтехники сталкиваются с проблемами потери качества печати. К сожалению, иногда возникают ситуации, когда результаты распечатанных документов не соответствуют заявленному качеству и выглядят совершено не так, как того хотелось бы работающему с периферийным устройством пользователю. И наиболее распространенным явлением можно считать светлые либо темные полосы при печати на принтере (НР, Canon, Epson, пр.) либо многофункциональном устройстве (Samsung scx 4200, Panasonic kx flm663, Kyocera). На что это может указывать, а также, каким образом можно устранить неполадку, мы сегодня и расскажем.

В настоящее время вопросы относительно обслуживания современной оргтехники и многофункциональных устройств, существенно облегчающих рабочие печатные рабочие процессы, являются весьма актуальными. В частности, «бледная» печать и печать с черными полосами волнует столкнувшихся с ней пользователей по той причине, что большинство из них попросту не может определить причину, почему появляются такие проблемы и, следовательно, как их устранять без необходимости обращения в сервисный центр.

В первую очередь, черная/черные полосы при осуществлении печати на бумаге появляются по причине возникновения неполадок с картриджем. Низкое качество печати готового документа может стать следствием износа комплектующих картриджа, недостаточного количества тонера-порошка (в лазерном принтере) или чернил (в струйном принтере) в картридже, некачественного обслуживания или заправки картриджа.

В большинстве случаев решением проблемы (горизонтальные или вертикальные темные полосы) является проведение профилактических работ. Реже случается так, что требуется ремонт агрегата.

Приобретение многофункционального или любого другого печатающего устройства (Panasonic KX, Kyocera, Samsung, Epson, пр.), воспроизводящего печатные процессы на высшем уровне, пользователь должен быть готовым к тому, что с течением времени уровень качества может снижаться. На данном этапе может возникнуть вопрос относительно того, почему так может произойти и почему принтер может воспроизводить черные полосы при печати. Объяснить это довольно просто.

На момент приобретения устройства в нем, как правило, установлен демонстрационный картридж с определенным объемом. По мере того, как будут заканчиваться чернила в картридже, при осуществлении печатных процессов на принтере будет постепенно снижаться качество снимков. Свидетельством тому могут быть черные полосы на бумаге, указывающие на необходимость заправки картриджа. После процедуры заправки можно будет продолжать использовать принтер.

Однако, не каждый пользователь знает, что у всех расходных элементов картриджа (Panasonic, Kyocera, Samsung, Epson, Xerox или др.) имеется определенный ресурс. Поэтому уже после второй-третьей заправки нужно будет произвести надлежащее техническое обслуживание расходника и заменить изношенные детали.

Механизм картриджей устроен не так уж сложно. И, зная, из каких комплектующих он состоит, какое назначение каждой, за что отвечает каждая при переносе оцифрованных данных на бумагу и какие они могут вызывать неполадки, вполне можно производить замену самостоятельно. Овладев знаниями о составляющих запчастях картриджей, Вы не только сможете сами повысить качество печати, но и сможете существенно экономить.

Неполадки с печатью и их признаки

При уточнении причин, почему печать на принтере является «полосатой» (появляются горизонтальные или вертикальные, черные или белые полосы), важно отметить об отличиях самих печатающих устройств.

Как известно, существует две категории печатающих устройств: струйные и лазерные. И причинами, почему ухудшается качество печати на том или ином устройстве, зависит от того, какой именно аппарат Вы используете (Panasonic, Kyocera, Samsung, Epson, Xerox или др.).

Если возникают проблемы с печатью на струйных принтерах

К основным причинам, почему появляются полосы черного цвета при распечатке документов на струйном принтере, можно отнести:

• уровень чернил является минимальным;
• в печатающей головке воздух или остатки чернил;
• неисправности печатающей головки.

Чтобы устранить неисправности, которые являются причинами появления черных полос на бумаге, можно попробовать применить общий алгоритм действий, который мы рассмотрим на примере струйного принтера Epson l800.

Вначале следует проверить уровень чернил посредством запуска утилиты управления устройством Epson l800. В случае, если программа показывает, что уровень чернил минимальный, следует срочно заправить картридж. При работе с СНПЧ уровень чернил определить легко, так как резервуары прозрачные. Однако, при проверке работоспособности системы стоит удостовериться, что она не завоздушена ли она и не загрязнились ли фильтры.

Если же причина черных полос в другом, можно попробовать почистить печатающую головку. В аппаратах со струйной технологией печати головка может быть установлена производителем либо в самом агрегате (это реализовано в большинстве моделей Epson, в том числе и в l800), либо в картридже (принтеры НР, Canon).

Прочистка моделей печатающих устройств с печатающей головкой внутри (Epson l800) в домашних условиях выполняется программно. В лоток подачи бумаги вставляется чистый лист, а на компьютере запускается программное обеспечение принтера через раздел «Сервис»/»Обслуживание». Далее производится очистка головки, а также сопел (дюзы) или картриджа.

В случаях, когда устранить неисправности таким образом не получается, скорее всего, головка либо комплектующие, соединяющие ее с основной частью, вышли из строя. В подобных ситуациях необходимо производить замену запчасти.

Однако, так как в аппаратах Epson (l800, R290, др.) печатающая головка располагается в середине самого устройства, в случаях выход ее из стоя придется обращаться за заменой деталей в сервисный центр.

Если возникают проблемы с печатью на лазерных принтерах

Следствием возникновения полос при печати (горизонтальные, вертикальные) на лазерных принтерах могут быть разные причины. Для цветных лазерных и монохромных лазерных устройств наиболее частые причины появления неполадок с печатью отличаются.

Если качество печати ухудшается у монохромных лазерных принтеров МФУ (Samsung scx 4200, Panasonic kx flm663, Kyocera FS 6525MFP, др.), это может указывать на следующие факторы:

• Заканчиваются чернила – белая полоса, проходящая вертикально примерно в центре листа;
• Попадание посторонней детали, предмета – вертикальная белая полоса с четко ограниченными границами;
• Плохая очистка картриджа и комплектующих – бледно-светлые полосы, тонкие и вертикальные;
• Поврежден контакт фотовала/коротрона – 4/8 горизонтальные черные полосы.

Как правило, наиболее распространенными причинами появления полос и некачественной печати в монохромных МФУ, таких как Samsung scx 4200 , Panasonic kx flm663, Kyocera FS 6525MFP и других, является именно плохая очистка картриджа и износ деталей. Например, в устройствах Kyocera повреждения фотовала, ракели, износ тефлонового вала вызывают продольные черные полосы. И если своевременно замену комплектующих на аппаратах Kyocera, на них можно будет вновь осуществлять печать высокого качества.

Как и в агрегатах Kyocera, устройства Samsung (scx 4200) выдают «полосатую» печать при износе фотовала, валов переноса, дозирующего лезвия. В подобных случаях принтеры Samsung (scx и другие модели) следует восстанавливать, заменяя изношенные запчасти.

Кроме того, на печатающих устройствах линии SCX фирмы Samsung установлен чип и дозаправки таких картриджей без перепрошивки негативно сказываются на качестве печати. Поэтому данную версию тоже следует проверить, если устройство Samsung scx стало ненадлежащее печатать.

При использовании устройств разных серий Panasonic (например, KX МВ-283) проблемы «полосатой печати» возникают редко. В большинстве случаев полосы на бумаге после печати указывают на плохую очистку составляющих картриджа. Так, к примеру, грязь на стекле лазера, коротроне, а также остатки предыдущего тонера в бункере могут являться следствием появления полос при печати на Panasonic kx и других лазерных устройствах.

В устройствах Panasonic KX фотовал очень чувствителен к свету. Поэтому при заправке и очистке картриджа Panasonic KX не стоит подвергать его яркому освещению. Кроме того, ненадлежащая обработка барабана и других запчастей в устройствах Panasonic KX и других принтерах может быть чревата плохим качеством снимков.

Что делать если заправленный картридж печатает полосами?

Проблемы с качеством печати иногда сохраняются даже после заправки картриджа. Читайте о том, почему такое случается и что делать, если принтер печатает неудовлетворительно.

Суть проблемы

К типичным дефектам качества печати относятся пятна, неравномерность печати, слабая насыщенность изображения и, конечно, разнообразные полосы. Последние могут быть белыми, черными или цветными, вертикальными или горизонтальными, они располагаются в одном и том же месте или хаотично странствуют по листу. Итог неизменен – разобрать напечатанный текст или рисунок становится практически невозможно.

Как правило, в таких случаях первым делом советуют залить новые чернила или засыпать тонер. Но вот картридж заправлен, а «полосатость» исчезать не собирается. В чем дело? Вероятней всего, причина в износе или загрязнении составляющих картриджа.

К появлению того или иного дефекта приводят различные неполадки в работе кассеты с расходным материалом. Рассмотрим основные причины неисправностей подробнее.

Почему принтер печатает полосами?

Убедиться в наличии или отсутствии проблем с печатью нетрудно своими силами. Для диагностики создайте файл с черным прямоугольником величиной со страницу А4 и отправьте его на печать. При исправной кассете вы получите черный лист со сплошной равномерной заливкой. Появление бледных и пустых областей свидетельствует об исчерпании запаса краски или иных проблемах.

Следующим шагом выведите пробную страницу печати и внимательно изучите результат. В частности, если с одной или обеих сторон листа печатается вертикальная серо-черная полоса, то речь идет об износе или повреждении активного слоя на светочувствительном барабане (фотобарабане). Дублирование изображения говорит об износе вала заряда, а светлые «проплешины» на изображении – о поломке дозирующего лезвия.

Что делать, если после заправки картридж «полосит»?

Технология восстановления работоспособности печатающей кассеты различается в зависимости от типа принтера. Напомним, что в зависимости от конструкции и особенности печати эти устройства (и кассеты к ним) делятся на три категории:

• матричные;

Матричные принтеры сегодня практически не используются, поэтому говорить о них не будем. Приведем инструкцию по решению проблем с печатью для струйных и лазерных картриджей по отдельности.

Струйные принтеры

Кассета для струйного принтера представляет собой блок с контейнером, заполненным жидкими чернилами, и печатающей головкой. Некоторые модели оснащаются чипом для определения количества напечатанных страниц и мониторинга уровня оставшихся чернил.

Многие дефекты, возникающие при печати на струйном принтере, можно исправить в домашних условиях. Если на тестовой странице заметны горизонтальные пропуски, потребуется очистка дюз. Для прочистки печатающих головок программным способом через меню «Пуск» перейдите в раздел «Устройства и принтеры», найдите нужный принтер и кликните по нему правой клавишей мыши, выбрав «Свойства». На вкладке «Сервис» сначала выберите «Прочистка печатающей головки», а затем – «Прочистка» и «Пуск».

При необходимости процедуру повторите 2-3 раза. Если проблемы сохраняются, понадобится физическая промывка засорившейся сопловой пластины. Для этого используйте специализированную промывочную жидкость, средство для мытья стекол или щелочной раствор, рецепт приготовления которого можно найти в интернете.

Другая возможная причина ухудшения качества печати – смещение каретки. Для калибровки печатающей головки выберите одноименную функцию в сервисной программе и выполните рекомендованные действия.

При появлении белых полос, располагающихся на равном расстоянии друг от друга, аккуратно очистите диск энкодера. Эту деталь в виде круга из прозрачного материала вы найдете слева на валу подачи бумаги. Бережно протрите диск салфеткой, смоченной специальной жидкостью или другим моющим средством на основе нашатырного спирта. Заодно избавьте от загрязнений ленту энкодера – прозрачную полоску с разметкой, расположенную вдоль вала подачи бумаги.

Лазерные принтеры

Кассета для лазерного принтера обеспечивает печать при помощи особого порошка – . Ее конструкция включает в себя цилиндрический с нанесенным светочувствительным слоем. Некоторые модели оснащаются чипом для фокусировки лазера на фотоцилиндре.

Что делать, если после заправки лазерный принтер печатает с вертикальными черными полосами по краям листа? Вы уже знаете, что такой симптом свидетельствует о неполадках с фотобарабаном. Продолжая использовать кассету со стершимся светочувствительным слоем, вы рискуете повредить уже сам принтер, куда просыпаются излишки тонера. Поэтому, не медля, отнесите проблемный картридж в сервисную мастерскую.

Без помощи специалистов не обойтись и в случае с износом или загрязнением дозирующего лезвия, которое удаляет излишки тонера с поверхности фотобарабана. О проблемах с этой деталью, наряду со светлыми полосами и проплешинами на изображении, узнают по потрескиванию картриджа – этот звук появляется при подклинивании фотобарабана. Как правило, обе детали (дозирующее лезвие и фотобарабан) подлежат одновременной замене.

Если продольные полосы разной ширины каждый раз появляются в новом месте, в этом виноваты лопнувшие уплотнительные резинки. Эту проблему также решит профессиональный ремонт.

Отдельная группа симптомов – вертикальные белые или темные полосы по всему листу, в том числе – вне области печати (на полях), а также горизонтальные полосы, состоящие из точек и клякс, которые повторяются с периодичностью в 2-4 см. Эти дефекты служат признаком повреждения оболочки магнитного вала – элемента, который переносит тонер на фотобарабан.

Качество печати страдает и в случае, если магнитный вал перекашивается из-за деформации прижимных пластин. Об этой поломке узнают по неравномерной плотности изображения на отпечатке. Способ решения проблемы уже знаком – замена изношенной детали.

Итак, вы узнали о том, как исправить дефекты печати, возникающие при заправленном картридже. В заключение подчеркнем, что не всегда имеет смысл восстанавливать изношенную кассету, ограничиваясь заменой вышедших из строя деталей. Если картридж давно исчерпал свой ресурс, лучше приобрести новый, чем регулярно тратить деньги на починку старого.

В специальном разделе на сайте вы найдете обширный ассортимент расходных материалов для струйных и лазерных принтеров. Изучите каталог, выберите подходящую модель и совершите покупку, а после – наслаждайтесь отменным качеством печати!

1. Заканчиваются чернила.
2. Дюзы печатающей головки (ПГ) забились засохшими чернилами.
3. В печатающую головку попал воздух.
4. Сбой в работе механики или электроники самого принтера.

1. Проблемы с уровнем чернил. Что можно сделать:

Грешить на уровень чернил следует, когда принтер начал “полосить” неожиданно. Дело не в чернилах, если: вы совсем недавно меняли или перезаправляли картридж, случился сбой в работе (например, замялась бумага и вы её выдернули из принтера) или с самим принтером что-то случилось (его переворачивали, роняли или был некоторое время на холоде).

Проверить уровень чернил программно и заменить картридж.
В меню управления принтером выберите «Обслуживание» или «Сервис». Запустите проверку уровня чернил. Если осталось мало или закончились - замените картриджи.

Визуально проверить уровень чернил в ПЗК (если вы ими пользуетесь) и перезаправить.
В реальный уровень чернил может и не совпадать с показаниями счётчика, так что следует извлечь картриджи и визуально оценить уровень чернил. Если их осталось совсем мало, картриджи следует перезаправить.

Проверить работоспособность СНПЧ (для тех, у кого она установлена)
Убедитесь, что в донорных ёмкостях достаточно чернил. Проверьте, не мешает ли что-то поступлению чернил через , а также на какой высоте находятся донорные емкости (). Если в шлейфы попал воздух, следует удалить его оттуда. Подробнее смотрите в . Или . Если шлейф забился засохшими чернилами, его следует прочистить или заменить.

Поменять старые чернила (для владельцев ПЗК и СНПЧ)
Вряд ли полосы при печати “внезапно” возникнут из-за старых чернил, но срок годности проверить всё-таки следует.

2. Проблемы с печатающей головкой. Что можно сделать:

Обратить на этот пункт внимание следует в первую очередь, если полосы при печати возникли после долгого простоя принтера (больше недели не печатал, при этом не консервировался). Возникновению проблем с ПГ могут также предшествовать манипуляции с принтером: перенос с места на место, смена или перезаправка картриджей, попытки без соответствующей подготовки “залезть внутрь”.

Запустить “Проверку дюз/сопел”
В меню управления принтером выберете пункт “Проверка дюз” или “Проверка сопел” (зависит от модели принтера). Распечатка тестовой страницы поможет установить причину неисправности и, возможно, даже устранить её программными средствами.

Запустить «Прочистку печатающей головки»
В меню управления принтером выберете пункт ”Прочистка печатающей головки” или “Прочистка сопел”. Запускать её можно несколько раз, но обязательно с паузами в 5-15 минут. Если несколько таких процедур не помогло – приступайте к прочистке сервисной жидкостью.

Промыть печатающую головку (ПГ расположена в картридже)
Если у вас двухкартриджный принтер, то ПГ находится на картридже. Попробуйте промыть её (пункт 1), если это не сработало, то картридж придется заменить.

Прочистить печатающую головку сервисной жидкостью (ПГ расположена в принтере)
Способ актуален при сильном засоре или попадании воздуха в печатающую головку. Используйте шприц, чистящую жидкость и безворсовые салфетки, чтобы тщательно прочистить дюзы.
С пошаговым руководством можно ознакомиться в .

3. Другие сбои в работе принтера.

В подавляющем большинстве случаев, проблема возникновения полос при печати связана с чернилами и печатающей головкой, но иногда - со сбоями в механике принтера. В таком случае, рекомендуем обратиться к специалистам в сервис, так как попытка “залезть внутрь” без специальных знаний может привести к окончательной поломке устройства.

Проблема со считыванием энкодерной ленты.
Энкодерная (растровая) лента - натянутая внутри принтера полоска со штрихами, с помощью которых устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве. По случайности на ленту могут попасть чернила или грязь, из-за чего принтер перестанет “видеть” часть штрихов и начнёт “проскакивать” часть листа при печати. В результате, на странице возникнет одна или несколько продольных (вертикальных) полос.
Проблема, в данном случае, решается очисткой ленты от грязи. Для этого её следует протереть сухой салфеткой. Если не помогло - протереть слегка влажной, а затем уже сухой. Смачивать салфетку следует водой, а не чистящей жидкостью, потому что чистящая жидкость может повредить штрихи на энкодере и его придётся менять на новый.

Проблемы со считыванием энкодерного диска.
Энкодерный диск - колёсико в боковой части принтера, соединённое зубчатой передачей с двигателем механизма подачи бумаги. На нём тоже есть риски, по которым принтер определяет положение листа при печати. Попадание на него чернил или грязи приведёт к сбоям в считывании и возникновении поперечных полос на отпечатках. Полосы будут возникать на равном расстоянии между друг другом, соответствуя полному обороту диска.
Как и случае с лентой, проблема решается аккуратной очисткой энкодерного диска от загрязнителей.

Лазерный принтер печатает полосами

Возможные причины возникновения проблемы:

1. Заканчивается тонер.
2. Нарушена герметичность картриджа.
3. Резервуар для отработанного тонера полон.
4. Лезвие установлено неправильно.
5. Неисправность магнитного вала или фотобарабана.

Способы устранения проблемы:

Для лазерных принтеров причину возникновения проблемы можно установить по характеру полос на отпечатках.

Полосы на отпечатках возникают в случайных, разных местах.
Вероятно, нарушена герметичность картриджа. Извлеките его из принтера и проверьте, не сыпется ли тонер. Убедитесь, что все уплотнительные резинки на месте. Негерметичный картридж следует заменить на новый.

Полосы состоят из маленьких точек.
Причин может быть несколько: картридж неправильно заправлен, забит резервуар отработанного тонера или неверно установлено дозирующее лезвие.
Помогут , очистка резервуара и правильная установка лезвия, соответственно.

Полосы не пропечатываются постоянно в одной и той же части листа
Либо в картридже заканчивается тонер, либо на вал картриджа попал посторонний предмет. Проверьте уровень тонера и перезаправьте картридж, если потребуется. Если дело не в нём - проверьте вал и удалите посторонние предметы.

По краю отпечатка проходит волнистая тёмная полоса
Дело, скорее всего, в фотобарабане. Он износился, либо вовсе вышел из строя. В таком случае, надо в картридже, либо картридж целиком.

"Волны" по бокам страницы при проблемах с фотобарабаном

Тёмные полосы находятся на равном расстоянии друг от друга
Возможно, это лишь переполнение резервуара с тонером. Следует проверить его и правильность заправки картриджа в целом.
Если не помогло, то скорее всего нарушен контакт между магнитным валом и фотобарабаном. Случается это из-за износа деталей в картридже. , либо установите новый картридж.